海尔网络营销策划书（推荐5篇）

第一篇：海尔网络营销策划书

目录

第一章 前沿...........................................................................................................................................................................................2 1.1．概论...........................................................................................................................................................................................2 1.2.本案策划目的.........................................................................................................................................................................2 1.3.整体计划概念.........................................................................................................................................................................2 第二章 网络营销环境分析................................................................................................................................................................3 2.1 市场环境分析............................................................................................................................................................................3 2.2 企业形象分析............................................................................................................................................................................3 2.3 产品分析....................................................................................................................................................................................3

2.3.1引领未来家电市场新趋势.............................................................................................................................................3 2.3.2 海尔冰箱质量..................................................................................................................................................................4 2.4 竞争者分析................................................................................................................................................................................4

2.5 消费者分析................................................................................................................................................................................5

2.5.2海尔冰箱的营销状况......................................................................................................................................................5 2.5.3 消费者的满意程度.........................................................................................................................................................5 2.5.4消费者行为分析...............................................................................................................................................................6

第三章 SWOT分析............................................................................................................................................................................6 3.1.优势.............................................................................................................................................................................................6 3.2.劣势...........................................................................................................................................................................................6 3.3.机会...........................................................................................................................................................................................6 3.4.威胁...........................................................................................................................................................................................7 第四章 网络营销方案.........................................................................................................................................................................7 4.1 营销目标和战略重点..............................................................................................................................................................7 4.2 营销模式....................................................................................................................................................................................7 4.3尔的网络营销方法结合..........................................................................................................................................................8 4.3 海尔的营销优势.................................................................................................................................错误！未定义书签。第五章

实施计划.......................................................................................................................................错误！未定义书签。5.1准备阶段.....................................................................................................................................................................................8 5.2实施阶段......................................................................................................................................................................................8 5.3测试阶段.....................................................................................................................................................................................8 第六章

费用预算.............................................................................................................................................................................9 6.1家电行业的财务状况...............................................................................................................................................................9 6.1.1流动资产率下降.................................................................................................................................................................9

6.1.2资产负债率逐年上升而且流动负债比重较大。.....................................................................................................9

6.2实施方案.....................................................................................................................................................................................9 第七章 方案调整................................................................................................................................................................................10 7.1建设网页前的市场分析调整................................................................................................................................................10 7.2建设网页目的及功能定位的调整.......................................................................................................................................10 7.3技术调整...............................................................................................................................................错误！未定义书签。7.4其他........................................................................................................................................................错误！未定义书签。

海尔冰箱网络营销策划书

第一章 前沿

1.1．概论

一直以来，中国市场是一个幼稚但很庞大的恐龙市场，头小肚子大，拥有海一样的容量和丰富的机会；这直接产生了一大批成功的市场先行者，其中最具有典型意义的就是中国家电企业；就是他们在风起云涌的市场中策划了一波又一波的价格大战、概念大战、网络大战；我们看到了国美的崛起，看到了长虹与郑百文之破裂，看到了号称网络之王的TCL，还有我们----〝中国人的生活，中国人的海尔〞。

20多年前，海尔还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业，20多年后，它已经发展成为全球拥有20多个生产工厂，年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业，是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。经过海尔人多年不懈努力，海尔冰箱——这一中国知名品牌，逐渐被挑剔的日本消费者认可，知名度和销售量不断提升，在强手林立的日本市场占据了一席之地。据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率7.8%,第三次蝉联全球第一。海尔同时拥有“全球大型家电第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共8项殊荣。

可是，时代毕竟在发展；家电市场随着竞争的加剧逐渐变得成熟起来：销售网络的重新划分，终端时代的来临，新产品和新概念的层出不穷，服务营销提高到至关重要的层面；来自世界五百强的强有力竞争对手的进入。面对错综复杂的市场，我们现在开始提问：海尔人，您真正把握市场的脉搏了吗？

1.2.本案策划目的 1.3.整体计划概念

分工情况：郑志平主要负责消费者分析；王玲玲 主要负责资料汇总及调查问卷设计；姜茸荣负责市场分析；黄艳红主要负责广告。

第二章 网络营销环境分析

2.1 市场环境分析

2011年家电市场分析显示2011年，家电也在低碳、节能、环保方面仍将是主旋律，这是时代潮流所致。在这一期间，转型升级是家电业的重点任务，在新形势面前，中国家电业的发展可谓机遇与挑战并存。中国的家电制造企业如何抓住十二五规划的机遇实现产品的升级呢?这仍然需要企业在创新上面下功夫。

