一创双优辅导报告

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第一篇:一创双优辅导报告

优化干部作风加快赶超发展

为建设富裕和谐美丽新南乐贡献力量

孙文标

按照县“一创双优”活动办公室的安排,今天晚上把大家召集到这里,我们共同完成“一创双优”集中教育学习任务。跟大家交流一下关于干部作风建设方面的问题。为什么选择这样一个题目呢?大家都知道,2011年度“一创双优”活动集中教育已经启动,市委把“优化干部作风”作为这次活动的重中之重,县委也把“优化干部作风”作为活动的重点。为此,我今天以《优化干部作风加快赶超发展 为建设富裕和谐美丽新南乐贡献力量》为题,从什么是干部作风、为什么要优化干部作风、如何优化干部作风和基层干部如何以作风的转变促进经济社会发展四个方面,同大家共同探讨,也是同大家共勉。

一、什么是干部作风

首先,什么是作风。从字面上讲,一种解释是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格;另一种解释是指文艺家或作品的风格。在这里,我们讨论第一种,即在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。

作风可以分为以下三类:一是思想作风。即是指人们在思想和意识形态表现中的思想风格。比如:有的实事求是,有的一厢情愿;有的崇拜个人,有的依靠群众;有的好高骛远,有的脚踏实地等等。二是工作作风。

即是指人们在工作中所表现的比较稳定的做派和风格。比如:有的大胆泼辣,有的稳健平实;有的粗枝大叶,有的严谨细致;有的举重若轻,有的举轻若重等等。三是生活作风。即是指人们在生活中所表现的比较稳定的做派和风格。比如:有的浪漫,有的踏实;有的热情,有的冷淡;有的亲切,有的孤僻;有的爱干净,有的比较邋遢,有的打扮时尚,有的衣着朴实等等。

其次,什么是干部作风。干部作风是指干部在思想、工作、学习、生活等方面表现出来的态度、行为、风格以及方式和方法。它包括干部的思想作风、政治作风、组织作风、纪律作风、工作作风,以及家庭生活作风、业余作风。除此之外,共产党的干部作风要求还有诸多具体内容,如:勤奋学习、刻苦钻研、学以致用的作风,深入实际、身临其境、调查研究的作风,艰苦奋斗、艰苦创业、艰苦朴素的作风,艰苦奋斗、勤俭节约、反对铺张浪费的作风,以人为本、心系群众、全心全意为人民服务的作风,纪律严明、令行禁止、严格自律的作风,锐意改革、开拓创新、破旧立新的作风,清正廉洁、洁身自好、拒腐防变的作风,立党为公、执政为民、公平公正的作风,发扬民主、平等相待、团结合作的作风,谦虚谨慎、戒骄戒躁、前进奋斗的作风,追求真理、追求进步、崇尚科学的作风,互敬互爱、真诚相待、情趣健康的家庭生活作风等等。

关于干部作风,我们党的历届领导人都有过重要论述。

毛泽东同志把中国共产党在长期的革命和建设实践中形成的一整套的优良传统和作风概括为“理论和实践相结合的作风、和人民群众紧密地

联系在一起的作风、以及自我批评的作风”。称为传统的三大作风(理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评)。

邓小平同志在1985年9月23日中国共产党全国代表会议上指出,作风建设上,要提倡几种精神。一是要坚定信念。二是要临难不惧,知难而进,不能让困难吓倒,要克服困难。三是要一心为公,勇于奉献。四是要顾全大局,团结协作。

江泽民同志在八届全国人大一次会议上指出,领导干部的思想、作风端正不端正,关系十分重大,它直接关系党的理论和党的路线方针政策能不能真正贯彻落实,关系党和人民的事业能不能不断取得新的胜利。

胡锦涛同志在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议上强调,要大力加强干部队伍作风建设,保持党同人民群众的血肉联系。

二、为什么要优化干部作风

(一)巩固党的执政地位的需要

干部队伍作风建设干直接影响党群干群关系,关系党的形象,关系人心向背,关系党的路线方针政策的落实,关系各项任务的完成,关系着经济社会发展的成败。苏联解体的教训是深刻的,原因也是多方面的,但学界公认的原因之一是:苏联解体前,苏共出现了特权阶层,严重脱离了群众,引起人民的不满,也就是说苏共在干部作风上出现了问题。以至于1991年11月25日晚,戈尔巴乔夫被迫宣布停止苏联总统职务、苏联解体时,-3-

苏联群众大多表现出无动于衷,没有嚷嚷声、唏嘘声、咒骂声。事实证明,一个政党脱离群众,失去民心,其执政基础就会逐渐瓦解。

(二)深化“一创双优”活动的内在要求

干部作风是市委开展“一创双优”活动三个关键因素之一,思想观念的创新要靠干部作风的转变来检验,发展环境的优化要靠干部作风的转变来促进。作风建设常抓常新,今年的集中教育阶段,市委更是把优化干部作风作为这次活动的重中之重,因此说优化干部作风是“一创双优”活动的内在要求。

(三)新形式新任务的需要

南乐的发展已经跨入一个新的阶段,我们面临着中原经济区建设、沿海发达地区产业转移等众多发展机遇。县委、县政府审时度势,聚民心、顺民意,提出了赶超发展的“二三五”奋斗目标,并向全县人民做出了庄严承诺。实现“二三五”奋斗目标,任务艰巨,时间紧迫。我们要实现后来居上,进行大开发、大建设,土地、环保、资金等瓶颈对发展的制约日益突出,尤为严重,大项目、好项目引进落地越来越困难,加之周边县区明争暗赛,竞争异常激烈,不进则退,慢进也是退。要实现“二三五”奋斗目标,我们别无选择,必须义无反顾、勇往直前,只争朝夕、抢抓机遇。做到这一点,关键要有一支观念新、作风硬、素质高、能力强的干部队伍。

