面试真题练习、解析

第一篇：面试真题练习、解析

真题练习

1、有人发微博说某慈善机构不公开慈善款项，私吞善款。过一段时间，该慈善机构收到捐款减少五分之一。事后经查实，该微博是假的。你怎么看？（2014年6月7日上午福建）加分回答：

在这一事件之中，微博爆料的信息虽然是假的，但是过程中也暴露出来了慈善机构所存在的一些问题。首先，过程并不明确。已经筹得的善款的来源和去向没有较为清晰的展现在公众面前，导致公众对相关爆料产生了认同，如果捐款记录、善款去向都在官方平台上进行充分的公开，相信也就不会出现这一问题了。其次，管理能力较差。具有污蔑性质的错误的信息已经传到网络上，而且已经对自身造成了不良的影响，但是慈善机构却没有积极的进行澄清，导致过了一段时间后慈善机构所得捐款减少五分之一，可见慈善机构的管理能力有待加强。

2、现在我国慈善事业发展不错，有人认为对于那些“诺而不捐”的个人和企业应该予以曝光；但有人认为不应予以曝光，且曝光无意义，对此你怎么看？（2015年7月5日下午辽宁）加分回答：

我认为是否曝光并没有真正的意义，慈善需要真爱。公益作为一个聚集众人之力、圆众人之梦的活动，需要更多的网友的关心和关注。这个世界上还有很多需要帮助的人存在，诚然，单一的个体没有办法拯救世界，也没有能力轻易改变别人的命运，但是如果我们每个人都献出一些爱心，用一个个小小的善意的举动，汇聚成江河湖海，就能够去帮助更多需要帮助的人。因此，更多的去唤醒人们心中的真爱，远比曝光所能起到的效果好的多。真题练习

习近平同志引用“得其大者可以兼其小”这句话，鼓励青年人投身于实现国家和民族的中国梦。结合自身，谈谈青年人怎么实现中国梦。（2016年6月20日上午山东公务员）加分回答：

（分析部分）中国梦是国家的梦、民族的梦，更是每个中国人的梦。只有国家富强了，才有每个中国人出彩的机会。而当每个人都能立足岗位，实现个人价值，也能推动中国梦的实现。“少年强，则国强”，广大青年作为国家发展建设的中坚力量，每个青年人都要把个人的进步同国家和民族的发展结合起来。正如火热的电影《芳华》展现了一些有才能的少男少女努力燃烧着青春，发挥着价值，他们的青春以独有的姿态绽放芳华。战争中断了右臂的刘峰和被烧伤的小战士让我们心痛，他们将自己的芳华献给了祖国和人民，我们的芳华正是他们用鲜血换回的。（答题引用票房火爆的电影情节，一方面增添了答题的活泼性，让严肃的考场氛围轻松起来，也就是我们所说的答题很实际、接地气；另一方面，电影《芳华》着实火热，观众从青年人到中年到五六十岁的叔叔阿姨们都有，人人有话可谈，战争的场面让我们泪目，让我们感动，增强与考官情感共鸣。）

你作为单位派到基层扶贫工作小组的一员，村民代表向你反映希望多要点扶贫资金，但扶贫资金有限，要求你以“扶贫必先扶志、扶贫必先扶智”为题，向村民代表做一个发言。（2016年6月18日上午湖北公务员）加分回答：

我先给大家讲一下第一个志，这个志是志气的志，就是告诉大家，我们要立志脱贫，通过自我努力脱贫。励志脱贫的人值得尊敬，就像最近火热的电影《芳华》中的退伍残疾军人刘峰，在三亚开货车跑出版业务，很辛苦，也遭受了磨难，但他拖着战争中受伤的身体自食其力，让我们感动、敬佩。我们虽然和他所处的时代不同，但自食其力的精神是相通的。而且，习近平同志说过“小康不小康，关键看老乡”，所以咱们乡亲们都要有脱贫致富的志气和决心，我们县政府给每个困难家庭制定一个脱贫方案，会给你们资金和技术，你看看你们想做些什么？咱们一定要敢为、敢想、敢做，要肯下狠心，明年咱就能开汽车、住洋房。（本题是向村民代表发言，如果干瘪的讲理论，可能会有点枯燥，而引入电影中励志人物，形象生动，让村民代表容易理解，保证了发言效果。另外，一般村里扶贫主要对象包括残疾人，用退伍残疾军人的正面例子，增强说服力度。这里考生不必过多纠结村民是否知道电影情节的问题，电影情节更多也是来源于生活实例的。）

真题练习

1、现在是网络时代，当前网络上个人信息泄露比较严重，你怎么看？（2016年6月4日天津）加分回答：

网络的发展有可能加大个人信息泄露的风险固然是事实，但是我们也应当积极思索利用网络技术降低信息泄露风险的有效途径。比如，“网络身份证”的出台就给这一议题提供了可借鉴的范式。实体身份证存储着我们的一系列相关信息，而“网络身份证”并不具备储存信息功能，只具备认证功能，减少了第三方商家和机构接触居民身份证信息的机会。除此之外，“网络身份证”专门设置了自动删除功能，一旦手机丢失，只需在另外一台手机上登录微信，原手机微信上的“网证”就会自动删除，这一功能也顺利解决了因手机丢失导致身份信息被冒用的问题。

可见，在个人信息保护方面，网络是一把双刃剑，应当本着开放包容的态度，积极探索利用网络和新技术降低信息泄露风险的途径。

2、春运高潮，农民工没有带身份证的习惯，引起购票麻烦，你作为社区民警，怎么宣传？（2014年2月22日上午郑州）加分回答：

在宣传内容上，要让农民工了解购票、安检和乘车流程，突出每个环节中身份证的重要性。提醒农民工随身携带身份证，人、证、票一致乘车。如果因身份证丢失、临时忘带等原因确实无法在购票现场出示实体身份证，可以视农民工持有智能手机的实际情况，向农民工介绍申请“网络身份证”的流程及操作方法，对他们提出的安全方面顾虑进行解答，说明使用“微警认证”的App或“网证CTID”微信小程序进行注册验证成功后，可以通过“刷手机+刷脸”的方式进行身份认证，为农民工提供可行的解决办法。现场统计农民工使用“网络身份证”购票的人数，在宣传结束后将此情况报备铁路部门，以便为不能出示实体身份证的农民工提供便利服务。

真题练习

1、互联网搜索引擎失实，你怎么看？（2016年6月17日上午广东县级）加分回答：

信息时代，个人生活史正被大数据这位“史官”精准编纂。然而，精准编纂，也就可以精准掌握。互联网搜索引擎作为一种人们了解世界，吸收各种知识的媒介，对于其失实，我认为原因有以下几点： 一是“堤内损失堤外补”的思想意识存在偏差。企业为了自身的利益和开发盈利模式，经常会在免费产品上搭售成为一种“成本回收机制”，为了降低自身成本，就会通过侵犯消费者权利等隐蔽方式转嫁运营成本，从而达到企业获利的目的。

二是“互联网飞地”监管困难成为常态化。在互联网飞速发展的今天，相关监管部门无论是思想上，还是技术和监管手段上都相较于被监管企业存在着时代代差，因此监管不利导致的监管困难成为常态化。三是相关的法律制度严重滞后。从时间跨度上来看的话，由于立法过程中的各个流程时间较长，导致各种法律规章制度出台后有的几年，有的近10年才能真正起到约束规范的作用。从而导致相关的监管部门无法可依。

2、信息安全不能以打补丁解决，要从根源入手，你如何理解？（2016年7月3日青海）加分回答：

对于保护信息安全除了加强对于人们信息安全知识的相关普及和宣传，应该从以下几方面形成合力：

企业内部约束。相关的企业负责人和部门应该加强内部制度的建设和宣传，通过企业内部线上线下的宣传普法活动、邀请相关政府执法部门和大学的专家学者进行相关的法律培训，提高企业内部的法律意识和道德水平，从而从源头筑起一道防火墙。

推进行业自律。政府相关部门牵头，在相关的行业协会内部制定行业标准或公约，提高其准入门槛，并且对于违规企业加大其惩罚力度，举办业内良心奖等评比活动，从而让涉及信息安全的企业，特别是龙头企业，带头做“业界良心”。

加大监管力度。监管部门要进一步“长牙齿”，通过内部培训、引进人才、与高校共建合作等加强内部人员的综合监管能力，并且通过第三方购买相关软件和技术平台等方式，加强对信息安全领域违法采集用户信息、泄露个人隐私等行为的打击力度，保护好消费者的合法权益。

推动立法效率。相关的监管部门通过高效的收集相关信息和典型案例，并且和立法部门实时互动，对于信息安全涉及的各类问题在整个立法过程中要简化立法流程，降低立法成本，提高立法效率，积极推动个人信息保护法、企业信用等相关法律，从而使监管部门在监管过程中有法可依。

真题练习

1、近期全国各地纷纷曝出了学术论文抄袭，学术论文剽窃的现象，且有愈演愈烈之势，被曝光的数量越来越多，引起了网上的热议，谈谈你对这一现象的看法？（2016年6月14日下午广东）加分回答：

这些学术不诚信的现象形成一种投机取巧的氛围和环境，对学术研究乃至其他专业领域的风气都产生消极影响，消耗那些老老实实做学问、干事业者追逐梦想的激情和勇气，破坏了整个社会的学术氛围。想要解决这一问题需要从根本上改革职称评定标准。在进行职称评定的时候，应当根据专业领域的实际情况，对职称评定的标准和程序进行“量身定制”，在更加多元立体的维度中实施评价，真正的评价出人才的“成色”。在刚刚过去的2017年，国家相关部门陆续出台《关于深化职称制度改革的意见》《高校教师职称评审监管暂行办法》等重要文件，逐步将职称的评审权下放到高校等符合条件的社会组织中，鼓励自主评定、多元评价、按岗聘用。一些高校尝试把师德、课堂教学质量等纳入评价要素，部分医院将手术、接诊情况列入考评范围，这些方面的尝试都能够有利于形成一个更加公平、更加多元的评价体系。

2、高考改革，从学术型人才转向技能型人才的培养，对此你怎么看？（2014年4月27日上午广东）加分回答： 我认为这种转变是有一定的必要的，我国当前的人才评价体系过于一刀切，长期以来，对于学术型人才的关注远大于对技能型人才的关注。论文成了科学研究最为重要的“硬杠杠”“金标准”，不管是职称评定、年终考核还是申请课题、评选院士，都要“数论文”。这种以论文论英雄的评价体系在很大程度上造成了这种重数量不重质量、重形式不重内容的情况，也滋生出“论文经济”等长期以来饱受诟病的现象。以医学领域为例，我国的医疗资源紧张，临床医生光看病就忙得身心俱疲，难有充足时间和精力潜心研究、撰写论文，但如果想在职业身份和地位上更进一步，就需要论文了，这也就导致了学术造假等问题的出现，转变人才类型的培养模式能够在一定程度上转变社会上的人才观念。

真题练习

1、目前，社会存在着大量违法建筑，存在消防安全隐患，但又住着大量的低收入人群，结合城市管理治理的角度，谈谈你怎么看？（2016年3月30日上午深圳公务员综合管理岗位）加分回答：

（分析部分）违法建筑一般无法保证质量，它们的存在就如同一颗颗“定时炸弹”埋藏在城市的各个角落，不仅严重影响城市建设、破坏城市形象，而且存在坍塌、火灾等安全隐患，一旦发生事故，后果不堪设想。这让我想起合肥公交车站被大雪压垮，1人死亡，多人受伤”的信息，有网友质疑其为“豆腐渣工程”，质疑为何没有早点发现隐患。无论是公交车站，还是低收入人群居住的违法建筑，只要存在安全隐患都要及时排查整改。因此，我认为，违法建筑是有必要予以拆除的。然而，违法建筑往往又是低收入人群的“栖息地”，这就告诉我们，拆除违法建筑的同时要注意方式方法，协调各方利益。（答题引用刷爆朋友圈的合肥公交车站例子，由公交站台事件触目惊心的危害联系到违法建筑可能存在的安全隐患，增强分析说理的权威性；同时，也体现考生“见不贤而内省也”的素质，增强考官的认可。

2、暴雪天气导致火车站停运，大量旅客滞留，市里的志愿者来到车站服务，但不听车站负责人的管理，在给旅客派发食物时，造成旅客疯抢并导致有人受伤，作为车站的负责人，此时你会怎么做？（2015年6月20日吉林公务员）加分回答：

