第一篇:!“群众评议日”活动情况
“群众评议日”活动情况
深入贯彻“优质、方便、规范、真诚”八字方针,全面落实国家电网公司“三个十条”规定,努力提高 “ 四个服务 ” 水平。着力在巩固、提高、创新上做文章,不断健全完善行风建设工作常态运行机制和应急机制,突出纠建两大实施主体建设,抓好内部监督和外部监督两个体系的监督工作。对内强化教育奠基、技能提高、从业规范,促使优质服务工作由“重管理层”到“重基层”,由“重形式”到“重内涵”,由“重常规”到“重创新”,严格执行违反国家电网公司员工服务“十个不准”的处理规定,完善内部监控体系,强化明查暗访活动,真正做到思想认识到位,领导重视到位,工作落实到位,责任尽职到位。对外完善监督网络建设,全力推进供电公司外部环境的融洽和谐。
12月22日我们开展了“群众评议日”活动,在活动现场我们通过发放客户调查问卷让用户进行填写,调查了客户对我们服务的满意情况及客户对我们的意见或建议。在活动中我们还提供现场咨询和报修服务。在这次活动中我们发放了客户调查问卷50份,现场受理咨询事件20多件,故障报修1件。
经过这次开展的“群众评议日”活动,我们95598呼叫中心员工对群众提出的意见和建议,结合自己查找出来的问题和不足,坚持以实事求是的精神和求真务实的态度。积极研究整改方案,落实整改措施。对于已经具备整改条件的,立即进行了整改。对于目前暂时还不具备整改条件的,也立即着手研究整改方案。把持续不断地改进工作贯穿始终,做到了边工作边查找,边评议边整改,使我95598呼叫中心的服务质量得到提高。
第二篇:群众评议活动总结材料范文
关于开展领导点评和群众评议创先争优活动工作情况
总结
***现有基层党支部***个,其中农林牧业连队党支部***个,工交建商单位党支部***个;服务行业党支部***个;文教卫生单位党支部***个;其他支部***个;非公企业支部***个。党员***名,其中:预备党员***名;少数民族党员***名;妇女党员***名。各类干部党员***名;工人党员***名;离退休党员***名。根据***号《关于对基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议的指导意见》要求,***党委高度重视,认真传达文件精神,多措并举,狠抓落实,制订了《***团关于基层党组织和党员在创先争优活动中集中开展领导点评和群众评议工作的通知》,规范了基层党组织点评和评议的具体内容和方式等。并于1月10日启动,于2月10日结束。***参加点评和评议的基层党支部***个,***个支部未参加活动。主要领导点评***余人次;科室领导点评***人次;各基层支部主要领导点评***人次,参加点评的有***人次。被点评的党员***人,占党员总数的***%。现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导,周密部署
为切实搞好党员领导干部点评创先争优工作,一是召开了由各基层支部书记参加的动员大会。二是成立了以党委书记为组长的点评、评议工作领导小组,并在政
工办设立了办公室,负责制定、监督点评、评议工作的组织实施,为点评、评议工作的实施打下了基础。
二、明确点评责任主体和内容
领导负责对基层党组织、党政班子主要成员进行点评,党支部书记对所属党员进行点评。紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总要求,将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容,实事求是给予点评,肯定成绩、指出问题,明确努力方向。
1、对班子成员的点评和群众的评议,重点围绕七个方面
一是组织抓好创先争优活动的推进情况;二是群众工作落实情况;三是认真开展公开承诺,切实兑现公开承诺的情况;四是深入学习实践科学发展观,立足本职,以本职工作为中心,推动工作和重点任务完成的情况;五是促进社会和谐,服务群众,为群众办实事的情况;六是加强党组织和党员队伍建设情况;七是存在的问题及努力方向。
2、对党员干部的点评和群众评议的重点围绕六个方面是:
一是参加创先争优活动情况;二是践行承诺情况;三是执行政策、推动科学发展的情况;四是联系群众、服务群众的情况;五是工作作风、廉洁自律的情况;六是存在有不足和努力的方向。
3、对普通党员的点评和群众评议,重点围绕三个方面
一是认真开展公开承诺,切实践行承诺的情况;二是为群众办实事做好事,为民服务的情况;三是履行党章规定的义务,在本单位发挥模范带头作用的情况。
