第一篇:浅谈淘宝开店如何找到目标客户群
以前在学校的时候就听说淘宝,而且自己学的也是电子商务,可出来找工作却没想到去做淘宝,第二份工作做的是淘宝客服。其实,上图、写单,什么都一并做了,让我对淘宝这个流程又有了一个新的认识。真的要感谢马云同志了,让这么多人以淘宝发家致富。在做客服的时候,每晚我都认真总结顾客的心里,分析这其中的关系,怎么才可以很好的与顾客沟通,首先要了解他们的需求,知道他们在想些什么。
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。顾客来买你东西的时候无非大概有这么三种情况。
首先会问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,也就是和你压价了,顾客都想买到质量好的东东,但价格要便宜。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,一般淘宝商城是不还价,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。
也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样。顾客通常会说我这离那很近,或者你邮费就几块钱,给我免了算了。其实,这也在还价,如果是第一次来,留个好印象,下次还来光临。邮费的问题每家都不一样,快递员给的价格也不一样,所以商家一般不是不到非不得已也不会给买家包邮费的,因为这比还价还亏本。
后来之,顾客就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人的欲望无非是贪婪。还有其他的无非和这些差不多,这也是人之常理,网上买东西不像现实那样,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家就会知道顾客提出的要求你也会去说出。但我们做的还是服务行业,顾客的满意才是我们最大的追求,每个顾客都是关心这方面的,所以这要做好。
二、吸引消费群体
我们店铺装修好,不可以等待顾客上门,更多的是要让顾客知道我们店铺的存在,有些人抱怨一天到晚没生意,是因为顾客不知道你的店铺在哪里,所以这个时候要去宣传。其实,社区里有很多宣传的方法,但不是每种都是有效的。我个人认为关键字的优化是很重要的,也就是seo优化,这个做好了你的店铺的浏览量会上升,先不管上升多少但一定会比你不做好。
淘宝有关键词下载,还有每个子页面的类目搜素,大家可以看看上面的类目取舍关键词的密度,顾客经常搜的词要特别注意并做及时的分布。还有淘宝打听,这个也很有效果,多去回答别人的问题,抱着帮助别人的心里去回答问题,那么一定会受到别人的关注,这个可以用量子横道计数器分析得到,一天多去打听多去回答,对自己的店铺的浏览量会有所提升。
社区的发帖也是个好方法,但不要空说,说自己的经历和方法,心胸要宽阔。这个也不需要多么好的文笔,只是很简单很认真的写出自己的心得就可以了,要说的让别人都觉得你讲的对,没有自己的亲身经历是很难的,多以一定要真,要用感情,那些在社区首页的精华帖子,哪篇不是汗水和心血在里面,这就证明别人起码愿意相信他。社区不单单是淘宝社区,其他的知名论坛和博客也可以,不是往人气高的地方发就可以了,而是要找准目标消费群。
还有就是搜索引擎,我觉得这个没什么多大的效果,登陆搜索引擎来买东西的人并不多,少之又少,一般都是淘宝主站进来店铺的,搜索引擎一般是针对网站形式的店铺才起作用的,多以建议大家不要用。其他的邮件,或者是通讯工具是起到一些作用,但持续的时间不长,都是短时间作用,建议可以用用。
三、找准客户群
这点很重要,以前在当客服的时候,有个同事也开淘宝店,我看了他的统计,一天浏览有1000-2000IP,但是每天的交易量却几笔,有时候甚至没有。我想可能是消费群体不对,因为他的店铺的专修不错,价格也合理,信誉也还好,但客户进来就是不买。
一般江苏那边的网购比较活跃,因为是政府在后面扶持,基本上百分之六十的顾客都是来自江苏和北部地区的。那这样我们就可以去这个地方的比较活跃的论坛宣传,锁定这些目标群体。千万不能,看到一个论坛就去发帖,那样只是浑水摸鱼。
四、售后
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。顾客是上帝,一点都是没错的。把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。
所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。淘宝开店是门学问,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于学习,那些在我们前面的皇冠店铺总有值得我们去学的地方。
持之以恒的决心,兴趣和思考是不可避免的。
第二篇:淘宝开店注意事项
淘宝开店流程、开店考试答案、支付宝实名认证请在http://www.xiexiebang.com全方位学习
由于淘宝网上开网店门槛低,淘宝网上开网店已成为国内一种主流的创业方式,而且做得好的话收入是非常可观的,如果你真的想在淘宝网上开网店,那就赶紧了,如今在网上开网店首选的必定是淘宝网,也只有淘宝网能最快地助你成功。下面为大家详细的介绍“怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店”。
1、淘宝网会员注册
在淘宝网开店的第一步是注册淘宝会员,我们打开淘宝网首页(taobao.com),进行注册,在这里建议一下大家,选择用户名蛮重要的,如果不需要个性的用户名的话,我建议大家尽量填写一些有意义一点的,比如你卖韩版女装,那你可以注册XX韩版女装小店,这样的话可以提高店铺的相关性,对于店铺的排名和用户体验相对要提高很多。输入完之后点击同意并提交,然后进入下一个页面,这个时候需要用到手机,要不然是不可以注册的(以前是不用手机也可以注册的)。输入正确的手机再次提交,这个时候淘宝会给刚才填的手机号码发送验证码,你收到了把验证码填上去确认就可以成功注册淘宝会员了,并且淘宝网已经为您开通了支付宝,用户名可以是您的手机号码。或者是以后设置的邮箱地址。
2、支付宝实名认证
我们注册会员的时候已经拥有了支付宝会员,是跟淘宝会员相对应的,所以我们无需再注册了。淘宝开店需要实名认证,所以我们接下来是进行支付宝实名认证,进入“我的淘宝”,进入了买家页面,这个时候要仔细看一下了,在头像右边一点点或者是用户名下面会有卖家宝贝先“实名认证”,点击它,链接到新的页面可以明显地看到“申请支付宝个人实名认证”按钮,继续往下点,下面的操作都是很傻瓜式的,出现什么就点同意协议提交就可以了。具体的话可以查看我们的另外一篇开店教程“支付宝如何实名认证”。
3、找货源
接下来就是一般的找货源、铺货什么的了。货源是非常重要的,几乎决定了一个网店的成功与失败,如果手上有货源,那就最好了,掌握货源才能更好的进行商品推广,如果没有的话那可以选择网店代理,在百度搜索网店代理会有很多的结果,如果是代理女装的话,那很好办,搜索一下一大堆的结果,要看大家选择哪一家了,到目前为止我还没有发现有一个很好的,所以大家只能靠自己去找了。
4、发布10件以上商品
淘宝规定卖家发布10件宝贝以上才能开通店铺,上架之后要保持出售状态,要不然达不到10件宝贝十天后店铺会自动关闭。发布商品:在“我的淘宝”后台左边导航“我要卖”、“一口价”、“选择分类-好了去发布宝贝”、填写商品信息确定就可以发布一件商品了,重复操作就可以了。
5、进行淘宝开店考试
现在淘宝开店越来越严格了,也是市场规范的一种表现吧,所以自从2011年底开始,淘宝新开店铺需要进行开店考试,只有通过考试的会员才能成功开店。方法依次是进入“我的淘宝”、“我是卖家”、“我要开店”。完后就到了淘宝开店考试的页面,各种说明会说得很明白,大家按要求进行考试就可以了。(有些试题比较难,所以需要查找资料,对此我们会不定时地更新最新的淘宝开店考试答案给大家。敬请关注)
6、安装阿里旺旺软件
淘宝开店流程网:http://www.xiexiebang.com淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站 淘宝开店流程、开店考试答案、支付宝实名认证请在http://www.xiexiebang.com全方位学习
