高校微信公共账号团队组建、运营与推广

第一篇：高校微信公共账号团队组建、运营与推广

悟空校园团队指导

准备篇

一、定位

是选择面向整个大学城还是面向本校，偏向服务还是资讯推送，这样就基本上可以确定公众号的名称，以及选择服务号还是订阅号，但是个人建议一样一个，开始运营，注册信息最好是自己创业公司的信息或者友好人士的，这样方便后期的认证以及技术升级和修改完善。

二、确定名称和头像和简介

公众号的名称和头像要符合自己的微信定位，能够直接体现定位，简介一定要清晰明了，同时能够吸引粉丝关注，抓住痛点。

三、确定自己的优势以及输出内容

能给粉丝带来什么价值，为什么要关注，用什么样的内容去吸引粉丝。

团队篇

一、团队组建与招募

初期团队的组建很大程度上决定了后期运营推广，所以在招募人员的时候不仅仅是需要熟悉，更重要的是根据自己的需要去找人，而不是谁很牛，或者认识很多的人。

如果仅仅是做线上或者说是以线上为主的话，那么5人以内的小团队还是比较好的。

1、可以找2个女生做编辑，会写文章，并且声音好听；

2、找一个技术男，负责公共的后台细节；

3、加上一个推广和美工的。

刚开始做，保持精致的团队还是比较好的。毕竟利润比较小，责任能够到位，而且方便管理。

如果后期做大或者要发展线下的话，最好能找在学校人脉比较广的，来拓展渠道合作，然后口才好的去做外联，拉商家，再加上一个策划和财务。

如何去找这些人，无外乎就是熟人推荐和学校相关院系或者贴吧论坛等地方去找人了，这里就不赘述了，每个人都有自己的渠道，关键是要适合自己的团队发展需要去选择。

二、团队管理

团队管理这里就包含了团队股权分配以及责任分工等。关于股权前期一定要有一个大原则，虽然说是朋友或者都是学生，作为领导者，必须要占大股，才能把握住方向。具体的应该根据每个人的职责和贡献来分配，还要留有一部分股份做后期的调整或者稀释。

责任分工刚才已经稍作说明了，但是为了更加细致的分工和责任明确，必须每个方向都有一个把控。

1、文章编辑分工：比如本人的内容编辑有主编和小编辑，由小编辑每日负责上传素材给主编审核，主编审核后，再把内容给我（创始人）预览，没问题就可以发送了。

2、外联责任分工：关于外联由专人负责去谈，每次谈判的过程以及内容跟我汇报，给予一定的指导，然后让他去做，到最后谈的差不多的时候，再去直接确定即可，这样避免了多头管理，事事亲为，同时也能够很好的把控所有方向。

3、团队凝聚力：只是利益上的分配是无法完全的拉拢人心的，特别是初创团队，更加需要以人为本，平时生活的关心，以及技能的培训，更重要的是在校其他方面的指导，这样才能成为朋友和一个好的领导者。还有适时的福利，比如微信红包，电影票或者一些小零食等，都能够拉近彼此的距离。

三、团队培训

1、编辑：自己关注了很多的高校平台，每天看到好的文章就发送到编辑群，说明为什么好，需要注意说明问题，怎么去模仿。包括标题，内容，配图等，然后看每篇文章的分析数据，只有去分析结果，才能写出更好的文章。

2、市场：学会去分析，周边商家为什么要和你合作，有哪些商家是有可能的，学校周边小餐馆，一般希望不大，当然进去之前看看周边环境，本身环境比较差的，老板文化素质比较低，而且也不会有太大的追求，更重要的是和这种商家合作会降低自身档次，可以选择一些驾校或者跆拳道，以及一些音乐舞蹈类的进行团购，当然要选择信誉最好，价格合理的。

运营篇

一、用户运营

当平台有了粉丝之后，我们就得考虑如何去留住这批粉丝，也就是平台的价值，平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。

1、校园刚需：校园刚需功能无非就是图书馆，点卡，一卡通，查成绩，查课表，选课之类的，以及一些招聘和放假的公告等信息。

2、校园情感：另外关于内容，就是本校的一些信息，这点“西大生活”做的非常好，有很多关于学校一些回忆之类的文章，吸引了大量的校友关注，一篇好的文章要么就是内容能够产生价值，要么就是产生感情的共鸣。大学校这类文章很好写，想我们这种三本或者专科真的还是比较难的，没太大内容可以写。

3、平台的人情味建设：除了内容和价值以外，更重要的是运营者对于平台的感情，如果一个校园平台在功能和内容上没有太多的创新，整天的推送一些到处都能看到的文章，那也就只是一个冰冷的平台，一个好的校园平台，给人的感觉会是万能的，当学校发生什么事情自己想要知道的时候，他会第一时间问你，就像学校的学长学姐一样。在每篇文章的背后，稍微的来点关于天气注意保暖，考试好好休息之类的话，都是非常暖心的，当然如果每周来一两次甜甜的语音推送，我相信不管是男生还是女生都是非常喜欢的。另外每个编辑取一个昵称，可以给读者一种亲切感。还可以做一个qq群加到菜单上，方便与用户的交流和沟通。

