2016电工证考试试题及答案..（5篇材料）

第一篇：2016电工证考试试题及答案..

2016电工证考试试题及答案

一、填空

1、同步电机的转速与交换电频率之间坚持严厉不变的关系，这是同步电机与异步电机的基础差异之一。

2、凸极式同步电念头的转子由转轴、磁轭和磁极构成。

3、对补缀后的直流电机进行空载实验，其目标在于检讨各机械运转部门是否正常，有无过热、声音、振动现象。

4、直流测速发电机接励磁方法可分为他励式永励与式。

5、整台电机一次调换对折以上的电刷之后，最好先以1/4~1/2的额定负载运行12h以上，使电刷有较好共同之后再满载运行。

6、对电焊变压器内乱电抗中的气鼓鼓隙进行调节，可以获得分歧的焊接电流。当气鼓鼓隙增年夜时，电抗器的电抗减小，电焊工作电流增年夜，当气鼓鼓隙减小时，电器的电抗增年夜，电焊工作电流减小。

7、异步电念头做空载实验时，时光不小于1min。实验时应丈量绕组是否过热或发烧不平均，并要检讨轴承温升是否正常。

8、把持电机的特色是功率小、体积小、重量轻和精度请求高。

9、变压器的线圈绕好后，一、二次绕组的同名端点是断定，而联络组别倒是不断定的。

10、所谓三相对称绕组，是指各相绕组构造参数都雷同，且在空间互有120°相位差的三相绕组。

11、对电机进行尽缘处置方式良多，此中滴浸工艺实用于主动出产线;真空压力浸漆质量很好，但装备较贵;沉醉装备较简略，是今朝出产，补缀时常用的一种浸漆方式。

12、异步电念头补缀后的实验项目包含：绕组对机壳及其相间尽缘电阻、绕组在冷却状况下直流电阻的测定、空载实验、绕组对机壳及其彼此间尽缘的电机强度实验。

13、笼型转子断笼人补缀方式有如下几种：焊接法、冷接法、换条法。

14、绕线转子电念头的转子修复后一般应做机械均衡实验，以免电机运行时发生振动。

15、接触器触点超程的重要感化是?触点磨损今后，仍能靠得住接触，超程的巨细与触点寿命有关。对于单断点的铜触点一般取消息触点厚度之和的1/3~1/2;对于银或银基触点一般取消息触点厚度之和的1/2~1。

16、电磁式断电器的开释电压(电流)值，取决于衔铁吸上后的终极间隙和弹簧压力。若增添非磁性垫片的厚度或增添弹簧压力，可以进步开释值，从而进步返回系数。

17、灭弧罩的感化是：(1)领导电弧纵向吹出，借此防止产生相间短路;(2)使电弧与灭弧室的尽缘壁接触，从而敏捷冷却，增添往游离感化，进步弧柱电压降，迫使电弧熄灭。

18、桥式起重机鄙人放轻载或空钩时，电念头电磁矩和负载矩标的目的雷同，当电念头串进电阻越多时，负载降落速度越慢。

19、电动系丈量机构的特征，决议了电动系电流表和电压表的刻度是不平均的，而功率表的刻度是平均的。

20、用直流单臂电桥丈量电阻时，假如按下电源和检流计按钮后，指针向“正”偏转，这时应增添比拟臂的电阻值，反之应减小比拟臂的电阻值。

21、晶体三极管的输出特征是指基数电流为常数时Ic与uc之间的关系。

22、晶闸管触发电路的情势良多，但都由脉冲形成同步移相和脉冲移相几部门构成。

23、工场企业供电方法，一般有一次降压供电方法和二次防压供电方法两种。

24、权衡电力体系电能质量的三个主要指标是电压、频率和波形。

25、电压过高或过低都将影响用电装备的正常运行或者烧坏装备。

26、车间配电路的基础请求是结构公道、整洁雅观、安装坚固、维修便利和平安靠得住。

27、电缆的敷设方法有直埋敷设、电缆沟敷设、电缆地道?和电缆排管，以及建筑物明敷和水底敷设等。

28、直埋电缆的上、下须展以不小于100mm厚的软土或沙层，上面必需盖以维护板，地面上必需在需要的处所装设标记桩。

29、高压断路器在电路中的感化是：在正常负荷下闭合和开断线路，在线路产生短路故障时，经由过程继电维护装配的感化将线路主动断开。故高压断路器承担着把持和维护双重担务。

30、电力体系产生单相接地故障时，有空序电流和空序电压，故采取空序电流维护装配和零序电压维护装配主动切除单相接地故障和进行尽缘监督。

31、电气鼓鼓照明平面安排图上、须表现所有灯具的地位、灯数、型号、安装高度和安装方式，以及灯炮容量。

二、判定题

1、直流电机一般采取碳-石墨电刷，只有在低压电机中，才用黄铜石墨电刷或者表铜石墨电刷。(√)

2、在换向器概况，凡是会发生一层褐色光泽的氧化亚铜薄膜，这层薄膜增年夜了电刷和换向器之间的接触电阻，它具有杰出的润滑感化，并可以改良换向。(√)

3、一台应用不久且尽缘未老化的直流电机，若一两个线圈有短路故障，则检验时可以堵截短路线圈，在与其联接的两个换向片上接以跨接线，使其持续应用。(√)

4、对于异步电念头，其定子绕缓刑匝数增多会造成嵌线艰苦，挥霍铜线，并会增年夜电机漏抗，从而下降最年夜转矩和起动转矩。(√)

5、三相异步电念头的定子绕组，无论是单层仍是双层，其节距都必需平易近整数。(√)

6、若变压器一次电压低于额定电压，则非论负载若何，它的输出功率必定低于额定功率，温升也必定小于额定温升。(×)

7、额定电压为380V/220V的单相变压器，若看成升压变压器应用时，可以在二次侧接进380V的电源，在一次侧获得输出约656V的电压。(×)

8、具有电抗器的电焊变压器，若削减电抗器的铁心气鼓鼓隙，则漏抗增添，焊接电流增年夜。(×)

9、直流单电桥的比率的选择原则是，使比拟臂级数乘以比率级数年夜致即是被测电阻的级数。(√)

10、转变直流单臂电桥的供电电压值，对电阻的丈量精度也会发生影响。(√)

11、用直流双臂电桥丈量电阻时，应使电桥电位接头的引出线比电流接头的引出线更接近被测电阻。(√)

12、电磁系仪表既可以丈量直流电量，也可以丈量交换电量，且测交换时的刻度与被测直流时的刻度雷同。(√)

13、负载伏安特征曲线的外形仅与负载自身特征有关，而与现实加在该负载上电压有巨细无关。(√)

14、在RLC串联电路中，总电压的有用值总会年夜于各元件的电压有用值。(×)

15、要想比拟两个电压的频率和相位，只能选用双线系波吕器，单线砂波器决难胜任。(×)

16、带有电容滤波的单相桥式整流电路，其输出电压的均匀值取决于变压器二次电压有用值与所带负载的巨细无关。(×)

17、放年夜器的输出电阻是从放年夜器输进端?进往的等效电阻，它是个直流电阻。(×)

18、当单相桥式整流电路中任一整流二极管产生短路时，输出电压的数值将降落一半，电路酿成半波整流电路。(×)

19、单结晶体管的等效电路是由一个二极管和两个电阻构成的，所以选用一个恰当的二极管和两个电阻准确联接后，就能用来代替单结晶体管。(×)

20、放年夜器的放高文用是针对变更量而言的，其放年夜倍数是输出旌旗灯号的变更量之比。(√)

21、直放逐年夜器可以放年夜交换旌旗灯号，但交换放年夜器却不克不及放年夜直流旌旗灯号。(√)

22、出产机械请求电念头在空载情形下供给的最高转速和最低转速之比叫做调速范畴。(×)

23、若扰动发生在体系内乱部，则叫内乱扰动。若扰动来自体系外部，则叫外扰动。扰动都对体系的输出量发生影响。(√)

24、闭环把持体系采取负反馈把持，是为了进步体系的机械特征硬度，扩展调速范畴。(√)

25、开环体系对于负载变更引起的转速变更不克不及自我调节，但对其外界扰动是能自我调节的。(×)

26、变配电所的电气鼓鼓安装图必需包含：变配电所一次体系接线图、变配电所平面图和剖面图、变配电所二次体系电路图和安装图以及非尺度构件的年夜样图等。不然无法施工。(√)

27、安装抽屉式配电柜时，其抽屉的机械联锁或电气鼓鼓联锁应动作准确且动作靠得住，其动作准确的判定是：隔离触头离开后，断路器才干公然。(×)

28、有多台电念头的配电线路的尖峰电流，其巨细取决于多台电念头的起动电流。(×)

29、短路电流的阻抗，可用欧姆值盘算，也可用??值盘算。(√)

30、技巧材料齐备是指该装备至少具备：a、铭牌和装备技巧履两卡片;b、积年实验或检讨记载;c、积年年夜、小修和调剂记载;d、积年变乱异常记载，继电维护，二次装备还必需有与现场装备相合适的图纸。(√)

三、问答题

1、什么叫集映效应?

答：当交换电经由过程导线时，导线截面上遍地电流散布不平均，中间处电流密度小，而越接近概况电流密度越年夜，这种电流散布不平均的现象称为集肤效应(也称趋肤效应)。

2、什么叫涡流?涡流的发生有哪些害处?

答：当交换电畅通过导线时，在导线四周会发生交变的磁场。交变磁场中的┞符块导体的内乱部会发生感应电流，因为这种感应电流在整块导体内乱部自成闭合回路，很象水的旋涡，所以称做涡流。

涡流不单会利剑利剑损耗电能，应用电装备效力下降，并且会造成用电器(如变压器铁芯)发烧，严重时将影响装备正常运行。

3、请你写出异步电念头起动转矩的公式?并阐明起动转矩和电压、电抗、转子电阻的关系?

答：起动转矩的公式为：

M=(1/ω1)×(3U12r2'2)/[(r1+r2')2+(xδ1+x'δ2)2]

依据公式可知：起动转矩M与电网电压U12成正比。在给定电压下，电抗越年夜起动转矩M越小。绕线式异步电念头，转子回路串进电阻，可增添起动转矩。

4、什么叫电念头的力矩特征或机械特征?什么叫硬特征?什么叫软特征?

答：电念头外加电压不变，转速随负载转变而变更的彼此关系叫力矩特征或机械特征，假如负载变更时，转速变更很小的叫做硬特征，转速变更年夜的叫软特征。

5、若何进步电念头机械特征的硬度?

答：进步特征的硬度办法是采取反馈调节，特殊是采取转速负反馈或电压负反馈与电流正反馈可以获得较硬的力矩特征，如许电念头负载从空载到满载转速可以变更的很小。

6、在什么情形下必需选用绕线式三相异步电念头?转子电路中接进变阻器的感化是什么?

答：在请求起动转矩年夜或重载情形下起动的设、如吊车等，应选用绕线式三相异步电念头。其接进就阻器的感化是：(1)减小起动电流;(2)增年夜起动转矩，使电念头可以或许带着负载比拟安稳地起动。

按下起动按钮QA，接触器1C得电吸合，其常开帮助触点吸合，实现自坚持，时光电器SJ经由过程2C接触器常闭帮助触点得电。电念头转子串进频敏变阻器开端起动，当转速接近额定转速时，因为时光继电器SJ的延时闭合常开触点闭合，接通2C接触器，并实现自坚持，其常开触点将频敏变阻器BP短接，电念头投进正常运行。

7、同步电机与异步电机重要差别是什么?

答：同步电念头与异步电念头的重要差别是：同步电念头在稳态和电网频率f1为常数的前提下，其均匀转速n恒为同步转速而与负载巨细无关。同步电机按运行方法、频率和构造型式分类如下：

按运行方法和功率转换标的目的分为发电机、电念头和抵偿机三类。

按构造分为扭转电枢式和扭转磁极式两种。

在扭转磁极式中，按磁极的外形、又可分为凸极式和隐极式两种。

8、交换接触器短路环的感化是什么?

答：交换接触器短路环的感化是：在交变电流过零时，保持消息铁芯之间具有必定的吸力，以肃清动、静铁芯之间的┞否动。

9、什么叫做反馈o在屠其感化若何分类?

答：把输进电量(电压或电流)的一部门或全体送回其输进端和输进旌旗灯号一路参予把持输出，这种感化称为反馈。

根据反馈的感化又分为负反馈和正反馈。

10、处置故障电力电容器，应留意哪些题目?

答：处置故障电容时，起首应拉开电容器组的电源把持开关，如采取熔断器维护，应取下熔断管，这时，电容器组固然已经经由过程放电电阻自行放电，但仍有部门残存电荷，是以必需要进行人工放电，直到列火花和放电声为止，以免产生触电变乱。

11、什么叫可控硅?

答：可控硅是一种新型的年夜功率整流元件，它与一般的硅整流元件的差别就在于整流电压可以把持，当供应整流电路的交换电压必定时，输出电压可以或许平均调节。

12、异步电念头的空气鼓鼓隙对电念头的运行有什么影响?

答：异步电念头的空气鼓鼓是决议电念头运行的一个主要身分，气鼓鼓隙过上将使磁阻(空气鼓鼓对磁通的阻力称为磁阻)增年夜，因而使激磁电流磁磁增年夜，功率因数下降，电念头的机能变坏。假如气鼓鼓隙过小，将会使铁芯损耗增添，运行时转子铁忒可能与定子铁芯相碰触，甚至难以起动鼠笼式转子。是以异步电念头的空气鼓鼓隙，不得过年夜和过小。一般中小型三相异不电念头的空气鼓鼓隙0.2~1.0毫米，年夜型三相异步电念头的空气鼓鼓隙为1.0~1.5毫米。

13、什么叫异步电念头定子的漏磁通?

答：依据三相异步电念头的工作道理可知，当定子绕组通以三订交流电时，便会发生扭转磁场。在此扭转磁场中尽年夜部门磁通经由过程空气鼓鼓隙穿过转子，同时与定子绕组和转子绕阻相连，称为主磁通。可是还有少少一部门磁通只与定子绕组相连，它们颠末空气鼓鼓隙穿进转子，这部门磁通称为定子绕组的漏磁通。

别的，转子绕组切割扭转磁场也会发生感应电势和感应电流。同理，转子电流同样会发生只与转子绕组相连的磁通。称为转子漏磁通。定子漏磁通和转子漏磁通合成叫做异步电念头的漏磁通。

14、异步电念头空载电流呈现较年夜的不服衡，是由哪些原因造成?

答：空载电流呈现较年夜的不服衡，一般是由以下原因造成的：

1、三相电源电压不服衡过年夜;

2、电念头每相绕组都有几条歧路并联，此中因某条歧路断路，造成三相阻抗不相等;

3、电念头绕组中一相断路或相绕组内乱匝间短路、元件短路等故障;

4、修复后的电念头，因不仔细使一个线圈或线圈组接反;

5、定子绕组一相接反，使接反的那一相电流特殊年夜。

15、若何调节变压器的二次电压值?

答：为了调节变压器的二次电压，凡是的措施是在一次侧的线圈上抽出若干个分接头，调换分接头就可以转变一次侧的有用匝数，从而转变一次、二次线圈的匝数比，到达调节二次侧电压的目标。

16、什么叫变压器的负载子数?其寄义是什么?

答：变压器现实负载电流I2与额定负载电流I2N之比值叫做变压器的负载系数。它表现现实负载所占额定负载的比值。负载系数为1时，表现变压器满载，小于1时为欠载;年夜于1时则为过载。

17、变压器并联运行有哪些长处?

答：变压器并联运行有以下长处：

(1)进步供电的靠得住性。若有某台变压器产生故障时，可把它从电网切除，进行维修，电网仍可持续供电;

(2)可依据负载的巨细，调剂介入运行变压器的台数，以进步运行效力;

(3)可随用电量的增添，分批安装新的变压器，削减储蓄容量。

18、在单相异步电念头中获得图形扭转磁场的三个前提中什么?

答;要在单相异步电念头中获得圆形扭转磁场，必需具备以下三个前提：

(1)电机具有在空间地位上的相差90°电角度的两相绕组;

(2)两相绕组中通进相位差为90°的两相电流;

(3)两相绕组所发生的磁势幅值相等。

19、什么叫异步电念头的最年夜转矩和起动转矩?

答：在异步电念头的机械特征中，从转子转速n=0开端，跟着n的增添，电磁转矩T也增年夜。当到达临界转速nc时，电磁转矩T具有最年夜值，这时转矩称为最年夜转矩。如图(电机道理52页图21)中的Tmax。异步电念头在接通电源开端起动时的电磁转矩称为起动转矩，如图中的Tst。

20、什么叫同步电念头的掉步现象?

答：同步电念头的电磁转矩和功角之间的关系近似一正弦曲线，如图(电工道理58页图22)所示。在低负载时，功角很小;跟着负载的增年夜，功角也增年夜;当负载转矩跨越最年夜转矩时，电念头就不克不及再坚持同步转速运行。这种现象叫做掉步。

21、同步电念头的励磁体系的感化是什么?

答：同步电念头励磁体系的感化有两个：一为向同步电念头的励磁绕组供给直流电功率;另一为依据同步电念头的运行状态对励磁电流进行主动调节。前者称为励磁功率体系;后者称为励磁调节体系。

22、凡是对同步电念头的励磁体系有哪些重要请求?

答：凡是对同步电念头励磁体系的重要请求如下：

(1)对重载起动的同步电念头，在开端起动时，将励磁绕组经由过程一个电阻接成闭路，直至转速升到约为同步转速的95%时，切除电阻，投进励磁;

(2)对功率较年夜的同步电念头，应按功率因数为恒定值进行励磁调节;

(3)当电网电压过低或同步电念头过负载时，应能进行强励;

(4)停机后应主动灭磁。

23、起动同步电念头时为什么要比及转子接近同步转速时才投进励磁?

答：当同步电念头定子绕组接通三相电源后，即发生一个扭转磁场。转子上受到的是一个频率为f1的交变牵引转矩，均匀转矩为零，电念头无法起动。当用外力将转子沿定子扭转磁场的标的目的动弹时，转子上交变牵引转矩的频率将下降为f2=sf1(s为转差率)。当转子接近同步转速时，转子上交变牵引转矩的频率已很低，于是可以在一个转矩交变同期内乱，把转子加快到同步转速。是以起动同步电念头时要等转速接近同步转速时才投进励磁。

24、数字式仪表具有什么特色?

答：(1)正确度和敏锐度高，丈量速度快;(2)仪表的量程和被丈量的极性主动转换;(3)可以和盘算机配用;(4)丈量成果以数字情势直接显示，打消了视差影响。

25、试述工场进行电力设计的基础方式。

答：工场进行电力设计的基础方式是，将工艺部分供给的用电装备安装容量换算成电力设计的设想负荷——盘算负荷，从而依据盘算负荷按答应发烧前提选择供电体系的导线截面，断定变压器容量，制订进步功率因数的办法，选择及整定维护装备以及校验供电的电压质量等。

26、进步企业功率因数的方式有哪些?