三、点评方式形式多样
一是集中点评。通过组织召开工作汇报会、专题会等形式,对开展创先争优活动的情况进行集中点评;二是现场点评。结合年终各项检查等经常性工作,进行现场点评;三是谈话点评。结合谈心谈话活动,对党员参与创先争优活动的情况进行个别谈话、单独点评。
四、点评步骤切实可行
一是汇报情况。点评时,党员要向点评人汇报争当优秀共产党员情况,介绍公开承诺的具体内容和兑现承诺的情况等,结合自身实际对开展好创先争优活动提出具体想法及措施。听取汇报前可以通过察看现场、走访群众等方式全面了解情况;二是实施点评。点评领导结合实际肯定成绩,指出问题和不足,提出意见和建议;三是整理公开。点评结束后,创先争优活动办公室认真整理汇总领导点评意见,在一定范围内将点评情况以书面形式向党员干部群众公开。四是整改落实。对于领导提出的点评意见,班子成员和党员要认真研究讨论,落实整改措施。整改到位后,相关情况以书面形式及时回复领导。
五、明确点评责任和要求
一是落实领导责任。党委书记、党支部书记切实加强督查,抓好组织实施,确保了每个党员都参与到点评和评议中来,实现领导点评和评议工作的全面覆盖;二是加强分类指导。深入实际,认真进行调查研究,真实掌握党员开展争优活动的实效,使领导点评和评议工作具有客观性、针对性和有效性;三是注重取得实效。要通过领导点评和群众评议,促使党员把创先争优体现“正在干的事情”之中、落实到工作实际和本职岗位中。确保领导点评和群众评议工作取得真正的实效。
六、点评和评议效果明显
1、有效提高了党组织和班子的号召力
通过领导点评和群众评议工作的开展,不断探索适合开展创先争优活动的新方法、新路子,带动全体党员干部积极参与到创先争优活动当中,提高了领导班子的凝聚力和向心力,增强了影响力和战斗力。
2、切实增强了党组织的凝聚力
领导点评和群众评议工作促进了全体党员干部思想上的高度统一,通过积极引导全体党员加强学习,扎实工作,使工作效率得到明显提高,党员干部之间团结协作有效加强,接受任务坚决、完成任务到位,班子凝聚力明显提高。
3、全体党员的思想觉悟有所提升
一系列的点评和群众评议活动,激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头,大部分党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习现代化知识当中,关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题,把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀共产党员的基本要求,全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。
在整个领导点评和群众评议活动中,各基层党组织共组织召开群众座谈会***次,发放调查问卷***余份,征集意见和建议***条,已整改落实***件。会前走访党员群众***多人,参加评议的职工群众***多人。职工群众对支部、对党员的满意率均达到了***%以上。
二0一二年二月十日
第三篇:群众评议材料
关于××同志的群众评议材料
时间:×年×月×日×时 地点:
参加人:团员8-10人 主持人:辅导员(团支书)记录人:×同学 评议内容:
甲:××同志优点是……,缺点是……; 乙:××同志优点是……,缺点是……; 丙:××同志优点是……,缺点是……; ……
……
……
…… 评议人签名:甲、乙、丙、……
(要求评议参加人亲笔签名)
第四篇:创先争优活动群众评议工作总结
创先争优活动群众评议工作总结
市创先争优活动办公室:
按照市创先争优活动办有关要求,市========自2011年12月20日以来,认真组织开展创先争优活动中的群众评议工作,已完成全部规定任务,现总结如下:
一、认真学习传达、统一思想认识
市创先争优领导小组通知下发后,市========党委高度重视,坚持把走群众路线作为开展群众评议的出发点,广泛进行宣传发动,认真做好准备工作,为有序推进群众评议打好基础。一是分层级组织各级党组织和全体党员,认真学习市创新争优活动领导小组关于开展群众评议的通知精神,使大家充分认识到开展群众评议是检验活动成效、了解群众真实想法的重要途径,是促进基层党组织和党员保持先进性、践行公开承诺、解决突出问题的重要方式,了解掌握了开展评议的内容、方法和要求,统一了思想,加深了理解,为做好评议工作提供了思想保障。二是为确保群众评议工作不走过场,不脱离实际,全==各级党组织成立了由党组织“一把手”为组长,领导班子为成员的群众评议工作领导小组,通过召开不同层次和不同类型座谈会、个别访谈、发放测评表等形式,广泛开展群众评议。各级基层党组织对照创先争优的要求,召开了专门会议进行部署,从思想认识、工作作风和工作成效等方面认真开展群众评议,切实做到有机衔接,步步推