二、活动运营

活动是每一个平台都必须做的，但是做什么样的活动，怎么去做，就得好好想想了，当然一般都是根据时节或者节日来的。比如父亲节母亲节之类的，可以征文，最想对家人说的一句话，然后来个投票，前3名送价值50以内给家里人的礼物，既暖心，也能让参赛者去拉票，平安夜结合着送苹果，送小部分，然后另外卖一部分，都是一个不错的选择。新生开学季，也可以做一些活动，这个时候新生对于学校迫切的想知道，做在新生手册上市最好不过的。活动要保持好玩，还有礼物，并且能够达到社交传播和病毒式扩散是最好的。以下是我们常用的一些活动策划规则—— 免费——关注即有机会赢取iphone6！简单——扫一扫，即可领取礼品一份！公开——通过微信预定即可享受88折！有意思——有奖猜谜活动开始啦！

可累积——亲爱的会员，您的积分可以兑换礼品啦！易兑现——凭微信会员卡即可领取！促转发——分享到朋友圈即可领取礼品一份！

活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。

三、内容运营

内容运营主要就是编辑和美工的工作了，这个在前面说的比较多了，主要是把握好学生的心理，并且注意以下原则。

1、保持推送话题的新鲜。如果一篇文章，你能在2个以上平台看到，或者1个平台上的粉丝很多，阅读已经超过上万的，还是建议不要推送，像抽签之类的玩法，烂大街了，这种东西需要的是新鲜感。

2、要重点利用阅读原文，可以加入很多的链接，丰富活动。比如福利或者测试等等，还有文字超链接也是一种不错的选择，一是避免直接链接的杂乱，二是能够部分避免盗取链接。长链接或者短链接，或者链接换成二维码这些小功能也可以在百度上找到额。

3、创建一个微社区。给用户提供一个交流的平台。

4、然后就是做好底部图文。定期对之前的优质内容进行总结，引导关注。

5、多使用多种工具丰富推送。推荐大家多使用一些浏览器，如秀米，掌上大学也新推出了一个，还有很多其他的h5一类的或者福利推，还有点点客等海报制作的，腾讯微校也有。再就是把握好推送时间了，重点推荐中午，晚上的虽然很不错，个人觉得会和其他号重叠，而且晚上11点半到第二天中午也有部分会不看的。

6、推送内容可以分栏目或者模块，最好能够固定下来。推送内容除了图文，也应该多样化的配合，例如图片和语音等。

7、充分利用朋友圈进行推广，发动学生将内容转发到朋友圈。以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则—— 有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容

有用——俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容 有关——与用户相关，与企业目标相关

有序——利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序 有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪

有参与——正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动 有共鸣——情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣

推广篇

一、线上推广

1、Seo优化

学校相关网站，论坛，社区，贴吧：这种地方无非就是发帖，但是帖子怎么发不会被删除，帖子标题等等，我想都是大家应该注意的问题。

2、qq部落。这是一个很好的平台，特别是对于学生比较多的学校，像武大和华科的已经有好几万人关注了，这个其实相对于微信平台有很多的优势，除了可以发文章以外，还能参与讨论和互动，联系学校相关的qq群。

3、qq群。是一种非常传统的方式，但是也非常有效，除了日常的在qq群直接发以外，对于一些相对于自身不是太重要的群，也可以单独发，用群发器即可。群发的时候给别人一个关注你的理由，简单的写最有吸引力的几个。

4、百度文库。可以把自己写的关于学校的一些文章弄到里面，然后注明自己的微信号等，做个软文宣传，也是不错的，虽然带来的量少，但是也是相对一劳永逸的，维护的周期可以稍微长一点。

5、问答网站。百度知道，百度经验，知乎，360问答，搜搜问答，等平台都可以自问自答，可以提一些自己学校相关的问题，用自己的另外一个号去回答，然后附带上自己的微信号，当然一些小规则需要自己去摸索的。

6、软文推广。QQ空间或者博客，微博等，利用软文写作，本人空间每天有5000以上的访问量，一篇好的文章引起成本上千次的转发，在底部推广总是有一定效果的，特别是容易引起感情共鸣的。

7、账号互推。和优质账号比如“姑婆那些事儿”合作，资源共享，共同推广。

二、线下推广

1、社团推广

比如和社团的合作，找一些关系好的会长之类的进行直接推广，然后就是借机和朋友聊天，进行自然的植入，这种效果比直接群发还是要好很多的，主要就是一种熟人的交情去关注的吧。例如校内社团的通知，比如和管理勤工的合作宣传兼职模块，管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块，对于双方都有利，而且给他们提供一个网络平台。

2、线下活动推广

主要就是线下扫码抽奖或者直接送，本校我见过的就是扫码抽水果，以及本人做的活动，关注就送棒棒糖，一块钱3个粉丝，还是非常低的，弄了四五百个，当然这个也可以上寝室，学校人数多的话，每天至少增加50个，对于女生来说还是非常有吸引力的。