答：进步企业功率因数的方式有：

(1)进步用电装备的天然功率因数。一般产业企业耗费的无功功率中，感应电念头约占70%，变压器占20%，线路等占10%。所以，要公道选择电念头和变压器，使电念头均匀负荷为其额定功率的45%以上;变压负荷率为60%以上，如能到达75~85%则更为适合。

(2)采取电力电容器抵偿;

(3)采取同步电念头抵偿。

27、什么叫短路电流的热效应?

答：在电路产生短路时，极年夜的短路电流将使导体温度敏捷升高，称之为短路电流的热效应。因为短睡电畅通过导体的时光是不长的，凡是不外几秒钟。是以在短途经程中，可不斟酌导体向四周介质的散热，短路电流在导体中发生的热量完整用来使导体温度升高。

28、三段维护特征脱扣器指的是什么?各有什么分歧?

答：指的是长延时、短延时及瞬时脱扣器的过电流维护。

瞬时脱扣器一般用作短路维护。

短延时脱扣器可作短路维护，也可作过载维护。

长延时脱扣器只作过载维护。

29、检讨电气鼓鼓装备的基础方式有几种?

答：检讨电气鼓鼓装备的基础方式有：

(1)应用兆欧表丈量尽缘电阻和接收比;

(2)应用高压硅整流装配进行直流耐压实验和泄露电流的丈量;

(3)应用介质丧失角测定器丈量介质丧失角的┞俘切值;

(4)应用交换升压装备进行交换耐压实验。

第二篇：中级电工证考试试题及答案

D yu

一、单选题：

1．金属导体的电阻值随着温度的升高而（）。A：增大 B：减少 C：恒定 D：变弱 2．纯电感电路的感抗为（）。A：L B：ωL C：1/ωL D：1/2πfL

3．在正弦交流电阻电路中，正确反映电流电压的关系式为（）。A：i=U/R B：i=Um/R C：I=U/R D：I=Um/R 4．在有些情况下为了缩短晶闸管的导通时间，加大触发电流（两倍以上）这个电流称为（）。A：触发电流 B：强触发电流 C：掣位电流 D：导通电流

5．三相负载接在三相电源上，若各相负载的额定电压等于电源线电压1/，应作（）连接。A：星形 B：三角形 C：开口三角形 D：双星形

6．单相正弦交流电路中有功功率的表达式是（）。A：UI B： UI C：UIcosφ D：UIsinφ

7．纯电容交流电路中电流与电压的相位关系为电流（）。A：超前90° B：滞后90° C：同相 D：超前0~90°

8．两个正弦量为u1=36sin(314t+120°)V,u2=36sin(628t+30°)V，则有（）。A：u1超前u290° B：u2比u1超前90° C：不能判断相位差 D：

9．射极输出器的输出阻抗（），故常用在输出极。A：较高 B：低 C：不高不低 D：很高

10．二极管半波整流时负载两端的直流电压等于（）。A：0.75U2 B： U2 C：0.45U2 D：0.9U2 11．三相变压器的连接组别是表示（）。A：原付边线电压的相位关系 B：原付边的同名端关系 C：原付边相电压的时至中关系 D：原付边电流大小关系 12．射极输出器的电压放大倍数约等于（）。A：80--100 B：1 C：<50 13．晶闸管的控制角越大，则输出电压（）。A：越高 B：移相位 C：越低 D：越大 14．某正弦交流电压的初相角中，φU=π/6，在t=0时，其瞬时值将（）。A：小于零 B：大于零 C：等于零 D：不定

15．已知msinwt第一次达到最大值的时刻是0.005s，则第二次达到最大值时刻在（）。A：0.01s B：0.025s C：0.05s D：0.075s 16．U=311sin（314t-15°）伏，则U=（）伏。A：220∠-195° B：220∠1950° C：311∠-15° D：220∠-15° 17．实际电压源与实际电流源的等效互换，对内电路而言是（）。A：可以等效 B：不等效 C：当电路为线性时等效 D：当电路为非线性时等效 19．任一条件具备都可以得到肯定的结论，这是（）逻辑。A：与 B：或 C：或非 D：非

20．在放大电路中，为了稳定输出电流，应引入（）。A：电压负反馈 B：电压正反馈 C：电流负反馈 D：电流正反馈 21．Z=A+B是（）逻辑。

A：与 B：与或非 C：与或非 D：或非

22．在三极管放大电路中，为了增强带负载的能力应采用（）放大电路。A：共发射极 B：共基极 C：共集电极 D：共阴极 23．结论和给定条件相反的逻辑是（）。A：与 B：或 C：与非 D：非

24．已知放大电路中三个管脚对地的电位是（1）0V；（2）0.7V；（3）6V，则该三极管是（）型。

A：NPN B：PNP C：硅管 D：锗管

25．放大器采用射极偏置改善工作点偏离的是（）。

A：电流正反馈 B：电流负反馈 C：电压正反馈 D：电压负反馈 26．可控硅的正向阻断是（）。

A：可控硅加小向阳极电压，控制极加反向电压 B：可控大地加厂向阳极电压，控制极不加反向电压

C：可控硅加反向阳极电压，控制极加正向电压 D：可控硅加反向阳极电压，控制极加反向电压

27．一三相对称负载，三角形连接，已知：相电流IBC=10∠-10°安，则线电流I=（）安。

A：17.3∠-40° B：10∠-160° C：10∠80° D：17.3∠80° 28．单相半波可控硅整流电路，决定控制角的元件是（）。A：U2 B：U2/2 C： U2 0.45U2 29．所有条件都具备，才有肯定的结论，这是（）逻辑。A：与非 B：或非 C：与 D：非

30．单相桥式半控整流电路，通过改变控制角，负载电压可在（）之间连续可调。A：0~0.45U2 B：0~0.9U2 C：0~U2 D：0~2.34U2 31．已知：I=-14.1sin100πtA，其电流相量I=（）A。A：14.1∠0° B：14.1∠180° C：10∠0° D：10∠-180° 32．可控硅导通条件是()。

A：阳极与阴极加正向电压，控制极与阳极加反向电压 B：阳极与阴极加正向电压，控制极与阴极加正向电压

C：阳极与阴极加反向电压，控制极与阳极加反向电压 D：阳极与阳极加反向电压，控制极与阴极加正向电压

33．晶体三极管发射结反偏置、集电结处于偏置，晶体三极管处于（）工作状态。A：放大 B：截止 C：饱和 D：开路

34．晶体三极管发射结处于正偏，集电结处反偏，则三极管的工作状态为（）。A：饱和 B：截止 C：放大 D：导通

35．已知e=311sin(314t+5°)V，其相量E=（）。A：311∠5° B：220∠5° C：220∠+185° D：220∠+175° 36．戴维南定理只适用于（）。

A：外部为非线性电路 B：外部为线性电路 C：内部为线性含源电路 D：内部电路为非线性含源电路

37．可控硅有（）PN结组成。A：1个 B：2个 C：3个 D：4个

38．电容器的电流I=CΔUC/Δt，当UC增大时，电容器为（）。

A：充电过程并吸取电能转换为电场能 B：充电过程并吸取电场能转换为电能 C：放电过程并由电场能释放为电能 D：放电过程并由电能释放为电场能

39．晶体三极管处于放大工作状态，测得集电极电位为6V，基极电位0.7V，发射极接地，则该三极管为（）型。A：NPN B：PNP C：N D：P 40．已知：电流I=6+j8，电源频率为50Hz，其瞬时值表达式为I=（）。A：10 sin(314t+53.1°)B：10 sin(314t+36.9°)C：10sin(314t+53.1°)D：10sin(314t+36.9°)41．共发射极放大器，集电极电阻RC的作用是（）。

A：实现电流放大 B：晶体管电流放大转变速器成电压放大 C：电流放大与电压放大 D：稳定工作点

42．三相电源Y连接，已知UB=220∠-10°伏，其UAB=（）伏。A：220∠20° B：220∠140° C：380∠140° D：380∠20°

43．某正弦交流电压的初相角φ=-π/6，在t=0时，其瞬时值将（）。A：大于零 B：小于零 C：等于零 D：最大值 44．发生LC串联谐振的条件是（）。

A：ωL=ωC B：L=C C：ωL=1/ωC D：XL=2πfL

45．若电路中某元件两端电压u=100 sin(100πt+50°)V，电流I=10 sin(100πt+140°)A，则该元件是（）。A：电阻 B：电感 C：电容 D：阻容

46．阻容交流电路中电流与电压的相位关系是电流（）电压。A：超前90° B：滞后90° C：同相 D：超前0~90°

二、多选题：

1．在正弦交流电路中，下列公式正确的是（）。

A：ic=duc/dt B：Ic=jwcU C：UC=-jwct D：XC=1/wc E：QC=UIsinφ 2．基本逻辑运算电路有三种，即为（）电路。A：与非门 B：与门 C：非门 D：或非门 E：或门

3．对于三相对称交流电路，不论星形或三角形接法，下列结论正确的有（）。A：P=3UmImcosφ B：S= 3UmIm C：Q= U1I1sinφ D：S= E：S=3UI 4．多级放大器极间耦合形式是（）。

A：二极管 B：电阻 C：阻容 D：变压器 E：直接 5．电子电路最基本的逻辑电路是（）。A：与门 B：非门 C：与非 D：或门 E：异或 6．基尔霍夫定律有（）。

A：节点电流定律 B：回路电压定律 C：以路电流定律 D：节点电压定律 7．正弦交流电的三要素是（）。

A：最大值 B：初相角 C：角频率 D：串联 E：并联 8．我国规定三相电力变压器的联结组别有（）等。A：Y/Δ-11 B：Y0/Δ-11 C：Y0/Y-12D：Y/Y-12 E：Y/Δ-7 9．人为提高功率因数的方法有（）。

A：并联适当电容器 B：电路串联适当电容器 C：并联大电抗器 D：串联大电容器 E：串联适当的电感量

10．三相负载对称是（）。

A：各相阻抗值相等 B：各相阻抗值差 C：各相阻抗复角相差120° D各相阻抗值复角相等 E：各相阻抗复角相差180° 11．晶闸管导通条件是（）。

A：阳极与阴极之间加正向电压 B：阳极与阴极之间加反向电压

C：控制极与阴极之间加正向电压 D：控制极与阴极之间加反向电压 E：阳极与控制极间加正向电压

12．正弦交流电路，下列方程哪些是正确的？（）

A：IL=U/XL B篣C=Xcic C：U=Ri D：X=X1+X2+X3 E：Z=Z1+Z2+Z3 13．交流电用相量表示称符号法有几种形式？（）A：代数式 B：三角式 C：几何式 D：指数式 E：极坐标式 14．提高功率因数的好处有（）。

A：可以充分发挥电源设备容量 B：可以提高电动机的出力 C：可以减少线路功率损耗 D：可以减少电动机的启动电流 E：可以提高电机功率 15．电桥外接电源时过高过低会产生（）现象。

A：损坏电阻 B：降低灵敏度 C：降低精确度 D：无法调零 E：读数不准 16．关断晶闸管的方法有（）。

A：切断控制极电压 B：断开阳极电源 C：降低正向阳极电压 D：给阳极加反向电压 E：减少控制极电流

17．三根电源作Y连接时，线电压与相电压的（）倍，且线电压超前相电压（）。A： B： C：60° D：30° E：90°

18．一三相对称感性负载，分别采用三角形和Y形接到同一电源上，则有以下结论：（）

A：负载相电压：UΔ相=3UY相 B：线电流：IΔ相=3IY C：功率：PΔ=3PY D：相电流：IIΔ相= IY E：承受的相电压相同

19．在电力系统中，采用并联补偿电容器进行无功补偿主要作用有（）。

A：提高功率因数 B：提高设备出力 C：降低功率损耗和电能损失 D：改善电压质量 E：改善架空线路的防雷性能

20．RLC串联的正弦交流电路中，当XL=XC时，电路发生谐振，谐振特性有（）。A：电容上电压与电感上电压大小相等，方向相反 B：电路中电流最大 C：电路中阻抗最小

D：电路中无功功率为0 E：电阻上电压与外加电压大小相等，方向相反 21．单相变压器连接组的测定方法有（）。

A：直流法 B：电阻法 C：交流法 D：功率测量法 E：交流电流法 22．戴维南定理适用外部电路为（）电路。A：线性 B：整流 C：放大 D：非线性 E：饱和

23．已知放大电路中三极管三个管脚对地电位是（1）0V，（2）0.7V，（3）6V。该三极各管脚对应的电场是（）。

A：（1）是基极 B：（2）是基极 C：（1）是发射极 D：（3）是集电极 E：（3）是发射极

24．三极管的极限参数主要有（）。

A：集电极最大允许电流ICM B：集—射极击穿电压（基极开路）UCEO C：集电极—基极反向饱和电流ICBO D：穿透电流ICEO E：集电极最大允许耗散功率PCN 25．放大电路的三种组态是（）。

A：共发射极放大 B：共集电极放大 C：饱和 D：截止 E：共基极放大 26．设三相正弦交流电的ia=Imsinωt，则ib为（）。A：ib=Imsin(ωt-120°)B：ib=Imsin(ωt +240°)

C：ib=Imsin(ωt-240°)D：ib=Imsin(ωt +120°)E：ib=Imsin(ωt ±0°)27．三极管的三种工作状态是（）。A：开路 B：放大 C：截止 D：短路 E：饱和 28．晶闸管的阻断作用有（）。

A：正向阻断 B：反向阻断 C：正向偏置 D：反向偏置 E：门极偏置 29．提高功率因数的意义有（）。

A：充分利用设备容量 B：提高供电质量 C：线路功率和电压损耗减小 D：节约经济开支 E：节省线路投资

30．放大电路的三种组态是（）。

A：低频放大器 B：共集极放大器 C：共基极放大器 D：多极放大器 E：共发射极放大器

三、判断题：

1．功率因数无是负载电路中电压U与电流I的相位之差，它越大，功率因数越小（）2．TTL集成电路的全称是晶体管—晶体管逻辑集成电路。（）

3．当三极管的发射结和集电结都处于正偏状态时，三极管一定工作在饱和区（）4． 晶体三极管放大器，为了消除湿度变化的影响，一般采用固定偏置电路。（）5．可控硅整流电路中，对触发脉冲有一定的能量要求，如果脉搏冲电流太小，可控硅也无法导通。（）

6．两个不同频率的正弦量在相位上的差叫相位差（）7．并联电容器可以提高感性负载本身的功率因数。（）

8．叠加原理只能用严寒计算电压电流，不能用来计算电路的功率（）9．晶闸管控制角越大电压则越高。（）

10．某电气元件两端交流电压的相位超前于流过它上面的电流，则该元件为容性 负载（）

11．晶闸管的导通条件是晶闸管加正向电压门极加反向电压。（）12．晶闸管具有正反向阻断能力。（）

13．电感元件在电路中不消耗能量，它是无功负荷。（）

14．所谓部分电路欧姆定律，其部分电路是指不含电源的电路（）15．线圈中磁通产生的感应电势与磁通成正比。（）

16．射极输出器不仅能作电压放大器，主要是为了增加输入阻抗，减低输出阻抗。（）17．晶闸管触发电路的脉冲前沿要陡，前沿上升时间不超过100μs。（）18．单结晶体管具有一个发射极、一个基极、一个集电极。（）19．单结晶体管的发射极电压高于谷点电压时，晶体管就导通。（）20．纯电感负载功率因数为零，纯电容负载功率因数为1。训练答案

一、单选题： A 2 B 3 C 4 B 5 A 6 C 7 A 8 C 9 B 10 C 11 A 12 B 13C 14 B 15 B 16 D 17 B 18 C 19 B 20 C 21 D 22 C 23 D 24 A 25 B 26 B 27 D 28 29 C 30 B 31 D 32 B 33 B 34 C 35 D 36 C 37 C 38 A 39 A 40 A 41 B 42 C 43 B 44 C 45 C 46 D

二、多选题： BDE 2 BCE 3 ABCD 4 CDE 5 ABD 6 AB 7 ABC 8 ABCD 9 AB 10AD 11 AC 12 ACDE 13 ABCDE 14 AC 15 ABC 16 BCD 17 AD 18 BCD 19 ABCD 20 ABCD 21 AC 22 AD 23 BCD 24 ABCE 25 ABD 26 AB 27 BCE 28 AB 29 AC 30 BCE

三、判断题：

1√ 2√ 3√ 4× 5√ 6× 7× 8√ 9× 10× 11× 12√ 13√ 14√ 15√ 16× 17× 18× 19× 20×

维修电工初级

一、名称解释：

１、三相交流电： 由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差 120 °角的交流电路组成的电力系统，叫三相交流电。

２、一次设备： 直接与生产电能和输配电有关的设备称为一次设备。包括各种高压断路器、隔离开关、母线、电力电缆、电压互感器、电流互感器、电抗器、避雷器、消弧线圈、并联电容器及高压熔断器等。

３、二次设备： 对一次设备进行监视、测量、操纵控制和保护作用的辅助设备。如各种继电器、信号装置、测量仪表、录波记录装置以及遥测、遥信装置和各种控制电缆、小母线等。

４、高压断路器： 又称高压开关，它不仅可以切断或闭合高压电路中的空载电流和负荷电流，而且当系统发生故障时，通过继电保护装置的作用，切断过负荷电流和短路电流。它具有相当完善的灭弧结构和足够的断流能力。

５、负荷开关： 负荷开关的构造秘隔离开关相似，只是加装了简单的灭弧装置。它也是有一个明显的断开点，有一定的断流能力，可以带负荷操作，但不能直接断开短路电流，如果需要，要依靠与它串接的高压熔断器来实现。６、空气断路器（自动开关）：是用手动（或电动）合闸，用锁扣保持合闸位置，由脱扣机构作用于跳闸并具有灭弧装置的低压开关，目前被广泛用于 500V 以下的交、直流装置中，当电路内发生过负荷、短路、电压降低或消失时，能自动切断电路。７、电缆： 由芯线（导电部分）、外加绝缘层和保护层三部分组成的电线称为电缆。