评议结果通过党务、政务公开栏等形式向群众通报,建立群众评议情况专项记录,并作为评先选优的重要依据。
截至2012年1月底,======共召开评议会议 场次,发放评议问卷 多份,参与评议人员 余人次,完成了全部 个党支部,名党员的评议工作,群众满意率达 %。同时,为进一步倾听群众意见、凝聚群众智慧,==创先争优活动领导小组加强了对各级党组织群众评议的检查指导,确保了群众评议活动不走过场,不脱离实际。
四、认真进行总结,深化评议效果
各党组织评议工作完成后,====创先争优领导小组办公室对各类评议资料认真进行汇总整理,注重评议结果的综合运用,深化了评议效果。一是通过评议了解了民情民意。在群众评议中,全==各级党组织共征求到意见建议 多条。对这些意见建议,本着什么问题突出就解决什么问题的原则,认真进行“补课”,从群众意见中看清了平常没有察觉或没有引起重视的问题。二是通过评议发现了工作优劣。对群众评议的结果进行分类整理,群众满意的,继续保持和深入推进;群众不满意的,根据实际特点,迅速提出修改完善办法,采取有效措施认真整改;反映的个性问题,及时调查处理,并将群众建议的办理结果和群众所提问题的答复及时向群众反馈。做到了把评议结果与检验活动成效、巩固活动成果、改进活动方法有机结合起来,坚持评改并重,做到边评议、边整改、边提高。三是通过评议加强了基层党组织建设。
第五篇:创先争优活动群众评议小结
创先争优群众评议小结
按照党委创先争优活动领导小组相关文件要求,我院各党支部高度重视,精心部署,创新评议方式,集中体现群众意愿,推动群众评议工作开展扎实有效。现将群众评议工作开展情况总结如下。
党支部坚持把走群众路线作为开展群众评议的出发点,从准备工作、评议范围、评议内容、评议标准四个方面入手,为有序推进群众评议工作打好基础。
一是评议工作求细。党支部对照创先争优要求,召开专题会议进行部署,从思想认识、工作作风和工作成效等方面认真开展群众评议,切实做到有机衔接,步步推进,为搞好评议工作提供了组织保障。为确保群众评议工作不走过场,不脱离实际,党支部成立了由党政主要领导为组长,领导班子为成员的群众评议工作领导小组。
二是评议范围求广。党支部根据实际情况,合理确定参评人员的范围,有党员及非党员代表参加,参与评议人员30人次。
三是评议内容求精。精心设计评议内容,按照创先争优活动基本要求,紧紧围绕党支部推进创先争优兑现公开承诺情况、推动中心工作和重点任务完成情况、为人民服务办实事办好事情况、加强组织和党员队伍建设情况、对党组织开展创先活动的基本评价等方面进行群众评议;以创建“五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员为依据,对参加创先争优活动情况,立足岗位、履行职责情况,承诺践诺情况,联系和服务师生,尤其是服务学生健康成长情况进行群众评议,要求评议客观、公正、全面。做到评议范围广、评议效果实。
四是评议标准求严。按照群众评议要求,支部创先争优活动领导小组办公室,制定群众评议工作的规范表格,认真组织落实评议结果。为进一步倾听群众意见、凝聚群众智慧,党支部自觉接受团创先争优活动领导小组对评议环节的检查指导,做到指导有力、监督到位,确保群众评议活动不走过场,不脱离实际。
在群众评议中,党支部对群众评议不满意的,本着什么问题突出就解决什么问题的原则,认真进行“补课”,保证群众评议的真实有效。同时,党支部也把评议结果与检验活动成效、巩固活动成果、改进活动方法有机结合起来,坚持评改并重,做到边评议、边整改、边提高,确保评议结果的实效性。根据群众评议反映出来的问题加强整改,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,以实际成效取信于民。
下一步我们将按照院党委的部署要求,立足于强化活动效果、服务中心工作这个关键,通过群众参评、党员互评、组织讲评、领导点评等方式,将群众评诺情况纳入目标考核,并将群众评诺结果作为评选先进基层党组织和优秀共产党员的重要依据,进一步强化措施,狠抓落实,全面推动党组织和党员创先争优,为推进学校全面发展提供坚强保障。
数理学院学生第三党支部
2012年2月15日