关于消防知识的回答口径

第一篇：关于消防知识的回答口径

关于消防知识的回答口径(每位员工必须熟知)

1、灭火器如何使用？

拿起灭火器，拔掉栓子，一手托住灭火器的底部，一手按灭火器顶部的压把，站在上风口离火源1.5米的距离，45°角对准火源进行喷射。灭火期间需一次喷射。（出干冰的口和灭火器的瓶身千万不能碰）

2、防火面具在哪里？如何使用？

摆放位置：三楼现场班长台处（仅有两个），将来会配备到每个坐席。使用方法：打开盒盖，取出真空包装袋；撕开真空包装袋，拔掉前后二个罐塞；戴上头罩，拉紧头带。随后听从指挥，有序迅速撤离

3、你们组织过演练吗？如何迅速有效的撤离火灾现场，进行逃生？ 组织过，在世博期间我们中心组织过一次大型的逃生演练，平时部门也组织过2-3次小型的逃生演练。值班经理会指挥部分员工切断现场所有电源，现场员工在值班经理的统一指挥下，保持镇定、明辨方向迅速有序的撤离现场。逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道，不能乘坐电梯

4、发生火灾后，员工应该怎么处理？

先切断电源，然后报告值班经理、听从值班经理的安排。

5、你们知道铅桶、毛巾放在哪里吗？ 铅桶在饮水机旁，毛巾在班长台。

6、火灾时，门禁坏了怎么办？

打破玻璃门禁边上的绿匣子，门禁系统失效。

7、火灾了，如何报报警？

按下玻璃门旁边的红色按钮，启动报警程序。

8、其他

逃生通道位于每个现场右侧的一扇安全门，可以用每位员工的门禁卡开启。大楼外，吸烟区域不允许烟蒂乱扔。

话房内不允许有食物、非吸烟区不允许有抽烟现象。现场员工桌面无杂物、杯子放在杯架上。

第二篇：窗帘知识回答

客服应回复FAQ

1问：在我们店里订购了多套窗帘，但是只收到一半或者少了一片........................2 2问：收到窗帘了，但是发现没有收到挂钩或者少发.怎么办？...............................2 3问：收到窗帘不知道挂钩怎么穿？............................................................................2 4问：如订购的是6米的窗帘收到的却是5.7米，是少给了吗？.............................3 5问：收到窗帘发现折纹较明显，怎么处理？............................................................3 6问：收到窗帘番了下，和想象的不一样，感觉不怎么样，想退货怎么办？........3 7问：收到窗帘后发现表面有抽丝，破洞，刮坏等质童问题，怎么处理？............4 8问：窗帘挂起来后，发现窗帘的味道很大怎么办？................................................4 9问：色差和图片不一样？............................................................................................4 10问：窗帘挂起来后，发现窗帘太长拖地了，怎么处理？......................................5 11问：窗帘挂起来后，发现窗帘短了，怎么办？......................................................5 12问：窗帘挂起来后，感觉窗帘遮光效果不好，怎么办？......................................5 13问：窗帘挂起来后，发现窗帘花位有相差？..........................................................6 14问：图片上的纱是一片的，但是收到的窗纱为什么是对开的？..........................6 15问：绑绳没有给我发或者子母扣绑带做的不好？..................................................6 16问：窗帘都收齐了，但是余料没有收到，怎么办？..............................................6 17问：窗帘如何清洗，清洗时有哪些问题需要注意？..............................................7

1问：在我们店里订购了多套窗帘，但是只收到一半或者少了一片

1答：我们包装的最大规格是40*80CM一般只能放下2-3套窗帘，如果窗帘厚一点加上款式只能装2套函帘，所以您订的多套窗帘肯定是分2个包发过来的，可能是一前一后到，或者是做好的窗帘先发过来了，您可以再等等或者有空的时候上线问下客服另外一包商品的物流情况，千万别着急退款，如果的有遗漏的情况，我们也会第一时间给您补发的，请亲您放心。