2012年家电行业面临着更为复杂的局势，国内十八大即将召开，重要的人事换届引人注目，通货膨胀加剧、房地产价格居高不下，人力成本上涨等局面，但是，我们也要看到利好因素，2012年家电行业主动应对市场周期性调整，更好满足消费升级的需求，2012年依然存在支持产业发展的技术因素。包括：首先，我国正处于城市化发展时期，长期来看刚性消费仍然上升；第二，家电市场处在消费升级的历史机遇期；第三，房地产市场价格调整有望打破僵局，暂时受到抑制的刚性需求一旦释放必将拉动家用电器的消费回升；第四保障性住房建设，在2012年有望进一步落实和扩大。能带动家电销售的新领域。

2.2 企业形象分析 2.3 产品分析

2.3.1引领未来家电市场新趋势

在低碳生活大背景下，海尔将以成套化、低碳化、个性化和智能化的先锋产品引领未来家电市场的“四化”趋势，让消费者乐享品质生活。

（一）选购家电成套化

目前，成套购买家电已然成为一种消费潮流。元旦期间，全国各大卖场的销售均呈现出成套购买的强劲态势。据了解，“80后”群体正逐渐步入结婚大军，构成了现今家电市场的消费主力。这一群体具有鲜明的时代烙印。较之传统的频繁逛商场来逐一挑选适合自己的家电的消费方式，“80后”群体更青睐于便捷的消费方式，并且要有国际水准的服务商来提供“一步到位”的高品质家电和专业服务。而在生活节奏日益加快的今天，省去繁琐，一步到位的成套选购无疑是最理性而又超值的消费首选。

（二）绿色节能低碳化

据家电专家介绍，海尔变频系列家电拥有低电磁辐射、更环保、低速运转更稳定、安全等技术优势，实现了噪音小、用电少、效果好、寿命长等优势。如果全国用户使用海尔模卡LED电视，每周就能节省2亿度电„„海尔一系列的低碳化产品正是海尔践行绿色环保理念，助推低碳潮流生活的有力彰显。

2.3.2 海尔冰箱质量

任何品牌都有高、中、低端产品，海尔也不例外，笼统的判断海尔冰箱质量不太好说，要看你对质量好坏的判断标准，如海尔低端的冰箱，要说不出故障就是质量好，那可以认为海尔冰箱质量好，要认为不仅要故障率低还要噪音小、温度控制比较准确等才算质量好，那海尔的低端做不到。海尔在国内品牌中质量控制、工艺水平是不错的，但与西门子、伊莱克斯、松下等主打高端的品牌相比，个人认为还是有差距的。你如果对冰箱的要求不高，海尔是不错的选择。

从海尔遍布国际的消费者来看，海尔受到了人们的普遍欢迎，从侧面也肯定了海尔的质量是无可挑剔的！海尔利用设在世界各地的六个设计分部，十个设计中心为不同的消费者设计制造不同的产品，所以海尔冰箱、冷柜受到世界各地消费者的普遍欢迎。海尔已在世界各地设立了469个专营商，36000个营销网络，产品覆盖了全球100个国家和地区海尔冰箱对节能的追求可以追溯到80年代末。从1989年开始无氟、节能方面的研究，到1993年与美国马里兰大学、美国环保局合作开发的中国第一台全无氟、超节能冰箱诞生，不仅实现了制冷剂、发泡剂的全无氟替代，而且同时实现节能达40％,www.xiexiebang.com。1996年，海尔推出节能50％的“全无氟、零污染”的超级节能冰箱，获得国家科技进步二等奖。同时，从1997年开始，海尔冰箱就实现了全面无氟化，是第一个实现无氟生产的中国企业，这在全球也是领先的。正是由于在节能技术领域的创新与突破，海尔冰箱不仅对家电产业的发展起到了重大推动作用，同时也为中国建设环境友好型社会做出了应有的贡献。

2.4 竞争者分析

竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手，并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。

企业参与市场竞争，不仅要了解谁是自己的顾客，而且还要弄清谁是自己的竞争对手。从表面上看，识别竞争者是一项非常简单的工作，但是，由于需求的复杂性、层次性、易变性，技术的快速发展和演进、产业的发展使得市场竞争中的企业面临复杂的竞争形势，一个企业可能会被新出现的竞争对手打败，或者由于新技术的出现和需求的变化而被淘汰。企业必须密切关注竞争环境的变化，了解自己的竞争地位及彼此的优劣势，只有知己知彼，方能百战不殆。

