《面对面顾问式销售》《把任何东西卖给任何人》《高绩效人士的五项管理》《28天绩效能力倍增》共6本书简介

第一篇：《面对面顾问式销售》《把任何东西卖给任何人》《高绩效人士的五项管理》《28天绩效能力倍增》共6本书简介

《面对面顾问式销售》

——周嵘

主要内容

◆销售原理及成功销售关键

◆ 顶尖销售员十大实战步骤

◆ 顶尖销售员的说服技巧、问话技巧、成交技巧、沟通技巧

◆ 快速建立信赖感系列方法

◆ 如何让顾客迅速接受产品

◆ 如何快速解除顾客抗拒点

◆ 开发客户及吸引新客户方法

◆ 顶尖销售员必备信念与心态

◆ 如何解除销售过程中的疲惫与恐惧......◆ 如何倾听顾客心声，并且以令人信服的态度提出符合顾客需求的解决方案；

◆ 如何利用有力的词句、正确的观念创造一份属于自己的销售指南；

◆ 如何利用穿着和身边的物件营造专业的形象，使客户产生信赖感；

◆ 如何使用一对多的方式在同一时间内销售产品给数百或上千名客户；

◆ 如何善用客户关系管理的惊人力量，与客户成为知己好友，如何请客户将他的朋友将业务介绍给你，以完成惊人的业务量。

面对面顾问式实战销售是周嵘经过18年一线销售经验检验、认证的成功销售模式。传统销售理论认为：客户是上帝，要卖给“上帝”性能好、价格低的产品，“上帝”就会满意；服务就是为了更好地卖出产品。而面对面顾问式实战销售认为：客户不仅是上帝，还是衣食父母，是利益共同体；能给客户带来好处的产品才是好产品。服务等于关心，要让客户感动；销售者不仅是销售，更要做客户的朋友和顾问。

顾问就是站在专业角度和客户利益角度向客户提供专业意见、解决方案和增值服务，使客户能够正确使用及发挥产品的价值，给客户带来好处和快乐，而销售就是要将以上内容提供给客户。

如何扮演好销售者和顾问这两种角色，正是本书所探讨的内容。

只要你掌握了面对面顾问式实战销售的秘诀，你也可以成为像周嵘一样的销售大师！

——深圳市感恩文化发展有限公司董事长、中国服务营销专家 李羿锋

《把任何东西卖给任何人》

——乔·吉拉德

一、内容简介

乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的“世界最伟大的销售员”，也是全球知名的励志演讲人，他所撰写的畅销书《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》和《怎样迈向顶峰》，远远超越了你之前所读过的任何关于成功励志的书籍。《把任何东西卖给任何人》是乔·吉拉德所有著作中读者最多，传播最广和最经典的一本。销售员的使命是完成销售目标。在这本书中，乔·吉拉德集中展示了他在实践小锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。通过亲身经历和感人故事，他告诉每位读者，销售员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。一生极富传奇色彩的乔·吉拉德，在本书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹，其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力，激励着每一位读者。书中同时讲述了“把任何东西卖给任何人”的许多具体实用的方法。

二、精彩书摘

如果有人从我手中买了一辆次品车（这种事有可能发生）我会努力帮他换成正品。我将采取一切必要的措施帮他换车。有时我甚至自己掏钱做一笔投资。例如，大部分汽车经销店即使对新车也不包四轮定位。毕竟，车主在买车的第一天就有可能驶过凹凸不平的路面，严重的话，还要重新调整四轮定位。一旦顾客将车开来并要求做四轮定位时，我会自费安排工人为他做。我为此只花50美元（可抵税），而此举使顾客感到我真心愿意使他满意，但我也会客气地告诉他下次就不会再免费做四轮定位了。

很明显，站在顾客一方是有价值的。我这么做就成了顾客的朋友，而顾客会到我这儿买第二辆车，并会向许多人讲我的好话。这么做是赢得顾客的最好办法之一，也能使他们信任你，并相信你是一心要使他们满意。

三、作者简介

被《吉尼斯世纪界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉披德（Joe Girard），他经历擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工、房屋建筑承包商到汽车销售员的多种职业，他在位于美国密歇根州的一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生涯中，一共零售出了13001辆汽车。

乔·吉拉德成就斐然，自1996年以来一直蝉联汽车销售冠军，他是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”，并被美国学术成就学会授予“金盘奖”的人，他还曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（Horatio Alger Award，白手起家奖）。

推销的要点是，你不是在推销商品，而是在推销你自己。

——“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德（Joe Girard）

《高绩效人士的五项管理》

——李践

一、前言

我出生丁酱通家庭，在农村长大，家境贫寒，8岁的时候沦落为乞丐，性格内向，胆小自卑。

初中有一年，我在一家图书馆打工。整理图书时无意中看到一本书，这本本使我的人生发生了彻底改变。

书的名字叫《成功之路》，介绍的是许多知名企业家成长的历程，包括李嘉诚，松下辛之助、洛克菲勒、卡耐基等，他们大都出生贫寒，历尽坎坷，但凭借个人的决心和目标，最终都取得辉煌成就。