2问：收到窗帘了，但是发现没有收到挂钩或者少发.怎么办？

2答：收到货后，发现没有挂钩，您千万别着急.先仔细检查下包装里的每个配件，挂沟都是独立包装的，可能夹在某个地方没 有发现.或者粘急把窗帘拿出来，把挂钩带出来掉落在某个地方.您先仔细找一下，如果真的发现没有或者挂钩发错了.您可 以联系我们，我们核对后会给您补发，我们会第一时间给您发出，如果您真的很着急用，又赶不上补发的时间，您可以在附近窗帘店购买，一般挂钩是按个配的，挂钩的数诘是您控钩式窗帘的米数乘4 ,您直接告诉窗帘店需要几个控钩，市面挂钩价格在2-3毛/个左右，这个费用将由我们承担，您在购买之前先和我们客服联系一下，告知需要多少费用，我们会第一时间打入您的支付宝账户；如果发现您的挂钩数少了，穿不上，请您别着急去买.先看下图的穿钩方式，可能是您穿钩方式不对从而导致挂钩数量少的原因，如果确实按照下图穿钩方式又缺少挂钩即按以上方法为您解决（因发货员的疏忽导致您的不便，深感抱歉.并非常感谢您的理解）

3问：收到窗帘不知道挂钩怎么穿？

3答：亲们按照一下图例根据自己买的不同点数来穿，图例上的穿法只是一个基本的方法，但因窗帘损耗不一样，穿到最后会长 出一点或者短一点，这个时候亲们别着急，等你穿到最后1-2个挂钩时可以根据实际长度多打点褶破或间隔开一点，也可以尝试调整下间距，稍微掉整下就可以，然后把这个边放到堆两边即可，具体参照加工方式介绍穿挂钩示意图，对花的窗帘，如果以每朵花的中心为中间点，找到反面布带对应的孔，根据不同倍数穿法再进行调整，间距距离由花位决定。

4问：如订购的是6米的窗帘收到的却是5.7米，是少给了吗？

4答：我们客服之前和亲确认的是下料宽度不是成品宽度，正常窗帘是对开的。如果下料6米对开，就是3米两片。正常卷好边后一边至少抿耗5CM。—片两个卷边，再加上布帯和熨烫的缩率，一片抿耗在15CM左右，两片加起来就是30CM ,现在收到 的5.7米是在正常损耗范围内的，并不是我们偷工减料，相反我们裁剪的时候一般都会多剪5~6CM左右，所以您千万别误会，一片 10-15CM的损耗对于大面积的窗帘来说，是不会影响效果的，所有的定做的窗帘都会有这个损耗.我们正常说的2倍也就是下料的2倍，并不是指成品宽度的2倍，按以上图例的穿钩方法，肯定是够的.如果您收到的是有花位的窗帘，我们会按对花来制作.左右会修剪撺一些，在正常抿耗的寄出上会更大一点，这个也是很正常的.如果对花的窗帘不按对话制作，挂起来后图案会 比较乱.影响整体美观.对花的窗帘挂钩方式请按参照以上图例，损耗部分不会影响效果。

5问：收到窗帘发现折纹较明显，怎么处理？

5答：我们在发货之前窗帘都是经熨烫定型，窗帘的折痕基本是在包装运输过程中产生的.网构窗帘都沒有办法避免，普通的面料挂上后，在折痕处洒点水，自然垂挂一星期左右，折痕会有所改善；如果家里有熨斗就更加方便了，挂之前先熨一下即可消失；如果家里有控熨烫机，可以先把窗帘控好后再熨烫，根据形成的褶皱.在措皱处重熨一下，褶皱会形成的更加自然、美观、力挺！

