销售主管岗位职责（5篇）

第一篇：销售主管岗位职责

吉象广场项目主管岗位职责

●职务名称：销售主管 ●直接上级：销售总监

● 直接下级：客服人员、置业经理、外拓人员 ● 本职工作：售楼部的日常工作管理、销售跟进 ● 岗位要求：

1、销售主管是现场领导核心，一言一行，一举一动都直接影响到公司事业的发展，要求销售主管从全局观点出发，维护公司的整体利益，同时安排好本项目的销售工作。

2、忠于公司，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上身先士卒，起好带头作用。

3、加强内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强思想教育，充分调动员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛。

4、积极主动、高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作。

5、项目主管有权利、有责任、有利益、有义务，必须处理好责、权、利三者关系，严禁以权谋私、损害公司利益，败坏公司声誉、污染公司风气。

● 权限范围：○处理销售部的销售日常管理工作，有权安排或批评置业顾问（置业经理）的工作○对置业顾问的晋升、奖励、处罚有建议权。● 工作职责：

负责现场销售的日常管理，沟通上下级、其他项目、部门及公司的关系。

2、管理现场销售人员的日常工作，严格按照销售流程进行管理，指挥协调现场各方面销售人员，营造销售气氛，辅助成交。

3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。

4、检查日报表、周报表、月报表数据的正确性。

5、督促检查销售人员市场调查，对市场结果进行统计并作出分析报告，及时将市场情况、分析报告交给上一级领导（周、月报告）。

6、协助、参与项目的销售策划工作。

7、网签签定合同，审核合同，审核其他销售员签定合同的有效性。

8、负责落实房款的回收工作。

9、协助营销总监落实各项工作。

10、对考勤严格执行并进行监控。

11、销售回款和提成报表的填写。

12、表格等资料的上报工作。

13、加强与客户的联系工作。

14、加强各方面专业知识的学习，扩大知识面，提高自己社交能力，促进业务水平的提高，对各级销售代表的工作进行指导和帮助。

客服人员岗位职责

●职务名称：客服人员 ●直接上级：销售主管

● 直接下级：置业经理（置业顾问）

● 本职工作：售楼部合同签定、银行按揭贷款工作 ● 岗位要求：

1、熟悉房地产网上签约，各项手续办理，客户合同备案。

2、工作条例清晰，认真负责

3、优秀的服务意识，较强协调沟通能力。

4、注意收集房地产相关政策法规，并根据情况及时调整工作。

5、在正常的工作范围内，为客户解决一切合理有关产品的咨询及售后服务工作

● 客服专员的岗位职责：

1、项目开盘前的统筹工作。

2、协助置业顾问与客户签定合同或者购房协，负责草拟销售合同并参与确定。

3、按时完成销售日报的填写，及时与财务人员做好房款的核实工作。负责按周统计回款情况，向销售主管汇报。

4、负责监控网上签约的流程，按照规定对签约合同审核把关。

5、负责确定办理客户住房贷款的银行。负责为客户办理合同备案、按揭按揭、房产证等手续整个工作流程。按揭前后的合同归档，交接工作。

6、负责客服部门的培训学习工作。

7、负责与公司开发的项目驻场各部门对接工作。

8、根据公司项目进度及客户情况，制定产权办理计划。

9、公司领导交办的其他事宜。

第二篇：销售主管岗位职责（范文）

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销售主管岗位职责

一.日常工作及管理

1.售楼部每天考勤管理；

2.售楼部每天轮接安排；

3.售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理；

4.售楼部每天早会和晚会的主持，早会布置一天的工作，晚会统计分析客户情况；

5.售楼部每天销控的管理（包括小订、大定、签约）；

6.售楼部每天来访、来电的统计，督促置业顾问将客户信息录入电脑；

7.售楼部每天成交客户的档案备份管理；

8.需要派单时安排好传单的派发地点及对派单员进行有效的监督管理；

9.负责日报表、周报表、月报表的统计；

二.项目推进

1.负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进；

2.销售形势不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况，提出解决方案并推动执行；

3.在客户来访量较低时带领置业顾问发单以及不定期在中百、武商等卖场做外展；

4.现场销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约；

5.对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督，对逾期付款的客户进行催促；

三.培训考核

1.置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训；

2.不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议；

3.了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置

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业顾问踩盘，了解其他项目销售情况；

四.外联

1.负责广告计划的推进、实施以及和广告公司的联系；

2.不定期和开发商交流、保持良好的关系；

3.和公司其他部门如策划设计部密切联系，共同协作、推动项目发展；

4.和银行保持良好的关系，随时关注银行放款情况及客户资料情况；

5.和房产相关政府部门保持良好关系，妥善解决相关问题；

五.其它

1.对有争议的客户进行公平的判决；

2.及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情；

3.完成上级领导交办的临时性工作；

4.合理使用备用金购买办公用品并做好财务管理；

5.安排好各类合同及资料的盖章、准备工作；

6.就项目销售价格、优惠幅度的制定、调整给出建议；

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第三篇：销售主管岗位职责

销售主管岗位职责

一、日常工作及管理

1、售楼处每天考勤管理及售楼处每天轮序接待客户的安排；