3、福利推广

这点算是成本最低，最有效果，也是最有吸引力的，做微信这2个月了，弄了多个福利，涨粉2000多了，主要是到处找福利，有的是偶然的，有的是有意的，比如腾讯的一分钱送Q币的活动，以及百度钱包的活动，还有蛋糕叔叔免费送蛋糕包邮的，以及现在和校导网合作的送明信片的活动，还有一分钱的鲜花饼，以及护肤品，还有很多这样的活动，多用心去发现和去转变自己的思维，有很多东西都可以借用过来的。在淘宝上找了一个一块钱包邮的东西也吸引了一百多个粉丝。

4、功能推广

期末查成绩，四六级成绩，查电费，图书馆都是刚需，同学使用起来比较方便，很多平台利用查成绩一夜增加上千的。

技术篇

一、第三方合作平台

校园号（查成绩，查课表，抢亲，校园圈，招聘，学校公告）掌上大学（表白墙，二手，失物招领，微测试，兼职）大学助手（查成绩，查课表，搭讪，校花校草，图书馆）萌小助（查成绩，查课表）微之家（查成绩，查课表）腾讯微校（上墙有弹幕）

无论是用哪个，都可以融合其他的，重点推荐校园号和掌上大学。二、二次开发与合作

如果自己有技术的话就利用微擎，自己开发一些，然后多加点群和论坛进行合作，也是一种不错的选择，毕竟依赖别人太被动。

盈利篇

一、广告收入。广告主（要求过5万），学校周边商业广告，外部广告（利于和腾讯微校合作的）。二、三、四、五、平台自售。利于出售四六级以及其他的资料，或者门票放菜单里面，零食，水果。团购收入。驾校，培训机构等合作。

注册类收入。P2P注册，百度钱包，app注册，这类都可以放到原则原文或关键字。外卖合作。这里需要短信通知或者一定的技术来实现。

第二篇：原创干货：高校微信公共账号团队组建、运营与推广

原创干货：高校微信公共账号团队组建、运营与推广

作者：姑婆那些事儿

今天姑婆为大家剖析一个高校公共账号的团队组建，运营和推广策略。在校大学生创业者潘东升为你完整展现他们的干货！

一准备篇 一，定位

是选择面向整个大学城还是面向本校，偏向服务还是资讯推送，这样就基本上可以确定公众号的名称，以及选择服务号还是订阅号，但是个人建议一样一个，开始运营，注册信息最好是自己创业公司的信息或者友好人士的，这样方便后期的认证以及技术升级和修改完善。

二，确定名称和头像和简介

公众号的名称和头像要符合自己的微信定位，能够直接体现定位，简介一定要清晰明了，同时能够吸引粉丝关注，抓住痛点。

三，确定自己的优势以及输出内容

能给粉丝带来什么价值，为什么要关注，用什么样的内容去吸引粉丝。

二团队篇

一，团队组建与招募

初期团队的组建很大程度上决定了后期运营推广，所以在招募人员的时候不仅仅是需要熟悉，更重要的是根据自己的需要去找人，而不是谁很牛，或者认识很多的人。

如果仅仅是做线上或者说是以线上为主的话，那么5人以内的小团队还是比较好的。

1，可以找2个女生做编辑，会写文章，并且声音好听； 2，找一个技术男，负责公共的后台细节； 3，加上一个推广和美工的。

刚开始做，保持精致的团队还是比较好的。毕竟利润比较小，责任能够到位，而且方便管理。

如果后期做大或者要发展线下的话，最好能找在学校人脉比较广的，来拓展渠道合作，然后口才好的去做外联，拉商家，再加上一个策划和财务。如何去找这些人，无外乎就是熟人推荐和学校相关院系或者贴吧论坛等地方去找人了，这里就不赘述了，每个人都有自己的渠道，关键是要适合自己的团队发展需要去选择。

二，团队管理

团队管理这里就包含了团队股权分配以及责任分工等。关于股权前期一定要有一个大原则，虽然说是朋友或者都是学生，作为领导者，必须要占大股，才能把握住方向。具体的应该根据每个人的职责和贡献来分配，还要留有一部分股份做后期的调整或者稀释。

责任分工刚才已经稍作说明了，但是为了更加细致的分工和责任明确，必须每个方向都有一个把控。

1，文章编辑分工：比如本人的内容编辑有主编和小编辑，由小编辑每日负责上传素材给主编审核，主编审核后，再把内容给我（创始人）预览，没问题就可以发送了。

2，外联责任分工：关于外联由专人负责去谈，每次谈判的过程以及内容跟我汇报，给予一定的指导，然后让他去做，到最后谈的差不多的时候，再去直接确定即可，这样避免了多头管理，事事亲为，同时也能够很好的把控所有方向。3，团队凝聚力：只是利益上的分配是无法完全的拉拢人心的，特别是初创团队，更加需要以人为本，平时生活的关心，以及技能的培训，更重要的是在校其他方面的指导，这样才能成为朋友和一个好的领导者。还有适时的福利，比如微信红包，电影票或者一些小零食等，都能够拉近彼此的距离。