开店不同于一般的购物交流,所以一款沟通方便的聊天软件是必要的,所以请大家不要怕麻烦,下载个阿里旺旺软件。淘宝网交易不是通过QQ,MSN、hi百度进行交流,而是通过阿里旺旺,可以说阿里旺旺是卖家必需的。阿里旺旺分买家版和卖家版,不过据我所用两者都可以,不过我们是卖家当然要选卖家专用版。下载阿里旺旺地址:http://www.xiexiebang.com/wangwang/
7、起淘宝店名
淘宝店铺名字是淘宝开店的第一步,好听的淘宝店名不仅能吸引顾客的眼球,留下深刻的影响,起到宣传推广的作用,还能带来一些订单。本专题为将为各位淘宝店家介绍如何起好听淘宝店铺名字,提供各类淘宝店名大全。
7、装修淘宝店铺
淘宝店铺装修教程_淘宝宝贝拍照技巧专题为大家整理了大量的淘宝店铺装修技巧,同时还有专业的宝贝拍照技巧讲解:
8、淘宝店铺推广
店铺开成了对于我们来说是一件非常开心的事情,但是新店经营非常难,新开的店铺没信誉,没人气,东西想要卖出去难!所以淘宝店铺的推就十分的重要了。这里有一个关于“淘宝网店推广方法_淘宝网店如何推广【网店推广技巧】"的专题
9、淘宝网店的维护
淘宝网店的维护,包括:宝贝的上下架、订单的处理、退款等等,需要店主每天打理。
以上是详细介绍了”怎么在淘宝网上开网店?怎么开淘宝网店?“着话题,总的来说,淘宝开店需要恒心、细心和耐心。
淘宝开店流程网:http://www.xiexiebang.com淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站
第三篇:淘宝开店考试
1.在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?........................................................................2 2.当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?.......................................................................................................................2 3.作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?........................................2 4.下列项商品发布行为是正确的?................................................................................................3 5.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?....................................................................................3 6.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?....................................................................4 7.新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?................................4 8.以下商品发布正确的是?............................................................................................................4 9.如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?................................................5 10.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?..............................................................................5 11.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?..........................................................................6 12.以下商品发布,选择错误属性的是?......................................................................................6 13.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?..........................................................................................................................................................6 14.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?..................................................................................7 15.以下哪种行为不属于违规?......................................................................................................7 16.在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?......................................................................7 17.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?..................................................8 18.买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?...........................................................................................................8 19.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?..................................................................................9 20.买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?...................................................................................................................9 21.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?..........................................................................9 22.