殷祥老师管理励志语录（全文5篇）

第一篇：殷祥老师管理励志语录

殷祥老师管理励志语录

祥言慧语：危机是一时爆发的，但也是长期造就的，做干部的不要轻视一线出现问题。

祥言慧语：管理沟通一定要达成共识，这样才有利于大家更好的共事。祥言慧语：做干部的有时要懂得自我批评，已退为进，在发展中成长，在成长的过程中再不断去修正。

祥言慧语：做中、基干部的必须要明白，上级的委任就是对你的信任，问题搞不定，你还是没威信。

祥言慧语：年轻人要懂得用充实自己来取代对状态和环境的依赖，低级趣味的事情做多了，情操素养的分值却少了。祥言慧语：中国式的企业管理特色是：人治与法治混存。

祥言慧语：生活中充满了挑战，选择很重要，当创业成为一种生活方式时，一个崭新的自我磨炼方式也随之出现了。我们必须产生无数次的修正，才能使自己做得更好，这个当中有痛苦、有欢乐、有踌躇、有坚毅，这些都是生存路上的组成部分。

祥言慧语：人活的如何，完全决定于他对人、对事、对物的看法，对于老板来讲更是如此。每个人的一生都要走很长的路，但充满意义与乐趣你会感觉到更有价值。

祥言慧语：管理是技术也是艺术，他需要我们用多种视角来看待和分析管理的重要性，但首先要善于理顺内、外部各种人与事之间的关系，只有这样效率才可能提升的更高，我们想要的结果才可能实现。当你有这样的感觉时就应该注意了：习惯上难以放心、管理上口不对心、利益上不能同心、经营上力不从心，这便是你需要善理与有效执行的信号了。

祥言慧语：人生就是一个选择的过程，而每次选择都是代表得与失，明白自己的方向和价值取向，才能够活的明白和自在。

祥言慧语：把困难踩在脚下，你才会站得更高。生命就是一次次蜕变的过程。唯有经历各种各样的折磨，才能增加生命的厚度。一个人的成长过程，恰似蝴蝶破茧的过程，在痛苦的挣扎中，意志得到锻炼，力量得到加强，心智得到提高，生命在痛苦中得到升华。当你从痛苦中走出来时，就会发现，你已经拥有了飞翔的力量。

祥言慧语：快乐靠自己，没有谁能够同情和分担你的悲切；坚强靠自己，没有谁会怜悯你的懦弱；努力靠自己，没有谁会陪你原地停留；或许努力都不够，你得拼了。

祥言慧语：很多时候方法和出路并不是坐在办公室里想出来的，而是给形势逼出来的。

祥言慧语：学生的素质、知识面的成长与主要价值观的形成，应该是在家庭与校园中。而当今社会，家庭与校园培育的缺失，由此而造成的诸多年轻学生，走上社会、走进企业的管理与被管理问题，企业为此则要付出很大的成本，这是一个现实问题，困扰很多企业。我认为社区应该开办家庭教育的课程以供家长学习，学校应该开办诸多就业能力的课程供学生学习。这样企业才可以减少隐形的成本。不是为企业讲话，只是企业既要教做事，还得教做人，难啊。

祥言慧语：我们可以接受下属的能力不强，但绝不能接受他们对工作

没有丝毫的责任心和认真的态度。

祥言慧语：我们已越来越远离那青春飞扬的日子，那些不加掩饰的欢笑与泪水；每天面对不同的人就需要戴着不同的面具，时间久了，时间久了我都不知道那张是我自己的脸。

祥言慧语：我们不要求下属员工能完美无缺，但我们要求下属员工的缺点不要妨碍我们的工作。

祥言慧语：没有敬业为前提，再专业都是扯淡。

祥言慧语：很多人总在想着找个自己喜欢的工作，其实我们更应该喜欢上自己正在做的工作，这样才能开启乐在工作的路径。祥言慧语：被无知的人笑无知，有点无奈......祥言慧语：看完一本好书，我认为收获的不仅仅是知识，还有那份品味的心情与心境。