三，团队培训

1，编辑：自己关注了很多的高校平台，每天看到好的文章就发送到编辑群，说明为什么好，需要注意说明问题，怎么去模仿。包括标题，内容，配图等，然后看每篇文章的分析数据，只有去分析结果，才能写出更好的文章。

2，市场：学会去分析，周边商家为什么要和你合作，有哪些商家是有可能的，学校周边小餐馆，一般希望不大，当然进去之前看看周边环境，本身环境比较差的，老板文化素质比较低，而且也不会有太大的追求，更重要的是和这种商家合作会降低自身档次，可以选择一些驾校或者跆拳道，以及一些音乐舞蹈类的进行团购，当然要选择信誉最好，价格合理的。

三运营篇 一，用户运营

当平台有了粉丝之后，我们就得考虑如何去留住这批粉丝，也就是平台的价值，平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。

1，校园刚需：校园刚需功能无非就是图书馆，点卡，一卡通，查成绩，查课表，选课之类的，以及一些招聘和放假的公告等信息。

2，校园情感：另外关于内容，就是本校的一些信息，这点“西大生活”做的非常好，有很多关于学校一些回忆之类的文章，吸引了大量的校友关注，一篇好的文章要么就是内容能够产生价值，要么就是产生感情的共鸣。大学校这类文章很好写，想我们这种三本或者专科真的还是比较难的，没太大内容可以写。3，平台的人情味建设：除了内容和价值以外，更重要的是运营者对于平台的感情，如果一个校园平台在功能和内容上没有太多的创新，整天的推送一些到处都能看到的文章，那也就只是一个冰冷的平台，一个好的校园平台，给人的感觉会是万能的，当学校发生什么事情自己想要知道的时候，他会第一时间问你，就像学校的学长学姐一样。在每篇文章的背后，稍微的来点关于天气注意保暖，考试好好休息之类的话，都是非常暖心的，当然如果每周来一两次甜甜的语音推送，我相信不管是男生还是女生都是非常喜欢的。另外每个编辑取一个昵称，可以给读者一种亲切感。还可以做一个qq群加到菜单上，方便与用户的交流和沟通。

二，活动运营

活动是每一个平台都必须做的，但是做什么样的活动，怎么去做，就得好好想想了，当然一般都是根据时节或者节日来的。比如父亲节母亲节之类的，可以征文，最想对家人说的一句话，然后来个投票，前3名送价值50以内给家里人的礼物，既暖心，也能让参赛者去拉票，平安夜结合着送苹果，送小部分，然后另外卖一部分，都是一个不错的选择。新生开学季，也可以做一些活动，这个时候新生对于学校迫切的想知道，做在新生手册上市最好不过的。活动要保持好玩，还有礼物，并且能够达到社交传播和病毒式扩散是最好的。

以下是我们常用的一些活动策划规则——免费——关注即有机会赢取iphone6！简单——扫一扫，即可领取礼品一份！公开——通过微信预定即可享受88折！有意思——有奖猜谜活动开始啦！

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促转发——分享到朋友圈即可领取礼品一份！

活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。

三，内容运营

内容运营主要就是编辑和美工的工作了，这个在前面说的比较多了，主要是把握好学生的心理，并且注意以下原则。

1，保持推送话题的新鲜。如果一篇文章，你能在2个以上平台看到，或者1个平台上的粉丝很多，阅读已经超过上万的，还是建议不要推送，像抽签之类的玩法，烂大街了，这种东西需要的是新鲜感。

2，要重点利用阅读原文，可以加入很多的链接，丰富活动。比如福利或者测试等等，还有文字超链接也是一种不错的选择，一是避免直接链接的杂乱，二是能够部分避免盗取链接。长链接或者短链接，或者链接换成二维码这些小功能也可以在百度上找到额。

3，创建一个微社区。给用户提供一个交流的平台。

4，然后就是做好底部图文。定期对之前的优质内容进行总结，引导关注。5，多使用多种工具丰富推送。推荐大家多使用一些浏览器，如秀米，掌上大学也新推出了一个，还有很多其他的h5一类的或者福利推，还有点点客等海报制作的，腾讯微校也有。再就是把握好推送时间了，重点推荐中午，晚上的虽然很不错，个人觉得会和其他号重叠，而且晚上11点半到第二天中午也有部分会不看的。

7，推送内容可以分栏目或者模块，最好能够固定下来。推送内容除了图文，也应该多样化的配合，例如图片和语音等。

8，充分利用朋友圈进行推广，发动学生将内容转发到朋友圈。以下是我们在进行内容运营时常用的一些原则——有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容

有用——俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容 有关——与用户相关，与企业目标相关

有序——利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序 有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪

有参与——正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动 有共鸣——情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣

四推广篇 一，线上推广 1，Seo优化

学校相关网站，论坛，社区，贴吧：这种地方无非就是发帖，但是帖子怎么发不会被删除，帖子标题等等，我想都是大家应该注意的问题。2，qq部落。这是一个很好的平台，特别是对于学生比较多的学校，像武大和华科的已经有好几万人关注了，这个其实相对于微信平台有很多的优势，除了可以发文章以外，还能参与讨论和互动，联系学校相关的qq群。

3，qq群。是一种非常传统的方式，但是也非常有效，除了日常的在qq群直接发以外，对于一些相对于自身不是太重要的群，也可以单独发，用群发器即可。群发的时候给别人一个关注你的理由，简单的写最有吸引力的几个。

4，百度文库。可以把自己写的关于学校的一些文章弄到里面，然后注明自己的微信号等，做个软文宣传，也是不错的，虽然带来的量少，但是也是相对一劳永逸的，维护的周期可以稍微长一点。

5，问答网站。百度知道，百度经验，知乎，360问答，搜搜问答，等平台都可以自问自答，可以提一些自己学校相关的问题，用自己的另外一个号去回答，然后附带上自己的微信号，当然一些小规则需要自己去摸索的。

6，软文推广。QQ空间或者博客，微博等，利用软文写作，本人空间每天有5000以上的访问量，一篇好的文章引起成本上千次的转发，在底部推广总是有一定效果的，特别是容易引起感情共鸣的。

7，账号互推。和优质账号比如“姑婆那些事儿”合作，资源共享，共同推广。

二，线下推广 1，社团推广

比如和社团的合作，找一些关系好的会长之类的进行直接推广，然后就是借机和朋友聊天，进行自然的植入，这种效果比直接群发还是要好很多的，主要就是一种熟人的交情去关注的吧。例如校内社团的通知，比如和管理勤工的合作宣传兼职模块，管理失物招领的志愿者来宣传失物招领模块，对于双方都有利，而且给他们提供一个网络平台。2，线下活动推广

主要就是线下扫码抽奖或者直接送，本校我见过的就是扫码抽水果，以及本人做的活动，关注就送棒棒糖，一块钱3个粉丝，还是非常低的，弄了四五百个，当然这个也可以上寝室，学校人数多的话，每天至少增加50个，对于女生来说还是非常有吸引力的。3，福利推广

这点算是成本最低，最有效果，也是最有吸引力的，做微信这2个月了，弄了多个福利，涨粉2000多了，主要是到处找福利，有的是偶然的，有的是有意的，比如腾讯的一分钱送Q币的活动，以及百度钱包的活动，还有蛋糕叔叔免费送蛋糕包邮的，以及现在和校导网合作的送明信片的活动，还有一分钱的鲜花饼，以及护肤品，还有很多这样的活动，多用心去发现和去转变自己的思维，有很多东西都可以借用过来的。在淘宝上找了一个一块钱包邮的东西也吸引了一百多个粉丝。4，功能推广

期末查成绩，四六级成绩，查电费，图书馆都是刚需，同学使用起来比较方便，很多平台利用查成绩一夜增加上千的。

五技术篇

一，第三方合作平台

校园号（查成绩，查课表，抢亲，校园圈，招聘，学校公告）掌上大学（表白墙，二手，失物招领，微测试，兼职）大学助手（查成绩，查课表，搭讪，校花校草，图书馆）萌小助（查成绩，查课表）微之家（查成绩，查课表）腾讯微校（上墙有弹幕）

无论是用哪个，都可以融合其他的，重点推荐校园号和掌上大学。二，二次开发与合作

如果自己有技术的话就利用微擎，自己开发一些，然后多加点群和论坛进行合作，也是一种不错的选择，毕竟依赖别人太被动。

六盈利篇一，广告收入。广告主（要求过5万），学校周边商业广告，外部广告（利于和腾讯微校合作的）。

二，平台自售。利于出售四六级以及一些其他的资料，或者一些门票放到菜单里面，零食，水果。

三，团购收入。驾校，培训机构等合作。

四，注册类收入。P2P注册，百度钱包，app注册，这类都可以放到原则原文或者关键字。

五，外卖合作。这里需要短信通知或者一定的技术来实现。

（感谢潘东升的投稿，潘东升创办了公共账号掌上校园（zsxy01），希望大家支持，有想要和他进行合作交流的，可以在后台向姑婆询问他的联系方式）

“姑婆那些事儿”是互联网运营推广干货分享平台，每天一篇互联网干货文章，让互联网一线从业者和你面对面分享经验。欢迎订阅姑婆那些事儿的微信号（gupo520）及姑婆新浪微博（微博搜索“姑婆那些事儿”），欢迎给我们投稿，来稿请发送至邮箱：gupo1012@163.com

第三篇：企业微信公众账号推广、微信公众账号运营、微信公众账号开发教程

微信公众账号推广、运营开发完全手册

第一步、申请公众账号

请访官方微信公众平台网址https://mp.weixin.qq.com 按要求填写相关信息申请跟公众账号（注意请根据个人情况选择订阅号，订阅号每天一次群发，没有高级接口；服务号每月4次群发，有高级接口）