（解决办法）安抚旅客情绪，与指挥中心保持联系，紧急调配应急物资。跟气象部门沟通，了解暴雪持续时间及天气变化动态，并通过站内广播、车站电子显示屏等方式及时将气象信息传递给旅客，方便旅客重新规划行程。与此同时，告知旅客火车站对食物、水等应急物资储备充足，人人有份，很快就会有车站工作人员和志愿者按顺序统一发放。请旅客稍安勿躁，耐心等待，不必恐慌。（答城中融入了预防意识，即像气象部门了解未来天气情况，方便旅客规划行程，以免造成更大的损失，展现了强大的解决问题能力。同时，作为车站的负责人能与气象部门联系，体现了协作意识，现实工作中一些问题的解决往往需要多部门配合，提高解决问题效率。良心教育研究与辅导专家，对国家机关和地方公务员考试有深入研究，主要研究方向为面试。多年来一直活跃在面试教学的一线。对结构化面试的基本原则、六大题型、解题思路、答题方法、面试流程，无领导小组讨论的流程、命题机理、角色定位、各类情形的应对方法和技巧等把握得尤为精到。在教学实践中，注重对学生能力的培养，讲解知识深入浅出，条理清晰，具有丰富的教学经验和授课艺术，采用因人而异的教学方法，收到了良好的教学效果。真题练习

1、我们现实中有很多不文明现象，比如，闯红灯，乱仍垃圾等„以规则为角度，谈谈自己的看法？（2016年12月26日上海市事业单位）加分回答：

人不以规则则废，国不以规则则乱。一个单位没有了规则，就会成为“一盘散沙”；一个人没有了规则，就会成为脱缰的野马；一个社会没有了规则，就会失去秩序，矛盾重重，效率低下。当前，我们正处在社会大变革、大发展时期，是大众创业、万众创新的时代。作为人与人关系的重要调节器，规则维系着社会的有序运行。无论是“中国式过马路”，还是“教科书式老赖”，又或者近日发生的“女子堵门拦高铁”，都是破坏规则意识的一个小的缩影。究其原因一是相关部门的宣传不到位。相关部门在宣传其相关的法律法规过程中，并没有宣传到位，群众对于相关处罚细则并不是很了解。二是媒体对于一些执法事件的不良引导和舆论效应。无论是经常发生的城管清理小贩，还是交警查处酒驾，新闻媒体特别是网络自媒体为了博人眼球都会拿着放大镜观察执法过程中的各个细节，从而矛盾扩大化，误导群众。三是违法成本过低导致知法犯法。有的群众对于相关的法律法规其实有所了解，但是由于相关处罚力度较轻，存在侥幸心理，迫害规则的思想意识根深蒂固。

2、依法治国是国家的大政方针，你认为如何在社会上树立起法治的权威。（2016年2月28日国考银监会）加分回答：

一是让法治教育普及开，让规则意识深入人心。无论是新闻媒体部门，还是公共交通的企业，又或是相关政府部门，都要形成常态化的法制宣传教育。可以通过微博微信，报纸广播，电视图片等多种形式针对性的发送一些法律法规的规定，播放一些典型案例短片，部门内部的条例等，从而形成社会法治意识的有效提高。二是加强内部制度建设，完善制度细则。执法部门要加强内部容错纠错机制的建设，并且落实好权力清单和责任清单制度，引入大数据手段如执法记录仪，云平台等，从而让执法者数据执法、文明执法。政府部门要完善内部的考核考评机制，引入打分机制，利用互联网不记名社会投票等手段，不但对于官员要进行严格考核考评，更要对内部工作人员进行严格审查，常态化核查，真正选拔出合格的讲法治的人才。三是提高违法成本，实现精准打击。相关部门和立法机构要不断调整和更新法律法规，对于社会常态化的违法违规行为要让法律法规的牙齿更锋利些。例如启动征信系统，信用黑名单等手段多措并举提高违法成本。只有强化执法力度，才能够真正让法治意识、规则意识深入人心。

1、国家旅游局整治了景区乱象，取缔了一批景区的评级，但是游客反映乱象依然存在，你怎么看？（2017年6月18日湖南省公务员面试真题）加分回答：

总书记在十九大报告中也指出当前社会主要矛盾为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，而对于旅游的宠幸就是体现民众对于美好生活的追求。国家旅游局这一主动出击整治乱象的举动，体现了以人为本的执政理念。但乱象依然存在，我们不得不深思其背后的原因：

第一，旅游行业及从业人员自律缺失。旅游行业不以诚信服务为理念，企业高管受利益的驱使，违背基本的商业道德，忽视旅游的品质和服务，只看重眼前的受益，重利轻义，急功近利，导致不诚信旅游宰客事件屡屡发生。

第二，游客维权意识薄弱。国人自古以来以和为贵的思想，在发生侵犯自己权益的事情，大多数人采取能忍就忍的态度，而正是这种维权意识的淡薄，使得旅游乱象愈演愈烈。

第三，政府部门监管缺位，处罚不严。政府在旅游业的发展过程中，应为其发展创造提供诚信的宏观环境。对于旅游业的门槛进入、运营过程都要严格的把控，但是现实中对于商家运营的过程监管力度明显缺位。频频曝出的游客被宰事件，都以罚款，停业整顿进行处理，处罚的方式以及处罚的数额不足以停止的错误理念。第四，传统旅游模式束缚。国民出行更注重服务品质，因此旅游业的供需矛盾也在不断加剧。传统粗放式的发展状态并没有得到根本好转，大部门的旅游行业还是把游客的人数以及门票的收益摆在经营首位，对于其他服务缺斤少两甚至忽略不计，长期以往，游客的投诉不断，进入恶性循环。（考生回答不必面面俱到，可在这些原因点中自由选择。）

2、近期各种天价鱼，天价虾事件层出不穷，一只虾要38元，旅游区景点乱喊价格现象常常发生，因此很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这个现象，你怎么看？（2016年6月16日下午广东省公务员面试真题（县级））加分回答：

不仅是要解决旅游景点乱喊价，更应各方合力共治旅游乱象。首先，加大宣传力度。一方面对于经营者来说，增设定期的学习培训课程，借鉴国外优秀的经验，让服务、诚信理念贯穿经营；另一方面，对于游客来说，在景区增设违规举报标识牌与渠道，利用短信以及微信推送的方式，将监督和维权的方式告知游客，提醒游客理性出行。其次，完善监管机制。不仅旅游主管部门应发挥“看得见的手”的作用，还应联合公安、物价、卫生等相关部门成立联合检查组，对于商家的价格公示进行定期的核准与不定期的交易抽查；畅通增设监管渠道，增设网上投诉平台以及电话热线。

再次，加强处罚力度。“沉疴需用猛药，治乱当用重典”，对于不良商家一经查处果断严惩，通过罚款，停业整顿甚至取缔方式，此外，还应引入“黑名单制度”，将失信的商家纳入黑名单，限制其进入旅游行业。

最后，多元化促进旅游转型升级。改变传统的旅游方式，国家在评选5A景区的要素中，除了游客数量、门票收入等，还应纳入游客的满意度，并且将满意度列为首要评选标准。

1、“碰酒杯”才能感情升温，“多走动”才能加深关系，有些党员干部不适应这种情况，你怎么看？（2015年8月23日海南）加分回答：

不论是“碰酒杯”也好，还是“多走动”也好，其实强调的是一种彼此之间的交流。在中国的酒席文化，喝酒是一种提升彼此交情的方式。但是，时过境迁，当今劝酒风日渐式微。八项规定之下，“酒”充当掮客的场合越来越少，少数奇葩招聘中的酒量要求也成了过街老鼠，民间嗜酒之风亦随之清朗起来。因此在当前的这种背景之下，仍旧提倡“碰酒杯”才能感情升温，其实并不合理，不适应这种情况也是正常。

2、互联网+，有人叫好，有人说应该挤出互联网+的泡沫，你怎么看？（2016年2月26日国家）加分回答：

我认为应该适当的挤出互联网+的泡沫，特别是对部分违背公序良俗的互联网+的创新行为，应该及时的规范其发展或者制止其发展。以“e代喝”平台为例，当前国家一直提倡勤俭节约，反对铺张浪费，但是这一软件的盛行容易出现酗酒甚至故意斗酒的情况，对斗酒陋习形成具有一定的鼓励作用。如果代酒服务形成规模，成为普遍的行为，对于社会风气和餐饮文明都具有较坏的影响，不利于当前社会主义和谐社会的建设，也不利于国家节约型社会的建设。

第二篇：公务员面试真题及解析

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月2日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月2日上午）

1.有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

2.你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

3.你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

真题解析：

【题目1】有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？

【试题类别】综合分析之观点类

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【参考解析】

不同的人有不同的选择，每个人自身的情况也是不一样，无论最后的选择是什么，只要在自己的岗位上发挥自己最大价值就是实现自己的人生理想。不同的老师出现不同的说法，这也说明不同的人有不同的看法。燕雀安知鸿鹄之志哉？

第一，有理想有志向是一个好的开始，只有先树立理想，才能有目标付诸实践，也就是要先想，接下来去做，务实。作为一名有志青年也是一样，我的理想就是能够考上公务员，因为我的爸爸就是一名基层公务员，做着很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的认可，从小耳濡目染要我懂得了什么是“真实的付出”。

第二，作为老师就是我们的父母，从小老师的引导、教导对于学生来讲起到了关键的作用，那么老师的素质是亟待提升的方面，出现了很多诸如最美教师张丽莉等这样优秀的人民教师，但同时也出现了我们不想看到的杭州虐童案等事件，这都是值得我们深思的。

第三，列夫·托尔斯泰曾经说过：“人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的”。也就是说这个深度表现形式很多，正如题目中老师所说小丑能够给别人带去快乐，也是自己价值的实现，就像郭明义所说“帮助别人、快乐自己”，就像雷锋精神无私奉献。每个人的理想不一样但只要能够实现自己的价值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。树立理想之后最重要的是如何实现，这就需要我们青年人要拥有执着的信念、丰富的知识、过硬的本领，才能够实现自己树立的目标。不断地给自己充电，多读书，多有用书，多像老同事、领导等学习、请教，要善于观察，要言到、眼到、心到，坚持“务实”，同时要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，无志者常立志。理想树立之后要时刻的反思，要有短期目标和长期目标，分阶段完成我们的理想，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，从一点一滴做起。

【题目2】你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】考查考生组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力等。能针对题中调查情况，能选择出调查对象以及合理、有效的调查方式，从而保证数据的真实与有效性。【参考解析】

建立图书馆能够为单位同事提供一个读书的场所，扩大大家的阅读面和拓宽视野，同时也能增加我们的工作业务知识。但是图书馆建成之后很少人去，领导让我去调查，我要充分保证调查的真实有效性。

第一，这项调查要做好前期充分、完善的准备。我计划此项调查为期时间为6天，地点选择主要在单位的图书馆，但同时为了达到覆盖范围的全面性，另选一些辅助的调查地点如单位的食堂、办公室等。调查对象面对单位全体员工、图书馆管理人员，涉及各个部门、不同岗位、不同年龄段的工作人员。当然，为了确保此次能调查出真实有效的数据，我们会采取问卷调查以及实地走访相结合的调查方式。问卷调查主要针对全体员工，问卷的内容包括不常来图书馆的缘由、对图书馆的改进意见等；而实地走访是针对图书馆，对图书馆场所、藏书量等进行实地调查，掌握第一手的资料，并对图书馆工作人员进行访谈，了解他们对图书馆的管理规定。

第二，与此同时，我也会对我们的调查人员进行前期简短的培训与分工，分为问卷调查组与实地走访组，两组调查工作同时进行。在调查的过程之中，我会与我们所有的调查人员保持联系的畅通，处理好紧急情况，保障此次调查的质量。调查人员在调查的过程中要注意保持访谈文明礼貌的语气以及良好的调查态度。

第三，整个调查结束之后，将调查发放的问卷进行回收与实地访谈所获取的资料进行回收、汇总，形成一份完整的调查报告，上交领导以供领导决策参考。经过此次调查可能会发现一些问题，比如图书馆图书种类不丰富，我也会向领导提出自己的建议。相信在我们共同的努力之下，此次调查能够调查出来真实有效的数据。相信在领导的关注之下，图书馆会得到很好的利用，会有越来越多的同事来这里读书。

