(100分)对外传播视野中的国家软实力建设 课程的考试（优秀范文5篇）

第一篇：(100分)对外传播视野中的国家软实力建设 课程的考试

对外传播视野中的国家软实力建设 课程的考试

各题型提交答案说明：

1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。

2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。

3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。

一、单选(共 4 小题，总分: 40 分)1.2006年，赴美留学的中国学生约为（）

A.6.7万人 B.7.7万人 C.8.7万人 D.9.7万人

2.2007年3月新华网时政部推出的研究报告，中国对西方文化产品的贸易逆差约为（）

A.1：10.7 B.1：9.7 C.1：8.7 D.1：7.7 3.党的十七大报告明确指出，要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家（）

A.文化软实力 B.经济软实力 C.政治软实力 D.军事软实力

4.秦治来教授指出，2007年，中国文化产业的市场规模为（）

A.681亿美元 B.781亿美元 C.881亿美元 D.981亿美元

二、多选(共 2 小题，总分: 20 分)1.秦治来教授指出，在坚持对外宣传基本原则的同时，中国对外传播应制定“三步走”的发展战略，分别是（）

A.第一步，让世界能够听到中国的声音。B.第二步，让世界能够听懂中国的声音。C.第三步，让世界听到想要听的声音。D.第三步，让世界听到我们让他听的声音。

2.2005年，唐家璇在有关报告上作重要批示，希望海外华文媒体把握机遇，乘势而上，充分利用各自优势，努力探索新的思路，在（）和舆论引导等方面有更大作为。

A.信息传播 B.文化传承 C.中外沟通 D.提高国力

三、判断(共 4 小题，总分: 40 分)1.秦治来教授指出，我国文化产业占GDP的比重远远低于西方发达国家的平均水平。

正确 错误

2.秦治来教授指出，对外传播是实施文化交流的平台。

正确 错误

3.秦治来教授指出，中国传媒要慎言“替亚洲代言”。

正确 错误

4.秦治来教授指出，对外传播在国家软实力建设中具有重要地位、扮演重要角色。

正确 错误

第二篇：大国崛起中的软实力建设

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http://www.jy365.net 大国崛起中的软实力建设

赵磊

中央党校国际战略研究所副教授 台港澳与国际关系研究室副主任 中央党校亚太研究中心秘书长

各位学员，今天我们跟大家一块儿交流的问题是大国崛起中的软实力建设。重点谈三个问题。第一个问题，软实力建设的基本内涵，我们了解一下软实力的概念，它具体的实质，规律是什么。第二个问题，从国家层面来说软实力建设的主要架构。最后我们谈一下简短的总结。

一、“软实力”的基本内涵

（一）“软实力”的构成要素

我们先看一下软实力这个词汇的基本内涵是什么。这个词汇最开始是从一个美国学者向世界扩散的，一个美国的学者上世纪90年代提出的一个词汇。

事实上，早在这个词汇公开之前，已经有不同的人从不同的角度去探讨软实力究竟是什么，比如美国有一个非常著名的国际关系学者叫汉斯•摩根索，汉斯•摩根索就说过一段话，他说：“优越文化和更富有吸引力的政治哲学的说服力，显然要比诉诸军事和经济手段更加有效。因为他的目的不是征服和控制经济生活，而是要征服和控制什么的心灵，以此作为改变国家之间权力关系的手段。他个人认为控制领土，控制经济生活不是最高层次的，最高层次的是控制和征服人们的心灵。怎么样控制和征服人们的心灵？这个问题我们就要回答什么是软实力。

就如我刚才所说，上个世纪90年代，美国有一个著名的学者叫约瑟夫•奈，他做过哈佛大学肯尼迪政治学院的院长，之后也成为美国的副国务卿、副国防部长。他在上个世纪的90年代明确提出软实力概念，并让软实力上升到同硬实力并驾齐驱的位置。他特别强调软实力的基本内涵，软实力的三大支柱分别是文化、价值观、外交政策，所以当我们提到如何去增强软实力的话，我们恐怕首先应该想到的就是文化、价值观念，还有外交政策。在讲这三点之前，我们恐怕还得从基础的方面讲起。

首先看一下软实力的来源，实力的来源是什么？实力来源于不同的层次，由低到高，分别是来自于地质圈、来自于生物圈，还有来自于思想圈。地质圈的实力来源，比如一个国家的纬度，一个国家的面积，一个国家的气侯条件，也包括一个国家所拥有的资源、材料、能杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 源等，这是最基本的要求，地质圈的实力来源。比地质圈的实力来源更高层次的是生物圈的实力来源，生物圈的实力来源主要解决两大问题，第一大问题，解决人与自然的关系，看有没有绿色的环境，有没有很好的生态，所以人与自然的关系解决得好的话，它就有好生态，用两个字来概括的话就是“生态”。第二个问题解决人与人之间的关系，人与人之间的关系是不是心态比较平顺，关系是否比较和睦，邻里之间，上下级之间，甚至普通群众之间的关系是否很和谐。如果解决得好的话，我们也用两个字来概括就是“民生”，比生物圈更高一层次的实力来源是思想圈的实力来源，它主要是在教育、媒体、艺术、文化方面发挥持久的影响力，特别是能否将在教育媒体、艺术文化、包括科技，影响力能否上升到规范和标准，如果能制定规范，并且能够形成规范成为标准的话，我们就说这个国家在这些领域具有思想圈的实力来源。一般来说，大国崛起往往在初期仰仗于地质圈的实力来源，但是在最终的关键时期它一定会将实力来源上升到生物圈的实力来源或者是思想圈的实力来源，这是实力的不同来源。

我们在看一下软实力不是什么。左边有一些选项，比如，京剧、杂技、烤鸭、汉字、电影、中国的博览。这么多选项中，学员们可以思考一个问题，这些选项中哪些是中国的软实力？哪些可以代表中国的软实力？恐怕这个问题不同的人有不同的回答。据我在中央党校讲课的情况来看，有一次广西班的学员认为左边这些选项中除了烤鸭不是，中国的软实力其他都是。还有人认为展览不是，其他都是。甚至还有的人认为左边的选项都是中国的软实力。我个人认为，左边的这些选项没有一个是中国的软实力，说出这样的结果恐怕很多人会质疑为什么会这么说。我给大家解释一下左边的这些选项为什么说它不是软实力，它仅仅是中国所拥有的独特的文化资源，我们讲到一个词叫“资源”，它是中国的资源，是独特的文化资源，但它还不是软实力，这里有一个表，一个国家拥有的资源，不同的国家由于历史不一样，国情不一样，所以用的资源也不一样，中华民族5000年，所以我们拥有比别国更多的文化资源，所以外层的圈很大，资源圈很大，而软实力是资源中的精华，是资源中的很少的，很小的一部分，是成功转化的资源，所以这里边我们要明白一对关系，资源不等同于软实力，是成功转化的资源才等同于软实力，所以我们就将落脚点就放到了成功转化四个字上，这就是为什么我们经常会提，中国是一个运动资源大国，都却是文化产业小国和文化软实力的弱国，如果它是正相关的话，上述的表述就不存在了，恰恰上述的表述就反映出资源一定不天然就等同于文化产业，就不天然等同于文化软实力，它的核心是成功转化。我们要思考一个问题，什么叫成功转化？人的主观感情有不同的层次，最低层次的是好奇，对你的文化资源很好奇，比好奇更高一层次的是喜欢，比喜欢还高一层次的是欣赏，最高层次是认同，它的杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 顺序是我好奇你独特的文化资源，我喜欢你的文化产品，我欣赏你的文化价值，最高一层次是认同你的文化观念和你的文化价值。

我们反思一下，外国人到北京来，到中国来看看长城、看看故宫，甚至吃吃烤鸭，看看京剧，他的主观感情停留在哪个层次呢？我们恐怕都有一个基本的共识，外国人仅仅停留在对中国独特的文化资源存在好奇心，所以他们买一张机票再买一张门票就把好奇心解决了，但远远没有上升到对中国文化的喜欢，甚至是对中国价值观念的欣赏和认同，所以我们成功转化得还很不够。转化的前提是我们首先要区分资源不等同于软实力。下面有一段话：中国的古代文化资源本身算不上软实力，就如同金字塔不是埃及的实力一样——整合资源以及转化资源的能力比你拥有多少资源更加重要。