下列哪项属于淘宝禁止出售的商品?....................................................................................10 23.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?................................................................................10 24.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?................................................................10 25.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?..................................................................................11 26.除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?....................................................11 28.当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?........................................................12 29.什么样的商品会造成可疑交易的产生?................................................................................12 30.以下哪种行为很有可能构成图片侵权?................................................................................13 1
1.在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?
A.只要发生了严重违规行为,才会被查封账户 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分
2.当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?
A.淘宝机器人 B.在线客服(云服务)C.淘宝服务中心自助服务 D.以上都是
3.作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?
A.商品id号
B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握
4.下列项商品发布行为是正确的?
A.多款促销十层鞋架防尘鞋架发布在家居建材类目下 B.高档金网通用请柬公司活动邀请函发布在书籍类目下 C.乐扣乐扣保鲜盒储物盒发布在保鲜盒类目下 D.幼儿食物防落碗发布在玩具类目下
5.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?
A.使用“红十字”标志 B.店标使用“淘宝特许”作宣传 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合
6.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?
A.线下交易
B.使用旺旺与买家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流 D.使用其他通讯工具手段交流
7.新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?
A.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com B.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com C.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com D.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com 8.以下商品发布正确的是?
A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元,平邮200元 C.发布30元的相框
D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
9.如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?
A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件
10.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。B.卖家自行关闭交易 C.联系支付宝客服 D.依旧发货
11.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
12.以下商品发布,选择错误属性的是?
A.开衫夏装属性为开衫 B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫 C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子 D.短款圆领皮衣属性为皮装
13.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?
A.十五天 B.三天
C.三十天
D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易
14.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?
A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是
15.以下哪种行为不属于违规?
A.炒作信用 B.盗用图片
C.发布标题为全国包邮的宝贝 D.出售假冒、盗版商品
16.在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?
A.银行卡信息
B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉
17.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?
A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上
18.买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?
A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
19.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?
A.48小时发货义务 B.退换货包邮义务 C.如实描述 D.全国发货包邮义务
20.买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?
A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款
D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
21.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?