【题目3】你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应变能力、解决问题的能力

【思路点拨】应急应变类题型既测查考生的抗压能力、应急应变能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照轻重缓急解决问题的能力。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙，不要慌，不要出现举足无措等明显的情绪；同时，考生应结合自身生活的经验以及题目当中所给定的情景以及题目之中给出的“你”的职责，按部就班解决。这也考察了各位考生在平日生活当中对于一些应急突发事件，尤其是公共突发事件的处理能力是否具备。

【参考解析】

天然气的泄漏不同于其他的突发事件，扩散的天然气只要遇到火源时即可发生燃烧和爆炸，因此在处理过程中必须要坚持“先防暴、后排险”，坚持“先控制火源、后控止泄露”的处理原则进行处理。

作为后勤处负责人，我应该立刻将人员兵分三路，使他们同时行动。

第一队，重点排查车间当中是否有易产生火花的衣物等，需要做应急处理。由于现场人员有走动，身上若出现铁器以及由静电摩擦的衣服，容易产生电火花，势必造成扩散的燃烧和爆炸。

第二队，重点查看车间当中还在运转的机器，以及查找各个地区的电源总阀，以及关闭气源总阀门。对于天然气已经扩散的地方，电器设施要保持原来的状态，不要随意开和关；对于接近扩散区的地方，要切断电源。并禁止一切火源进入。对于气源总阀门，需要切断气源，如果是阀门损坏，可用麻袋片缠住漏气处，等专业人员前来处理。

第三队，重点疏散群众，专门工作小组人员有序安排疏散，避免踩踏事件发生，立即将泄漏区周围至少隔离50米，同时设置警戒区，禁止无关人员车辆进入，禁止一切火源进入，立刻切断泄漏点周围的电源。与此同时，立即呼叫120或其他急救医疗服务中心，把受伤人员一定安排上风口，不要进入地势低洼地区，将患者移到新鲜空气流通处，如果出现呼吸困难应进行吸氧，如果患者停止呼吸，把受伤人员的外衣和鞋子脱去，进行人工呼吸。

天然气泄漏，当空中的浓度达到15%以上时，可导致人体缺氧而造成神经系统损害，如果严重时甚至可能会造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，车间等有一些危险的地方，我们需要重点检修、排查。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月1日下午）

问题1：非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看？

问题2：你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

问题3：你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

（以上题目为考生回忆内容，可能存在出入。）

真题解析：

【题目】

1、非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看?

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

【思路点拨】这道题是本次省考面试开考以来的第一道生态相关题目，但也可视作是一道分析哲理的观点题。当然，在回答时也不必局限一种答法，可以从两种角度出发：一是全球生态一体化，生态系统保护；二是一种为了伟大目标不畏艰险的态度及其他启示。

【参考解析】

非洲角马大迁徙是非洲大陆的一大奇观，是整个非洲生态系统得以正常运转的原动力。每年有160万角马参与这场往返4000公里的长途旅程，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的马拉河，会疲劳致死，约有将近一半的角马永远到达不了心中肥美的草原。但是，为了生存和物种的繁衍，角马们年复一年义无反顾的沿着祖先的脚印踏上征程。透过这悲壮的迁徙，我有两方面感触：

一方面，自然规律是不容反抗的，是不容破坏的，更是脆弱的。一群角马的迁徙，关系着沿途数万物种的生存，没有这种迁徙，或是迁徙角马的数量减少，甚至是迁徙时间的稍微改变，都会给沿途的生物圈造成毁灭性的打击。而在这个世界上能影响这些因素变化的关键是——人类。人类活动正在吞噬着非洲大草原，压榨着动物生存空间，动物间竞争日渐加剧；而全球人类活动更是影响着全球气候，非洲更加酷热干旱，气候变化挑战着长途跋涉的角马群的极限，也挑战着等候猎物的动物们的极限。面对这些，我们不得不反思我们人类的行为，我们需要更多的关注野生动植物保护，更重要的是，每个国家、每个企业、每个个人，都要担负起全球生态一体化的使命，在经济发展的同时，保护生态、绿色低碳、极力保护物种的多样性，营造人与自然和谐共生的良好关系，让我们的子孙后代，也能享受到清的水、蓝的天，看得到角马迁徙的浩瀚壮观。

另一方面，角马这种前赴后继的精神，深深打动了我。

第一，使命在前，迎难而进。

非洲大陆旱季与雨季的交替，迫使大型食草动物必须跋涉数千公里寻找赖以生存的牧草，为了生存，更是为了物种的繁衍。虽然明知一路艰险九死一生，但没有犹豫、没有徘徊，尤其是在横渡马拉河时，眼看着成千上万条饿了半年的尼罗鳄在水中，等待他们自动跳到嘴里，但是他们还是义无返顾，前赴后继。有角马葬身鳄鱼口、溺死水中，他们也不曾犹豫。在社会主义建设当中，我们也必然经历无数艰难险阻，这就要求我们每个人都有迎难而进的勇气，攻坚克难，为全面建成小康社会贡献力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角马的一生是奔跑的一生，奔跑使他们强壮，奔跑使他们逃离天敌，奔跑让他们能追上雨水的变迁，奔跑是他们得以生存的全部。正如我们人类，我们需要不断的努力工作、不断自我提升，需要为了生存兢兢业业，消极懈怠、好逸恶劳，终将被社会淘汰。

第三，融入集体，焕发生机。

当第一头角马跳入马拉河，数万只拥挤着跳下，鳄鱼应接不暇，大多数角马平安度过。角马作为食草动物，无疑是食物链的最底层，是弱者，但在遇到天敌时，角马群簇拥在一起，形成合力，最大限度的确保存活的几率，把那些强大的食肉动物拽在脑后。在整个迁徙中，被捕获的，往往是离群掉队的个体。这就告诉我们，一个人只有在融入集体时，才能焕发生机，团队共同合作、共同进退、团结一致，才能实现整体绩效最大化。单打独斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，毕竟东流去。

沿途无数的猎手和干旱与疲惫，让将近一半的角马倒在途中，但是角马大军依然每年无一例外的到达他们美好的圣地，享受那里的丰盛肥美，虽然一路往返他们损失惨重，但来年又有无数的小角马出生加入队伍，角马种群生生不息。历史大势也如同这角马群，无法阻挡，不可战胜。我们需要认清道路，并坚信道路不动摇，在历史的洪流中乘风破浪，实现最终理想。

作为我个人来说，这些启发也必将让我受用一生，我会从自我做起从小事做起，低碳生活、保护环境；也会认清方向、坚定信念、提升自身素质，在集体之中，与同事、同胞们一起迎难而进、攻坚克难。相信在实现自我价值的同时，也必将为祖国的建设和发展贡献出我的一份力量。

【题目】

2、你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】组织管理能力、协调能力

【思路点拨】这是一道比较常规的组织题，可按照上课时给大家的答题脉络来答题：目的意义-准备组织-协调控制-总结提高。但要注意，题干中添加了一个限制条件“与媒体联合”，因此要在活动中体现出媒体的参与。

【参考解析】近年来食品安全问题屡见不鲜，毒豆芽、苏丹红、毒奶粉、地沟油等等，每每挑战者中国大众的神经。要让老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市场环境刻不容缓，在这种情况下，我市组织食品安全宣传月活动非常必要，我会响应国家号召、听从领导指示、联合新闻媒体把这项工作做好。

首先，我会组织活动宣传组共同策划这项活动，邀请媒体的相关负责人员也参与到我们的策划会中，让我们的宣传能从分发挥媒体作用。

活动可联合媒体进行街道社区宣传、媒体法治及整治曝光、公众食品安全知识普及和群众举报互动四个方面的宣传，媒体需在一个月内开设一系列专栏，以期实现广覆盖、认知高、威慑强、反响好的目标。活动组将整体工作思路形成方案，汇报领导征求上级指示。

上级批示后，工作组做好前期准备工作：街道社区宣传印制好宣传册、培训宣传员；邀请食品安全法规及知识的专家讲师，并协助专家做好媒体宣传录制前的稿件收集工作；联系公安、工商、质检等部门争取配合专项整治活动并分阶段曝光；开通群众举报互动平台，平台涵盖微博、微信、电视媒体等，并安排专人管理。媒体与各小组接洽、指导，以保证后期宣传质量。

在整个活动进行过程中，我需要协调好各个宣传组的工作，保证宣传信息传播到位，并随时检测评估公众反馈意见，适时调整宣传内容和进度。

在活动结束后，对本次活动的效果进行评估总结，可从工商质监部门得到反馈资料，看食品安全问题是否得到控制或有效降低发生率，也可从大众反馈意见中得到评估素材。活动后保留微博微信平台，继续发挥监督反馈作用，并保持与媒体、公安、工商、质检良好合作关系，各部门协调合作、监督监管食品安全问题，保证宣传效果可持续。

【题目】

3、你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】应急能力、协调能力

【思路点拨】这是道典型的应急题目，需要考生穷尽一切对策来快速解决问题，120急救本身就争分夺秒，问题要在短时间内解决，答题不能套路化，上来就赶往现场，要是距离很远，等到现场病人也无力回天了。所以更多的是调用资源，也体现出自己的责任感。

【参考解析】我马上下班了，突然发现道路监控系统中一辆亮起顶灯的救护车被堵在路上，救护时间的耽搁可能会危及病人的生命，所以我会马上想办法调动各方力量让救护车火速通过。

首先我会马上拨通该路段执勤民警对讲机，告诉他救护车被堵位置和路况，并联系周围民警快速增员；

同时我会马上与120急救中心联系，了解这趟救护车所救护的病员情况和运送所经路线，并马上拨通交通广播的电话，让电台马上插播新闻号召周边车辆让路，并说明路段和救护车所经路段，让路面车辆避让。

做好这些工作后我会随时关注民警到场处理和沿途避让情况，必要时可申请让沿途交警护航。如还有个别路段有拥堵，我将及时指挥救护车随时改换路线。

通过这一系列的监控调度，相信病员会很快被送医救治。我会对所有配合的同志表示感谢，下班后赶往医院，了解病员救治情况。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。

真题解析：

1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、分析问题能力

【参考解析】

食品安全是人们关注的突出问题，是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出台，最高可判死刑，从几年前的苏丹红事件、三聚氰胺事件，到最近发生的皮革奶事件，食品安全始终触动着老百姓的神经，加大对食品安全犯罪的刑罚力度已刻不容缓。针对制假者的做法，不同的群众有不同的看法，有的说倾家荡产，人头落地，有人说不应该，无论是哪一种看法最终我们要遵从法律，更重要的是如何使得这样的现象遏制。

中国人民大学法学院副院长刘明祥曾表示：“现在食品安全问题已经成为严重的社会问题。老百姓都离不开吃喝，如果没有质量保障，老百姓就没有安全感，因此对食品安全犯罪应该严厉打击。”不过，重要的是要从防范入手，不能等事情发生后再严打，加强威慑作用，防止此类犯罪的发生。因此，要多措并举。

第一，加快食品安全信用体系建设。建立起我国食品安全信用体系的基本框架和运行机制，使我国食品安全迈上一个新台阶。在制度规范上，建立起食品安全信用的监管体制、征信制度、评价制度、披露制度、服务制度、奖惩制度等，使食品安全信用体系建设的主要方面有法可依，有章可循。

第二，规范食品市场、经济秩序进一步深化。将整顿和规范食品市场经济秩序工作和食品药品放心工程实施工作有机地结合起来。各级卫生行政部门严格执法，对违反《食品卫生法》制售假冒伪劣食品，坑害消费者的不法生产经营者坚决查处，有力打击制售假冒伪劣食品活动，维护广大消费者的合法权益，保障广大人民群众的身体健康。

第三，推进体制改革，加强监督队伍建设。为了保证卫生监督的公正，加大食品卫生监督的力度，改革卫生监督体制，集中原来分散的卫生监督职能，撤销市、县级卫生防疫站、公共卫生监督所、劳动卫生监察所，组建新的卫生监督所，承担面向社会的综合卫生监督执法任务。

总之，要从生产源头到消费的全程监管，加快形成符合国情、科学合理的食品药品安全体系，提升食品药品安全保障水平，强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，才能遏制重特大食品安全事故的发生。

2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力以及分析问题能力

【参考解析】

近年来，随着国人生活水平的提高，越来越多的国人选择在黄金周及节假日期间出国旅游，然而，国人在国外游玩期间所产生的一些不文明行为为我们国家的文明形象图上了一层阴影，尤其是近日的“丁锦昊到此一游”事件更是把国人的文明素质诟病推向了风口浪尖。然而，要想彻底提高国人的文明素质并非一朝一夕就能达到，这需要几代国人的共同努力。因此，我们应该从现在做起，从注重提高下一代的文明素质开始做起。某市进行一系列的文明整顿活动对于提高国民的旅游素质具有相当深刻的知道意义，是一次积极的尝试。

