新外贸业务入职培训内容

第一篇：新外贸业务入职培训内容

新人应了解内容

1.公司章程（职能部门介绍）2.公司简介（视频+宣传册）

3.经营产品范围、主要操作平台、公司网站 4.客户群体

5.接单后操作流程

6.产品知识（中英文名称、行业术语、产品生产流程及所涉及工艺）7.富通系统操作 8.接待客户流程

9.阿里巴巴操作注意事项 10.重点开发区域 11.客户开发渠道

第二篇：入职培训内容(新)（共）

景呈优品欢迎你！

欢迎您加入景呈优品大家庭，成为我们中的一员，请与我们一起携手并进，共同成长！

在这些内容里面，您将认识景呈优品，了解公司基本办事流程，熟悉需要我们共同遵守的一些规章制度，帮助您更快地融入景呈优品。以下内容适用于所有新进人员，如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与您的上级或人事行政部的同事进行了解。我们都很乐意解答您的疑惑。现在，将和您一起走进景呈优品„„

公司简介

深圳市景呈优品商业有限公司是一家中外合资商业企业，旗下有品牌“优品一站”，公司致力于以最先进的供应链管理理念为社区居民提供放心、省心的一站式购物服务。凭借中方丰富的零售管理经验和外方雄厚的资金资源实力，景呈优品以供应链整合为核心，通过采购澳大利亚及其他国家优质的农副产品、食品等，在深圳各大社区开设超市销售这些产品，从而形成一条自采自销的社区连锁化、规模化、标准化发展之路。

企业愿景

景呈优品计划通过三年的发展，在深圳的各大型社区里开设1000家超市门店，让每一位社区居民亲身体验到我们的商品和服务，让每一位消费者拥有愉悦的购物体验。

企业形象

公司是一个整体，需要营造规范、和谐、健康的氛围，而这种氛围的营造需要每位员工自身做起，与他人建立友善的关系。您的言行举止和仪容仪表，不仅代表个人，也代表着公司。无论在公司内外，我们希望员工的形象成为公司的骄傲。以下根据公司各规范缩写成以下几点，请新入职的您能尽快去熟悉。

入职转正及考勤/离职手续

1、办公室人员每天按办公时间（周一～周五，早上9:00-12:00，下午13:30-18:00）；打卡时间分两种：业务人员打卡时间为9：00前与13：00-13：30之间两次；非业务人员打卡时间为9:00前与18：00后。请假需写《请假条》经上级审批后交于前台处方可离开；外出必须到前台处《出差登记表》上登记，返司后需写上返司时间；早上直接外出办事必须知会上级领导且到公司或门店打卡后方可外出。需要加班人员必须先填写加班单交于上级及总经理审批后，方可计算加班；人事行政部将根据打卡记录核算人员工资。

2、入职提交资料（1寸相片1张，证件复印件、工商银行卡复印件等）；填写入职表；熟悉环境；

3、人事行政部将会于转正日期的当月将《转正申请单》交于转正人员手上，填写及考核完毕后交于总经理批准后方可于次月核算工资时核算当月转正工资。

4、试用期离职的人员，需提前一周到前台处领取《离职单》，并前往公司办理好相关手续后，方可离职。正式员工，需提前一个月到前台领取《离职单》后前往公司办理好相关手续后，方可离职。

5、入职人员不满1周需离职者，不予结算工资。（公司辞退者另算）；试用期内公司辞退该人员，此人需按公司离职流程办理完后，工资将于下月15号左右发放；正试员工公司辞退的，此人仍需按公司离职流程办理完后，公司将补偿其1个月工资，于下月15号左右发放双倍工资。

6、由于公司目前与门店是合作经营关系，门店除店长以外所有人员入离职都由店长全权管理办理，但人员入职时人事行政部必须对此人相关证件进行核查，合格后方可入职。

申领及退还办公用品

1、新入职人员有需要的办公用品可先到前台处领取。后续则每月20-28日填写下月所需办公用品后发于人事行政部，并于每月3号左右可于前台处领取所申购用品；

2、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。水笔芯、圆珠笔芯、胶水、涂改液、计算器等重新领用时应以旧换新；

3、员工应合理使用公司配备的耐用品，注意维护和保养，确因正常使用导致的破损或损坏现象需写《办公设备报修申请单》交由前台处维修或替换。若有故意损坏或破坏的，使用人依据其价值照价赔偿；

4、员工离职前应将所有非易耗品的办公用品退还于前台处，前台处将根据领取登记上核对其用品，若发现有遗失由个人负责原价赔偿。

5、门店耗材从系统直接下单，离职时与店长交接清楚即可，店长离职时必须与公司相关人员交接清楚。工资/福利

公司转正后为员工代缴社保，并于转正后签定劳动合同；每月15号发放下月工资，如遇节假日将提前发放；公司严格按国家规定假期放相关节假日，如五一、十一等；公司将每年举行一次大型户外活动，具体以通知日为准；公司为员工代办社保卡/居住证等证件；公司为员工提供宿舍，如需居住可写单至前台处申请；