6问：收到窗帘番了下，和想象的不一样，感觉不怎么样，想退货怎么办？

6答：我们店铺是支持七天无理由退货的，伹是定做的窗帘退回会影响二次销售，所以真的很抱歉。定做的窗帘因个人原因时间是不能退换货的，但是如果亲买的是成品窗帘（蕾丝成品窗帘除外）。不影响二次销售，是可以退换货的，前提是亲必须承担来回运费；另外考虑亲们的实际需求定做窗帘宽度在整数5米以上并且高度在2.6米以上，扣除来回运费和加工费用，可以给您退货（定做蕾丝产品，没有销售记录的产品，特价产品除外），如果宽度在5米以上的小数，退货须扣小数的宽度、损耗、来回运费和加工费用，在这个范围外的定做米数都不能给亲退货.如果亲真的不能要，可以告知我们.我们可以以一个优惠价格销售给别的买家，并延长您的付款时间，销售出去后，您把窗帘发回即可。定做产品一般不因买家收到觉得和想象不一样，和家具不配套还有家里人不喜欢为由退换。劳动是美德，尊重劳动更加是美德！

7问：收到窗帘后发现表面有抽丝，破洞，刮坏等质童问题，怎么处理？

7答：亲发现这些问题后，请第一时间先拍个照片，然后传给售后客服处理就可以.有质量问题，我们都会给您满意解决的。如需要更换的亲，请把正面最后一张退换货卡片剪下，按要求写您的相关信息一起和窗帘寄回给我们，我们收到后会第一时间处理。

以后问题不属于质量问题：众说周知，任何一块面料都是由千万根经线纬线交错而成，并经过了几百道工序生产出来的，因为很难找到绝对完美无瑕的面料.比如接线头、并线定型孔、绣花、人工剪线等，不过这些真的毫不影响窗帘的美观和使用，我们的窗帘都是按照国家标准的检测要求，如果以上除外的其他质屋问题我们都将为您积极解决，以下清况不做同意退货服务：

1、收到的物品有明显的使用痕迹和破损情况，无法第二次销售。

2、因为未包装好寄回路上损坏等，影响再次销售。

3、店内已标志的特价商品，不接受退换货服务。

4、退换货须收到物品的七天内（以客户签收之曰箨起）联系我彳f],并于七曰内寄出，我们才能帮您保留退换货权益，超过时间而 定我们格不予受理！

8问：窗帘挂起来后，发现窗帘的味道很大怎么办？

8答：气味来源：

①纺织品在后期处理时间添加一些功能性助剂，例如防水.防风，免烫，阻燃，抗静电等，或许有些酸味，这 是正常的情况：

②在制作时由于接触到綠切机润滑油，有时看不出却可以闻到一种味道； ③布料长时间闷在塑料袋或挤压在一起时间长了，也会产生怪味。亲可以挂起来通风几天。或者清洗一下晾干。味道即可去除，对味道特别敏感的，可以放点白醋浸泡几个小时后再清洗瞭干，味道基本都会去除。

每个人对味道都有不同的敏感程度.此原因不能退货，每款宝贝都是经检测以后 才上架的，请您放心使用。

9问：色差和图片不一样？

9答：

一、引起颜色差异有很多方面:很多买家刚收到窗帘的时候打开一看觉得颜色偏暗，以为发错颜色了，您别急着和客服联系，请您先挂起来以后看效果，因为窗帘面积较大，折起来或者平摊的窗帘颜色会和挂起来后的效果不一样，窗帘挂起来后褶皱会形成,打开灯，效果会好看很多，千万要相信我们，特別是窗纱，因为纱是透明的,折叠起来的时候颜色特别深，等您挂起来拉开后，看到的是单层的纱，光线透进来，颜色会浅很多，一般高档窗纱深 色的偏多，图片上看起来是偏白偏浅的，实际可能是咖啡或者是深灰色，就是由于这个原因。

二、不同显示器都会存在色差，一般台式显示器出现的色差比较严重，液晶显示器与笔记本一般不会出现较大的 色差，部分笔记本显示屏会比液晶显示器亮些，有时我们所说的色差就是这个，网购显示器色差很难避免，此原因不予退贷；

三、我们的窗帘都是实体展厅拍摄，部分窗帘会因为展厅的暖光射灯影响导致偏色，特别是受灯光影响比较大的金皮、绒布、烫金等面料，不同的灯光会呈现不同的颜色，在自然光下看和打开灯的效果会不一样，这个还请亲们理解，如果您挂起来后效 果还是可以的话，但是又想达到图片上的效果，您可以尝试换下室内的灯光，比如原来的冷灯光灯换成暧光灯，亲拉再次购买 时可以先发小样确认再订购，订购前我们都有温馨提示，窗帘为订做产品，对色差比较敏感的亲可以先发小样确认后再订购，色差原因不予退货，还望理解。

