出租车从业资格考试测试题[大全]

第一篇：出租车从业资格考试测试题[大全]

全国公共科目

1市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理将其违法行为记录等作为（B）的依据。（单选题）A、出租汽车企业经营权延续经营 B、服务质量信誉考核 C、出租汽车企业经营权招投标 D、出租汽车企业处罚标准

2申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（A）申请注册。（单选题）

A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构 B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门 C、申请入户籍所在地的市县级道路运输管理机构 D、申请入户籍所在地的市县级交通运输主管部门

3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（D）。（单选题）A、1分、2分、5分、10分四种 B、1分、3分、5分、10分四种 C、1分、2分、、5分、20分五种 D、1分、3分、5分、10分、20分五种

4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（C）的服务质量信誉考核专项教育培训。（单选题）

A、10学时 B、12学时 C、18学时 D、24学时

5、出租汽车驾驶员出租或者转达让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（A）。（单选题）

A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D扣3分

6、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（C）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。（单选题）

A、7日 B、10日 C、15日 D、30日

7、出租汽车驾驶员从业资格考试实行（A）的考试大纲。（单选题）A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一

8、出租汽车驾驶员取得从业资格超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（C）学时的继续教育。（单选题）

A、72 B、54 C、27 D、18

9、出租汽车驾驶员在每个连续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。（判断题）A A、对 B、错

10出租汽车驾驶员在考核周期限内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。（判断题）B A、对 B、错

11、为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。（判断题）B A、对 B、错

12、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。（判断题）A A、对 B、错

13、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考试周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注

服务质量信誉考试等级。（判断题）A A、对 B、错

14、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（AC）申请注册。（多选题）A、从业资格证 B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

15、机动车停车的错误做法是（D）（单选题）A、应当在规定地点停放 B禁止在人行行道上停放

C、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通行 D、可以停放在非机动车道上

16、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等到执行紧急任务时，出租汽车可以超车。（判断题B）A、对 B、错

17、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并主行人和优先通行的车辆先行。（判断题）A A、对 B、错

18、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同同应当遵循（ABCD）原则。（多选题）A、平等自愿 B、协商一致 C、诚实守信 D、合法、公平

19、出租汽车驾驶员应以（A）赢得乘客尊重，满足社会需求。（单选题）A、良好的服务态度 B、牺牲部分应得利益 C、尽可能的运送速度 D、无条件满足乘客

20开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。（判断题）A A、对 B、错

21加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（ABCD）。（多选题）A、促进出租汽车市场健康、有序发展 B、全面提升出租汽车从业人员素质 C、树立文明和谐的行业风尚

D、提高出租汽车服务质量和服务水平

22、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（B）同意，不得另载他人，（单选题）A、企业 B、乘客 C、执法人员 D、管理人员

23、未按规定设置服务标志的出租车不得上路运营，否则将被（C）和服务质量信誉考核扣分。（单选题）A、吊销工商执照 B、强制教育 C、依法处罚 D、暂扣营业执照

24、服务纠纷是指出租车驾驶员在运营过程中，（B）从而引起的意见分歧和冲突。（单选题）A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害。

B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害 C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害 D、由于自已自尊受到损害

25、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（C），（单选题）A、在道路内侧强行并线靠边停车 B、在道路中央即停即走 C、在允许停车路段靠或临时停车 D、在交叉路口即停即走

26客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（A）。（单选题）A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车 B、根据目的地远近选择乘客供车

C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车。D、根据小费多少选择乘客供车

27、出租汽车服务证照不包括（单选题）A A、身份证 B、道路运输证 C、从业资格证 D、服务监督卡（牌）

28、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平等停靠（判断题）B A、对 B、错

29、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。（判断题）B A、对 B、错

30、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。（判断题）B A、对 B、错

31出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。（判断题）B A、对 B、错

32、检查服务调设备是指(AB)(多选题)A、检查计价器 B、检查顶灯 C、检查服务监督卡 D、检查行驶证

33、出租汽车车身颜色的样式必须（B）喷涂。（单选题）A、按自己意愿 B、按出租汽车主管部门的要求 C、按企业要求 D、按市民要求

34、出租汽车经营者应按照（），在车内适当的集团设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。（单选题）B A、自己意愿 B、行业管理规定 C、所在企业要求 D、乘客要求

35、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称，价格标准、服务监督电话等。（判断题）B A、对 B、错

36、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物，反光物。（判断题A）A、对 B、错

37、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（A）。（单选题）A、不要随意插话 B、积极加入交流

C、让乘客保持安静 D、持不同观点时，可以和乘客辩论。

38、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（A）。（单选题）

A、不吸烟、不接打电话 B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁 C、根据个人意愿收听广播节目 D、摇下车窗玻璃后吸烟

39、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（D），关闭车窗，保持安静的乘车环境。（单选题）A、关闭空调 B、关闭车载卫星定位系统 C、关闭计价器 D、关闭音响

40、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理 倾向。（判断题）A A、对 B、错

41、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传谣言，属于（A）（单选题）A、服务禁忌 B、宰客 C、粗暴待客 D、违法乱纪

42、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？（单选题）C A、乘客在禁止停车的路段招手拦车，不予搭载 B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载

C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务 D、交接班时开启暂时运营标志，不搭载扬手招车乘客

43、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强（D）控制能力。A、环境 B、车流 C、路面 D、情绪