(四)干部自身成长的需要

干部的成长轨迹是:在学习中提高素质,在锻炼中增长才干,在干事创业中成长进步。干部的成长进步离不开干部思想的优化。通过优化学风

和思想作风加强了学习,进而提高思想素质;通过优化生活作风,使自己得到锤炼,增强过硬本领;通过优化工作作风,提高工作效率,实现赶超发展。

(五)解决现实问题的需要

随着“一创双优”活动的不断深入和干事创业大环境的形成,一些浮在面上的表层问题已得到解决,但一些深层次问题、一些痼疾顽症日益凸显,严重阻碍了发展。10月10日,在全县2011年度“一创双优”活动集中教育阶段动员大会上,我县对干部作风、发展环境方面的典型案事例进行了通报,其中慢作为、不作为典型事例5起,乱作为典型案件5起。这说明我们的干部在作风方面还存在一些突出问题。

三、如何优化干部作风

(一)优化干部作风的内容

市委针对我市干部作风实际,提出要通过“八弃八扬”全面优化干部作风,对干部作风进行了全面的分析和阐述。即摒弃重说轻做之风,弘扬亲力亲为之风;摒弃懒散拖拉之风,弘扬快捷高效之风;摒弃推诿扯皮之风,弘扬尽职尽责之风;摒弃凑合应付之风,弘扬创优争先之风;摒弃吃拿卡要之风,弘扬清廉为民之风;摒弃奢侈享乐之风,弘扬艰苦创业之风;摒弃跑要说情之风,弘扬踏实干事之风;摒弃追逐低俗之风,弘扬健康文明之风。

(二)优化干部作风的要点

对照“八弃八杨”优化干部作风应着力把握好六个“高”。

一是工作态度高热情。对待工作要有热情的态度。热情就是干工作要有激情,符合濮阳干部文化精神。热情的工作态度就是要有一股敢闯敢干、敢为人先的豪气,一股不怕困难、不怕挫折的勇气,一股不达目标、誓不罢休的锐气,体现为昂扬向上的精神风貌,敢于博弈的“亮剑”精神;是一种迎难而上、一往无前的意志力量,是科学发展、赶超发展的内在动力,是对人民的深厚感情、对事业的饱满热情,是干事创业的力量源泉,是感召群众的人格魅力,是人生的最高享受。

二是思想认识高境界。党员干部应站在更高的思想境界上面审视自己,定位好自己的人生观、价值观,思考自己入党为什么、工作干什么、当干部为了什么。自觉坚定正确的政治立场和信仰,自觉维护党的良好形象,自觉坚持立党为公、执政为民,做到平时工作干在前,困难时刻站在前,危急关头冲在前,服务群众想在前,加快发展走在前,多为党和人民做贡献,三是设定目标高站位。要跳出杨村乡、南乐县审视、定位、谋划工作,有跳起来摘桃子的勇气,争取每年进步几个名次,科学制定奋斗目标,详细设定实现目标的方案、细则,使目标细化、量化,并为实现这一目标而不懈奋斗。

四是工作标准高要求。有个人经过一个建筑工地,问那里的建筑工人们在干什么?三个工人有三个不同的回答。

第一个工人回答:“我正在砌一堵墙。”第二个工人回答:“我正在盖一座

大楼。”第三个工人回答:“我正在建造一座城市。”十年以后,第一个工人还在砌墙,第二个工人成了建筑工地的管理者,第三个工人则成了这个城市的领导者。

这则故事启示我们在干工作时,要把自己的工作当成事业来做,对自己严格要求。

五是推进工作高效率。以有利于提高工作效率为出发点,立足我自身和工作实际,创新工作机制,在坚持四大班子领导原有分工不变的情况下,进一步完善七个重点工作领导小组的领导、督导机制,配强力量,提高全县干事创业的工作效率。

六是克难攻坚高强度。集中教育活动目的在于更好地推进工作、促进发展、让群众得到更多的实惠。落实到工作上,面对重点工作和重要任务,应牢固树立克难攻坚的勇气和毅力,勇于负责,敢于担当。坚持早干、快干、多干,多出奇招、妙招、高招,务求早出、快出、多出成效。

(三)优化干部作风的路径

一是强化学习教育。把教育作为作风建设的基础,是我们党加强作风建设的一条基本经验。早在1942年,毛泽东同志就指出:我们要完成打倒敌人的任务,必须完成这个整顿党内作风的任务。学风和文风也都是党的作风,都是党风。只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。为此,我们党进行了一次轰轰烈烈的马克思主义教育运动,反对主观主义以整顿学风,反对宗派主义以整顿党风,反对党八股以整顿文风,进一步形成了三大优良作风,从而确保了新民主主义革命的胜利。

二是强化实践锤炼。作风的好坏要靠实践来锤炼和检验。要不断探索干部实践锻炼的新途径,科学选择实践锻炼方式。通过扎根基层,到最困难的地方去,在艰苦环境中经受锻炼和考验,坚定理想信念,强化宗旨意识,积累工作经验,提高应对复杂局面的能力;在关键岗位锻炼,提高把握大局和综合协调能力;推进交流轮岗锻炼,开阔眼界,丰富阅历,提高综合素质;参与中心任务锻炼,增强政治意识和大局意识,改进作风,提高适应各种环境的能力。

三是强化制度规范。加强制度建设,是推进干部作风建设的治本之策。把解决问题与建章立制紧密结合起来,注重从制度建设上入手,使作风建设逐步走上制度化、规范化的轨道,形成长效机制,发挥长远作用。

四是强化领导示范。在“一创双优”教育活动中,市委段书记要求要做好“三个带头”,即市委常委带头,市级干部带头,各单位一把手带头。领导干部作风对党风、民风具有带动和引导作用。我们都听过楚王好细腰的故事,也听过《三国演义》中曹操马踏青苗割发代首的故事。楚王好细腰,使得宫中的女子、民间的女子都紧衣缩食,把心思用在这方面而忽视了健康,忽视了正经事业。曹操马踏青苗割发代首,表明了严守军纪、不祸害老百姓的态度,曹操自己的马踏了老百姓的庄稼,曹操就把古人视为尊严象征的头发割了,对自己是惩罚,对三军是警世。所以,直到赤壁大战之前的曹军,始终是斗志昂扬锐不可当的。在作风建设方面带了“坏头”的干部,对党的形象、对干部形象所起到的坏作用,也是巨大的。(反面典型,李真)