10问：窗帘挂起来后，发现窗帘太长拖地了，怎么处理？

10答：窗帘为手工制作，误差难以避免，车间检验发现成品误差在4CM以上一律返工，所以您收到的窗帘正常情况下高度误差最 多在1-3CM左右，如果是挂钩方式窗帘拖地3CM左右实在影响美观的可以告知我们客服，为您邮寄调节挂钩，可以缩短2CM 高度。但是也有亲在之前没有测量好导致窗帘拖地，请您别着急，您可以把窗帘拿到窗帘店修剪下或者江浙沪附近的买家可以邮寄给我们修改，承担来回邮费，我们为您免费修改。

11问：窗帘挂起来后，发现窗帘短了，怎么办？

11答：窗帘挂好后正常是离地3-5CM左右，如果离地太高，正常2.65米以内的窗帘下摆都会有卷边，亲只要找个窗帘店把窗帘下 把卷边重新缝制下就可以了，高度2.65米以上没有卷边的窗帘可以在下摆加珠子增高，如果是我们的失误，请联系客服，邮寄 给我们修改，邮费我们承担，如果亲赶不上来回时间，亲可以拿到附近窗帘店修改，并由我们承担合理的费用修改。

12问：窗帘挂起来后，感觉窗帘遮光效果不好，怎么办？

12答：普通窗帘的遮光效果在45%-80%之间，特別是挂在卧室的亲想要遮光效果更好又买到的不是专业遮光布，建议您再买个衬布或遮光布和前面的窗帘挂在一起，不用担心您只有一根杆子或轨道，也不用担心两层缝在一起会不好清洗，其实是合一层窗帘是一样的，遮光更出色

13问：窗帘挂起来后，发现窗帘花位有相差？

13答：左右对花：特別是绣花窗帘基本都需要左右对花，但是绣花面料在绣花开时都是人工固定的，因固定的松紧花位会产生偏移，这个无法避免，所以正常左右花位误差在1-3CM左右，如果您收到的窗帘左右花位偏差在1-3CM ,是很正常的，如果超过误差范围您可以联系客服为您解决；布纱对花：部分窗帘因布和纱的工艺不同，下摆的收尾方式不同，收率不同，无法保证纱和布的花位高低一致，我们制作的时候为减少误差都会做一定的修正，尽量减小相差，如果您一定要求我们达到一致，我们只能说非常抱歉，这个是无法实现的，希望亲能理解。

14问：图片上的纱是一片的，但是收到的窗纱为什么是对开的？

14答：我们的图片是在展厅拍摄的，因为展厅面积有限，每个窗帘宽度在1.5米左右，所以纱基本都是一片式的，一般家里的窗帘 特別是客厅，主卧都要大很多，所以需要做对开式，可以两边拉，方便于开窗以及视觉的平衡，比如一个6米的窗纱做一片式拉在一边会推起来影响美观，我们店铺加工方式也有说明3米以下的窗帘默认一片式，3米以上默认对开做，如果亲之前没有和我们客服特別说明要一片，我们都是按默认来做的。

15问：绑绳没有给我发或者子母扣绑带做的不好？

15答：亲们定的窗帘不是默认都会配送布绑的，因为布绑是用边角料做的，如果没有边角料的话，我们会送其他绑绳或者配饰给亲，请打开后再清点下别的配件，如果实在没有找到请联系客服为您补发；有边角料的情况下，默认免费的是粘扣和布绑，如果您觉得绑带做的不够好或者想加点装饰，也请您联系客服，拍下所需的制作费和邮费，我们将在第一时间为您邮寄;另外纱布配套的窗帘，绑带只有一对，是用窗帘原布料做的或相近色的其他可搭配的面料做的，纱是没有布绑的，一般布绑以绑窗帘为主，纱可以挂着或者拉在两边，纱比较薄和轻不适合用布绑绑起来也很难制作希望亲能理解。