44、驾驶员行车中的包容，礼让有助于提高道路运输安全。（判断题A）A、对 B、错

45、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（ABCD）（多选题）A、头脑清醒 B、判断准确 C、反映迅速 D、行动果断

46、如图，出租汽车进入隧道涵洞时，驾驶员不应该（A）（单选题）A、加速行驶 B、低于限速行驶 C、保持安全车距 D、顺序通行

47、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（C）（单选题）A、立即停车 B、抢救伤者 C、移动肇事车辆至安全地方 D、保护现场

48、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过（C）公里/小时。（单选题）A、80 B、100 C、120 D、140

49、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志（C）（单选题）A、50米 B、100米 C、150米 D、200米

50、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（B）时应该放松加速踏板（单选题）A、驶上坡顶 B、接近坡顶 C、驶过坡顶 D、爬坡中间

51与白天相比，夜间驾驶员的视距（B）。（单选题）A、变长 B、变短 C、不变 D、不确定

52音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容.（判断题B）A、对 B、错

53、出租汽车驾驶连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。（判断题）B A、对 B、错

54、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。（判断题）A A、对 B、错

55、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。（判断题）A A、对 B、错

56、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有（ABD）。（多选题）A、交叉路口多，交通设施不完善 B、行人、车辆易抢行

C、道路交通管理比城高严格 D、行人、机动车、畜力车混行

57如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（B）。（单选题）A、拉大车距 B、陡坡行驶 C、沿已有车辙处低速缓行 D、靠车道内侧行驶

58、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水湿表读数不超过（D）为正常。（单选题）A、65℃ B、70℃ C、80℃ D、90℃

59、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（）。（单选题）B A、爆胎 B、漏气 C、磨损 D、松动

60、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（C）方向跳车。（单选题）A、任意 B、相同 C、相反 D、前方

61夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。（判断题）A A、对 B、错

62、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。（判断题A）A、对 B、错

63、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即(a B).(多选题)A、松抬制动踏板 B、向侧滑方向轻转方向并及时回正、C、向侧滑反方向转向并回正 D、紧急制动停车

64犯罪分子劫车一般选择在（B）附近作案，便于逃窜。（单选题）A、交通干线 B、交通支线 C、居住小区中的道路 D、商业区

65出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当（D）的乘客要提高警惕。（单选题）A、热情 B、沉默寡言 C、好奇 D、诡秘不安

66、出租汽车犯罪分子作案一般选择在（C）场所（单选题）

A、集贸市场 B、封闭小区 C、城乡结合部 D、繁华商业区

67、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。（判断题）A A、对 B、错

68、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）（单选题）B

A、毒性物质 B、腐蚀性物质 C、氧化性物质 D、易燃性物质

69、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。（判断题）A A、对 B、错

70、出租汽车运价的调整，应由（B）按法定程序进行运价调整（单选题）

A、交通运输主管部门 B、价格主管部门 C、道路运输管理机构 D、公安交管部门

71、计价器主要由（C）等 组成。（单选题）

A、计量组件、打印组件 B、税控组件、打印组件 C、计量组件、税控组件 D、计量组件、刷卡组件

72、根据《出租汽车计价器检定规程》（JJ517--2009），计价器显示屏至少包含（ABCD）等显示窗口。（多选题）

A、金额屏 B、单价屏 C、计程屏 D、计时屏

73、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间大姆指导以29-49牛顿的力按下皮带（B）毫米为宜。（单选题）

A、5-10 B、10-20 C、20-25 D、25-30

74、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一，预防为的”方针。（判断题）A A、对 B、错

75、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗（a）左右。（单选题）

A、8% B、15% C、20% D、30%

76、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（B）。（单选题）

A、极板硫化 B、自放电 C、爆炸 D、活性物质脱落

77、蓄电池容量下降，起动性能差，充电时电解液湿度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现（）故障。（单选题）B A、漏电 B、极板硫化 C、活性物质脱落 D、短路

78、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。（判断题）B A、对 B、错

79、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（B）。（单选题）

A、减少 B、增加 C、不变 D、无影响

80变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（B）的不同及时更换相就黏度的齿轮油。（单选题）

A、使用时间 B、季节气候 C、行驶里程 D、泄漏状况

81、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。（判断题）B A、对 B、错

82、（）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。(单选题)B A、一氧化碳（CO）B、氮氧化物（NOX）C、氢化合物（HC）微粒物（PM）

83汽车排放是指从汽车尾气中排出的（）等有害气体。（ABCD）（多选题）

A、一氧化碳（CO）B、碳氢化合物（HC）C、氮氧化物（NOX）D微粒物（PM）

84、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤害者倒卧诉（）记下来。（单选题）C A、性另和年龄 B、位置和时间 C、位置和姿势 D、时间和姿势

85、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（A）。（单选题）

A、全部责任 B、主要责任 C、同等责任 D、次要责任

86、车辆基本险包括（A）（单选题）

A交强险、车辆损失险、第三者责任险 B交强险、车辆损失险、附加险 C车辆损失险、附加险、第三者责任险 D交强险、第三者责任险、附加险

87、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。（判断题B）

A、对 B、错

88、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（A）。（单选题）

A、四个角落部位 B、中心部位 C、中下部位 D、任意部位

89、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。（判断题）B A、对 B、错

90出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？（）（多选题）BCD A、水 B、浸湿的厚布、纯棉工作服 C、车载灭火器 D、砂土