五是强化监督是保证。干部的行为、作风以及各项制度的落实,要靠监督来保证。要强化职能部门监督、上下级监督、群众监督、社会监督、人大监督等,通过有效监督及时发现和纠正干部作风方面苗头性、倾向性的问题,做到防微杜渐、警钟长鸣。

六是强化干部问责。问责是优化干部作风最有效、最有力的手段。只有问责才能触及利益、触动根本,洛阳、武汉等地的“问责风暴”,(截止9月30日,洛阳市今年共问责查处各类问题1203个,下发通报92个,对1168人进行了责任追究。武汉市今年7-9月份,各级治庸部门共问责93人次、涉及66人,其中处级干部11人。)在促进干部作风转变、提升工作效率、加快当地发展上发挥了巨大作用。优化干部作风必须抓好案件查办。俗话说,好事不出门,坏事传千里。违法违纪行为不严加惩处,就会损害南乐形象,影响招商引资,使群众失去发展的信心。因此,必须强化干部问责,坚决查处一批推诿扯皮、吃拿卡要、以权谋私等行政不作为、乱作为,的典型案事件,加大惩戒力度,震慑犯罪,匡正风气。

四、基层干部如何以作风的转变促进经济社会发展

优化干部作风的目的是推进工作,面对我县提出的“二三五”奋斗目标和建设富裕和谐美丽新南乐的中心任务,作为一名党员干部,更应把优化自身作风体现在推动工作落实上,准确把握以“阳光、真诚、简单、责任、激情”为主要内容的濮阳干部文化的基本要求,切实做到“六讲”。

(一)讲学习。学习是提高素质、加强能力、提升水平的重要途径,也是加强思想作风的基础。讲学习,可以树新风、扬正气。通过学习,不仅可

以增长知识、提升能力,而且可以修身养性、陶冶情操;过学习,引导人们养成一种好的习惯,造成一种好的环境、空气和氛围,在人们普遍具有一定的从众心理的作用下,可以直接地影响到人们的思想和言行;通过学习,可以反映出一个单位或干部的作风和素质。毛主席曾教导我们:“不重视学习理论,天天搞事务,一定要迷失方向。”小平同志也告诫我们:“不注意学习,忙于事务,思想就容易庸俗化。如果说要变质,那末思想的庸俗化就是一个危险的起点。我们还是要造成一种学习的空气,学习理论的空气,学习实际的空气,这也是我们的一个党风,我们党的一个好的传统作风。”毛主席和小平同志的话启示我们:学习是一个重要的“风气之源”。转变干部作风,弘扬社会正气,必须从党员干部带头讲学习、切实抓学习入手。

(二)讲责任。“责任“是濮阳干部文化的重要内容。“天下兴亡、匹夫有责”,习近平同志说:“看一个领导干部,很重要的是看有没有责任感,有没有担当精神。”托尔斯泰坦言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。责任心有多大,人生舞台就有多大。”责任是一种强大的导向力量,有了责任意识,就会有压力、驱动力和战斗力,就能有效推动工作落实。敢于负责任是一个干部的宝贵品质,是一种态度、一种修养,更是一种能力。敢负责,方能放开手脚,奋发有为;有担当,才能勇挑重担,大有作为。

(三)讲实干。在建设富裕和谐美丽新南乐的道路上,一名党员干部就是一个标杆、一面旗帜,党员干部要牢固树立责任意识,充满激情,带

头实干,带动全社会形成实干的浓厚氛围。去年以来,我们学习济源经验,济源经验深刻启示我们:济源市之所以能在底子薄、起点低的条件下,演绎出一个个令人震撼的发展奇迹,与他们有一个带头实干的干部团队是分不开的。我们县张果屯乡的草莓园区远近闻名,可发展之初也是困难重重,最终在3名村干部和十几名党员的带动下,迅速发展壮大。正是党员干部这种做给群众看,带着群众干,领着群众赚的做法,加快了农业结构调整,增加了农民收入,促进了农村发展。因此,作为一名党员干部,就应做到平时工作干在前,困难时刻站在前,危急关头冲在前,服务群众想在前,加快发展走在前,敢于面对,勇于担当,带头干事。

(四)讲赶超(争先)。当前,我们在相对落后的情况下,要想缩小与先进地区的差距,按部就班、四平八稳谋发展根本不行,应切实树立超常意识,以超常的作风、超常的努力、超常的举措,付出比别人更多的努力,更多的汗水,做更多的工作,最终实现克难制胜,弯道超越,赶超发展。赶超发展、奋勇争先,不仅仅是一个单位、一个部门的事,更是我们每一名干部职工之责。只有人人正当先进,在自身岗位上比、学、赶、超,一个单位、一个部门才能实现赶超发展。

(五)讲创新。作为党员干部,应以创新的精神、创新的思维、创新的工作方法和前瞻性的目光,去破解发展中遇到的难题。敢想、会想,想人之所未想;敢试、会试,试人之所未试;敢闯、会闯,闯人之所未闯。破除与实现经济社会发展不适应的一切旧思想、旧观念,树立强烈的创新意识,以“敢”字当头,以“闯”字领先,大胆探索,大胆试验。比如,我县

在工作推进过程中,打破原来的条条框框,成立七个重点工作领导小组,全部由县级干部组成,加强了工作力量,实现了各项重点工作的顺利推进。这正是创新“干”的结果。因此,只要有利于经济社会发展,只要是为群众造福,我们就应以更宽的视野、更高的境界、更深的认识,大胆想、大胆试、创新干。

