生涯人物访谈案例

第一篇：生涯人物访谈案例

生涯人物访谈（人事负责人）孙女士：人力资源组长 人物简介：某女大学毕业生 访谈形式：面对面 访谈内容：

1、您是如何找到这份工作的？

我是在大学学的是金融，经过多方比较的还是人力资源管理的更有前途，经以前同学的介绍进了现在这个公司还不错啊。

2、行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？

一般都会有入职培训的，还有关于我们部门需要的能力且通过培训可以掌握的。总的说来，还是得看培训需求。

3、我现在可以通过一些什么样的方式、提高哪些技能或素质，以便日后能进入这一行业呢？

尽量多找一下实习的机会吧，理论与实践是有很大的不同的。要敢于面对挫折吧，不管是在哪方面都虚心些。

4、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？

看你是否通过绩效考核和完成任务目标，当然这也不是唯一的标准不同的部门有不同的标准。

7、这个行业前景如何？

挺好的吧！我公司的人事部同事好几个到尚德职业培训机构考这个证书。据说现在劳动部的要求是做人事工作的都要有这个证书。

8、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？ 一般是大学及以上学历吧，要做到管理高层的话就要有5年以上的工作经验了。

9、您部门的主要职责是什么？ 根据企业的战略以及企业的人力资源战略制定出企业的培训计划，并对培训的过程进行监督、控制、反馈和应用。在这个过程中需要同企业的高层管理人员、各部门负责人以及基层工作人员技术人员进行沟通，以确定一套有效的可实施的培训计划，同时也使整个企业对企业的培训予以重视。

生涯人物访谈（管理人员）谭女士：财务经理

人物简介：某女毕业研究生 访谈形式：问卷 访谈内容：

1、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？

会计基础，审计学，财务管理，等等。这一行是很专业的

2、据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？

《现代经济信息》月刊、《如何降低库存加快资金周转》周云。

《品质管理手册》、《房地产企业管理规章制度全集》、《移动商学院》、《管理，向西门庆学习（破解《金瓶梅》密码）》、《企业战略管理理论与案例》（第二版）、《如何停止忧虑，开创人生》 都很不错。

3、就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？

谈不上喜欢与不喜欢，因为是自己的职责所在，麻烦的是也要认真对待的。

4、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？ 个人建议走账务处理--财务管理这样的路线发展，因为本人经历是先去了一家比较牛的快消行业的财务管理，也做出了成绩，但是缺乏全盘账务处理的经验，在全盘帐的经验上很难把握，在公司得不到认可，而跳出去，很多企业也会对账务经验有要求，而账务经验确实是最基层的工作。又不愿意从头做起，所以职业道路比较窄。如果让我重新选择，为会选择两到三年事务所或者两到三年的全面账务处理，然后再走到财务管理工作。

5、在工作方面，您每天都做些什么？ 负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等；负责项目成本核算与控制；负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求

6、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？ 沟通能力、良好的文字功底、要有工作压力和吃苦的准备、持续不断的学习准备、财务管理工具的掌握。

7、您能给我一些学习或就业方面的建议吗？

先明确自己以后是否肯定会从事财务行业，毕竟财务本身要求一定的专业知识，现在财经类院校毕业的同学找财务类的工作都很困难。第一步你明确了，那么如果你们学校有会计、财务专业，你最好去听一下基础的课程，有些底蕴不是你看了专业书就可以的。除非你是一个比较牛的学校，否则没有人要个不相关专业的菜鸟。建议你看一下校园招聘，个别公司会招一些不是本专业的人，社会招聘肯定不会要你的。

如果还是坚持做财务，今年先把会计证考下来吧。

第二篇：生涯人物访谈案例

本次实践作业要求：

一、完成一次采访报告（电子稿）（1500字）包含6个部分，即1标题是：对某某的采访报告；2采访时间；3采访人（班级学号姓名）；4采访地点； 5采访的问与答；6采访心得

二、完成日期，5月底。交稿方式：放入资料包《心理课》－C(1-11),文件名为：学号—你的姓名—对某某的采访报告。

生涯人物访谈案例格式

《对的采访报告》

采访时间：采访人：班级学号姓名采访地点：

采访的问与答

采访心得

（一）生涯人物访谈：访金融理财师郝刚

请问您是怎样找到这份工作的？

郝刚：首先是通过招聘会进入了银行。不过我最近取得了AFP认证后，就已从事有针对的客户理财服务。

在工作岗位上，每天都要做些什么？

郝刚：每天的工作并不是很有规律，不过针对客户，主要有这么几个理财阶段，这些就是我工作的内容。

建立与客户的关系：解释并以书面形式说明将向客户提供的服务，严格界定我以及客户各自的责任。并对其薪酬给付方式向客户明确说明。理财师与客户应就合作期限及决策方式达成一致。

收集客户金融信息，包括客户理财目标：向客户收集有关信息，就客户个人生活目标及理财目标的构想进行讨论，完成讨论和实施决策的时间框架，并对风险做出评估。

分析评估客户财务状况：分析并评估客户的状况并就需要采取的理财措施做出决策。我们根据客户所需要的服务类型，可以提供的理财建议包括资产、负债、现金流、保险覆盖度、投

1资组合及避税战略等各方面的分析。

起草并提出金融理财建议及备选方案

实施实现目标的计划，并监督方案的实行

及时向客户做出阶段性报告，回顾总结计划的实施并依据情况的变化对理财计划做出修改。工作需要什么样的知识技能和经验？

郝刚：当然，最基本的是要有比较扎实的知识功底，对金融业也要有比较深的认识。要有一定的在金融行业工作的经验。再就是要通过AFP认证等等。同时它也是对个人的分析能力和沟通技巧的考验。

工作对所学专业的要求？

郝刚：在国内这是个新兴的工作吧，所以专业性还算比较强。

工作的初级和中级薪水是多少？

郝刚：这个就不好说了，因为这涉及到具体的客户和现在我所在的职务。不过刚刚做经理的时候，月薪也就4000元多一些吧。现在可能有个10000元左右。

什么样的个人品质和能力对工作的成功是有帮助的?

