第一篇:关于学校购入电脑的谈判策划方案
第4组谈判
201
2谈判甲方:绵阳职业技术学院(买方)谈判乙方:惠普公司(卖房)
一、谈判主题。
我方绵阳职业技术学院以适当的价格与惠普公司谈成500台计算机设备,以及争取良好的购后服务。
二、甲方人员安排 主谈人:李富强 决策人:李富强 技术顾问:樊尚儒
法律顾问:王凯正 财政顾问:苏乾正
三、谈判准备
1.法律支持
由法律顾问准备相关的法律资料,如《中华人民共和国合同法》等,并准备相关的合同。
2.技术支持
技术顾问将提前了解我方需要的计算机设备的规格,并对惠普公司所提供的计算机设备的各项数据进行考核,最后为我方选择到最优质最合适的计算机设备提供意见。
3.财政顾问
财政顾问将对市场的行情做调查,并结合我方的经济基础,向惠普公司提出报价。
四、背景分析
1.乙方背景分析
1939年--惠普公司诞生。1959年--惠普成为全球性公司,并在瑞士的日内瓦建立了欧洲总部。中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。中国惠普公司总部位于北京,目前已在国内设立了九大区域总部、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续五年荣获“中国最受尊敬企业”称号。惠普电脑是一个深受广大消费者追捧和喜爱的品牌,而惠普自身也在不断创新和改革,产品质量及信誉度高。
2.甲方背景分析
甲方是一所拥有百年历史教学的省级高等教育学校,甲方是2001年4月经国家批准成立的公办全日制专科层次普通高等学校,是四川省首批8所高职院校之一。面向全国17个省、市、自治区招生,有全日制在校学生10108人,是全省少有的几所万人高职学院之一。2008年7月被教育部、财政部列为全国100所国家示范性高等职业院校建设单位。学院占地面积728亩,建筑面积22.5万余平方米,全日制在校学生10108人。2010年刚建成崇实楼和精业楼两座教学楼。
五、优劣势分析
1、甲方的核心利益:
(1)以优惠的价格购买优质惠普电脑,取得售后服务。(2)保持双方合作关系。
2、乙方的核心利益:
(1)用最高的价格销售,增加利润。(2)对学生起到宣传作用,增加销售。
3、乙方优势:
(1)惠普电脑实行的是本土化的大规模生产和大规模的销售网络,所以产品生产成本低,产品品质好。
(2)惠普电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀,因而市场信用度高。
(3)惠普集团成立至今,一直秉承优良的销售和产品信誉,拥有较高的知名度。(4)有充足的时间。
4、惠普公司劣势:
(1)没有核心技术,紧跟inter潮流。这方面会使我方增加潜在选择。(2)外在压力大。如今电脑应用于各领域的范围越来越广,当今市场上生产电脑及设备的公司越来越多(如,戴尔、联想、华硕等),且实力都很雄厚,消费者选择的范围变大,从而选择联想电脑的概率变小。
(3)作为供应方,如果不能与甲方完成合作,就意味着会失去一个长期合作的大客户。
(4)甲方的建设和扩展已经成为诸多知名品牌的销售目标。
5、甲方优势:
(1)有多方的电脑公司可供我方选择。
(2)电脑设备需求量大。
(3)资金充足。
6、我方劣势:
(1)对方在该行业声誉好,性价比高,失去这个合作伙伴,意味着我方在以后采购电脑设备少了一个良好选择。
(2)为迎接新生和上一级的检查,时间有点短。
六、谈判目标
1.我方对惠普计算机设备的要求
(1)技术要求。
①所购的惠普计算机设备在连续使用3小时内不出现任何不良现象。像:计算机出现故障等;
②在气温为40摄氏度条件下,计算机停止运作 10分钟左右,在重新启动后,计算机能在50秒内启动;
③全部计算机设备的故障率在2%以内(故障率=出现故障次数/使用次数)。(2)试用期考核指标。
①全部计算机设备试用5个月(不包括一个冬天); ②全部计算机设备的故障率在2%以内;
③计算机要求音、像清晰,不给学生上课带来困扰; ④计算机设备软硬件齐全并能运作良好;(3)技术转让内容和技术转让深度;
①利用购买500台媒体设备为筹码,惠普公司无偿(不作价)地转让计算机、配用设施等技术;
②技术文件包括:使用说明书、技术标准、零件目录手册、维修手册等。
(4)价格。
以不高于市场价格为标准,并且与其他学院的采购价格不能相差太多。2.甲方对本次谈判的目标(1)最高目标:
①对乙方提供的多媒体设备的故障率必须保持在2%以下。②提供5个月的试用期。③低于市场价格。④提供3年的保修期。(2)预期目标:
①对乙方提供的计算机设备的故障率保持在5%以下。②对方提供3年保修期 ③低于市场价格(3)最低目标:
①对乙方提供的计算机设备的故障率必须保持在8%以下。②提供2年的保修期 ③不高于市场价格
七、具体谈判程序及策略: 1.谈判行程安排
(1)谈判地点:在绵阳职业技术学院综合楼A区会议室。(2)谈判时间:
A、2012年1月3日上午9:00~12:00;(第一阶段谈判)
2012年1月3日中午休会,并邀请乙方代表在雅苑进餐,并为对方提供休息的场所。
B、2012年1月3日下午3:00~5:00;
C、5月4日下午3:00~5:00;(第二阶段谈判)
2.谈判具体策略:
(1)开局陈述:
先向对方提出友好的问候,维持和谐友好的谈判气氛。简单地介绍我方情况。方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方本次合作情况以及未来可能会出现的更大的合作进行交流。