对于这一系列的活动，考生有以下三个活动设想方案：

第一，在全市范围内举办一次提高市民旅游素质的宣传活动，包括发送传单等方式；

第二，在全市各旅游景点悬挂“提高市民旅游素质的条幅”，让前来游玩的市民在条幅上留下自己的姓名、心声等，将“提高市民旅游素质”理念深入市民心中；

第三，分别在社区，政府，学校等场所举办一系列宣扬提高市民旅游素质的宣讲会。

下面考生将第二条方案进行详细的策划：

首先，将方案再进行完善，与小组成员共同商议。为了达到活动的效果，时间选择在周末，选择3个周末各为期一天。

其次，选定三个人流量大的景区，每周进行一次开展，距离不宜过远，方便出行，同时派专门的工作人员与各景点负责人提前进行联系，以便开展活动。

第三，在三个景点做好前期的宣传活动，特别是人员的确定与分工很重要，因为之前我就组织过类似的活动，人员安排非常重要，也可以让志愿者参与。特别是第一次的开展较重要，给二、三次提供参考与依据志愿者。

还有一些物资的准备等，提前做好预算。

过程当中需要重点注意的是，一方面，有可能景区人流量大，天气热，可以备一些水等物资，这样可以使游客积极参与到我们的活动中来，达到提升旅游素质的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿参与其中，此时我们工作者的热情、细心、耐心就很重要。

第一次的活动开展完毕之后，总结经验教训，不足之处，当开展第二次活动时根据情况调整计划方案。最后将三次活动做好总结，汇总材料，形成报告，交予领导。并可以开讨论会将如何将这样的提高本市旅游素质深入人心，而不仅仅是一时。

3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】解决问题类

【考查要素】解决问题能力、分析问题能力

【参考解析】

开通市民热线能够有效的了解民情、听取民意，更好的为人民群众解决他们生活中、工作中遇到的问题，全心全意为人民服务。但是经常打不通，或者接通后态度不好，这会影响政府在群众心中的形象，必须要给与高度重视，及时处理与解决问题。

第一，经常打不通，可能是电话数量比较少，群众反应问题的时候较集中，电话就处于占线或者打不通的状况。对于这种情况，相关部门可以通过投入更多的资金，多设置电话的数量，来解决打不通电话的问题，更好的为人民群众解决问题，提高办事效率。

第二，出现接通后态度不好这种情况，可见个别接线员、工作人员等对此项工作任务态度不够端正、服务意识不高，对此项工作的重要性认识不到位，也与少部分工作人员自身的素质不高有关系。对此，政府有关部门可以加强对工作人员的培训，让这些工作人员认识到此项工作的重要性质与意义，提高他们本身的思想道德觉悟，尤其是本身服务意识的提高

第三，可以通过制定完善的管理制度与细则，作为他们的日常工作行为规范。也可以通过对他们日常工作的监督，比如上级部门、同级部门对他们工作的监督，完善相关的问责机制。更重要的是将人民群众的意见纳入到监督体制中来，可以对接线人员进行编号，或者姓名、工作号公开，加强人民群众对他们工作人员的监督，使工作人员在自己的工作之中注意言行举止，注重为人民群众服务的细节与品质。

市民热线作为政府服务体现的窗口，应该很好的做好相关的工作。通过以上各种措施，市民热线的作用一定得到很好的发挥，为人民群众处理好相关的问题。群众利益无小事，通过市民热线能够拓宽社情民意表达渠道，从而从实际行动之中践行“服务型政府”，为人民做好事、做实事。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日下午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日下午）

第一题青年人都过洋节。中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看 ？

第二题救护车在路上受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？

第三题有人反应你市城乡结合部有生产病死猪的黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导派你去调查此事你怎么做

真题解析：

【题目】

1、中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】

针对题中所说的中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，体现了现在世界各国之间交流非常广泛，随着经济、政治等方面的交流与沟通，现在在文化方面也开始有些融合。

西方的节日受到热捧，中国的传统节日反而不所知，对此，有人不解，还有愤然的。对此，我们先冷静思考，一分为二看待。

其实，热捧西方节日的大多都是青年和青少年，对于如今青少年过洋节日，我们不能简单用一句“崇洋媚外”就可以解释得通的。主要原因有以下几点：

其一，在思想认识上，青少年人大多认为，西方的一切事物都是先进的，一切思想都是时髦的，为了追求人性化的生活，也为了体现能够跟得上时代的潮流，所以就热衷于庆祝西方节日。

其二，图新鲜感，中国的传统节日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子从懂事起都不愁吃喝，当他们过惯了以吃喝为主的中国传统节日后，便渐渐感到已腻烦，寻找新鲜就成为首选，而且，西方节日大多具有温馨浪漫的氛围，这刚好满足他们的这种心里需求，因此，对洋节日趋之若鹜也不足为奇了。

其三，国家对我国传统节日的宣传程度不够，现在很多中小学，甚至大学的学生，对于中国的传统节日的名字和日期都很模糊，也不知道我们每个传统节日的寓意是什么，相反他们却很了解西方节日的名字、日期和寓意，这也跟我们对传统节日的宣传和普及力度不够有很大关系。

对于现今青少年热衷于过洋节日而冷落中国传统节日的现实，我们不必忧虑，更无需惶恐，我们冷静看待，坦然接受，然后寻找对策，让青少年们既欢喜过些有意义的洋节日，又乐意过中国传统节日，以其达到两全其美的效果。可以做以下尝试：

首先，给中国传统节日注入新的活力，可以加入一些有意义并且有趣的庆祝方式，能够吸引广大青少年的目光，让他们愿意去庆祝，开心地去庆祝。

其次，加大宣传力度，把中国传统节日的重要意义写进教科书，使青少年从小就耳濡目染，起到潜移默化的教育效果。

再次，中西节日取长补短，如西方感恩节中的精华部分和中国重阳节中的尊敬老人互相融合，达到中西合璧；又如，西方圣诞节中的浪漫色彩和中国春节的传统习俗相互渗透，相映成趣。

总之，对于西方节日受到热捧，我们不比过于惊慌，只要有良好的，正确的对策，一定能够在吸取西方节日的精华时，将我们的传统节日发扬光大。

【题目】

2、救护车受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析社会现象类试题

【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度

【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。

【参考解析】为救护车让道，就是为他人的生命让路，本该成为社会公德。针对题中所说救护车受阻，其他车不让路，甚至超速这一现象，也现实的反映了人与人之间的冷漠，漠不关心，也从侧面反映了我国的社会道德滑坡问题。

当然，每件事情的产生都会都不是毫无根据，发生这样类似的事情也不是好毫无原因，究其原因，可以分为以下几点：

第一，人们思想观念出现一定的偏颇，我国经济发展越来越迅速，人们也越来越忙碌，没有时间与其他人进行交流，慢慢的就出现了所谓的“陌生人社会”，在这样的社会里，人们都只关心自己的事情，对其他人的事情根本没有兴趣，所以出现题中所述的现象也就不足为奇了。

第二，也有可能是当地的交通确实很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市车辆很多，交通不是很方便，在不是高峰期的时段，还会发生长时间的堵车现象，在上下班高峰期时段就更加拥堵，此时，就不是其他车不让路的问题，而是，确实没有办法让。

第三，这可能是驾驶者害怕违反交通规则所致。比如：就地让路，或闯过红灯，或停留在人行道上，交警会不会以违反交通法规论处？类似这样的疑惑存在于驾驶者心里，便会有循规蹈矩的表现，明知道此举不当容易造成严重的后果，也要这样做。

虽然现在有这样的现象发生，但我们一定要有有效的解决办法，减少此类事件的发生：

首先，社会车辆对于特殊车辆的让行的问题要加强加强对司机乃至全社会的宣导和教育。驾考的时候加入一些关于给特殊车辆让行的内容，传授和学习一些国外的法律条例中有明确的社会车辆该如何给特殊车辆让行的条例，让大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通拥堵地段的交通问题，增建一些高架桥，疏导当地交通，发展当地基础设施建设，增设地铁、轻轨等公共交通工具，从根本上解决交通问题。

再次，要有技术的手段来进行监管。好的行为和习惯不是与生俱来的，一定是规范出来的。比如国外做的就很好，在救护车上安装监控，不让就重罚；重塑特殊车辆的公信力。规范特殊车辆的使用，警报不可以随便开启；必要的情况下，特殊车辆的司机或者工作人员可以动用交通频道等媒体资源来告知周围线路的司机出了什么状况，让大家能提早让出一条通路。

救护车受阻，确实反映了很多社会问题，我们是发展中国家，正在前进当中，所以在逐步走向完善的过程中有一些磕磕碰碰是必然的，我们在知道其原因之后还有有效的解决，这样才能使我们整个社会更加美好。

【题目】

3、有人微博上反应你市城乡结合部有生产病死猪的地下黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导排你去调查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理类试题

【考查要素】对事物的把握能力、组织协调能力

【思路点拨】组织管理类题型既测查考生对该事件的把握能力，又考查考生对整个事件的组织协调能力。考生在回答此题时要认真分析题目，找出需要去做的事件类型，整个过程中需要什么环节，最好做到面面俱到。

【参考解析】

题中所反映的我市城乡结合部有生产死猪的地下作坊，领导派我去调查此事，主要是为了当地居民的健康着想，生产病死猪的地下黑作坊是与人民群众息息相关的食品安全问题，所以对该项调查，我一定要遵循领导的指示，认真完成。

首先，在进行调查之前，要确定该黑作坊的确定地点，以方便我局工作人员进行调查，我认为，针对这项调查应该用明察暗访和走访相结合的方式，调查对象是住在该黑作坊附近的居民，对改黑作坊供货的供货方，该城乡结合部卫生局和该生产病死猪的地下黑作坊。将整个计划和预算提报给领导审批，如果领导同意，我们就按计划进行，如果领导不认同，我们可以根据领导的意见修改，最后经过领导的批准，我们开始进行调查。

其次，组织四组工作人员对该黑作坊周围的居民和该城乡结合部卫生局进行走访，对黑作坊供货方进行明察，对该黑作坊进行暗访，调查内容是：第一，是否知道该黑作坊的存在；第二，该黑作坊的从何时开始生产；第三，该黑作坊的供货方；第四，该黑作坊生产完病死猪后的销路。在整个调查过程中不可避免的会出现些突发性的事件，这就要求我们工作人员按照应急预案，冷静去处理。在整个调查过程中我们也要注意自己的人身安全。

最后，将我们调查所得到的的相关内容，通过科学的分析、正确的判断写成一份完整全面的调查报告，交给领导，为领导做出决策提供有益的依据。我们也要总结一下此次调查的一些经验和教训，为下一次此类调查做好相关的准备工作。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日上午）

2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日上午）

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？

2、你是学校就业指导中心的老师，为了提高就业，提供两个就业指导方案。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？

真题解析：

1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。总书记一语点明了青年干部的“主攻方向”。

对于创业来说，智商与情商哪个更重要，我有以下看法：

第一，智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智商包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。在实际工作中，智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。

第二，情商是指一个人的精神状态和心理素质，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向，是决定青年人发展的“非智力因素”。

第三，作为刚刚走出校门的大学生，高文凭、高智商毋庸置疑，有激情、有闯进、有胆识朝气蓬勃。但是缺乏的就是社会实践经验、待人处事方法，这些都需要我们青年们在社会大学里不断学习、不断实践。

第四，作为创业来说，创业是艰辛的，如果具备较高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能坚定自己的信仰和追求，在攻坚克难时百折不回、绝不轻言放弃，成功的机会都会比较大。

第五，作为我们青年人来说，知识就是力量，但知识不会自动生成为力量，智商也不会自动转化为情商。我们年轻干部只有走出象牙塔、勇敢下基层，直面复杂问题，投身艰苦环境，在群众生产生活一线践行党的宗旨、锤炼工作作风，自身的智商和知识优势才会转化为改革攻坚的坚强力量，无论是真正的去创业，还是寻求谋一份职业，都要有一颗创业的心态去工作，在发挥自己高智商的同时，不断提高自己的情商，早日适应新的工作岗位，早日发挥自己最大的价值，做出自己应有的贡献。