A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是
22.下列哪项属于淘宝禁止出售的商品?
A.发布普通药品信息 B.发布三无自制秘方药品信息 C.使用未经权利人许可的图片 D.以上都是
23.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易,诚信经营店铺 D.以上都是
24.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?
A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)C.使用安全浏览器,安装杀毒软件 D.以上都需要
25.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?
A.代写论文 B.服装 C.箱包 D.鞋帽
26.除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
27.以下说法正确的是?
A.卖家可以在任何情形下关闭交易 B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间 D.卖家没有商品发布数量的限制
28.当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?
A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是
29.什么样的商品会造成可疑交易的产生?
A.赠品没有放置在“赠品”类目
B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货 C.虚拟商品限制一个id购买一件 D.以上都是
30.以下哪种行为很有可能构成图片侵权?
A.未经授权使用公开发表的图片 B.免费下载的图片作商业使用
C.使用没有署名的图片 D.以上都是
第四篇:淘宝开店计划书
淘宝网开设店铺计划
一、店铺的设定
1、店铺定位
网店中10-350元价格区间孕妇产前产后用品:护肤品,防辐射孕妇装,普通孕妇装,孕妇护腰枕,束腹带,盆骨矫正带,孕妇托腹裤,托腹带,哺乳文胸,防溢乳垫,产妇专用卫生巾,月子牙刷,多功能妈妈包,孕妇纸尿裤,月子鞋,防辐射手机袋,产检裤,一次性马桶垫,孕妇侧卧抱枕,孕妇漱口液,牙膏,护手霜,防辐射面口罩,叶酸片,婴幼儿地毯,纸尿裤,隔尿垫
2、店铺资金投入
2、店铺资金投入
店铺版本:拓展版 198元/季 营销套餐标准版:20元/月 图片空间:50M 3元/月 淘宝旺铺装修模版:5元/月 店铺每季最低固定消费:282元 消费者保障服务押金:1000元 网店模板费用:300元 COD(货到付款服务):1%佣金 推广费用:控制在3000以内 首次进货:控制在5000以内 房租1500元/月 水电300元/月
自己做饭 伙食800元/月 网费1200/年 交通费100元/月
第一季投入成本:19446元
此后每月固定成本:店铺成本+进货费用+生活费用=2982+进货费用
3、店铺名称
网店店铺名称易记,不宜过长,突出重点
4、店铺风格 根据经营商品的主要类型设定店铺风格,主打是产妇修复,则店铺风格要温暖、舒适,有温馨感
5、店铺宗旨
6、①进货理念 ②销售理念 ③售后理念
二、经营新产品定位及分类
1、专营一种品牌的多个系列
专营一种品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某个大品牌。做专营的优点是能够形成喜欢该品牌的固定群体。
2、经营多种品牌的多个系列
经营系列不宜过多,如高低价位,高低品质等。优点是在相同点击率的情况下成交的成功率高。
3、经营产品基本大类设想
产前,产后,美容,防护
三、店铺推广
1、无费用推广
店铺内宣传:宝贝推荐、店铺介绍、店铺留言、友情链接、个人空间、淘宝社区、淘宝大学、经验畅谈区、社区广告、阿里旺旺、参加淘宝活动、加入商盟等。
2、有费用推广
(1)淘宝有偿推广服务项目 【如图】(2)请机构刷信用度
这个服务是私人的,专门帮新开店的店主刷信誉,可用支付宝付费,即先把钱放到支付宝上,然后机构帮刷信誉,刷完后我们同意转账,机构就能收到钱。
3、各个相关论坛