(六)讲廉洁。“干事干净、干净干事”,是对每一名党员干部从政行为的基本要求。在庆祝建党90周年大会上,胡锦涛总书记将党风廉政建设放在关系党的生死存亡的高度,要求全党作为一项重大政治任务必须始终抓好。《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》已正式发布。党员干部应带头执行廉政准则,弘扬“阳光”的干部文化,要求别人不做的自己带头遵守,要求别人做到的自己率先垂范;带头加强党性修养,讲党性、重品行、做表率,始终保持先进性和纯洁性;带头严格廉洁自律,时时处处自重、自省、自警、自励,并坚持好“一岗双责”,在保证自身廉政的同时,管好单位、亲属和身边工作人员,始终保持政治上的坚定性、品行上的纯洁性和行为上的示范性,做廉洁从政的表率,做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私,永葆共产党人政治本色。

总之,在“一创双优”活动中,我们要按照活动要求,认真学习提高,深入查找问题,全面优化自身作风,以作风的优化推进工作开展,为建设富裕和谐美丽新南乐贡献力量。

优化干部作风 提高工作效率 努力推动办公室工作再上新台阶

县委办公室副主任

王宪彪

按照县“一创双优”活动办公室的安排,今天我给大家做“一创双优”辅导报告,跟大家共同交流一下关于转变思想观念、优化干部作风,提高工作效率,提升办公室服务水平等方面的问题。2011年度“一创双优”活动集中教育把“优化干部作风”作为这次活动的的重点。要求把“一创双优”活动与推进工作相结合。把工作进展情况作为检验集中教育活动成效的重要标准,用“一创双优”活动推动办公室各项工作,用办公室一流的工作业绩来检验“一创双优”活动的成效。为此,我今天以《优化干部作风提高工作效率

努力推动办公室工作再上新台阶》为题,从提升注重学习、转变作风、督导落实、加强协调等十个方面,同大家共同探讨怎样做好办公室工作。

新时期对办公室工作有着更高的期许和要求,一言以蔽之,要当好助手、搞好协调、做好服务。当好助手就是紧紧围绕中心工作和工作重点出主意、当参谋、抓落实;搞好协调就是积极发挥综合协调作用,促进工作的和谐互补;做好服务就是全心全意为领导、部门、群众提供优质服务。为此,无论处理什么工作,-13-

都要从大局出发,思路清楚、目标明确,措施到位,效果明显,这就要求工作人员要掌握办公室工作的艺术。

一、注重学习,不断提高自身素质

办公室工作事小责任大,每件事情都包含着很多学问。要始终把理论学习和业务学习摆在首位,不论工作多忙,情况多么特殊,都要尽可能利用工作之余、假期之时、休闲之暇,读一两个小时的书,数年如一日,不断加强政治理论和业务知识学习,提高自身素质和工作能力。工作中更要始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持四项基本原则,拥护改革开放,注重思想修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观。处事严谨,办事稳妥,公道正派,清正廉洁。团结同志,虚心好学,注重向书本、向有经验的人、向基层群众学习,向实践学习,边工作边学习,促进知识积累和经验积累,努力提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力,努力提高“三种水平”,即提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高决策水平,紧紧围绕单位的中心工作,善于从全局分析、处理各类矛盾和问题;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议组织能力、起草公文和发文审核把关能力、调查研究能力等。通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,“博采众人之长”,-14-

提高业务和工作水平,努力使自己在学习上有新进步,在做人上有新境界,在做事上有新成就,在清正廉洁上有新形象,做一名人格好、素质好、形象好,具有亲和力、感召力、影响力、凝聚力的学习型、思考型、创新型、民主型、实干型干部。

二、转变作风,切实提高服务质量

增强服务意识,转变工作作风,提高服务质量,树立良好形象,是办公室人员的必修课。做一天和尚撞一天钟,办公室人员更应始终以单位的建设和发展为目标,以提高工作质量和服务水平为起点,不断增强服务意识,转变工作作风,尤其要在细节上下功夫。比如,积极做好信息调研工作,为领导决策提供优质服务,经常深入到基层和群众中,了解和掌握基层各项工作的进展情况,及时向领导反馈基层工作中存在的困难和群众反映强烈的问题,加强联系和沟通。围绕单位的重要工作、重大事项和上级部门的信息需求,积极主动地收集和上报深层的综合性信息和调研报告;不断健全和强化信息网络,完善工作制度;经常深入到各部门、各单位开展调查研究,有针对性地收集各方面的意见、建议和反映,为领导的决策提供有价值的参考和超前性的服务。

三、督促落实,做到事事有着落

督促工作,落实责任是办公室工作的重要职责。在实际工作中,要根据领导的重大决策和重要工作部署,明确督查任务,精心组织协调,分阶段、有重点地进行督促检查,全面准确地了解

和反映有关决策的落实情况,善于发现和敢于反映工作中存在的突出问题,帮助基层解决实际困难和问题。要掌握督促工作的艺术,注重用巧功夫去抓,举一反三,抓一项,带动几项,管原则不管具体,督结果不查细节;用韧功夫去抓,明确专人,盯死不放,直到办完办妥为止;用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。做到“三个结合”:把务实与虚有机结合起来,善于在日常工作中对实际问题进行理性思考,不断摸索和掌握各项工作的内在规律,努力做到在实干之中勤于思考,在忙碌之余善于总结,使各项工作在实践中不断得到改进;把快捷与严谨有机结合起来,见微知著,准确预测,把工作做到前头,牢固树立高效率、快节奏的观念,从不拖拖拉拉,贻误时机;把参谋与落实有机结合起来,当好参谋,抓好落实,善于发现问题,敢于揭露矛盾,如实反映问题,确保政令畅通,促进决策的落实。