作为基层干部更应该不断提高自身情商素养。而提升情商素养，就必须摆正位置、抛弃傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群众学习、向前辈学习、向实践学习，在学习中、实践中、领悟中提升情商素养。实际工作中要不断提升服务群众能力，提升适应社会能力，提升建设社会能力，从而构建和谐社会，实现美丽“中国梦”。

2、你是学校就业指导处老师，为了提高就业，提供两个方案。（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：作为就业指导处的老师，能切实帮助广大学生找到合适的工作，能充分体现学校的对学生责任、凸显老师对学生的关爱。为提高学生就业，我有以下两个方案：

第一，我要和即将毕业的同学进行有效沟通，了解他找不到工作的原因。可能是学生实际工作能力不高，动手能力不强，用人单位不太接纳他们；也有可能是学生自身没有特长和技能，无法适应日益变化的社会需求；也可能是学生在找工作过程中没有与自身实际结合起来，存在眼高手低的现象。针对以上情况，我会组织学生参加一些与实际工作相关的技能培训，聘请当地一些知名的技术骨干，业务精英，来到学生中间，以讲授，互动加考核的方式来实实在在的培训，切实的提高学生的实际操作能力。同时邀请一些往届的优秀毕业生来学校进行座谈会，改变学生的就业观念，正确的认识自己认识企业认识社会。

第二，我会积极向校领导反映，转变本校的教育模式和教育方法，增加一些社会上需求广泛的专业选修课，提高学生的技能水平和工作能力。发动各方面的关系，积极联系劳务市场，人才中介结构，大型企业单位，广邀社会各类企业来学校进行专场招聘会，充分介绍本校学生的具体情况，号召所有毕业生参加各类的招聘会，培训会。与大型企业达成校企战略合作意向，定向培养学生，定向输送人才，做好本校的学生就业工作。

最后，作为学校的就业指导处老师，要一心想着学生的就业问题，努力想其他学校借鉴经验，让自己走出去，让各类企业走进来，真正做到想学生之所想，急学生之所急的优秀就业指导教师。

3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）

解析：任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。工作中分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化，彼此之间的有效沟通非常重要。

作为一名工作人员，当基层提供的信息资料不实，我首先应该做出的分析：

第一，是不是因为自己核查的不够认真仔细，在工作中有所疏忽，导致自己核对错误，那么我应该再次认真的核查信息资料的准确性，为了弄清楚信息资料是不是真的不实，自己要查阅大量的档案资料，也可以请同事帮自己核查，做到多人核查，从而确定信息资料核查的准确性。

第二，当自己认真核查信息资料后，确定不是自己的问题，那要马上联系基层人员，查找信息资料不实的原因，是不是因为传输过程出现了问题，查找信息资料传输过程中经手的每一个人，找到信息资料不实的原因，哪个环节出现了问题，就从哪个环节开始改正，从而保证信息资料的真实有效。

第三，如果传输环节也没有问题，那么要考虑是不是我们的统计方式与基层的统计方式不同，积极的与基层人员进行沟通，是不是开始自己没交代清楚，还是交代清楚了基层没理解，如果是这样的话，马上用正确的统计方式重新进行信息资料的整理。

第四，如果统计方式也是一致的，那要耐心的与基层人员进行沟通，看是他们疏忽导致信息资料的不准确还是工作太忙，有应付的情况。如果是这样的原因，要对基层人员提出严肃的批评，并责令他们马上做出整改，尽快的提交正确的信息资料。

在今后的工作中，我要不断提高自己的业务知识与业务水平，提高自己的沟通协作能力，并且能够很好的与基层人员相处，多与他们进行业务交流，文化交流，增强与基层人员之间的友谊，共同的把工作做到最好。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？

真题解析：

1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】综合分析

【考查要素】综合分析能力、解决问题能力

【参考解析】政府将信息公开，既实现了人民群众对政府工作的有力监督，又使得政府工作变得更加公开、透明，是我国政府转变政府职能，切实由管理型政府向服务型政府转变的具体体现。但是在具体实施中，效果却没有得到广大人民群众的认可。而且这种不满情绪一旦堆积，会使得政府实施的这项举措大打折扣，极大地影响政府在老百姓心中的公信力。因此必须及时反思原因，加以改进。

我认为导致这一问题产生的原因是多样的：首先，利益驱使。个别地方政府出于自身利益考量，未能完全贯彻中央精神，将政府信息公示。其次，个别领导干部形成的错误政绩观，导致其在政务公开的范围上，“报喜不报忧”。最后，政务公开的手段过于单一。时效性不强，是引发公众不满的另一个重要原因。

基于以上的原因，政府应该采取多种举措加大政务公开力度，将这项工作落到实处，真正地让老百姓对政府的政策看得见、摸的着。

具体来说：第一：地方政府应切实贯彻政府信息公开条例的精神，不打折扣地执行政务公开的政策，只要不涉及保密内容，应及时向公众公开政府政务。第二，转变观念。公开政务只是一个开始。要想实现对政府行政行为的监管，将权力涂上防腐剂。根本上还是要转变政府官员观念，通过大力地宣传，引导其树立正确的政绩观，使其深刻意识到自己手中的权力是来源于人民，也必将服务于人民的道理。第三、拓宽渠道。政府行政行为的公开透明，还离不开通过各种手段的落实执行。除了在政府网站上及时公开政府信息。还可通过定期举办各种形式的座谈会、听证会的方式，征询人民群众对政府工作的意见和想法，并进行有针对性地改正。

总之，政务公开是一项长期的工作，只要政府能够充分意识到这一措施的好处，就会更加积极的推进此项工作的贯彻落实，提升人民群众对政府工作的满意度，最终实现政府公权力在阳光下运行的目标。

2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力

【参考解析】我国是一个严重缺水的国家，人均水资源占有率极低，因此举行节约用水的主题宣传活动对于提升我市居民节水意识，建设资源节约型社会大有裨益。对于此次宣传活动我要做好充分的准备，保证活动效果。

首先，我想通过电视、报纸、网络等多种形式向市民宣传此次活动的重要意义，希望大家都能广泛参与其中。接下来，要针对此次活动做一个详细的活动策划。确定此次活动选定在本周六下午在市民广场进行，为了扩大本次活动的影响力还可以邀请市里的重要领导、媒体代表对本次活动加大宣传力度，与此同时，还要组织专人设计一些环保宣传材料到场分发。最后把此次活动预案上报领导审批，加以执行。

活动正式开始后，可以请有关领导致辞讲话，点明此次节水宣传的重要意义。其次，还可以请节水效果突出的单位和个人介绍一下他们节约用水的实际成果，并请节水专家现场向到场参与活动的市民介绍一些日常生活节约用水的小窍门，活动间歇，还可以请参与活动的中小学生表演一些小节目，活跃现场气氛，并在主题宣讲过程中请热心市民向专家提问，进行良好地互动。

现场活动结束后，请到场媒体尽快报道此次活动，让更广大的市民都能够参与到这项有益的环保活动中来，进而提升市民的节水理念，让每个人都能切实践行“节约用水，从我做起”的理念。实现经济社会的可持续发展。

3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）

【试题类别】人际沟通

【考查要素】人际沟通能力、语言表达能力、解决问题能力

【参考解析】小李的心态可以理解，看到身边的同学、同事有了良好的发展，自己却原地踏步，不免会产生一些情绪，我是小李的好朋友，就更有义务积极疏导小李，做好他的思想工作。首先，我会劝导小李，如果是看到了同学和同事的提干，而自己产生了情绪是大可不必的，因为同事和同学的晋升说明了他们的工作能力得到了他们领导和同事的充分认可。因此小李应该由衷地为他们高兴。小李自己也应该为曾经是他们的同事而感到自豪。其次，三年的基层支教生涯其实是为小李在新单位工作打下了良好的基础。因为基层工作经验是做好公职人员所必备的，也是他一笔无形的财富，所以小李应该善加使用他在基层工作中所积累的经验，使其更好地为老百姓工作。再次，毕竟小李是刚回来工作不久的新晋公务员，工作能力还不被领导了解，因此小李能做的就是在平时的工作中踏实肯干，努力完成好领导交办的每项工作，让领导在实际工作中了解自己的工作能力，这样才会使自己的工作得到领导的认可。最后，小李也要及时转变观念，提干与否其实并不重要，重要的在于小李应该扎根自己的工作岗位，树立“螺丝钉”精神，踏踏实实地为老百姓多干好事、实事，俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同时得到了领导、同事和人民群众的认可，那么是否得到晋升也并不重要了。

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）

1、总书记在五四青年节上说“青少年要坚定理想信念，否则会精神缺钙”，请问你怎么看。

2、单位让你组织一次公务员读书活动，领导让你推荐两本书，你会选择哪两本书？说明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

真题解析：

1、习主席五四青年节说精神缺钙，说说你怎么理解。

【试题类别】综合分析之观点类试题

【考查要素】考查考生能否运用理性的、全面的思维意识分析问题，对于青年人来说，理想与信念对一个人的积极作用。

【参考解析】

习近平主席在五四青年节说没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。其实是希望广大青年一定要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。理想就像一盏明亮的灯，指引着青年人为之努力奋斗。而青年人本应富有朝气与梦想，尤其是肩负的社会责任感，从而来更好的建设国家。我们青年人应牢记习主席的教诲，树立远大的理想与目标。

在最近的芦山抗震救灾中，大批青年临危不惧、顽强拼搏，广大青年心系灾区、无私奉献，为抗震救灾作出了重要贡献。还有80后最美妈妈吴菊萍、90后最美警察李博亚，他们的事迹让我们感动。可以看到大多数年轻人都是积极的、乐观的，但是我们也能看到目前有个别的、极少部分的年轻人在生活与工作中缺乏一定的理想与信念，表现出消极、被动甚至走向违法犯罪的道路。出现这种情况的原因有：首先，年轻人自身没有树立正确的人生观、价值观与世界观，对自己要求不高，不能乐观、积极的面对生活中出现的困难与磨练。第二，父母以及学校教育中过于注重对他们的应试知识灌输，而忽略了对他们的道德品质、价值观、性格、理想等方面的指导。第三，社会中的一些不良风气如拜金主义、功利主义等，对青年人产生一定的影响。

青年人作为国家的栋梁之才，要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想：

第一，广大青年一定要坚定理想信念。中国梦是全国各族人民的共同理想，也是青年一代应该牢固树立的远大理想。中国特色社会主义是我们党带领人民历经千辛万苦找到的实现中国梦的正确道路，也是广大青年应该牢固确立的人生信念。年轻人影树立正确的人生观、价值观与世界观，充满正能量，不怕困难与挫折，敢于迎难而上。

第二，父母以及学校教育应更注重培养年轻人的道德品质、思想素质、能力等多方面内容，而不仅仅是知识的传输。可在中小学课堂开设爱国主义、社会主义核心价值等方面的教育课程，提高广大青年人的思想觉悟。

第三，社会上也可以通过广泛的宣传与引导，树立青年道德模范并进行大力的宣传，引导青少年努力学习、力争向上的社会氛围，进一步净化社会风气，为青年人的发展提供公平、良好的社会环境。

大量历史和现实表明，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们国家的发展目标就有源源不断的强大力量。纵观近代历史，也能发现我国青年不懈追求的美好梦想，始终与振兴中华的历史进程紧密相联。在社会转型期的今天，我们作为青年人更应该努力的投入到国家建设中来，为中国梦的早日实现奉献自己的一分力量！

2、领导让你推荐两本书，说说你推荐这两本书的理由。

【试题类别】自我认知类试题

【考查要素】考查考生自我认知的能力、语言表达能力等，能表达出来自己的见解。

【参考解析】

书籍给人类的灵魂插上翅膀，现在很多地方开展“全民阅读”活动，这种活动能开阔视野，增加人们的知识储备量，丰富人民的精神文化生活，从而提高人民的思想品质和道德素质。领导让我推荐两本书，我会推荐对工作、对生活有帮助的好书。

第一本书是关于人生方面的书籍，我推荐《蔡元培论人生？修养》，这本书是我国著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾两度游学欧洲，担任过北京大学校长，被誉为“学界泰斗、人世楷模”。修养是中华民族的传统美德，在这本书中，一代教育家蔡元培先生把美学、哲学、文学等与人生相结合，从文化的角度来阐述修养的意义。这对我们刚入职的年轻人来说很有意义，对于我们深入的思考人生、修养等也有很大的帮助，能够让我们注意自身的言行举止，坚定自己的理想与目标，积极、乐观的面对人生与艰难困苦。尤其是在竞争日趋激烈的社会中，即使工作忙碌，也不忘给自己及时“充电”，体现出我们作为青年人要体现出不怕吃苦、敢于奋斗的精神，以及较高的思想文化水平。