2.5 消费者分析

消费者分析，它包括购买量与购买频率，购买时间与地点，购买动机，品牌转换情况与品牌忠诚度等四个方面的内容。

2.5.1数字化时代下的消费者分析

随着数字化时代的到来，媒介传播环境出现了新的变化，传播领域发牛了根本性的改变。传统的传受关系被颠覆，原本处于被动地位的消费者拥有更多的话语权和参与权，消费者的中心地位得以凸显。数字化时代的传播特征势必会导致消费者行为特征出现新的变化，因此，深入洞察数字化时代背景下消费者的行为特征，有助于企业制定数字化时代的营销策略。

2.5.2海尔冰箱的营销状况

据了解，中国冰箱市场品牌格局和市场格局都较为稳定，基本延续了近两年的走势。传统的双开门冰箱出现衰弱迹象，三开门冰箱成为消费者最关注的产品类型。高端市场更加受到青睐，中低端市场竞争日趋白热化，利润薄弱化。与此同时，家电下乡、以旧换新等政府扶持政策行将结束，政策对于冰箱市场的推动作用也在减弱，预计2012年在各大品牌厂商产能扩张，需求增速放缓的情况下，国内市场即将迎来更加激烈的竞争。

2.5.3 消费者的满意程度

注意：（本数据仅代表受调查消费者观点，不作为投资依据和市场行情预测分析，仅供参考）

2.5.4消费者行为分析

从2011年全年冰箱市场分布数据来看，整个2011年海尔和西门子在中国冰箱市场的冠亚军地位始终维持稳定状态，并未发生排名异位。然而第二品牌阵营众多品牌的市场占有度基本接近，差异较小，但排名异位频繁。

作为冰箱行业公认的龙头老大，海尔相关人士近日接受采访时表示，虽然家电下乡政策将在2012年全国范围内彻底结束，但受农村收入提升、家电更新换代等因素影响，农村家电需求仍将保持增长。该政策的结束，对真正满足市场需求，拥有品牌、品质、技术和服务的家电品牌来说是一个抢占市场的契机。经过国家家电下乡政策的强力启动和有效拉动，未来的国内三四级市场，正逐步进入市场成熟、稳步发展阶段，进入品质、服务、信誉等更高层面品牌竞争的优胜劣汰时代，众多第二阵营品牌迎来了博弈三四级市场的大好时机。预计2012年，中国冰箱市场整体容量将略有下滑，竞争或将更加激烈。

第三章 SWOT分析

海尔是世界大型家用电器第一品牌、中国最具价值品牌，世界品牌500强企业前50名，是中国电子信息百强企业之首，海尔品牌已经享誉世界。它重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。下面是有关海尔的SWOT分析。

3.1.优势

健康的整体形象，较强的品牌渗透力, 理想的预购率, 良好的服务口碑，具有竞争优势, 产品线宽，利于组合促销, 新品开发能力较强, 物流管理先进，便于迅速反应市场需求

3.2.劣势

价格相对偏高，往往超出预购者的心理价位。AV、IT产品缺乏技术上的竞争力。SP预算分散，各产品系列较竞争品牌均缺乏力度，SP对消费者没有吸引力。缺乏真正的核心技术。管理、市场、技术人才与跨国企业存在差距。

3.3.机会

入世后，消费者持币待购心理削弱，换购需求加大。马太效应，消费信心向强势品牌集中，海尔品牌优势显露。家庭收入提高而家电产品价格回落，家电换购更新速度加快。产品同质化使家电消费日趋感性，为促销和差异化行销手段提供更多机会。

3.4.威胁

第四章 网络营销方案

当人类社会跨入21世纪之际、以全球经济一体化、网络化、信息化为待征的新经济时代随之到来。作为新经济时代的核心工具，互联网的交互性可以说是信息时代最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很诱人的优势。当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时，传统的白色家电巨头——海尔营销模式，也向这片浩瀚的蓝海扬起了风帆。

4.1 营销目标和战略重点

中国最大电子制造企业海尔营销模式集团宣布其正式的独立网络销售平台——海尔营销模式新商城正式运营，全面开展网络营销业务。当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时，传统的白色家电巨头——海尔营销模式，也向这片浩瀚的蓝海扬起了风帆。