四、加强协调,在统揽全局上下功夫

办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,是领导工作的参谋和助手,担负着承上启下、协调左右、沟通内外的任务。为适应工作需要,要着力把握上情、吃透下情,做到认识统一、步调一致,把方方面面的思想统一起来,把上下左右的力量凝聚起来,把各个层次的积极性调动起来,根据工作需要做到有分有合,分工不分家,推动各项工作高效运转。协调各种关系,处理各种事务,工作人员要坚持从大局出发,不从个人恩怨出发,不

以个人好恶为标准,始终摆平心中的秤秆,兢兢业业干事,堂堂正正做人,说老实话、办老实事、做老实人,在赢得别人信赖的基础上强化协作意识,工作中相互帮助,相互支持,密切配合,相得益彰,充分依靠各职能部门,做好综合协调工作,做到下情上达、上情下达,发挥桥梁、枢纽作用。

五、任劳任怨,勤字着眼细处用力

办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”,一年到头都非常忙,经常加班加点连轴转,既辛苦,又清贫,而且不显山,不露水。因此,在工作中要努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,“四员”就是为当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。要始终信守办公室工作无小事,小事不小,大事更大的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。事事想得到,捡了西瓜也要想到捡芝麻,什么都不能遗漏。在工作中要细心、细致,从细小的事抓起。面对每一件大小事情,时时刻刻、事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。每一句话、每一个电话、每一件小事都要据实情、讲实话、创实效,不能够图虚名,舍小而求大,实事求是地反映大小情况,包括听取基层意见,听取群众看法,向领导反映情况等,一步一个脚印,不能作表面文章。不管事情再多再杂再细,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的不截留。

六、精益求精,在规范管理上下功夫

在工作中,要始终把各项规章制度放在心上,自行完善,自觉执行,坚持靠机制促动,在提高管理水平上力求新突破。哪怕对有些看似小事的经常性工作,也要写在本上,贴在墙上,记在心上,抓在手上,形成规矩;严格各项工作目标管理制度,建立健全职责范围、工作流程、工作标准、工作手段等制度,不断完善学习制度、调查研究制度、信息报送制度、实绩考核制度等,使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。严肃各项工作程序和工作纪律,做到工作到位而不越位、移位、错位。凡事都认真,努力做到:知大知小,分清事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,避免视小不为、因小失大。小中见大,值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是“小事”,但稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室的整个工作脱节,因此,从不敢粗心大意、掉以轻心,懂得小中见大、以大带小。以小促大,小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署。

七、创新理念,增强服务的针对性

在为领导做好服务工作时,要始终在“六不让”方面苦下功夫,即不让领导布置的工作在我手里延误,不让传递的批件在我手里中断,不让办理的文件在我手里积压,不让各种差错在我手里发

生,不让前来办事的人因我而受到冷落,不让部门形象因我而受到影响。同时坚持“三贴近”原则,不断改进和加强为基层和群众的服务方式和能力,热情帮助、认真解决基层和群众反映的困难和问题,如实反映基层和群众的意见,有效加强领导与基层和群众之间的联系,建立起领导与基层、群众之间沟通的新桥梁和纽带,时刻把为群众服好务铭记在心,事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。

八、上下求索,树立务实高效的服务品牌

在工作中要坚定不移地走群众路线,多到“深水区”“补氧”,多到工作一线“充血”,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干,不断解放思想,运用创造性思维,全方位、多角度地思考问题,工作中力求做好“四个转变”,即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由只疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性工作转变;由只注意较好对内服务向增强开放意识、强化联络公关职能转变。为部门服务学会“十个手指弹钢琴”,既加强文电、办会、办事的把关协调,又加强上下、左右、内外的“沟通”,了解各方面的情况,便于综合协调,化解矛盾,解决问题。为群众服务重“实”,既服务好“上门来”的群众,真诚热心的为他们排忧解困,又经常“上门去”服务,用我们手中的“笔”

多为群众“说话”,既为领导决策提供参考,又为群众服务吹响“号子”,塑造为民“解锁”的“金钥匙”形象。

九、与时俱进,在提升服务水平上下功夫

有思路才有出路,有眼光才有高度,因此,要注重对管理科学特别是对科学发展观的学习、理解、思考、探索,以一种改革的精神去思考和研究本职工作,敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径,做到方方面面求突破,点点滴滴求发展。如适应市场经济特点,建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,增强工作的预见性、针对性和时效性,保证领导面对纷繁艰巨的工作和瞬息万变的市场,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。主动掌握先进的现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当参谋出主意,做到领导未谋有所思,领导未闻有所知,领导未示有所行。注重创新服务领域,增强服务的综合性:调查研究在求深、求实、求新上下功夫;信息工作在及时、准确、全面上下功夫;文稿起草在准确体现领导意图和紧密联系实际上下功夫;督促检查在跟踪问效、主动查办、求真务实上下功夫;公文处理在制度化、规范化上下功夫;机要、保密工作在严格落实各项措施,确保万无一失上下功夫;组织协调工作在严谨细致、热情周到,确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。

十、严于律己,清正廉洁求上进

虽然办公室部门工作头绪多,任务重,加班加点的时间多,一年到头没有多少休息时间,是个清水部门,要胜任工作,就要始终保持一颗平静之心,做到头脑清,手脚勤,待人诚,心胸宽,办事公,言行慎。无论工作怎样繁忙,怎样清贫都无怨无悔,时刻自觉维护领导形象,严格规范自己的行为,不借工作之便或以领导的名义为个人办私事,坚决避免有损领导形象的事件发生,谨言慎行,严格自律,不该说的不说,不该听的不听,不该问的不问,不该看的不看。在勤政廉政、廉洁自律方面,坚持高标准,严要求,注重表率,多讲奉献,不谈索取,倡导艰苦奋斗,反对铺张浪费,始终耐得住寂寞,经得起考验,守得住清贫,管得住小节,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。时刻恪守本份,严守纪律,一身正气,两袖清风,时刻注重自省自励、自我约束,任何时候都不放松对自己的严格要求,任何时候都自觉地、模范地遵守廉政自律的各项规定,始终做清廉为政的楷模;正派为人,正直干事,始终做到大事讲原则,小事讲风格,努力维护好领导形象,充分发挥办公室的整体效能,全面推进工作整体上台阶。