第二本书是关于公文写作方面的书籍。我们作为公职人员，刚刚走上工作岗位，对于公文写作的要求、内容、格式等方面还不够全面的了解。公文写作很可能是我们日常工作其中的一个部分，所以对于这方面的内容我们应该学习相关的工作业务方面的知识，提升自己的工作业务能力，为完成领导交给我们的任务打下良好的基础。

希望通过此次读书活动能增强我们的工作业务素质，提高我们自身的修养与道德。这样的读书活动很有意义可以定期的举办，我也会向领导提出建议，比如每两个月举办一次，形成长效机制，让我们可以共同努力、共同进步，从而顺利完成各项工作任务。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。

【试题类别】综合分析类试题

【考查要素】考查考生综合分析能力、分析问题能力、语言表达能力等，能针对题中情况，表达出来自己的合理、有效的见解。

【参考解析】

今年的4月20号，在四川雅安发生了7.0级地震。我们社会中各界爱心人士通过多种方式来表达对震区群众的关心与关注。很多志愿者，甚至自发去震区抗震救灾本身出发点是非常好的，想通过自己的实际行动来帮助震区人民。这种热情让我们十分感动，但是盲目去震区支援，人数比较多，造成交通拥堵，会对震区的救援工作产生一定的影响。毕竟地震救援是需要武警官兵和专业人士为主体的救援人员，挽救生命、救治伤员是第一位的。志愿者可根据灾情需要，有组织、有秩序地开展志愿服务。

四川雅安发生地震以来，全社会都对地震地区表达了关心与关注，从大批的救援人员到大量的救援物资，一些社会组织也相继出现，为灾区筹集资金和物资，帮助震区群众重建家园。国家也启动一级应急预案，在雅安设立了很多临时指挥点，为争取更多的救援时间、挽救生命多项工作同时开展进行。志愿者并非专业救援人员，加上不全面了解地震相关知识，不要盲目、随意地前往灾区，避免产生不必要的影响与事情。面对题中所述的这种情况，我们能看到在遇到突发事情的时候，政府、媒体、相关社会组织等应互相配合、互相协调，来更好的开展救援工作。

第一，在大灾面前，起决定性作用的是国家组织的救灾行动，政府不仅要做好现场的局面控制，还要顾及不在现场的社会公众的关注，统一指挥，让各方发挥自己的贡献。

第二，媒体在播报相关地震信息的时候应及时、有效的报道，将最新的震区情况以最快的速度反应给社会人士，让社会公众对震区情况全面了解。

第三，社会组织应理性、客观的行动。志愿者们能够在相关部门统一组织下，有序、有力地开展志愿服务。普通志愿者可以先做好身边的事情，间接地为抗震救灾作出贡献。必须理性地投入抗震救灾工作，在各级党政机关的统一领导下合理、高效地开展救灾工作，这才是对灾区最大的支援。

在大灾大难面前，我们团结一致、共同努力，相信能攻克难题，为雅安加油，重建美丽富饶的雅安。

第三篇：公务员面试真题解析

8月18日，我省大规模招考公务员面试进入第四天，也是最后一天。通过当日的题目和考生的反映来看，对于应届毕业生来说，考题比较难一点，报考警察职位的朱同学回答比较全面。省委党校金志国教授、“万学公务员”陈一铭老师、省人才服务中心有关专家对此进行了深入细致的点评，供考生及广大职场人士参考。

第一题：

一成功人士说，决定你命运的是晚上8点到10点，你怎么看？

朱同学：著名科学家爱因斯坦说过，人的差别在于业余时间。意思就是说在业余时间，你在干什么？是吃喝玩乐，还是读书学习提高自己。在工作中，我们不但要多向有经验的领导、同事学习，还应该在晚上等业余时间学习，提高自己的综合能力和素质。

专家点评：

这是一道逻辑思辨题。

答题的时候应强调学习的重要性。可以这样阐述：有位哲学家曾经说过，我们要留出和自己心灵对话的宁静时间。学习能保持一个人精神常青不老。现代社会，人际关系比较复杂，各种诱惑也比较多。下班之后，晚上一般忙于应酬朋友聚会、业务谈判，吃饭喝酒等灯红酒绿的休闲娱乐占据许多人夜生活的全部，晚上到家十点多，根本顾不上学习的事。朱熹曾说“问渠那得清如许，为有源头活水来”。党中央、国务院多次强调建立学习型社会，各企事业单位也都在建立学习型组织

第二题：

你负责一项工作，在关键时期，一骨干人员突然要带薪休假，你怎么办？

朱同学：俗话说计划赶不上变化，出现这种情况也不奇怪，甚至时有发生。但是在关键时候，千万不能慌，一切按照既定计划安排工作进展，否则容易乱了阵脚。马上汇报领导，向领导说明情况，因为事态紧急，可能猝不及防，看看领导能不能抽调其他同志过来暂时顶替。

专家点评：

这是人际关系协调题。

答题的时候注意方式方法，凡事以工作、以大局为重，越是在这个时候越是要稳定大家的情绪，号召大家同舟共济、充分协作，发挥团队精神。即使有不良影响，也要争取把影响降到最低。应马上和这位骨干人员进行充分沟通，问一下具体是什么情况要休假，也许是在合作中有某些不融洽、误会和沟通不畅的地方，或者有什么特殊困难，看看组织能不能帮助解决，同时向其说明这个工作很重要，领导也非常重视，对我们单位来说意义重大，而作为骨干人员更应承当重大的责任，劝其尽量以当前工作为主，将休假适当推迟，这方面可以给予后期的补偿嘉奖。如果确实要走，能不能推荐人来，同时也希望他们保持手机畅通联系，有需要指导的地方，可以远程指挥一下。还可以和他爱人沟通，因为度假旅游极有可能是全家一起出去，把情况向她讲明，看她能不能理解我们的工作，支持配合一下。

第三题：

单位户外训练，你作为队长，以金融危机为主题，给队伍起个队名和口号，并简要说明理由。

朱同学：蛟龙队(大气磅礴，深海蛟龙，自由自在的弄潮儿)。口号：乘风破浪，我能赢(出自诗仙李白的的诗：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在金融危机的大浪潮中迎风破浪)。

专家点评：

这是一道联想题。

给大家几个参照，这个属于联想类的题目，可以多说两个，如果你有把握的话。队名：公牛队(芝加哥公牛队名满天下，今年正好是牛年，华尔街有个牛，牛气冲天，预示着牛年有好运)。口号：一往无前，牛气冲天(在危机面前信心百倍)。队名：梦之队(取自奥运题材)。口号：同一个世界，同一个梦想(同住地球村，全世界联合起来，让我们携手努力，度过危机，共创美好明天)。队名：哥伦布队(哥伦布是美洲新大陆的发现者，历尽艰辛，闻名世界，取其精神为导向，激励人心)。(席豆、张春雨)

第1题、有个著名的企业家，他说，一个人成功需要朋友，更需要对手（敌人），你怎么看？

王智解析：对于一个人成功需要朋友，更需要对手（敌人），我是这样看的：第一、在现实生活中，一个人的进步和成功是在朋友的帮助，对手的较量中逐步积累的，离开了对手的合作，集体的帮助，只靠个人奋斗是不可能取得成功的。第二、一个人成功需要朋友的帮助，因为每个成功者都不是孤立的，都和群体是密不可分的，是团队协作的成果，是集体的结晶。第三、一个人成功更需要对手（敌人），面对对手的竞争，就会发现自己内在的潜力，激发自己的潜能，超越自己，提高自身的竞争力。第四、由此让我联想到了一个故事，有个公园里养了一群鹿，每天生活的很好，过了一段时间却开始出现负增长，于是放了几只狼进去，鹿群反而出现增长，鹿因为有狼这样的天敌，才奔跑不息，得以生存。人也是一样，最难的是战胜自我。如果没有竞争对手的推动和激励，难免怠惰，难免放纵，甚至于平庸，从而降低追求目标，缺乏积极进取的勇气。总之，作为一名公务员，要团结同事，和同事间良性竞争，刻苦钻研业务知识、与时俱进、锐意进取、推动工作向前发展。

第2题、你去外单位办事，偶尔听到有人议论你们单位和部门同志的负面影响，你怎么做？

王智解析：

首先要保持冷静，沉着应对，我决定从以下几个方面去做：第一、认真了解他们议论负面影响的情况，看是否属实。如果不实，有机会到外单位和他们进行沟通，消除误解；如果情况属实，汇报领导，制定整改措施，消除影响，树立单位新形象。第二、通过此事，认真

反思，吸取教训。在今后的工作中要有严谨的工作作风，求真务实，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，事为民所做。

第3题、农村很多中小学生离学校很远，上学不方便，有人用面包车（黑车）接送，但是有安全隐患，你怎么处理？

王智解析：

这种现象确实存在，应该加强农村校车及接送学生车辆的管理，确保车辆安全行驶，有效预防和减少校车交通事故的发生，切实保障广大学生的人生安全。我认为应以下几个方面进行处理：第一、提高认识，各部门齐抓共管。学校、交通、公安各部门要从对人民高度负责的态度，充分认识接送学生车辆整治的重要性和迫切性，制定一系列整治措施，并作为长效机制常抓不懈。第二、认真进行排查，消除安全隐患。逐校、逐班、逐车、逐人排查安全隐患，对非法运载学生的“黑车”和违章超载的车辆要摸清车牌号和违章事实，及时报交通和公安部门。第三、广泛宣传发动，加强安全教育。充分利用校园广播、简报、标语、横幅、板报和农村广播等形式广泛宣传安全教育，宣传交通安全法律法规知识，提高家长和学生交通安全和自我保护意识，自觉遵守交通安全法律法规，拒乘不符合条件的车辆，杜绝不符合条件车辆接送学生。第四、加大惩治力度，对查处者，给于严厉打击。第五、强化源头管理，对驾驶人进行宣传教育，杜绝交通违反行为的发生。我相信，通过以上措施，这种现象会得到有效遏制，安全能够得到保障。

【北京华赣公务员考试中心-安徽公务员考试试题】：

1、在生活中最难的是说不，在工作和学习中在什么情况下说：不，请你谈谈？

王智解析：

人在社会上不是孤立的，人与人相识，相知，尤其在单位共事和学习，本身就是一个难得的机缘，营造和谐的工作环境和学习氛围，不仅有利于每个人身心健康和个人成长，更有利于单位整体工作开展。

作为一名公务员在工作和学习中应该组织纪律和原则性相结合，在工作和学习中在什么情况下说不，我认为主要有以下几个方面：

第一、从工作上来讲，对于违反国家法律法规的一律说不，因为作为一名公务员应该严格遵守法律法规，依法办事。对于腐败行为要坚决说不，作为公务员要勤政廉洁，两袖清风。对于朋友说情的要说不，作为公务员要做到铁面无私，刚正不阿。在工作上遇到困难，要说不，不能被困难吓到，要迎着困难上，积极寻求解决问题的办法。对于领导违反原则的事情要说不，敢于和不良风气作斗争。对于同事有违规的行为敢于说不，这是对同事的关心和爱护。

第二、从学习上来讲，遇到学习上不会的知识，要说不，要做到不耻下问，弄懂为止。

第三、作为一名公务员，要做到忠于祖国，忠于人民，忠于法律，做一名让组织放心、领导信任、人民满意的合格公务员。

2、你在整理基层上报材料过程中发现有失实失真的情况。你怎么办？

王智解析：

遇到这种情况，首先要保持冷静，切记急躁。我会从以下几个方面去解决：

第一、先仔细核查材料中失实失真的具体情况，并列出相关问题。

第二、跟基层上报材料的同志进行沟通，说明相关失实失真的问题，问其是否是上报的数据有误，如果有误，请其重新核对数据再上报。

第三、如果是故意隐瞒上报失实失真的材料，我会立即告诉领导请求指示，并根据领导指示指出他们这种行为的不可取，严重的话要根据规定做出相应的处罚。

第四、总之作为一名公务员，在工作中要认真细致，严格审核，遇到问题积极采取措施，使工作得以顺利解决，圆满完成领导交办的各项任务。

3、你所在社区老年人玩牌很晚，影响他人，你是社区负责人怎么办？

王智解析:

社区老年人玩牌很晚，影响他人，作为社区的负责人我有不可推卸的责任，我会从以下几个方面来处理：

第一、我主动找到那些玩牌很晚的老年人，和他们进行沟通，听取他们对社区文化娱乐的意见和建议，作详细记录。并借此了解老年人玩牌很晚的原因，委婉地告诉他们这样做很不利于身体的健康，而且还会影响到小区其他居民的休息。

第二、针对社区的情况，制定出一套适合老年人娱乐的活动，比如设立棋牌室，在规定时间进行娱乐，扭秧歌，打太极拳等一系列丰富多彩的社区生活，让他们感受社区娱乐文化的同时，身心的健康也得到了陶冶。

第三、通过这件事情认真反思，吸取教训，以后要经常和社区的居民进行沟通，做好协调工作，促进邻里之间关系和睦，保障社区的和谐发展。

4、漫画说故事

王智解析：

下面我要讲的一个故事是一个真实的故事：

马上要到农历八月十五了，马上要到全家团团圆圆在一起吃月饼赏月的时候了，在08年的中秋节，这是小明在外渡过的第一个中秋节，第一次离家那么远，思乡之情油然而生。“铃铃”，手机响了，小明一看是爸爸打来的，马上打开手机就【说：爸爸，我想你。爸爸说：小明，中秋马上到了，爸爸提前祝你节日快乐，刚到学校，学习任务还很重，不要分神，爸爸妈妈身体都很好，你不要挂念】（语言对白）。挂完电话小明不由得在校园里散步，依着校园的墙，仰望天空，真正使小明体会到了“仰头看明月，寄情千里光”的含义。

看天空的月亮就在自己头上，似乎伸手可及，周围还有不少淡淡的云彩，天空很美丽。小明的思绪飞向了很远很远。。记得一个月前，也是这样的一个宁静的夜晚，父亲对自己的谆谆教诲，【父亲说：小明，你已经是大人了，马上要到外地去求学，在外面一定要做到自尊、自信、自立和自强，认真学习，用优异的成绩报效祖国。】（语言对白）小明到现在还记得父亲其中一句话就是温总理说的：不读书民族没有希望。

第四篇：面试真题解析

1.农村低保作为农村困难户的“活命钱”，是我国社会保障制度的一道重要防线。然而近年来社会上却接连曝出个别村干部利用职务之便，从“低保户”、“五保户”群众手中收集低保存折,冒领低保户“养命钱”的事件。对此你怎么看? 答：为切实解决农村贫困人口的生活困难，我国于2007年在全国建立农村最低生活保障制度。“低保”就像温暖的阳光照耀到贫困农民身上，为广大农村贫困人群拉起最低生活保障的“安全网”。然而，近年来社会上接连曝出个别村干部代领低保金的恶劣事件，严重损害了国家惠民政策在农村基层的顺利执行，也让公众对国家的社会保障政策的执行提出了质疑。

农村低保执行错位的主要原因，一方面，缘于低保标准认定模糊、政策执行的自由空间大，在申请、审批的过程中，当地村干部的主观意愿难免影响低保发放的公平性，这也就导致许多本该享受国家救助的贫困户得不到应有的帮助，滋生出许多“关系保”、“人情保”。另一方面，基层民政人员不足，政策执行中的监督、监管不到位。俗话说“山高皇帝远”，越是偏远的农村地区，当地的管理越是处于“孤立”状态，由此一来，权力就集中在有限的基层干部手中，不仅容易滋生更多的欲望，同时监督管理的缺位更是让这些人肆无忌惮。除此之外，违规风险低、查处难以及惩处力度小，更是给不少心怀叵测的人提供了便利。

从农村低保关系到当地贫困百姓的生活保障，政策执行到位与否关系到国家社会保障制度的构架，更关系到百姓对国家的信任，所以对于这些利用职务之便“冒领、骗保”的行为，一定要给与严厉打击。从根本上铲除农村低保政策执行的“走偏”现象。这就需要：第一，建立低保政策执行的评定机制，对农村低保政策的实施过程及实施效果给予全程的监督评价。第二，建立投诉举报机制，加强民众监督，让低保政策在阳光下公开透明化。第三，加强监督管理与处罚力度。相关部门的监管要做到位，避免“天高皇帝远”的监管缺位现象，对于冒领事件，发现一起，处理一起，绝不姑息，通过严格的处罚机制让基层领导干部不敢向“低保”伸手。

广东省试行“弃婴安全岛”，仅46天时间，就接受了262名婴儿，这些婴儿都患有不同的疾病，但最后弃婴岛因承受能力有限被迫停止，对此你怎么看? 【中公教育解析】

广东省试行“弃婴安全岛”，应该说是一项尊重生命的慈善措施，也是我们社会不断发展进步的产物，应该鼓励，然而仅仅开放了46天时间，弃婴岛由于承受着弃婴过多的压力被迫关闭，令人十分无奈和惋惜，也折射出我国当前在儿童保健及救助方面的诸多问题。

首先，社会保障制度不健全，父母无法负担高昂的医疗费用。多数将孩子送到弃婴岛的父母是出于无奈，孩子得了诸如脑瘫等重病，带给家庭沉重的负担。这从根本上说也是由于社会保障制度的不健全，使得居民无法承受因病返贫的压力。

其次，儿童救助机制不健全。之所以会出现弃婴岛试行不到两个月就因弃婴数量爆满而被迫关闭，也是因为儿童救助机制不健全，以往这种收容弃婴的机构太少。

最后，妇幼疾病预防工作不到位。很多疾病如唐氏综合症、先天性心脏病等疾病在孕期筛查时是可以查出来的，而我国很多地方，尤其是基层医疗机构在孕期筛查方面做的很不到位，导致了这些疾病的漏诊。

弃婴岛作为一种社会补救措施，有其存在的价值，鉴于当前存在的缺陷和不完善，我们应该从以下几个方面来进行改进。

第一，政府需在弃婴救助方面，加大投入力度。“弃婴岛”本是一项很好的救助举措，之所以由“弃婴岛”变成“短命岛”，不是我们的弃婴太多，而是我们的投入太少。可设立弃婴救助专项基金，使那些受到遗弃的患病婴儿能够得到长期有效的救助，使我们的“弃婴岛”变成真正的“长命岛”。

第二，之所以短时期内频频出现弃婴，主要是因为“弃之太易”，没有法律遏制，没有惩处措施，“随心所‘弃’”。这充分说明我们的法律法规亟待完善，只有在有法可依、执法必严的前提下，弃婴行为才能得到有效遏制。

第三，保护遭受遗弃的婴儿，尤其是患病弃婴，不仅是政府的责任，更是社会的责任。我们可以发动各大媒体大力宣传、呼吁社会各界人士为这些残疾弃婴捐资助款，同时还可以号召各大慈善机构踊跃捐助。对于弃婴来讲，只要我们“人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间。” 第四，我们还要加强产前疾病预防，大力开展优生优育的宣传教育工作，不断提高育儿夫妇的优生优育意识，做到早发现，早治疗，从源头上遏制患病婴儿的出生。

在事业单位面试考试中，合理得体的着装不仅彰显着个人的品味与素质，更密切关乎着面试考试的成功与否。下面为大家带来面试中的男士着装。

一、西装

最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色，其次是褐色和米色。质地应该是纯毛，在视觉效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿选欧洲设计者设计的西装，因为它们裁剪得都较紧身，且稍显花哨。两件一套的西装在现在是完全可以接受的，但是在几年之前人们必须穿三件一套的西装去面试。

二、衬衫

这里的着装原则很简单。原则1：总是穿长袖衬衫;原则2：总是穿白色或淡蓝色衬衫;原则3：永远不要违背原则1和2。这里所说的“白色”，并不是要排除带淡红或淡蓝条纹的白衬衫，这些“白色”衬衫尽管不是一流的，但都是可取的。单一色的白色衬衫传递着某种不可言传的感觉：诚实、聪明和稳重。它应该是你的首要选择，而艺术家、作家、工程师和其他创造性专业人员有时抵触白色是事实，对于他们来说，淡蓝色也许是最好的选择。记住：颜色越淡，底色越精妙，你给人留下的印象越好。

三、领带

一条纯真丝领带产生的职业效果最佳，其体现出来的优雅给人的感觉最好，也最容易打好。亚麻领带太随便，最易起皱，只有在较暖和的天气合适。毛料领带不仅外观随便，而且打结困难。人造纤维有发光的特点，当你希望它们给人淡雅的感觉时，它们的颜色却令人刺目，可能有损你的职业形象。由此看来，纯真丝的领带，或者50%的羊毛和50%的真丝混合织成的领带应该是你面试时的选择。

领带应该给你的衣服增色，这就是说你的打扮应该有一个整体的平衡。专家指出，一般的经验是领带的宽度应大致和西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似，至今已经流行了十多年的大家普遍接受的标准，是领带的宽度在23/4英寸和31/2英寸之间。父子二人经过五星级饭店门口，看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问!”父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱。”针对这个小故事，你有什么看法? 【中公教育解析】

同一个客观事物，不同的人因看问题的角度以及心态不同，而得出不同的结论，这则故事告诉我们在生活乃至工作当中，要时刻保持一种平和的心态，运用发展的眼光和辩证的思维，全面、理性、客观、透彻的看待周围的事物。

儿子不屑地认为坐豪华轿车的人肚子里一定没文化，这种说法显然过于偏激和片面。现实生活中，不乏有很多“官二代”、“富二代”本身不学无术，却穿名牌、住豪宅、开跑车，但是，看问题绝不能以偏概全甚至是一叶障目，仍然有很多有识、有志之士，通过自身不懈的努力而过上富足的生活。儿子的看法恰恰暴露出其对富人的嫉妒，甚至是藐视、仇视的心里。而父亲的回答则相对理性，但是也不难看出，父亲对金钱的重视，对富人的羡慕之情。父子二人的说法更加折射出当下许多老百姓仇富心理严重以及金钱观的错位。

改变这一现状不仅需要进一步深化体制机制改革，释放改革红利，剔除阻碍科学发展的体制机制弊端，合理科学调整收入分配，均衡人均可支配收入，以缩小贫富差距;也需要大力培育和弘扬社会主义核心价值观念，促使国人树立正确的价值理念。从而使国人在享受当下充足的物质生活的同时，能够摆正心态，提升文化修养，进而“知其自然，守其必然，得其淡然”，淡然处事、坦然待人、悠然生活，简简单单的以一颗平平淡淡的心去接受世间万事万物。

第五篇：统计局面试真题及解析

2015年国家公务员面试即将到来，在此，中公教育特精选了统计局历年面试真题，并给出详细答案供考生备考参考。

1、某市要实行一项垃圾按量收费政策，领导要你调查群众对这项政策的看法，你怎么做? 【中公答案】

本次调研对于了解垃圾处理按量收费政策的实施效果，了解民众对此的意见和建议，乃至对政府日后对于垃圾处理方面的政策调整有着重要的意义。因此我一定要深入社区了解实际情况，在调研报告中呈现真实有效的数据资料。

在本次民意调查活动开始之前，我需要召集本部门同志开个碰头会，明确本次民意调查的目的以及一些注意事项，如时间安排，人员安排等。

就具体实施来说，本次调查将分成两个部分：

对于民众的调查，可以采取入户问卷调查的方式，时间选择休息日的下午或者晚上。询问小区普通民众对于此项政策的了解情况，以及自己的真实想法和意见建议。由于此类入户调查存在调查员有限的困难，因此可以联系本地高校的大学生志愿者参与此次调研，在调研之前需要我们给予一定的前期的培训和指导。

对于效果的调查，可以到小区内对负责物业和保洁的工作人员，尤其是负责收费的工作人员进行访谈，向他们了解此项政策的实际实施效果、民众的反应、遇到的阻力以及改进的意见。同时，也可以到垃圾处理场了解情况，了解政策实施以后，垃圾数量，结构等指标的变化情况。

调查结束之后，我要汇总来自各方的数据，进行整理和分析。尤其是需要呈现出垃圾处理按量收费政策的实际效果和民众的真实意见，出具调研报告，为政府日后工作提供决策参考。

2、统计局公布了一项数据，与网上已经公布的专家数据不一致，引起网友质疑。媒体对此事进行了报道。事后证明，专家数据为其估计的数据。你作为工作人员怎么处理? 【命题意图】 考查应变能力 【中公解析】