垂直类B2C电子商务市场的快速增长，吸引了更多人加入这个市场，竞争也欲发激烈。我们不难发现，最初消费者关注的是价格，在长久的价格战过程中，商品的价格是越发透明，因此，要想在同类型的网络商城中脱颖而出，海尔营销模式新商城除了拥有巨大的品牌优势和良好信誉之外，还必须通过更多的手段来更好的吸引顾客！

4.2 营销模式

（1）优化供应链取代本公司的部分制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式，一是采用B2B的网络营销，以企业对企业促使了外部供应链取代自己的部分制造业，二是B2C的模式，促进企业和消费者的继续升华的交流，全方位的增强了企业的品牌形象。通过往网络营销采购系统供应商可以在网上参加招标，查定单，跟踪定单等等工作，网络信息传输非常快，保证了企业调研信息的准确性和即使性。

（1）优化供应链取代本公司的部分制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式，一是采用B2B的网络营销，以企业对企业促使了外部供应链取代自己的部分制造业，二是B2C的模式，促进企业和消费者的继续升华的交流，全方位的增强了企业的品牌形象。通过往网络营销采购系统供应商可以在网上参加招标，查定单，跟踪定单等等工作，网络信息传输非常快，保证了企业调研信息的准确性和即使性。

海尔特别重视商家的作用，商家了解顾客索要的是什么样的产品更新换代，商家能代替顾客来定制产品，同过B2B2C的模式能做到与商家零距离密切合作。

（2）商家代替顾客为设计，“个性化”产品不增加成本：通过网络的互动性能上使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能，网络上丰富的信息使顾客的选择余地变得很大，顾客只要一上海尔的网页，就能定制自己所需要的产品。（3）注重网络顾客效应：首先顾客能了解企业所提供产品更新换代及服务信息需求，顾客直接接触企业有关人员的需求以及顾客了解并参与企业产品从设计，生产到运输等全过程的需求。海尔网站为广大的网络顾客提供方便的运输方式，顾客只需在网上即使购买的所需的产品，赢得了很大的顾客欢迎。

（4）海尔网络营销的典范：与SAP公司合作搭建了国际物流中心，通过其系统搭建一个面对供应商的BBP采购平台，它能降低采购成本，优化分供方，为海尔创造新的利润源泉，形成了如今的：一流三网”特色物流，即“一流”是以订单信息流为中心，“三网”是全球供应链资源网络，全球用户资源网络和计算机信息网络，“三网”同步运动，为订单信息流的增殖提供支持。

通过BBP采购平台，所有供应商均在网上接受订单，并通过网上查询计划于库存，及时补货，实现just in time的采购，大大提高了货物配送和流动运输的效率。

海尔的网络营销主要靠“一名两网”“名”是名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势。“两网”是指海尔的销售网络和支付网络。海尔遍布全球的销售、配送、服务网络以及与银行之间的支付网络,是解决网络营销的两个难题答案。5.1准备阶段

近几年的科技进步日新月异，海尔公司一直以市场为导向的，充分把握信息科技的发展趋势，满足顾客的需求，发展网络的营销的势在必行的。逐渐将网上模式适用于企业内部，与计算机服务商与中介商签订合同，各企业业务间形成一个统一的系统，供应商与零售商之间一个统一的系统，能及时了解企业的销售情况，各零售商之间也要形成及时的响应，了解信息的准确性。招聘精英的网络人才，参与对其网络的维护。

5.2实施阶段

在其实施阶段应与各供应商与零售商积极合作，参与建立一个可靠地网络营销环境。注重各方面的实施与链接问题，确保网络系统的准确无误，精心进行关注，如有问题及时反映，加以确定网络营销的过程中，系统无误。设计一个及时，安全可靠的系统，让消费者放心购物。

5.3测试阶段

聘用一些技术高级的工程人员，实施全方位的发展网络的正常运行和发展。测试供应商和零售商的各级代理商的网络运行，确保整个系统的无误性。及时发现问题进行处理，把问题消灭在最初阶段。

第六章

费用预算

6.1家电行业的财务状况

6.1.1流动资产率下降

如表1所示 , 2000-2009年上市公司流动资产占总资产的比率分别为65.19%以上，其中货币资金、应收票据、应收账款和存货净额占流动资产的主要成分，存货占流动资产的比重最大，达到24%左右，其次为货币资金应收账款在流动资产的构成中比重越来越少，应收票据则愈高;非流动资产中以固定资产净额为主。

