第一篇：大学生职场礼仪大赛活动总结（共）
大学生职场礼仪大赛活动总结
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用。在职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。作为当代大学生掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼，因此，大学生职业规划与发展协会由此开展了本次职场礼仪大赛。
在比赛前中后期，优点与不足共存，对本次比赛中优缺点的总结如下：
由于这次活动的反响较好，并且通过调查发现一些大二同学也希望加入其中，所以在下一届活动时，可以扩大选手范围，面向整个管理学院。
在赛制方面，可以考虑下次先在学院内部设置初赛，通过笔答形式选拔出一些更加有实力的选手进行组队，如此也
可以适当拉长赛期，起到更好的宣传作用，也使得同学们更加注重职场礼仪方面知识的学习。
下次比赛视具体情况，因参赛选手的水平等因素，可以考虑邀请相关方面知识较为丰富的老师在其方便时作为评委出席，这样可以使得我们的礼仪大赛更加正规化、专业化。
此次比赛也是大学生职业规划与发展协会举办的一次活动，在协会下次纳新时，可以将这项比赛作为重点宣传内容，预期在活动举办时可以获得更好的效果。
由于是第一次举办此类活动，所以各班同学对于其并不是太了解，不过有了这一次的活动经历，相信下一次的效果会更好，能够使更多的同学加入到我们当中。
我们可以通过这一次活动中各个比赛环节的效果呈现，对各个环节加以改进，比如抢答方面，想一些更加公平的抢答方式。以及最后一个情景剧环节，可能有一些选手的确不善于表达，所以表现并不是很理想，也可以考虑把这一环节内容加以改进。
通过此次比赛发现有一些题目过难，导致选手答题效果不好，下次举办比赛时可以考虑将题目分类，各选手可以通过一定的先后顺序选择自己所擅长的类别进行答题。
由于是职场礼仪大赛，所以互动环节游戏也应该更加贴近职场礼仪方面，这在下次活动中也将重点进行考虑。
我们可以将这项活动作为基础，围绕这项活动开展一些
相关的小活动，比如可以将一堂团课的主题定为礼仪相关等等，具体的活动内容有待进一步考虑。
应当进一步丰富比赛内容，不仅局限于答题的形式，我们也会在后期的工作中不断借鉴其他类似活动的成功经验，对我们的比赛形式加以改进。努力将其打造成为管理学院的品牌活动。
第二篇：大学生职场礼仪大赛策划书
【活动目的】通过职场礼仪大赛可以带动同学们对职场礼仪的关注和综合素质的提高，为以后步入社会打下坚实的基础。
【活动原则】整个活动应本着公平、公正、公开和文明、严谨、相互促进、相互提高的原则。
【评选内容】
(1)第一、二、三名团队
(2)最佳亲友团奖
【参与对象】
湖南中医药大学全体学生均可报名参加。
【参与“职场新秀，你最闪亮”——职场礼仪大赛活动的条件及考评办法】
1、评选条件：
①团队成员积极地参加活动，配合活动的各项赛事;
②团队各个成员相互团结，互帮互助，全局观念强;
③拥有一定的团队特色;
2、评价办法：
⑴初赛
①各院学生到各院女生部报名
②由各院女生部组织选拔四位选手组成一个参赛队参加决赛。
(2)决赛
★决赛定在2506教室举行，每个院派出一个参赛队。
★评委由校团委学生会主席团成员及各院的女生部部长组成。嘉宾由专业老师及人文信息管理学院老师组成。
★比赛流程
① 主持人宣布比赛开始，介绍到场嘉宾评委及参赛选手，并由嘉宾致开场辞。
②各组选手进行才艺展示，内容围绕主题，形式不限，展现自己的个性与风采和团队魅力，每组用时不超过5分钟。(评委根据第一印象和台风给分，满分10分)
③过关斩将：本环节分两个部分
1.互选题目
选题队指定答题队后，选择题目。答题队答对，答题队加相应的分数，答错则选题队得分。各代表队有一次向亲友团求助的机会，亲友团答对者可获小奖品一份。
2、情景抢答环节：
由工作人员演示一个职场场景，其中有5处错误，在工作人员演示完毕之后进行抢答，指出错误。每答对一题得10分，答错扣10分。
⑤场景问答题