祥言慧语：谁都知道生命力胜过一切，可生命力不再于你在春天里能长多快，而在于冬天里你能够熬多久！

祥言慧语：生活与工作，时而清晰又时而模糊，在前进的路上，我们知道前途是美好的，但道路一定是曲折的，明白这一点后，我们就知道平常心对待其实也很重要。

祥言慧语：在执着与坚持中享受过程给你带来的经历与感受！祥言慧语：小心你公司中的老员工在不知不觉中变成了难缠的老油条。

祥言慧语：人手是钱堆出来的，人才是钱养出来的，人财的形成更像野草，有着顽强的向上生命力与抗压力历经各种风雨与磨砺。

祥言慧语：老板是个矛盾体！别人一般无法理解。

祥言慧语：过河拆桥的事我一般不干，不过有人想过桥害我，我会即刻拆掉。

祥言慧语：拥有梦想是智力，实现梦想靠能力。

祥言慧语：吝啬人的偶尔一次大方,背后肯定是有目的的。祥言慧语：这个世界其实很简单，只是人心很复杂，其实人心也很简单，只是利益分配很复杂。

祥言慧语：企业运营如同冲锋打仗一样，如果战术被权术破坏，战事被人事破坏，则败不久矣！

祥言慧语：人生的过程没有早知道，企业的管理也不需要事后诸葛亮。祥言慧语：通过规划利用好现有的能力远比挖掘所谓的潜能更重要!祥言慧语：再忙也得留点时间让思绪沉淀！

祥言慧语：吃得苦、吃得亏、能换来的是吃得开与吃得久。祥言慧语：使人成熟的不是岁月，而是经历！

祥言慧语：吃得苦中苦，方为人上人，你想做人上人，可你的苦中苦吃了没有？

祥言慧语：有信仰的团队任重道远，战斗力才强！

祥言慧语：人与人之间就像琴弦，互相震动的时候会产生影响。祥言慧语：好人与老好人区别是:好人靠的是一颗善良的心,老好人靠的是一张善良的脸。

祥言慧语：员工或是你的追随者在利益分配上，从无到有很容易，但从有到无就不简单喽！

祥言慧语：成熟男人的标志是可以为了理想壮烈的牺牲，更成熟男人的标志的可以为了理想卑贱的活着。

祥言慧语：每个人都有潜在的能量，只是常常被惰性消磨！祥言慧语：我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职。

祥言慧语：客户：要的是结果，不是理由，上级：要的是价值，不是讨好，同事：要得是对事，不是对人，自己：要的是原则，不是人情。祥言慧语：员工很多时候喜欢说“我以为”，其实“我以为”都是你的以为，而上司、老板的以为你知道吗，不要用我以为的感觉来做事！一件事情完成先问问自己能给自己评几分，而后再想想上司、老板又能给你打几分！

祥言慧语：老板个人能力强，团队组织能力弱时，就像宝马拉着拖拉机，拉的吃力、跟的散架，这个阶段就是急需调整的阶段，但调整的行动上还不能过激、过急，饭量再大还是得一口一口吃。

祥言慧语：很多的年轻人都懂得设定目标，但很少的年轻人懂得分解目标！不懂分解依然迷茫！

祥言慧语：当你在高处的时候，你的朋友知道你是谁；当你坠落的时候，你才知道你的朋友是谁。

祥言慧语：原谅不会太难，但要再信任，会难。祥言慧语：对于尚未成熟的人来说，自由就是散漫。

祥言慧语：老板对员工职业化培训的投入就和农民种庄稼是一个道理。庄稼播好种了，员工招进来了；庄稼生虫了，员工心态有问题了；庄稼产量不高，员工能力不够。农民除害、浇水、施肥，老板激励、培训、考核；总之没投入，哪来的好收成。

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第二篇：殷老师

殷老师

一个这么有爱心的老师死了，所有的孩子哭着参加了她的追悼会，学校的国旗为她降了一半。

这名年仅21岁的美女教师的追悼会上，校长翻开殷彩霞的日记，当着孩子们的面老泪纵横地朗读起来，她这样写道：卖一次淫，可以帮助一名失学儿童；当一回二奶，可以拯救一所希望小学„„

殷彩霞出生在甘肃省某县的农村，在那个贫困的地方，村里的其他姑娘，无论美丑，早就到南方沿海城市去打工挣钱了，每到春节，她们都会打扮得花枝招展，大包小包的提回来。而殷彩霞高中毕业后没这么做，很多人都不理解，毕竟她的长相在村里是数一数二的。为此，她的父亲经常骂自己的女儿没出息。

听说当地一所民办小学缺老师，她主动跟学校要求免费代课。因为她中学成绩就很好，顺利的通过了学校的文化考核，成为一名真正的民办教师。

当殷彩霞第一次走进课堂的时候，孩子门哗然了，他们从未见过如此漂亮的女老师。从此，教室里常常洋溢着孩子们的欢声笑语。说是教室，其实也就一遮风挡雨的茅草棚，树杆埋成的墙，石板搭起的课桌，砖头码起的讲台，最值钱的就是那块用青砖砌起之后经打磨又刷了黑漆的黑板了，粉笔不够用，常以石灰与泥巴代替。就是在这样条件下，殷彩霞教会孩子们认识了几千个汉字，也教会了他们很多做人的道理。