91、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考试分值（B）。（单选题）

A、10分 B、5分 C、3分 D、1分

92、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束（B）公布考试成绩。（单选题）

A、5日 B、10日 C、20 日 D、30日

93、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考试分值勤（B）。（单选题）

A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、1扣1分

94、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（A）。（单选题）

A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 95、出租汽车驾驶员继续教育以（B）为主组织实施。（单选题）

A、自学 B、出租汽车企业 C、驾驶员培训培训学校D、继续教育机构

96、出租汽车驾驶员从业资格考试成绩有效期为（C）。（单选题）

A、6个月 B、1年 C、3年 D、5年

97、机动车在没有限速标志的路段应（C）。（单选题）

A、以最高设计车速行驶 B、不受速度限制 C、保持安全车速 D、按自己的意愿行驶

98、（A）是反映出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。（单选题）

A、强行拼客 B、宰客 C、拒载 D、甩客

99、如图所示，出租汽车处于待遇租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（A）。（单选题）

A、拒载 B、拼客 C、倒客 D、甩客

100、出租汽车应按规定进行定期检验属于（B）。（单选题）

A、车容车貌要求 B、车辆基本要求 C、服务标志要求 D、专用设施要求

101、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由（B）承担。（单选题）A、经营者 B、乘客 C、驾驶员 D、企业

102、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（A）。（单选题）A、征得同意后主动协助乘客上车 B、不予搭载

C、提示乘客尽快上车 D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

103、驾驶员在突然遇到险情时，易引起（C）反应。（单选题）A、激情 B、应急 C、应激 D、积极

104高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（C）。（单选题）A、给轮胎放气 B、给轮胎浇凉水 C、选择阴凉处停车降温 D、继续行驶

105、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（A）。（单选题）A、急转方向 B、制动减速 C、控制方向 D、沉着冷静

106、在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（B）。（单选题）A、车辆侧翻 B、驱动轮滑转 C、车辆熄火 D、方向失控

107、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（B），控制车辆保持直线行驶，减速停车。（单选题）A、迅速向爆胎一侧转动转向盘 B、双手握稳转向盘 C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘 D、迅速踏下制动踏板

108、火药、炸药、起爆药属于危险化学品的（C）。（单选题）A、氧化性物质 B、易燃固体 C、爆炸品 D、毒害品

109、出租汽车计费常用术语（A）是指车辆处于租用状态。（单选题）A、重车 B、空车 C、预约 D、电召

110、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎、固定后应暴露（d），以便观察。（单选题）

A、关节 B、手掌 C、脚掌 D、手指、脚趾

111、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）日内，保险公司赔偿保险金。（单选题）D A、3 B、5 C、7 D、10

112、道路交通事故的责任认定由（C）负责。（单选题）A、保险部门 B、技术鉴定部门

C、公安交管部门 D、公安交管部门会同技术鉴定部门

113、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和（C）。（单选题）A、耳朵 B、食道 C、呼吸道 D、粘膜

114、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（D）被用于克服空气阻力。单选题）A、30% B、40% C、60% D、80%

115、发动机（），功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。单选题）A A、转速越高 B、转速越低 C、压力越高 D、压力越低

116、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器（A）单选题）A、分离不彻底 B、打滑 C、异响 D、发抖

117、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（B）单选题）A、高压共轨装置 B、尾气后处理装置 C、涡轮增压装置 D、防抱死制动装置

118、下列哪项是日常维护作业的内容？单选题）A A、补足胎压，剔除胎纹间的杂物 B、检查和高速制动间隙 C、调整转向节，转向摇臂 D、拆检轮胎，进行轮胎换位

119、出租汽车运价的调整，应由（B）按法定程序进行运价调整。单选题）A、交通运输主管部门 B、价格主管部门 C、道路运输管理机构 D、公安交管部门

120、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭危害，此种犯罪属于（A）。（单选题）

A、暴力劫持型 B、威胁恐吓型 C、诈骗型 D、药物麻醉型

121、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（C）。（单选题）A、暴力劫持型 B、威胁恐吓型 C、诈骗型 D、药物麻醉型

122、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该(D)。(单选题)A、归还失主 B、及时上交 C、查找失主 D、暂时留存

123、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是(D)。(单选题)A、及时停车检查 B、判断 C、故障送维修企业进行修理 D、继续运营

126、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体(B)。(单选题)A、消化系统 B、中枢神经系统 C、呼吸系统 D、免疫系统

127、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得(C)、(单选题)A、按计价器金额收费 B、使用车载卫星定位系统 C、拼客 D、询问乘客目的地

128出租汽车驾驶员运营过程中的着装不包括(D)。(单选题)A、按规定着装 B、着装得体整洁 C、不得坦胸露背 D、品牌高档、风格庄重

129、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括(C)。(单选题)A、身体无异味 B、正确佩戴服务标志 C、穿着时尚、高档 D、指甲修剪得体

130、上路运营的出租汽车必须设置()。(单选题)D A、广告标志 B、真皮座套 C、倒车雷达 D、服务标志

131、出租汽车车辆内外()张贴商业广告。(单选题)A A、不可擅自 B、可按商家要求 C、可根据利益大小选择 D、可根据自己的爱好选择

132、出租汽车驾驶员从业资格管理包括()。(单选题)ABCD A、从业资格考试 B、注册 C、继续教育 D、从业资格证件管理

133、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得(C)。(单选题)A、借道超车 B、占用对面车道 C、穿插等候的车辆 D、掉头