16问：窗帘都收齐了，但是余料没有收到，怎么办？

16答：亲窗帘制作的时候上面折2-5CM ,下摆卷边10-15CM ,裁剪拫耗5-10CM ,所以高度在2.4米以上的窗帘都不会有余料，如果购买之前和客服淘通过2.4米内需要邮寄余料的亲，可以联系系客服，我们承担邮费为您补发，如果购买之前没有和客服沟通，24小时内需要邮寄余料的亲，也可以联系客服，待客服确定您的余料还保留的情况下，需要您承担邮费为您补发（仓库每天都会有很多余料，您没有和客服说明要余料，仓库剪完后可能会把您的余料处理掉，所以不确定会保留，还请理解）。

17问：窗帘如何清洗，清洗时有哪些问题需要注意？

17答：①日常吸尘器是保持窗帘清洁的好主意，尤其可以去除织物结构间的尘积，因为现在城市灰尘太多，空气质量比较差，每周 1-2次，这样能更好的保持这个"家庭空气滤〃的清洁，有宝宝的家庭需要特别坚持一下，肯定对减少宝宝哮喘发生有好处。②窗帘挂久了灰尘就容易藏匿在上面，窗帘尽量三个月清洗一次，在舂夏季最好两个月洗一次，窗帘在清洗之前应先把挂钩或者S钩拿下来再洗，以免钩坏或损坏配件，窗帘清洗后尽量不要脱水烘干，而应自然晾干，以避免破坏其质感。

③普通窗帘可以直接放入洗衣机中洗，除了使用洗衣粉之外，最好加入少许柔顺剂，可以让窗帘洗后更加柔顺平整。

④绒面窗帘吸尘较强，平时可以用吸尘器清洁，拆洗时，最好先到户外斗一抖，再放入溶有洗涤剂的温水中浸泡15分钟左右，切记用力拧绞，以免绒毛脱落，建议在用手轻轻压洗，洗净后放在斜试架子上，阴掉些下水分，不要直接在阳光下曝晒。

⑤床幔等带珠边的窗帘可以用清水将花边帷幔浸湿，在加入苏打的温水洗涤（半桶水兑10克苏打），然后用温水的戏份或者肥皂 谁洗两次

⑥特殊材质的窗帘，最好送干洗店洗涤，以方变形。

⑦对于局部沾有污溃的窗帘，不一定需要整个拆下，可用干净抹布沾水拭去，为避免留下印迹，最好从污溃外围抹起。还有一个懒人实用小秘籍就是可以用装饰品暂时遮盖，过段时间爱你整个脏了再一起处理！

第三篇：推荐口径

推荐短信包月：

电话经理：您好！请问你xx先生是吗？我是富阳分公司您的电话经理，打扰您一下！客户：有什么事！

电话经理：是这样的，我们电话经理秉着为客户节省话费为前提，帮您看了这几个月的话费账单，发现客户您平时电话打的不多，主要是以发短信为主的，那您现在发网内外短信要0.1元/条，您这几个月包括短信资费就有78元；那我这边推荐您办理一下短信包月？ 客户：这样的啊，我发短信是很多的，那这个短信包月这么包的啊？

电话经理：我们这里短信包月有好多档，像客户您主要是以发短信为主的，推荐您办理一下：50元包1000条短信，1000条短信包含移动和联通，这样您即优惠又可以随时随地发短信了的！

客户：那我要这么办呢？

电话经理：如果您没有时间来我们移动营业厅办理，那这边只要您提供服务密码，我这边就可以帮您办理，当天就可以生效的！

客户：好的，那帮我办理一下！

电话经理：结束语！

推荐上网包月：

电话经理：您好！请问你xx先生是吗？我是富阳分公司您的电话经理，打扰您一下！客户：有什么事！

电话经理：是这样的，我们电话经理秉着为客户节省话费为前提，帮您看了这几个月的话费账单，您每月都会有上网流量的费用，请问xx先生是不是经常手机上网的？

客户：不是经常上的！

电话经理：哦，xx先生是这样的；现在的手机都是智能型手机，都具备上网功能，要是平时上网不包月的用户，要是点了上网键，就会有流量产生，上网资费也相应贵很多！客户：那这样的，那把我上网功能关闭好了，不要了！