6.1.2资产负债率逐年上升而且流动负债比重较大。

10年间整个行业平均资产负债率是逐步上升的，流动负债占负债总额的比重每年都在95%以上(见表2)。2000年以后家电行业逐步开始在海外投资办厂，需要大笔资金的支持，而银行一般不愿进行巨额的长期贷款，企业获得长期贷款的资金有限，另外家电行业激烈的竞争使得投入的资金具有很大风险，债权人会要求较高的债务利息作为补偿，长期债务成木太高，因此流动负债成为家电行业融资的首选。

6.2实施方案

盈利预测与投资建议。公司空调业务增长势头良好，冰洗优势依然明显，我们看好萨帝对高端市场的开拓；公司凭借日日顺将充分受益三四级市场高速发展的成长盛宴；首期股权激励以来，我们与市场一起见证了公司系列积极变化，公司治理持续改善，二次股权激励方案的推出，凸显管理层对公司未来业绩增长以及股价上涨的信心；目前公司在代理费用率、少数股东权益等方面仍有较大改善空间；未来存在进一步资产整合的预期

第七章 方案调整

7.1建设网页前的市场分析调整

由于行业的市场环境变化莫测，市场具有不定性多变性，所以要根据市场的实际变化来实施方案是否要根据实际情况而改动。

由于市场中主要竞争者的营销战略也可能变化。竞争对手对网上情况及其网页营销的规划也是不断的变化的.另一方面，公司自身条件 和市场优势竞争优势也是在不断发展中，在技术，人力耗材 等方面的利用上也是不断的变化，随着 经济的活跃 程度和物价的波动，实施的计划可能和现实的情况发生变化，这就需要给我们的计划确定一个方案调整策略。

如果物价波动带来的成本变化波动超过30%的话，策划将停滞，还有竞争对手优势扩大是我们的价格方案也需要具体的调整。

7.2建设网页目的及功能定位的调整

网页设计应该是模块化得，相互独立。这样一来方便局部修改和添加新模块。

由于本公司建立的网络营销主要是销售产品和宣传产品。是在开阔网上市场。

网站设计应该具备整合公司资源，管理资源。网店的开发过程是动态的，根据公司的需要和计划，动态的网站的功能，同过产品宣传和网上营销，客户服务，电子商务等类型的变动，灵活的运用公司网店这一工具。

也可以通过公司内部网络建设动态的让网页具有可扩展性。、

第二篇：海尔的网络营销

《企业网络化管理》课程实验报告

实验题目现代网络营销方法

班级公管051 班

姓名刘佳林 刘宇 王雪 赵晓英

学号28143418

日期2007年10月5日

一、实验思路

通过网上收集海尔营销的资料，对海尔企业的传统营销和网络营销进行研究分析，了解海尔是怎样运用传统营销和网络营销方法以及把两种营销方法有效结合使用的，并知道该企业怎样运用传统营销和网络营销方法使自己发展成一个国际知名的企业。

二、传统营销方法介绍

1.营销组合：

海尔根据自己的目标与市场的特点进行合理的组合搭配，形成了适合本企业发展的最佳营销组合。它主要包括4个层面：

(1)产品策略--创新：海尔在产品开发商建立了“从市场中来，到市场中去”的环形开发机制。海尔采取科技创新与市场紧密结合,并在此基础上进行新一轮的产品开发。

(2)定价策略--价值战：海尔对产品的定位做到优质优价，不以价格作为卖点，而是以产品的高科技含量、使用简单、多功能一体化和完善的售后服务等为人们带来高品质高享受的生活。

(3)渠道策略--多元化:海尔的销售渠道从初期依靠商场销售到店中店建设，再到建设自己的品牌专卖店，迅速提升了海尔品牌的信誉度和知名度。

(4)促销策略--社会化:面对不断变化的社会经济环境和新的市场竞争条件，海尔把其定位从消费者扩大到社会公众，力求在广泛可能对企业的经营目标产生营销目标的社会公众中，传播、维护、和完善企业的形象。

2.品牌营销战略

海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。在缺乏诚信和好的服务理念的时期，海尔的策略更加关注于服务。这时期，海尔以其独特性、差异性、价值性和延展性获得了消费者的信赖。