郝刚：就我个人而言，我觉得与人良好的沟通和交流可以帮助你成功。再者就是对待工作要有一份诚意。有诚意的作品才可能令别人满意，特别是我们为别人做理财的，要从他的角度出发，把他的财富像管理自己的一样，细心、稳健。

参加什么样的培训，得到什么证书对工作有帮助？

郝刚：如果要成为这个行业的从业人员，参加一些有助于通过AFP认证和CFP认证的培训并获得证书是必须的。

什么渠道可以助我了解该领域？

郝刚：如果有机会可以学习一些金融理财投资等等的知识，到一些银行做一些理财咨询也是有帮助的。

您所在的职位的职业晋级路线？

郝刚：职位只是职业的发展阶段罢了，因为在银行还基本上是塔形结构的人员构成。个人晋级路线也就是如此。

您是如何看待这项工作的发展前景？

郝刚：未来的世界是一个更加关注财富的世界，所以我相信为了理财而生的这项工作会有更远大的前景。

如何在学校发展自己才能迎合以后的就业，请给出一点建议？

郝刚：好好学习专业知识，同时要丰富视野，广泛涉猎。要关注社会。了解社会的发展对人才的需求。重要的是要建立起合理的思维方式。具有良好的思维和深入实践的人，才能在个人的成长道路不断发掘出潜力。

非本行业人员如何进入该领域？

郝刚：教育（Education）、考试（Examination）、从业经验（Experience）和职业道德（Ethics）标准的“4E”标准是从业的要求，所以非本行业人员要进入就首先做到这四点，然后参加相关的认证考试以获得进入的凭证。

通过对郝刚的采访，我收获很多，看来要胜任一个岗位还真的不容易，发现从一个学生到一个职业人还有很长的距离，要求掌握的东西真多，所以我觉得我们大学生在大学期间得确定职业目标，并为这个职业目标做好准备，等毕业的时候才能顺利找到自己喜欢的工作。文/袁勤

出处：大学生职业生涯规划论坛

http://blog.sina.com.cn/career

（二）生涯人物访谈：访解放军艺术学院文学系教授邢军纪

笔者有幸认识了解放军艺术学院文学系军事文学研究室主任邢军纪教授。笔者自己学的也是文学专业，也对军事文学怀有浓厚的热爱，所以，能够认识邢军纪教授对自己以后更好的走向文学创作道路是很有好处的。

笔者对邢军纪老师在军事文学方向的事业进行了短暂的交流。

邢军纪老师现在54岁，先是当兵出身，他十八岁就到了部队服役。这也是很多军队作家先当兵后进大学再成作家的一般道路。因为自己是农村来的，就希望通过好好努力留在部队，这样既不给家里增添负担，也能对家庭尽些支持。农村的孩子没有什么特别之处，所以这样的话留在部队也是很不容易。可是邢老师上小学时作文写得好，常常得到老师的夸奖。想到这，邢军纪教授就决定写些东西，凭借一杆笔为军队服务。从此，他便常常跑在部队的图书馆认真读书、学习写作。后来经过努力，考上了解放军艺术学院文学系，毕业时凭借优秀的成绩留校任教至今。

邢老师是一位大学教师，同时也是一位作家，从1978年就开始发表作品，1990年加入中国作家协会。所以在每天坚持备课讲课的同时，还经常每天至少创作一篇小小说，即使在长篇小说的创作时期也坚持这样小小说的创作，以更好地锻炼自己的写作能力。

作为一名教师，邢老师说要掌握的知识是无法划定范围的，经验就是把自己的知识传授给学生，解答学生的疑问。“授业解惑就是老师的职责，这要靠自己积累的经验扩展自己的认知范围，这样才能给学生以启迪以解惑。”邢老师说。当然，作为一位作家也是军事文学作家，还需要解读生活，文学创作要求在很大程度上介入生活，这对文学创作是有很大的作用的。这就是邢老师自己的要求，积累生活，积累经验，认知创作，介入生活。

问到作为一名作家对文学这个专业有什么要求时，邢老师说道：“作为一名作家，我不

可能去对整个文学界去做任何要求，我所做的只能是做好自己的工作和写作。”可以看出，邢老师作为一名著名的军事作家，他对文学创作是有着自己独特的看法的。作家对自己所学的专业可能确实无法做到苛求的程度，任何人都可能成为作家。而文学专业的学生就其专业性来说，不仅要靠专业的知识，更多的还是需要自我的提高。