电话经理：xx先生您现不要着急，我们移动公司为了给客户节省话费，又能让客户随时随地手机上网玩游戏，推出了手机上网包月套餐：像客户您平时不怎么上网的，推荐您办理5元包30M上网流量，这样您手机上QQ、上网看书都可以了，如果流量不够还可以办理更高点的包月；

客户：那我要这么办呢？

电话经理：如果您没有时间来我们移动营业厅办理，那这边只要您提供服务密码，我这边就可以帮您办理，当天就可以生效的！

客户：好的，那帮我办理一下！

电话经理：结束语！

第四篇：入党知识：入党相关问题回答

入党知识：入党相关问题回答

1.外出务工经商的人申请入党，应该如何提出申请?

外出务工经商人员申请入党，若其有相对固定的工作单位或地点，应向现工作单位或经商地工商行政管理部门的党组织提出人党申请。否则，应向其原所在单位党组织或其户口所在地党组织提出入党申请。其原单位党组织或其户口所在地党组织要热情接收外出务工经商人员的入党申请，并负责对其进行培养、教育和考察，经常督促他们的学习，了解和掌握他们在外出期间的工作、学习和生活情况，积极进行帮助。当他们具备了共产党员条件后，外出务工经商所在地党组织要征求原单位党组织或其户口所在地党组织的意见，及时将他们吸收到党内来。外出务工经商人员也要经常、主动地向党组织汇报思想、工作和学习情况，积极接受党组织的培养教育和考察，争取早日加入党组织。

2.借调到外单位工作的同志要求入党，应向哪里的党组织提出申请?

临时或短期(两年以内)借调到外单位工作的同志要求入党，入党申请应向原所在单位党组织提出，并由该党组织负责对其进行培养、教育和考察。如果借调时间超过两年的，入党申请应向现在单位党组织提出，并由现在单位党组织负责对其培养、教育和考察。借调单位和原单位党组织均应主动关心这些同志的思想、工作等情况，并保持一定联系。在被借调同志中发展党员时，借调单位党组织一定要主动征询其原单位党组织的意见。

3.待业或自谋职业的人要求人党，向哪里的党组织提出申请?

由于待业或自谋职业的人一般归街道负责管理，所以，他们的人党申请应向居住地街道党组织提出，并由街道党组织负责对其进行培养、教育和考察；参加了个体劳动者协会的人要求入党，可向个体劳动者协会或其主管部门党组织提出申请。接受申请的党组织负责对他们进行培养、教育和考察，在他们具备党员条件时，适时地吸收他们人党。

4.归侨、侨眷能否申请入党?

归侨、侨眷能够申请人党。党组织对待积极申请入党的归侨、侨眷，应和国内其他申请入党的人一样，按照党章规定，积极进行培养教育，成熟一个，发展一个。对于他们在国外的历史、家庭和社会关系都要做历史的、具体的分析。他们能否入党，主要看其本人的政治立场、思想觉悟和实际表现是否具备党员条件。

5.应当怎样对待在重大政治斗争中犯过一般性错误的人申请入党?

对在重大政治斗争中犯过错误的人申请入党，党组织要历史地、全面地进行具体分析。既不能因其犯过错误就拒绝他的入党要求，也不能不看其所犯错误的性质、程度以及对待错误的态度和改正情况，而轻率地吸收其人党。对犯有一般性错误的人，经过党组织的教育，对所犯错误检查、认识深刻，并经过较长时间考验，证明其已经改正了错误，能够在政治上同党中央保持一致，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，确已具备党员条件的，可以吸收其入党。

6.申请入党的人工作调动后，是否还要再写入党申请书?