3.国际营销

21世纪海尔向世界进军的战略是“出口创牌不创汇”、“三个三分之一”“先难后易”：首先突破最困难的发达国家的市场，然后再占领发展中国家的市场。此外，海尔还通过参加国际营销会和广告的形式扩大海尔品牌在当地的影响，以配合海尔产品与海尔品牌进军国际市场。

三、现代网络营销方法

1．网络营销方法调查

海尔在坚持传统销售方法并取得了巨大的成功基础上，为适应网络经济时代的到来和发展，积极采用了网络营销的方法，也取得了巨大的成功。

海尔从1994年就开始了：“三个方向的转移”，首先是管理方向的转移（从直线只能性组织结构向业务流程再造的市场链转移）其次是市场方向的转移（从国内向国际市场转移）再次就是产业的转移（从制造业向服务业转移）。这三个转移也使海尔在进军网络营销国际化战略奠定了基础。

首先，海尔推出网络营销平台，充分利用互联网的优势，在集团内部建立了内部网，ERP的后台支持体系，以内部网络，内部信息系统为基础，以因特网为窗口，打建起真正的网络经销售平台，这个平台是为经销商，供应商和消费者提供了一个简单，操作性强的网络营销平台，而且进行了循序渐进式的培训，同时在平台设计的时候就考虑到如何为应用者提供方便和帮助。

海尔的网络营销模式：

（1）优化供应链取代本公司的部分制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式，一是采用B2B的网络营销，以企业对企业促使了外部供应链取代自己的部分制造业，二是B2C的模式，促进企业和消费者的继续升华的交流，全方位的增强了企业的品牌形象。通过往网络营销采购系统供应商可以在网上参加招标，查定单，跟踪定单等等工作，网络信息传输非常快，保证了企业调研信息的准确性和即使性。

海尔特别重视商家的作用，商家了解顾客索要的是什么样的产品更新换代，商家能代替顾客来定制产品，同过B2B2C的模式能做到与商家零距离密切合作。

（2）商家代替顾客为设计，“个性化”产品不增加成本：通过网络的互动性能上使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能，网络上丰富的信息使顾客的选择余地变得很大，顾客只要一上海尔的网页，就能定制自己所需要的产品。

（3）注重网络顾客效应：首先顾客能了解企业所提供产品更新换代及服务信息需求，顾客直接接触企业有关人员的需求以及顾客了解并参与企业产品从设计，生产到运输等全过程的需求。海尔网站为广大的网络顾客提供方便的运输方式，顾客只需在网上即使购买的所需的产品，赢得了很大的顾客欢迎。

（4）海尔网络营销的典范：与SAP公司合作搭建了国际物流中心，通过其系统搭建一个面对供应商的BBP采购平台，它能降低采购成本，优化分供方，为海尔创造新的利润源泉，形成了如今的：一流三网”特色物流，即“一流”是以订单信息流为中心，“三网”是全球供应链资源网络，全球用户资源网络和计算机信息网络，“三网”同步运动，为订单信息流的增殖提供支持。

通过BBP采购平台，所有供应商均在网上接受订单，并通过网上查询计划于库存，及时补货，实现just in time的采购，大大提高了货物配送和流动运输的效率。海尔的网络营销主要靠“一名两网”“名”是名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势。“两网”是指海尔的销售网络和支付网络。海尔遍布全球的销售、配送、服务网络以及与银行之间的支付网络,是解决网络营销的两个难题答案。

2．常见几种方法的对比分析

现代企业的网络营销不是单一使用一个方法，每一个方法都有其自身的优点，而是把几种方法都相结合起来用，利用各种方法的优势来做到互补。

海尔正是在传统营销的基础上，运用了各种现代化的网络营销方法，并把不同的网络营销方法相结合，取得了巨大的成功，现对其方法进行分析对比：

（1）海尔通过互联网，建立自己的网站，在上面发布自己的各种的详细信息，广大顾客在网页上面就可以轻松的浏览到自己想要的产品信息，并且各种搜索引擎都能很轻松的搜索到海尔的信息，大大提高信息的发布流通，并且顾客可以在网上定制产品，还能送货上门，这大大提高了海尔的市场占有率。

（2）个性化的销售是海尔的一大特色，海尔通过网络的在网上针对一些特别的顾客，根据他们的爱好和要求来设计出他们满意的产品，者一特色使顾客大为欢迎，和顾客充分起到互动的效应，使顾客的选择余地变大，让顾客满意，也扩大海尔的影响力。