职称和薪水在很大程度上是挂钩的，教师这个职业尤其如此。当笔者问到邢教授军事院校老师的职称和薪水时，他笑着说：“不同的职业有不同的薪水，而薪水也是不断调整的，这个问题不好回答。”可能是关系到“军事秘密”吧，笔者也便没有打破沙锅问道底。每个职业都有自己的要求，而作为一名军队院校的老师，想必应该有更为严格的要求。好比商业领域有商业的机密，教师也应该有自己的限定性“机密”。

任何职业都需要具有独特的职业要求，而作为一名教师兼作家来说，品质的东西更是重要的。邢老师说好的品质对什么职业都是有好处的，如果一个品质都败坏的人你能想象出来他能做出什么好的事来吗？当然是几乎不可能的。当了老师他会误人子弟；当了作家他会迷惑读者、乱人心。所以，老师要有教书育人的耐性品质，有爱心；而作为作家，应该直面现实，介入生活介入文学。用正直的心对待现实中的虚伪存在。文学在于揭露给人看社会的黑暗面，这是文学的功用所在。同时也是与作家的品质是紧密相连的。因此，我个人的意见，就是，当作家，敢于面对真实的社会，让文学介入生活。让自己介入生活。“对一个作家来说，还得不断努力创作，这也是一个很重要的品质。没有创作的作家还叫作家吗？只有不断努力，加倍努力，你才可能成为一名有成就的作家。任何事情的成功都离不开努力。当然光努力也是不够的，我们还要学会思考，不断提高自我。”邢教授语重心长地谈论着。确实如此，任何事情都离不开自己的主观能动性的努力，没有努力是不可能做好一件事情的。

作家是一个泛化的职业，也只有少数人才可能成为职业作家。大多数不过是业余写家罢了。邢老师说现在有很多高校和文化机构打起什么牌子搞写作培训，其实这些培训基本上是没有多大意义的。可能没有经过培训的人会比那些培训的人造诣更好，文学这东西不是说培训能够一蹴而就的。文学和后天的培训有一定的关系，但更多的还是在于自己的情感经验和社会经验。培训只能给你提供些技巧的东西。技巧并不比事实重要。邢老师自己没有经过什么培训，也就是在文学系读过书，接触过比较正规专业的知识，同时自己也是做过文字方面的工作，搞写作也便是如鱼得水、得心应手。

由于学校属于事业单位，作家协会更是一个事业性的组织。所以邢老师对员工的培训问题没有给很详细的解答。但他说：“我认为从行业领域来讲，对其员工进行培训，也是他应该做的。这样对机构对公司也是有很大好处的，可以让你的员工能够很快的融入到工作中去，这于人于己都是有利的。”

谈到通过什么渠道（报刊）可以深入了解自己的行业领域时，他就军事文学的专业特殊性进行了回答。他说军事文学也有很多种，像《解放军文学》、《解放军画报》、《解放军报》

等军事类的期刊杂志。而大众文学方面更有诸多的纯文学及俗文学杂志，《人民文学》、《北京文学》、《钟山》、《收获》等这些文学专业的杂志对一个想从事文学创造的学生来说应该有所涉猎，同时还要多看看各种文史哲方面的报纸杂志。

作为教师的职业升迁路线，邢老师说不过是从讲师做起，然后做副教授、教授。而作为职业作家，也是有着很繁复的级别的。老师这个职业也是自古以来都有的，而且就目前来看，未来也是离不了的。“国家现在不是还有很多师范类的院校吗，而且很多人还是喜欢当老师的。”邢教授说，“所以教师的职业前景还是比较光明的。而作家现在看来，在中国似乎有一种不明确的地位。作品是一回事，作家是另一回事。”

邢教授指出，现在的大学生好像都不大喜欢读书，这书自然不是指的是那些没有什么阅读价值的书籍。而是文史哲以及和自己的专业相关的前沿的理论和作品的书。作为文学专业的学生，一般毕业后都会到新闻文化出版机构工作，也有很多人会当老师。这些职业都需要能读过一定的书，至少不能像个文盲似的和一般人没有什么区别。只是多读书，你才能扩展自己的视野，提高自己的审美意境。但实践同样是极其重要的。现在大家不都是强调经验吗，但是没有一定的知识的积累，实践也会很忙乱的。所以，尽可能在早些时候多读些书，然后确定自己以后的努力方向，多找几家单位练习，没事多和他们接触接触。

对于大学生，邢老师就只要一个建议，那就是“努力”二字。只有努力才能让丑小鸭变成白天鹅。无论他是如何的优秀，没有努力是不可能走向一条美好的道路的。

短暂的采访介绍了，但笔者还是从邢老师那里学到了很多重要的东西。想必在以后的找工作就业方面会有一定的作用的

第三篇：范本+人物生涯访谈

规划生涯，赢在起点

姓 名 ：

学 院 ：

年 级 ：2011级

专 业 ：社会学

联 系 电 话 :

规划生涯，赢在起点

目录

(一)目标职业生涯人物简介················3(二)访谈过程简介························4(三)访谈问题纲要························4(四)访谈总结····························5(五)访谈过程内容························8

（一）目标职业生涯人物简介

规划生涯，赢在起点

郝志强

出生于1972年7月，毕业于清华大学电机系，电力系统与自动化专业，内蒙古人，现居深圳。

因热爱销售工作，放弃专业，成为青岛海信电器（Hisense）泰安办事处业务员，负责莱芜市场。后因业绩突出，成为北京分公司总经理，任职半年内使海信彩电占有率从第八上升至第四。后被提升为销售管理部经理，负责全国市场运做。对如何平衡不同区域市场、如何制定销售政策、总部与分公司的管理有深刻体会。