一天夜里刮大风，茅草棚盖的学校屋顶被掀翻，黑板也被刮倒。第2天孩子们上学的时候各个不知道所措。校长去找县教育局长要钱结果无功而返。老校长晚上回来对殷彩霞说，局长说要你去才给。从来没有出过远门、也没有见过世面的殷彩霞怕把事情搞杂了，胆怯的步行10几公里去了县里。局长的办公室装修很豪华，墙上挂着很多锦旗，办公桌黑里透红，可以照见人影，上面立着一面小国旗，椅子是皮的，好象擦了鞋油一样光亮，比他的脑袋还要亮。局长见到殷彩霞，色咪咪聊了很多不着边际的话。直到天黑了，校长指着另外一扇门对她说，跟我过来拿钱。当殷彩霞走进去的时候，她只看到了一张床，也就是在那张床上，她失去了她的第一次，确切地说，是局长夺走了她的第一次。

床单上留下了处子的血，那血，比挂在局长办公室墙上的国旗还要红。

殷彩霞没有哭，因为，在眼前浮现的是孩子们没有教室上课而可怜的望着她的眼神！

她连夜步行回到家里，没有跟任何人说起她的屈辱。

第二天，村民们自发来到学校，买了些材料把简陋的教室重新搭建起来了。可遇到刮风下雨的日子，依然上不了课。殷彩霞几次跟孩子们说，县里不久将会来人给他们买砖头盖一所牢固的教室，在这半年里，校长去县城找了局长十几趟，一分钱没拿到。只有他知道局长对殷彩霞做了些什么，但他却无能为力。新学期开始了，很少人交得起学费，能够坚持来校上课的孩子越来越少了，他们都跟着父母放羊去了。殷彩霞内心感到了疼痛，为这些失学儿童而疼痛。

当殷彩霞知道孩子们的希望已经化为泡影的时候，她脱光了自己的衣服，对着镜子暗暗发誓将用自己的身体去实现孩子们的上学梦。在家乡她知道那些花枝招展回来过年的姐妹们都是在外做批肉生意的。她明白那是一条赚钱的捷径。她洗了个澡，告别了校长、告别的父亲，告别了那间千疮百孔的茅草棚，扎着两条麻花辫走向了繁华的大都市。临走的时候，父亲笑了，校长哭了„„

繁华都市的五颜六色并没有给殷彩霞带来一丝兴奋，她眼里始终浮现的是那间低矮茅草棚搭建的教室和孩子们渴望的目光。她走进了一家发廊，躺在了肮脏的床上，经受了人生的第二次蹂躏。那天，她在日记本上写着：局长连个嫖客都不如。

殷彩霞是那帮姐妹里最节俭的女孩。她从来不化妆，也从来不穿那些性感的衣服，她总爱扎着麻花辫，但她的生意却总是最好的，她总是抢了其他人的饭碗，她也经常为此遭到他们的群殴。鼻青脸肿之后，她会走向另一家发廊，似乎只有在那粉色的灯光下她才可以看到希望。看着嫖客们一张张邪恶的嘴脸，她似乎看到了孩子们天真的笑容，但她从来就不曾因此而流泪，因为，她是个老师。

她将自己的收入除去生活费之后，全部寄给了校长。校长按照殷彩霞的意思将她寄回的一笔笔嫖资全都用于改善小学的教学条件上。有人问起那笔钱的来源，校长就说那是社会捐助的善款。

世上没有不透风的墙，有一天终于从邮局传来消息说那些钱是殷老师寄来的。当地媒体得知这一消息后纷纷试图采访殷彩霞，但都被她婉言谢绝了，因为，她是个好老师。

有钱了，学校变了，第一个月，买了黑板，修了屋顶。第二个月，有了木制的课桌与板凳。第三个月，所有的孩子都有了课本。第四个月，所有的孩子都有了红领巾。第五个月，已经没有孩子光着脚丫上课了。

第六个月，殷彩霞回来了。当孩子们看到她的时候，争先恐后地叫她“殷老师„„殷老师回来了„„殷老师好漂亮啊„„”。看到孩子们激动的笑脸，殷彩霞哭了，这半年里，多少的委屈和泪水，在她眼里都那么的有价值。