第二步、接入第三方微营销平台 只需扫描一个二维码并关注，关注后会弹出如下图所示页面

然后按提示选择所在行业并输入您的公众账号用户名、密码，然后点击立即配置，见证奇迹的时刻就到了！如果接入成功您会收到成功过接入的提示信息。然后再登陆官方微信公众平台去看看您的开发模式已经开启了！关注您的微信号还有微网站页面弹出！

当您已经通过扫描二维码完成自动接入配置后，请按以下步骤完成公众平台的管理：

第二步、（进行本操作前请确保上图所示步骤已经完成）在PC电脑浏览器中（注意这个不能用手机完成）输入伯宇微营销网址 http://wx.hkboyu.com 在右上角找到“登陆”按钮，点击进入登陆页面。

第三步、输入您在自动接入配置时所使用的官方微信公众平台的账号及密码登陆（通过扫描二维码自动配置接入的用户不用在提交审核可以直接登陆平台管理，如果您通过网站注册准备手动接入，请按提示完成审核后才能登陆。）重要提示：自动接入用户无需在平台进行注册，可以直接用接入时的微信公众账号用户名登陆伯宇微营销平台（现在发现很多用户自动接入后还在平台进行注册并手动生成TOKEN造成公众账号无法正常使用！）。第四步、登陆成功后选择功能管理

就可以开始使用伯宇微营销来管理您的微信公众账号了（如果遇到问题请浏览网站上的帮助中心）。

第五步、按照以下流程依次完成设置：

1、在功能管理中心选择您需要的功能（相应功能需要升级到相应级别才可以使用，具体生意方法后面介绍）

2、设置关注时回复内容，这里填写当用户关注您的关注账号后发送给用户的信息内容，可以是文字也可以在下面选择回复为网站的首页。

3、设置3G微网站，首页回复配置、分类管理（网站的栏目分类）、在相应分类添加内容（即网页内容）、然后选择模板（默认已经为您选择了相应行业的模板（背景图片），并可以自定义背景图片，通过自定义背景图片可以变化出任意款式模板风格，自定义背景图片方法如下图所示：）重要提示：本项不设置将默认显示官方内容！

在自定义背景图片输入框中填写您喜欢的背景图片（可以在百度中搜索手机壁纸，然后复制图片地址，或者下载到本地根据自己需要PS成适用的图片后再上传到搜狐相册然后复制地址填写到自定义背景图片输入框中，注意一定要选择能打开并且图片尺寸适中的使用）然后点击预览可以看到应用后的效果，如果满意切记一定要点击保存哦！如果想使用系统为您所在行业使用的背景请点击默认！

4、设置LBS回复信息、设置好本信息中的商家简介及公司所在位置（请使用在地图中查看/设置并确定准确位置），当用户在您的公众账号中输入“位置”可以得到您公司的位置地图，并根据用户所在位置自动给出：步行、乘车、驾车的路线规划！本信息还将出现在商城中的商家信息中！本想可以设置分支机构，最多显示9个分支机构！如下图所示：

至此微官网的初始设置已经完成，可以进行微信公众账号推广了，当有粉丝关注时将弹出您设置好的微网站首页；如需进一步体验更多功能请按如下步骤完成升级！下面介绍一下升级方法：

一、使用虚拟货币（伯宇币）升级，VIP级别都可以使用本方法升级，获得伯宇币的途径是赚取平台积分，然后兑换成伯宇币（兑换比例请咨询平台客服），获取积分的方法有： 首先是查找伯宇官方微信：伯宇，或者微信号：hkboyu，并关注如下图。然后点击查看消息

1、申领伯宇官方会员卡，成功申领奖励800积分，输入：会员卡如下图所示

点击查看全文，出现如下图所示界面：

点击允许后出现如下图所示界面：

填写相关信息后点击保存，如申领成功进入如下图所示界面：

点击确定后进入如下界面：

成功获取800积分！

2、线上签到获取2积分/天，连续签到7天奖励10积分

3、店面签到获取5积分

4、将会员卡申领页面发送到朋友圈或者直接发送给朋友，成功推荐别人申领会员卡奖励10积分（注意这里首先自己必须已经申领过官方会员卡并保持激活状态！）。

5、开通微钱包获取10伯宇币（100积分兑换1伯宇币）如下图所示：

开通微钱包这里需要输入支付密码，为了您的支付安全密码要求由大小写字母+数字组成！

成功获取10伯宇币（如果您不升级这10伯宇币可以给VIP0级别延期10个月，这期间您可以继续积累积分兑换成伯宇币）！

6、推荐朋友接入伯宇微营销获取50积分（方法是首先申领伯宇官方会员卡，然后在微网站底部导航更多（如上图圆圈中所示）中获取分享连接，如下图所示）提示：如果在自己的微网站更多中获取连接，积分会随推荐用户的请求数不断增长！

点击上图箭头所示连接获取到要分享的页面（如下图所示）

再点击图中箭头所示右上角的图标会出现如下图所示界面

然后选择箭头所示按钮分享发送给好友或者分享到朋友圈（选择复制链接发给您关注过的微信公众账号效果也不错！别忘了配一些文字描述哦！你懂的！），当您的朋友从分享的连接进入配置页面并成功接入后您将获取相应的奖励积分；也可以在您的管理中心

