个人征信2

第一篇：个人征信2

附件2 天津市商业银行个人信用信息基础数据库操作规程

第一章

总

则

第一条

为防范和降低信用风险，促进个人信贷业务健康发展，保障当事人的合法权益，规范我行个人信用报告查询工作，根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令[2005]第3号）、《天津市商业银行个人信用信息基础数据库管理暂行办法》及有关管理规定，制定本规程。

第二条

总行个人金融业务部负责个人信用信息基础数据库（以下简称个人信用数据库）管理、全行相关单位及人员的用户管理、个人信用数据库异议处理、个人信用信息报送、按人民银行要求协调开展工作；各支行负责本机构个人信用数据库使用管理及日常用户管理等；总行科技部负责个人信用信息数据生成、上报数据纠错、运行中技术问题的处理及相关技术支持。

第二章

用户管理

第三条

个人信用数据库用户分管理员用户、数据上报用户及信息查询用户。各级用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后须立即更改密码；以后至少两个月更改一次自己的密码。

第四条

各级用户管理

（一）管理员用户

总行设立管理员用户需按照个人信用信息基础数据库金融机构总部用户管理员申请表格式（附件一）向人行征信服务中心申请创建。总行管理员用户离岗后，应由管理员用户所在部门在2个工作日内向中国人民银行征信管理部门和征信服务中心变更备案，通知征信服务中心将该用户管 1 理员停用，重新建立总行管理员用户。

（二）信息查询用户、数据上报用户

对需新增信息查询用户、数据上报用户的支行或部门，应先向个人金融业务部报送《征信系统查询员增加、注销申请书》（附件二）、《征信系统数据上报用户增加、注销申请书》（附件三），经个人金融业务部负责人批准后，由管理员用户为该支行增加信息查询员或数据上报员，并在2个工作日内向中国人民银行征信管理部门报送个人信用信息基础数据库金融机构用户备案表（附件四），总行管理员用户妥善保存申请材料并登记记载。

各级用户员不慎遗失密码，须及时以用户密码重置申请的形式（附件五）向总行个人金融业务部报告并申请密码重置。个人金融业务部应妥善保存申请材料。

第三章 信息的报送及出错报文的处理

第五条 总行数据报送部门与数据生成部门应遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，由数据上报用户准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息。

第六条 科技部在生成报文准备报送前，应先使用征信服务中心提供的预校验程序对报文进行校验。对通过校验的报文，再使用征信服务中心提供的报文加压加密程序进行加压加密处理。加压加密后的单个文件大小不应超过征信服务中心的有关规定。

第七条 总行数据报送部门在报送报文时，一般采取通过本行征信服务中心联通的网络将报文传输到征信服务中心（简称“在线报送”）方式，在特殊情况下，也可通过DVD光盘等存储介质由专人报送到征信服务中心（简称“介质报送”）。第八条 在线报送报文时，应在征信服务中心规定的时间段内进行传输。报送后，应及时通知征信服务中心，同时提交“报文报送明细单”（附件六）

第九条 总行数据上报部门在收到征信服务中心反馈的出错文件以及要求复核的通知后与数据生成部门共同配合在5个工作日内进行重新处理和答复。

第十条 总行数据上报部门发现所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心。

第四章

查询管理

第十一条 我行办理以下业务，可由信息查询用户向中国人民银行个人信用信息基础数据库查询个人信用报告：

（一）审核个人贷款申请的；

（二）审核个人贷记卡申请的；

（三）审核个人作为担保人的；

（四）对已发放的个人信贷业务进行贷后风险管理的；

（五）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

第十二条 除本办法第十一条

（四）规定之外的，在查询个人信用报告时应当取得被查询人书面的授权，书面授权可以通过授权书（附件七）或业务申请书增加相应条款取得。授权书必须由被查询人签名认可。

第十三条 有权使用查询个人信用信息数据库的支行和部门，须由信息查询用户建立个人信用信息贷前查询登记簿（附件八）、个人信用信息贷后查询登记簿（附件九），并于查询个人信用信息基础数据库当日根据查询用途、查询情况逐笔登记个人信用信息贷前查询登记簿或个人信用信息贷后查询登记簿。对于已发放的个人信贷业务进行贷后风险管理，个 3 人信用信息查询用户必须取得被查询人书面授权或支行行长授权后（即支行行长在个人信用信息贷后查询登记簿签章），方可进行个人信用信息查询。