我们这里边把前面的观点进行一下简短的总结。我们要把力量和实力区分开，这是一个不同的概念。力量等同于资源，力量通常指自身所拥有的物质和非物质属性，即“拥有什么”，你拥有得越多，力量越大，资源越丰富。但实力不等同于力量。

实力通常指一种能力，它关乎到双方和多方之间的关系，实力是一种微妙的关系，是人与人之间、国家与国家之间一种微妙的状态。

一般来说，我们更愿意将时间和精力放在如何去增强力量和扩充资源上，而我们却忽视了如何将手中的力量和资源转化为实力。所以我们强调转化资源的能力比你拥有多少资源更加重要。

有的时候我们回想一下中国从上到下是如何描述我们独特的文化资源的？比如我手中有一个杯子，这个杯子把它说成是青花瓷，我将会用三句话来描述它的特点，这三句话基本上是从国家到地方，不同地区描述自身文化资源固用的、惯用的三句话，第一句话：它是青花瓷，它的第一个特点是历史久远。所以，我们一般描述自身文化资源首先要考古，看看它的年代，它的历史是清朝的，是元朝的，是元代的，第一个特点我们往往想到历史；第二个特点，它独一无二，我们马上就会想到它的独一无二性，要不仅仅是中国有的，世界没有的，要不仅仅是北京有的，其他地区没有，我们一定想到它的独一无二性；由于前两个特点，它的第三个特点就呼之欲出了，第三个特点，价值连城。所以它的历史久远、独一无二，最终落到价值连城上，但是我们想想，由于它价值连城，所以我们如上的描述就更多地把它描述成了一个奢侈品，不是一个普通的商品，当它成为一个奢侈品的话，很多人想去买，就未必能够买得起它，即使她有钱来买的话我也未必卖给他，因为我卖给他以后我就没了，所以它的价值恰恰在于不是很多人都能拥有的，所以一个价值连城的文化产品或者文化资源却不能买卖，不能买卖就不能带来价值，就不能带来收益。杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 对比中国人这样的描述，我们看一下美国人怎么说，美国人说，我手里是一个鼠标，这个鼠标的特点，第一它没有历史，不会久远；第二，它也不独一无二，但是它的特点，美国人强调两点特点，这两点很关键，第一点，他说：“你们都需要它。”所以美国人一定会说你们需要它，成为你生活的必需品。第二个特点，你觉得你需要它的时候，你可以花很少的钱去买得起它，去消费它。这个动词的核心就是消费，我们之前的那种描述，描述的结果，动词就是收藏、欣赏或者把玩，不是用来消费的，而美国人却塑造另外的一种话语模式，你需要它，你能消费得起它，所以一个不值多少钱的鼠标，当它成为人们的必需品的时候，却给美国人带来源源不断的财富，所以我们要反思如何将我们的文化资源转化有吸引力的文化产品。

这里边我们有一段话，有资源并不意味着有市场，发展文化产业或者是发展文化软实力，首先要有的是文化工业化的理念，不是将传统文化一包装然后推向舞台就是发展文化产业，这里边有三个核心点，第一个点，如何思考将我们手中的资源转化成产品，资源成为产品；第二，思考如何将我们奢侈品的描述方式转化为必需品的描述方式，动词要从欣赏、收藏、转化到消费，因为消费是多次发生的，这次消费完了以后还需要购买，而欣赏恐怕就是一次性的动作；第三个，要将固定的、沉睡的文化资源转化成移动的、有活力的文化产品，所以中国的文化资源现在还是固定在那儿，沉睡在那儿，一动不一动的，你想看吗？买张机票，买张门票，看一看，它没有根据需求，没有根据市场，没有焕发出它的活力，它的生命力，它不能移动，所以我们要思考一下，如何将中国固定沉睡的文化资源转化为移动的，有活力的文化产品。

我们对软实力进行一下总结，软实力究竟是什么，软实力不是威胁，软实力也不是诱惑，软实力是吸引力，是可持续的吸引力。

有人说：“以家长教导孩子为例，与其粗暴或利诱式地管教孩子做你想让他做的事，不如巧妙地影响和确立孩子的信念与价值观。”后者是通过软实力的方式来影响和征服他人的心灵，我们明白了，软实力就是吸引力。

紧接着的一个问题，我们靠什么去吸引。吸引力重要了，紧接着的问题是靠什么去吸引？这个表上就把软实力的基本要素罗列了一下，我们看一下，这些要素事实上都是可以运作发挥吸引力的软实力要素，包括哪些呢？包括文化，包括价值观，包括外交政策，包括意识形态，社会制度，还包括制定国际规则的权力，决定国际议程的能力，还有良好的形象。

在众多的要素中哪些要素是核心要素？一个基本的共识是：软实力的核心要素是文化，文化的核心要素是价值观。所以我们最后在落脚点上就是落脚在价值观上，所以作为崛起的杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 中国，作为发展中的国家，中国在国际舞台上不仅仅跟别人PK的是GDP，PK的是产量和市场的占有份额，我们还要PK文化和价值观，从历史上来看，成功的很多国家，很多崛起的国家，特别是成功崛起的国家，它们除了在重视经济和军事之外，无一例外的是高度重视文化软实力建设。

（二）“软实力”的案例体验

我们举两个例子。第一个例子，英国。英国前首相丘吉尔说过这句名言，很有哲理，他说：“我宁愿失去印度，我都不失去莎士比亚。”英国的面积很小只有24万平方公里，但是丘吉尔说：“我宁愿失去印度。”印度在英国人面前如同浩瀚的海洋一样，他说：“我不要，我要一个人，莎士比亚。”重视思想，重视人才。

为什么有这样的一句话呢？文学家、戏剧家，莎士比亚的作品提升了英国的人文精神，莎士比亚的作品是英国人具有很高的理性思维、人文精神，甚至是修养。无论你在世界哪一个大学，哪一个角落，只要你学习文学，你不可能不读莎士比亚的作品，为什么？因为莎士比亚的作品已经成为经典，成为标准和规范，它是文学领域的经典、标准和规范。科学家牛顿是另外的一个英国人，他的力学定律开启了英国工业革命的大门。我们常反思一个问题，苹果每天都会砸到人头上，但是没有砸到牛顿头上，所以力学定律发现了，工业革命大门开启了，这也是一个英国人。经济学家亚当斯密，亚当斯密用其一生贡献了经济学的圣经——《国富论》，这样一本书，《国富论》就是讲自由竞争、市场经济这个“无形的手”，但是他这样的经典的描述却成为经济学中的典范、标准和经典，只要你学习经济学，不论在哪一所大学，哪一个角落，只要你学习经济学，你不可能不读亚当斯密的《国富论》。所以我们发现在人类生活最为密切的三大领域，文学、科学、经济学都有三个杰出的英国人站在那里，他们代表的是什么？贡献的是什么？贡献和代表的就是英国雄厚的和富有可持续的吸引力的文化软实力。

我们再看一下法国，戴高乐说：“没有伟大就没有法国。”法国人是很骄傲的，他们认为我们法国人就是为伟大而生的。

法国的一个非常有影响力的人物——拿坡仑，拿坡仑是一个马上皇帝，打了一辈子战，取得了很多的战功、胜绩，但是拿坡仑在他即将离开人士的时候，他同他周围的人讲了一段话，他说：“我最值得骄傲的还不是我在战场上取得了多少胜仗，我最值得骄傲的是我留给后人拿坡仑法典。”这句话说出来以后，很多人不理解，认为一个马上皇帝怎么非常骄傲的是一部司法著作，因为《拿坡仑法典》的本质、性质是一部司法著作，原名叫《法国民法典》，杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 当时在《法国民法典》讨论的102次会议当中，一边在指挥作战，生死存亡之际，拿坡仑抽出宝贵的时间参与了《法国民法典》102次讨论中的97次，所以，法国人才将《法国民法典》改名为《拿坡仑法典》，《拿坡仑法典》对后人的影响是什么？到今天，世界上200多个国家，每一个国家都必然有司法制度，因为司法制度被看作是国家重要的支柱，而每一个国家确定自己司法制度的时候不外乎两种选择，一种是大陆法系的成文法制度，一种是海洋法系的判例法制度，一个看文字，一个看判例，而《拿坡仑法典》是大陆法系成文法制度的基石和重要的渊源，虽然拿坡仑已经去世了，但他的影响还在，甚至深刻地影响了世界将近一半的国家，每个国家都有司法制度，他们必然会看《拿坡仑法典》，看《拿坡仑法典》的时候不是看法国人的司法思维，事实上他们是在看法国人的观念、思路，甚至是法国人的价值、追求。这也是文化软实力深刻影响的一个具体表现。