页面点击生成推荐二维码

然后将获取的二维码图片截图或者点击二维码另存为图片

分享到微博、微信、QQ空间、QQ群、邮件、论坛、贴吧等地方，当有人通过这个二维码接入本平台您就可以获取相应的积分奖励！）重要提示：通过生成二维码推荐接入或者是在您自己的微网站更多中获取的推荐连接成功接入的微信公众账号只要保持使用状态，您推荐的微信公众账号所产生的每一个请求数（即接入商家微信内的回复、自定义菜单点击数，这个取决于接入商家的粉丝数量及活跃度）都将计入您的积分，如果您推荐的用户请求数很少或者没有使用，您的积分增长会很慢或者停滞，亲们您一定看明白了吧，如果您推荐的是一个优质客户您的积分将源源不断的增长哦！这个积分可以在PC（电脑）端的管理中心上方查看到如下图所示

点击积分可以兑换成伯宇币，并转入管理员微钱包（需要绑定管理员微信号并开通微钱包）如下图所示

7、消费1元获取10积分。

8、如果您的手气一直不错也可以参与官方的摇一摇活动摇出伯宇币，参与方法是在伯宇官方公众账号下，【互动】中点击摇一摇进入摇奖页面（一定要先开通微钱包哦！），然后摇动您的手机期待好运吧！（提醒大家参与本活动每次需要扣除1伯宇币，如果觉得您的手气不够好请谨慎参与！）

9、你也可以开一个摇一摇的互动活动（当然前提是你有足够支付给玩家的伯宇币哦，如果不足可以联系官方客服400-666-8609按2号键请客服充值），玩家每次参与所消费的伯宇币都会进入你的微钱包（当然玩家所得伯宇币也要在管理员微钱包扣除），当然这个要看粉丝们的参与激情了（取决于中奖概率的设置，可以先在官方体验一下！）！点击这里了解商家开启摇奖教程

当积分积累到一定数量就可以兑换伯宇币（100积分兑换1伯宇币）积分兑换操作在底部导航更多中（界面如下图所示），并按照相应级别所需伯宇币完成升级，实现免费使用，完成以上操作基本就可以升级到VIP1了，升级操作如下图（操作前请确认微钱包中的伯宇币：BYB已经足够支付升级）。

二、在线充值（人民币）升级：商务级别的用户需要使用人民币充值的方式完成升级，这个在管理页面中选择相应级别完成在线支付就可以实现升级了；或者联系客服（在微信中直接回复续费请求信息或者拨打全国统一客服电话400-666-8609按2号键）支付升级。点击这里了解更多帮助信息

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第四篇：食品企业微信运营与推广调研报告

食品企业

微信公众号运营与推广方案

调研报告

xxxxxxx食品有限公司 xx年xx月xx日

微信营销定位

随着手机的普及，移动互联网的使用人群逐渐多过了互联网用户，与电脑不同的是，手机上网具有移动化、碎片化、个性化的特点，只要有空，用户随时都可以拿出手机上网浏览信息。面对庞大的用户群体，微信公众平台给企业用户带来了一条新的商业营销途径。

在微信公众平台上，企业要做的是主动分享相关内容，寻找那些对内容或活动有兴趣的用户，让他们成为企业的粉丝。该方式是利用互联网的延伸与放大，使企业推送的内容或活动得到扩散，提升企业和品牌的影响力。

XXXX旨在销售绿色、健康、安全的产品，微信公众平台无疑就是为消费者提供了最佳桥梁。XXXX的微信营销公众号定位于安全食品专家，并提供企业实时新闻、绿色食品安全知识、健康美食介绍、果蔬美容养颜知识、健康养生等与产品相关的服务内容，来吸引粉丝持续关注。建立微信商城，可在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍豆制品的文章中添加上微店的销售链接，引导粉丝进入微店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对XXXX食品的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展，从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

微信公众平台与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻，能够让企业与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。

微信推送软文内容策划

我们可以根据产品分类将推送给消费者的信息划分为实时新闻、安全食品、健康美食、果蔬养身等几个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。

其中单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士等几块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售较火商品（如豆制品、咸鸭蛋等）、园区礼盒产品的信息及优惠活动的信息等。根据内容的不同，以后微信内容的形式会更多样化，不但有文字、图片，还可插入语音、歌曲、视频等形式，让公众号内容更丰富一些。

其实，公众号软文内容的推送有很多类型，同时可以根据我们企业要求，产品特性和所要表达的内容，以及目标群体等，来确定推送软文的类型，例如下面几种类型，我们可以参考运用：

1、广告宣传性软文

这类的内容目的是宣传推广其中含有品牌、产品或服务信息，让粉丝能够轻易的接受，而不感觉厌烦，这就得准确定位，保证广告作用，便于宣传。这类软文有较强的宣传性，对企业品牌、企业形象的树立，产品和服务销量的扩大，消费者购买欲望的诱导有很大的促进作用。