第十四条 个人信用报告及授权书属涉及个人隐私的重要文档，必须随客户信贷档案进行保管。对于未通过审批的个人信贷业务，个人信用报 告及授权书由各支行（部门）信息查询用户负责保管，不再退还申请人。

第五章 异议处理及主动纠错

第十五条 个人可以向异议信息涉及的经办机构提出质询，各支行的数据查询员作为异议处理人员可接受个人的委托向总行个人金融业务部提出异议申请。

第十六条 个人提出异议申请时，应当填写《个人信用报告异议申请表》（附件十），同时提供有效身份证件供查验，并留身份证证件的复印件备查，委托代理人申请的，代理人应当提供委托人和代理人的有效身份证件、授权委托书、委托人的信用报告供查验。

第十七条 异议处理的经办支行将个人异议申请表上报总行个人金融业务部，在由个人金融业务部异议处理人员上报至当地征信管理部门或征信服务中心。征信中心在2个工作日内完成内部核查，若内部核查未发现问题的，征信服务中心将填写《个人信用报告异议信息协查函》（附件十一）通过专用邮箱发送至涉及异议信息的总行个人金融业务部的异议处理人员进行外部协查。总行个人金融业务部在接到外部协查函的2个工作日内将协查函转至相关支行，相关支行应在2个工作日内将核查结果以《个人信用报告异议信息协查回复函》（附件十二）交至总行个人金融业务部。总行个人金融业务部在6个工作日内将协查处理结果上报征信服务中心。

第十八条 支行或总行业务部门在使用个人信用报告时，经查实发 4 现确因我行原因造成错误时，可采取主动纠错措施。其办理程序为错误信息发生机构直接向个人金融业务部提交《个人信用报告异议申请表》、纠错申请书及相关资料，总行个人金融业务部审核后，对于无法通过系统功能进行修改的内容，由科技部根据个人金融业务部申请进行提供技术解决手段，并作好记录。

第六章

安全管理

第十九条 管理员用户、数据上报用户和信息查询用户不得相互兼任，专人专码，不得混用，不得设立“公共用户”。

第二十条 个人信用信息的查询使用情况，将应作为我行稽核、检查的重要内容。各支行（部门）在使用过程中出现的各种问题及时向相关部门报告反馈。各支行（部门）在个人信用信息传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规，为在工作中知悉的个人信用信息保密。

第二十一条 对违反本规程规定的支行（部门），总行将遵照中国人民银行制定的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令〔2005〕第3号），给予相应处罚。

附

则

第二十二条 其他未尽事宜，按照中国人民银行有关个人信用信息基础数据库管理办法及有关规定执行。

第二十三条

本操作规程由天津市商业银行负责解释修订。第二十四条 本操作规程自印发之日起执行。

第二篇：个人征信

信用信息查询报送授权书（2013年版）

（适用于自然人）

由于（名称）向中国银行股份有限公司申请业务，根据《征信业管理条例》等法律法规、监管规定，本人（姓名）（身份证号）同意中国银行股份有限公司在下列情形时，通过金融信用信息基础数据库查询本人的信用报告，供中国银行股份有限公司叙做上述业务使用：

（1）审核本人提供担保的申请；

（2）对本人提供的担保进行授后管理；

（3）受理法人或其他组织的授信或提供担保申请，需要查询本人作为法定代表人、出资人、实际控制人或管理团队主要成员的信用状况的；

（4）对法人或其他组织的授信或所提供的担保进行授后管理，需要查询本人作为法定代表人、出资人、实际控制人或管理团队主要成员的信用状况的；

（5）其他。

本人同时授权中国银行股份有限公司向金融信用信息基础数据库报送本人信用信息。

2、本人知悉并理解上述授权条款内容，上述授权自本人签字之日起生效并有效至上述申请叙做的业务终止或结清之日。中国银行股份有限公司超出上述授权查询的一切后果及法律责任由其承担。