曾任深圳王志纲工作室策划师，深圳采纳策划公司策划经理，深圳天音通信公司（摩托罗拉最大的全国总代理）策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务，又曾任深圳竞越顾问公司专职培训讲师，授课中不单纯是“教导”学员，而是带动学员参与到培训中来，在互动中真正“学会”。

中山大学继续教育学院MBA班、总裁班，指定讲师，授课《渠道管理》。担任《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《成功营销》等杂志的特约撰稿人，发表过八十多篇专业文章。

规划生涯，赢在起点

（二）访谈过程简介

这次访谈是个极其难得的机会，我通过中华企管培训网找到郝志强老师的联系方式，并试着给郝老师发了一封电子邮件，意外的是郝老师给我回复了邮件并表示愿意接受我的采访。于是我们通过QQ进行了此次访谈。我在这次的访谈中收获颇多，郝老师的经历和建议给我的职业生涯规划起到了明确的指导作用。

（三）访谈问题纲要

1)是怎样从大学生一步步成长为企业培训师的？

2)当初刚成为专职讲师时，优劣势在哪里又是怎样修 正不足的呢？

3)成为讲师后，您最大感受是什么？ 4)谈谈您的职业经验。

5)打个比方，如果将培训比喻为营养大餐，讲师在整个烹制的过程中输出哪些元素？

6)您认为开发优秀的培训课程有哪些要素？

7)您的<<用孝经思想,做企业管理>>讲到传统文化和企业管理两个方面，那您觉得传统文化在现代管理方面如何做到古为今用？

8)您认为作为一个培训师，核心能力应该是什么？

规划生涯，赢在起点

9)作为企业内部的培训师，我们应该如何积累自己的经验，吸取自己的资源来开发出属于自己特色的课程？ 10)那当面对跨部门的培训需求时，我们应该怎么面对？ 11)回到这个问题，那么可能我们在培训现场才能发现到被培训人的个体差异，您有什么好的建议，我们怎么快速的挖掘和掌握被培训人的求知点（如果他们求知欲望很强烈的话）？

12)那您认为一个培训师应该给自己一个什么样的定位呢？

13)给像我一样渴望成为企业培训师的大学生们一些建议。

（四）访谈总结

规划职业人生，成就非凡价值。通过和郝老师的访谈，我加深了对企业培训师的了解，深刻的感受到身为企业培训师的不易，自身需要完善的地方还有很多。

我懂得了企业培训师要严格恪守职业道德，要有正确的从业心态，要有博大精深的知识理论底蕴，要有丰富的工作实践经验，要有高效的学习能力，要坚持不懈地狠抓基本功，同时也要不墨守成规和敢于创新的能力。正如郝老师所说，规划生涯，赢在起点

培训师的核心能力就是学习能力。所以培训师应该保持着与时俱进的精神，不断更新完备自己的知识。

以前认为企业培训师的工作和教师的工作差不多，但是深入了解后却发现不是这么回事。企业培训师要在培训计划的指引下开发培训课程，编制培训教材和教案，根据培训的内容和学员的特点设计培训授课方式，讲授培训内容，设计培训效果评估体系并组织或者协助评估培训效果。

第一是给知识：传授经验、传授知识

第二是给系统：系统常识；培训讲师的价值是给系统，帮助学员整理经验，把讲师的系统和学员的经验结合起来。

第三是给思想：讲师的思想；讲师要给学员一个不同的见解，不同的角度，有助于学员开阔眼界，拓展思路。

第四是给体验：发动学员交流和体验

“给知识”考验讲师的理论水平和知识面；“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力；“给体验”考验讲师的授课技巧；“给思想”考验讲师的实际经验和总结能力。由此可见，企业培训师的职业是极具挑战性的。

规划生涯，赢在起点

通过此次访谈以及专业职业测评，我发现企业培训师是非常适合我的职业。这个发现对我的职业生涯规划是一个很大的促进。由此，我做出了一些总结： 1)学好专业知识，自学管理学专业知识。

我学习的专业是社会学，它的主干课程涉及的组织学，心理学，统计学等和企业培训师的知识要求相符，但是并没有专门的管理学方面的知识，所以我要在平时自学管理学知识。

2)要培养学习能力、创新能力。

企业培训师既要能熟练掌握已有的培训课程，又要能够推出新颖的适应时代需求的新课程。3)学好英语，考取BEC。

在全球化发展浪潮之下，许多企业的发展都更加国际化，这就更加需要有外语能力的企业培训师。

4)要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。企业培训师要将热情和活力带给每一位培训人员。

5)争取认识更多优秀的企业培训师，经营自己的人际关系网络，积累更多的社会资本。

规划生涯，赢在起点

以上的总结对我来说是一笔无比宝贵的财富，让我对日后的职业有了更加清晰的认识。在郝老师的建议下，我又仔细地调整了规划书，相信日后我的生涯道路会越走越宽，越走越好。

（五）访谈过程内容

访谈日期

2013年3月9日晚 访谈类型 QQ采访

访谈后我将访谈实录整进行了充分的整理，以便以后的回顾和吸收。

（以下A代表被访谈者，Q代表我）

Q:郝老师，您好。非常感谢您能从百忙之中抽出时间接受我的访谈。

A: 你好，不用客气。其实接受你的访谈我也是非常开心的。平时我也经常接受大学生的采访，希望能够帮助到你们。

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Q1: 呵呵，非常谢谢老师。郝老师，可以说，您是一位非常成功的企业培训师，而我的职业目标是成为像您一样出色的企业培训师。那请问您是怎样从大学生一步步成长为企业培训师的呢？