(1)再次对数据进行核实(2)对网友和媒体的关心表示感谢(3)网上公示数据调查过程和结论(4)表明日后继续保持严谨工作的态度

3、有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查? 【中公答案】

非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查：

首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。

其次，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。

最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。

一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。

二、严格执行规定的收费标准。

三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。

四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。

4、现在社会上存在一些插队现象，有人说违背了社会文明，请问你怎么看? 【中公答案】

对许多人来说，插队只是某些人的素质问题，忍一忍就过去了，表面的确如此，但往深层次看，插队其实反映出现代社会漠视社会秩序、不尊重规则、想投机取巧的不正之风。社会文明有时不用体现在大事上，仅仅凭插队这种小事也能窥探一二。

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”社会要保持良好的运转必须依托于规则和秩序。过马路时，许多人不乱穿马路而是站在斑马线上等绿灯，这是守秩序;上公交车时大家不横冲直撞而是排成一列长队，这也是守秩序。

试想一下，如果有一列队，大家都排好了，很快就轮到你的时候，忽然闯入一位插队者抢在了你前面，把原有秩序全部打乱，势必会让遵守规则的人充满怨气，没遵守规则的人反而从中获利。推而广之，在处理事情上如果有人“插队”，让走后门的人得利了，而勤奋做事的人反而徒劳无功，长此以往，必将使得人民不再相信规则，甚至走向了规则的反面，也变成了一名“插队者”，从而造成社会的不稳定。从这个意义上讲，文明社会是由规则和秩序构成的，插队绝不是小事，而是违背社会文明的恶劣行为，会造成无法估量的消极影响。

【背景资料】现在社会上出现了停车难的现象，对企事业单位和政府机关来说，白天因办理业务的人太多，导致停车困难，而晚上车位却闲置。对社区来说，小区里晚上停车困难，但白天车位又闲置。

为解决停车难题，充分利用现有车位，A市政府提出了“错时停车”政策。R局响应号召和W社区合作，共同解决停车难题。R局白天车位紧张时，可以利用小区空余车位，停放

办事车辆，在居民下班回来前开走;晚上小区车位紧张时，可以利用R局停车场，早晨上班的时候开走，以满足业主停车需求。

实施一段时间后，小区居民抱怨R局对在社区停车的管理不到位，白天停车时间过长，甚至到第二天白天还停在社区，占用了老人和孩子的娱乐空间。社区保安也抱怨工作量大，停车费用不好收取，车辆过于频繁地进进出出导致经常产生一些刮蹭事故不好处理。政府部门的工作人员也抱怨居民早上并不及时将车开走，导致单位原本紧张的车位变得更加紧张，产生了很大的意见。R局和W社区针对这些问题进行了协商，但在沟通过程中出现了一些矛盾，导致W社区不愿继续合作，这个措施开展了2个月被叫停了。

错时停车这一政策在全国实施之后，一些地方实施得很好，一些地方则经常发生纠纷。但由于在其他地方实施得很好，因此市政府准备全市大范围内实施，成立了错时停车工作小组，并派政府工作人员李军负责这项工作。

5、你对“错时停车”政策怎么看? 【中公答案】

“错时停车”政策是政府为了缓解停车难而推行的一项重要惠民政策，它体现出了我国政府城市公共管理智慧，通过资源共享，实现合作共赢。当然，惠民与否，关键还在于政策落实的好坏，从材料中，我们可以看到这项政策在执行过程中出现了一些问题，亟待整改。

近年来，我国机动车数量呈井喷式增长，机动车停车难、停车贵的问题一直困扰着群众，为有效缓解这一问题，各地政府部门也做出了相应的努力，比如对原有停车位进行扩建、建设立体车库增加停车位等，“错时停车”也是其中一项有益尝试，它将部分党政机关、企事业单位的停车场对外开放，夜间供周边居民停放车辆。同时，这些单位的工作人员及来办事的人员则可以在白天利用周边社区空闲停车位停放车辆，通过“错时”，充分利用起了闲置的资源，不失为利民的好举措。然而，在付诸实践的过程中，也暴露出其存在的不足：政策制定不够健全，缺乏有力执行，导致一些机关单位承诺开放的停车位过少甚至不开放;停车场的管理不善，缺少监督，导致延时停车，甚至出现长时间停车占位的情况，这些不足将使本来利民惠民的举措大打折扣。

因此，政府部门应该及时完善这一政策，着力解决上述问题。首先，制定完善的行政事业单位停车泊位错时对外开放实施细则、停车场管理办法等细则，对实施的细节问题进行明确，将这一举措化为“硬规定”，督促执行。同时，还要出台错时停车的鼓励办法，比如实行停车收费等，让实施错时停车的单位、社区得到实实在在的优惠，实现双赢。其次，加强对停车场的管理，实行车辆进入停车场必须事先登记制度，未登记车辆不准进入。同时，明确停车时间，超时停车的车辆一旦违规超过两次，不再允许其进入停车场，既保证安全又防止车辆滞留现象的出现。最后，政府部门应统筹使用社会停车资源，进行合理分配，将“错时停车”推而广之，给群众带来实实在在的好处。

领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

【解题思路】

1.分清面试题型：人际关系类试题。

2.把握测评要素：人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。

3.整理答题思路：

（1）表明态度，工作是第一位的，以工作为重

（2）了解情况，反思自我，合理沟通

（3）完成工作

【参考答案】

开始答题：

首先，工作是第一位的。不管小刘出于什么原因，对我心怀不满，我都会尽量与之协调，按时完成领导交待的工作。我想，小刘也是有觉悟的，他会积极认真地配合我的工作。

其次，我会积极消除小刘的不满情绪。第一，我要了解小刘对我不满的原因。通过向关系好的同事询问，观察等多种方式，了解小刘对我不满的原因。看是他本来就对我有意见，还是仅仅因为我的方案被采纳而他的方案没有被采纳。第二，我会反思自我，从自身找原因，寻求解决的办法。如果是因为我平时与他沟通太少，他对我有误会。我会利用这次合作的机会，主动与小刘多交流，增进彼此的了解，消除误会。如果是因为我的方案被采纳后，没有注意小刘的情绪，我会在合作中更加照顾小刘的感受，充分尊重他。对于从自身找到的这些问题，我会认真改正，在今后的工作中加以注意。我想，在我做了以上的工作之后，小刘对我的不满情绪就会自动消除。我们会成为关系融洽的同事。

最后，我认为，良好的同事关系是单位各项工作高效开展的重要条件之一。在不影响工作的前提下，我会尽力与同事们融洽相处。

答题完毕！

四、农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行的较慢，政府要求年底达到95％参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做？

【解题思路】

1.分清面试题型：组织类问题。

2.把握测评要素：计划组织协调能力等。

3.整理答题思路：

（1）表态：一定尽全力做好

（2）分三个步骤实施：做好周密的计划，认真组织实施，做好总结

【参考答案】

开始答题：

首先，农村合作医疗，是国家的一项重要的惠民政策，关系重大。领导把这项工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力做好，不辜负领导的希望。

具体的实施，我会分以下三个步骤：第一，了解情况，制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后，确定活动举办的时间、地点、参与人员，做好人员的分工，筹备所需物资，安排所需车辆，制定宣传的具体方案，制作宣传材料等。做好这些工作之后，作出预算，把总体方案报领导审批。如果领导提出意见，再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。

第二，认真组织实施。按照既定方案，认真组织实施，同时密切关注活动的进展情况，并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后，做好收尾工作，认真对各种物资、材料进行归类、入库。

第三，做好总结。对活动的总体效果进行客观评估，形成书面材料，上报领导。以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时，写一份材料将活动的总体情况上报领导。

答题完毕！

五、新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做怎样保证得到的情况准确？

【解题思路】

1.分清面试题型：组织类问题。

2.把握测评要素：计划组织协调能力等。

3.整理答题思路：

（1）表态：一定尽全力做好

（2）分三个步骤实施：做好周密的计划，认真组织实施，做好汇总分析

【参考答案】

开始答题：

首先，对于一个新人来说，组织这次活动对我是一个很好的锻炼机会，我会尽全力做好。

其次，为了保证调查结果的准确性，我会在组织活动时把工作做得更加细致、认真。在组织阶段，我会认真调查可能影响调查结果准确性的各种因素，如公司为了逃避责任可能故意说谎；如员工因害怕公司辞退不敢说真话；同时还要注意调查地域、行业、人群涵盖范围要合理等。根据这些情况找出相应的对策，制定出相应的方案。如采用合适的调查方式、根据情况培训调查人员、做好当事人的保密工作等必要措施。

在实施阶段，我会严格要求调查活动的参与人员，密切关注调查活动的进展，并根据情况做出适当的调整，以免使调查结果失真。

在汇总分析阶段。我会先检查所取得调查结果的可信度，去掉明显不真实的调查结果，然后再根据调查情况认真地做好统计分析工作。

我想，在我做好以上工作之后，我的调查结果会是真是可信的！

答题完毕，谢谢各位考官！

一、2.25上午国家统计局江苏调查总队面试真题（回忆版）

1、一乡镇邮递员，干了26年没出过错，领着微薄的工资，家庭生活很困难。怎么看？ 简析：此题可判断为可辩证评论型一，从正反两方面解答。

优点：1.社会分工，需要这样踏实、对工作负责任的人；

2、敬业精神；

3、细心，26年没出错难得。

不足：

1、缺乏学习、改变和创新；

2、没有实质性的进步和发展；

3、对家庭责任心不够，因为一个家庭不止自己一个人还有亲人要照顾，父母，妻子，儿女。

2、某市要实行一项垃圾按量收费政策，领导让你调查群众对这项政策的看法。

简析：此题为组织协调调查型。参考《公务员面试速成及历年真题详解》的p47页，及后面章节的真题。重点在于调查的方式、调查的对象、调查的范围，及加上适当的调查内容。

3、选拔年轻干部，需要先去基层锻炼一年，有的同志因为家庭等原因，有抵触心理，你如何去做他们的思想工作？

简析：该题的题型比较特殊，必须自己提炼思路，但是可以参考人际关系型（书的P40页）及应急突变型（p48页）。答题思路如下：

1、想办法拉近和这些年轻干部的距离，了解他们的实际困难，做好记录，并进行情况分析；

2、根据不同的情况进行劝说：对于单身，没有家庭压力的年轻干部，直接按照单位的规定要求他们，在说明锻炼的意义的同时，要求的态度可以适当强硬一些；对于确实有家庭困难的同志，也要分情况对待，如果可以克服的，还是要耐心地劝说，主要从大局和个人的发展的角度去说服；对于情况确实比较特殊的同志，比如家里有老人、小孩、或者病人要照顾，就要实事求是将其情况向上级领导汇报，不能过于强硬，以免矛盾激化引发不必要的麻烦。

4、你是市卫生局的一名工作人员，负责政务公开工作，有一名网友在微博上讲述了在市里某医院的不愉快经历，许多人转发和评论，你怎么办？

简析：这是一题实践性且复合型的题型，题型思路请参考人际关系型（书的P40页）及应急突变型（p48页）。答题思路如下：

1、做好调查工作，切实了解事件的真实情况，想方设法联系到这位网友。

2、分情况进行处理：情况

一、网友反映的情况属实。立即要求院方出面进行公开都道歉，特别是通过微博。情况

二、网友反映的情况过于夸大。通过调查掌握的情况，与这位网友进行耐心的沟通和交流，指出其做法的危害性。告知处理事情的原则，有问题可以向有关部门

反映，但不可夸大事实造成不良影响。并给其2点建议：一是对于医院方的不妥做法，我们会要求他们按规定给网友一个满意的说法；二是请他马上到微博去澄清事实。情况

三、如果该网友纯粹是为了发泄个人的不满，捏造事实。向微博网站举报，得到支持后也通过微博进行澄清。

5、你是市招商局的一名工作人员，一个外国投资团的团长的笔记本电脑被偷了，投资团的人表示不满，许多人开始怀疑你市的政府管理能力和投资环境。你怎么处理？

简析：大家看到这题时，应该联想到近期的热点事件：日本人在中国丢自行车的案例。这种题以边说理边讲措施的思路答题：

1、阐述事情的严重性和可能带来的不良后果。

2、采取的措施：一是表示道歉，并继续妥善做好日程安排，采取临时的补救措施。比如配置新电脑，配合做好对方数据的传送等工作。二是立即报告上级领导，协调相关部门，特别是公安部门，协助其尽快找到被偷的电脑。三是事情解决后，及时做好解释工作，比如向对方介绍我市的政府管理措施和制度，以及取得的成效，还有公安部门对此事的重视程度及效率，尽量消除对方的误解和不良印象。