在家呆了几天，殷老师又踏上了南下的路。

第七个月，有了操场。第八个月，有了篮球。第九个月，有了新铅笔。第十个月，学校有了自己的国旗，孩子们每天都能够在操场上看到国旗冉冉升起。在第十一个月，一个房地产商坚持不用套，结果让殷老师意外怀孕了，打完胎后，殷老师成了房地产商的二奶。可那位包养她半年的房产商因为因近段时间深圳房价陡降而抛弃了她，一分钱没付。

殷彩霞终于疲倦了，她想回家，她想回到孩子们的身边，可她最大的梦想是为孩子们盖上一间砖砌的教室，再为孩子们买上两台电脑，因为这个梦想还没实现，所以她只能回头去苦苦哀求那位房产商。房产商说没钱，但可以为她介绍一笔大生意，一老外，愿意出三千美元买她一夜。想到几年前的那阵大风，殷彩霞拖着疲惫的身躯爬上了老外的床。她发誓，过了那个晚上她就回到她久别的家乡，回到她久别的课堂。可就在那个晚上，殷老师被三个强壮的外国人强奸致死。死前她才刚过完自己21岁的生日。

殷老师死了，她没能完成她最后的夙愿，那就是给孩子们盖上一间砖砌的教室，再为孩子们买上两台电脑„„

一个好老师死了，悄无声息。深圳的天空还是那么蓝，官员们在豪华宴席上高谈阔论，道路上行驶的高级轿车散发着耀眼的光芒。兴奋的人们滔滔不绝地谈论着股票、房价和车市，还有电影、音乐和爱情。路边亲亲我我恋爱的小青年们为了一点小事要死要活。

„„

可在此时，甘肃那个人们已经忘记了的小山村，正在举行只有学生、老师和数百位沉痛的村民的追悼会。

追悼会上，人们看到殷彩霞的一张黑白照片，照片里，她扎着两个麻花辫，笑得如此单纯。校长翻开殷彩霞的日记，当着孩子们的面老泪纵横地朗读起来，她这样写道：卖一次淫，可以帮助一名失学儿童；当一回二奶，可以拯救一所希望小学„„

校的国旗降了一半。

或许，这是中国历史上，第一个为一个伟大而降的国旗。这个故事虽然前两年就听说了，但她给我留下了深刻的映象，我们应该向这位传说中的殷彩霞老师致敬！

五年级:邓雅文

第三篇：殷俊老师-《企业危机管理》

《企业危机管理》

◆ 课程现实意义和目标：

“ 据美国危机管理专家的调查显示：80%的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免；危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。

” 在如今的中国，随着经济的全球化、国际环境的复杂化、金融危机的爆发、通货膨胀和通货紧缩交替、国内宏观调控增强、银行信贷政策变动，人民币升值或贬值、退税率上下变动、市场监管的规范化、法制的健全化、低碳经济的要求、能源紧缺的瓶颈制约、市场竞争的白热化、消费者的理性化、原材料成本上升、人工成本上升，在以互联网为主导的信息化时代，各种各样的危机也随之而来：政策变动的迷惘、组织架构错位、战略迷失、资本运作难题、管理困惑、人才流失、财务困境、产品质量问题曝光、营销障碍、文化瓶颈、品牌危机、公众和消费者投诉、传统媒体和网络媒体的负面报道、自然和社会因素影响、国际化风险．．．．．．可以说高速发展的中国经济给予企业迅速崛起的机会，同时复杂多变的市场运作环境也使得许多企业遭遇了一场又一场的危机**，中国企业已经进入了一个危机四伏的年代！在最近的几年里，许多企业就遭遇了种种危机，如政策危机、组织危机、企业领导人危机、战略危机、资本危机、管理危机、人力资源危机、财务危机、产品危机、营销危机、广告宣传危机、文化危机、品牌危机、信誉危机、公众客户危机、服务危机、媒体危机、政治危机、自然和社会因素危机、国际化危机等。

“ 尽管金融危机已经过去，但我们企业的危机却是长久的，而且每一次危机事件的发生，一定有其主观和客观的原因。今天的企业对于危机应该有怎样的清醒认识？

” 企业如人，在成长的过程中难免会遇到各种各样的困难、挫折和失败。我国市场经济发展这么多年，许多企业家凭借卓越的才能和吃苦耐劳的精神，披荆斩棘、屡创佳绩，在中国市场经济的发展史上留下了一座座丰碑，创造了一个个奇迹。尽管他们也曾遭遇到各种政策、法规、市场准入、竞争对手打压的障碍，也曾陷入资金、技术、人才匮乏的困境，还碰到了百年一遇的全球金融危机，但他们从未退缩过，而是凭借着自己的智慧和勇气，让企业在市场经济的大潮中劈波斩浪，成功抵达辉煌的行业彼岸。