申请入党的人工作调动后，原单位党组织要及时将他的入党申请书，连同其他有关材料一并转给调入单位党组织，以便于新单位党组织了解申请人的情况，对其继续培养、教育和考察。在这种情况下，申请入党的人一般不必再重新递交入党申请书。申请人要主动向新调入单位党组织汇报自己的思想及有关情况。如因某种原因，新调入单位党组织未收到申请人的入党申请书及有关材料，申请人可以向新单位党组织重新递交入党申请书。

第五篇：报到证、登记证知识回答

毕业生《报到证》，《登记证》知识回答

一、关于“云南省普通大中专学校毕业生就业登记证”

1、什么是《登记证》？

普通高校毕业生离校时未落实就业单位或灵活就业（即已上班但未签就业协议书、合同或在试用期内）的，由省级高校就业生就业管理部门-----云南省大中专毕业生就业指导与服务中心签发《登记证》，全称是“云南省普通大中专学校毕业生就业登记证”，由云南省教育厅印制。

2、《登记证》有何作用？

毕业生必须持《登记证》在登记期限内到《登记证》上所介绍的毕业生就业主管部门进行择业登记后，方可保留三年的待就业资格或参加公务员考试。毕业生凭《登记证》在规定期限内办理落户等手续。对户口迁回生源地、未能就业并要求就业的高校择业生，可于当年9月1日后，持《登记证》到户口所在城市或县劳动保障部门进行失业登记，享受各项免费就业服务。

二、关于“云南省普通大中专学校毕业生就业报到证”

1、什么是《报到证》？

《报到证》是学校根据毕业生与用人单位签订的就业协议书所编制的就业方案，由省级高校毕业生就业管理部门-----云南省大中专毕业生就业指导与服务中心签发的《报到证》，全称是“云南省普通大中专学校毕业生就业报到证”，由云南省教育厅印制。

2、《报到证》有何作用？

（1）、《报到证》是毕业生就业证明，也是毕业生到单位报到的证明，是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。毕业生到工作单位就业时，须持《报到证》。用人单位凭《报到证》为毕业生办理手续。

（2）、当地公安部门凭《报到证》为毕业生办理落户手续。

（3）、学校相关部门依据《报到证》为毕业生办理档案投递、组织关系转移和户口迁移等手续。

（4）、《报到证》中得姓名必须与毕业生身份证中得姓名一致，单位的名称也必须准确。《报到证》的有效期为一个月。

（5）、省外生源毕业生在离校前未落实就业单位的一律签发《报到证》，毕业生持《报到证》回生源地毕业生主管部门报到。

3、毕业生如何办理《报到证》？

毕业生在离校前，通过与用人单位的“双向选择”确定聘用且需《报到证》的，首先先与用人单位签订《就业协议书》（全称为“云南省大中专学校毕业生就业协议书”），《就业协议书》一式四份，按《就业协议书》的要求由毕业生、用人单位及主管部门、学校如实填写并签章即生效，并于6月1日前返回学校招生就业

处。学校根据《就业协议书》拟定就业方案上报云南省教育厅，由教育厅签发《报到证》。

三、毕业生离校后如何换发《报到证》或《登记证》？

1、《登记证》换发《报到证》：

持有《云南省大中专学校毕业生就业登记证》（一下简称《登记证》）的毕业生，已经有单位接收的，需出具《登记证》、毕业生与用人单位签订的就业协议书，到云南省大中专毕业生就业与服务中心办理《报到证》。所需材料齐全，一个工作日内完成。

2、《报到证》换发《报到证》：

凡我校毕业生，已经有接收单位并持有报到证的，如有新的单位同意接收的，需进行改派，需出具原来的《报到证》、原接收单位的解除就业协议的证明、与新用人单位签订的就业协议，到云南省大中专毕业生就业指导与服务中心办理新的《报到证》。所需材料齐全，一个工作日内完成。

3、《报到证》换发《登记证》 ：

凡我校毕业生，已经有用人单位同意接收的，持有《报到证》的，不到接收单位工作的，需回生源所在地进行择业登记的学生。需出具原来的《报到证》、原接收单位的解除就业协议的证明，到云南省大中专毕业生就业指导与服务中心办理《登记证》（非云南籍毕业生办理到生源地就业主管部门的《报到证》）。所需材料齐全，一个工作日内完成。