（3）海尔的广告也从传统扩大到网络上来，利用网络的覆盖面广的优势，使海尔走出中国，在国际上也树立起非常好的品牌形象，大大提高了海尔的国际影响力。

（4）与SAP公司搭建的BBP平台和吸收了网络商店的优点，通过这个平台能降低成本，为销售提供便利条件。

海尔网络营销的优势：

（1）在产业方向转移方面，海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购，并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络，为向网络营销过渡奠定了坚实的基础。

（2）在管理转移方面，传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要，所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程，企业的主要目标由过去的利润最大化转向以顾客为中心，以市场为中心。（3）海尔集团成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部。物流作为“第三利润源泉”直接从国际大公司采购，降低了成本，提高了产品的竞争力，商流通过整合资源降低费用提高了效益；资金流则保证资金流转顺畅。

（4）海尔完备的营销系统，在全国大城市有40多个电话服务中心，1万多个营销网点，甚至延伸到6万多个村庄。提供全方位的服务以适应不同地区消费群体的需求，四、实验总结

通过在互联网上查询并收集资料，我们本组组员经过分工协作圆满成功的完成了此次实验。

此次实验，我们首先通过查询研究海尔的传统营销方法，对传统营销的思路，策略和方法有了初步了解，我们不仅了解到海尔在营销组合上做到产品创新、定价价值战、渠道多元化、促销社会化，品牌营销上善于抓住核心，凸现服务优势和强调技术与创新，而且还懂得海尔是如何运用这些传统的营销方法来才使其拥

有如此好的运作。

其次，通过对海尔网络营销方法的调查，详细了解了海尔的网络营销的策略方法，并对运用的不同营售方法和书本上介绍的营销方法做对比，找出其中的异同，分析海尔的网络营销的优势，大大增加了我们对所学的网络营销方法深入了解。

再次我们对海尔企业的传统和网络的营销方法有了解后并做出两者的对比，分析两者在不同时间段的用处和利弊，并做出结论海尔的成功正是坚持了取长补短的战略方针：在传统营销的基础上，运用了各种现代化的网络营销方法，并把不同的网络营销方法相结合，利用各种方法的优势来做到互补，取得了如此巨大的成功。最后分析得出了现在企业应该怎样运用有效的营销方法策略来赢得市场，以及作为研究现代网络营销的学者，我们应该怎样借鉴优秀企业的现代网络营销方法和经验，为我们的进一步学习打下良好的基础。

通过此次实验，我们从作为中国家电企业的一面旗帜——海尔集团，知道任何产品和服务需要以顾客为中心，以提高客户满意度为立足点。由于互联网络具有很好的互动性和引导性，顾客通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务，使得顾客跨时空得到满足所要求的产品和服务；同时企业还可以及时了解顾客需求，并根据顾客要求组织及时生产和销售，提高企业的生产效益和营销效率。所以，网站的一切内容和服务应当以顾客为中心，与顾客进行快速互动的沟通，为顾客提供准确、详实、及时的资讯和便捷、低廉、高效的服务。

成功的市场营销必须采用更先进的技术。新技术在企业的市场推销过程中发挥越来越重要的作用，并给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。

综观国内大量企业的营销现状可以发现，品牌营销战略也是成为一个企业营销成功与否的相当重要的因素。作为最显著的品牌个性，它在其产品质量、服务

水平上表现出与其它产品的差异，它的独到之处决定了企业赢得竞争优势的关键。

第三篇：海尔策划书

海尔集团以优质的服务闻名, 所以在网站建设上也突出了这一点: 时刻把客户的需要与利益放在第一位.在其网上商店中, 除了常规的推荐产品, 还有产品定制, “您的难题就是我们的开发课题!”海尔是这么说的, 也是这么做的, 海尔以服务为本。企业的生命在于创新, 海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。“只要是您能想到的，我们都能做到”这是海尔的承诺，海尔网站设有友情链接, 着在其他企业网站中不多见, 从这些链接的功能上看, 包括知名的门户网, 网上商城, 著名的搜索引擎, 还有<人民日报网络版>和招商银行.海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛: 一切有为之举, 均在融合之中.所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接, 这样的营销策略既显得主家超凡大度, 也为这些网站做了标志广告, 并可以方便访问者.日前，青岛海尔电冰箱股份有限公司与青岛海尔集体资产内部持股会合资成立海尔电子商务有限公司.此举意味着青岛海尔在拥有强大的品牌效应、规模生产能力、营销及配送网络等多种优势的基础上又将面临新的市场机遇.据公司有关人士介绍，进军电子商务、实施“网上直销”战略是家电企业面临激烈的市场竞争拓展利润空间的必由之路，公司将充分利用海尔集团的“一名两网”（名牌、配送网络、支付网络）的优势，以企业内部的IT建设为基础，进一步完善网站，该网站主要以海尔信息介绍和网上浏览为主.