方案二:采取进攻式开局策略,先向对方表明我方掌握的对市场行情以及对对方公司情况的资料。
(2)谈判中期
对计算机设备进行报价
我方讲采取先报价的方式,提出我们的最高目标,并向对方陈述我方报价的理由: ①我方是教育单位,需要在设备的稳定性上有很高的要求,否则对学生的教学会产生很大的影响。
②我方能够提供长期的合作机会。
A、对方可能会提出,我方本次的采购数额过大,而且对于试用期的问题会提出质疑,甚至反驳。
B、对于数额的问题,我方是大型的事业单位,所以我方绝对不会是和对方公司做一次性买卖,而且我方在未来有很大的空间发展,在不久的将来我校为满足我方的教学需要,所以一些陈旧的计算机设备将会换掉,所以这次的合作是具有战略性而不是战术性的。
C、对于试用期的问题,我们则可以采取让步的方式,但是我们将要求对方对产品的质量提供保障,在一定时期内的非人为损坏,对方必须无条件的保修,若保修的效果不能达到教学要求的质量,我方有权利无条件退货,且要求赔偿。
(3)磋商阶段
A、价格上尽量往下压,因为我方购入的计算机设备多。B、尽量增加计算机设备的试用期和保修期。
一、我方的基本原则是:
(1)不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步。
(2)在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步。
(3)对每次让步都要进行反复磋商,我方希望让对方了解到我方既是本着双赢的态度进行谈判,但也是坚定本方立场不轻易让步的。
(4)我方在技术上绝不让步,因为我方是教育单位,必须保证教学质量,所以多媒体设备必须是能够满足学生学习的,必须是稳定而且清晰的。
二、我方的基本策略是:
(1)首先,我们会开诚布公的谈判,对我方的情况会详细的解释,并且对未来的实际发展有确定的计划,这样会给对方心理有一种信任感。
(2)其次,在开诚布公的同时我们也会留有余地,如果在某个方面对方答应的条件高于我方的预期目标,我们可能会通过降低这方面条件来换取另外的,我方认为更有价值的条件。比如说价格上对方给出的价位远低于我方的预期目标,而我们又认为保修期更为重要,那么我们会通过提高采购价格来要求对方增加保修期。
(3)在我方每次让步的时候,我们都会明示或明显地暗示对方,我方之所以选择让步都是为了双方的合作能够愉快的进行下去。
(4)在双方僵持不下或者我方情况不利的时候,我们会选择休会,然后在休会期间通过润滑策略或私下接触来调整谈判的气氛。A、对于计算机设备的故障率必须保持在5%以下的问题
我方会持强硬的态度,因为这个是我们最基本的原则。是我们购买500台计算机设备的初衷。B、对于试用期的问题
我方不会对此做过多的要求,但是我们会利用此问题来增加我们在其他方面取得更多利益。
C、对于价格问题和保修期的问题我们有两种方案:
方案一:我们在价格上会进行强硬的谈判,力争能够达到最低的价格。我们会通过向对方表明,我们购买的数量大且会是对方的一个长期合作者,来取得价格战上的优势。
方案二:我们选择在价格上有一点点轻微的让步,但是我们会要求对方提供多一年的保修期,并且在保修的问题上提出不是很高的要求,如果对方不同意,那我们就会通过价格上让步与保修期形成一个交换。
(4)成交阶段
要把握好时机,再没有完全的达到目标是绝不轻易提出成交的要求;如果是我方的获益较大时,我们不会纠缠于一些对于我们不那么重要的问题。毕竟我方时间不够。
八、应急预案
1.如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中,我方会先提出暂时性的休会,待两方平静下来后。再向对方过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛,同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。2.如果谈判中对方一再指出不能接受我方提出的价格及购后服务,试图将这一压力转嫁给我方,我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步,随后指出我方开价以及所提条件是经过一番调研与考虑的,是站在双方互利的立场上提出的,本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。
3.如果在谈判中对方坚称自己过于亏损,执意要求我方给予退步,因我方为客场谈判,因此在进行适当让步之后,可适时提出请示学校高层管理人员,借机暂缓谈判,稳定双方情绪。
4.如果对方知晓我方的时间紧迫,而故意拖延时间,逼迫我方让步。那么我们就采用最后通牒的策略,并告知对方市场竞争大,并假装是以离开,而逼迫对方。
绵
阳
职
采 业
购 技
计 术
算 学
机
院
策
划
2012.1.4
第二篇:采购电脑谈判方案
商务谈判策划书
采购台式电脑谈判方案
院系:经济管理学院
班级:2015级工商管理1班
姓名:
指导老师:李敏老师
日期:2015年12月20日