出具人（签字）：年月日

第三篇：个人征信试题 - 副本

个人征信部分

一、单项选择题

1、（）承担个人信用数据库的日常运行和管理的部门是。A.人民银行及其分支机构 B.征信服务中心 C.各商业银行 Ｄ、中国人民银行征信管理部门

2、个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（）和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。

A.人民银行 B.银监局

C.商业银行 D.借款人

3、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（）报送个人信用信息。

A.人民银行征信中心 B.人民银行分支机构 C.个人信用数据库 D.企业信用数据库

4、征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起（）内给予答复。

A.10个工作日内 B.5个工作日内 C.2个工作日内 D.当日内

5、个人基本信息是指（）。

Ａ、自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息

Ｂ、商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录

Ｃ、除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息 Ｄ、商业银行查询个人征信系统形成的查询记录

6、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告（）。

A、征信服务中心 B、当地人民银行分支机构 C、不准确信息所属主体 D、公安部门

7、除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（）

A、书面授权

B、口头授权许可 C、身份证明材料 D、贷款卡

8、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向（）提出书面异议申请。

A、征信服务中心 B、法院及公安部门 C、金融机构 D、地方政府的行政事务办公室

9、商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报（）备案。

A、人民银行 B、征信服务中心 C、银监局 D、企业和个人征信系统建设领导小组

10、商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（）备案。A、该商业银行人事部门 B、人民银行机要管理部门 C、中国人民银行征信管理部门和征信服务中心 D、公安局

11、（）应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定。

A、商业银行 B、人民银行 C、银监局 D、国家外汇管理局

12、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自（）起施行。A、2005年1月1日 B、2005年10月1日

C、2006年1月1日 D、2006年10月1日

13、商业银行办理下列哪项业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告（）

A、审核个人贷款申请时 B、审核个人开立人民币结算帐户申请时 C、审核个人要求办理大额外币汇往境外时 D、以上全都是

14、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（）报送个人信用信息。

A、个人信用信息基础数据库 B、银行信贷登记咨询系统 C、企业信用信息基础数据库 D、人民币帐户管理系统

15、商业银行应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合本办法的规定，并定期向（）报告查询检查结果。

A、该商业银行上级主管部门 B、人民银行分支机构

C、中国人民银行及征信服务中心 D、中国人民银行征信管理部门

二、多项选择题

1、制定《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的目的有()。A．维护金融稳定

B.防范和降低商业银行的信用风险 C.促进个人信贷业务的发展

D.保障个人信用信息的安全和合法使用

2、个人信用信息基础数据库的作用有()。A.为商业银行提供信用报告查询服务 B.为个人提供信用报告查询服务 C.为货币政策制定提供有关信息服务 D.为金融监管提供有关信息服务

3、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所称个人信用信息包括 3

()。

A.个人基本信息 B.个人信贷交易信息

C.反映个人信用状况的其他信息 D.以上都不正确

4、个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人（）等信用活动中形成的交易记录。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡 E.担保

5、商业银行办理下列（）业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。

A.审核个人贷款申请的 B.审核个人贷记卡申请的 C.审核个人作为担保人的

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

6、商业银行办理下列（）业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

A.审核个人贷款申请的 B.审核个人贷记卡申请的 C.审核个人作为担保人的

D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的

E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的

7、商业银行查询个人信用报告的书面授权可以通过在（）申请书 4

中增加相应条款取得。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡

D.准贷记卡 E.担保

8、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，()提出书面异议申请。

A.可以通过所在地中国人民银行征信管理部门 B.可以直接向征信服务中心 C．不得直接向征信服务中心 D.以上都不正确

9、商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息()等方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案。

A.报送 B.查询 C.使用 D.异议处理 E.安全管理

10、《个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）》规定，数据报送机构应按照中国人民银行的要求，及时、准确和完整地报送本机构所有个人()等业务的个人信用信息。