８、母线： 电气母线是汇集和分配电能的通路设备，它决定了配电装置设备的数量，并表明以什么方式来连接发电机、变压器和线路，以及怎样与系统连接来完成输配电任务。

９、电流互感器： 又称仪用变流器，是一种将大电流变成小电流的仪器。10、变压器： 一种静止的电气设备，是用来将某一数值的交流电压变成频率相同的另一种或几种数值不同的交流电压的设备。、高压验电笔： 用来检查高压网络变配电设备、架空线、电缆是否带电的工具。12、接地线： 是为了在已停电的设备和线路上意外地出现电压时保证工作人员的重要工具。按部颁规定，接地线必须是 25mm 2 以上裸铜软线制成。、标示牌： 用来警告人们不得接近设备和带电部分，指示为工作人员准备的工作地点，提醒采取安全措施，以及禁止微量某设备或某段线路合闸通电的通告示牌。可分为警告类、允许类、提示类和禁止在等。、遮栏： 为防止工作人员无意碰到带电设备部分而装设备的屏护，分临时遮栏和常设遮栏两种。、绝缘棒： 又称令克棒、绝缘拉杆、操作杆等。绝缘棒由工作头、绝缘杆和握柄三部分构成。它供在闭合或位开高压隔离开关，装拆携带式接地线，以及进行测量和试验时使用。、跨步电压： 如果地面上水平距离为 0.8m 的两点之间有电位差，当人体两脚接触该两点，则在人体上将承受电压，此电压称为跨步电压。最大的跨步电压出现在离接地体的地面水平距离 0.8m 处与接地体之间。、相序： 就是相位的顺序，是交流电的瞬时值从负值向正值变化经过零值的依次顺序。、电力网： 电力网是电力系统的一部分，它是由各类变电站（所）和各种不同电压等级的输、配电线路联接起来组成的统一网络。、电力系统： 电力系统是动力系统的一部分，它由发电厂的发电机及配电装置，升压及降压变电所、输配电线路及用户的用电设备所组成。20、动力系统： 发电厂、变电所及用户的用电设备，其相间以电力网及热力网（或水力）系统连接起来的总体叫做动力系统。

二、选择题

１、为降低变压器铁心中的（C）叠电间要互相绝缘。Ａ、无功损耗 Ｂ、空载损耗 Ｃ、涡流损耗 Ｄ、短路损耗

２、对于中小型电力变压器，投入运行后每隔（C）要大修一次。Ａ、１年 Ｂ、２ ~ ４年 Ｃ、５ ~10 年 Ｄ、15 年

３、Ｙ接法的三相异步电动机，在空载运行时，若定子一相绕组突然断路，则电机（B）。

Ａ、必然会停止转动 Ｂ、有可能连续运行 Ｃ、肯定会继续运行

４、线圈产生感生电动势的大小正比通过线圈的（B）。Ａ、磁通量的变化量 Ｂ、磁通量的变化率 Ｃ、磁通量的大小

５、某正弦交流电压的初相角ψ＝－л /6，在 t ＝０时其瞬时值将（B）。Ａ、大于零 Ｂ、小于零 Ｃ、等于零

６、由 RLC 并联电路中，为电源电压大小不变而频率从其谐波频率逐渐减小到零时，电路中的电流值将（B）。

Ａ、从某一最大值渐变到零 Ｂ、由某一最小值渐变到无穷大 Ｃ、保持某一定值不变 ７、电压表的内阻（B）。

Ａ、越小越好 Ｂ、越大越好 Ｃ、适中为好

８、普通功率表在接线时，电压线圈和电流线圈的关系是（C）。Ａ、电压线圈必须接在电流线圈的前面

Ｂ、电压线圈必须接在电流线圈的后面 Ｃ、视具体情况而定 ９、测量１Ω以下的电阻应选用（B）。

Ａ、直流单臂电桥 Ｂ、直流双臂电桥 Ｃ、万用表的欧姆档、某三相异步电动机的额定电压为 380 Ｖ，其交流耐压试验电压为（B）Ｖ。Ａ、380 Ｖ Ｂ、500 Ｖ Ｃ、1000 Ｖ Ｄ、1760 11、叠加原理不适用于（C）。

Ａ、含有电阻的电路 Ｂ、含有空心电感的交流电路 Ｃ、含有二极管的电路、继电保护是由（B）组成。Ａ、二次回路各元件 Ｂ、各种继电器 Ｃ、包括各种继电器、仪表回路、过电流继电器的返回系数（A）。Ａ、小于１ Ｂ、大于１ Ｃ、等于１、真空断路器灭弧室的玻璃外壳起（C）作用。A、真空密封 B、绝缘 C、真空密封和绝缘双重 15、变压器的基本工作原理是（C）。Ａ、电磁感应 Ｂ、电流的磁效应 Ｃ、能量平衡 Ｄ、电流的热效应、设三相异步电动机Ｉ N ＝ 10 Ａ，△形联结，用热继电器作过载及缺相保护。热继电器型号可选（A）型。

Ａ、JR16-20/3D Ｂ、JR0-20/3 Ｃ、JR10-10/3 Ｄ、JR16-40/3 17、交流电能表属（C）仪表。

Ａ、电磁系 Ｂ、电动系 Ｃ、感应系 Ｄ、磁电系 18、频敏变阻器主要用于（D）控制。Ａ、笼形转子异步电动机的起动 Ｂ、绕线转子异步电动机的调整

Ｃ、直流电动机的起动 Ｄ、绕线转子异步电动机的起动 19、测量１Ω以下小电阻，如果要求精度高，应选用（A）。Ａ、双臂电桥 Ｂ、毫伏表及电流表 Ｃ、单臂电桥 Ｄ、可用表 X1 Ω档、低压断路器中的电磁脱扣器承担（D）保护作用。Ａ、过流 Ｂ、过载 Ｃ、失电压 Ｄ、欠电压

三、填空

１、电路产生过渡过程的条件是电路有 换路，产生过渡过程的内因是由电路中含有贮能 元件。

２、Ｓ-3 表示 石墨 电刷；Ｄ-213 表示 电化石墨 电刷；Ｊ-205 表示 金属石墨 电刷。

３、直流电动机磁励方式可分为 他励、并励、复励 和 串励。

４、变压器的铁心既是 变压器的磁路，又是 器身的骨架，它由 铁柱 和 铁轭 组成。

５、变压器空载运行时，其 铜耗 较小，所以空载时的损耗近似等于 铁耗。６、一台三相四极异步电动机，如果电源的频率 f1 ＝ 50Hz，则定子旋转磁场每秒在空间转过 25 转。

７、三相交流电机常用的单层绕组有 同心式、链式 和 交叉式 三种。

８、三相异步电动机的额定功率是满载时 转子轴上输出的机械 功率，额定电流是满载时定子绕组的 线 电流，其转子的转速 小于 旋转磁场的速度。

９、测量电机的对地绝缘电阻和相间绝缘电阻，常使用 兆欧 表，而不宜使用 万用 表。、交流电机定子绕组的短路主要是 匝间 短路和 相间 短路。11、电机绕组常用的浸漆方法有 滴浸、沉浸、真空压力浸、漆浸 和 浇浸。、交流电机铸铝转子常见的故障是 断笼，包括 断条 和 断环。、同步电机按运行方式和功率转换方向可分为 电动机、发电机、补偿机 三类。、电工仪表按读数方式分类，可分为 直读 仪表和 比较 仪表。如电桥、电位差计等属于 比较 仪表，万用表等属于 直读 仪表。、在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相 串联，而电压线圈与负载相 并联。、直流双臂电桥又称为 凯尔文 电桥，是专门用来测量 小电阻 的比较仪表。17、晶体三极管的电流放大系数随温度升高而 增大。、一台三相交流异步电动机的型号是 YB-132 Ｍ 2-6，其符号意义是：Ｙ表示 异步电机，132 表示 中心高为 132mm，M 表示 电机座，2 表示 2 号铁心长度，6 表示 极数。、一个自动控制系统，一般由 输入 环节、放大 环节、执行 环节、反馈 环节及 比较 环节等组成。、交流接触器常采用的灭弧方法是 电动力 灭弧、栅片 灭弧；直流接触器常采用的灭弧方法是 直吹 灭弧。、灭弧罩一般用 耐弧陶土、石棉水泥 和 耐弧塑料 等材料制成。、交流接触器桥式双断口触点的灭弧作用，是将电弧 分成两段 以提高电弧的起弧电压；同时利用 两段电弧 相互间的 电动力 将电弧向 外侧拉长，以增大电弧与冷空气的接触面，迅速散热而灭弧。、交流接触器铜触点因表面氧化，积垢造成 接触不良 时，可用小刀或 细锉 清除表面，但应保持触点原来的 形状。、接触器触点开距的调整，主要考虑 电弧熄灭 是否可靠，触点 闭合 与 断开 的时间，断开时运行部分的弹回 距离 及断开位置的 绝缘 间隙等因素。、引起接触器线圈发热的原因有 电源电压、铁心吸力 不足，线圈匝间 短路，电器动作超过额定。、热继电器在使用过程中，双金属电应保持 光泽。若有锈迹可用 汽油 布蘸轻轻擦除，不能用 砂纸 磨光。27、电流互感器一次电流，是由于回路 负荷电流 所决定的，它不随二次 阻抗（负载）回路的变化。这是与变压器工作原理的重要区别。、常用继电器按动作原理分为四种类型： 电磁型、感应型、电动型、磁电型。、东兴Ⅰ段进线的继电保护 零序保护、差动保护、低电压保护。30、本厂 10/0.4k Ｖ、1000k ＶＡ变压器的保护有 过流保护、速断保护、瓦斯保护、温度升高保护。

四、问答题

１、为什么变压器的低压绕组在里边，而高压绕组在外边？

答：变压器高低压绕组的排列方式，是由多种因素决定的。但就大多数变压器来讲，是把低压绕级布置在高压绕组的里边。这主要是从绝缘方面考虑的。理论上，不管高压绕组或低压绕组怎样布置，都能起变压作用。但因为变压器的铁芯是接地的，由于低压绕组靠近铁芯，从绝缘角度容易做到。如果将高压绕组靠近铁芯，则由于高压绕组电压很高，要达到绝缘要求，就需要很多多的绝缘材料和较大的绝缘距离。这样不但增大了绕组的体积，而且浪费了绝缘材料。

再者，由于变压器的电压调节是靠改变高压绕组的抽头，即改变其匝数来实现的，因此把高压绕组安置在低压绕组的外边，引线也较容易。２、三相异步电动机是怎样转起来的？

答：当三相交流电流通入三相定子绕组后，在定子腔内便产生一个旋转磁场。转动前静止不动的转子导体在旋转磁场作用下，相当于转子导体相对地切割磁场的磁力线，从而在转子导体中产生了感应电流（电磁感应原理）。这些带感应电流的罢了子导体在产场中便会发生运动（电流的效应——电磁力）。由于转子内导体总是对称布置的，因而导体上产生的电磁力正好方向相反，从而形成电磁转矩，使转子转动起来。由于转子导体中的电流是定子旋转磁场感应产生的，因此也称感应电动机。又由于转子的转速始终低于定子旋转磁场的转速，所以又称为异步电动机。３、变压器为什么不能使直流电变压？

答：变压器能够改变电压的条件是，原边施以交流电势产生交变磁通，交变磁通将在副边产生感应电势，感应电势的大小与磁通的变化率成正比。当变压器以直流电通入时，因电流大小和方向均不变，铁芯中无交变磁通，即磁通恒定，磁通变化率为零，故感应电势也为零。这时，全部直流电压加在具有很小电阻的绕组内，使电流非常之大，造成近似短路的现象。而交流电是交替变化的，当初级绕组通入交流电时，铁芯内产生的磁通也随着变化，于是次级圈数大于初级时，就能升高电压；反之，次级圈数小于初级时就能降压。因直流电的大小和方向不随时间变化，所以恒定直流电通入初级绕组，其铁芯内产生的磁通也是恒定不变的，就不能在次级绕组内感应出电势，所以不起变压作用。４、电动机与机械之间有哪些传动方式？

答：①、靠背轮式直接传动；②、皮带传动；③、齿轮传动；④、蜗杆传动；⑤、链传动；⑥、摩擦轮传动。

５、运行中的变压器应做哪些巡视检查？

答：①、声音是否正常；②、检查变压器有无渗油、漏油现象、油的颜色及油位是否正常；③、变压器的电流和温度是否超过允许值；④、变压器套管是否清洁，有无破损裂纹和放电痕迹；⑤、变压器接地是否良好。６、变压器干燥处理的方法有哪些？ 答：①、感应加热法； ②、热风干燥法； ③、烘箱干燥法。

７、怎样做电动机空载试验？

答：试验前，对电机进行检查，无问题后，通入三相电源，使电动机在不拖负载的情况下空转。而后要检查运转的音响，轴承运转情况和三相电流，一般大容量高转速电动机的空载电流为其额定电流的 20~35% 小容量低转速电动机的空载电流为其额定电流的 35~50% 空载电流不可过大和过小而且要三相平衡，空载试验的时间应不小于 1 小时，同时还应测量电动机温升，其温升按绝缘等级不得超过允许限度。８、怎样做电动机短路试验？

答：短路试验是用制动设备，将其电动机转子固定不转，将三相调压器的输出电压由零值逐渐升高。当电流达到电动机的额定电流时即停止升压，这时的电压称为短路电压。额定电压为 380 伏的电动机它的短路电压一般在 75~90 伏之间。

短路电压过高表示漏抗太大。

短路电压过低表示漏抗太小。这两者对电动机正常运行都是不利的。９、变压器大修有哪些内容？ 答：①、吊出器身，检修器、身（铁芯、线圈、分接开关及引线）；②、检修项盖、储油柜、安全气道、热管油门及套管；③、检修冷却装置及滤油装置；④、滤油或换油，必要时干燥处理；⑤、检修控制和测量仪表、信号和保护装置；⑥、清理外壳，必要时油漆；⑦、装配并进行规定的测量和试验。、绕线型异步电动机和鼠笼型异步电动机相比，它具有哪些优点？

答：绕线型异步电动机优点是可以通过集电环和电刷，在转子回路中串入外加电阻，以改善起动性能并可改变外加电阻在一定范围内调节转速。但绕线型，比鼠笼型异步电动机结构复杂，价格较贵运行的可靠性也较差。、电机安装完毕后在试车时，若发现振动超过规定值的数值，应从哪些去打原因？

答：①、转子平衡未核好；②、转子平衡快松动；③、转轴弯曲变形；④、联轴器中心未核正；⑤、底装螺钉松动；⑥、安装地基不平或不坚实。12、电机运转时，轴承温度过高，应从哪些方面找原因？

答：①、润滑酯牌号不合适；②、润滑酯质量不好或变质；③、轴承室中润滑脂过多或过少；④、润滑脂中夹有杂物；⑤、转动部分与静止部分相擦；⑥、轴承走内圈或走外圈；⑦、轴承型号不对或质量不好；⑧、联轴器不对中；⑨、皮带拉得太紧；⑩、电机振动过大。、电机转子为什么要较平衡？哪类电机的转子可以只核静平衡？

答：电机转子在生产过程中，由于各种因数的影响（如材料不均匀铸件的气孔或缩孔，零件重量的误差及加工误差等）会引起转子重量上的不平衡，因此转子在装配完成后要校平衡。六极以上的电机或额定转速为 1000 转 / 分及以下的电机）其转子可以只校静平衡，其它的电机转子需校动平衡。14、电焊机在使用前应注意哪些事项？

答：新的或长久未用的电焊机，常由于受潮使绕组间、绕组与机壳间的绝缘电阻大幅度降低，在开始使用时容易发生短路和接地，造成设备和人身事故。因此在使用前应用摇表检查其绝缘电阻是否合格。

启动新电焊机前，应检查电气系统接触器部分是否良好，认为正常后，可在空载下启动试运行。证明无电气隐患时，方可在负载情况下试运行，最后才能投入正常运行。直流电焊机应按规定方向旋转，对于带有通风机的要注意风机旋转方向是否正确，应使用由上方吹出。以达到冷却电焊机的目的。15、中小容量异步电动机一般都有哪些保护？ 答：①、短路保护：一般熔断器就是短路保护装置；②、失压保护：磁力起动器的电磁线圈在起动电动机控制回路中起失压保护作用。自动空气开关，自耦降压补偿器一般都装有失压脱扣装置，以便在上述两种情况下对电动机的起过载保护作用；③、过载保护：热继电器就是电动机的过载保护装置。16、在异步电动机运行维护工作中应注意些什么？

答：①、电动机周围应保持清洁；②、用仪表检查电源电压和电流的变化情况，一般电动机允许电压波动为定电压的± 5%，三相电压之差不得大于 5%，各相电流不平衡值不得超过 10% 并要注意判断是否缺相运行；③、定期检查电动机的温升，常用温度计测量温升，应注意温升不得超过最大允许值；④、监听轴承有无异常杂音，密封要良好，并要定期更换润滑油，其换油周期，一般滑动轴承为 1000 小时，滚动轴承 500 小时；⑤、注意电动机音响、气味、振动情况及传动装置情况。正常运行时，电动机应音响均匀，无杂音和特殊叫声。、怎样正确地拆修异步电动机？

答；在拆修电动机前应做好各种准备工作，如所用工具，拆卸前的检查工作和记录工作。

拆卸电动机步骤：①、拆卸皮带轮或连轴卷，在拆卸皮带轮和连轴器前应做好标记，在安装时应先除锈，清洁干净后方可复位；②、拆卸端盖：先取下轴承盖，再取端盖，并做好前后盖的标记，安装时应按标记复位；③、拆卸转子：在定转子之间应垫上耐磨的厚纸防止损伤定子绕组，若转子很重，可用起重设备安装转子时先检查定子内是否有杂物，然后先将轴伸端端盖装上，再将转子连同风扇及后盖一起装入。18、怎样从异步电动机的不正常振动和声音中判断故障原因？

答：异步电动机产生不正常的振动和异常音响主要有机械和电磁两方面的原因。机械方面的原因：①、电机风叶损坏或紧固风叶的螺丝松动，造成风叶与风叶盖相碰，它所产生的声音随着碰击声的轻重，时大时小；②、由于思承磨损或轴不当，造成电动机转子偏心严重时将使定、转子相擦，使电动机产生剧烈的振动和不均匀的碰擦声；③、电动机因长期使用致使地脚螺丝松动或基础不牢，因而电动机在电磁转矩作用下产生不正常的振动；④、长期使用的电动机因轴承内缺乏润滑油形成于磨运行或轴承中钢珠损坏，因而使电动机轴承室内发出异常的咝咝声或咕噜声。

电磁方面原因：①、正常运行的电动机突然出现异常音响，在带负载运行时转速明显下降，发出低沿的吼声，可能是三相电流不平衡，负载过重或单相运行；②、正常运行的电动机，如果定子、转子绕组发生短路故障或鼠笼转子断条则电动机会发出时高时低的翁翁声。机身也随之振动。、异步电动机的轴承温度超过机壳温度是什么回事？ 答：①、电机轴承因长期缺油运行，磨擦损耗加剧使轴承过热。另外，电动机正常运行时，加油过多或过稠也会引起轴承过热；②、在更换润滑时，由于润滑油中混入了硬粒杂质或轴承清洗不平净，使轴承磨损加剧而过热，甚至可能损坏轴承；③、由于装配不当，固定端盖螺丝松紧程度不一，造成两轴承中心不在一条直线上或轴承外圈不平衡。使轴承转动不灵活，带上负载后使摩擦加剧而发热；④、皮带过紧或电动机与被带机械轴中心不在同一直线上，因而会使轴承负载增加而发热；⑤、轴承选用不当或质量差，例如轴承内外圈锈蚀，个别钢珠不圆等；⑥、运行中电动机轴承已损坏，造成轴承过热。、为什么鼠笼式异步电动转子绕组对地不需绝缘而绕线式异步电动机转子绕组对地则必须绝缘？