目录 1 谈判双方公司背景..............................1.1 我方公司分析.............................1.2 对方公司分析...........................2 谈判的主题及内容..............................3 谈判目标......................................4 谈判形式分析..................................4.1 我方优势分析.............................4.2 我方劣势分析.............................4.3 客方优势分析.............................4.4 客方劣势分析.............................5 谈判的方法及策略..............................5.1 谈判方法.................................6 谈判的风险及效果预测..........................6.1 谈判风险.................................6.2 谈判效果预测.............................7 制定应急预案..................................8 谈判议程......................................业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截至2004年底,网络已经覆盖全国绝大多数县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,客户总数超过2亿户,于184个国家和地区的235个运营公司开通了GSM国际漫游业务,与73个国家和地区的51个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信通达106个国家和地区的214家运营商,彩信通达4个国家和地区的14家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续4年被美国《财富》杂志评为全球500强,最新排名第242位。2004年被中国企业联合会评为“中国企业500强”第五位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的盈利性公司,又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。面向未来,中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标,中国移动通信全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点,提高核心竞争力,努力实现新跨越,确保企业全面协调持续发展。
负责人:王刚
1.2 对方公司分析
联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。建立之初的联想公司营业额仅300万元,到1994年营业额发展为11亿元的年销售额,2004年销售额300亿元。今天的联想集团是中国IT企业的领先者,主要是在中国从事台式电脑、笔记本电脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售,已发展成为一家在信息产业多元化发展的大型集团公司。联想从成立至今已跨越两个台阶:20世纪90年代前,联想主要是一家贸易型的企业,生存是主要的目的;之后十多年是第二个台阶,是发展自有品牌的阶段。经过20年的发展,联想在计算机行业已经稳居亚洲第一,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功,不仅在中国市场称雄,未来的空间是全球市场,参与全球竞争。
2谈判的主题及内容
1、通过此次谈判,能够给和联想公司合作,购买到价格优惠且品质好的电脑,最终实现共赢,实现长期合作关系;
2、产品的结算时间;
3、付款方式及定金支付问题;
4、运输方面的问题;
5、违约及赔偿问题。
3谈判目标
战略目标:和平谈判,以优惠的价格、良好的质量和好的服务买到电脑 最高目标:3000元/台 中间目标:3500元/台 底线:3800元/台 订购数量:10000台 供应日期:50天内 付款方式:免息分期付款 运输方式:由对方送货 谈判形式分析
4.1 我方优势分析
1、数量
56合理利用暂停,或者巧用红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动.然后冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局.5、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
6、最后谈判阶段,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略.7、达成协议,签约:
在谈判中,争取一次性投资,并以设备成本为理由以求建立长期合作关系。明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同。谈判的风险及效果预测
6.1 谈判风险