第二篇:一创双优辅导报告

“一创双优”辅导报告

深入开展平安建设为全县经济社会又好又快发展创建和谐稳定的社会环境

我做的辅导报告题目是深入开展平安建设为全县经济社会又好又快发展创建和谐稳定的社会环境,现在我谈几点自己的看法,不当之处请批评指正。

去年以来,通过在全市上下开展“一创双优”活动,全市干部的作风得到了根本转变,素质得到了进一步提升,社会环境得到了进一步优化,成效显著,变化巨大。如何以“一创双优”活动进一步促进和提高我县的平安建设工作,进一步提升我县维护社会治安大局持续稳定的水平,我认为应该做好以下几个方面。

1、推动工作快速开展需要加强干部作风建设。加强干部作风建设是“一创双优”活动的重要内容,应重视加强学习教育,促使干部切实提高思想素质和理论水平。作风就是形象,作风问题与干部的自身素质和思想道德素养密切相关。要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,提高政治思想素质,增强判断形势、明辩是非、从政治上观察和处理问题的能力,自觉把每一项高标准的要求落实到所承担的工作中去。要引导干部深入学习专业知识,使干部不断提高知识层次和业务能力,增强做好本职工作的本领,牢固树立主动干工作、干

第三篇:一创双优最新整改材料报告

“今年自共同开展”贯彻落实科学发展观“活动工作至今以来,本人立足本职,求真务实,廉洁自律,努力做好办公室的工作,一创双优最新整改材料报告。根据县政府党组的统一安排,下面,就贯彻落实科学发展观方面所做的努力、存在的问题、产生的根源、整改的措施汇报如下:

一、半年来贯彻落实科学发展观方面的探索和努力全面理解和正确把握科学发展观,对于树立正确的政绩观,自觉地用以指导各项工作,实现全面建设小康社会的宏伟目标,具有十分重大的意义。半年来,本人对贯彻落实科学发展观方面做了以下探索和努力。(一)积极参加中心组集中学习和自学,深刻领会科学发展观的精神实质。科学的发展观引导着正确的政绩观,正确的政绩观实践着科学的发展观,在发展观上出现盲区,往往会在政绩观上陷入误区,缺乏正确的政绩观,往往会在实践中偏离科学的发展观。通过学习,本人严格按照科学发展观的要求来衡量自身的思想境界,在言谈与行动、道德与情操的对比中,发现自身的不足,从而提高自身的思想境界,把心思凝聚到了干事业上,把精力集中到办实事上。(二)坚持求真务实,认真贯彻科学发展的工作理念。在工作中,始终坚持求真务实的工作作风,正确认识和把握具体工作规律,用发展的眼光看一切事物。制定一项政策,推动一项改革,充分论证它的可行性,充分考虑社会影响和社会可承受的程度。坚持全心全意为人民服务,摆正同人民群众的关系,决策前、决策中、决策后都把人民的利益放在首位,一切工作围绕群众来开展,把群众满意不满意、答应不答应作为衡量政绩的唯一标准。同时,发扬艰苦奋斗的优良作风,牢记奋斗目标,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义;进一步增强忧患意识、责任意识,用好的作风作出让人民群众满意的业绩。(三)廉洁自律,筑牢了廉洁从政的思想防线。自觉遵守党风廉政建设的规定,从思想上树立起正确的世界观、人生观和权力观,坚持做到了”忠、正、勤、廉“,筑牢了廉洁从政的思想防线。忠,即对党对人民忠诚,对事业忠心,为人处事诚实。自觉实践”三个代表“重要思想,在利益面前,始终把对国家、对人民的利益置于对家族、个人和亲朋的利益之前。正,即从自身做起,树立正气。做到居官无私,坚持原则,秉公办事,带头反腐倡廉,当好遵纪守法的表率,在班子内部做到知无不言,言无不尽,对主管工作做到主管而不专断。勤,即在位谋政,勤政为民。牢固树立敬业精神和社会责任感。脚踏实地、埋头苦干,出实招,干实事,鼓实劲,以谋事、干事来凝聚力量。廉,即淡泊名利,廉洁奉公。注意克服以人划线、任人唯亲的倾向;克服争功诿过、追名逐利的倾向;克服不讲原则、只讲人情的倾向。做到老实做人,扎实做事,清白为官,勤恳为民,始终保持政治上的坚定和思想道德上纯洁。濮水文案:专业代写各类文字材料。QQ:1064880444地址:濮阳市绿景花园东门137813188