答：鼠笼转子可看成一个多相绕组，其相数等于一对张极的导条数，每相匝数等于 1/2 匝，由于每相转子感应电势一般都很小，加及硅钢片电阻运大于铜或铝的电阻，所以绝大部分电流从导体流过，不同对地绝缘。

绕线式转子绕组中，相数和定子绕组相同，每相的匝数也较多，根据公式 E 2 =4.44K 2 f 2 W 2 ψ可知绕线式转子每相感应电势很大，这时若对地不绝缘就会产生对地短路甚至烧毁电表。、怎样修理异步电动机转子轴的一般故障？

答：①、轴弯曲：电动机运行中如果发现轴伸出端子有跳动的现象，则说明轴正弯曲，轴弯曲严重时，会发生定子、转子间互相摩擦的现象，发现轴弯曲后，应将转子取出并根据具体情况加以校正；②、轴的铁芯档磨损：由于电动机长时间运行有时会使轴的铁松档和铁芯松动，而且轴又未流滚过花。在这种情况下，应考虑在配合部分滚花。如果下芯在轴上有位移的可能，则应在两端的轴上开一个环形槽，再放入两个弧形键，并与轴焊在一起；③、轴径磨损：轴承折卸多次，会使轴径磨损，一般可在径处滚花处理。如果磨损严重，也可在轴径处电焊堆积一层，再用车床加工并要求尺寸；④、轴裂纹：如果轴子横向裂纹不超过直径的 10~15% 纵向裂纹不超过轴长的 10%，可用电焊进行修补后继续使用。如果轴裂纹损坏严重或断裂就必须更换新轴。22、交流接触器频繁操作时为什么过热？

答：交流接触器起动时，由于铁芯和衔铁之间的空隙大，电抗小，可以通过线圈的激磁电流很大，往往大于工作电流的十几倍，如频繁起动，使激磁线圈通过很大的起动电流，因而引起线圈产生过热现象，严重时会将线圈烧毁。23、引进盘柜的控制电缆有何规定？

答：①、引进盘柜电缆排列整齐，不交叉，并应固定，不使所有的端子板受应力；②、装电缆不应进入盘柜内，钢带切断处应扎紧；③、用于晶体管保护，控制等的控制电缆，使用屏蔽电缆时，其屏蔽应接地，如不采用屏蔽电缆时，则其备用芯线应有一根接地；④、橡胶绝缘线应外套绝缘管保护；⑤、盘柜的电缆芯线、横平竖直，不交叉，备用芯线留有适当余地。24、电缆穿入电缆管时有哪些规定？

答：敷设电缆时，若需将电缆穿入电缆管时应符合下列规定：①、铠装电缆与铅包电缆不得穿入同一管内；②、一极电缆管只允许穿入一根电力电缆；③、电力电缆与控制电缆不得穿入同一管内；④、裸铅包电缆穿管时，应将电缆穿入段用麻或其它柔软材料保护，穿送外不得用力过猛。25、硬母线怎样连接？

答：硬母线一般采用压接或焊接。压接是用螺丝将母线压接起来，便于改装和拆卸。焊接是用电焊或气焊连接，多用于不需拆卸的地方。不得采用锡焊绑接。26、在什么情况下，应将电缆加上穿管保护？管子直径怎样选择？

答：在下列地点要管：①、电缆引入引出建筑物，隧道处，楼板及主要墙壁；②、引出地面两米高，地下 250mm 深；③、电缆与地下管道交叉或接近时距离不合规定者；④、电缆与道路，电车轨道和铁路交叉时；⑤、厂区可能受到机械损伤及行人易接近的地点。

选择管径时，内径要比外径大 50 ％。、母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

答：母线的相序排列（观察者从设备正面所见）原则如下： 从左到右排列时，左侧为Ａ相，中间为Ｂ相，右侧为Ｃ相。从上到下排列时，上侧为Ａ相，中间为Ｂ相，下侧为Ｃ相。从远至近排列时，远为Ａ相，中间为Ｂ相，近为Ｃ相。

涂色：Ａ－黄色，Ｂ－绿色，Ｃ－红色，中性线不接地紫色，正极－褚色，负极－兰色，接地线－黑色。、高压隔离开关的每一极用两个刀片有什么好处？

答：根据电磁学原理，两根平行导体流过同一方向电流时，会产生互相靠拢的电磁力，其力的大小与平行之间的距离和电流有关，由于开关所控制操作的电路，发生故障时，刀片会流过很大的电流，使两个刀片以很大的压力紧紧地夹往固定触头，这样刀片就不会因振动而脱离原位造成事故扩大的危险，另外，由于电磁力的作用，合使刀片（动触头）与固定触头之间接触紧密，接触电阻减少，故不致因故障电流流过而造成触头熔焊现象。、户内电缆头引出线的绝缘包扎长度是多少？ 答：应按需要留取长度，但不得低于： 电压（千伏）最小绝缘包扎长度（毫米）１以下 160 ３ 210 ６ 270 10 315 30、按爆炸危险场所，该安装何种电气设备？

答：电气线路中所用的接线盒、拉线盒，应符合：①、Q-1、G-1 级均所除本安电路外，均应用隔爆型；②、Q-2 级场所除本安电路外，应用任意一种防爆类型；③、Q-3、G-2 级场所可用防尘型；④、Q-1、Q-2 级场所除本安电路外，使用的接线盒、拉线盒的级别和组别，不得低于场所内爆炸性混和物的级别和组别；⑤、在各级爆炸危险场所的本安电路，均可使防尘型。

31、爆炸危险场所安装防爆挠性管有何规定？

答：防爆挠性连接管应无裂纹、孔洞、机械损伤、变形等缺陷，安装时应符合下列要求：①、Q-1 级、G-1 级场所使用隔爆型的； Q-2 级场所可使用防爆安全型的；其它各级爆炸场所使用的防尘型的；②、Q-1、Q-2 级场所使用的防爆挠性连接管其级别和组别不应低于场所内爆炸性混合的组别和级别；③、环境温度不应超过± 40 ℃；④、弯曲的半径不应小于管径的５倍。32、对 10k Ｖ变（配）电所的接地有哪些要求？

答：变压器、开关设备和互感器（PT、CP）的金属外壳，配电柜、控制保护盘、金属构架、防雷设备、电缆头及金属遮栏等。对接地装置有下列要求：①、室内角钢基础及支架要用截面不小于 25 × 4mm2 的扁钢相连接做接地干线，然后引出户外，与户外接地装置连接；②、接地体应距离变（配）电所墙壁三米以外，接地体长度为 2.5 米，两根接地体间距离以５米为宜；③、接地网形式以闭合环路式为好，如接地电阻不能满足要求时，可以附加外引式接地体；④、整个接地网的接地电阻不应大于４欧。

33、怎样连接不同截面，不同金属的电缆芯线？

答：连接不同金属，不同截面的电缆时，应使连接点的电阻小而稳定。相同金属截面的电缆相接，应选用与缆芯导体相同的金属材料，按照相接的两极芯线截面加工专用连接管，然后采用压接方法连接。当不同金属的电缆需要连接时，如铜和铝相连接，由于两种金属标准电极位相差较大（铜为＋ 0.345 伏，铝为-1.67 伏）会产生接触电势差。当有电解质存在时，将形成以铝为负极，铜为正极的原电池，使铝产生电化腐蚀，从而增大接触电阻，所以连接两种不同金属电缆时，除应满足接触电阻要求外，还应采取一定的防腐措施。一般方法是在铜质压接管内壁上刷一层锡后再进行压接。34、防爆电气设备竣工验收时，应详细验收什么项目？

答：防爆电气设备竣工验收时，必须注重以下几点：①、验明“防爆合格证号”；②、防爆电气设备应在类型、组别、纸别，符合设计；③、防爆电气设备在外壳应无裂纹、损伤、接线盒应紧固，且固定螺栓和防松装置应齐全；④、防爆充油电气设备，油箱等不应渗漏油，油面高度符合要求；⑤、电气设备多余的进线口，应按规定作好密封；⑥、电气线路的密封装置的安装应符合规定；

⑦、安全火花型电气设备的配线工程，其线路走向标高应符合设计，线路应有天兰色标志；⑧、电气装置的接地或接零，应符合规定，防静电接地，应符合设计要求。35、成套手车柜的安装应符合什么规定？

答：①、手车推拉灵活轻便，无卡阻碰撞现象；②、动静触头中心一致，接触紧密，手在推入工作位置，符合产品要求；③、二次回路辅助开关的切换接点应动作准确，接触可靠；④、机械闭锁装置应动作准确可靠；⑤、柜内照明齐全；⑥、安全隔板开关灵活，随手车柜的进出而相应动作；⑦、柜内控制电缆的位置不应妨碍手车进出，并牢牢固定；⑧、手车与柜体间的接地触头，应接触紧密，手车推入柜内时，其接地触头应比主触头早接通，拉出时相反。36、配电盘（柜）安装前的准备工作？

答：①、配电盘的安装应在室内粉刷完毕，基础达到要求强度，清扫干净后进行；②、配电盘在安装前应进行检查验收，查核配电盘的型号，盘内的电器元件是否符合要求，有无机械损伤；③、基础型钢应配合土建下好埋件，基础型钢顶面应高出地平面 1020mm，同一场所同一水平面上的基础型钢的水平误差不应超过长度的 1/1000 最大水平误差不应超过 5mm，小车式配电柜的基础型钢应与屋内地面相平。37、怎样修理异步电动机转轴的一般故障？

答：①、转弯曲：将转子取出并根据具体情况加以校正；②、轴的铁芯档磨损：则应在铁芯两端的轴上开一个环开槽，再放入两个弧形键并与轴焊在一起；③、轴颈磨损：一般可在轴颈处落花处理。如果磨损严重，也可在轴颈处用电焊堆积一层，再用车床加工至要求尺寸。④、轴裂纹：较严重应更换处理。证书均可直接考试合格快速办理报名联系方式 电工焊工证快速考证办理、查询、复审 请联系：0396--2579999 qq:420711633 高级电工证考试试题

一、选择题

（一）单项选择题

1、低压供电的电压是（C）。(A)220V；（B）380V；

（C）220、380 V；（D）220、380V、1KV；

2、基建工地施工（包括施工照明）用电，其电费计价种类属于（B）。(A)住宅电价；（B）非工业电价；（C）临时电价；（D）商业电价；

3、红星剧院原装有一块照明表，一块动力表，由于现在只有照明用电，该户想将两个表的容量合在一起，应办理（A）手续。

(A)并户；（B）增容；（C）改类；（D）迁户；

4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。(A)连续6个月；（B）连续3个月（C）连续1年及以上；（D）累计6个月； 5、2.0级的电能表误差范围是（B）。

±1%；（B）±2%；（0.2%；（D）±3%

6、窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（C）天计算。(A)30天；（B）90天；（C）180天；（D）210天；

7、办理暂停用电，累计最长时间不得超过（B）。(A)3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年；

8、同一工程临时用电期限，不得超过（B），超过者应事先办理延期使用手续。(A)3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年；

9、《中华人民共和国电力法》自（C）起实施。

(A)95年4月1日；（B）96年7月1日；（C）96年4月1日；（D）97年7月1日；

10、一个供电营业区域内只设立（C）供电营业机构。(A)3个；（B）2个；（C）1个；（D）不设；

11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（C）。

（A）2000年1月24日；（B）2001年1月24日；（C）2001年2月24日；（D）2002年2月24日；

12、对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均（C）。

(A)不足10天不计；（B）不足15天均按月计；（C）按日计算；（D）不需计算；

14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响（A）内必须应答。

（A）3声；（B）4声；（C）5声；（D）6声；

15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（D）内进行电话回访。

（A）10日；（B）15日；（C）20日；（D）30日；

16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是（B），对技能的要求是（A），对纪律的要求是（C）。

（A）勤奋学习、精通业务（B）热爱电业、忠于职守（C）遵章守纪、廉洁自律

17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是（C），对仪容的要求是（B），对举止的要求是（A）。

（A）文雅、礼貌、精神（B）自然、大方、端庄（C）统一、整洁、得体

18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是（A），对会话的要求是（D），对服务的要求是（C），对沟通的要求是（B）。（A）微笑、热情、真诚（B）冷静、理智、策略（C）快捷、周到、满意（D）亲切、诚恳、谦虚

19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是（C），对电话（网络）服务的要求是（A），对现场服务的要求是（B）。

（A）畅通、方便、高效（B）安全、守信、满意（C）优质、高效、周全 20、可以办理临时用电的是(B)（A）商业网点用电（B）基建工地（C）地下停车场照明

21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C)（A）类别变更（B）过户（C）新装用电

22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A)（A）新装用电（B）过户（C）类别变更

24、供电设备计划检修时，对３５ＫＶ及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次（A），对１０ＫＶ供电的用户，每年不应超过几次(C)（Ａ）一次（Ｂ）二次（Ｃ）三次

27、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数（B）。(A)至少一人；（B）不得少于两人；（C）不得少于三人；

28、居民生活用电实抄率要(A)95%；（B）98%；（C）100%

29、服务承诺中规定，供电设施计划检修停电，提前（C）向社会公告。(A)3天；（B）5天；（C）7天；（D）10天 30、电力销售收入是指(A)。

(A)应收电费；（B）实收电费；（C）实收电费和税金；

32、电流互感器二次侧（B）。

(A)装设熔丝；（B）不装设熔丝；（C）允许短时间开路；（D）允许开路

33、对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（C）。

(A)全部减免；（B）按10天计算；（C）不扣减；（D）按15天计收

34、电气设备的外壳接地，属于(A)。

(A)保护接地类型；（B）防雷接地类型；（C）工作接地类型；（D）安全类型

36、每月应收但未收到的电费应该（B）。(A)从应收电费报表中扣除；

（B）在营业收支汇总表的欠费项目中反映；（C）不在营业收支汇总表中反映；（D）另作报表上报；

37、某学校教学用电，安装自备变压器315千伏安一台，该学校电费应按（C）计收。

(A)大工业电价；（B）非居民照明电价；（C）非工业电价；（D）商业用电电价

39、国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（C）。(A)营业时间；（B）工作流程；（C）服务程序；（D）工作标准

40、国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（B），城市地区居民客户端电压合格率不低于(D)。

(A)99.85%；（B）99.90%；（C）97%；(D)96%；

41、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电窗口在受理居民客户申请，用电受电装置验收合格并办理相关手续后，（A）工作日内送电，其他客户（B）工作日内送电。(A)3个；（B）5个；（C）7个；（D）10个

42、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为：（B）A、40分钟；B、45分钟；C、50分钟；D、55分钟

43、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为：（D）A、45分钟；B、55分钟；C、80分钟；D、90分钟

44、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为：（D）A、45分钟；B、60分钟；C、90分钟；D、120分钟

45、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前（C）天向社会公告。

A、5天；B、6天；C、7天；D、8天

46、国家电网公司2005年供电服务承诺，客户欠费需依法采取停电措施的，提前（C）天送达停电通知书。

A、3；B、5；C、7；D、9

47、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压双电源用户供电方案答复期限不超过（C）个工作日。

A、15；B、20；C、30；D、60

48、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压单电源用户供电方案答复期限不超过（C）个工作日。

A、9；B、10；C、15；D、30

49、国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（B）个工作日。

A、2；B、3；C、4；D、7 50、国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过（B）个工作日。

A、3；B、7；C、5；D、9

51、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝（D）。

A、违章经营和违章停电；B、违章经营和违章操作；

C、违章作业和违章操作；D、违章指挥和违章操作。

52、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要严格遵守企业的各项规章制度,认真执行（A）：

A、工作标准、岗位规范和作业规程 B、工作标准、岗位规范和操作程序

C、安全标准、劳动纪律、作业规程

60、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要珍重与客户的合作关系，不任意违约，不制假售假，并做到（B）。

A、互敬、互让、互谅、互利；B、互帮、互让、互惠、互利；

C、互帮、互让、互惠、互利；D、互帮

63、供电职工应具有强烈的职业责任心和事业感，发扬团队精神，维护整体形象，（D）之间相互尊重，密切配合，团结协作。

A、企业、上下工序、员工；B、部门、上下工序、领导

C、企业、领导、员工； D、部门、上下工序、员工

64、居民生活用电实抄率要达到（C）。

A、95%及以上；B、97%及以上；C、98%以上；D、100%。

66、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话。严禁说（C）。

A、土话、方言；B、方言、忌语；

C、脏话、忌语；D、脏话、方言

67、《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（D）。

A、普通话；B、规范用语；C、业务术语；D、文明用语

70、《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（D）。

A、意见和要求；B、提议和劝告；

C、要求和习惯；D、风俗和习惯

71、客户服务人员的仪容要求（C）。

A、自然、大方、协调；B、自然、大方、美观

C、自然、大方、端庄；D、自然、协调、美观

72、《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（C）相符。

A、年龄、场合；B、工作、身份；

C、年龄、身份；D、场合、身份

73、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（D）。

A、优美、协调、大方；B、文雅、优美、精神

C、大方、得体、适度；D、文雅、礼貌、精神

74、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（C）。

A、厌烦状、急噪状和不满状；B、疲劳状、痛苦状和不满状

C、疲劳状、忧郁状和不满状；D、疲劳状、忧郁状和痛苦状

75、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（C）动作。

A、眼神；B、表情；C、手势；D、烦琐

76、《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强（D）意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。A、清洁卫生；B、自我保护；

C、主人翁； D、环境保护。

77、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（B）。

A、亲切、诚恳、平和；B、亲切、诚恳、谦虚

C、亲切、和蔼、谦虚；D、亲切、诚恳、大方

78、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（A）的服务。

A、快捷、周到、满意；B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意；D、快捷、周到、方便

79、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（C）。

A、同意和支持；B、谅解和支持

C、理解和谅解；D、满意和谅解

80、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（B）。

A、机智、沉着、老练；B、冷静、理智、策略

C、敏捷、大方、冷静；D、热情、真诚、体贴

81、《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（B）。

A、优质、热情、周全；B、优质、高效、周全

C、全面、细致、周全；D、热情、周到、满意

828383、《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（D）。

A、及时、方便、高效；B、畅通、及时、高效

C、畅通、方便、及时；D、畅通、方便、高效

83844888、《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（B）声内接听。

A、2；B、3；C、4；D、5

84、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（C）。

A、详细询问客户地址；B、详细询问客户姓名

C、详细询问故障情况；D、详细询问客户电话

85、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应向客户（B）。

A、致敬；B、致谢；C、致歉；D、问候

86、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户（C），由客户确认，并在工作单上签字。

A、分担事故责任；B、共商解决办法

C、分析损坏原因；D、分析事故等级

87、在城市供电营业中，对特殊性质的客户单位采取（D）管理方式办法。

A、特殊；B、平行；C、共同；D、分类

88、《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，举报电话应在（B）日内给予答复。

A、5；B、10；C、15；D、20

89、在与客户通话结束时，应当由（B）先挂断电话。

A、客户服务人员；B、客户；C、双方同时 90、城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（B）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。