该环节以现实中可能遇到的礼仪问题为主题设置了几个小场景，需要各代表队队员即兴发挥，进行现场演说或表演。每支代表队用时不超过5分钟，现场准备时间为4分钟(准备时间将进行“观众互动”小环节或亲友团的才艺表演)。题目分别编号，每支代表队选择一道题。该环节将由评委进行打分，满分20分，各代表队得分为各评委打分之和。其间的亲友团表演可由评委打分，此平均分可作为额外加分
⑥评委提问环节：每个团队回答由评委提出的针对先前表演的一个问题，分值10分。
⑦根据评委的评分评出一，二，三等奖。最佳亲友团奖根据亲友团表演和现场气氛评出。
【前期准备】
◆赞助。由外联部负责，写外联策划书、申请各种经费，包括制作横幅、展板、奖状、证书和奖金等。
◆宣传。
⑴手工宣传：由宣传部负责，主要包括通知和展板、锦旗、黑板布置和证书制作等;
⑵网络宣传：由网络部负责，主要包括投影的播放和电子题目的制作等;
⑶新闻宣传：由新闻部负责，主要包括制作活动DV短片、照片的采集及活动总结归纳等;
◆组织。由组织部负责，主要包括完成良好的收集申请表，汇总、申请教室话筒及音响效果等;
◆监督。由权益部负责，主要包括监督投票过程，维护同学权益，保证的公平、公正、公开的原则;
◆分组评分。分出三个组，由指定的人负责;
【奖项设置】
团队第一名
(奖品：奖金200元，奖状)
团队第二名
(奖品：奖金150元，奖状)
团队第三名
(奖品：奖金100元，奖状+证书)
最佳亲友团奖(奖状)
【资金预算】
(一)奖项设置中的奖金 550元
(二)相关奖状 50元
(三)活动宣传横幅 100元
(四)嘉宾评委用水和小奖品和参赛纪念品 100元
共计：800元
最后，预祝本次活动圆满成功!
第三篇：职场礼仪大赛
职场新秀，你最闪亮——我院举行职场礼仪大赛
为引导和带动同学们提升对职场礼仪的关注，促进其综合素质的提高，11月27日，我院在教学区C102举行了职场礼仪大赛。此次活动由我院心理部和文艺部主办，面向学院全体同学。比赛由心理部和文艺部的部长及副部担当评委。
首先，各组选手进行才艺展示，大家围绕主题，以各种形式展现自己的个性风采与团队的魅力。其次进行过关斩将环节，本环节分互选题目和情景抢答两部分，大家演示着一个个职场场景，抢答着一个个问题，现场气氛异常激烈。接着，选手们经历了需要各代表队员即兴发挥，进行现场演说和表演的场景问答题环节。最后，评委们针对先前大家的表演进行了提问。
本次比赛将评出一、二、三等奖及最佳亲友团奖。在温馨活泼的氛围中同学们增强了对职场礼仪的认识，为以后步入社会打下坚实的基础。
第四篇：大学生职场礼仪
第一讲职场礼仪之社交篇
社交礼仪概述
社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。
礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。
社交礼仪概述
礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。
社交礼仪概述
礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。
礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。
社交礼仪的原则
尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击；探听别人隐私并四处传播小道消息等。
社交礼仪的原则
遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。
自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。
宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。
仪表礼仪
仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。
三、仪表礼仪
（一）仪容风度
美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言；45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色的文笔；出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。