“ 现在我们关注的是，为什么有些企业会发生危机，而有些企业没有发生？在同样的危机面前，为什么有的企业可以从容自如，在最短时间内从危机中走出来，甚至有些企业可以化危为机？而有的企业却用沉默来回避危机，甚至有的企业面对危机手足无措，结果损失惨重？危机结束后，为什么有些企业始终走不出危机的阴影，而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革，然后快速发展？毫无疑问，面对危机的心态、处理危机事件的能力、危机事件的应对策略、危机事件的管理方案，决定了企业遭遇危机事件之后的不同结果。

” 过去，许多企业发生危机事件之后，往往重视危机公关，危机公关是必须的而且是重要的，但随着时代的发展，形势的变化，仅仅有危机公关是不够的，企业还需要事前、事中、事后的危机管理！

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700

“ 改革开放已进行了近30年，回顾历史，许多一度屹立在改革潮头的企业家和他们麾下的企业，曾经风光无限；但也有许多的企业家和他们麾下的企业，尽管曾经叱咤风云，却在种种的危机和风险面前倒下了，用媒体的话来说他们象流星一样，与光辉的成就匆匆而过！可以说，在中国这个特殊的政治环境、经济环境、文化环境、媒体环境、法制环境里，企业要获得真正的成功，除了卓越的管理能力之外，还要有强烈的危机意识以及一定的危机管理能力。

” 最近关于危机的探讨很多！本课程并不仅仅就危机而探讨企业危机管理的重要性、危机管理的相关理念、企业危机预警的实务操作、企业内部危机管理、企业外部危机管理、企业危机恢复管理的实务操作、如何编制企业危机管理手册等如何预防危机、面对危机、控制危机、解决危机的知识，并用相关案例分析来告诉企业如何面对危机、控制危机、解决危机，让企业从危机事件当中吸取教训，掌握危机处理的基本方法，学会运用危机管理的方案，同时针对过去的金融危机、长久的企业危机提出相关建议，而且把企业面临的危机与当时的宏观经济环境以及企业的整体经营结合在一起，在更深层次上探讨了企业如何通过政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、产品、营销、文化、学习、品牌、公众、客户、媒体、政府、自然和社会因素、国际化等要素的经营来建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道！

“ 课程中列举了国内外危机案例、非常事件、真实数据，探讨过程中运用案例分析、互动研讨的方法，广泛联系目前企业的经营实际，让大家积极参与并启发大家思考。在一系列图片的切换中，让大家有一种身临其境的感觉，有一种零距离的震撼，从而在危机的预防、面对、解决、恢复等方面形成共鸣，达成共识——让企业从危机事件当中吸取教训；让企业掌握各种危机的基本处理方法；让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案；在危机发生之前，每位员工都树立预防危机的观念，在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道；在危机发生时，每位员工都积极参与迅速解决危机，并将危险转化成机遇；在危机发生后，每位员工都积极参与企业市场和信誉的恢复，并做详细和深刻的总结！

◆ 课程目的：

” 让企业从危机事件当中吸取教训； “ 让企业掌握各种危机的基本处理方法；

” 让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案； “ 后危机时代，让企业学会如何处理内部危机；

” 在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道！

◆ 课程对象：企业的中、高层

◆ 培训方式：案例分析

互动研讨 ◆ 课程时间： 2天

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700 ◆ 课程大纲：

（下面的大纲是通用性的，具体到某家企业，可以根据企业的培训目标、培训需求、人员层次、存在问题等情况制作有针对性的大纲！）

一．企业自身的分析

1．企业自身的危机来自哪里 2．企业容易遇到的危机类型

3．企业危机的症状及典型表现形式 4．企业生命周期各阶段的危机

5．分析目前经济和社会环境对企业的影响 6．企业在危机中的机遇

二．企业危机管理的重要性

1．企业为什么要学习危机管理 2．企业要认识危机管理的价值 3．逝者如斯夫（系列案例）4．危机的三重效应

5．危机管理是企业良性经营的核心元素、三．企业危机管理的理念

1．危机管理中需要提升的能力 2．企业内部危机管理的技巧 3．企业外部危机管理的技巧

4．企业危机管理的整体框架（危机的时期）5．企业危机管理的过程（危机管理的阶段）

四．企业危机预警的实务操作（案例分析）

1．危机管理意识的培养 2．危机管理体制的建立 3．建立危机预警系统

4．加强企业内部传播流程管理 5．危机管理资源的保障 6．危机管理技能的培训

7．建立并维护良好的媒体合作平台 8．制定危机管理方案

五．企业内部危机管理

1．正确对待危机是企业做到良性经营的前提（案例分析）（1）企业的一个机会——危机下的商机；（2）树立过冬的意识，居安思危居危思危；（3）不仅低头拉车，还要抬头看路；（4）顺势而为和蓄势待发；