A、3分钟；B、5分钟；C、8分钟；D、10分钟。

128、在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（B）。

A、15分钟；B、10分钟；C、8分钟；D、5分钟。

129、在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（A）。

A、20分钟；B、15分钟；C、10分钟；D、5分钟。

91、在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（C）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。

A、3天；B、5天；C、7天；D、10天。

92、在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（B）工作日内通报受理情况。

A、1个；B、3个；C、5个；D、7个。

93、在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（D）工作日内答复处理结果。

A、3个；B、5个；C、10个；D、15个。

94、《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（B）。

A、人情电、违章用电、无表用电；B、人情电、关系电、权力电；

C、关系电、违章用电、权力电；D、无表用电、人情电、权力电。

（二）多项选择题

1、电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（ＡＢ）

(A)自然灾害；（B）不可抗力

（C）用户自身的过错；（D）其他事故；

2、公民基本道德规范的内容(ABCDE)。

(A)爱国守法；（B）明礼诚信

（C）团结友善；（D）勤俭自强；（E）敬业奉献

3供电企业职工职业道德基本规范的内容。（A BCDE）

(A)敬业爱岗 钻研业务；（B）牢记宗旨 优质服务；（C）团结协作 提高效率；（D）安全供电 文明生产；（E）依法办理 秉公办事；

4、供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。（A BCD）

(A)着装整洁 语言文明；（B）传递迅速 方便客户；（C）按章办事 细致认真；（D）遵守纪律 秉公办事

5、供用电合同应当具备以下条款：（ABCD）

(A)供电方式、供电质量和供电时间；（B）用电容量和用电地址、用电性质；（C）计量方式和电价、电费结算方式；（D）双方共同认为应当约定的其他条款；

6供电企业可以拒绝或暂缓办理下列用电申请(ABCD）。

(A)明显违背国家产业政策或政府限制的用电项目；（B）新建受电工程立项时未与供电企业协商的；（C）超过供电企业供电能力的；（D）用户功率因数不能达到规定标准的；

二、填空题

1、营业场所有醒目的（名称）和（标志）。

2、营业柜台有办理（各项业务）的标牌。

3、营业场所内外环境整洁，室内有明显的（禁烟）标志。

4、营业场所物放有序（定位管理）。

5、在营业场所明显位置放置免费赠送的（宣传资料）。

6、宣传资料包括（电力法规）、（电费与电价）、（业务流程）和（安全用电常识）等，并能在触摸屏内可以查阅。

7、在营业场所有客户等候休息处，备有（饮用水）、（饮水杯）、置备客户书写台（纸）、（笔）等。

8、营业场所应告示（营业时间）及（业务受理范围）、（办事程序）、（收费项目）、（收费标准）、（收费依据）、（服务守则）等。

9、营业人员应经过（培训合格）后方可上岗。

10、服务窗口应有工作人员（岗位责任制），并公开，每名服务人员必须熟知。

11、窗口人员应统一（着装）、佩带统一（编号）的服务证（章）。

12、到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（证件），说明来意。工作完毕，向客户表示（谢意）。

13、窗口人员接待客户要（主动）、（热情）、（周到），必须使用规范的文明用语，使用普通话，涉外地域会外语会话。

14、检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户（打扫好卫生），请客户填写（服务质量评价单）。

15、在用电营业场所（实行柜台服务），办理有关用电方面的全部业务。

16、区级营业窗口必须具备办理有关（用电方面）的全部业务功能。

17、推行“一站式”服务，一口对外，在区级窗口解决（客户）的所有问题。

18、营业场所设置（咨询服务岗），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。

19、咨询员要做好客户的（咨询）、（查询）、（引导）工作，客户满意。

20、营业场所应设置（便民箱）或用具。

21、逐步实行（电话服务），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

22、有条件的地方，逐步实行（网络化服务），通过网络办理查询、咨询、报装接电等各项用电业务。

23、严格执行国家（电价政策），严禁代收国家明令取消的一切费用。

24、办理居民客户收费业务的时间每件不超过（5）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（20）分钟。

26、严格执行值班制度，提供（24）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（45）分钟。

27、供电设施计划检修停电，应提前（7）天向社会公告，特殊重要客户应通知到户。

28、突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（新闻媒体向社会各界）做出解释。

29、“95598” 特服电话开通了（事故报修）、（投诉举报）、（业务查询）、（用电报装）等功能。

30、（品质）、（技能）、（纪律）是文明行为规范的基础规范，是对供电营业职工在（职业道德、敬业爱岗）方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（诚实守信）、（办事公道）、（服务人民）、（奉献社会）的良好风尚。

31、外在形象规范要求：（着装）、（仪容）和（举止）是供电营业职工的外在表现，它既反映了（员工的个人修养），也代表（企业的形象），只有规范的仪表、举止，才能赢得客户良好的印象。

34、具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（3）声内接听，超过（3）的应首先道歉，应答时要首先（问候），然后报出（单位（部门）名称）

35、国家电网公司员工道德规范是（爱国守法）、（诚实守信）、（敬业爱岗）、（遵章守纪）、（团结协作）、（优质服务）、（文明礼貌）、（关爱社会）。

36、国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会经济交往和工作关系中，（守信用）、（讲信誉）、（重信义），认真履行合同、契约和社会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到（互帮）、（互让）、（互惠）、（互利）。

37、国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（人民电业为人民）的服务宗旨，坚持（客户至上）、（服务第一）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

38、国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（优质）、（方便）、（规范）、（真诚）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（服务态度端正）、（服务行为规范）、（服务纪律严明）、（服务语言文明）。

39、国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要讲求质量，牢固树立以质量求生存、求发展的思想，做到办理业务认真，抢修事故及时，执行政策严格，不断提高服务质量和服务技术水平，保证客户用上（安全）、（优质）、（可靠）、（经济）的电能

40、国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（工作标准）、（岗位规范）和（作业规程）；模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。

41、为加强（供电营业管理）,•建立正常的（供电营业秩序）,保障供用双方的（合法权益）,根据（电力供应与使用条例）和国家有关规定，制定本规则。

42、用户需用备用、保安电源时,供电企业应按其(负荷重要性),(用电容量)和(供电的可能性),与用户协商确定。

43、对临时电源用户,供电企业发给(临时用电证),应放置于(临时用电现场),便于核查。

44、计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除(转供户)、公用线路与变压器消耗的(有功、无功电量)。

三、判断题

1、凡是工矿企业生产或加工用电均按大工业电价。（ⅹ）

2、电价水平的高低，电费回收的好差直接关系到电力企业的经营成果和经济效益。（√）

3、电力企业的销售收入主要是电费收入。（√）

4、专线供电的用户不需要加收变损和线损。（ⅹ）

5、电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄核收工作质量的主要指标。（√）

6、用户用电性质改变，如商业改为非工业，应办理用电类别变更手续。（√）

7、供电营业机构持《供电营销许可证》向工商行政管理部门申请领取营业执照，方可营业。（ⅹ）

8、用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。（√）

9、用户减容、暂停，须在三天前向供电企业提出申请。（ⅹ）

10、用户并户必须是同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用户才允许办理。（√）

11、凡是315千伏安以上用户，都执行大工业电价。（ⅹ）

12、对长期欠费户，应定期（周期为年）同用户签定欠费还款协议，以确保供电企业债务追索权。（√）

13、大工业用户的生产照明用电执行非居民照明电价。（ⅹ）

14、凡是临时用电都要装表计收电费。（ⅹ）

15、用户欠交电费，经催交仍未交付者，供电企业可以当即按照国家规定的程序停止供电。（ⅹ）

16、季节性电力用户，暂停用电时间可以超过6个月。（√）

17、临时用电也执行两部制电价。（ⅹ）

18、在运行中的电流互感器是不允许短路的。（√）

19、基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。（√）

20、对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入帐。（ⅹ）

第三篇：2012《电工证》考试试题

2012《电工证》考试试题

单位： 姓名： 分数：

一、名词解释：(20分)

1、三相交流电：

由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差 120 °角的交流电路组成的电力系统，叫三相交流电。

2、高压断路器：

又称高压开关，它不仅可以切断或闭合高压电路中的空载电流和负荷电流，而且当系统发生故障时，通过继电保护装置的作用，切断过负荷电流和短路电流。它具有相当完善的灭弧结构和足够的断流能力。

3、负荷开关：

负荷开关的构造秘隔离开关相似，只是加装了简单的灭弧装置。它也是有一个明显的断开点，有一定的断流能力，可以带负荷操作，但不能直接断开短路电流，如果需要，要依靠与它串接的高压熔断器来实现。

4、电力系统：

电力系统是动力系统的一部分，它由发电厂的发电机及配电装置，升压及降压变电所、输配电线路及用户的用电设备所组成。

5、跨步电压：

如果地面上水平距离为 0.8m 的两点之间有电位差，当人体两脚接触该两点，则在人体上将承受电压，此电压称为跨步电压。最大的跨步电压出现在离接地体的地面水平距离 0.8m 处与接地体之间。

二、选择题：（20分）

1、两只额定电压相同的电阻，串联接在电路中，则阻值较大的电阻（a）。A、发热量较大 B、发热量较小 C、没有明显差别

2、万用表的转换开关是实现（a）。

A、各种测量种类及量程的开关 B、万用表电流接通的开关C、接通被测物的测量

开关

3、绝缘棒平时应（b）。

A、放置平稳 B、使他们不与地面和墙壁接触，以防受潮变形 C、放在墙角

4、绝缘手套的测验周期是（b）。A、每年一次 B、六个月一次 C、五个月一次

5、在值班期间需要移开或越过遮栏时（c）。

A、必须有领导在场 B、必须先停电C、必须有监护人在场

6、值班人员巡视高压设备（a）。

A、一般由二人进行 B、值班员可以干其它工作C、若发现问题可以随时处理

7、接受倒闸操作命令时（b）。

A、要有监护人和操作人在场，由监护人接受 B、只要监护人在场，操作人也可以接受

C、可由变电站（所）长接受、直流母线的正极相色漆规定为（c）。A、蓝 B、白 C、赭、电力变压器的油起（a）作用。A、绝缘和灭弧 B、绝缘和防锈 C、绝缘和散热、线路继电保护装置在该线路发生故障时，能迅速将故障部分切除并（b）。A、自动重合闸一次 B、发出信号C、将完好部分继续运行

三、填空题（20分）

1、安全工作规程是中规定：设备对地电压高于（250）为高电压；在（250）以下为低电压；安全电压为（36v）以下；安全电流为(10MA)以下。

2、雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应(应穿绝缘靴),并不得(避雷器)、(避雷针)和(接地装置)。

3、遇有电气设备着火时，应立即将(该设备)的电源(切断)，然后进行(灭火)。

4、在变压器的图形符号中Y表示(三相)线圈星形连接。

5、变电站（所）控制室内信号一般分为(电压)信号；(电流)信号 ；(电阻)信号。

6、带电设备着火时应使用(1211)、(干粉)、(CO2灭火器)灭火器，不得使用(泡沫)灭火器灭火。

7、变电站（所）事故照明必须是独立(电源)，与常用(照明)回路不能(混接)。、高压断路器或隔离开关的拉合操作术语应是(拉开)、(合上)。、变电站（所）倒闸操作 必须(两人)执行，其中对(设备)熟悉者做（坚护）人。、高压设备发生接地故障时，人体接地点的安全距离：室内应大于（4M），室外应大于（8m）。、电流互感器一次电流，是由一次回路的（负荷电流）所决定的，它不随二次回路（阻抗）变化，这是与变压器（工作原理）的主要区别。、变压器油枕的作用是（调节）油量、（延长油的）使用寿命。油枕的容积一般为变压器总量的（十分之一）。、变压器内部故障时，(瓦斯)继电器上接点接(信号)回路，下接地接开关 跳闸 回路。、变压器的冷却方式有(油浸自冷 式)式、(油浸风冷)式、(强

油风冷)式和强油水冷却式。

四、问答题（40分）

1、继电保护的用途是什么？

：①、当电网发生足以损坏设备或危及电网安全运行的故障时，使被保护设备快速脱离电网；②、对电网的非

正常运行及某些设备的非正常状态能及时发出警报信号，以便迅速处理，使之恢复正常；③、实现电力系统自动化和远动化，以及工业生产的自动控制。

2、怎样正确使用接地摇表？

测量前，首先将两根探测针分别插入地中接地极 E，电位探测针 P 和电流探测针 C 成一直线并相距 20

米，P 插于 E 和 C 之间，然后用专用导线分别将 E、P、C 接到仪表的相应接线柱上。

测量时，先把仪表放到水平位置检查检流计的指针是否指在中心线上，否则可借助零位调整器，把指针调整到中心线，然后将仪表的“信率标度”置于最大倍数，慢慢转动发电机的摇把，同时旋动“测量标度盘”使检流计指针平衡，当指针接近中心线时，加快发电机摇把的转速，达到每分钟 120 转以上，再调整“测量标度盘”使指针于中心线上，用“测量标度盘”的读数乘以“倍率标度”的倍数，即为所测量的电阻值。、电流速断保护的特点是什么？

无时限电流速断不能保护线路全长，它只能保护线路的一部分，系统运行方式的变化，将影响电流速断的保护范围，为了保证动作的选择性，其起动电流必须按最大运行方式（即通过本线路的电流为最大的运行方式）来整定，但这样对其它运行方式的保护范围就缩短了，规程要求最小保护范围不应小于线路全长的 15 ％。

另外，被保护线路的长短也影响速断保护的特性，当线路较长时，保护范围就较大，而且受系统运行方式的影响较小，反之，线路较短时，所受影响就较大，保护范围甚至会缩短为零。、电气上的“地”是什么？

电气设备在运行中，如果发生接地短路，则短路电流将通过接地体，并以半球面形成地中流散，由于半球面越小，流散电阻越大，接地短路电流经此地的电压降就越大。所以在靠近接地体的地方，半球面小，电阻大，此处的电流就高，反之在远距接地体处，由于半球面大，电阻小其电位就低。试验证明，在离开单根接地体或接地极 20m 以外的地方，球面已经相当大，其电阻为零，我们把电位等于零的地方，称作电气上和“地”。

第四篇：2016年高压电工证考试试题及答案

2016年高压电工证考试试题及答案

一、判断题(正确的画√，错误的画×，每题1分，错判或不判为0分，总计36分)

1、突然中断供电将造成人身伤亡或会引起对周围环境严重污染、造成经济上巨大损失、造成社会秩序严重混乱或在政治上产生严重影响的负荷，成为一类负荷。(√)

2、由送电、变电、配电和用电组成的整体成为电力系统。(×)

3、多绕组变压器的额定容量是各个绕组额定容量之不和。(×)

4、变压器匝数多的一侧电流大，电压低。(×)

5、单相变压器的额定电流等于变压器额定容量以倍额定电压。(×)

6、一般电压互感器的一、二次绕组都应装设熔断器，二次绕组、铁芯和外壳都必须可靠接地。(√)

7、变压器一、二次测感应电势之比可近似认为等于一、二次测电压有效值之比。(√)

8、三相变压器绕组为Yy联结时，绕组相电流就是线电流。(√)

9、互感器是供电系统中测量和保护用的设备。(√)

10、变压器理想并列运行的条件中，变压器的阻抗电压允许有±10%的差值。(√)

11、电压互感器工作是相当于一台负载运行的降压变压器。(√)

12、针对高压电容器组外壳严重膨胀故障，处理办法之一是经常清扫。(×)

13、开关电器中，利用电弧与固体介质接触来加速灭弧的原理是：固体介质能使电弧迅速冷却，并使金属蒸汽大量在固体介质表面凝结。(√)

14、GN22-10/1000代表22KV户内隔离开关。(×)

15、从限制RN2型熔断器的最小熔化电流考虑，要求熔丝具有一定的电阻。(×)

16、隔离开关液压操动机构的手摇装置供安装和检修调整时使用。(√)

17、在RGC型高压开关柜型号中，用RGCE表示侧面出现的空柜转接单元。(√)

18、箱式变电所的高压电路采用真空接触器控制。(×)

19、对于KYN××800-10型高压开关柜，小车向前移动，当小车到达工作位置时，定位装置阻止小车继续向前移动，小车可以在工作位置定位。(√)

20、FN3-10R/400型高压负荷开关的参数为：额定电压10KV，额定电流400A。(√)

21、架空电力线路是输送、分配电能的主要通道和工具。(√)

22、保护金具分为电气类保护金具和机械类保护金具。(√)

23、相邻两杆塔导线悬挂点连线中点对导线的铅垂距离称为弧垂。(√)

24、为防止避雷线与大地发生短路，避雷线与大地之间具有较好的绝缘。(×)

25、35~110KV架空线路，如果未沿全线架设避雷线，则应在变电所1~2km的金线段架设避雷线。(√)

26、高压长线路空载运行时，线路末端电压高于首端电压。(√)

27、发电厂和变配电所中直接与生产和输配电能有关的设备成为一次设备。(√)

28、人体电阻的数值主要决定于电流的通路。(√)

29、第二种工作票应在进行工作的当天预先交给值班员。(√)

30、停电检修的设备，各测电源的短路器和隔离开关的操作电源也需断开。(√)

31、遮拦应采用干燥的绝缘材料制成，不能用金属材料制作。(√)

32、工作终结即工作票终结。(×)

33、工作负责人为了工作方便，在同一时间内可以填写两张工作票。(×)

34、人体遭到电击后，30mA以下的电流可以摆脱。(√)

35、绝缘站台在室外使用时，站台应放在坚硬的地面上，以防止绝缘瓶陷入泥中或草中降低绝缘性能。(√)

36、人体在地面或其他接地导体上，人体某一部分触及一相带电体的电击事故称为间接接触电击。(×)

二、单项选择题(每题的备选项中，只有一项最符合题意，每题1分，错选货不选为0分，总40分)

1、高压配电网是指电压在(C)及以上的配电网。

A、1KVB、35KVC、110KV

2、电压波动以电压变化期间(C)之差相对于电压额定值的百分数来表示。

A、电压实际值与电压额定值B、电压最大值与电压最小值C、电压最大值与电压额定值

3、变压器油的试验项目一般为耐压试验、介质损耗试验和(B)。

A、润滑试验;B、简化试验;C、抽样试验.4、变压器二次绕组开路，一次绕组施加(A)的额定电压时，一次绕组中流过的电流为空载电流。

A、额定功率;B、任意功率;C、最大功率.5、变压器的功率是指变压器的(C)之比的百分数。

A、总输出与总输入;B、输出有功功率与输入总功率;C、输出有功功率与输入有功功率.6、容量在630kVA以下的变压器，在每次合闸前及拉闸后应检查(A).A、一次;B、两次;C、三次.7、变压器调整电压的分接引线一般从(C)引出。

A、一次测绕组;B、低压绕组;C、高压绕组.8、变压器正常运行时，各部件的温度是(C)

A、互不相关的,B、相同的,C、不同的.9、当变压器内部发生故障,产生气体，或油箱漏油使油面降低时，(A)能接通信号或跳闸回路，以保护变压器。

A、气体继电器B、冷却装置C、吸湿器

10、如果忽略变压器一、二次绕组的漏电抗和电阻时，变压器一次测电压有效值等于一次测感应电势有效值，(B)等于二次侧感应电势有效值。

A、二次侧电压瞬时值;B、二次侧电压有效值;C、二次侧电压最大值.