三、仪表礼仪
（一）仪容风度
头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”！
面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。
三、仪表礼仪
（一）仪容风度
化妆是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主，略施粉黛即可；上班妆也要清新淡雅，体现职业感；约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动，其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表，也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量和能力，通过一举一动，让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健，做到声、情、行协调一致。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
挺拔站姿。站姿的基本要领是：抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴微闭，面带笑容，动作平和自然。双肩舒展，气向下沉，身体有向上的感觉，自然呼吸；身躯挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌；双臂自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手握左手手指放在小腹前，肘部轻靠在髋部，双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“v”字形，或呈“丁”字步站。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
站立太累时可以变换调整站姿：一腿支撑，另一腿微曲，腿部放松，身体重心偏移到支撑的腿上，但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开，与肩同宽，微带“八”字，字放在腹前或背后都可以。
忌讳：缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
端庄坐姿。良好坐姿基本要领：面带微笑，双目平视，嘴角微闭，微收下颌；立腰、挺胸、上身自然直立，不要前贴桌后靠椅背；双肩平放，两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上；双膝并拢，两腿不要分开，也不可以交叉伸在前，或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
女士穿裙子入座时，可用手背将裙子拢一下，以免裙底“走光”。就座后，双腿并拢，以斜放一侧为宜，掌心向下，将左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，这种坐姿比较娴雅。男子就座时，双脚可平踏于地，双膝分开一掌左右，双手分别放在左右膝盖上。在社交场合，不论坐椅子还是沙发，都不要坐满，坐在椅子的2／3处，以表示对对方的恭敬和尊重。
忌讳：弓腰曲背，抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。
三、仪表礼仪
（二）仪态风度
潇洒走姿。基本要领：从容、平稳、直线。
无论男女，行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚，不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大，越显得轻浮。
优雅蹲姿。一般用在取低位物品时，有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿，都切忌撅起臀部，这是非常不雅观的动作。