下面，我再举一个小的生活的例子。我们来体会一下什么是软实力。下面有两个车牌，这两个车牌是我在加拿大访问的时候无意间拍摄的，加拿大有10个省份和3个地区，政府规定，每一个省份都可以用你认为最美的文字，最美的图画进行形象设计，左边的车牌是加拿大环境最美，气侯最宜人的不列颠哥伦比亚省，它的形象设计就是三个简单的英文单词，翻译成中文是美丽的不列颠哥伦比亚，很简单，简单是最美。旁边的车牌是加拿大的阿尔伯塔省，阿尔伯塔省是加拿大的能源重镇，到处都是石油，同时这个地方也到处盛开着美丽的野玫瑰，所以它的车牌的形象设计也是三个英文单词，翻译成中文是野玫瑰之乡。

但是没有加拿大的魁北克省（美），它的车牌很简单，没有颜色，甚至没有图画，就是一行法文，首先它用的是法语，不是英语。魁北克是加拿大经济最发达的省份，760万人中有600万法国人的后代，这些法国人的后代是因为当年法国殖民者留下的后人。但这些人在他们的日常生活中，甚至在车牌中，他们更愿意用法语，而不愿意用英语。这句话把它翻译成中文，很简单，三个字，我记得。很多人就很奇怪我记得是什么意思。我记得来自于法国的一首诗——“我记得在法国的百合花下诞生，在英国的玫瑰花下成长。”表面上什么都没说，无外于百合花和玫瑰花，但它很深层，很深刻地表露出请法国人的后裔，这些居住在魁北克的加拿大人，请你们不要忘记，你们的祖先，你们的根在法国，所以我们看到一个车牌也成为法国文化，法国凝聚力，法国软实力的一个深刻的表露和一个鲜明的符号和象征，所以，中国不缺乏文化产品，我们更缺乏的是文化精品，什么是文化精品？能够打动人的，让人一听一看就忘不掉的，就是文化精品。我们看到一个车牌都可以成为一个文化精品。前面我们讲的是从内涵上来说，从规律上来说，我们看一下，什么是文化软实力。杭州精英在线系列课件

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二、“软实力”建设的主要架构

下边，我们重点讲如何建设软实力。这里我们重点讲两方面的内容。第一个谈谈文化，既然文化是软实力的核心，中国要向国际社会张显弘扬一种什么样的文化，文化是根本任务。第二，我们谈一下如何优化中国的国家形象，形象也是软实力的组成部分，所以我们把优化形象看作是提升软实力的重要路径。

（一）彰显弘扬“和合文化”与重视培育“海洋文化”

我们先看第一个，我们要向国际社会张显、弘扬的文化是具有中国文化中精髓和特质的“和合文化”，所以很多人都比较赞同和合文化恐怕是中华文化中的精髓。和合文化是一种多元、开放还有包容的文化。跟西方的文化，特别是跟美国的所谓的民主和平论，文明冲突论，跟这些理论相比，我们的和合文化显然具有开放、包容性。比如，美国的民主和平论是很鲜明的二元对立思维模式，什么是民主和平论呢？将世界上的国家分成两种，一种是民主国家，一种是非民主国家，所以美国的外交任务要改造非民主国家，一分为二，民主的和非民主的，所以它的任务也很清楚改造非民主国家。而我们的和合文化确是一种开放、多元、包容的文化。

也一个美国学者叫雷默，他长期在清华大学任教，对中国很了解，对中国文化也很了解，他本身也很喜欢中国，很喜欢中国文化，有一天他说：“中华文化5000年，我能否找一个词来概括、代表心目中的中国文化。”后来他找来找去就找到这样一个词叫“淡色中国”，“淡色”的“淡”字，“淡”字左边是水，右边是火，雷默说水火放在一起构成了一个“淡”字，就恰如中国自身融合了诸多矛盾因素，有很多矛盾的因素，但却能在此基础上实现和谐发展。这一点在外国人来说，恐怕很难理解，也很难做到，他们认为水和火，要不是水，要不是火，水火不能共存，但是中国文化却是在水火的矛盾要素的基础上实现和谐发展，所以他高度认可中国文化，这也是和合文化的一个表现。同时，雷默认为：“淡”字除了上述的含义之外，“淡”字还有一层含义，“淡色”就是白色，白色是最美的颜色，所以他说：“中国拥有改变世界的颜色。”所以，和合文化的确有市场，受欢迎。下一步我们要做的事情是什么？如何增强和合文化的操作性。还有一个需要我们重视的，在文化层面的，和合文化强调的是包容，但同时在当今的国际社会，我们还要重视竞争性，重视竞争的话。

我们就要重点弥补一下，特别要重点培育一下国人的海洋文化，从表面上看“和合文化”强调包容，而海洋文化强调竞争是有一定的冲突性的，但是对于一个崛起的国家来说，不仅要重视包容性的文化，同时要重视竞争性的文化，对中国这样一个传统的以农业文化为主的杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 国家来说，重视海洋文化就显得尤为重要。

我们来看一下我们的基本国情是什么。中国世界上拥有邻国最多的国家。世界上230多个国家，我国拥有多少邻国呢？我国拥有邻国21个，其中包括14个陆上邻国，还有7个海上邻国。众多的大小不一的邻国当中有很多国家和中国存在争议和分歧，特别是海洋，一到海洋上，我们的海岛和疆域上就面临更大的麻烦和冲突，比如，中国有960万平方公里的陆地领土，但是我们很少提中国们还有300万平方公里的海洋国土，我们不怎么进行这方面的教育，特别是这300万平方公里的海洋国土中还有将近150万，将近一半的海洋国土是同周边的8个邻国存在争议的，所以一到海洋以后，我们就发现，我们有的时候显得比较被动，这恐怕跟我们长期以来不大重视海洋的文化教育有或多或少的联系。

反观一下美国，美国这个国家建国时间很短，1776年建国，但是美国却是一个海洋强国，它很早就确立了它的海洋战略。如1890年的时候，美国一个海军军官叫阿尔弗雷德•马汉，他长期在海洋上生活，他就在1890年写的一本书——《制海权对历史的影响》，这本书强调海权论。他说：“谁能控制海洋谁就能成为世界强国。”这样的一种观念，这样的一种思路就深刻影响了美国的战略和发展。1890年的这样一本书，到了1899年，短短的九年间，美国的海军实力就由世界的第12位，上升到世界的第3位，到二战结束之后，美国就成为世界说唯一掌控两大洋的国家，而且是极其重要的两大洋，一个是大西洋，一个是太平洋。

美国人看自己的地图的时候要思考一个问题，美国的战略威胁来自什么地方，美国的国土面积只有935万平方公里，但是美国的海域是十分地开阔地，不仅开阔，而且简单和平顺。美国国土北边是一个邻国加拿大，南边是一个邻国墨西哥，表面是两个邻国，但美国人认为加拿大是美国的第51个州，而不是真正意义上的美国的邻国，美国人经常跟加拿大人说“你就是我的第51个州。”美国有50个州，这样一来，美国的领土就成为935万加加拿大的997万，这样的一个辽阔的国家，它的邻国事实上只有南边的墨西哥，这样一来，陆地就不会成为美国的安全挑战，因为邻国太少了，而且实力相差悬殊，就只有一个墨西哥，这样美国的战略家，就像它的安全防范中心由陆地放到海洋，美国掌控两大洋，一部分是大西洋，美国人看大西洋的时候是很亲切的，美国人把大西洋叫做它的“home water”，家乡之水，为什么叫家乡之水呢？因为大西洋的对岸是欧洲，欧洲跟美国同文、同种、同宗，政治制度、宗教信仰十分地类同。而最初的美国人就来自于英国。所以，美国人看欧洲就像回老家一样，既然是这样，大西洋以及大西洋对岸的国家不会成为美国的安全危险。这样的话，美国就将它的安全中心就放到了太平洋部分，美国人认为太平洋从来就不太平，所以太平洋的英文叫“trouble water”来描述太平洋部分，什么叫trouble water？是麻烦之水。因为在美国人看来，杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 太平洋对岸的国家，亚洲国家，包括俄罗斯跟美国人不同文，不同种，不同宗，政治制度、宗教信仰相去甚远，所以它说：“我们要防范，就防范太平洋。”太平洋由两部分构成，一个是东太平洋，一个是西太平洋，东太平洋是美国的家门口，美国人说：“既然是自己守卫的地方也不存在着安全威胁。”由此美国人自然而然就将它的安全重心放到了西太平洋部分。