11、变压器空载合闸时，(A)产生较大的冲击电流。

A、会;B、不会;C、很难.

12、变压器的高压绕组的电流一定(C)低压绕组的电流.A、大于;B、等于;C、小于.

13、SF6断路器灭弧室的含水量应小于(A)

A、150ppm;B、200ppm;C、250ppm.

14、触头间恢复电压是指触头间电弧(C)后外电路施加在触头之间的电压。;

A、重燃;B、彻底熄灭;C、暂时熄灭.

15、与双柱式隔离开关相比，仰角式(V型)隔离开关的优点是(C)

A、操动机构简单、占用空间小B、重量轻、操动机构简单C、重量轻、占用空间小

16、ZN4-10/600型断路器可应用于额定电压为(B)的电路中.A、6KV;B、10KV;.C、35KV

17、KYN××800-10型型高压开关柜利用(A)来实现小车隔离开关与断路器之间的连锁。

A、电磁锁;B、程序锁;C、机械连锁.

18、隔离开关的重要作用包括(B)、隔离电源、拉合无电流或小电流电路

A、拉合空载线路;B、倒闸操作;C、通断负荷电流.

19、RGC型高压开关柜最多由(C)个标准单元组成，超过时应分成两部分。

A、3;B、4;C、5.20、真空断路器主要用于(A)电压等级。

A、3～10KV;B、35～110KV;C、220～500KV.

21、电力系统发生三相短路时，短路电流(B)

A、由负荷流到短路点;B、由电源流到短路点;C、由电源流到负荷;

22、造成高压电容器组爆炸的主要原因之一是(C)

A、运行中温度变化;B、内过电压;C、内部发生相间短路.

23、电力电缆停电时间超过试验周期时，必须做(D)

A、交流耐压试验;B、直流耐压试验;C、接地电阻试验.D、标准预防性试验.

24、电力网的高压电力线路一般可分为(A)

A、输电线路和配电线路;B、输电线路和用电线路;C、高压线路和配电线路.D、高压线路和用电线路.

25、(C)的作用适用于作拉线的连接、紧固和调节。

A、支持金具;B、连接金具;C、拉线金具;D、保护金具.

26、对有人值班的变(配)点所，电力电缆线路每(A)应进行一次巡视。

A、班;B、周;C、月;D、年.

27、电路中(A)较大时，可以起到较好的阻尼作用，使过电压较快消失。

A、电阻;B、电感;C、电容.

28、普通阀型避雷器由于阀片热容量有限，所以只允许在(A)下动作。

A、大气过电压;B、操作过电压;C、谐振过电压.

29、拆除临时接地线的顺序是(B)

A、先拆除接地端，后拆除设备导体部分

B、先拆除设备导体部分，后拆除接地端

C、同时拆除接地端和设备导体部分D、没有要求

30、定时限电流保护具有(C)的特点

A、电流越大，动作时间越短，电流越小，动作时间越长

B、电流越小，动作时间越短，电流越大，动作时间越长

C、动作时间固定不变D、动作时间随电流大小而变

31、绝缘杆从结构上可分为(A)、绝缘部分和握手部分三部分。

A、工作部分;B、接地部分;C、带电部分;D、短路部分.

32、间接接触电机包括(C)。

A、单相电机、两相电击;B、直接接触电击、接触电压电击C、跨步电压电击、接触电压电击D、直接接触电击、跨步电压电击

33、人体的不同部分(如皮肤、血液、肌肉及关节等)对电流呈现的阻抗称为(D).A、接触电阻;B、表皮电阻;C、绝缘电阻;D、人体电阻.

34、绝缘站台用干燥的木板或木条制成，木条间距不大于(A)，以免鞋跟陷入。

A、2.5cm;B、3.0cm;C、3.5cmD、4.0cm.

35、(D)线的主干线上不允许装设断路器或熔断器。

A、U相线;B、V相线;C、W相线;D、N线.36人体对直流电流的最小感知电流约为(B)

A、0.5Ma;B、2mA;C、5mA;D、10mA.37、A 在室外高压设备上工作，应在工作地点四周用绳子做好围栏，在围栏上悬挂：(D)

、禁止合闸，线路有人工作!B、在此工作!C、禁止攀登，高压危险!D、止部，高压危险!

38、一式二份的工作票，一份由工作负责人收执，作为进行工作的依据，一份由(D)收执，按值移交。

A、工作负责人;B、工作票签发人;C、工作班成员;D、运行值班人员.

39、高压验电器的结构分为指示器和(C)两部分。

A、绝缘器;B、接地器;C、支持器;D、电容器.40、防止电气误操作的措施包括组织措施和(D)。

A、绝缘措施;B、安全措施;C、接地措施;D、技术措施.三、多项选择题(每题的备选项中，有两项或两项以上符合题意，每题2分，不选或有错选为0分，选择不完整为0.5分，总计16分)

1、安全牌分为(A.B.C)

A、禁止类安全牌;B、警告类安全牌;

C、指令类安全牌;D、允许类安全牌.2、如果忽略变压器的内部损耗，则以下说法正确的有(A.C.D)

A、变压器二次绕组的输出功率等于一次绕组输入功率;

B、变压器二次绕组的输出功率大于一次绕组输入功率;

C、变压器一次测电压有效值等于一次测感应电势有效值;

D、变压器二次测电压有效值等于二次测感应电势有效值.3、下列(A.B.D)属于金属杆。

A、铁塔;B、钢管杆;C、钢筋混凝土杆;D、型钢杆.4、电流互感器是(B.C)改变为低压的标准的小电流。

A、高压系统中的直流电流;B、低压系统中的大电流;C、高压系统中的电流;D、高频电流.5、执行工作票制度有如下方式：(A.D)

A、执行口头或电话命令;B、认真执行安全规程;C、穿工作服、戴安全帽;D、填用工作票.6、将(B.C)的一次侧和二次测绕组分别接于公共母线上，同时向负载供电的变压器的连接方式称为变压器的并列运行。

A、一台变压器;B、两台变压器;C、三台或多台变压器;D、三相变压器组中的三台变压器

7、在远距离输送电能的过程中，需要(A.B)才能将发电厂发电机发出的电能输送到负荷区，并适合于用电设备的使用，实现电能的传输和分配。

A、升压变压器;B、降压变压器;C、仪用互感器;D、所用变压器.8、选择环网柜高压母线的截面时，需要以下列的(A.D)之和为根据。

A、本配电所负荷电流;B、本配电所的1.1倍过负荷电流;C、本配电所短路电流;D、环网穿越电流.

第五篇：2012中级电工证考试试题及答案 - 副本

2012中级电工证考试答案

训练答案

一、单选题： A 2 B 3 C 4 B 5 A 6 C 7 A 8 C 9 B 10 C 11 A 12 B 13C 14 B 15 B 16 D 17 B 18 C 19 B 20 C 21 D 22 C 23 D 24 A 25 B 26 B 27 D 28 29 C 30 B 31 D 32 B 33 B 34 C 35 D 36 C 37 C 38 A 39 A 40 A 41 B 42 C 43 B 44 C 45 C 46 D

二、多选题： BDE 2 BCE 3 ABCD 4 CDE 5 ABD 6 AB 7 ABC 8 ABCD 9 AB 10AD 11 AC 12 ACDE 13 ABCDE 14 AC 15 ABC 16 BCD 17 AD 18 BCD 19 ABCD 20 ABCD 21 AC 22 AD 23 BCD 24 ABCE 25 ABD 26 AB 27 BCE 28 AB 29 AC 30 BCE

三、判断题：

1√ 2√ 3√ 4× 5√ 6× 7× 8√ 9× 10× 11× 12√ 13√ 14√ 15√ 16× 17× 18× 19× 20×

维修电工初级

一、名称解释：

１、三相交流电： 由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差 120 °角的交流电路组成的电力系统，叫三相交流电。

２、一次设备： 直接与生产电能和输配电有关的设备称为一次设备。包括各种高压断路器、隔离开关、母线、电力电缆、电压互感器、电流互感器、电抗器、避雷器、消弧线圈、并联电容器及高压熔断器等。

３、二次设备： 对一次设备进行监视、测量、操纵控制和保护作用的辅助设备。如各种继电器、信号装置、测量仪表、录波记录装置以及遥测、遥信装置和各种控制电缆、小母线等。４、高压断路器： 又称高压开关，它不仅可以切断或闭合高压电路中的空载电流和负荷电流，而且当系统发生故障时，通过继电保护装置的作用，切断过负荷电流和短路电流。它具有相当完善的灭弧结构和足够的断流能力。

５、负荷开关： 负荷开关的构造秘隔离开关相似，只是加装了简单的灭弧装置。它也是有一个明显的断开点，有一定的断流能力，可以带负荷操作，但不能直接断开短路电流，如果需要，要依靠与它串接的高压熔断器来实现。

６、空气断路器（自动开关）：是用手动（或电动）合闸，用锁扣保持合闸位置，由脱扣机构作用于跳闸并具有灭弧装置的低压开关，目前被广泛用于 500V 以下的交、直流装置中，当电路内发生过负荷、短路、电压降低或消失时，能自动切断电路。７、电缆： 由芯线（导电部分）、外加绝缘层和保护层三部分组成的电线称为电缆。

８、母线： 电气母线是汇集和分配电能的通路设备，它决定了配电装置设备的数量，并表明以什么方式来连接发电机、变压器和线路，以及怎样与系统连接来完成输配电任务。

９、电流互感器： 又称仪用变流器，是一种将大电流变成小电流的仪器。10、变压器： 一种静止的电气设备，是用来将某一数值的交流电压变成频率相同的另一种或几种数值不同的交流电压的设备。、高压验电笔： 用来检查高压网络变配电设备、架空线、电缆是否带电的工具。12、接地线： 是为了在已停电的设备和线路上意外地出现电压时保证工作人员的重要工具。按部颁规定，接地线必须是 25mm 2 以上裸铜软线制成。、标示牌： 用来警告人们不得接近设备和带电部分，指示为工作人员准备的工作地点，提醒采取安全措施，以及禁止微量某设备或某段线路合闸通电的通告示牌。可分为警告类、允许类、提示类和禁止在等。、遮栏： 为防止工作人员无意碰到带电设备部分而装设备的屏护，分临时遮栏和常设遮栏两种。、绝缘棒： 又称令克棒、绝缘拉杆、操作杆等。绝缘棒由工作头、绝缘杆和握柄三部分构成。它供在闭合或位开高压隔离开关，装拆携带式接地线，以及进行测量和试验时使用。、跨步电压： 如果地面上水平距离为 0.8m 的两点之间有电位差，当人体两脚接触该两点，则在人体上将承受电压，此电压称为跨步电压。最大的跨步电压出现在离接地体的地面水平距离 0.8m 处与接地体之间。、相序： 就是相位的顺序，是交流电的瞬时值从负值向正值变化经过零值的依次顺序。18、电力网： 电力网是电力系统的一部分，它是由各类变电站（所）和各种不同电压等级的输、配电线路联接起来组成的统一网络。、电力系统： 电力系统是动力系统的一部分，它由发电厂的发电机及配电装置，升压及降压变电所、输配电线路及用户的用电设备所组成。、动力系统： 发电厂、变电所及用户的用电设备，其相间以电力网及热力网（或水力）系统连接起来的总体叫做动力系统。

二、选择题

１、为降低变压器铁心中的（C）叠电间要互相绝缘。Ａ、无功损耗 Ｂ、空载损耗 Ｃ、涡流损耗 Ｄ、短路损耗

２、对于中小型电力变压器，投入运行后每隔（C）要大修一次。Ａ、１年 Ｂ、２ ~ ４年 Ｃ、５ ~10 年 Ｄ、15 年

３、Ｙ接法的三相异步电动机，在空载运行时，若定子一相绕组突然断路，则电机（B）。

Ａ、必然会停止转动 Ｂ、有可能连续运行 Ｃ、肯定会继续运行

４、线圈产生感生电动势的大小正比通过线圈的（B）。Ａ、磁通量的变化量 Ｂ、磁通量的变化率 Ｃ、磁通量的大小

５、某正弦交流电压的初相角ψ＝－л /6，在 t ＝０时其瞬时值将（B）。Ａ、大于零 Ｂ、小于零 Ｃ、等于零

６、由 RLC 并联电路中，为电源电压大小不变而频率从其谐波频率逐渐减小到零时，电路中的电流值将（B）。

Ａ、从某一最大值渐变到零 Ｂ、由某一最小值渐变到无穷大 Ｃ、保持某一定值不变 ７、电压表的内阻（B）。

Ａ、越小越好 Ｂ、越大越好 Ｃ、适中为好

８、普通功率表在接线时，电压线圈和电流线圈的关系是（C）。Ａ、电压线圈必须接在电流线圈的前面

Ｂ、电压线圈必须接在电流线圈的后面 Ｃ、视具体情况而定 ９、测量１Ω以下的电阻应选用（B）。

Ａ、直流单臂电桥 Ｂ、直流双臂电桥 Ｃ、万用表的欧姆档、某三相异步电动机的额定电压为 380 Ｖ，其交流耐压试验电压为（B）Ｖ。Ａ、380 Ｖ Ｂ、500 Ｖ Ｃ、1000 Ｖ Ｄ、1760 11、叠加原理不适用于（C）。

Ａ、含有电阻的电路 Ｂ、含有空心电感的交流电路 Ｃ、含有二极管的电路、继电保护是由（B）组成。Ａ、二次回路各元件 Ｂ、各种继电器 Ｃ、包括各种继电器、仪表回路、过电流继电器的返回系数（A）。Ａ、小于１ Ｂ、大于１ Ｃ、等于１、真空断路器灭弧室的玻璃外壳起（C）作用。A、真空密封 B、绝缘 C、真空密封和绝缘双重 15、变压器的基本工作原理是（C）。Ａ、电磁感应 Ｂ、电流的磁效应 Ｃ、能量平衡 Ｄ、电流的热效应、设三相异步电动机Ｉ N ＝ 10 Ａ，△形联结，用热继电器作过载及缺相保护。热继电器型号可选（A）型。Ａ、JR16-20/3D Ｂ、JR0-20/3 Ｃ、JR10-10/3 Ｄ、JR16-40/3 17、交流电能表属（C）仪表。

Ａ、电磁系 Ｂ、电动系 Ｃ、感应系 Ｄ、磁电系 18、频敏变阻器主要用于（D）控制。Ａ、笼形转子异步电动机的起动 Ｂ、绕线转子异步电动机的调整

Ｃ、直流电动机的起动 Ｄ、绕线转子异步电动机的起动 19、测量１Ω以下小电阻，如果要求精度高，应选用（A）。Ａ、双臂电桥 Ｂ、毫伏表及电流表 Ｃ、单臂电桥 Ｄ、可用表 X1 Ω档、低压断路器中的电磁脱扣器承担（D）保护作用。Ａ、过流 Ｂ、过载 Ｃ、失电压 Ｄ、欠电压

三、填空

１、电路产生过渡过程的条件是电路有 换路，产生过渡过程的内因是由电路中含有贮能 元件。

２、Ｓ-3 表示 石墨 电刷；Ｄ-213 表示 电化石墨 电刷；Ｊ-205 表示 金属石墨 电刷。

３、直流电动机磁励方式可分为 他励、并励、复励 和 串励。

４、变压器的铁心既是 变压器的磁路，又是 器身的骨架，它由 铁柱 和 铁轭 组成。

５、变压器空载运行时，其 铜耗 较小，所以空载时的损耗近似等于 铁耗。６、一台三相四极异步电动机，如果电源的频率 f1 ＝ 50Hz，则定子旋转磁场每秒在空间转过 25 转。

７、三相交流电机常用的单层绕组有 同心式、链式 和 交叉式 三种。８、三相异步电动机的额定功率是满载时 转子轴上输出的机械 功率，额定电流是满载时定子绕组的 线 电流，其转子的转速 小于 旋转磁场的速度。

９、测量电机的对地绝缘电阻和相间绝缘电阻，常使用 兆欧 表，而不宜使用 万用 表。、交流电机定子绕组的短路主要是 匝间 短路和 相间 短路。、电机绕组常用的浸漆方法有 滴浸、沉浸、真空压力浸、漆浸 和 浇浸。、交流电机铸铝转子常见的故障是 断笼，包括 断条 和 断环。、同步电机按运行方式和功率转换方向可分为 电动机、发电机、补偿机 三类。、电工仪表按读数方式分类，可分为 直读 仪表和 比较 仪表。如电桥、电位差计等属于 比较 仪表，万用表等属于 直读 仪表。、在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相 串联，而电压线圈与负载相 并联。、直流双臂电桥又称为 凯尔文 电桥，是专门用来测量 小电阻 的比较仪表。17、晶体三极管的电流放大系数随温度升高而 增大。、一台三相交流异步电动机的型号是 YB-132 Ｍ 2-6，其符号意义是：Ｙ表示 异步电机，132 表示 中心高为 132mm，M 表示 电机座，2 表示 2 号铁心长度，6 表示 极数。、一个自动控制系统，一般由 输入 环节、放大 环节、执行 环节、反馈 环节及 比较 环节等组成。、交流接触器常采用的灭弧方法是 电动力 灭弧、栅片 灭弧；直流接触器常采用的灭弧方法是 直吹 灭弧。、灭弧罩一般用 耐弧陶土、石棉水泥 和 耐弧塑料 等材料制成。、交流接触器桥式双断口触点的灭弧作用，是将电弧 分成两段 以提高电弧的起弧电压；同时利用 两段电弧 相互间的 电动力 将电弧向 外侧拉长，以增大电弧与冷空气的接触面，迅速散热而灭弧。、交流接触器铜触点因表面氧化，积垢造成 接触不良 时，可用小刀或 细锉 清除表面，但应保持触点原来的 形状。24、接触器触点开距的调整，主要考虑 电弧熄灭 是否可靠，触点 闭合 与 断开 的时间，断开时运行部分的弹回 距离 及断开位置的 绝缘 间隙等因素。、引起接触器线圈发热的原因有 电源电压、铁心吸力 不足，线圈匝间 短路，电器动作超过额定。、热继电器在使用过程中，双金属电应保持 光泽。若有锈迹可用 汽油 布蘸轻轻擦除，不能用 砂纸 磨光。、电流互感器一次电流，是由于回路 负荷电流 所决定的，它不随二次 阻抗（负载）回路的变化。这是与变压器工作原理的重要区别。、常用继电器按动作原理分为四种类型： 电磁型、感应型、电动型、磁电型。、东兴Ⅰ段进线的继电保护 零序保护、差动保护、低电压保护。30、本厂 10/0.4k Ｖ、1000k ＶＡ变压器的保护有 过流保护、速断保护、瓦斯保护、温度升高保护。