A.贷款 B.贷记卡 C.借记卡 D.准贷记卡

11、数据报送机构和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的()。

A.法律 B.法规 C.规章 D.办法

三、判断题

１、中国人民银行、商业银行及其工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密。（√）

２、商业银行不得向未经信贷征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用数据库提供个人信用信息。（√）

３、商业银行受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，可以查询其法定代表人及出资人信用状况的个人信用报告。（√）

４、书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。（√）

６、征信服务中心根据生成信用报告的需要，可以对商业银行报送的个人信用信息进行整理、保存和更改。（×）

７、征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人信用报告。（√）８、商业银行审查个人贷款申请时，查询借款人及其配偶的个人信用报告，只需借款人的书面授权即可。（×）

９、商业银行不得向未经征信服务中心批准建立或变相建立的个人信用信息基础数据库提供个人信用信息。（×）

10、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心，征信服务中心收到纠错报告应当在5个工作日进行更正。（×）

11、书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。（√）

12、商业银行和征信服务中心在个人信用信息的传递、接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规。（√）

13、金融机构要保存与查询目的相关的原始文档，人民银行征信管理部门有权对各行查询的合法、合规性进行检查。（√）

14、普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和对人民银行的数据上报。（√）

15、人民银行信贷管理部门将定期审核商业银行对征信数据删除管理制度的执行情况。（√）

第四篇：个人征信题库

个人征信题库

一：个人征信系统试题库

1：征信服务中心是承担个人信用数据库的日常运行和管理的部门。

2：个人信用数据库采集，整理，保存个人信用信息，为商业银行和个人提供信用报告查询服务，为货币制度制定，金融监管和法律，法律规定的其他用途提供有关信息服务。

3：商业银行应当遵守中国人民银行规定的个人信用数据库标准及其有关要求，准确，完整，及时地向个人信用数据库报送个人信用信息。

4：征信服务中心认为有关商业银行报送的个人信用信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应该在收到通知起五个工作日内给予答复。

5：个人基本信息是指自然人身份识别信息，职业，居住地址等信息。6：商业银行发现其报送的个人信用信息不准确时，应及时报告给征信服务中心。7：除了对已经发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

8：个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过当地中国人民银行的征信管理部门或者直接向征信服务中心提出书面异议申请。

9：异议申请人可以对有关异议信息附注100以内的个人声明，异议申请人应当对个人声明的真实性负责。10：中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的两个工作日内将异议申请转交给征信服务中心。

11：征信服务中心对处于异议处理期的个人信用信息予以标注。12：商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送，查询，使用，异议处理，安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报人民银行备案。

13：查询用户工作人员调离，该用户应当立即停用。14：商业银行管理员用户，数据上报用户和查询用户须报中国人民银行征信管理部门和征信服务中心备案。15：商业银行应当经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确认所有查询符合《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定。16：商业银行额未按照规定建立相应个人信用信息基础数据库管理制度及操作规程的，由中国人民银行责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处以3000罚款。17：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自2005.10.1起执行。

18：商业银行审核个人贷款申请时，可以向个人信用数据库查询个人信用报告。19：商业银行越权查询个人信用数据库的，由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。20：商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的商业银行人员创建相应用户。

21：商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内，向征信服务中心做出核查情况的书面答复。

22：金融机构应将各级普通用户和用户管理员名单报当地人民银行分支行备案。同时，将名单报总部，由总部汇总后统一报征信服务中心备案。23：用户的基本信息有变动时，应该立即向管辖自己的用户管理员提出修改本人信息的申请，用户管理员根据申请修改该用户的信息。

24：各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码，以后至少2个月更改一次自己的密码。

25：用户管理员的密码必须封存，并加盖骑缝章，交由部门负责人保存。部门负责人接到新密码后必须同时将原密码销毁。

26：商业银行在线上报个人征信删除请求报文时，不需向征信中心报批，但要严格遵照其内部审批流程，做到每一笔在线删除请求都经过牵头部门负责人签批，并同时做好审批文件的统一归档保存，各征信中心，征信中心分中心后期审核。27：对于未按要求执行数据安全管理规定的机构，征信中心将予以通报，并提请监管部门进行处罚。