很巧合的是，西太平洋恰恰是中国唯一的出海口，是我们的海上的生命线和生命通道。我们的安全重心也在西太平洋，这样就导致一个结构性的矛盾，中国和美国的安全重心都在西太平洋，而且美国人将它的安全重心就放到了中国的家门口上，由此，在海洋上，中美产生一些结构性矛盾，比如，怎么控制西太平洋，一个国家如何去控制地球表面70%的海洋，是很难做到的。唯有控制海上的咽喉要道才可行，海上的咽喉要道是什么呢？就是运河还有海峡，西太平洋有三个重要的海峡，一个是朝鲜半岛和日本之间的对马海峡，所以，美国人为了控制对马海峡，所以在韩国驻军，在日本驻军，往南是台湾海峡，所以美国人为了控制台湾海峡，所以美国人一心不愿意让台湾回来，希望让台湾成为美国不沉的“航空母舰”，再往南就是马六甲海峡，马六甲海峡是世界上最重要的，繁忙的航运通道，所以美国人为了控制马六甲海峡，所以美国人跟新加坡搞好关系，跟马来西亚搞好关系，跟澳大利亚和新西兰搞好关系。

所以美国人为了控制西太平洋，就在重要的三个海峡上驻军，甚至在某种情况下，由于海洋问题会跟中国产生这样、那样的分歧，所以表面上是中国和菲律宾的黄岩岛问题，中国跟日本的钓鱼岛问题，背后凸显的是什么？凸显的是一个陆权国家跟海权国家在边缘地带，陆权国家跟海权国家接触的地带必然会有利益的摩擦，甚至会有冲突。所以当我们重视海洋的时候，别人已经早早地就开始重视海洋了，甚至已经把海洋瓜分完毕了。所以对我们来说一方面要重视讲究合作，讲究和谐的和合文化；另一方面，我们也要重视讲究竞争，特别讲究竞争艺术的海洋文化。这是我们需要立即补上的一课，这是第一个问题，文化。

（二）优化国家形象

第二个问题是形象问题。一个发展中的中国，特别是一个崛起的中国，特别需要优化自身的形象，我们的形象不好，第一别人不会来投资，不会来采购，特别不会可持续地投资，可持续地采购。形象究竟是一个多余的事物呢，还是一个奢侈品呢，还是一个必需品？我个人认为形象不是可有可无。有不少学员认为，也包括一些领导干部认为物质的经济实力与国家形象之间的形象是加号。这个话言外之意是必须要发展到一定阶段国家才可能会去重视形象，而我个人认为不是这样，国家的经济实力、物质基础同国家形象之间的关系恐怕不是加杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 号那么简单，它们之间的关系是乘号，如果形象是正数的话，那么这个层级比原来的结果要更加地乐观和理想，结果更大，这个数更大，但是如果国家形象是负号的话，也许你的经济实力，经济基础越强大，但是形象是负号，一乘的话，这个结果是负数，更加不乐观，不理想。

所以，卢梭说：“人们之所以拿起武器，不外乎解决三样东西，一个是实力，一个是财富，最后一个是声望。”什么是声望？声望就是形象。

我们来看一下，中国的形象究竟怎么样。这是英国的一家著名的BBC广播公司对中国的形象进行了一个跟踪调研，从2005年一直到2010年，每年都进行调研，主题就是中国的国家形象，我们看一下这个表，一个很明显的，很突出的特点是，这个图中的红色部分是对中国的正面评价，绿色部分是对中国的负面评价，我们看到最为突出的一个趋势是什么，就是正面评价跟负面评价的差距在急剧缩短，2005年正面评价48%，负面评价30%，两者相差接近20%，这是2005年。但是到了2010年的时候正面评价只有44%，而负面评价上升到38%，两者之间的差距仅有6%，所以我们可以看到，从2005年到2010年短短的几年间，国家的形象可以发生急剧的变化，它不需要很长时间，它的变化是很急剧的。我们就要思考一个问题，为什么中国的形象发生了如此的变化？要思考这样一个问题。

其中还有一个特殊的点是2008年，2008年有一个奇怪的现象，中国人等了那么多年，花了很大的精力，费了很多的心血搞了一次奥运会，但是奥运会结束之后，我们却发现中国的形象第一次出现一个特殊的情况，负面的形象多于正面的形象，这么多年都是正面多于负面的，但是2008年是负面形象多于正面形象，为什么？我们做了很大的一件好事，但是形象却下降了。这恐怕我们要反思一下。

我们现在想想，2008年除了奥运会还有什么，当年还有一件震惊国内外的大事，就是“三聚氰氨事件”，“三聚氰氨事件”就是“毒奶粉事件”，我问一些外国人，我说：“你们怎么看这奥运会与的关系？”很多外国人认为：奥运会、世博会这样的大项目、大工程，4、5年一次，跟老百姓的生活不一定是息息相关的，比如我不喜欢体育，恐怕我连奥运会都看，但是食品安全、空气质量和水，这些问题是与老百姓生活息息相关的。它是人的安全的基本的前提和基础。所以国际社会除了看重大项目、大工程之外，更看重的是老百姓日常生活中的方方面面，所以三聚氰氨的威力比奥运会还要大。当时看到一则漫画，讲父亲跟一个不吃饭的孩子，夹起一根西兰花，跟孩子说：“孩子，吃吧。”孩子说：“不吃。”父亲许诺，保证，他说：“我保证这西兰花不是Made in China。”由此在这样的背景下，大家对中国的产品质量是非常不放心的。杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 所以我们要思考一个问题，在中国飞速发展的同时，我们提供的物质产品，首先是质量保证的物质产品，同时在物质产品中要包含中国人，中华文化对世界，特别是对责任的理解。我们要对自己负责任，也要对国际社会负责任，不然的话我们自己不会尊重自己，国际社会社会也不会尊重中国。两年前在北京开了一个国际会议叫中非学术研讨会，当时我也参加了，开了两天，声势很大，来了很多中国和非洲学术界的重量级人物，在会议即将结束的时候，一个非洲的老大使非常有感触地谈了一段话，他说：“非洲人非常感谢中国兄弟，因为中国人的勤劳努力使非洲人有鞋穿了，原来中国不生产鞋之前，我们非洲人买不起鞋，因为鞋太贵了，来自意大利，来自于美国的，买不起，由于你们的勤劳，我们能穿得起鞋了，但是我们不敢穿你们中国人生产的鞋去参加婚礼。婚礼还没结束，鞋就破了。”当时他这段话讲完以后，我们心里的感触是很深的，很复杂的，也许这段话是一种夸张，不一定是很准确的一段话，但是这种现象，甚至这种态度，作为中国人要深刻地反思一下，我们想一想，几年前是西方人在挑中国的产品质量问题，现在连非洲朋友都在说中国的产品质量的问题，回来我把这个故事讲给不同的学员去听，有的学员说：“恐怕这个问题不能怪中国，原因是非洲人的脚有问题，他的脚不适合我们的鞋。”还有的人说：“这是非洲人的习惯问题，非洲人喜欢贪图小便宜，贪小便宜没有好货。”后来我想了想我们自己的这种观点也好，对自身也不好。中国人常说一句话：“便宜没好货。”你花很少的钱买东西，不一定有质量保证，但是你花很高昂的钱就能买到好东西，但是在国际社会，只要你这个产品进入市场流动买卖，产品质量是前提，产品质量有问题，就不能出厂，不能进入市场。它跟钱多钱少没关系，钱多钱少只能跟产品的样式，跟产品的品牌，跟产品的时尚有关系，但是即使花很少的钱也不能说产品的质量就没保证，所以我们这么多年来我们习惯的这样一种思路，到了国际社会中我们要改这样的思路，改思路不仅仅是为了别人，也是为了我们自己，在这些问题上我们最好少给自己一些理由，少给自己一些借口，多反思自己应该做什么。所以，与国际社会交往，你必须要了解别人对你的看法，然后进行调整，进行完善，这样才能增强国际社会对于我们的理解、尊重、好感和认同，才能增强我们的软实力。