四、问答题

１、为什么变压器的低压绕组在里边，而高压绕组在外边？

答：变压器高低压绕组的排列方式，是由多种因素决定的。但就大多数变压器来讲，是把低压绕级布置在高压绕组的里边。这主要是从绝缘方面考虑的。理论上，不管高压绕组或低压绕组怎样布置，都能起变压作用。但因为变压器的铁芯是接地的，由于低压绕组靠近铁芯，从绝缘角度容易做到。如果将高压绕组靠近铁芯，则由于高压绕组电压很高，要达到绝缘要求，就需要很多多的绝缘材料和较大的绝缘距离。这样不但增大了绕组的体积，而且浪费了绝缘材料。

再者，由于变压器的电压调节是靠改变高压绕组的抽头，即改变其匝数来实现的，因此把高压绕组安置在低压绕组的外边，引线也较容易。２、三相异步电动机是怎样转起来的？

答：当三相交流电流通入三相定子绕组后，在定子腔内便产生一个旋转磁场。转动前静止不动的转子导体在旋转磁场作用下，相当于转子导体相对地切割磁场的磁力线，从而在转子导体中产生了感应电流（电磁感应原理）。这些带感应电流的罢了子导体在产场中便会发生运动（电流的效应——电磁力）。由于转子内导体总是对称布置的，因而导体上产生的电磁力正好方向相反，从而形成电磁转矩，使转子转动起来。由于转子导体中的电流是定子旋转磁场感应产生的，因此也称感应电动机。又由于转子的转速始终低于定子旋转磁场的转速，所以又称为异步电动机。３、变压器为什么不能使直流电变压？ 答：变压器能够改变电压的条件是，原边施以交流电势产生交变磁通，交变磁通将在副边产生感应电势，感应电势的大小与磁通的变化率成正比。当变压器以直流电通入时，因电流大小和方向均不变，铁芯中无交变磁通，即磁通恒定，磁通变化率为零，故感应电势也为零。这时，全部直流电压加在具有很小电阻的绕组内，使电流非常之大，造成近似短路的现象。

而交流电是交替变化的，当初级绕组通入交流电时，铁芯内产生的磁通也随着变化，于是次级圈数大于初级时，就能升高电压；反之，次级圈数小于初级时就能降压。因直流电的大小和方向不随时间变化，所以恒定直流电通入初级绕组，其铁芯内产生的磁通也是恒定不变的，就不能在次级绕组内感应出电势，所以不起变压作用。４、电动机与机械之间有哪些传动方式？

答：①、靠背轮式直接传动；②、皮带传动；③、齿轮传动；④、蜗杆传动；⑤、链传动；⑥、摩擦轮传动。

５、运行中的变压器应做哪些巡视检查？

答：①、声音是否正常；②、检查变压器有无渗油、漏油现象、油的颜色及油位是否正常；③、变压器的电流和温度是否超过允许值；④、变压器套管是否清洁，有无破损裂纹和放电痕迹；⑤、变压器接地是否良好。６、变压器干燥处理的方法有哪些？ 答：①、感应加热法； ②、热风干燥法； ③、烘箱干燥法。

７、怎样做电动机空载试验？

答：试验前，对电机进行检查，无问题后，通入三相电源，使电动机在不拖负载的情况下空转。而后要检查运转的音响，轴承运转情况和三相电流，一般大容量高转速电动机的空载电流为其额定电流的 20~35% 小容量低转速电动机的空载电流为其额定电流的 35~50% 空载电流不可过大和过小而且要三相平衡，空载试验的时间应不小于 1 小时，同时还应测量电动机温升，其温升按绝缘等级不得超过允许限度。８、怎样做电动机短路试验？

答：短路试验是用制动设备，将其电动机转子固定不转，将三相调压器的输出电压由零值逐渐升高。当电流达到电动机的额定电流时即停止升压，这时的电压称为短路电压。额定电压为 380 伏的电动机它的短路电压一般在 75~90 伏之间。

短路电压过高表示漏抗太大。短路电压过低表示漏抗太小。这两者对电动机正常运行都是不利的。９、变压器大修有哪些内容？

答：①、吊出器身，检修器、身（铁芯、线圈、分接开关及引线）；②、检修项盖、储油柜、安全气道、热管油门及套管；③、检修冷却装置及滤油装置；④、滤油或换油，必要时干燥处理；⑤、检修控制和测量仪表、信号和保护装置；⑥、清理外壳，必要时油漆；⑦、装配并进行规定的测量和试验。、绕线型异步电动机和鼠笼型异步电动机相比，它具有哪些优点？

答：绕线型异步电动机优点是可以通过集电环和电刷，在转子回路中串入外加电阻，以改善起动性能并可改变外加电阻在一定范围内调节转速。但绕线型，比鼠笼型异步电动机结构复杂，价格较贵运行的可靠性也较差。、电机安装完毕后在试车时，若发现振动超过规定值的数值，应从哪些去打原因？

答：①、转子平衡未核好；②、转子平衡快松动；③、转轴弯曲变形；④、联轴器中心未核正；⑤、底装螺钉松动；⑥、安装地基不平或不坚实。12、电机运转时，轴承温度过高，应从哪些方面找原因？

答：①、润滑酯牌号不合适；②、润滑酯质量不好或变质；③、轴承室中润滑脂过多或过少；④、润滑脂中夹有杂物；⑤、转动部分与静止部分相擦；⑥、轴承走内圈或走外圈；⑦、轴承型号不对或质量不好；⑧、联轴器不对中；⑨、皮带拉得太紧；⑩、电机振动过大。、电机转子为什么要较平衡？哪类电机的转子可以只核静平衡？

答：电机转子在生产过程中，由于各种因数的影响（如材料不均匀铸件的气孔或缩孔，零件重量的误差及加工误差等）会引起转子重量上的不平衡，因此转子在装配完成后要校平衡。六极以上的电机或额定转速为 1000 转 / 分及以下的电机）其转子可以只校静平衡，其它的电机转子需校动平衡。14、电焊机在使用前应注意哪些事项？

答：新的或长久未用的电焊机，常由于受潮使绕组间、绕组与机壳间的绝缘电阻大幅度降低，在开始使用时容易发生短路和接地，造成设备和人身事故。因此在使用前应用摇表检查其绝缘电阻是否合格。

启动新电焊机前，应检查电气系统接触器部分是否良好，认为正常后，可在空载下启动试运行。证明无电气隐患时，方可在负载情况下试运行，最后才能投入正常运行。直流电焊机应按规定方向旋转，对于带有通风机的要注意风机旋转方向是否正确，应使用由上方吹出。以达到冷却电焊机的目的。15、中小容量异步电动机一般都有哪些保护？

答：①、短路保护：一般熔断器就是短路保护装置；②、失压保护：磁力起动器的电磁线圈在起动电动机控制回路中起失压保护作用。自动空气开关，自耦降压补偿器一般都装有失压脱扣装置，以便在上述两种情况下对电动机的起过载保护作用；③、过载保护：热继电器就是电动机的过载保护装置。16、在异步电动机运行维护工作中应注意些什么？

答：①、电动机周围应保持清洁；②、用仪表检查电源电压和电流的变化情况，一般电动机允许电压波动为定电压的± 5%，三相电压之差不得大于 5%，各相电流不平衡值不得超过 10% 并要注意判断是否缺相运行；③、定期检查电动机的温升，常用温度计测量温升，应注意温升不得超过最大允许值；④、监听轴承有无异常杂音，密封要良好，并要定期更换润滑油，其换油周期，一般滑动轴承为 1000 小时，滚动轴承 500 小时；⑤、注意电动机音响、气味、振动情况及传动装置情况。正常运行时，电动机应音响均匀，无杂音和特殊叫声。、怎样正确地拆修异步电动机？

答；在拆修电动机前应做好各种准备工作，如所用工具，拆卸前的检查工作和记录工作。

拆卸电动机步骤：①、拆卸皮带轮或连轴卷，在拆卸皮带轮和连轴器前应做好标记，在安装时应先除锈，清洁干净后方可复位；②、拆卸端盖：先取下轴承盖，再取端盖，并做好前后盖的标记，安装时应按标记复位；③、拆卸转子：在定转子之间应垫上耐磨的厚纸防止损伤定子绕组，若转子很重，可用起重设备安装转子时先检查定子内是否有杂物，然后先将轴伸端端盖装上，再将转子连同风扇及后盖一起装入。18、怎样从异步电动机的不正常振动和声音中判断故障原因？

答：异步电动机产生不正常的振动和异常音响主要有机械和电磁两方面的原因。机械方面的原因：①、电机风叶损坏或紧固风叶的螺丝松动，造成风叶与风叶盖相碰，它所产生的声音随着碰击声的轻重，时大时小；②、由于思承磨损或轴不当，造成电动机转子偏心严重时将使定、转子相擦，使电动机产生剧烈的振动和不均匀的碰擦声；③、电动机因长期使用致使地脚螺丝松动或基础不牢，因而电动机在电磁转矩作用下产生不正常的振动；④、长期使用的电动机因轴承内缺乏润滑油形成于磨运行或轴承中钢珠损坏，因而使电动机轴承室内发出异常的咝咝声或咕噜声。

电磁方面原因：①、正常运行的电动机突然出现异常音响，在带负载运行时转速明显下降，发出低沿的吼声，可能是三相电流不平衡，负载过重或单相运行；②、正常运行的电动机，如果定子、转子绕组发生短路故障或鼠笼转子断条则电动机会发出时高时低的翁翁声。机身也随之振动。19、异步电动机的轴承温度超过机壳温度是什么回事？

答：①、电机轴承因长期缺油运行，磨擦损耗加剧使轴承过热。另外，电动机正常运行时，加油过多或过稠也会引起轴承过热；②、在更换润滑时，由于润滑油中混入了硬粒杂质或轴承清洗不平净，使轴承磨损加剧而过热，甚至可能损坏轴承；③、由于装配不当，固定端盖螺丝松紧程度不一，造成两轴承中心不在一条直线上或轴承外圈不平衡。使轴承转动不灵活，带上负载后使摩擦加剧而发热；④、皮带过紧或电动机与被带机械轴中心不在同一直线上，因而会使轴承负载增加而发热；⑤、轴承选用不当或质量差，例如轴承内外圈锈蚀，个别钢珠不圆等；⑥、运行中电动机轴承已损坏，造成轴承过热。、为什么鼠笼式异步电动转子绕组对地不需绝缘而绕线式异步电动机转子绕组对地则必须绝缘？

答：鼠笼转子可看成一个多相绕组，其相数等于一对张极的导条数，每相匝数等于 1/2 匝，由于每相转子感应电势一般都很小，加及硅钢片电阻运大于铜或铝的电阻，所以绝大部分电流从导体流过，不同对地绝缘。

绕线式转子绕组中，相数和定子绕组相同，每相的匝数也较多，根据公式 E 2 =4.44K 2 f 2 W 2 ψ可知绕线式转子每相感应电势很大，这时若对地不绝缘就会产生对地短路甚至烧毁电表。、怎样修理异步电动机转子轴的一般故障？

答：①、轴弯曲：电动机运行中如果发现轴伸出端子有跳动的现象，则说明轴正弯曲，轴弯曲严重时，会发生定子、转子间互相摩擦的现象，发现轴弯曲后，应将转子取出并根据具体情况加以校正；②、轴的铁芯档磨损：由于电动机长时间运行有时会使轴的铁松档和铁芯松动，而且轴又未流滚过花。在这种情况下，应考虑在配合部分滚花。如果下芯在轴上有位移的可能，则应在两端的轴上开一个环形槽，再放入两个弧形键，并与轴焊在一起；③、轴径磨损：轴承折卸多次，会使轴径磨损，一般可在径处滚花处理。如果磨损严重，也可在轴径处电焊堆积一层，再用车床加工并要求尺寸；④、轴裂纹：如果轴子横向裂纹不超过直径的 10~15% 纵向裂纹不超过轴长的 10%，可用电焊进行修补后继续使用。如果轴裂纹损坏严重或断裂就必须更换新轴。22、交流接触器频繁操作时为什么过热？

答：交流接触器起动时，由于铁芯和衔铁之间的空隙大，电抗小，可以通过线圈的激磁电流很大，往往大于工作电流的十几倍，如频繁起动，使激磁线圈通过很大的起动电流，因而引起线圈产生过热现象，严重时会将线圈烧毁。23、引进盘柜的控制电缆有何规定？

答：①、引进盘柜电缆排列整齐，不交叉，并应固定，不使所有的端子板受应力；②、装电缆不应进入盘柜内，钢带切断处应扎紧；③、用于晶体管保护，控制等的控制电缆，使用屏蔽电缆时，其屏蔽应接地，如不采用屏蔽电缆时，则其备用芯线应有一根接地；④、橡胶绝缘线应外套绝缘管保护；⑤、盘柜的电缆芯线、横平竖直，不交叉，备用芯线留有适当余地。、电缆穿入电缆管时有哪些规定？

答：敷设电缆时，若需将电缆穿入电缆管时应符合下列规定：①、铠装电缆与铅包电缆不得穿入同一管内；②、一极电缆管只允许穿入一根电力电缆；③、电力电缆与控制电缆不得穿入同一管内；④、裸铅包电缆穿管时，应将电缆穿入段用麻或其它柔软材料保护，穿送外不得用力过猛。25、硬母线怎样连接？

答：硬母线一般采用压接或焊接。压接是用螺丝将母线压接起来，便于改装和拆卸。焊接是用电焊或气焊连接，多用于不需拆卸的地方。不得采用锡焊绑接。26、在什么情况下，应将电缆加上穿管保护？管子直径怎样选择？

答：在下列地点要管：①、电缆引入引出建筑物，隧道处，楼板及主要墙壁；②、引出地面两米高，地下 250mm 深；③、电缆与地下管道交叉或接近时距离不合规定者；④、电缆与道路，电车轨道和铁路交叉时；⑤、厂区可能受到机械损伤及行人易接近的地点。

选择管径时，内径要比外径大 50 ％。、母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

答：母线的相序排列（观察者从设备正面所见）原则如下： 从左到右排列时，左侧为Ａ相，中间为Ｂ相，右侧为Ｃ相。从上到下排列时，上侧为Ａ相，中间为Ｂ相，下侧为Ｃ相。从远至近排列时，远为Ａ相，中间为Ｂ相，近为Ｃ相。

涂色：Ａ－黄色，Ｂ－绿色，Ｃ－红色，中性线不接地紫色，正极－褚色，负极－兰色，接地线－黑色。、高压隔离开关的每一极用两个刀片有什么好处？

答：根据电磁学原理，两根平行导体流过同一方向电流时，会产生互相靠拢的电磁力，其力的大小与平行之间的距离和电流有关，由于开关所控制操作的电路，发生故障时，刀片会流过很大的电流，使两个刀片以很大的压力紧紧地夹往固定触头，这样刀片就不会因振动而脱离原位造成事故扩大的危险，另外，由于电磁力的作用，合使刀片（动触头）与固定触头之间接触紧密，接触电阻减少，故不致因故障电流流过而造成触头熔焊现象。29、户内电缆头引出线的绝缘包扎长度是多少？ 答：应按需要留取长度，但不得低于：

电压（千伏）最小绝缘包扎长度（毫米）１以下 160 ３ 210 ６ 270 10 315 30、按爆炸危险场所，该安装何种电气设备？

答：电气线路中所用的接线盒、拉线盒，应符合：①、Q-1、G-1 级均所除本安电路外，均应用隔爆型；②、Q-2 级场所除本安电路外，应用任意一种防爆类型；③、Q-3、G-2 级场所可用防尘型；④、Q-1、Q-2 级场所除本安电路外，使用的接线盒、拉线盒的级别和组别，不得低于场所内爆炸性混和物的级别和组别；⑤、在各级爆炸危险场所的本安电路，均可使防尘型。

31、爆炸危险场所安装防爆挠性管有何规定？

答：防爆挠性连接管应无裂纹、孔洞、机械损伤、变形等缺陷，安装时应符合下列要求：①、Q-1 级、G-1 级场所使用隔爆型的； Q-2 级场所可使用防爆安全型的；其它各级爆炸场所使用的防尘型的；②、Q-1、Q-2 级场所使用的防爆挠性连接管其级别和组别不应低于场所内爆炸性混合的组别和级别；③、环境温度不应超过± 40 ℃；④、弯曲的半径不应小于管径的５倍。32、对 10k Ｖ变（配）电所的接地有哪些要求？

答：变压器、开关设备和互感器（PT、CP）的金属外壳，配电柜、控制保护盘、金属构架、防雷设备、电缆头及金属遮栏等。对接地装置有下列要求：①、室内角钢基础及支架要用截面不小于 25 × 4mm2 的扁钢相连接做接地干线，然后引出户外，与户外接地装置连接；②、接地体应距离变（配）电所墙壁三米以外，接地体长度为 2.5 米，两根接地体间距离以５米为宜；③、接地网形式以闭合环路式为好，如接地电阻不能满足要求时，可以附加外引式接地体；④、整个接地网的接地电阻不应大于４欧。

33、怎样连接不同截面，不同金属的电缆芯线？

答：连接不同金属，不同截面的电缆时，应使连接点的电阻小而稳定。相同金属截面的电缆相接，应选用与缆芯导体相同的金属材料，按照相接的两极芯线截面加工专用连接管，然后采用压接方法连接。当不同金属的电缆需要连接时，如铜和铝相连接，由于两种金属标准电极位相差较大（铜为＋ 0.345 伏，铝为-1.67 伏）会产生接触电势差。当有电解质存在时，将形成以铝为负极，铜为正极的原电池，使铝产生电化腐蚀，从而增大接触电阻，所以连接两种不同金属电缆时，除应满足接触电阻要求外，还应采取一定的防腐措施。一般方法是在铜质压接管内壁上刷一层锡后再进行压接。34、防爆电气设备竣工验收时，应详细验收什么项目？

答：防爆电气设备竣工验收时，必须注重以下几点：①、验明“防爆合格证号”；②、防爆电气设备应在类型、组别、纸别，符合设计；③、防爆电气设备在外壳应无裂纹、损伤、接线盒应紧固，且固定螺栓和防松装置应齐全；④、防爆充油电气设备，油箱等不应渗漏油，油面高度符合要求；⑤、电气设备多余的进线口，应按规定作好密封；⑥、电气线路的密封装置的安装应符合规定；