三、仪表礼仪
（三）不良举止
不当使用手机
当众嚼口香糖
当众挖鼻孔或掏耳朵
在公共场合抖腿
大声清喉咙或吐痰
当众打哈欠
随手乱扔垃圾
别人面前脱鞋
三、仪表礼仪
（四）表情神态
表情神态能体现出人的感情和心态，主要体现在眼神、笑容等方面。在社交活动中，要理解表情神态，把握表情神态，还要努力使自己表情热情、友好、轻松、自然。这样，可以使自己的社交轻松自如，有助于成功．
眼神：目光是面部表情的第一要素。一双眼睛能传递出喜、怒、哀、乐等不同的情感和信息。
三、仪表礼仪
（四）表情神态
懂礼仪、有教养的人会注意控制自己的目光，在不同对象面前表现出不同的意义。例如：在长辈和上级面前，目光应恭敬谦虚；面对晚辈或下级，应该温和亲切，在朋友面前，目光热情洋溢。特别要避免一些无礼或轻佻的眼神，比如：左顾右盼，漫不经心、挤眉弄眼，目光聚集在对方身体的某处，使用鄙夷或不屑的眼神等。
微笑：是一种最富有吸引力、最有价值的面部表情。“面带三分笑，礼数已先到”。
谈话礼仪
（一）寒暄：是双方见面时以相互问候 为内容的应酬谈话，属非正式的交谈。
问候型：一般有表现礼貌的问候语，如“早上好”、“您好”、“节日快乐”等受外来语影响在近几十年流行的新型招呼语；有初交时常说的“幸会！幸会！”、“很高兴认识您”；有表示关心的问候“最近身体好吗？”这些礼貌提问的话语，并不表明真想知道对方的具体情况，往往只表达说话人的友好态度，听话人则把它当成交谈的开端，不需要详细作答。
四、谈话礼仪
（一）寒暄
攀认型：在人际交往中，往往会发现双方有着这样那样的“亲”、“友”关系、“同学”、“同事”甚至远亲等沾亲带故的关系。初见是攀认某种关系，一见如故，立即有了建立交往、发展友谊的机会。如“你是**大学的，那咱们可是校友啊！”“你是四川人，我妈妈也是四川的，我们算是半个老乡了”。总之，在交际过程中，要善于寻找契机，发掘双方的共同点，从感情上接近距离。
四、谈话礼仪
（一）寒暄
敬仰型：初次见面时，这是对对方的尊重、仰慕、热情有礼的表现。如“久仰大名”、“您比我想像中年轻多了”“经常在报上拜读到您的大作，得益匪浅！”
寒暄语或客套话一定要用得真诚、得体、自然，否则让人感到僵硬、呆板、甚至虚伪。学会看人说话是必要的。
四、谈话礼仪
（二）交谈
态度坦诚
谨慎多思
知人善谈
语言准确
善找话题
既定的主题
高雅的主题
轻松的主题
时尚的主题
四、谈话礼仪
（三）谈话的禁忌
不以自我为中心，把话题过多放在自己身上
不要东张西望和长时间凝视
不要喋喋不休地讲述别人不感兴趣的事
不要抢白和随意打断别人说话
不要让自己发表演讲，不给别人讲话机会
不乱用手势
不冷落他人，谈话超过3个人时，应照顾到每个人
不要打听别人的隐私
当众讥笑、讽刺，调侃他人
不要用贬低一方来恭维另一方
交谈中避免令人不愉快的内容
四、谈话礼仪
（四）交谈中的身体语言
积极的身体语言
对方的脸颊微微向上升
眼睛眯起变细
嘴角向上扬，嘴时常半闭半开
肩部保持平衡
对方眨眼次数减少，睁大眼睛
身体略向前倾
频繁同说话人配合四、谈话礼仪
（四）交谈中的身体语言
消极的身体语言
跷起“二郎腿”，并将跷起的脚尖对着别人
打哈欠，伸懒腰
抖脚或摆弄手指
看表
手搂在脑后
交叉双臂紧抱有胸前
揉眼、挠头发
对着别人喷吐烟雾或烟圈
第五篇：职场礼仪大赛主持稿
男：尊敬的各位领导，各位老师； 女：亲爱的各位同学； 合：大家晚上好！
男：欢迎大家来到计算机工程系职场礼仪比赛的现场，我是今晚的主持人汤鹏。
女：我是主持人嘉慧。
男：看当今社会，人才的竞争，已不仅仅是学历的竞争，技能的竞争，更是形象的竞争，综合素质的竞争。在职场中，社交礼仪已经成为我们必不可缺的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是表现律己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的外在表现，更能在职场中获得优势。女：举办本次活动，为的就是能够帮助在校大学生更好的了解企业面试的基本知识、相关流程和职场礼仪等方面的技巧，展示良好的职业形象。男：愿我们每个人都是文明的使者，担当起传承文明的重任；