中国国家形象究竟怎么样？从北美到欧洲，甚至到中东，我也去了不同的国家，我最深刻的感受是，中国的国家形象十分复杂，但极其重要。我们很难用简单的好与坏来评价，目前中国国家形象存在的主要问题有两个。第一个问题，中国与世界的认知鸿沟（思维差异））是第一个突出的问题，什么是认知鸿沟呢？中国人看自己跟别人看中国存在巨大的差距，同时中国人看世界跟别人看世界也存在巨大的差距，这就是认知的鸿沟。有时候，我们觉得我们是在做好事，是在帮助别人，但是别人不这么看，所以我们要做的事情是既要有善意，同杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 时要消除弥补这种认知鸿沟。我举一个例子，去年的1月份，当时胡锦涛总书记访问美国，访问美国的时候就带了一个礼物，中国国家形象宣传片，也是花了很多的精力，费了很多的心血，拍了一部中国形象宣传片，这个片找了各行各业杰出的近60个华人组成了一个中国形象宣传片，这个片子的用意是好的，增进西方人、美国人对中国的了解，所以当时我们到了美国之后就在纽约的时报广场，最繁华的地带进行频繁的播出和上演，希望国际社会、西方国家的老百姓对中国有一个直观的印象，产生好感。但是这个形象宣传片的方式是60个杰出的华人，每人几秒钟一幅一幅地闪过，像幻灯片一样，结果怎么样？通过事后对西方媒体的反馈的分析，我们发现外国人印象最深的就是两点，第一点，中国人终于来了。第二点最深的印象是一来就来这么多。我们是出于善意，是出于好的动机和用意，希望别人了解中国，但是我们的方法没有对接，国际社会更喜欢看细节，去品位细节，去听故事，而我们传统的思路是塑造典型，认为典型能够代表各行各业的中国人，所以塑造典型跟西方人和国际社会喜欢听故事品位细节的习惯是不匹配的。这就是我刚才说的中国人看自己跟别人看中国不一样，中国人看世界跟别人看世界也不一样，所以我们要拉近我们同世界的距离，消除认知上的鸿沟。这是第一个问题。

第二个问题，我深刻地感觉到，国际社会对中国依然比较陌生，对中国很不了解，由陌生导致了对中国的误解，甚至担忧。中国威胁论担忧的逻辑顺序是，担忧来自于误解，误解来自于陌生和不了解，所以我们要增进国际社会对中国的了解，另一方面，有很多外国人用“谜”和“神秘”这样的词语来描述中国，他们感觉越试图了解中国，就越不了解中国，从而放弃对中国持久学习的兴趣，这个问题都很棘手，外国人说：“我喜欢中国文化，我想学，但是我学着学着就不会了，我就放弃了。”中国人也遇到这样的无奈，说：“我给你解释吧，解释到一半，解释不下去了，因为解释了他也不懂。”一个是学也学不会，一个是解释也解释不懂，所以导致中国文化，中国的形象与国际社会渐行渐远。所以很多国家，特别是西方国家，就将中国描述为“一个神秘的，一个陌生的世界”，并且用他们的想象来界定中国。这样的一种状态对中国的形象提升是不利的，神秘化就会被边缘化，边缘化始终不是主流，我们是一个被别人界定的客体，而不是一个积极主动的主体。

所以当问到外国人：“你对中国的文化形象怎么看？”正面的有很多，比如迷人的，独特的，富足的，古老的，精美的，这样的词汇会出现很多，但是负面的形象也有，问到文化人怎么看中国的形象的时候，特别是文化形象的时候，有外国人认为极其神秘，中国之谜难以理解。所以，他们会将中国文化的神秘感扩散到中国政治、中国经济、社会等方方面面。

英国的《泰晤士报》有一个报道：当你进入紫禁城，进入拴马桩，进入后花园，你会进杭州精英在线系列课件

http://www.jy365.net 入一个无法想象的迷宫，每一个细节都有极其复杂的象征的含义。最后《泰晤士报》用了一句话来总结：这或许就是中国的真意。它用中国文化的神秘感扩散到中国社会生活的方方面面，并把中国比作是一个迷宫，这样的一种描述对现代中国的成长和发展是非常不利的。所以，我们的核心工作，一方面要重视文化建设，另一方面要重视文化传播，而文化传播一定要以国际社会能够接轨的方式进行传播，核心就是为传统的中国文化解密。什么是文化软实力呢？文化软实力就是讲好中国的故事，一方面要给中国的传统文化解密，另一方面要把朝气蓬勃的，现代的富有生命力的中国展现给国际社会，用讲好故事的思路，去展现中国自己。

最后，我们做一个简短的总结，有三句话，第一句话，最持久的竞争优势，虽然中国有5000年的历史，但是我们要思考问题，什么是最持久的竞争优势，可持续的竞争优势？最持续的竞争优势和可持续的竞争优势就是比你的竞争对手拥有更快的学习能力。虽然软实力概念是西方人提出的，但是在国际舞台我们不仅要学习自己的历史文化传统，同时我们要向我们的竞争对手学习，这是第一点。

第二点，有的人经常思考一个问题，中国30年的改革开放为什么会取得如此令人振奋的经济发展，GDP很快就成为世界第二，30年的历史。有的人比较迷惑和不解，事实上，中国30年的崛起是5000年文明的复兴，之所以觉得这样的成绩是因为我们有5000年文化、文明的积淀，未来的发展还需要寻求文化动力。不仅仅要务实发展，我们还需要文化动力，特别是要有追求和价值导向还有信仰，而追求价值导向，还有信仰的工作就需要我们从软实力的角度和高度去分析、去应对。这是第二点。

第三点，国家的命运就如同人生一样，不一定每步都要走得很好，但是关键几步要走好，中国改革开放30年，进入这样的一个新的历史时期，我们已经走到了一个新的关键点上，在这样的关键点上，我们最需要的是什么？我们最需要的恐怕的还不是激情和热情，我们最需要的是冷静，有人说，医生遇到病人就需要的不是热情，也不是激情，最需要的是冷静，目前有一个很急迫的任务就是要通过软实力建设切切实实地提升老百姓的内心幸福感，通过老百姓内心每一个个体的幸福感来增强社会的稳定，来提升国家的凝聚力，来解决中国社会发展所需要的信仰，还有追求问题。

这就是我们今天要跟大家一块儿探讨的文化软实力建设问题，欢迎大家批评指正，谢谢大家。

第三篇：管理沟通与国家文化软实力建设[范文模版]

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

管 理 沟 通 与 国 家 文 化 软 实 力 建 设

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◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

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◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

目录

摘要：...........................................1 关键词：.........................................2 一．文化与沟通概述...............................2 1.1什么是文化.................................2 1.2什么是沟通.................................2 1.3文化与沟通.................................2 二．国家文化软实力...............................3 2.1软实力提出背景.............................3 2.2软实力含义.................................3 2.3文化软实力的四大特点.......................3 2.4国家文化软实力建设意义.....................4 2.5我国文化软实力现状.........................4 2.6我国发展文化软实力模式.....................4 三．管理沟通.....................................5 3.1管理沟通概念...............................5 3.2管理沟通建设国家文化软实力的现实意义.......5 3.3营造沟通氛围建立沟通机制确保沟通顺畅.......6 四．如何运用管理沟通建设国家文化软实力...........6 五．结论.........................................7 参考文献：.......................................7

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

摘要：

“和平与发展”仍旧是当今时代的主题，并且伴随着世界多极化、经济全球化深入发展，世界经济格局发生了新变化，综合国力竞争和各种力量较量更趋激烈，世界范围内生产力、生产方式、生活方式、经济社会发展格局正在发生着深刻的变革。一个国家综合国力的强弱除了要具备传统的硬实力外，已经越来越倚重其软实力，尤其是一国的文化软实力。

要想从根本上建设国家文化软实力，必须落脚于良好的沟通，只有沟通处理好了各主体要素之间的关系，才能够使整个国家上下一心，形成一股向心力，进行国家文化软实力建设。因此，本文将浅论如何运用管理沟通建设国家文化软实力从而说明管理沟通与国家文化软实力建设之间的重要关系。

关键词：

文化 沟通 管理沟通

国家文化软实力

一．文化与沟通概述

1.1什么是文化

文化是群体成员连贯一致的、后天习得的、群体共享的观念，人们籍此决定事情的轻重缓急、就事情的适应性表明自己的态度，并决定和支配后续的行为。

1.2什么是沟通

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动，人类早就灭绝了！正是沟通才形成了原始人群和部落，不断进化形成了人类社会。沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送。沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系，沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。