⑦、安全火花型电气设备的配线工程，其线路走向标高应符合设计，线路应有天兰色标志；⑧、电气装置的接地或接零，应符合规定，防静电接地，应符合设计要求。35、成套手车柜的安装应符合什么规定？

答：①、手车推拉灵活轻便，无卡阻碰撞现象；②、动静触头中心一致，接触紧密，手在推入工作位置，符合产品要求；③、二次回路辅助开关的切换接点应动作准确，接触可靠；④、机械闭锁装置应动作准确可靠；⑤、柜内照明齐全；⑥、安全隔板开关灵活，随手车柜的进出而相应动作；⑦、柜内控制电缆的位置不应妨碍手车进出，并牢牢固定；⑧、手车与柜体间的接地触头，应接触紧密，手车推入柜内时，其接地触头应比主触头早接通，拉出时相反。36、配电盘（柜）安装前的准备工作？

答：①、配电盘的安装应在室内粉刷完毕，基础达到要求强度，清扫干净后进行；②、配电盘在安装前应进行检查验收，查核配电盘的型号，盘内的电器元件是否符合要求，有无机械损伤；③、基础型钢应配合土建下好埋件，基础型钢顶面应高出地平面 1020mm，同一场所同一水平面上的基础型钢的水平误差不应超过长度的 1/1000 最大水平误差不应超过 5mm，小车式配电柜的基础型钢应与屋内地面相平。37、怎样修理异步电动机转轴的一般故障？

答：①、转弯曲：将转子取出并根据具体情况加以校正；②、轴的铁芯档磨损：则应在铁芯两端的轴上开一个环开槽，再放入两个弧形键并与轴焊在一起；③、轴颈磨损：一般可在轴颈处落花处理。如果磨损严重，也可在轴颈处用电焊堆积一层，再用车床加工至要求尺寸。④、轴裂纹：较严重应更换处理。证书均可直接考试合格快速办理报名联系方式 电工焊工证快速考证办理、查询、复审 请联系：0396--2579999 qq:420711633 高级电工证考试试题

一、选择题

（一）单项选择题

1、低压供电的电压是（C）。(A)220V；（B）380V；

（C）220、380 V；（D）220、380V、1KV；

2、基建工地施工（包括施工照明）用电，其电费计价种类属于（B）。(A)住宅电价；（B）非工业电价；（C）临时电价；（D）商业电价；

3、红星剧院原装有一块照明表，一块动力表，由于现在只有照明用电，该户想将两个表的容量合在一起，应办理（A）手续。

(A)并户；（B）增容；（C）改类；（D）迁户；

4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。(A)连续6个月；（B）连续3个月（C）连续1年及以上；（D）累计6个月； 5、2.0级的电能表误差范围是（B）。

±1%；（B）±2%；（0.2%；（D）±3%

6、窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（C）天计算。(A)30天；（B）90天；（C）180天；（D）210天；

7、办理暂停用电，累计最长时间不得超过（B）。(A)3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年；

8、同一工程临时用电期限，不得超过（B），超过者应事先办理延期使用手续。(A)3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年；

9、《中华人民共和国电力法》自（C）起实施。

(A)95年4月1日；（B）96年7月1日；（C）96年4月1日；（D）97年7月1日；

10、一个供电营业区域内只设立（C）供电营业机构。(A)3个；（B）2个；（C）1个；（D）不设；

11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（C）。

（A）2000年1月24日；（B）2001年1月24日；（C）2001年2月24日；（D）2002年2月24日；

12、对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均（C）。

(A)不足10天不计；（B）不足15天均按月计；（C）按日计算；（D）不需计算；

14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响（A）内必须应答。

（A）3声；（B）4声；（C）5声；（D）6声；

15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（D）内进行电话回访。

（A）10日；（B）15日；（C）20日；（D）30日；

16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是（B），对技能的要求是（A），对纪律的要求是（C）。

（A）勤奋学习、精通业务（B）热爱电业、忠于职守（C）遵章守纪、廉洁自律

17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是（C），对仪容的要求是（B），对举止的要求是（A）。

（A）文雅、礼貌、精神（B）自然、大方、端庄（C）统一、整洁、得体

18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是（A），对会话的要求是（D），对服务的要求是（C），对沟通的要求是（B）。（A）微笑、热情、真诚（B）冷静、理智、策略（C）快捷、周到、满意（D）亲切、诚恳、谦虚

19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是（C），对电话（网络）服务的要求是（A），对现场服务的要求是（B）。

（A）畅通、方便、高效（B）安全、守信、满意（C）优质、高效、周全 20、可以办理临时用电的是(B)（A）商业网点用电（B）基建工地（C）地下停车场照明

21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C)（A）类别变更（B）过户（C）新装用电

22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A)（A）新装用电（B）过户（C）类别变更

24、供电设备计划检修时，对３５ＫＶ及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次（A），对１０ＫＶ供电的用户，每年不应超过几次(C)（Ａ）一次（Ｂ）二次（Ｃ）三次

27、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数（B）。(A)至少一人；（B）不得少于两人；（C）不得少于三人；

28、居民生活用电实抄率要(A)95%；（B）98%；（C）100%

29、服务承诺中规定，供电设施计划检修停电，提前（C）向社会公告。(A)3天；（B）5天；（C）7天；（D）10天 30、电力销售收入是指(A)。

(A)应收电费；（B）实收电费；（C）实收电费和税金；

32、电流互感器二次侧（B）。

(A)装设熔丝；（B）不装设熔丝；（C）允许短时间开路；（D）允许开路

33、对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是（C）。

(A)全部减免；（B）按10天计算；（C）不扣减；（D）按15天计收

34、电气设备的外壳接地，属于(A)。

(A)保护接地类型；（B）防雷接地类型；（C）工作接地类型；（D）安全类型

36、每月应收但未收到的电费应该（B）。(A)从应收电费报表中扣除；

（B）在营业收支汇总表的欠费项目中反映；（C）不在营业收支汇总表中反映；（D）另作报表上报；

37、某学校教学用电，安装自备变压器315千伏安一台，该学校电费应按（C）计收。

(A)大工业电价；（B）非居民照明电价；（C）非工业电价；（D）商业用电电价

39、国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（C）。(A)营业时间；（B）工作流程；（C）服务程序；（D）工作标准

40、国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（B），城市地区居民客户端电压合格率不低于(D)。

(A)99.85%；（B）99.90%；（C）97%；(D)96%；

41、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电窗口在受理居民客户申请，用电受电装置验收合格并办理相关手续后，（A）工作日内送电，其他客户（B）工作日内送电。(A)3个；（B）5个；（C）7个；（D）10个

42、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为：（B）A、40分钟；B、45分钟；C、50分钟；D、55分钟

43、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为：（D）A、45分钟；B、55分钟；C、80分钟；D、90分钟

44、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为：（D）A、45分钟；B、60分钟；C、90分钟；D、120分钟

45、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前（C）天向社会公告。

A、5天；B、6天；C、7天；D、8天

46、国家电网公司2005年供电服务承诺，客户欠费需依法采取停电措施的，提前（C）天送达停电通知书。

A、3；B、5；C、7；D、9

47、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压双电源用户供电方案答复期限不超过（C）个工作日。

A、15；B、20；C、30；D、60

48、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压单电源用户供电方案答复期限不超过（C）个工作日。

A、9；B、10；C、15；D、30

49、国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（B）个工作日。

A、2；B、3；C、4；D、7 50、国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过（B）个工作日。

A、3；B、7；C、5；D、9

51、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝（D）。

A、违章经营和违章停电；B、违章经营和违章操作；

C、违章作业和违章操作；D、违章指挥和违章操作。

52、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要严格遵守企业的各项规章制度,认真执行（A）：

A、工作标准、岗位规范和作业规程

B、工作标准、岗位规范和操作程序

C、安全标准、劳动纪律、作业规程

60、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要珍重与客户的合作关系，不任意违约，不制假售假，并做到（B）。

A、互敬、互让、互谅、互利；B、互帮、互让、互惠、互利；

C、互帮、互让、互惠、互利；D、互帮

63、供电职工应具有强烈的职业责任心和事业感，发扬团队精神，维护整体形象，（D）之间相互尊重，密切配合，团结协作。

A、企业、上下工序、员工；B、部门、上下工序、领导

C、企业、领导、员工； D、部门、上下工序、员工

64、居民生活用电实抄率要达到（C）。

A、95%及以上；B、97%及以上；C、98%以上；D、100%。

66、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话。严禁说（C）。

A、土话、方言；B、方言、忌语；

C、脏话、忌语；D、脏话、方言

67、《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（D）。

A、普通话；B、规范用语；C、业务术语；D、文明用语

70、《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（D）。

A、意见和要求；B、提议和劝告；

C、要求和习惯；D、风俗和习惯

71、客户服务人员的仪容要求（C）。

A、自然、大方、协调；B、自然、大方、美观

C、自然、大方、端庄；D、自然、协调、美观

72、《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（C）相符。

A、年龄、场合；B、工作、身份；

C、年龄、身份；D、场合、身份

73、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（D）。

A、优美、协调、大方；B、文雅、优美、精神

C、大方、得体、适度；D、文雅、礼貌、精神

74、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出（C）。

A、厌烦状、急噪状和不满状；B、疲劳状、痛苦状和不满状

C、疲劳状、忧郁状和不满状；D、疲劳状、忧郁状和痛苦状

75、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的（C）动作。

A、眼神；B、表情；C、手势；D、烦琐 76、《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强（D）意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。

A、清洁卫生；B、自我保护；

C、主人翁； D、环境保护。

77、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（B）。

A、亲切、诚恳、平和；B、亲切、诚恳、谦虚

C、亲切、和蔼、谦虚；D、亲切、诚恳、大方

78、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（A）的服务。

A、快捷、周到、满意；B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意；D、快捷、周到、方便

79、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（C）。

A、同意和支持；B、谅解和支持

C、理解和谅解；D、满意和谅解

80、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（B）。

A、机智、沉着、老练；B、冷静、理智、策略

C、敏捷、大方、冷静；D、热情、真诚、体贴

81、《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（B）。

A、优质、热情、周全；B、优质、高效、周全

C、全面、细致、周全；D、热情、周到、满意

828383、《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（D）。

A、及时、方便、高效；B、畅通、及时、高效

C、畅通、方便、及时；D、畅通、方便、高效

83844888、《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（B）声内接听。

A、2；B、3；C、4；D、5

84、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（C）。

A、详细询问客户地址；B、详细询问客户姓名

C、详细询问故障情况；D、详细询问客户电话

85、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应向客户（B）。

A、致敬；B、致谢；C、致歉；D、问候

86、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户（C），由客户确认，并在工作单上签字。

A、分担事故责任；B、共商解决办法

C、分析损坏原因；D、分析事故等级

87、在城市供电营业中，对特殊性质的客户单位采取（D）管理方式办法。

A、特殊；B、平行；C、共同；D、分类

88、《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，举报电话应在（B）日内给予答复。A、5；B、10；C、15；D、20

89、在与客户通话结束时，应当由（B）先挂断电话。

A、客户服务人员；B、客户；C、双方同时

90、城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（B）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。

A、3分钟；B、5分钟；C、8分钟；D、10分钟。

128、在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（B）。

A、15分钟；B、10分钟；C、8分钟；D、5分钟。

129、在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（A）。

A、20分钟；B、15分钟；C、10分钟；D、5分钟。

91、在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（C）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。

A、3天；B、5天；C、7天；D、10天。

92、在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（B）工作日内通报受理情况。

A、1个；B、3个；C、5个；D、7个。

93、在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（D）工作日内答复处理结果。

A、3个；B、5个；C、10个；D、15个。

94、《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（B）。

A、人情电、违章用电、无表用电；B、人情电、关系电、权力电；

C、关系电、违章用电、权力电；D、无表用电、人情电、权力电。

（二）多项选择题

1、电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（ＡＢ）

(A)自然灾害；（B）不可抗力

（C）用户自身的过错；（D）其他事故；

2、公民基本道德规范的内容(ABCDE)。

(A)爱国守法；（B）明礼诚信

（C）团结友善；（D）勤俭自强；（E）敬业奉献

3供电企业职工职业道德基本规范的内容。（A BCDE）

(A)敬业爱岗 钻研业务；（B）牢记宗旨 优质服务；（C）团结协作 提高效率；（D）安全供电 文明生产；（E）依法办理 秉公办事；

4、供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。（A BCD）

(A)着装整洁 语言文明；（B）传递迅速 方便客户；（C）按章办事 细致认真；（D）遵守纪律 秉公办事

5、供用电合同应当具备以下条款：（ABCD）

(A)供电方式、供电质量和供电时间；（B）用电容量和用电地址、用电性质；（C）计量方式和电价、电费结算方式；（D）双方共同认为应当约定的其他条款； 6供电企业可以拒绝或暂缓办理下列用电申请(ABCD）。

(A)明显违背国家产业政策或政府限制的用电项目；（B）新建受电工程立项时未与供电企业协商的；（C）超过供电企业供电能力的；（D）用户功率因数不能达到规定标准的；

二、填空题

1、营业场所有醒目的（名称）和（标志）。

2、营业柜台有办理（各项业务）的标牌。

3、营业场所内外环境整洁，室内有明显的（禁烟）标志。

4、营业场所物放有序（定位管理）。

5、在营业场所明显位置放置免费赠送的（宣传资料）。

6、宣传资料包括（电力法规）、（电费与电价）、（业务流程）和（安全用电常识）等，并能在触摸屏内可以查阅。

7、在营业场所有客户等候休息处，备有（饮用水）、（饮水杯）、置备客户书写台（纸）、（笔）等。

8、营业场所应告示（营业时间）及（业务受理范围）、（办事程序）、（收费项目）、（收费标准）、（收费依据）、（服务守则）等。

9、营业人员应经过（培训合格）后方可上岗。

10、服务窗口应有工作人员（岗位责任制），并公开，每名服务人员必须熟知。

11、窗口人员应统一（着装）、佩带统一（编号）的服务证（章）。

12、到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（证件），说明来意。工作完毕，向客户表示（谢意）。

13、窗口人员接待客户要（主动）、（热情）、（周到），必须使用规范的文明用语，使用普通话，涉外地域会外语会话。

14、检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户（打扫好卫生），请客户填写（服务质量评价单）。

15、在用电营业场所（实行柜台服务），办理有关用电方面的全部业务。

16、区级营业窗口必须具备办理有关（用电方面）的全部业务功能。

17、推行“一站式”服务，一口对外，在区级窗口解决（客户）的所有问题。

18、营业场所设置（咨询服务岗），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。

19、咨询员要做好客户的（咨询）、（查询）、（引导）工作，客户满意。

20、营业场所应设置（便民箱）或用具。

21、逐步实行（电话服务），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

22、有条件的地方，逐步实行（网络化服务），通过网络办理查询、咨询、报装接电等各项用电业务。

23、严格执行国家（电价政策），严禁代收国家明令取消的一切费用。

24、办理居民客户收费业务的时间每件不超过（5）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（20）分钟。

26、严格执行值班制度，提供（24）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（45）分钟。

27、供电设施计划检修停电，应提前（7）天向社会公告，特殊重要客户应通知到户。

28、突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（新闻媒体向社会各界）做出解释。

29、“95598” 特服电话开通了（事故报修）、（投诉举报）、（业务查询）、（用电报装）等功能。

30、（品质）、（技能）、（纪律）是文明行为规范的基础规范，是对供电营业职工在（职业道德、敬业爱岗）方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（诚实守信）、（办事公道）、（服务人民）、（奉献社会）的良好风尚。

31、外在形象规范要求：（着装）、（仪容）和（举止）是供电营业职工的外在表现，它既反映了（员工的个人修养），也代表（企业的形象），只有规范的仪表、举止，才能赢得客户良好的印象。

34、具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（3）声内接听，超过（3）的应首先道歉，应答时要首先（问候），然后报出（单位（部门）名称）

35、国家电网公司员工道德规范是（爱国守法）、（诚实守信）、（敬业爱岗）、（遵章守纪）、（团结协作）、（优质服务）、（文明礼貌）、（关爱社会）。

36、国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会经济交往和工作关系中，（守信用）、（讲信誉）、（重信义），认真履行合同、契约和社会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到（互帮）、（互让）、（互惠）、（互利）。

37、国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（人民电业为人民）的服务宗旨，坚持（客户至上）、（服务第一）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

38、国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（优质）、（方便）、（规范）、（真诚）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（服务态度端正）、（服务行为规范）、（服务纪律严明）、（服务语言文明）。

39、国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要讲求质量，牢固树立以质量求生存、求发展的思想，做到办理业务认真，抢修事故及时，执行政策严格，不断提高服务质量和服务技术水平，保证客户用上（安全）、（优质）、（可靠）、（经济）的电能

40、国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（工作标准）、（岗位规范）和（作业规程）；模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。

41、为加强（供电营业管理）,•建立正常的（供电营业秩序）,保障供用双方的（合法权益）,根据（电力供应与使用条例）和国家有关规定，制定本规则。

42、用户需用备用、保安电源时,供电企业应按其(负荷重要性),(用电容量)和(供电的可能性),与用户协商确定。

43、对临时电源用户,供电企业发给(临时用电证),应放置于(临时用电现场),便于核查。

44、计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除(转供户)、公用线路与变压器消耗的(有功、无功电量)。

三、判断题

1、凡是工矿企业生产或加工用电均按大工业电价。（ⅹ）

2、电价水平的高低，电费回收的好差直接关系到电力企业的经营成果和经济效益。（√）

3、电力企业的销售收入主要是电费收入。（√）

4、专线供电的用户不需要加收变损和线损。（ⅹ）

5、电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄核收工作质量的主要指标。（√）

6、用户用电性质改变，如商业改为非工业，应办理用电类别变更手续。（√）

7、供电营业机构持《供电营销许可证》向工商行政管理部门申请领取营业执照，方可营业。（ⅹ）

8、用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。（√）

9、用户减容、暂停，须在三天前向供电企业提出申请。（ⅹ）

10、用户并户必须是同一供电点，同一用电地址的相邻两个及以上用户才允许办理。（√）

11、凡是315千伏安以上用户，都执行大工业电价。（ⅹ）

12、对长期欠费户，应定期（周期为年）同用户签定欠费还款协议，以确保供电企业债务追索权。（√）

13、大工业用户的生产照明用电执行非居民照明电价。（ⅹ）

14、凡是临时用电都要装表计收电费。（ⅹ）

15、用户欠交电费，经催交仍未交付者，供电企业可以当即按照国家规定的程序停止供电。（ⅹ）

16、季节性电力用户，暂停用电时间可以超过6个月。（√）

17、临时用电也执行两部制电价。（ⅹ）

18、在运行中的电流互感器是不允许短路的。（√）

19、基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。（√）

20、对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入帐。（ⅹ）