1.对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2.谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
6.2 谈判效果预测
双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
7制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解.为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案.9-
第三篇:谈判策划
一、谈判双方公司背景
(我方:佛山市欧莱尔电器有限公司;乙方:面包物语)
我方(甲方):
佛山市欧莱尔电器有限公司成立于2003年,公司前身顺德浩翔电器厂,专业从事生活电器的配件研发与生产,在生活电器领域积累了丰富的经验。
欧莱尔电器有限公司是一家集研发,生产,销售光波炉,抽烟机,榨汁机等的生活电器制造企业,生产基地位于轻工业发达的广东省佛山市顺德区,投资人民币3000万元,专业工程师与技术人员20多名,员工100多人,厂房面积达10000平方米,拥有现代化的生产流水线,完善的检测设备,产品远销世界各地。公司讲一如既往与各合作伙伴携手,将欧莱尔品牌打造为家用电器行业的佼佼者,致力于家电行业的全面发展,为本行业的辉煌做出自己的贡献。在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。
在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。
在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。
乙方:
由新加坡人郭明忠创办的面包新语BreadTalk食品集团于2000年在新加坡正式成立,以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主,至今BreadTalk已将业务发展到了印尼,菲律宾,科威特,马来西亚,中国,中国香港,中国台湾,中国澳门,泰国,印度等东南亚各国家,在各地获得普遍好评,在国际上也享誉盛名,更陆续获得最受欢迎品牌、最著名品牌、最有潜质品牌,超级品牌等多项大奖。2003年更是获准在新加坡的证券交易所上市。在短短几年时间内,BreadTalk品牌深入人心,风靡了整个新加坡,特别在年轻人当中,BreadTalk成为了他们追求生活时尚的方式之一。
过去,面包市场的消费主力军一直是家庭主妇,她们负责家里的一日三餐,习惯于接受“营养”、“健康”之类的消费理念。年轻人则更多追求新鲜刺激,不喜欢循规蹈矩,BreadTalk的产品及经营主题就是年轻人能够接受的带有些许另类气质的“反传统的时尚、好玩和有趣”。
开张仅仅1年后,这家以开设精品面包蛋糕连锁店的方式经营的门店,在新加坡的品牌认知度就超过了80%,赢得了极好的人气和美誉度。而在此后一两年间,又陆续风靡了印尼、菲律宾、马来西亚、科威特等国家。
2003年底,它来到了中国,在北京、上海等顶尖繁华地带的单店月营业额屡破百万元大关,甚至是其他品牌传统面包店的10倍。今年更是BreadTalk的飞速期,全国目前已有171家加盟店。
2003年以后你能在新加坡证券交易所购买一支面包企业的股票——BreadTalk(股票代码),是新加坡也是全球第一家挂牌上市的面包企业,上市至今公司业绩增长了十倍,股价也一路上涨。
2004年底,BreadTalk凭借款式与命名上的优秀设计,获得了在香港颁发的2004年亚洲最具影响力设计奖,与它同时获奖的有三星、索尼之类的跨国高科技企业;而不久前,BreadTalk又被世界品牌实验室(World Brand Lab)授予2006年中国“五星级品牌”及“五星钻石奖”称号,成为获得该奖项的唯一一家烘焙蛋糕业者
面包显然不会说话,但从BreadTalk身上,你却能轻易地听见“时尚”、“前卫”这样的字眼,人们将它称作面包业的“星巴克”。
二、谈判主题
乙方公司向我方采购400台电烤箱规格:LR-918A型号480*370*390
三、谈判团队人员组成主谈:文儿,公司谈判全权代表;
决策人:靖儿,负责重大问题的决策;
技术顾问:靖儿,负责技术问题;
法律顾问:文儿,负责法律问题;
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、要求对方用尽量高的价格供应对方电烤箱
2、用最高的价格销售,增加利润
对方利益: 在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
我方优势:
1、对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。
2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会
对方优势:有多方的电脑供应公司可供我方选择
对方劣势:。我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失
五、谈判目标
战略目标:
1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议
①报价:1000元