奖惩办法

公司为调动员工积极性，提高工作效率和经济效益，本着奖励先进、处罚落后的方法，特制定一套奖惩办法。在制度面前人人平等，所以每个进入公司的人都需了解并按其去执行。具体见《公司/门店奖惩管理规定》

第三篇：新入职员工的培训内容

新入职员工的培训内容

2005-10-11作者：刘罗军

新入职员工的培训内容

具体应包括：

（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

（2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

（3）员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2．企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统（ＶＩＳ）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“Ｍ”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的ＶＩＳ都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3．企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。

4．企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。

5．企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。

6．企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7．企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

8．企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。

9．企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10．科学规范的岗位说明书。

每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

11．企业的规章制度和相关的法律文件。

有效的劳动合同的签定，规章制度的运作程序等。

12．团队的协作和团队的建设。

第四篇：新员工入职培训内容

员工培训

员工培训的目的是通过培训让员工清晰的了解学校的发展史，学校文化、前景规划，以此在心理上稳定员工浮躁的心，可以和学校长久的走下去。

培训内容：

1、学校发展史：介绍学校发展经历，突出校长的创业经历，心路历程，用心打动员工，用您的亲身经历为员工上一堂生动的教育课。一方面可以让刚刚参加工作的教师，能够认清创业的艰辛，打消他们好高骛远的心理，稳定自己的心绪，好好在学校工作；另一方面可以用您的经历感染有工作经验的老师，找到认可您的品格和创业雄心的人，他认可您就会成为您未来的骨干。

2、学校在当地市场的形式：培训员工，让新员工了解我们学校在当地市场的竞争优势，在同行业之间的地位，给员工一个定心丸，让他知道跟着学校走，他的前途一片光明；同时也要适当的让员工了解学校当下面临的一些需要改变的地方，让员工了解学校要招聘新生力量，就是要招进新鲜的血液，让学校发展更上一层楼，进一步给他一个前景。

3、学校文化：文化是一个团队的灵魂，从入职的第一天开始就让每一个员工知道我们学校的文化，慢慢熏陶，慢慢养成。

4、薪酬待遇：详细的薪酬培训，让员工知道，只要付出你就有回报，一份汗水、一份收获，学校不埋没人才，不嫉妒员工挣的多，反之，要是你一直碌碌无为，可能要面临的是淘汰。（物

质是员工稳定的基础，让他知道想要挣更多的钱，学校给你平台，就看你如何去利用这个平台；让员工知道，学校让每一个人都发展，因为你发展了学校就壮大了，你不发展，学校也要壮大，但是你跟不上学校壮大的步伐，就有危险了）。

5、专业岗位知识培训

6、学校三年发展规划培训

7、员工职业前景规划

8、家长服务一百问（总结我们在日常的家长服务中的问题总结，为员工进行培训，一方面可以增加新员工的专业知识，另一方面可以让老师知道，教学不是唯一，教学服务是必须做的）

第五篇：物业管理入职培训内容

物业管理入职培训内容

物业管理入职培训一般有哪些内容?

入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。

(1)入职前培训内容包括公司发展史、公司概况、公司规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。

(2)试用培训的内容为岗位工作职责及要求。

a、护管员知识培训与能力培训：

护管员的职责和权力、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、车位管理、交通常识、消防知识、防卫制度等。物品出入管理、盗

窃匪警应急能力、斗殴事件处理能力、巡逻中发现可疑分子处理能力、住户醉酒闹事处理能力、急症病人处理能力、突发水浸事故处理能力、火灾事故应急处理能力、燃气泄漏事故处理能力、不听劝阻事件处理能力、业主家中发生刑事或治安案件时的处理能力、车辆冲卡事件处理能力等。

b、清洁卫生员知识培训与能力培训：

各种清洁工具和清洁材料的功能及使用知识。高层大厦、多层住宅楼道的清洁能力、玻璃幕墙的清洁能力、绿地的清洁能力、灯具清洁能力、公共场地和道路清洁能力、房屋外和雨棚清洁能力、大堂与会所清洁能力等。

c、维修技术人员知识与能力培训：

供水供电基本知识、公共设施设备日常维护保养知设及房屋维修知识等。室内地面、墙面维修能力、室内顶棚、门窗维修能力、给排水管道及附件维修能力、地下排水沟渠、室外墙体、屋顶

维修能力、共用设施设备维护保养能力。物业承接查验能力、装饰装修监督能力等。

d、绿化养护人员知识与能力培训：

绿地花木养护知识、花卉植物虫害防治知识、绿化工作检验标准、植物保洁能力、施肥操作能力、绿化机械使用及保养能力、花卉植物摆设能力、花卉植物浇水及管理能力、草坪及灌木保养和修剪能力、除草施肥防虫害能力、自然破坏防护能力等。

物业公司新员工入职培训

物业新员工入职培训心得体会

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