2．练好“内功”——笑到最后（案例分析）

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700（1）重新组织结构设置和权责分配（2）资本并购的风险管理

（3）产品结构的升级与增长方式的转变；（4）稳步扩张——活着比什么都重要；（5）审视自身的核心竞争力；

（6）提高企业自主创新能力，增强市场竞争力；（7）日积月累做到精益管理；（8）企业内部运营的风险防范（9）21世纪，最贵的还是人才；

3．“冬补” “冬练” “冬泳”（案例分析、互动研讨）（1）学习是持久的竞争力

（2）企业经营的加、减、乘、除——资源整合；

（3）加强现金流管理，控制经营风险，保证资金链健康；（4）瘦身增效，灵活，还要灵活；

（5）深挖洞、广积粮，控制成本，确保盈利；（6）研发中的经营、财务、合规风险管理

（7）生产中的进度、成本、质量、安全等风险防范（8）产品质量是公众永远关心的主题

（9）管控市场营销风险，在良性经营之路上走得更远；（10）客户服务要更快更好；

4．转危为机是一种境界—一半是冬天、一半是春天（案例分析、互动研讨）（1）塑造企业危机文化的契机；（2）信息系统风险的整体防范（3）痛定思痛做品牌；

（4）网络时代新危机的防范；（5）建立合规风险管理系统

（6）现在是出手海外的时机吗？

六．企业外部危机管理

1．企业危机处理的实务操作（案例分析、互动研讨）（1）了解危机处理的具体内容（2）掌握危机的特点（3）运用危机处理的原则

（4）企业处理危机，重点要做好两件事（5）危机处理中需要考虑的关键点（6）危机处理中的不合适行为

2．企业危机处理的特殊方法（案例分析、互动研讨）（1）韬光养晦的处理方法（2）中庸文化的运用

（3）危机处理中的政府公关（4）关注公众最关心的问题

（5）危机发生时，客户沟通四建议（6）危机管理中的媒体应对策略

3．掌握可操作的企业危机管理方案（案例分析、互动研讨）

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700（1）成立危机管理小组

（2）对外发表声明（3）对内沟通（4）对外沟通；（5）权威介入

4．企业危机恢复的实务操作（案例分析）（1）危机处理结果的评估（2）恢复管理计划的制订（3）恢复管理计划的实施（4）危机事件中的危险与机遇（5）处理遗留问题与滞后影响（6）形象恢复管理活动

七．建立企业危机管理体系

1．建立企业危机管理体系——政策形势篇（案例分析）（1）顺应国情（2）顺应经济形势

（3）掌握国民心理

2．建立企业危机管理体系——组织篇（案例分析）（1）危机管理中的组织设置（2）危机管理需要组织变革（3）组织上的危机管理（4）组织变革中的危机应对（5）公众对组织的期望

3．建立企业危机管理体系——战略篇（案例分析）（1）领导人

（2）我们的思想有多远 才能走多远（3）方向、决策

（4）稳步扩张（多元化与专业化）

（5）核心竞争力（6）创新

（7）韬光养晦（8）竞争并合作

4．建立企业危机管理体系——资本篇（案例分析）（1）资本运作上要建立现代企业制度

（2）懂资本，更要懂资本文化（上市与非上市）（3）资本运作上要遵守法律

（4）在资本运作上不要用一个错误去掩盖另外一个错误

5．建立企业危机管理体系——管理篇（案例分析）（传统的管理模式与现代管理模式对照）（1）管理体制的系统设计（2）考验执行力（3）诊断管理体制（4）公司整体治理

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700 6．建立企业危机管理体系——人力资源篇（案例分析、互动研讨）（1）人力资源危机的表现（2）人力资源危机的预警（3）人力资源危机的处理（4）人力资源危机的事后跟踪

7．建立企业危机管理体系——财务篇（案例分析、互动研讨）（1）现金流、利润和资产（2）财务危机的信号（3）财务危机的原因（4）如何化解财务危机

8．建立企业危机管理体系——产品篇（案例分析、互动研讨）（1）做自身最擅长的产品，发挥优势（2）重视产品质量（3）如何面对产品危机（4）防范质量风险

9．建立企业危机管理体系——营销篇（案例分析、互动研讨）（1）我国企业的营销现状（策略、定位、风险„„）

（2）弄清营销本质，防范危机（3）利用危机事件做营销

（4）为何营销在危机中失败

10．建立企业危机管理体系——文化篇（案例分析、互动研讨）（1）传统企业文化现代企业文化（2）现代企业不一定有现代企业文化（3）文化有时也是危机管理的杠杆（4）跨国公司文化滑铁卢