134、在道路交通中意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括(ABC)。(多选题)A、脱去烧伤处饰物 B、用冷清水冲洗或浸泡伤处 C公务员若口渴可服少量淡盐水 D、使用油膏或油等敷抹烧伤处

135、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到(ABCD)。(多选题)A、及时联系乘客确认 B、开启服务标志 C、向乘客说明电召费用 D、向乘客支付电召费用发票

136、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是()。(多选题)ABCD A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火 B、山区道路易发生山洪、泥石流 C、易发生雷击现象 D、车辆易出现转向困难 137、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？(多选题)ABCD A、轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动 B、检查燃油量或燃气压力是否正常 C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

138、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到(ACD)。(多选题)A、适时调整不良心理 B、在失落、烦燥、愤怒等情绪下继续运营 C、观察分析情况要灵敏果断 D、操作规范、敏捷

139、出租汽车车辆安全检视主要包括(ABCD)。(多选题)A、轮胎压力是否正常，固定螺母是否缺失或松动 B、燃油的油量或燃气压力是否正常

C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面 D、冷却液面是否正常

140、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（BCD）的从业意识。（多选题）A、盈利至上 B、安全行车 C、诚实守信 D、文明服务

141、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。（判断题）B A、对 B、错

142、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（判断题A）A、对 B、错

143、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。（判断题）A A、对 B、错

144、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以50元以上200元以下的罚款。（判断题）A A、对 B、错

145、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。（判断题）A A、对 B、错

146、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。（判断题）B A、对 B、错

147雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较在的跟车距离。（判断题）B A、对 B、错

148、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。（判断题B）A、对 B、错

149、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。（判断题）A A、对 B、错

150、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。（判断题）A A、对 B、错

151、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。（判断题）A A、对 B、错

152、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。（判断题A）A、对 B、错

153、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。（判断题）A A、对 B、错

154、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。（判断题）B A、对 B、错

155、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。（判断题）A A、对 B、错

156、起动发动机前，应观察机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。（判断题）A A、对 B、错

157小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮，车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。（判断题）B A、对 B、错

158、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等 方面的需求。（判断题）A A、对 B、错

159、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。（判断题A）A、对 B、错

160、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。（判断题）A A、对 B、错

161、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。（判断题B）A、对 B、错

162、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。（判断题）A A、对 B、错

163、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。（判断题）B A、对 B、错

164、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。（判断题）A A、对 B、错 165、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。（判断题）B A、对 B、错 166、2012年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。（判断题）B A、对 B、错

167、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆倒翻，2人死亡。下列说法正确的是(A)A、行车遇紧急情况时应紧急制动 B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当 C、行车遇紧急情况时应迅速转向

168、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联在动机制，相应(A)（单选题）

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费 B、由财政部门发放燃油补贴 C、由交通运输主管部门发放燃油补贴

169、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。(判断题)B A、对 B、错

170、出租汽车运价标准是由()确定。(单选题)A A、政府 B、出租汽车经营者 C、驾驶员 D、消费者协会

171、驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该(ACD)。(多选题)A、严格遵守限速规定 B、加速通过 C、双手握稳转向盘 D、警惕隧道口有人横穿

124.驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯选择（B）A 高速行驶 B 在限制速度以内行驶 C匀速行驶 D不低于限制速度行驶

驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里每小时速度进入行车道，这种行为（A）

A 容易引起追尾碰撞 B能够保持行车安全 C容易造成轮胎磨损 D可以减少燃料消耗

第二篇：出租车驾驶员从业资格考试试题(判断题)

出租车驾驶员从业资格考试试题（判断题）

A表示“√”，B表示“×”

1、出租汽车经营者和服务人员应当积极参与精神文明建设和社会公益活动。（）

2、运营状态下的出租汽车有以下服务方式：扬手招车服务、电召服务、站点服务、包车服务。（）

3、出租汽车计价器应符合JJG 517的规定；安装位置应方便乘客查看；数字显示清晰；发票打印准确；铅封有效并定期检查；可以私自改装、调整和维修。（）

4、因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供出租汽车运营服务时，应使用暂停运营标志。（）

5、运营状态下的出租车可以随时随地停车，不需要遵守道路安全规则。（）

6、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件：取得相应的机动车驾驶证2年以上；近2年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。（）

7、出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力，或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。（）

8、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（）

9、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为5年。（）

10、出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。（）

11、出租汽车驾驶员不得有下列行为：拒载；议价；途中甩客；故意绕道行驶。（）

12、出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。（）

13、出租汽车企业服务质量信誉考核指标不包括：安全运营、社会责任。（）

14、违反法律法规，组织或引发影响社会公共秩序，损害社会公共利益的停运事件的，出租汽车企业服务质量信誉等级为A级。（）

15、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务。（）

16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取起计从业资格证件之日算。（）

17、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。（）

18、出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业、驾驶员的服务质量信誉考核。（）

19、乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定办理登记或相关手续，出租车驾驶员可拒绝提供出租车运营服务。（）