1.3文化与沟通

沟通，包括言语沟通和非言语沟通，都是文化的产物。沟通与文化本身的发展错综复杂地交织在一起：言语与思维过程以及心理学习过程密切相关。可见，文化与沟通之间的联系是密切相关的，所以，一些学者已经将二者交替使用：“文化就是沟通”，“沟通就是文化”。然而，语言才是我们常常用来描述文化的工具，这就表明，沟通和文化其实还是两种彼此分离的现象。很明显，我们如果要理解文化，特别是我们自己的文化，只通过语言是不够的。

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

因为语言文字在表述某种特点或概念时有着一定的局限性，也常常是自己思想的表达陷入混乱状态。所以，当沟通成为语言研究的目的和方法时，理解沟通才能帮助我们理解文化。

二．国家文化软实力

2.1软实力提出背景

哈佛大学肯尼迪政府管理学院院长约瑟夫·奈，在20世纪90年代提出了著名的“软实力”理论，风靡全球，认为“软实力是通过吸引别人而不是强制他们来达到自己想要达到的目的的能力”。在“一个国家的综合国力中，既包括由经济、军事、科技实力等表现出来的‘硬实力’，也包括以文化、意识形态吸引力体现出来的‘软实力’。历史表明，能在国际上占据主导地位的国家，一直以来是两种实力兼备的国家。而在世界多极化和经济全球化的格局下，软实力在国际竞争中的作用愈来愈突出。”

文化作为软实力中最积极、最活跃的要素，可以形成无形的集体认同和感召力，“能够对他人的思想和行为施加影响”，“能够使一个国家影响其他国家按照它自己的目的行动”，“产生我方希望的行为”，使“一国在国际舞台上影响他国政策、影响国际事务、实现预想目标”。“在国际关系领域，国家文化资源演化成的一种最重要的制度实力、信息实力和一国意识形态对外的强大吸引力，是一种‘软实力’”，是“一国通过自身的吸引力、而不是强制力，在国际事务中实现预想目标的能力”，是“通过劝导他人与他国追随或者认同我方的价值规范和制度安排来实现自己所希望的结果。”文化吸引力就是“文化和意识形态的无形力量”。2.2软实力含义

软实力是文化和意识形态吸引力体现出来的力量，是世界各国制定文化战略和国家战略的一个重要参照系。表面上文化确乎很“软”，但却是一种不可忽略的伟力。任何一个国家在提升本国政治、经济、军事等硬实力的同时，提升本国文化软实力也是更为特殊和重要的。“提高国家文化软实力”，这不仅是我国文化建设的一个战略重点，也是我国建设和谐世界战略思想的重要组成部分，更是实现中华民族伟大复兴的重要前提。2.3文化软实力的四大特点

2.3.1文化软实力的核心是凝聚力和号召力。文化软实力在本质上是以人为本的, 必然以人文理想的追求为导向, 以先进思想的创造为重点, 以人文价值的表达为核心, 以广大国民的精神认同为基础。这种凝聚力和号召力不仅代表了大多数国民的共同理想, 而且体现了人类普遍的价值观念和愿景向往。

2.3.2文化软实力的来源是创新力和参与力。文化软实力建设需要共同参与、多样包容、广泛创造、社会共享、平等竞争, 自主创新是它的根本动力, 多样化是它的主要价值, 民主化是它的活力之源, 制度化建设是它的基本保障。如果采用对文化的强制和垄断方式, 必然压制广大人民的创新积极性, 并且损害软实力的增长。

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

2.3.3文化软实力的优势是生产力和贸易力。文化产业的规模决定了文化产品的流通, 也决定了价值观念的流传。根据联合国贸易发展会议等的报告, 2008 年全球创意产品出口额达5920 亿美元,从2002 年到2008 年, 全球创意产品的出口额年均增长14%。而摩根斯坦利等机构认为, 2010 年全球文化产业增加值约为119 万亿美元。一个国家如果缺乏在文化贸易中的作为, 必然在文化软实力的 竞争中被边缘化。

2.3.4文化软实力的路径是亲和力和传播力。文化的力量必须通过说服、感染、沟通、交流来形成。在信息化和全球化的时代, 文化软实力的传播具有双向性、即时性和全域性: 不但强势文化可以向弱势群体进行辐射, 而且弱势文化也可以对强势群体形成反向的影响力。比如在阿富汗战争中, 塔利班在军事上处于明显弱势, 但是在2001 年10 月7 日美英对阿富汗实施空中打击开始后, 卡塔尔半岛电视台作为唯一被允许加入塔利班辖区的媒体, 频频播出本拉丹讲话的录像和录音, 成为在中东地区和伊斯兰世界最有影响力的电视媒体之一, 并且不断扩大影响范围。

2.4国家文化软实力建设意义

“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开天平”。前总书记胡锦涛在党的十七大报告中提出“文化软实力”这一概念并强调：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”，“要牢牢把握社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”，这说明“提高文化软实力”被提升到了国家战略的高度，作为一个民族的伟大复兴，必须有伟大繁荣的文化作支撑，要实现中华民族的伟大复兴，必然会伴随着中华民族文化的繁荣昌盛；而中华民族文化的繁荣兴盛，必然是以全面提升我国文化软实力为根本途径。作为国家文化软实力建设这个系统工程，不仅要通过国家内部的发展来建设，也要通过构建良好的外部环境来促进我国内部环境的发展，从而不断改善我国的外部环境和提升我国的国际地位，为我们的国家利益和民族利益能够得到更好的实现和保障。2.5我国文化软实力现状

中国对于传统文化的宣传和推介处于“原生态”状态，优秀的文化传统资源优势并未充分转化成为强大的现实生产力；文艺演出、语言文化、图书出版等文化领域面临着“文化赤字”；对于中国文化形象的认知存在一定的偏差，忽视了对传统文化资源的创新和改造。“把文化软实力的概念写进党代会的报告，说明执政党在推进社会发展中越来越重视文化的作用。并把提升国家文化软实力作为实现中华民族伟大复兴的新的战略着眼点，文化软实力作为现代社会发展的精神动力、智力支持和思想保证，越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。一个民族的复兴，必须有文化的复兴作支撑。实现中华民族的伟大复兴必然伴随中华文化的繁荣兴盛。而繁荣兴盛中华文化，必然以提升我国文化软实力为根本途径。为此，就要树立“文化软实力是重要国力”的观念，把文化产业列入国家战略，大力推动和扶植文化产业。要详细制定文化发展战略目标、战略措施和文化发展政策，加快发展文化事业和文化产业，推进文化体制改革，完善文化产业政策，推动其发展成为国家战略性产业，做到“国家硬实力”和“文化软实力”两手抓，两手都要硬。当代中国文化 与发达国家经济的关系呈现出相当复杂的形态。

2.6我国发展文化软实力模式

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

中国发展文化软实力，是中国基于和平发展道路的必然选择。这一基本前提包含两方面的含义:一是服从国家战略目标，即实现中华民族的伟大复兴和推动人类的和平发展。有鉴于此，中国建设文化软实力不是为了自我封闭，也不是为了霸权扩张，而是推动和平崛起，维护世界和平，体现中国文化对当代世界文化发展的贡献；二是体现中国和平发展的方式, 即中国崛起是通过和平方式而非武力扩张和霸权掠夺方式。这就内在地要求中国是一个最有亲和力和吸引力的文化强国0，既坚持自强和创新，也推动竞争与共赢，既坚持国家利益和基本原则，也推动包容与交融，这是与西方大国崛起不同的发展模式。

三．管理沟通

3.1管理沟通概念

人类社会的一切活动，都是信息制造、传递、收集的过程，因而沟通是无时无刻不在进行着的事情；一切人为的矛盾和纠纷，都是因为存在着沟通障碍，导致了个人、组织，甚至民族、国家之间发生了各种各样的矛盾冲突。管理沟通既是管理的过程，也就是沟通的过程。它借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应。3.2管理沟通建设国家文化软实力的现实意义

3.2.1实施管理沟通, 是建立和谐型社会的重要内容。作为和谐型社会, 首先要使国家内部和谐。如果一个国家各部门、单位、人民之间沟通阻塞, 大家斤斤计较自己的得失, 遇事推三阻四, “门难进、脸难看、事难办”, 这无疑是与“和谐”精神背道而驰的。只有具备顺畅的沟通, 才会有和谐社会。