11．建立企业危机管理体系——学习篇（案例分析、互动研讨）（1）“冬补”——学习是持久的竞争力（2）学习要知行合一

（3）在危机中学习、在灾难中成长（4）今天探讨危机，就是一种学习

12．建立企业危机管理体系——品牌篇（案例分析、互动研讨）（1）诚信——品牌的生命之本（2）我国品牌现状（3）警惕拉美化倾向

（4）经历危机的中国品牌

13．建立企业危机管理体系——公众篇（案例分析、互动研讨）（1）危机发生后，公众最关心什么

（2）危机发生后，以最快的速度与公众接触（3）把握公众的情绪

14．建立企业危机管理体系——客户篇（案例分析、互动研讨）（1）危机发生时，客户沟通四建议

（2）为了预防危机事件，要多替客户考虑（3）CS 客户满意

15．建立企业危机管理体系——媒体篇（案例分析、互动研讨）

课程预定：

高原 电话：***

QQ：1156840700（1）“鸵鸟政策”行吗？（2）媒介是把双刃剑

（3）第一时间通过媒体发布消息（4）日常双赢关系的建立

（5）正确对待曝光的报道或失实的报道

（6）信息时代（Web2.0）的网络衍生危机管理

16．建立企业危机管理体系——政府篇（案例分析）（1）关注主管部门的心态（2）呼吁各主管部门转变职能

（3）监管应该到位，然而现在有的监管不到位，有的竟然过了（4）发生危机时，政府给予支持，企业应积极政府公关（5）呼吁我国政府，保护好国家产业安全和经济安全（6）愿政府在危机中学习、在灾难中成长

17．建立企业危机管理体系——自然和社会因素篇（案例分析）（1）自然因素引发的危机管理（2）社会因素引发的危机管理

18．建立企业危机管理体系——国际化篇（案例分析、互动研讨）（1）国际化的危机及其原因（2）国际化与WTO

（3）全球背景下的危机

八．如何编制企业危机管理手册（案例分析、互动研讨）

1．历史危机事件汇总

2．企业危机管理的宏观和微观环境 3．企业危机发生的原因 4．标杆企业的危机管理 5．企业危机管理的得与失 6．企业危机管理的方法概括 7．危机管理方案的总结

8．根据企业现状和要求设计手册框架 9．在企业经营的各个方面编写手册 10．点、面、体的集合平凡的企业在危机中消亡！优秀的企业安度危机！

只有伟大的企业在危机中发展自己！

课程预定：

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第四篇：中层管理培训专家殷祥老师分析之装修管理：升级管理执行力(九)

中层管理培训专家殷祥老师分析之

装修管理：升级管理执行力

（九）（7）从执行过程看执行

在服务于企业的过程中，我们经常听到企业里的领导人说：过程我不管，我只要结果，过程不是我要的，也不是我做的。要不然要你们干什么? 要结果，是没错的；谁都想要一个好结果，下属更想要交给领导一个好结果。中层管理培训但作为领导你不需要取代下属的执行过程，但一定要关注执行过程，只有过程抓好了，结果才是我们想要的结果。

这里我从执行过程的角度分析一下执行过程中的关键步骤，我自己一直也是这么做的，我觉得效果很不错。我个人比较习惯以工作会议的方式来分解目标与分配工作，在每项目标与工作都责任到人时，往往我都会让大家拿公众承诺，如果做不到或完不成怎么办，自己做下责任承诺，我就是希望下属们在工作时，不要总是给自己留有后路，寻找借口，工作中作为领导，我也会时常在开会时向我的下属作出公众承诺，这样也迫使我自己抓重点，提高效率。记得一次工作会议上，我曾向下属承诺我亲自跟单，要拿下一个大客户，如果做不到，我便从工资里拿出一千块钱请大家吃饭，在后来的一个月中我集中我能够有效利用的资源与时间投入在客户跟进中，功夫不负有心人，果然后来大客户签单了，这让我很庆幸，但不是庆幸不用请大家吃饭了，而是如果没做不到的话那会有损我领导的荣誉与面子问题。还有一次，那时在06年就快过年的那个月了，年终会议上，会议还没开始，我猛然见到边上的一位部门经理理了个光头坐在哪里。问起原因，他说：今年的工作指标没有完成，当时承诺理光头的，您看这个光头理得还行吧？大家都觉得挺有意思的，但响鼓不用重槌，我会上我没多说什么，会后与他做了很长时间的工作分析。职业化培训就这样这个家伙顶着个光头回去过来了年，07年第一季度刚开始，他的部门工作就非常拼，各项工作都开展的非常好，因为我知道人在丢丑之后会更加刻骨铭心，他也明白了知耻而后勇的道理。一般情况下承诺了都能做到，谁都不愿意自己打自己的嘴巴，公众承诺的力量也是很强大的。