20、出租汽车行车中坚持安全第一、预防为主，应急处置中先物后人。（）

21、遇雨、雾、风沙天气时，出租汽车应注意路面情况与行人、车辆动态，打开灯光，减速慢行，适当延长车距，尽量避免超车。（）

22、乘客因醉酒等原因神志不清、无法确定去向时，应尽可能帮助查询或向公安部门求助。（）

23、无障碍出租汽车无需设有专用标志。（）

24、出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等，应在车厢内外显著位置明示。（）

25、车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施和消防器材等。（）

26、构成现代道路交通安全因素主要有:道路、车辆、环境和人，这四大因素中车辆起着决定性作用。（）

27、影响行车安全的因素分客观因素和主观因素，据大量数据分析，客观因素导致的行车事故比例占70%（）

28、饮酒驾驶属于违法行为，醉酒驾驶属于犯罪行为。（）

29、交通事故分：轻微事故、一般事故、重大事故、特大事故。（）30、公安部门加大社会巡防力度，因此出租车运营时不需要考虑治安安全。（）

31、出租车驾驶员要有保护交通弱者----骑自行车和行人 的意识。（）

32、出租车驾驶员要有自我控制力，但不能对抢行者礼让、忍让。（）

33、车辆在高速路上不准掉头、倒车或穿越中央分隔线，不准在匝道上超车、停车。（）

34、出市营运业务，特别是夜间去偏远地区业务属控制业务，做好登记、调查防范，以防不测。

35、通过无人管理铁路道口时，应一气通过，不得在火车通过区域内变速、制动、停车。（）

答案： AABAB BAABA AABAA AABAB AABAA BBAAB ABAAA

第三篇：出租车从业协议

出租车从业协议

甲方： 乙方：

甲方聘请乙方营运车号为

新款桑塔纳出租客运车，双方自愿协议如下：

一、聘期

乙方为从业，甲方聘期为

****年**月**日起至

****年**月**日止，期间乙方若有特殊原因需要终止协议需在当日向甲方提出，为方便甲方重新聘从业，甲方在15个工作日不满16个工作日期间方可终止协议。

二、从业押金

乙方需向甲方交纳

元作为风险保证金，协议终止前，甲方查阅无乙方造成的违法、交通违章、事故后（天）内不超过（天）退还押金。

三、交车时间

白班每天早

点至晚

点（12小时），每天交纳

元任务款，不得拖欠。

夜班每天早

点至晚

点（12小时），每天交纳

元任务款，不得拖欠。

每天为车辆打扫卫生、清洗车辆，保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题及时处理，并有义务维修、维护、保养车辆。

乙方接车时要仔细检查车辆是否完好（如刮擦、电路、油路、副油、皮带等），接车后如再发现问题由乙方承担，造成的车辆维修和损失由乙方赔偿。

四、责任

1、甲方责任

（1）保证车辆完整，设施、手续齐全，车况良好。（2）各种费用的交纳，车辆保险的购买。（3）车队审车及车辆审验。

（4）向乙方传达统管办及车队的各项新规定政策及要求。

（5）负责车辆的正常维修及保养。

（6）由于车辆自身部件造成的维修，由甲方承担。

2、乙方责任

（1）不得利用车辆进行一切的违法行为（如涉毒、盗抢、涉黄、涉赌、运赃等一切违法活动）。

（2）不得将车辆转借、转租或找他人代营运，一经发现甲方有权收回车辆终止协议，押金不予退还。

（3）发生交通事故，不得逃离现场，及时报警，保险抢救伤员，并及时通知车队及车主。保护现场及财务，做到驾驶员应尽的责任。车辆损坏部分应及时进行维修恢复完整。所需费用自行垫付。保险理赔乙方所得，所造成不能营运的，按每天

元计算交付给甲方。

（4）应遵守行业法规，按统管办规章制度执行，不得拼客、宰客、拒载及甩客，由此造成后果自行承担。

（5）按时参加治安学习，接受治安检查，及时传递信息。

以上五项《乙方责任》中所引起的投诉、诉讼、刑事、经济纠纷、治安案件、交通法规等一切责任都由乙方自行承担，与甲方无关。

五、其他

1、乙方每月休息2天，身体有重大疾病时可向甲方请假看病，超出2天后向甲方按班次交任务款。

2、甲方在办理车辆相关审车、审验等不能为乙方提供车辆营运时，乙方不得借此机会向甲方索取损失的营业费用。甲方如要卖车辆需终止协议的，乙方不得借此索取赔偿费用，协议自动终止。

此协议一式两份，甲乙双方各持一份，自签字之日起生效。

甲方：

乙方：

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：出租车资格考试题库

1、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

A、正确

B、错误

2、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

A、正确

B、错误

3、出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的C、转借、出租、涂改从业资格证的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的4、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

5、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____

A、桥面路侧积雪处

B、弯道背阴处

C、弯道向阳处

D、山区道路

6、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先____。

A、迅速踩踏制动踏板

B、向左侧急转方向

C、向右侧急转方向

D、拉紧驻车制动器

7、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

A、正确

B、错误

8、柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、一氧化碳(CO)

9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（）申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