这让我受到了很大的启发。我开始相信知识能够让我改变命运。我不断学习、大量读书，并研究成功人十成功的方法。

我发现高绩效的成功人士，他们都有五个共同的特质：

第一，心态管理，他们懂得评估心态，每天积极乐观；

第二，目标管理，他们情得制定目标，分解目标，达成目标；

第二，时间管理，他们知道抓住重点，提升效率；

第四，学习管理，他们知道有效学习，持续改进，提升竞争力；

第五，行动管理，他们知道每天行动，养成高效的习惯。

二、精彩书摘

六大目标领域事业目标

你有什么样的梦想，你想做什么事情达成什么结果，你工作的目的是什么，什么结果会让你感到最安全，做什么事会给你带来无比的快乐。

财富目标

如果用金钱来衡量，二十年、十年、五年、三年，我应该达到的个人收入是多少？银行存款是多少？投资回报多少？数字越明确越好。

家庭生活目标

家庭是温暖人心的港湾，是我们实现事业、财富目标的有力支持。我们不能一味追求事业而忽略了我们的家庭，事业家庭和谐发展才是我们人生圆满的追求。

学习成长目标

在校求学阶段所获得的知识充其量不过是他一生所需的10％，而另外90％以上的知识都必须在以后的学习成长中不断获取，在一个竞争异常激烈的现代社会，学习成长目标是事业成功、财富积累的源泉。

人际关系翻拣

人脉中几乎蕴藏着你所需要的一切，制定和维护好你的人脉资源，某种意义上就在维护人们不断朝着目标迈进的补给线。

健康休闲目标

如果财富目标给我们增添了无数个“0”，没有最前面的“1”我们也是一无所有。健康休闲目标就是这个“1”。

让我们一起努力，不断超越！

——李践

《28天绩效能力倍增》

——李践

一、作者介绍

李践，知名企业家，五项管理创始人。李践1992年白手起家，创办风驰传媒，8年时间企业资产增长1500倍，股东投资回报率高达292倍，培养出115位总经理，产生56位百万富翁。

2000年，华人首富李嘉诚旗下TOM集团以2．78f乙元入股风驰传媒：2003年12月，李践出任TOM户外传媒集团总裁：2007年1月，李践出任风驰集团董事局主席、行动成功国际教育集团董事长，集团现有28家公司，在李践的领导下，快速发展持续赢利。

二、简介

每个人都渴望成功，成功人士与普通人最大的差别就在于思维方式的不通。思维决定行为，行为决定习惯，习惯决定结果。如果一个人在工作和生活中能够具备成功人士的思维方式、行为准则和行动习惯，离成功就不远了。《李践教你28天绩效能力倍增》一书是李践先生推出的新作，是五项管理的实践手册。本书以随书教练的方式，用最简洁的语言、最轻松的图文，循序渐进地带你学会设定目标、做对事情、调整心态、掌握学习和行动的基本方法，让你具备达成目标的基本能力。学完此书，你会发现实现目标并不难，原来成功只需28天。

让我们一起努力，不断超越！

——李践

《 销 售 圣 经 》

——杰弗里·吉特默

一、精彩书摘

第一部分 规则·秘密·乐趣

1.1 创世纪

《销售圣经》走过15年，旧瓶换新药

随着时间的推移，我对销售流程和购买流程的理解和认识也与日俱增。换句话说，每年都会有质的飞跃和新的突破。

如果你正在阅读本书，或许你已经读过我所写的部分“小宝典”系列书。对此，我深表感谢。而也正因为此，我深感压力。

《销售圣经》于15年前以权威的销售策略而面世。那时还没

有电子邮件，还没有互联网，而手机通话每分钟50美分。

时移世易。《销售圣经》亦是如此。

二、内容简介

杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。

三、作者简介

杰弗里·吉特黙是享誉全球的销售大师，他还是《纽约时报》畅销书《销售圣经》、《销售红宝书》、《人脉关系黑宝书》、《积极心态金宝书》的作者。他的所有书都曾荣登Amazon.com畅销榜排名第一的位置，这其中还包括《客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价》、《帕特森销售原理》、《销售解答红宝书》以及《畅行无阻绿宝书》等。

每年为可口可乐、宝马、AT&T无线、希尔顿、企业连锁租车公司、时代华纳有线电视、富国银行、嘉士伯、沃索保险公司、西北互助人寿、大都会人寿、体育管理公司、IBM以及《纽约邮报》等数百家世

大多数人，都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。

——杰弗里·吉特默

《精细化管理·赢在品牌》

——罗立

一、内容简介

本书以“授人以渔”的宗旨，引用国内外大量的有关品牌精细化管理方面的范例，并结合作者在品牌策划、管理、执行方面的实战经验和理论研究成果，对本土有关品牌进行了对比分析。此外，他还对本土品牌所存在的问题及其所发生的一切，对这些事情是如何产生影响、如何纠正等方面进行了深入的分析与探讨，并且，在某些章节中，作者还不失时机地对当前诸多“品牌妄语”进行了批驳，同时提出了自己与众不同的见解。就本土品牌的建设而言，这本书无疑能够起到借鉴和促进的作用。

所以，如果你的工作已经或将要与品牌结缘，罗立先生的这一力作就是你不可多得的选择：不为别的，只因他在不的短的职业生涯里先后经受了品牌策划者到品牌执行者、品牌管理者再到品牌培训者、品牌研究者全方位的历练，相信他在品牌及其精细化管理方面能给你更多的理性、更广阔的视野和更具执行力的见解。

二、精彩书摘

■ 收购与品牌管理并行

常言道：古为今用，洋为中用。但是，如果想借鉴打造国际品牌的经验，对中国企业家来说，亚洲其他国家和地区的参考价值也非常有限。中国一些领先企业选择了收购这条捷径，近年的例子有：南京汽车集团收购罗孚（Rover）、联想收购IBM的PC业务、TCL以51％的股份控股美国高威达（GoVedio）……当前，对这些企业而言，迅速掌握品牌运营技能的需求就显得更为迫切了。因为，他们收购的品牌价值通常高达数亿美元，倘若品牌战略或执行稍有差池，这些品牌就有可能遭遇迅速贬值的危险。企业应该作出选择，是利用品牌渔利，还是巩固品牌？是采取大众品牌姿态，还是高端品牌定位？这取决于企业的品牌管理水平。

不会做品牌的拿钱砸，会做品牌的以智取。

——余明阳