执行过程中老板除了会授权之外，还要懂得会检查。我们常常遇到这种情况，制定了很多制度，但在执行中往往容易走形，其原因就是缺乏检查。我们经常说员工不一定会做你吩咐过的事，但一定会做你将要检查的事情。我们在交办下属做事时，一定在传达到位后，记得加上检查环节，告诉你的部属你在什么时候会对他的工作进度与成果进行检查，让他有紧迫感，不能掉以轻心。有效的检查机制最终能保证你能够做好对交办事项的结果跟踪，执行过程检查跟踪就好比我们想要到达的目的地已经确定，但通过怎样的路径到达，就需要我们在迈向目的地的过程中能够得到正确的路标指示，时刻对结果跟踪，确保我们达到正确的目的地。

这里我觉得还向强调的一点关键因素叫做即时、适时激励。作为老板我们要知道即时激励的跟进将会对企业的工作执行带来更好的效果，这项工作在我们的日常管理中无所不在，她可以以多种多样的方式出现在我们的日常管理的过程中。首先我们来看看她在执行过程中的重要性。有了即时激励奖惩，检查才有意义，执行才有动力，但奖就要奖的心花怒放，罚就要罚的心惊肉跳！能人中的首善，要大肆表彰；能人中的首恶，要坚决拿下！职业化培训一个人拿不下讲会引来一群人与你叫板。就从我们管理工作中经常涉及到的表扬与批评的工作开展来看看即时激励的多样性。

表扬奖励：

肯定赞美、说谢谢

1在其他员工面前赞扬一名员工 ○

2写感谢信、发短信或电子邮件发送对员工的鼓励 ○

3在公告板上张贴肯定的评论信 ○

4颁发证书、领章 ○

5奖励奖品、纪念品 ○

6邀请部属全家旅游 ○

7晋升机会、培训机会 ○

8吃一次饭、给一条好烟 ○

9奖金福利……等 ○

批评处罚：

1记住永远不要与部属在公众场合发生争吵，○因为这样丢面子的永远都是你自己。

2记住表扬大多数都是在人越多的时候效果越好，○批评却不一定是这样，分清楚场合，员工不是你的小孩。

3记住当你出现情绪化的时候，最好要在冷静和稍为搁置一段时间○

后，确认自己不冲动之后在和下属谈话，别让气占了上风。4注意语言的直接了当，从公司利益发，就事论事、逮住问题不放，○

不要偏离主题---集中到一个点上猛打，可以幽默但不要过于讽刺，要明确提出问题的重点，要有说服力。

5斥责中带激励，○让其有闻过必改的意欲。要站在对方立场为其着想。不是要一味的苛责，不要让其失去了勇气，失去了信心。结论应带有激励，带有期望，提有要求和约定。

6通告批评、○记过、记大过、开除等，奖励引发贡献，惩罚避免损失。

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第五篇：新东方的老师励志语录集锦

1、发生一件事，如果你喜欢它，那么享受它。不喜欢，那么避开它。避不开，那么改变它。改不了，那么接受它。改变观念，你就能接受它。

2、复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造地做。

3、过去的快乐留待回忆，未来的快乐正在计划，但快乐只能现在感受！

4、生命是一次奇遇，用心感受，会有属于自己的惊喜！

5、如果你要等有了实验室才来做实验的话，那么有了实验室你也不会做实验。

6、得意淡然，失意坦然

7、生命不是用来寻找答案也不是用来解决问题它是用来愉快的过生活的。你可以高烧40度还坚持工作，但你解决的问题和你制造的麻烦一样多！

8、不论你在什麽时候开始，重要的是开始之後就不要停止。不论你在什麽时候结束，重要的是结束之後就不要悔恨。

9、不要为无法改变的事实而伤感，不要为无法承受的压力而气馁，不要为无法完成的任务而抱怨。

10、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。

11、你不能左右天气，但你能转变你的心情。

12、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。

13、把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影。

14、没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的。

15、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。

16、发光并非太阳的专利，你也可以发光。

17、生活若剥去理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子。

18、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。