Y1：本来我是清华大学学工科的，电力系统自动化专业，按道理是做电力工程师，或是电网规划之类的工作才是。但我在大学四年级时，认定自己今后的目标是做个“杰出的企业家”，而要做企业家，就一定要有营销的经验，于是决定工作以后从销售工作做起，为今后做企业家打下基础。毕业以后加入青岛海信电器公司，从基层的销售人员做起。当时热情高涨，有思路、有想法，自己带车送货，谈业务，收客户的现金，一年下来业务水平提升很快，办事处在刘成美女士的领导下，也成了公司最好的办事处，我成为公司的销售标兵。于是第二年，我被升为北京分公司经理，一年后又升到青岛总部当了销售部经理。再后来因为个人的心态问题、海信的国有体制问题，离开了海信，来到深圳。因此我成为企业培训师也是有很多的波折。

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Q2:当初刚成为专职讲师时，您的优劣势在哪里？您又是怎样修正不足的呢？

A2：到了培训部，才知道自己的授课技巧很差，但好在业务经验丰富。于是每课必听，逢人必问，尽量多上课，拿公司的人“练嘴”，也开始写文章，总结多年的业务经验，现在回头看，已经写了30万多字的文章了。Q3: 成为讲师后，您最大感受是什么？

A3: 在培训部的那一年半，是我最快乐的时光。我从事着自己感兴趣，又是擅长的，更是越老越值钱的工作，这个哪里是简单的工作，简直是上天安排给我的职业！我是为这个职业而生的！我爱培训！我好为人师！于是我每天早上醒来，想：“太好了，我又要去上班了，又有人供我练嘴了，真好。”于是快乐地第一个到办公室，恋恋不舍地最后一个离开办公室，每天我都能感受到自己在成长，半年以后，我就是主力讲师了。后来觉得自己翅膀硬了，如果还在天音的话，提升太慢，舞台太小，于是毅然辞职，加盟了深圳竞越公司，受到了朱力老师的专业训练。但因为个人发展的思路问题，在2003年2月离开竞越，开始了自由讲师的生涯，直到现在。Q4:您的经历挺丰富的,那能谈谈您的职业经验吗?

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A4:年轻人大多在做工作而已，大多不知道自己适合做什么职业，那你就要尽量多分析自己，多尝试不同的工作，胆子大一点，只要你想，总能找到适合的职业。找到了以后，就一定要全身心地投入，不成功不罢休！于是你会成为成功的专业人士，否则你就注定是普通的打工者。

Q5：那么打个比方，如果将培训比喻为营养大餐，讲师在整个烹制的过程中输出哪些元素？

A5：第一是给知识：传授经验、传授知识；第二是给系统：系统常识，帮助学员整理经验，把讲师的系统和学员的经验结合起来。第三是给思想：讲师的思想；第四是给体验：发动学员交流和体验。其实每个讲师在讲课过程中，都要涉及以上四个方面，可能涉及的比例不同。“给知识”考验讲师的理论水平和知识面；“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力；“给体验”考验讲师的授课技巧；“给思想”考验讲师的实际经验和总结能力。作为讲师要不断修炼这四个方面的能力，尤其是“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来，没有丰富的实际经验，没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外，讲师还要不断学习，扩充自己的知识面和视野，否则也很难有“思想”，因为限制专业培训讲师进步的，就是他的学习能力。

规划生涯，赢在起点

Q6：您认为开发优秀的培训课程有哪些要素？

A6：首先，课程要有优良的理论体系和框架。其次，讲师要有丰富的相关实践经验。第三，讲师要有丰富的案例。第四条最重要，也是最难做到的。那就是要求讲师对课程有自己独立的思考。作为专业讲师，还要用专业的授课技巧，来引导学员参与到课程中来，而不是讲师在独自演讲。做为专业培训讲师要把以上五点贯穿起来，充分搅拌，最后就可以得到一个高质量的培训课程。总之讲师要用理论来构造体系，用经验来引起共鸣，用思考来超越感受，用案例来模拟场景，用技巧来引导参与。

Q7：您的<<用孝经思想,做企业管理>>讲到传统文化和企业管理两个方面，那您觉得传统文化在现代管理方面如何做到古为今用？

A7：我们国内的专业也好、培训讲师也好、咨询顾问也好，你问问他们谁有自己的观点？大多数人是把洋人的观点讲给中国人听，把跨国公司的观点讲给民营企业听。他们看的书本，也大多是翻译的西方的经济、管理、营销的著作。可问题是西方的文化和我们不一样、西方的政治社会制度和我们不一样、西方人的心理结构和我们的不一样，这样的理论到底有什么意义呢？我们国家在不断强大，不断地走出去，管理在不断复杂，迫切要求总结我们自己的管理理论。这样

规划生涯，赢在起点的理论是基于我们的文化、我们民族的心理特点的，将更加有生命力。这一点台湾的培训讲师已经走在前面了，比如说我佩服的曾仕强老先生，就站在中国人的角度上，研究企业的管理问题，他的书充满了智慧。但大陆这么多专家学者，不知道为什么没有看到这个对我国企业非常有帮助的点，真是可叹！