2、新闻转述性软文

这类软文乍一看像是新闻，或将新闻作为写作背景或主题，大大提高文章的时效性、权威性，从而吸引关心时政的读者关注或阅读，这类软文是要抓好重点，做好过度，注意及时性，超过期限就没有价值了。

3、观点表达性软文

这种软文的特点就是观点提出要合理，直接、明确，一般开头就提出，基本的方式就是开门见山，然后阐明观点，只需要将观点表达清楚，明确提出，进一步阐释，并让读者看了有所收获，才能使读者再次分享做到二次转发。

4、经验分享性软文

这种软文也是非常常见的一种，就是写作者站在权威专家或者普通读者的角度，想读者之所想，做读者之所需，有时需要以读者的口吻来撰写。

5、故事讲述性软文

讲故事是当今微信营销领域较火的一种形式，通过传播一个有始有终、有情感、有事实的故事，拉近与读者之间的心理距离，在此基础上再来推广品牌或产品就会变得更有人情味。能给用户一个良好的印象，增加产品吸引力。

6、情感诱导性软文

这种软文向读者展示的不仅是一条信息、一个观点或一则故事，而是在向读者传达一种能够触动他们心灵的情感。产品营销推广时，讲究以人为本，攻心至上，在某种程度上突出了广告中的情感因素，以情感人、以情动人，可以俘获部分读者的心。

7、活动参与性软文

微信公众号非常难的是调动粉丝的参与感与活跃度，通过举办一些粉丝愿意参与的活动，如赠送、折扣、抽奖、讲座、等，宣传我们的产品和服务，提升我们的知名度和美誉度，同时也能极大的调动粉丝参与的积极性和主动性，增强对企业的忠诚度。

8、话题讨论性软文

这类论文就是让粉丝进来评论与互动，不认可的有自己不认可的观点表达，也是重在调动粉丝参与的积极性，使粉丝之间引发讨论，从而扩大软文的影响力。

微信营销具体实施方法

1、消息管理。这是微信公众平台使用最多的工具，也是营销最重要的一部分。当粉丝有话要说时，就会将消息发送到这个菜单里，该菜单直接反映了微信公众平台的活跃度。运营者在电脑旁时可以及时回复粉丝信息，没在电脑旁时也可以设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。

2、添加客户分组。例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

3、素材管理。策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来 源于官方网站或者通过其它方式采编。

4、群发消息。每天群发1-3条图文信息，根据公司实时新闻、安全食品、健康美食、果蔬养身等几个分类任选推送，有关产品的每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

5、实时消息。每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

6、接口切入。随着微信公众平台的不断升级，平台上越来越多的接口功能向我们开放，让平台变得越来越多元化，越有趣味性。接口切入后，用户再查看微信公众号就能看到个性菜单及个性功能，除了这些，为了增加用户的黏性，还可以将游戏、大转盘、策划活动切入到公共号上来，让用户一边在平台上娱乐，一边与运营者在后台交流。

微信公众号推广

推广是宣传过程中最重要的一个环节。在微信上，有着7亿多的用户，虽然这是个庞大的市场，但是微信将私密性做的很好，用户只有分享了平台上的内容，才有机会被朋友圈内好友看到，这样私密性非常强的平台，给推广带来了一定的难度。因此我们也需要借助更多的平台，才能被更多人熟知。

线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如朋友圈（最好1000个好友以上的）转发推广，微博转发推广、百度文库、贴吧推广、论坛推广等，也可利用QQ群，空间、摇一摇，漂流瓶、附近的人、微视、互动吧等方式吸粉，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

例如：微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康生鲜食品百科知识，请扫描以下二维码关注天弘食业吧！通过创建自己话题，把有相同爱好或者有共同观点的人聚集到一起。每个话题只要有一定的人气才能火起来，才能被更多的用户看到并讨论。

线下推广方式：将二维码印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上，并在与线下合作的商超海报上印上二维码，或加关注赠送有二维码的小礼品（如小钥匙扣、剪指刀、水杯等），如果消费者觉得活动不错，或小礼品实用好玩，会将此信息转发到朋友圈。也可举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注咱们的公众号。在宣传活动的同时，还能起到引流、宣传微信公众平台的作用，将线下的消费者引到微信公众平台上来。

微信营销预算

运营微信公众号，需要用大部分的时间来写原创文章。对于不是以写作为生的人来讲，写文章确实有点难度，这不仅需要获取大量的知识，还要有整合这些知识的能力。需要一边学习一边宣传，更要关注时事新闻、微博动态、同行公众号内容等等。还要学会互相关注，评论别人文章，增进感情。

微信营销预算分为两个阶段。第一阶段是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。这一阶段为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以人民币XXXX元/月计算。第二阶段是微信公众号商城建立及推广。预算可根据投入时间长短及产品销量提成计算，一般情况下时间均按月计算，包含微信平台的日常维护+微信商城运营，费用为XXXX元+提成（可按销售的百分比提）。