28：制定《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的目的有：维护金融稳定，防范和降低商业银行的信用风险，促进个人信贷业务的发展，保障个人信用信息的安全和合法使用。

29：个人信用信息基础数据库的作用有：为商业银行提供信用报告查询服务，为个人提供信用报告查询服务；为货币政策制定提供有关信息服务；为金融监管提供有关信息服务。30：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》所称个人信用信息包括：个人基本信息；个人信贷交易信息；反映个人信用状况的其他信息

31：个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款，贷记卡，准贷记卡，担保等信用活动中形成的交易记录。

32：商业银行办理下列审核个人贷款申请的；审核个人贷记卡申请的，审核个人作为担保人的；对已经发放的个人信贷进行贷后风险管理的；受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。

33:商业银行应当制定贷后风险管理查询个人信用报告的内部授权制度；查询管理程序。34：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，商业银行有以下列情形之一的，由中国人民银行责令改正，并处一万以上三万以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理：违反本办法规定，未准确，完整，及时报送个人信用信息； 越权查询个人信用数据库，违反异议处理规定的，违反本办法安全管理要求的 35：《个人信用信息基础数据库数据报送管理规程（暂行）》规定，数据报送机构应按照中国人民银行的要求，及时，准确和完整地报送本机构所有个人（贷款，贷记卡，准贷记卡）等业务的个人信用信息。

36：数据报送机构和征信服务中心在个人信用信息的传递，接收和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律；法规。

37：下列有关数据报送机构报送报文的规定，说法正确的有：数据报送机构报送报文的方式有“在线报送”和“介质报送”两种；数据报送机构采用在线报送方式报送报文时，可通过WEB方式报送，也可以通过中间件方式报送；数据报送机构在线报送报文时，应该在征信服务中心规定的时间段内进行传输；无论采用介质报送方式还是在线报送方式，均应该同时提交“报文报送明细单” 38：数据报送机构接到征信服务中心反馈的出错文件后，应该如何处理：应于五个工作日内对出错报文数据进行处理；重新生成报文；通过校验后报送征信服务中心

39：根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于用户管理员权限的有：修改用户资料和权限；查询用户信息； 40：根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于信息查询员权限的有：单笔信用报告查询；重置用户密码；查看自己的基本资料和权限。41：

第五篇：个人征信授权书

记录一

个 人 征 信 查 询 授 权 书

哈尔滨银行 沈阳分行 ：

本人授权贵行在办理以下业务时，可以向金融信用信息基础数据库查询本人信用报告，并将包括本人的个人基本信息、信贷交易信息等相关信息向金融信用信息基础数据库报送：

□审核贷款申请及对已发放的个人信贷业务进行贷后管理； □审核贷记卡申请及对已发放的贷记卡进行贷后管理； □审核担保资格及对已发放贷款的担保人进行贷后管理；

□受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要对其法人、负责人、高管等资信审查，及对已发放的对公授信业务进行贷后管理需要对其法人、负责人、高管等资信审查。；

□异议核查； □客户准入资格审查

□发展特约商户进行实名审核。

本授权书有效期限自授权日起至本人在贵行的上述授权事项结束日止。贵行按照相关规定向金融信用信息基础数据库报送本人逾期等不良信息前，可以采用手机短信、信函、邮件或其他方式告知本人。本人确保提供给贵行的联系方式准确畅通，否则因此所产生的一切后果及法律责任由本人承担。

被授权人超出授权查询的一切后果及法律责任由被授权人承担。本人知悉并理解上述授权内容和责任，本授权书及个人信息等资料同意由贵行保留。

授权人（签字）： 身份证件类型：身份证 证件号码：

授权日期： 年 月 日

（为保护您的合法权益，以上空白处请完整填写；授权条款请标注“√”，未授权条款请标注“×”）