Q8:您认为作为一个培训师，核心能力应该是什么？ A8：学习能力。因为作为培训师，首先必须自己有十分，才有可能告诉别人七分，别人学到的可能就只有四分了。培训师自身的学习能力和与时俱进的能力是非常重要的。如果没有危机感和学习能力的话，每个人的核心课程都是有限的，那讲过几年后就很容易找不到自己的方向。积极学习与更新知识不只是自己的提升，更是对学员的帮助，也是培训师言行一致的表现。

Q9： 作为企业内部的培训师，我们应该如何积累自己的经验，吸取自己的资源来开发出属于自己特色的课程？ A9: 训资源，不成功的企业有更多的培训资源，关键是要学会去整合，去利用，然后把它变成可以利用的资源。而在这个过程中，你自己也得到了成长。主要有七个方法，一，收集资

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讯；二，工作记录；三，现身说法；四，同行业竞争对手的资讯；五，利用现有资源，多种媒体和教学方式相结合；六，自身的危机感和学习力；七，利用外部资源。

作为培训而言，如果你把他作为一种爱好和兴趣，以永无止境的心态去做的话，所有的资源自然都会为你服务。同样的课件换不同的老师来讲，截然不同。这其中除了老师的经历、背景之外，还有老师自身对于培训的认识和热爱程度，及付出的心力。我们经常会说老师的投入与不投入，投入的老师上课效果就是会好一些。因为他可以感染到周围的人。就像马云说的，一流的项目，三流的执行，还不如三流的项目，一流的执行。我们做培训的朋友们，既然选择了这一行，就注定我们要付出全部心血，才能够成就它。

Q10: 那当面对跨部门的培训需求时，我们应该怎么面对？ A10:关于跨部门的培训需求，首先要看是什么需求,如果是专业性很强的技能类，那他的直接上司承担着培训的主要作用。如果是其他的通用类，那是企业内训人员要承担的。但不管怎样，他的直接上司有不可或缺的指导作用。HR的培训只是辅助手段。

Q11: 回到这个问题，那么可能我们在培训现场才能发现到被培训人的个体差异，您有什么好的建议，我们怎么快速的规划生涯，赢在起点

挖掘和掌握被培训人的求知点（如果他们求知欲望很强烈的话）？

这就说明企业内训人员的重要性了，呵呵。如果你做过一遍全国巡回的话，被培训人的个体差异自然就有所了解了。也会更加符合他们的实际需求。至于现场才发现的差异，那么我通常会在课程开始前先问几个问题，了解他们的基础。然后再根据这些进行小的调整。所以不管是企业内训还是咨询机构的公开课，事先的对象确定和需求点沟通很重要，直接影响课程的效果。一门课讲到底肯定会有不符需求的时候，做一个优秀而又有责任感的讲师不容易。

Q12：恩，那您认为一个培训师应该给自己一个什么样的定位呢？

A12： 企业培训师其实就是服务于“需求”的一个行业。作为培训师你服务的群体是员工，而买单的是企业。企业会通过培训后的问卷调查来考察到底培训是否有效，更重要的是，企业会用培训后员工的绩效来考核培训师的培训效果。企业是否用你，是看你是否满足了他们的需求，是否给他们带来了效益。

规划生涯，赢在起点

Q13 : 那总结来讲就是要看准“需求”二字了。在就业初期如果没有切入相关行业该如何应对？希望您能给像我一样渴望成为企业培训师的大学生们一些建议吧！

A13：你们要做的就是要时刻知道自己在做什么，坚持自己的职业理想，做好当前的事，遇到挫折，要善于分析和调整，这样才能更快速的成长。

Q：再次谢谢老师，让我读企业培训师有了一个更加深刻的认识。

A：不用谢，希望能帮助到你。

第四篇：生涯人物访谈

生涯人物访谈记录

采访人：访谈时间：2012年5月20日 访谈方式：电话访谈

被访谈人：黄先生，大专专科学历计算机专业，现任动漫游戏人物设计师。

1.请问您在动漫游戏行业工作多长时间了呢？

从毕业到现在有三年的工作时间。

2.动漫游戏现在我国是比较新并且热门的行业，请问您在该行业的公司里的工作内容是什么呢？

作为一位设计制作人，工作内容包括有游戏开发，动画片的开发，动画片的制作等。游戏开发里又涉及动漫人物设计，游戏场景设计等等。

3.学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？

总的来说是有帮助的，但是大家都知道，书上的知识永远赶不上技术的发展，所有如果你向在这个行业有好的发展的话，就不能局限于书本上的东西，要多动手，这样能学到的东西比你课程上所能学到的多很多。

4.那请问我可以理解为这是您的职业乐趣么？

是一个比较大的乐趣。作为一位设计人员，在设计行业，没有太多的时间给你去思考，它要求你更快地实现产品，这与一位设计者而言是存在矛盾的。因为本来完成一项设计任务，需要更多的时间和思考，去准备，但实际上没有太多的时间给你去思考，凭自己的经验来制作一些商业化的东西。所以制作出来的东西往往由于时间过短而没有太多的心血在里头。