31二、影响和制约科学发展的突出问题及根源分析与科学发展观的要求对照,本人还存在着以下突出问题:(一)理论学习方面还没有完全做到全面系统。虽说集体组织的各项活动和学习都能积极参加,并认真记录和思考,但平时拘于日常工作,主动学习的自觉性不高。特别是学习的内容缺乏系统性、全面性,对很多新事物、新知识学习不够透彻,掌握和运用还不够好。在学习上侧重于与本职工作有关的内容,强调学以致用,缺乏全面系统的知识升华。只满足完成本职工作,没有自觉地去学习,结合自己的思想实际的少,思想政治素质还不完全适应形势发展的要求。(二)工作作风方面还没有完全做到深入细致。工作中在知人、知事、知情上还有一定差距。一是服务水平和质量不够高。主动服务不够,工作忙时有疲于应付的表现,一定程度上降低了工作标准;对创新服务的钻研不够,思考不深。二是深入基层调查研究不够细致。虽然自己能够经常深入到各乡镇和企业调查研究,了解情况,但围绕改革、发展、稳定的大局,围绕县委县政府关注、人民群众关心的热点、难点问题,调查研究不多、不深、不及时。三是对办公室干部关心不够深入。对办公室干部布置任务多,思想交流和集体活动少,对他们的思想状况了解不够全面、深入,尤其是对他们生活中、工作中遇到的困难关心得少,主动出面帮助解决、协调的力度不够大,办公室紧张有余而活泼不足,活力不够。(三)工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。在工作中还存在一些薄弱环节,一是对干部缺乏广泛的了解。对班子成员了解多,对办公室同志了解少,难以很好的知人善任。二是抓落实的力度还不够。在整体工作的安排布置上,能尽量做到周密细致,有布置、有检查,但有时受一些阶段性工作的影响,不能很好的统筹兼顾,整改报告《一创双优最新整改材料报告》。在抓落实方面,注重稳中求进,忽视了时效要求,注重了充分准备,忽视了猛扑猛干。三是缺乏硬手段和铁手腕。在对待领导班子内部和个别同志的差错问题上,侧重于讲团结、讲和谐和泛泛地指导,轻轻地纠错,没铁面无私、果断纠错。产生问题的根源,有思想观念上的,也有工作方略上的,但主要还是对科学发展观的认识不够,缺乏科学发展的理念。主要表现在:1.重事务,轻学习。认为自己身处基层主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系,存有”工作第一,学习第二“的错误想法,造成自身理论水平跟不上形势发展,没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。2.重指导,轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,有时过于相信和依赖各位分管同志,认为每一项工作都有专门的同志去抓,自己出出主意、点点题,多督促检查几次就可以了,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。3.重安排,轻要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用全县一流的标准去要求、去衡量。即使有个别同志的工作完成不太好,也多是考虑他们的任务多、压力大等因素,自己主观上替他们解脱,人为地降低了工作标准。

三、关于全面深入贯彻落实科学发展观的努力方向针对上述问题,本人将以这次贯彻落实科学发展观活动为契机,学好理论,建好班子,带好队伍,努力在办公室内部形成思想更加解放,工作更加努力,学习更加主动,生活更加丰富多彩的局面。(一)勤学习,不断提高政策理论水平和依法行政能力。面对新形势,迫切要求我们加强政策理论的学习,运用依法行政手段,协助县府领导解决实际问题。一是推进学习工作化。要围绕邓*理论、”三个代表“重要思想以及党的方针政策,加强政治理论学习;以《行政许可法》为核心,加强法律知识的学习;要吃透政策、把握政策、用活政策。继续巩固集中学习制度,提高学习的实效性和针对性。二是推进工作学习化。紧扣经济工作的热点、难点问题,开展调查研究,动笔撰写调查报告,全年班子成员撰写调研文章不得少于2篇。鼓励支持班子成员到外地参观学习,开阔视野,启迪思维,为领导决策提供借鉴。三是推进学习信息化。办公室班子成员要加强电脑操作培训和自学,能熟练地上网查阅各种信息,基本掌握电脑操作技能。(二)促团结,以感情增进融洽,形成强大合力。加强民主团结,做到合心,把班子成员的精力集中到干事创业的目标上;做到合力,把班子成员的智慧都凝聚到开拓进取的事业中;做到合拍,把班子成员的行动统一到共谋发展的步调上。一是用民主集中规范工作运转。按照”集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定“的要求,区别不同情况,做到:大事讨论,凡属重大问题都按照民主集中制原则,提交主任办公室会讨论;疑事商量,对具体事项涉及多名班子成员分管或是决策较复杂的,召开专题会议进行研究;常事放手,严格按照分工负责的原则,保证班子成员有职、有权、有责,大胆开展各自分管工作。二是以感情交流提升班子合力。工作中,班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情;相互尊重、相互信任、相互支持,注重维护班子整体和成员的威信。通过大家的共同努力,营造一个分工合作、生动活泼、心情舒畅、和谐相处的工作环境,有力地推动工作的开展。(三)力创新,在”谋“上狠下功夫,提升服务质量。无论是决策前的信息调研、决策中的综合协调、决策后的督促检查,都必须站在县政府工作全局的高度,紧贴领导思路,提高辅助决策的针对性和实效性。当前及今后一个时期内,重点要从以下方面着力。一是加大督查工作力度。要把督查工作放在重要位置,突出重点,讲求实效,推动工作向纵深发展。对县政府作出的重要决策、重大工作部署、及时进行分解立项。坚持批必查、查必果、件件有回音、事事有着落。二是形成信访联动机制。班子成员要带头增强大局意识、稳定意识、信访意识,人人都做疏导矛盾的调解员,人人都是信访信息员,各尽所能,积极做好信访工作。尤其是对冲击机关的集体上访人员,任何人都不能等闲视之。落实首问负责制,建立分工协作的大信访工作机制。三是强化信息调研工作。对牵动全局、涉及长远的大事,特别是关系改革与发展的重大问题及情况复杂、矛盾突出的社会热点、难点问题,要想在领导之前,突出服务的超前性、全局性和针对性;对政府重大决策和重大工作部署的落实情况,要跟踪调查,将问题及时准确地反馈给领导,切实把参谋助手的作用发挥在政府决策的整个过程。(四)强管理,做到”刚柔并济“,努力建设机关文化。建立一套科学的管理方式和工作手段;形成共同价值取向,建设一个丰富的机关文化,努力形成”团结、紧张、严肃、活泼“的良好风气。一是加强思想建设。结合办公室工作特点,加强职工的思想教育,树立埋头苦干、任劳任怨的奉献精神,兢兢业业、忠于职守的公仆精神,精益求精、一丝不苟的工匠精神,勇于探索、不断进取的开拓精神。班子成员要经常与大家促膝谈心,推心置腹,讲真话,动真情,打通思想,理顺情绪,化解可能存在的不良情绪,有效地调动全体职工的工作积极性。二是规范运作机制。逐步建立完善办公室工作制度,加大制度执行和落实力度,严格制度约束,用制度管人,按制度办事。三是营造良好环境。着力营造不断学习的环境,形成”不学则退“的学习激励机制。着力营造干事业的环境,使办公室成为每个干部充分展示才华、释放潜能、发挥特长的平台,加强后备干部培养力度,建立干部合理流动机制。着力营造增强感情的环境,经常关心职工生活问题,定期组织开展各类主题活动,强化集体观念,丰富活跃干部职工的生活。(五)转作风,增强”以人为本“理念,树立良好形象。政府办公室是政府联系人民群众的”纽带“,是反映政府工作状况和精神面貌的”窗口“。办公室的工作如何,直接关系到政府在人民群众心目中的形象,关系到政府政策的执行效果。一是坚持带着感情做好群众工作。始终做到心里装着群众,想着基层,用真心、用实劲为基层排忧解难,为群众多办实事、多办好事。要多深入基层,多做调查研究,从群众中了解真实情况,以实际行动和良好形象影响和带动群众。二是保持廉洁的风尚。继续落实好党风廉政建设责任制等各项制度,坚决做到”高压线“不能碰、”红包“不能收、公车不可私用。三是坚持勤俭办事。要大力倡导艰苦奋斗作风,精减各种会议、活动,搬文山、填会海,减少开支,杜绝浪费。四是以身作则,发挥表率作用。领导班子和成员要在工作上带头实干,在经济福利上不搞特殊,在荣誉面前不伸手,用自己无形的人格力量和模范行动影响和带领全体干部职工。总之,新形势下对办公室工作提出了很高的要求,作为新上任的办公室主任,我身上既有很大压力,也有无穷动力。本人及县政府办班子将通过此次集中教育整顿,进一步强化措施,加大力度,狠抓落实,努力建设一流队伍,促进政务服务有新起色、事务管理有新进步、后勤保障有新变化、机关面貌有新气象,不断提高”三为服务"水平。到处都是这个腻不腻一创双优耳朵都要听出茧子来了