3.2.2实施管理沟通, 是建立学习型国家的重要方式。学习型国家需要全体人民、各部门都积极行动起来, 促进知识在国内快速流畅的传播。通过开放的交流、沟通, 来发现问题, 从而取长补短, 共同进步。

3.2.3实施管理沟通, 是建立服务型社会的重要手段。从国家外部来说, 与各国积极沟通, 了解各国的情况, 正确处理个国家关系, 这是任何一个国家的立足之本。从内部来说, 各级政府、各个部门、各个单位，企业之间互相沟通, 互相配合, 互相服务, 这也正是国家不断发展的推动力。通过积极的内部沟通, 帮助人民解决问题, 从而提高国家名誉、作用与能力, 最终提高国家在国际的竞争力。

3.2.4实施管理沟通, 是建立适应性国家的重要前提。建立适应性国家的目的是对快速变化的外部环境做出迅速反应。只有国家内外沟通顺畅, 才能够及时捕捉环境的变化, 相关信息才能迅速的在内部传递, 国家各单位才能迅速做出调整, 应对变化, 将挑战变成我们的机遇。良好的沟通氛围是国家运转的润滑剂, 能够保证信息的有效传递, 提高各项事务的推进效率。

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

3.3营造沟通氛围建立沟通机制确保沟通顺畅

可以看出, 沟通是国家文化软实力的关键因素, 沟通顺畅了, 国家文化软实力的刀刃也就具备了。而要确保国家的沟通顺畅, 既需要培养软要素—— 沟通氛围, 以提高全体社会成员的主动沟通意识, 也需要推行硬措施——沟通机制, 来推动社会员工进行积极沟通。软硬两手抓, 才能保障国家内外沟通顺畅。

一个国家治理层高层内部, 要有高效的沟通技巧, 一方面高层领导者要善于向更高一级沟通, 另一方面还必须重视与下属沟通。许多领导者喜欢高高在上, 缺乏主动与下属沟通的意识, 凡事喜欢下命令,从而忽视了沟通管理。领导者要主动与下属沟通, 而不能只是高高在上简单布置任务。每个部门、每个岗位在自己的本职工作之外, 还有一项工作: 做所有对国家有益的事, 包括协调配合各部门’各组织的工作, 尤其是省市级政府人员要责无旁贷地配合好地方的工作。积极沟通的动力,是冲破个人利益、部门利益等条条框框的束缚, 维护国家大局利益。以全局意识促进沟通意识, 促进每个人都争做活跃的沟通因子, 每个人都以成为信息传递过程中顺畅的一个环节为荣。

四．如何运用管理沟通建设国家文化软实力

4.1加强国家治理层高层内部的管理沟通，建设社会主义核心价值体系，增强民族凝聚力，确保文化软实力建设的正确导向社会主义核心价值体系是国家的主流意识形态，为文化建设提供合法性基础，也为文化软实力建设提供可靠的保证。我们要把建设社会主义核心价值体系，作为提高我国文化软实力的首要任务，使其成为全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。在这个过程中，国家治理层高层领导将是建设国家文化软实力的领军人物，扮演着主导作用，是国家建设文化软实力的根源所在。因此，高层之间的管理沟通变得至关重要。

4.2实现国家治理层高层与下层的递进管理沟通，采用“橄榄式”沟通方式，上行下效，不断加快发展我国文化产业和文化事业二十一世纪的前二十年是我国文化发展的重要战略机遇期，我们要树立强烈的机遇意识、发展意识，推动我国文化事业和文化产业快速发展。为此，国家必须要加大对文化事业的投入，同时要坚持以市场为主导，通过积极的产业政策和有序的市场化运作，充分发挥国有文化企业的骨干作用 要想达到以上效果，必须构建“橄榄式”沟通模型，沟通只有“自上而下”与“自下而上”紧密结合，才能实现真正有效的管理沟通。中国式的沟通还停留在“半橄榄式”的基础上，由于这些沟通的阻碍，导致国家很多政策并没有很好地切合人民利益。采用“橄榄式”沟通将有效化解以上问题。

4.3加强国家与人民群众之间的管理沟通，调动社会各方面力量参与支持文化建设，激发全社会的文化创造活力，提倡民族文化自觉中国是个人口大国，提高国家文化软实力，并非一个局部的工程，而是一个需要全民参与的工程。一方面，我们要让全国民众参与到国家文化软实力中来；另一方面我们要保护好、引导好民营企业投资文化产业的积极。基于以上两点，沟通主要从两个方向入手，首先，国家要和人民沟通，让每个公民都有一种主人翁意识，从而实现真正意义上的文化自觉；其次，国家应与社会各界力量实现沟通、达成共识，社会组织、各种企业等是构成国家文化的重要元素，只有这些元素与国家文化向心力协调一致，才有真正的凝聚力可谈。

◆管理沟通与国家文化软实力建设◆

4.4加强国内与国外的管理沟通，提高文化传播能力，不断扩大国家文化的国际影响力 全球化时代的今天，国家之间的竞争体现在综合国力的竞争上，而文化力逐渐成为国际间的核心竞争力。国家文化的影响力取决于其内容是否具有独特魅力以及具有先进的传播手段和强大的传播能力。提高我国文化软实力，一方面要不断丰富和创新文化内容形式；另一方面必须提高文化传播能力。当今国与国之间的沟通属于一种“全通道式’沟通，国与国之间的冲突归根到底是沟通工作不到位，我们要让世界认识中国，了解中国，进而认同中国，就要持续不断地抓好一切沟通机会。只有不断把握对外沟通的机遇才能提高我国文化传播能力，才能扩大国家文化的国际影响力，才能有效建设国家文化软实力。

五．结论

总之，一国国家文化软实力的构建是一项长期的、高投入的、持续的系统开发与管理工程，不可能一蹴而就，在整个过程中就是一种国与国之间主动的持续不断的管理沟通过程。在整个过程中只有各国充分做到各项的工作的有效管理与沟通了，才能让我们的文化软实力渐渐地累积起来，最终更加有利于促成我国国家利益在国际交往中的实现！在构建国家文化软实力的过程中，无论是通过国内的各种沟通，还是通过一系列的对外沟通，都在阐释管理沟通的重要作用，管理沟通起着纽带连接、缓和冲突，增强凝聚力的作用，抓好管理沟通这个工具，建设国家文化软实习将会更加顺利。

参考文献：

[1](美)艾里丝·瓦尔纳//琳达·比默|译者:高增安//马永红//孔令翠.跨文化沟通(原书第三版）[M].北京：机械工业出版社，2008 [2]沈远平，沈宏宇.管理沟通[M].华东师范大学出版社,2009 [3]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗—— 在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告[ R].2007-10-15.[4]郑彪．中国软实力（第三版）[M]．北京：中央编译出版社，2010 [5]Luthans F.，Hodgetts R.M.，Doh J.P.．跨文化沟通与管理（第6 版）

[6]迈克尔·E·哈特斯特，林达·麦克詹妮特，葛志宏，陆娇萍．管理沟通·原理与实践[M].北京：机械工业出版社，2008

第四篇：建设优秀企业文化,提升公司软实力

建设优秀企业文化提升企业核心竞争力

（变电运行工区王国平）

企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

企业文化作为一个完整的新体系，其内容包括企业价值、企业哲学、企业精神、企业道德、行为准则、企业形象、技能素质、内外环境、组织结构和规章制度等。建设先进的企业文化是社会主义文化的重要组成部分，是企业提升核心竞争力的有效手段。

改革、改制后的供电企业以其特有的优势已经取得了较快的发展，但是要实现跨越发展的战略构想，全面完成建设“一强三优”的公司战略目标，必须建设优秀的企业文化，发挥企业文化的作用。

一、建设优秀企业文化是提升企业核心竞争力的迫切要求 先进的企业文化是企业核心竞争力的重要内容，是企业持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的企业文化，是加强党的执政能力建设，构建和谐社会的重要组成部分，是企业深化改革，加快发展，做强做大的迫切需要；是发挥党的政治优势，建设高素质员工队伍，促进人的全面发展的必然选择；是企业提高管理水平，增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。电力企业肩负着社会稳定、促进经济发展、推动社会进步的历史重任，以优秀的文化凝聚人、激励人、培育人、提高人，是现代企业管理的重要内容，也是以人为本的根本要求。