5.作为学生，毕业后当然想去到好的公司，有大作为，那么您有什么建议给他们吗？

实际上在游戏动漫行业，你作为一个毕业生，实习生刚进来时，你没有工作经验，没有很成功的作品，你的工资是很低的。一个月1000来块钱，仅仅够吃喝。可能连房租都不够。但是正规的游戏公司会有一个很好的职业进阶规划。当你做了三个月六个月时，公司会对你进行你考量，然后待遇就不太一样。也可能你和你的同学同时进入到同一家公司，而你们俩的待遇不太一样，别想我和他在同一个学校毕业，基础一样，待遇就一定一样。每个人的状况都不一样。

还有就是学会沟通。你到公司去了，你想在这个团队或者公司中立足，站自己的位置，不光是做事情，完成你的工作，埋头苦干，还要让别人承认你。这就是沟通，不一定说关系很好，但是大家有默契，你在工作中，他知道你的长处在哪，缺点在哪，就不会说明知道你做不到缺偏偏要你做。才能更好地配合，完成任务。在公司里，越是关系不好，越要沟通。

6.你现在的月薪大概是多少，刚刚实习时的月薪是多少？

刚刚开始实习时月薪很少只能凑合过，也有快撑不住想换工作的冲动。到最后还是坚持下来了，现在一个月工资有6000元左右，我相信在以后一定会越做好的，我多自己充满信心。

7.这份工作实现了您的人生价值吗？

家庭对您现在的工作满意吗？ 总的来说还是比较满意的，家庭也挺支持的。

8.还有当时您是如何得到这份工作的？

大学分配的。

9.您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是比较重要的？

在这个问题方面，我觉得都很重要。要兼备有良好的性格品质和高的工作能力才能担当工作。

10.信您在行业里探索时会遇到很多困难，也会有迷茫的时候，请问您是怎样面对的呢？

关键自己真正想要什么。工作本来就是双向选择。有的公司你想进，但人家不要你，而有时候公司想要你你不会去。在工作一到三年的时候会去想很多的事情，会出现一个所谓的低谷，就是迷茫了。有的人会突然走的很高，那样会很容易失控，没能摆正自己的位置啊，不知道自己真正想要什么啊，一旦哪一天你的高职位没有了，落差很大啊；作为小职员会迷茫我未来的路怎么走；一直没有起点的，就更迷茫了，连方向都找不找。所以更多地去想自己想要的是什么，并且做到坚持。如果坚持一段较长时间却发现不合适时，要选择其他方向，多尝试，有时候理想与现实相差很大。

第五篇：生涯人物访谈

生涯人物访谈

建筑2班

J09210207 严未

访谈对象：锦华胶辊厂会计师：杨先生

访谈时间：2010年2月28号18：30——18：50 访谈方式：电话参访，提问交谈。

前言：

这次完成生涯人物访谈，让我感受到了： 要想获得具体职业生涯详情最有效的方法之一是对处在你感兴趣职位的人进行信息访谈。，在这次实践中我体会到了信息访谈是对自己非常有帮助的，因为他们很热忱的，从中让我得到：（1）实地考察职业生涯进而明确你的职业生涯目标（2）扩大你的职业人际关系网（3）树立工作面试的信心（4）获取最新的职业信息（5）确定你的专业实力和不足（6）从内部看组织

下面是我的访谈主要内容：

问题1：您是如何找到这份工作的？

答:用人单位在人才市场招聘,通过应聘,笔试,面试被录用.录用后有三个月的见习期,见习期满后,胜任财务工作后,才被正式录用.问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？

答:做好财务工作要具备一定的会计专业基本知识和基本技能,并取得会计任职资格证书,初级以上职称,三年以上工作经验或具有中级以上职称,有一定的沟通协调能力,对税法,财务成本管理都要有一定的了解.问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识

答:从事会计这份工作,首先应具备一定的会计基本知识,主要还在后天的实践,要不断的在实践中提高自己,可以通过培训,也可以自学,现在有很多网上学校,可以去听课,名师们讲的都不错.随着全球经济一体化,会计知识也在不断的更新,计算机技术也运用到这个领域,更要求会计人员有不断的适应新形势的发展,更新知识.、技能和经验。

问题4：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？

答:从事会计职业要求从业人员诚实守信,客观公正,坚持原则.按照会计准则和财务会计制度进行核算和报告,披露会计信息.及时给投资者,债权人,管理层提供报告.做财务工作也要有足够的耐心和细心,能力可以在工作中慢慢提高.诚实守信,客观公正,坚持原则是最重要的.问题5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？

答:会计工作要求的个人品质,性格,能力同别的工作也有不同之处.就是要特别要求会计人员客观公正,诚实守信,要有足够的耐心和细心,要有全局观和服务意识,同时要求有不断进取精神,及时更新知识,适应新的法规,制度.要对税法,财务成本管理等知识融会贯通,熟练运用.问题6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？

答:进入会计工作领域,首先要通过会计资格考试并取得证书,这是最基本的要求,会计电算化证，同时也要具备.进入领域后要随职位的变化,取得助理会计师资证,会计师资格证等.从业后,单位会组织学习本公司章程,财会法规等,了解本单位的会计核算情况,没有行来培训,但每年都有会计专来资格考试,要提高自己可以通过参考,学习.问题7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？

答:从事会计工作要先从基本的做起,做出纳,记帐员,成本核算员,积累了经验后可以进行财力预测与决策,分析控制与考核,以全面掌握企业财务管理知识,有益全面发展.单位也可以进行必要的轮岗,使从业人员更快的熟悉全面管理,也有得于内部牵制.问题8：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？