2、售楼处每天清洁卫生的分派、监督、管理 ；

3、售楼处每天早会的主持，早会总结前一天的工作，安排当天的工作任务，统计分析前一天的客户来访情况，区分出重点客户和潜在客户；

4、售楼处每天销控的管理（包括定金、合同首付款、回款统计）；

5、售楼处每天来访的统计，督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上；

6、需要市调时，安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理；

7、售楼处每天成交客户的档案备份管理；

8、负责各类报表的统计、制作、汇总；

二、项目推进

1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进；

2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况，提出解决方案并推动执行；

3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约；

4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督，对逾期付款的客户进行催促；

三．培训

1、负责新进置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训，提高业务素质；

2、不定期的针对项目销售进度提出合理化的调整方案、对销售团队建设提出合理化建议；

3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置业顾问踩盘，了解其他项目销售情况；

四、其他

1、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情；

2、合理使用公司经费购买办公用品并做好账务管理；

3、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作；

4、和房产相关政府部门保持良好关系，妥善解决相关问题；

5、根据公司经营战略，制定相应的总结及方案；

6、完成上级领导交办的其他工作。

第四篇：销售主管岗位职责

销售主管岗位职责

销售主管是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门高级销售代表，帮助和指导销售人员完成各自本职工作和部门总体目标，协助销售经理监督管理、开展工作和实现公司利益的最大化。

一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度

1、做一个知法、遵法、守法的好公民。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、绝对服从公司的领导和指挥，在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。

二、在遵守销售人员岗位职责的基础上，全面开展销售工作，完成销售主管的全年销售任务

1、按照区域和行业划分合理帮助和指导所管辖的销售人员开展工作，帮助和指导销售

人员筛选潜在客户和建立档案。

2、帮助和指导销售人员根据客户详细资料制定销售具体的方案及和策略

3、帮助和指导销售人员对客户信息进行细致有效地分析，确定并建立意向客户档案。

三、负责销售部销售人员的基础培训

1、协助销售经理对新近销售人员的培训

2、帮助和培训销售人员对产品知识方面的熟练掌握。

3、帮助和培养销售人员的销售技巧，不断学习和改进销售人员的销售能力，四、参与制定销售部门的全年销售任务，结合团队的力量努力完成部门的全年目标

1、参与制定销售部门全年的工作目标，指导协助销售人员工作目标的制定。

2、负责合理安排所管辖的销售人员具体工作的实施。调动销售员工情绪，不断激励和监督销售人员完成全年工作目标。

3、对销售人员客户信息的汇总，并提出合理的建议指导或协助销售人员对重点客户的跟

进拜访。

六、积极参与公司和部门的各项会议及培训

1、参与公司和部门的会议和培训，提供良好的学习交流和总结的机会，认真反馈所管辖的销售人员培训学习效果并持续贯彻会议和培训中的精神。

2、不断总结销售主管工作，更好的开展之后的工作，每月向销售经理详细汇报一次工作

情况。

七、其他

1.与其他部门和同事进行交流协调销售相关事宜。

2.完成公司和部门领导安排的其他事宜。

销售部

第五篇：销售主管岗位职责

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销售主管岗位职责

1.处理各类突发事件。

2.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度；

3.协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作；

4.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系；

5.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛；

6.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划；

7.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性；

8.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行；

9.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利；

10.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析；

11.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

12.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报；

13.对项目部新员工进行培训及工作指导；

14.领导销售小组及主持小组销售会议；

15.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核；

16.组织本组员工案例分析；

17.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。

18.每月最后一日前向上级领导报送工作总结

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