10、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。

A、加速行驶

B、低于限速行驶

C、保持安全车距

D、顺序通行

11、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A、正确

B、错误

12、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。

A、可让乘客下车

B、应按新目的地重新选择合理路线

C、可加收车费

D、将乘客直接送达原目的地

13、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是____。

A、横风

B、共振

C、水流

D、大气压

14、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

15、计价器的周期检定由____负责。

A、道路运输管理机构

B、出租汽车经营者

C、价格主管部门

D、质量技术监督部门

16、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

A、正确

B、错误

17、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____

A、字迹清晰

B、固定端正

C、无遮挡物、反光物

D、定期更新

18、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。

A、处50元以上200元以下罚款

B、处50元以上100元以下罚款

C、处100元以上1000元以下罚款

D、处200元以上2000元以下罚款

19、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____

A、迅速踩下制动踏板，停在道路中央

B、关闭点火开关，急转转向盘，驶离行车道

C、开启右转向灯，将车缓慢滑行到路边停车检查

D、关闭油箱开关，踏下离合器踏板

20、经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A、30分贝

B、50分贝

C、60分贝

D、70分贝

21、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

A、正确

B、错误

22、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A、正确

B、错误

23、下列哪种行为不会造成燃料浪费？____

A、发动机怠速时踩踏加速踏板

B、发动机长时间空转

C、合理选择挡位行车

D、将冷却液温度控制在较低水平

24、出租汽车车辆二级维护由____负责执行。

A、驾驶员

B、汽车维修企业

C、出租汽车经营者

D、道路运输管理机构

25、____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

A、柴油车发动机

B、汽油车发动机

C、电动汽车起动机

D、混合动力汽车发动机

26、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

A、正确

B、错误

27、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5B、10

C、20

D、3028、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。

A、正确

B、错误

29、出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

30、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。

A、氮氧化物(Ox)

B、碳氢化合物(HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

31、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

A、正确

B、错误

32、____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门

B、县级以上道路运输管理机构

C、设区的市级交通运输主管部门

D、设区的市级道路运输管理机构

33、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

34、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确

B、错误

35、下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。

A、计价器

B、倒车雷达

C、顶灯

D、车载卫星定位系统

36、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。

A、正确

B、错误

37、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

38、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

A、正确

B、错误

39、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____。

A、与乘客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心理暗示，放松心情

40、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____

A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的B、携带危险化学品的C、在繁华的路段要求乘坐的D、老弱病残者

41、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。

A、损失较轻

B、危害较小

C、目标弱小

D、重量较小

42、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l万元以下

43、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

A、正确

B、错误

44、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。

A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

45、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

46、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

A、正确

B、错误

47、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

48、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

49、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确

B、错误

50、出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。

A、从业资格考试

B、注册

C、继续教育

D、从业资格证件管理

51、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。

A、正确

B、错误

52、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

53、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

A、正确

B、错误

54、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。

A、用水浇灭

B、马上离开现场

C、大声呼救

D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火

55、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A、正确

B、错误

56、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

A、正确

B、错误

57、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

A、加1分

B、加3分

C、.加5分

D、加2分

58、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。

A、正确

B、错误

59、下列危险化学品中属于易燃固体的是____。

A、火柴

B、烟花

C、电石

D、燃油

60、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。

A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静

61、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

A、正确

B、错误

62、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。

A、正确

B、错误

63、下列哪些情形不能超车？____

A、前车正在转变、掉头、超车的B、与对面来车有会车可能的C、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的64、遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。

A、劝阻乘客上车

B、妥善放置在后备箱中

C、必要时可以报警，请警方协助解决

D、发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆

65、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

66、汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于____。

A、行驶摆头

B、行驶跑偏

C、转向沉重

D、制动跑偏

67、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。

A、正确

B、错误

68、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。

A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的69、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

70、继续教育周期自出租车驾驶员（）起计算

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

71、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。

A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

72、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级

A、AAA

B、AA

C、A

D、B73、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后，向调度中心发送确认信息

74、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。

A、正确

B、错误

75、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。

A、抬起伤员下颌帮助呼吸

B、必要时人工呼吸

C、放弃抢救

D、立即送往医院

76、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当____。

A、礼貌劝阻

B、默许

C、批评教育

D、及时停车捡回

77、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确

B、错误

78、轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、负荷

D、寿命

79、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

A、正确

B、错误

80、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？____

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓与诈骗型

C、游说劝服型

D、药物麻醉型

81、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A、时间、地点

B、时间、经过

C、地点、经过

D、时间、姓名

82、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。

A、1/

3B、1/

2C、2/

3D、3/

483、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

A、正确

B、错误

84、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。

A、消防设施

B、消防设施

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

85、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

86、下列哪些操作能够实现节能减排？____

A、出车前进行车辆检查

B、长时间怠速预热车辆

C、急转向和急加速

D、保持发动机转速在经济区间

87、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康

A、正确

B、错误

88、如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。

A、沿前车车辙行驶

B、靠路边行驶

C、低速平稳行驶

D、安装防滑链

89、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

A、正确

B、错误

90、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A、10

B、1

2C、18

D、2491、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。

A、集中精力排除故障

B、向过往车辆求救

C、并在来车方向设置警告标志

D、立即报警

92、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A、正确

B、错误

93、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

A、正确

B、错误

94、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

95、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。

A、正确

B、错误

96、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

A、正确

B、错误

97、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

98、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免____。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

D、沉着冷静

99、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A、正确

B、错误

100、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当____。

A、默许

B、批评教育

C、礼貌劝阻

D、指责乘客

第五篇：2015年基金从业资格考试知识测试题1(单选题)