女：原文明之花在我们的身边盛开，让大地劲吹文明礼仪之风。男：本次活动得到了多位领导和老师的关注，并且从百忙之中抽出时间莅临我们的比赛现场，接下来，请允许我向大家隆重介绍几位到场嘉宾，他们分别是：
男：xxx 女：欢迎您！
男：xxx 女：欢迎您！男：xxx 女：欢迎您！
男：让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来。
女：在比赛之前，让我为大家介绍一下本次比赛的流程，本次比赛共分为五个环节：PPT演讲，视频纠错，知识抢答，评委提问和观众互动； 男：在今天比赛中，共有6组来自计算机系的参赛选手，我们将按照评委的打分进行排名，本次大赛设一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，优秀奖两名。
男：下面，我宣布计算机工程系 “礼仪点亮职场 自信成就辉煌”职场礼仪大赛 合：正式开始
女：比赛的战幕已然拉开，战斗的号角已经吹响，那么事不宜迟，下面有请1号参赛选手杨嘉玲同学,上台演示PPT，计时5分钟，大家掌声欢迎。2号参赛选手请准备；
男:感谢杨嘉玲同学的精彩演讲，现在有请2号选手林初龙同学上场，3号选手请准备；
女：感谢林初龙同学的精彩演讲，现在有请3号选手陈晓婷同学上场，4号选手请准备；
男：感谢陈晓婷同学的精彩演讲，现在有请4号选手廖畅勇同学上场，5号选手请准备；
女：感谢廖畅勇同学的精彩演讲，现在有请5号选手陈巧云同学上场，6号组合请准备；
男：感谢XX同学的精彩演讲，现在有请6号组合***上场，男：感谢XX同学的精彩演讲，听完我们五位参赛选手的演讲，大家有没有从中感受到不同职业的不同魅力呢?一个舞台的精彩.不应只是竞争,更应有一份和谐的感动,接下来,就让我们把舞台交给钟明师兄,让他为我们带来一份闲适的好心情,大家掌声欢迎```` 女：感谢XX师兄为我们带来的听觉盛宴，一首歌的时间中,我们的选手磨拳搽掌,准备在我们的下一个环节中带来更加精彩的表现.那么事不宜迟,接下面进入我们的第二环节“视屏纠错”。男：在本环节中，我们将播放一个有礼仪错误的视屏，每位选手都可以在视频播放的过程中举手,举手后视频将会马上暂停,举手的选手可以就视频中出现的礼仪问题进行进行抢答，答对加5分，打错不扣分。事不宜迟，第二轮比
赛现在开始，请看大屏幕！
女：好,我们的x号选手举手了,麻烦我们的工作人员进行倒退 男：好，X号选手，请作答。女：回答正确！+5分 很遗憾，回答错误。
男：看来我们的X号选手真是眼疾手快啊，不过其他选手也不用着急，马上进入我们的第三轮比赛“礼仪知识抢答” 女:在本环节中，大屏幕中会出现15组题目，每位选手需选择其中一组作答，每组有6道题。答对+5分，答错不扣分。„„
男：抢答比赛可真是速度与智慧的交锋啊，看过紧张的抢答比赛，下面，进入评委提问环节。女：有请参赛选手上台。
本环节中，每位选手需回答评委老师提出的针对先前表演的一个问题。下面有请评委老师对X号选手提问„„„„
男：感谢评委老师的提问和参赛选手的回答。
女：时间过得真快，不知不觉中，参与本次大赛的8选手都已经演示完毕了，让我们用热烈的掌声再次感谢我们评委和6位参赛选手。而此时，我们的工作人员也在加紧计分中，让我们共同期待他们都能取得自己理想的成绩。
男：接下来的时间，我们进行我们最后的观众互动环节 „„
男：下面让我们来揭晓本次大赛的结果吧！
男：优秀奖得主是``````
女：掌声有请颁奖嘉宾***上台颁奖 男：三等奖得主是„„
女：掌声有请颁奖嘉宾***上台颁奖 男：二等奖的的得主是：
女：掌声有请颁奖嘉宾**上台颁奖 男：一等奖的得主是„„
女: 掌声有请颁奖嘉宾xxx上台颁奖 男：同学们，礼仪的学习，不仅是一种时代潮流所需，更是改善面貌、提升形象的现实所需。相信通过这个比赛，我们所有的选手和观众都了解到了更多关于礼仪的知识。
女：希望同学们都能在接下来的日常生活中，做一个懂礼仪、讲礼貌的好学生，让文明礼貌之花在我们中山职业技术学院长盛不衰！在今天这场比赛中，我们要感谢所有的老师在百忙之中莅临我们的比赛现场，感谢所有选手辛勤地努力，同时也要感谢为本
次比赛默默付出的的工作人员和各位今晚到场的同学们。
男：下面我宣布：中山职业学院大学生职场礼仪大赛 合：到此结束
女：请各位领导、评委、老师上台合影，让这份比赛的记忆永存。
点击咨询 