答:从事财会工作的人员,在单位或行业的发展前景还是可以的,我国的注册会计师队伍的人才缺口还很大,高级管理人员相对少,可以先做基础工作,积累了经验后可以做主管,财务总监.当然了,有注册会计师资格证的话,也可以到会计师事务所,审计师事务所等单位发展.财务管理涉及企业管理的方方面面,把这项工作

做好了,更有得于做好企业管理工作,有利于提高自己,也可以做职业经理人.问题9：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？

答:随着我国社会主义市场经济的发展,我国经济的发展已经融入世界经济的发展之中,全球经济正走向一体化,财务核算也要与世界接轨,07年实行新的会计准则,上市公司从07年起已经实行,其它企业也会逐步实行,知识也在不断更新.问题10：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势？

答:随着计算机技术的发展,计算机也正运用到会计领域,简化了核算工作,要根据情况选用软件,财务管理的组织文化和工作方式也会发生变化,由原来的手工记帐向计算机记帐发展.问题11：男女工作者在这份工作上机会均等吗？

答:男女工作者在这分工作中机会均等,有很多女性从事这份工作,女同志心细,或许更适会计工作.问题12：平常，在工作方面，您每天都做些什么？

答:日常工作是核算和监督,随着经济发展,会计工作也向预算,分析,考核,发展.工作之中要多向同行学习,也可以网上学习,并关注新的准则,以不断完善丰富这方面的知识.问题13：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？

答:做财务工作最成功的就是自己所提供的分析数据能为企业所用,为企业决策做出贡献,也是最有挑战性的.问题14：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？

答:在工作中无所谓喜欢不喜欢,份内的工作总得去做,尽量以愉快的心情完成工作.问题15：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？

答:选择财务工作也实现了我人生的价值,财会是我的专业,能学有所用,我真的很高兴,家人对我从事这项工作也很满意.问题16：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？

答:在财会工作领域中,初级职称一般工资在内地的水平在1500元左右,略高级

别的职位在2500元左右.在经济发达地区可能要好些,特别是人才缺口多的沿海地区.问题17：据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？

答:北大东奥会计网站,会计专家等可以帮助你深入了解这个领域,要想更多的了解,可以向相关人事咨询这主面的事情.问题18：您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？

答:熟人中有个叫王程强的可以成为你下次采访的对象,可以说是我介绍的

问题19：您怎么看待考研？

答：对于考研，由于我已经毕业近十年，对那一领域不甚了解，所以对你说提出的问题无法回答。

二、访谈总结：

此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索性活动。

上过学校开设的大学生职业生涯规划课程；也积极关注大学生就业现状和发展趋势；也比较清楚地了解如今就业形势的严峻„„但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。

而且我学的是建筑专业，如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话，在学校自己就不能更有针对性地去学习，以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。虽然这次我们访谈的对象不是建筑专业的，但也映射了当今社会就业形势的趋向和企业需要那方面的人才。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结：

（一）要重视和精通自己的专业知识。

我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。

（二）要学好英语。

面对想在全球化的今天，特别建筑专业，每天都要面对着日新月异的变化，一波有一波的技术浪潮，英语的重要是不言而喻的，你要学习国外先进的理论和技术，去国外留学等，英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是：要有更高的发展，那就学好英语吧。

（三）要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

（四）要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。

心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。正如冠捷科技集团黄某所言：“其实那些从大学出来的毕业生更高傲，说的都很好听，叫他做一点事总是磨磨蹭蹭，而且还做不好。我们对员工都没有什么特别的、苛刻的要求，他们只要对自己有态度，对所在岗位认真负责，那他们做任何行业都是可以的，而且我们也是欢迎这样的员工的。”还有，中国的建筑专业仍然是发展强劲的朝阳行业，仍然是一个生机勃勃而且更加合理健康发展的充满希望的行业。所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多地去接触行业最新的发展概况，并做好充分的准备，待毕业时，积极投身建筑行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的网络工程师实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。

（五）要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。

获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取；二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分，比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践，在实践中学习，在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难，很多事情不是能否做到的问题，而是想不想去做的问题。你若想做，你会去找方法，你若不想做，你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人，练你的技能，考验你的专业知识，练你的勇气等。不论结果成功与否，所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在！

（六）要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我们，从小有的吃，有的穿，没吃过什么苦，没经历过什么挫折，凡事都依赖父母，独立意识弱，独立办事能力差等是常有的事。华富师兄认为，一个人如果一直依附着别人，那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主，人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目，你若没有独立完成的能力，那么在很多方面都将受制于人，不仅项目很难完成，而且你最终也很难得到领导的重用。我们都已成年，都到了自己对负责的年龄，很多事情自己完全可以独立地去决定和处理，无需依赖别人。而且我们也不想一直生活在别人的世界里，我们就是我们自己，我们掌控着自己的人生发展轨迹。而且经过这样有意识的培养，我们不仅独立决策、执行能力会大有提高，而且自信心、自尊心也会大有增强，走向一个更加成熟的自我，也能更加坦然地面对和处理人生中的起起落落。

通过此次访谈活动，让我更加了解大学毕业生所面临的就业形势和职场信息、应聘工作岗位时需要注意的一些事项及很多为人处世的道理和方法等。总的感觉是，建筑行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标，并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的能力等进行培养，使自己最终成为一名合格的建筑工程师。