1.根据现行法规，申请取得基金托管资格的商业银行应当符合的条件之一是最近3个会计的年末净资产均不低于()亿元人民币。A.1 B.5 C.10 D.20 正确答案:D 解题思路：除《证券投资基金法》对基金托管资格应当具备的条件作出规定外，《证券投资基金托管资格管理办法》对托管人的市场准入作了更详细的规定。如最近3个会计的年末净资产均不低于20亿元人民币;基金托管部门拟从事基金清算、核算、投资监督、信息披露等业务的执业人员不少于5人，并具有基金从业资格;有安全保管基金}财产的条件等。

2.下列不属于基金市场服务机构的是()。A.基金销售机构 B.基金注册登记机构

C.律师事务所和会计师事务所

D.中国证券业协会

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正确答案:D 解题思路：除ABC三项外，基金市场的服务机构还包括基金投资咨询机构和基金评级公司等。D项中国证券业协会属于行业自律组织。

3.金融远期合约是指交易双方在场外市场上通过协商，同意在未来日期按照()买卖某种标的金融资产的合约。A.市场价格 B.现货价格 C.约定价格 D.未来价格

正确答案:C 解题思路：金融远期合约是指交易双方在场外市场上通过协商，按约定价格(称为“远期价格”)在约定的未来日期(交割日)买卖某种标的金融资产(或金融变量)的合约。

4.若期货交易保证金为合约金额的10%，则期货交易者可以控制的合约资产为所投资金额的()倍。A.10 B.15 C.20 D.40

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正确答案:A 解题思路：金融衍生工具具有杠杆性，一般只需要支付少量的保证金或权利金就可签订远期大额合约或互换不同的金融工具，若期货交易保证金为合约金额的10%，则期货交易者可以控制10倍于所投资金额的合约资产，即1/10%=10(倍)。

5.下列金融产品中，具有较好流动性的是()。A.证券投资基金 B.银行理财产品 C.券商集合计划 D.银行定期存款

正确答案:A 解题思路：通常来说，股票、债券、活期储蓄存款、证券投资基金具有较好的流动性，投资者可以很方便地实现投资变现。相比之下，银行理财产品、信托产品、券商集合计划通常实行间歇性开放，流动性较差;而保单、定期存款的流动性最差，提前变现通常会遭受一定的损失。

6.基金销售市场细分原则中，完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务是指()。A.可测原则 B.易入原则

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C.成长原则 D.识别原则

正确答案:B 解题思路：销售机构市场细分必须切合实际，能够对基金销售工作起到积极、有效的作用，因此销售机构在进行市场细分时应遵循以下原则：①易入原则;②可测原则;③成长原则;④识别原则;⑤利润原则。其中，易入原则是指完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务，即该细分市场易于开发，便于进入。

7.在基金营销环境中，()是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。A.微观环境 B.宏观环境 C.政治环境 D.法律环境

正确答案:A 解题思路：通常，营销环境由微观环境和宏观环境组成。微观环境是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众;宏观环境是指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素，包括人口、经济、政治、法律、技术、文化等因素。

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8.下列选项中，货币市场基金特殊信息披露方面，不包括()。A.基金收益公告 B.基金份额净值

C.影子价格与摊余成本法确定的净值产生较大偏离的情形 D.货币市场基金净值表现

正确答案:B 解题思路：货币市场基金的特殊信息披露内容具体包括基金收益公告、影子价格与摊余成本法确定的净值产生较大偏离的情形等方面，具体有：①货币市场基金收益公告;②偏离度公告;③货币市场基金净值表现;④货币市场基金投资组合报告。

9.下列各项中，()属于基金市场营销特殊性的具体表现。A.规范性 B.多样性 C.有形性 D.非持续性

正确答案:A 解题思路：证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，有其特殊性。基金市场营销的特殊性具体表现在规范性、服务性、专业性、持续性和适用性五个方面。

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10.开放式基金的投资者在T日提交基金认购申请后，一般可于()日起到办理认购的网点查询认购申请的受理情况。A.T B.T+1 C.T+2 D.T+3 正确答案:C 解题思路：认购开放式基金通常分开户、认购和确认三个步骤。其中，关于确认方面，投资者T日提交认购申请后，可于T+2日起到办理认购的网点查询认购申请的受理情况。认购申请无效的，认购资金将退回到投资人资金账户。认购的最终结果要待基金募集期结束后才能确认。

11.基金管理公司的投资管理部门主要包括()。A.投资部、研究部以及风险控制部 B.投资部、交易部以及风险控制部 C.研究部、交易部以及风险控制部 D.投资部、研究部以及交易部

正确答案:D 解题思路：风险控制部属于基金管理公司的风险控制部门。

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12.下列不属于防范基金销售操作风险的措施是()。

A.在业务基本规程中对重要业务环节实施有效复核，确保重要环节业务操作的准确性

B.销售业务和管理程序必须严格遵从操作规程，经办人员的每一项工作必须在其业务授权范围内进行 C.加强员工业务培训和考核，提高员工业务素质 D.建立业务差错处理预案，提高差错或纠纷的处理效率 正确答案:B 解题思路：防范基金销售操作风险的措施主要有以下几点：①基金销售机构应按照国家有关法律法规及销售业务的性质和自身特点严格制定管理规章、操作流程和岗位手册，明确揭示不同业务环节可能存在的风险点并采取控制措施;②在业务基本规程中，应对重要业务环节实施有效复核，确保重要环节业务操作的准确性;③加强员工业务培训和考核，提高员工业务素质;④应建立业务差错处理预案，提高差错或纠纷的处理效率。B项为防范基金销售人员合规风险所采取的措施。