②供应日期:一周内
底线:①以我方低线报价XX元
②尽快完成采购后的运作
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定
方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注:《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方对报价1000元表示异议
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对措施:
避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
第四篇:采购电脑谈判规划
采购电脑谈判规划
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《采购电脑谈判规划》的内容,具体内容:谈判者的动机是影响谈判结果的重要因素,谈判中的让步策略和谈判者的跨文化背景是谈判中的关键变量。以下我整理了不同国家谈判风格,供你参考。一、谈判双方单位背景(甲方:黄河水...谈判者的动机是影响谈判结果的重要因素,谈判中的让步策略和谈判者的跨文化背景是谈判中的关键变量。以下我整理了不同国家谈判风格,供你参考。
一、谈判双方单位背景
(甲方:黄河水利职业技术学院;乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司)
甲方:黄河水利职业技术学院始建于 1929 年 3 月。2000 年被教育部列入全国首批 15 所示范性职业技术学院建设单位。2006 年 12 月,被教育部、财政部确定为首批 28 所国家示范性高等职业院校。在国家大力发展职业教育的精神指导下,黄河水院在水利、测绘、机电等行业享有盛誉,是全国先进高等职业教育学院。
乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司开业日期是 1999 年 12 月 7 日,总经理梁宏,其主要服务内容包括电脑及软件等,公司的办公地址设在大梁路 98 号,企业成立之初员工有 10 人,在公司发展壮大的 11 年里,立足 IT 行业长远规划和发展的高新技术企业,经营近20 个品牌 1000 多种产品,依靠上游厂家的鼎力支持,为客户提供优质产品和周到服务。经过
近12 年开拓发展,已成长为产品多元化、管理规范、实力雄厚、形象鲜明的知名企业。
二、谈判主题及内容
1、甲方向乙方公司采购 120 台多媒体教室**台式电脑 2、购买电脑的配置,型号、数量、价格等 **M3300,配置、型号、价格如下:
显示器:19 寸纯平彩显黑色 760 元 主 板:铭瑄 880D 370 元 CPU:AMD 双核 250 500 元 内存 :金士顿 4G 300 元 硬盘 :西数 300G 280 元
显卡 :HT7300LE 原厂独立 1G 显卡 580 元 机箱:**机箱+长城电源 180元 驱动:** DVD 130 元
键盘/鼠标:**光电套装 110 元
路由器:迅捷路由器+20 米网线 190 元 合计:2900 元
买方欲向卖方购买 120 台**牌以上配置型号的电脑。总共为 348000 元 3、货物结算时间及方式 4、违约赔偿问题 5、售后服务
三、谈判团队人员组成
主谈:刘志刚 学校谈判全权代表
决策人:殷建国 负责重大问题的决策 技术顾问:吕梁 负责技术问题
法律顾问:李静 负责交易上的法律问题
秘书:刘悦 负责接待安排、材料准备与拟写协议
四、谈判接待与安排
1、接待室地点:学校 3 号办公楼 2 楼接待室,接待室备有茶水、纯净水、水果盘及等。
2、谈判时间:
3、谈判地点:学校 3 号办公楼 3 楼中型会议室。
4、谈判桌上:谈判必备的信息材料、签字笔、茶水等。
五、双方利益及优劣势分析 甲方核心利益:
1、要求对方尽量以最低价格供应我方如上配置电脑。
2、在保证质量的前提下减少成本。
乙方核心利益:
1、用最高的价格销售,争取利润。
我方优势:有多方的电脑供应公司可供甲方选择 我方劣势:急需采购电脑,以满足教学的迫切需要。
对方优势:对方的电脑品牌在国际国内声誉较好,且与其合作的对象较多。
对方劣势:属于供应方,如果谈判没有达成协议,可能损失以后的合作机会。
六、谈判目标
战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议(1)报价:2000 元/台(2)供应日期:一周内 2、最终底线
(1)以我方最低底线报价 2700 元/台(2)尽快完成采购后的运作 3、最终双方谈判达成共识,促进合作。
七、谈判议程及具体策略
(一)谈判开局阶段:
1、一致性开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的氛围,是双方在平等、合作的气氛中开局。
2、采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方有多家供应商竞争,以制造心理优势,使我方处于主动地位,更使谈判顺利进行下去。
(二)谈判的磋商阶段:
对方提出有关要求我方价格让步的应对策略:
1、层层推进,步步为营策略:有技巧的提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