一个企业要提升核心竞争力，保持持续、快速、稳定、健康发展，实现基业常青，必须从战略高度推进企业文化建设。

建设优秀企业文化是国有企业贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的必然要求，是发展先进生产力、代表最广大职工群众利益的根本体现。供电企业要想始终保持良好的发展势头，必须一手抓先进生产力的发展，一手抓先进文化的建设。通过开展企业文化建设，发挥企业文化的凝聚、激励、导向、约束等功能，进一步增强企业的凝聚力和向心力，以文化创新促进思想上水平，以思想上水平推动和实现发展上水平、管理上水平。按照市场经济体制的要求进一步突破旧观念、习惯和制度的束缚，建立与市场经济相适应的观念、习惯和制度，通过企业文化的创新和建设，达到铸魂塑形的效果，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。

二、建设优秀企业文化是提升企业核心竞争力的必要手段

企业文化作为一种新的管理方式，不仅强化了传统管理方式的一些功能，而且还具有很多传统管理方式不能完全替代的功能。首先是凝聚功能，由于企业文化体现着强烈的群体意识，把员工个人的追求和企业的追求紧紧连系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。它具有一种内在的凝聚力和感召力，使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。其次是导向功能，企业文化的导向功能主要表现在企业价值对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。由于企业价值观是企业多数人的“共识”，因此，这

种导向功能对多数人来讲是建立在自觉的基础之上的。第三是激励功能，积极的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人。因此，企业文化能最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使员工关心企业的发展，为企业贡献自己的聪明才智。第四是约束功能，企业文化虽不是明文规定的硬性要求，但它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则。某种违背企业文化的言行一旦出现，就会受到群体舆论的谴责，同时使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。

近几年，邢台供电公司在省公司的正确领导下，通过培育企业精神、企业理念，进一步完善相关管理制度，开展文化建设活动等进一步营造企业文化氛围，加强企业文化建设，寓文化理念于各种制度之中。规范员工行为，提高管理效能，逐渐形成了供电企业的独特文化体系，其主要内涵是：诚信、责任、创新、奉献，正确认识企业发展与自身发展的关系，摆正自身成长与企业培养的关系，热爱岗位，珍惜岗位，回报企业，从而形成了体现公司精神的文化氛围。

1、根据企业特点，制作有文化感染力的标识，培养职工的文化意识。公司在门前建立雕塑，以此激励职工不断进取，向更高目标迈进；在厂区多个显著位置分别建文化墙、文化景观或文化标识，提示职工，每天都有新机遇，每天都有新挑战，每天都有新作为；在管理部门范围内，员工设立鼓舞激励自己奋发向上的座右铭，时刻提醒员工坚持学习，开拓创新，勤奋工作，为企业发展多做贡献。

2、建设优美环境，塑造企业形象。近年来，公司新建了电力生产基地，在各变电站室内外装设安全文化标识，扩大绿化种植面积，生产现场物件摆放整齐，道路通畅，物流有序。员工佩戴表明身份的胸卡，使企业的管理更规范，从而进一步树立了企业的良好形象。

3、进行思想教育，为文化建设奠定思想基础。公司在开展教育时做到三个结合：首先是爱国与爱厂结合，其次是爱厂与爱岗结合，第三是爱岗与完成全年经营总目标结合。同时，公司还利用媒介手段大力宣传为企业发展作出贡献的先进人物，弘扬敬业、奉献精神。通过开展多种形式的工作，使职工与企业贴得更近，正气更浓，职工综合素质更高。

4、举办各类员工培训班，增强员工业务能力。如举办中层干部、财务人员、安全管理人员、班组长、专业技能人员等培训班，提高不同层次、各类人员的技术水平。

5、以各种文化活动为载体，增强企业凝聚力。针对岗位特点开展多种活动。如“青年安全示范岗”活动，“我是共产党员”活动，“学电力企业先进典型”活动等，增强了企业凝聚力，唱响了解放思想，转变观念，深化改革的主旋律，打好了攻坚解困，开拓进取，促进企业发展的主动仗。

6、与精神文明建设有机结合，促进企业长足发展。精神文明建设属于意识形态范畴，通过思想建设、教育科学文化建设、生产业务建设、民主法制建设、环境建设及公益事业建设提高员工的综合素质，展示文明企业、文明员工的形象。

三、建设优秀企业文化要注意的几个问题

1、企业文化建设要有一个中心，两个结合。企业文化建设要围

绕安全生产这个中心，与企业的战略目标相结合，与企业的生产经营管理相结合。脱离了中心就失去了企业文化建设的意义，没有两个结合就等于空中楼阁，没有根基。

2、处理好创新和继承的关系。创新是所有企业保持持久竞争力的不竭动力，即使非常优秀的企业文化也不可能一成不变，永远管用。因此，企业文化必将随着形势的不断发展赋予新的内容。同时也应当认识到，文化的传承和弘扬，是事业传承发展的前提和基础。建设优秀企业文化，既要继承和发扬电力员工的优良传统，又要坚持与时俱进，结合电力企业改革发展的实际，用发展的观点，创新的思维整合提升现有文化资源，赋予企业文化新的内涵。

3、处理好文化建设与文化管理的关系。要从“抓企业文化建设就是抓管理提升”的角度建设优秀企业文化，努力挖掘企业管理中的文化潜力，促使文化观念转化为管理实践，转化为管理制度和程序，增强管理中的“文化含量”。

4、处理好共性与个性的关系。企业文化建设的生命力在于突出个性。有句话叫“特色胜于完美”，没有相同的两片叶子，也没有相同的企业文化。在电力企业不断改革发展的过程中，创建与时俱进，既符合社会发展要求，又具有单位特色的企业文化，才能真正的发挥企业文化的诸多作用，提升企业核心竞争力，促进供电企业的持续发展。

第五篇：软实力在国家战略中的地位和作用

和经济，军事这些国家硬实力想比，软实力有些“软”。有些不为人所知。但是随着社会的发展，国家软实力的重要性越来越突出。正如发展是硬道理，那么提高国家软实力也是硬道理。文化作为国家软实力的核心是民族凝聚力和创造力的重要源泉。古往今来，每一个伟大的民族都有自己博大精深的文化，每一个现代国家都把文化作为推动社会发展进步的重要力量。文化是凝聚民族精神的一条特殊纽带，深深熔铸在民族的血脉之中，始终是国家发展和民族振兴取之不尽、用之不竭的力量源泉。

一、国家软实力影响民族的自尊心、自信心

提升文化软实力，创造出符合时代发展要求、引领世界潮流的先进文化，能增强以爱国主义为核心的民族精神,进而可以提高整个民族的凝聚力。

二、文化软实力在国际合作中的作用日益突出

作为一种历史积淀的同源文化对作为文化载体的民族和国家有着强大的内聚力和向心力，并以其共同文化特质的历史认同功能和文化亲和功能成为构筑国际联盟和加强国际合作的纽带。文化，作为除政治、经济和军事以外的第四种外交手段，正以其独特的方式影响着国际政治的运行和发展，而且日益显示出其不可替代的战略地位和作用。

三、文化软实力促进国家硬实力的发展

文化作为政治、经济发展的产物。对政治、经济具有重要的反作用。国家软实力对于国家硬实力的增加和发展具有重要作用。

四、文化软实力是国家综合国力的重要组成部分

文化是综合国力竞争的重要因素。文化是一个国家和民族递给世界的名片。当今世界，文化与经济相互交融，经济发展与文化进步相辅相成。经济的文化含量日益提高，文化的经济功能越来越强，文化已经成为国与国之间竞争的利器。谁占据了文化发展的制高点，谁拥有了强大的文化软实力，谁就能够在激烈的国际竞争中赢得主动、占得先机。

五、文化软实力影响国家国际地位。

一个国家的国际地位是由很多因素影响的。文化软实力作为其中的重要因素之一对于一个国家的国际地位影响深远。文化的贫瘠不仅制约着这个国家自身内部发展，对于它国际地位和国际中的影响力都很大的消极作用。反之强大的文化软实力，对于国家在国际事物的参与中，有很好的促进作用。

六、文化软实力是国家安全的保证

长期以来，有关国家安全的研究较多地集中在政治、军事等传统安全方面。20世纪80年代以后，经济因素开始引起人们的关注。冷战后，文化安全在国际政治中作用有不断提高的趋势，表现在以下几个方面：第一，文化安全成为国家新安全中的重要组成部分。第二，文化作为国家软实力的组成部分，日益成为国家安全的有力保障。第三，文化日益成为国家安全中运用的重要手段。