准妈妈论坛http://bbs.ibabyzone.cn/ 各个城市妈妈网,如广州妈妈网www.xiexiebang.com 宝宝树 www.xiexiebang.com
各大网络社区亲子论坛,如新浪亲子论坛,搜狐准妈妈论坛 育儿网 www.xiexiebang.com
四、店铺管理
1、店铺模板的设定和更新;
2、特价、促销新产品的发布与淘宝网的接洽;
3、店铺商品图片的美化,熟练运用PHOTOSHOP软件;
4、与营销人员的协调及销售方面的授意;
5、管理和查看各商品的销售情况,决定商品的上架和下架;
6、与供货商的接洽;
7、确定店铺的主打产品,高利润产品,吸引客户的无利或是微利产品;
五、营销人员
1、网店步入正轨后必须有专职人员时时在线,至少开两个旺旺号,工作时间 9:00-23:00。
2、每天分不同时间段上传和更新产品及图片,分时段更新,这样被搜到的更高。
3、接待买家,接待过程很重要,要热情,且回复信息速度快,思想灵活,不放过每一位顾客,前期发展阶段价格优惠,同样的商品,我们争取让买家满意,留住买家,获得信誉好评。
4、对所有买家都要加好友,并进行分组,如老客户、交易成功客户、爱砍价客户等。对交易成功的客户购买意向进行分析,对分组后的买家呢称进行备注。如买过什么商品,咨询过哪个商品等。
5、按质、按量完成无费用推广的各项任务,营销人员不能坐在电脑前等客户。
6、利用淘宝网提供功能,通过买家求购信息模块主动出击,寻找买家。
7、挖客户,在同行业的店铺评价区、留言区找到客户ID,加好友,推广和介绍产品。
8、新品上市,给所有的客户发手机信息,邮件,旺旺信息等。
六、发货管理
1、质量保证:必须与店铺描述信息一致,发货前要认真检查商品的外观是否完好。
2、发货速度:务求做到当天发货,最迟推后一个晚上,也就是第二天上午一定要发货。
3、包装方式:保证快递过程中商品的完整性,要求包装要结实,物流公司的保证是不能完全信任的。
(这方面我们的问题是包装的纸盒子问题)
七、承诺选择
1、消费者保障
2、七天无条件退换货
八、支付宝、淘宝账号、银行收款账号
1.专门申请一个账户将两人的资金放进去进行统一管理。2.重新申请银行收款账号。
九、商品营销手段
1、礼盒:根据客户的要求进行包装,需要单收费。
2、赠品:赠送小礼品,或关简易包装盒 折扣:根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家 4 促销:利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气 拍卖:利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。满额送运费:根据成本核算,达到盈利的百分比要求可送运费
十、补充
1、长期合作的物流单件运费应低于市场价。
2、经营的所有产品,包括常用礼盒、赠品等在营销人员手中应有实物,以满足客户视频看货要求。
说明:推广服务具体选择还要根据店面的实际情况,收费一般是按点击量或是成交量提取。
店铺版本分类:
第五篇:淘宝开店章程
淘宝店章程
1、店铺所有权
彭志伟胡哲共同拥有;
暂不分股份比例;
允许在适当的时候吸收入股;
2、出资份额
彭志伟1000元人民币
胡哲1000元人民币
出资作为原始股份,用于网店保障金,前期开张、运营;
出资资金除非经过两人一致同意,不得撤资;
3、店铺定位
女款服装
4、利润分配
暂不实行绩效考核制度;
产生的总利润的30%(不低于该比例)存于店铺公积金;
其余利润分配暂定平均分配;
5、店铺管理
共同管理;
店铺支付宝账号及其金额属于本淘宝店所有,个人不得私自动用;
6、退出机制
个人不得私有该淘宝店;
一人不同意,不得注销该淘宝店,负责赔偿对方现实损失及淘宝店未来盈利预估;退出机制可以采取两人合理商量的价格作为退出补偿金;
7、工作分配
暂定于两人根据工作方式、时间、特点合理有效分工;
保证善意的尽最大努力完成任务;
8、风险机制
保管账户,包括密码泄露、店铺账号泄露等,采取谁的过失谁负责的原则;运营风险,包括库存、退货等,双方共担;
附加:
1、本内容制定,是在两人协商并在意思一致的情况下制定的,具有协议性质。
2、本协议允许在两人协商一致的情况下进行更换与部分更改或补充。
3、如出现纠纷,可按本协议的内容进行调解。
4、本协议一式三份,当事人各一份,另一份存于寝室长金辉(见证人)手中。当事人双方签名:
见证人签名:
2月份工作安排
1、店铺起名
2、联系好供应商
3、选款上架
4、装修店铺