2、以攻对攻策略:在对方不肯就价格妥协的情况下,我们可以再让步之前向对方提出某些让步要求,将让步作为进攻手段,变被动为主动。如对方要求进一步的让价,我们可以要求对方增加购买量,或者是承担运输费用等。
3、把握让步原则:
① 不做无谓的让步,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步,建立一个能退让的范围。
②让步让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足,以及控制好让步的幅度和次数。
③ 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步,但不要做太大的让步,太轻易的让步。
④ 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决得我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步。
4、突出己方优势:
以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大
损失
(三)磋商僵局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
打破僵局: 合理利用暂停休会,首先冷静分析僵局原因,平稳情绪,分析僵局的原因,合理利用休会时间,组员进行探讨分析,尽可能的达到顺利解决问题的目的。
(四)价格谈判阶段:
1、感情投资策略:当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与学校的权限相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方必须在某个问题上有所回报。
2、让步策略:严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,我方坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿。
(五)谈判结束阶段
1、谈判成功(1)回顾先前的已达成的协议,着手安排交易注意事宜,澄清所有模棱两可的事项。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
2、谈判破裂:尽可能的选择友好破裂结束谈判,为今后双方再度合作留下可能的机会,尽量避免对立破裂的结束谈判。
八、准备谈判资料
《经济合同法》《中华人民共和国合同法》
九、制定应急预案
1、如果乙方不同意我方对报价表示异议
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿技巧,来突破僵局,或者用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次问题抓住不放
应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
第一谈判小组
20xx 年 x 月 x 日
第五篇:电脑销售谈判计划书
商
务
谈
判
计
划
书
二组乙方
会议时间:2012年06月05日
会议地点:四川烹饪高等专科学校龙庭大酒店三楼商务会议室
主方:四川烹饪高等专科学校
客方:成都海明电脑有限公司
一、谈判双方公司:
甲方:四川烹饪高等专科学校
乙方(我方):成都海明电脑有限公司
二、谈判主题:
通过协商,寻求双赢的方法能让四川烹饪高等专科学校购买我公司清华同方台式电脑及配置,为四川烹饪高等专科学校提供方便和便利,并维护我公司与贵校的客户关系。
三、谈判团队人员组成主谈:孔德燕,公司谈判全权代表;
决策人:印芯,负责重大问题的决策;
技术顾问:王本鑫、熊辛俊、陈思渝,负责技术问题;
法律顾问:张琼伟、余小萍、杨晓青,负责法律问题;
四、谈判流程:
2012年6月5日9:00am 准时到达四川烹饪高等专科学校与校方谈判人员会面。
10:00am正式进入谈判,主要谈论产品型号及价格。12:00—14:00午饭及午休。
14:00—16:30谈论支付方式、安装时间及售后服务.16:30—17:30与校方谈判人员共进晚餐,以增进感情,为后期合作奠定基础。
17:50开车回公司。
五、双方利益及优劣势分析
我方利益:A、实现我方的利益最大化。
B、保持良好的客户关系,作为我们的长期合作对象。
C、维护良好的企业形象,并为开拓西部高等院校市场提供
很
好的机会。
对方利益:A、能以优惠于市场的价格购入大批电脑。
B、在保证质量问题的基础上、尽量减少成本。
我方优势:我公司主营各类电脑销售及电脑组装配件,具有熟练的技
术和经验,还有良好的售后服务。质量过硬,价格适宜,与我们合作的公司较多。
我方劣势:利润相对于其他商家要低一点,成本相对承担多一点。属
电脑供应方如谈判不成功,可能损失以后合作的机会。
对方优势:需要量大,有很多选择买点的余地。其高校内有信息技术系,因而对脑方面的专业知识掌握得更为全面。
对方劣势:想要的规格型号有些在其他公司买不到。对电脑的购买及装
配的时间要求比较急且资金周转有困难。
六、谈判目标
和平谈判,按我方的出售条件达成收购协议;报价:清华同方e系列3500元; 供应日期:一周内
底线:
①