13.两个或两个以上的当事人按共同商定的条件，在约定的时间内定期交换现金流的金融交易，称之为()。A.金融股权 B.金融期货 C.金融互换

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D.结构化金融衍生工具

正确答案:C 解题思路：金融互换是指两个或两个以上的当事人按共同商定的条件，在约定的时间内定期交换现金流的金融交易，可分为货币互换、利率互换、股权互换、信用违约互换等类别。

14.证券交易所通过连续()方式形成证券交易价格。A.拍卖 B.协商 C.公开招标 D.公开竞价

正确答案:D 解题思路：通过公开竞价的方式决定交易价格是证券交易所的特征之一。

15.基金当事各方根据确定的清算结果进行资金的收付行为称为()。A.清算 B.交割 C.交收 D.结算

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正确答案:C 解题思路：资金结算分清算和交收两个环节：清算是按照确定的规则计算出基金当事各方应收应付资金数额的行为;交收是基金当事各方根据确定的清算结果进行资金的收付，从而完成整个交易过程。

16.我国基金业正处在发展壮大的初期，基金监管应遵循()原则，以避免出现大起大落的情形，影响基金业的正常发展。A.连续性 B.有效性 C.审慎性 D.公平性

正确答案:A 解题思路：题干是基金销售监管的连续性原则的要求。在基金监管中还应贯彻有效性原则，处理好监管成本和监管效益之间的关系，做到市场能自身调节的，不监管;必须监管的，应当在保证监管效益的前提下做到监管成本最小。

17.下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是()。A.开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法

B.为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 C.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

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D.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法

正确答案:A 解题思路：销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。其中，售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。其主要内容包括：向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律规定;介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点、不同类型基金的风险收益特征;开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法等。BC两项为售中服务的内容;D项为售后服务的内容。

18.证券市场的运行形成了证券需求者和证券供给者的竞争关系，证券市场的基本功能之一是为()决定价格。A.资产 B.资本 C.价值 D.上市公司

正确答案:B 解题思路：证券是资本的表现形式，所以证券的价格实际上是证券所代表的资本的价格。证券的价格是证券市场上证券供求双方共同作用的结果，证券市场的运行形成了证券需求者和证券供给者的互动关系，提供了证券的合理定价机制。可见，证券市场的基本功能之一是为资本决定价格。

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19.下列选项中，不属于基金市场营销特殊性的是()。A.专业性 B.一次性 C.适用性 D.持续性

正确答案:B 解题思路：证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，有其特殊性，主要体现在以下五个方面：规范性、服务性、专业性、持续性及适用性。

20.在美国，证券投资基金一般被称为： A.共同基金 B.单位信托基金 C.证券投资信托基金 D.私募基金 答案：A

21.封闭式基金价格的主要决定因素是： A.市场供求关系

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B.市场供求关系 C.基金单位净值 D.基金单位面值 答案：A

22.证券投资基金运作中的制衡机制指的是： A.监管部门对基金管理人和托管人的制衡机制

B.投资人拥有所有权、管理人管理和运作基金资产、托管人保管基金资产，三方当事人之间相互监督、相互制约的机制。C.基金投资者通过公众舆论监督基金管理人和托管人的制衡机制

D.基金管理人内部相互制约的制衡机制 答案：B

23.事先确定发行总额和存续期限，在存续期内基金单位总数不变，基金上市后投资者可以通过证券市场买卖的一种基金类型是：

A.开放式基金 B.封闭式基金 C.对冲基金

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D.契约型基金 答案：B

24.发行总额不固定，基金单位总数随时增减，没有固定的存续期限，投资者可以按基金的报价在规定的营业场所申购或赎回基金单位的基金是： A.开放式基金 B.封闭式基金 C.对冲基金 D.契约型基金 答案：A

25.以书面方式召集基金持有人大会，应当由召集人提前()天公布提案。A：5 B：7 C：0 D：30 [答] C

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26.基金主要发起人要求有()年以上的从事证券投资的经验和连续盈利的记录。A：1 B：2 B：3 D：4 [答] C

27.下列不是清算小组成员的是()。A.基金管理人 B.基金托管人 C.基金持有人 D.基金发起人 [答] C

28.基金清算账册由()保管。A.基金管理人 B.基金托管人 C.基金持有人

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D.基金发起人 [答] B

29.我国规定，封闭式基金的发行可以采用()的形式。A.公募 B.公募和私募 C.私募 D.基他方式 [答] A

30.发行期内，认购基金的资金可能会大幅超过基金的发行规模，我国目前一般通过()方式来适当分配基金份额。A.发行认购证 B.配号摇签 C.平均分配 D.以上方式均可 [答] B

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31.基金管理公司或信托投资机构等在基金发行申请经主管机关批准之后，将基金证券或受益凭证向投资者销售的行为叫()。A.基金的销售 B.基金的发行 C.基金的成立 D.以上均可

32.()指以公开的方式向广大的社会公众发行基金的方式。A.公募发行 B.私募发行 C.自行发行 D.代理发行 [答] A

33.()指基金发起人向少数人特定的投资者发行基金的方式，由于对象特定，发行的费用较低。A.公募发行 B.私募发行 C.自行发行

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D.代理发行 [答] B

34.()指基金发起人不通过承销商而由自己直接向投资才销信基金，私募基金多采用自行发行方式。A.公募发行 B.私募发行 C.自行发行 D.代理发行 [答] C

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