第四篇:“一创双优”整改报告

“一创双优”整改报告

************

通过第一阶段的强化学习,理论修养得到加强,思想认识得到提高,自X月XX日转入整改提高阶段以来,结合自身的情况,通过多种渠道的认真查摆和剖析,认识到自己确实存在着许多缺点和不足,针对问题和不足进行自我整改,现将整改情况汇报如下:

(一)切实加强理论学习,提高理论修养。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七大会议重要精神,以科学发展观统令工作,坚定正确的理想信念。改进学习的方式方法,注重学习,不懂就问;注重学习各类新知识,提高学习的效率;注重记学习笔记和心得体会,提高学习的质量。要学以致用,理论联系实际,解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。要努力学习业务知识、法律法规,拓展知识面,在工作中,更好地发挥作用。要学习党的政策、法律、法规、科学文化和业务知识,提高学习的自觉性,不断拓宽知识面,提高业务能力,在不断更新知识和快速发展的实践。在知识的海洋中汲取营养,努力适应新的形势,新的变化,与时俱进,开拓创新。树立正确的人生观和世界观,学习用政治的方法思考问题看待问题,不断提高自己的政治素养。

(二)切实转变工作作风,强化创新意识,全面推进工作。增强“敢为人先,争创一流”的勇气和魄力。发扬奋发向上、不屈不挠的精神,高标准、严要求,开拓进取。我将进一步解放思

想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,本着“有所为,有所不为”的原则,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化管理方式,完善管理手段,推进工作不断向前发展。

(三)在生活方面,勤俭节约。培养良好的生活作风和健康的生活情趣,讲操守,重品行,保持高尚的精神追求,摆脱低级趣味,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

(四)提高标准严以律己。高标准、严要求,严格遵守党的各项规章制度,积极参加机关组织的各项活动,时刻用党员的标准严格要求自己,永葆共产党员的先进性。克服自满思想,扎实工作,要有强烈的自觉意识和责任意识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,把群众满意不满意,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实事,在人民群众中树立良好的党员形象。牢固树立一盘旗的思想,以大局为重,团结协作,勇于进取。

当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同事们的进一步交流中发现和改进。我将以此次集中教育活动为契机,不断提高自己的综合素质,增强自己工作能力,为建设富裕和谐美丽新濮阳贡献出自己的一份力量!

第五篇:一创双优简报

台前电信公司“一创双优”集中教育活动

以身作则 模范示范 优化环境 整体推动 自贯彻实施“一创双优”学习活动以来,台前县电信公司不仅组织了各种形式的学习活动,并且在广大员工中形成了积极良好的学习氛围和学习态度。公司领导极度重视此次学习活动,称之为思想的磨刀石,人生价值的指向标。

在“一创双优”的学习过程中,公司中原有的工作不作为,少作为,服务主动性差,思想陈旧,学习能动性差等行为日渐消失,原本的脏活累活无人承担,工作出了差错相互推卸等现象消声遗迹。公司内部形成了一股谦虚谨慎、积极向上的思想风气,工作作风焕然一新。

领导干部以身作则,深入学习“一创双优”核心思想,积极贯彻执行“一创双优”基本原则,提高“四大执行力”,改进工作方法,弘扬“六股气”,创新观念、优化作风、优化环境。并不断通过实践,与电信公司实际相结合,创新理论、布篇谋局,整合资源、优化环境。以行动为方向,以行为为

示范。

广大电信员工在这次一创双优的学习过程中,不仅提高了思想修养和道德意识,同时也坚定了自己的思想观、价值观和人生观。理清了现实目标和自我定位,扎扎实实服务基层、埋头苦干、自强不息、兢兢业业,为广大电信用户着想,切实站在客户角度上进行思考,服务人民,同时弥补自身不足,发挥自身长处,提高了业务素质和思想意识,也得到了思想升华和社会价值的自我提升。在“一创双优”这股学习风潮的引领下,全体电信员工不仅精神状态好而且心态也健康,大大提升了业务能力和综合素质。

报:台前电信公司“一创双优”集中教育活动组 发:台前电信公司各部门

二零一一年十一月一日

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