第四篇：网络营销策划书

烟雨韩流店

网络营销策划

班级：市场营销五班 小组成员：王贵哲

李红艳

曹瑾

一、方案背景

1．随着我国网民数量的逐渐增多，针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。

2．在我国网民中青少年占据了相当大的比重，我公司产品的主要客户群也是青少年。

二、网络营销的目的

1．配合传统媒体进行宣传，巩固品牌形象，传达其特有的产品品牌概念。

2．迎合消费者的现代消费需求。

3．可以有针对性的了解消费者地习惯和行为，建立客户档案库。

4．学会在淘宝网上开设店铺；能合理经营淘宝店铺；能灵活运用E-mail，旺旺（QQ），BBS，博客等网络营销工具推广网店。

三、店面选择

一）烟雨服饰的选择

1．烟雨公司服装最大的特点是新潮、时尚。

2．烟雨品牌服装着重强调个性化，满足不同消费者的需求。

二）本店介绍

1.网店名称：烟雨韩流店

2.经营范围：连衣裙、吊带裙、短外套、牛仔裤、休闲裤、正装裙。

四、网络营销策略

1．营销模式的选择

根据目前服装产业的竞争形势，我公司主要选择B2C的网络营销模式。

a)随着网络时代的兴起和不断的完善化，电子商务为越来越多的人们所接受，而电子商务中一个非常重要的环节就是客户从商家购买商品。

b)由于人们生活节奏的不断加快，人们越来越没有时间去进行体验式的传统购物，所以网上购物应运而兴。c)网上购物的优越性越来越明显，我们可以足不出户的购买到自己信任的商品，这给b2c的发展带来了机遇，同时也是由于b2c不断完善才带来了这样一个局面。

综上，b2c一定是当下以及以后一定是一个关键的、市场占有量很大的商品买卖平台

2．盈利模式的选择 通过分销模式进行销售。

a)卖家投入资金少，不用购入大量的产品，资金较为保险和安全。

b)没有任何库存压力。商品由供应商代发，一件代发，减少库存，防止滞销。

c)供应商一般都会提供数据包，分销平台操作也比较简单，容易上手。3．网络营销平台的建设

由于我公司产品品种比较丰富，可以考虑将产品介绍放到网上，还可以建立BBS，可以让客户方便了解产品，如果有什么疑问，还可以在BBS上留言。

五、网络推广

1．网站推广目标

计划在网站发布1个月后达到每天独立访问用户50人。2．网站策划建设阶段的策划

在网站结构、内容等方面进行优化设计，充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则，确保被各大搜索引擎快速收录。3．网站发布初期的推广

（1）登录2个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2～3个网络实名／通用网址。（2）做好服装行业门户网站的广告宣传工作。（3）做好与行业内部企业的连接互换工作。4．网站增长期的推广

当网站的访问量达到2000之后，应做好下列网站推广工作。（1）继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。

（2）开始在“网易”、“雅虎”、“搜狐”等大型门户网站投放广告。

（3）利用E-mail进行广告投递。5．网站稳定期的推广（1）利用节假日做好网上服装促销活动，每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。

（2）组织开展关于服装需求的网络调查活动，通过有奖参与提高消费者的参与热情。

（3）组织网络联谊活动，借助网络平台提升烟雨品牌的人气。

六、网络推广效果评估

网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估，以从总体上掌握网络营销活动，进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。

1．网站推广情况:网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。

2．网站使用情况:网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。

3．网络销售情况:网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。

第五篇：网络营销策划书

网络营销策划作业

要求：可以自行选择任何产品，策划的内容包含以下几点，该作业作为课程考查项目，请大家认真对待。作业将在第16周提交，并在16周课堂上展示。一,网络营销策划目的

要对营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在。企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化, 设计新的阶段性方案,推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二,网络营销环境的分析

行业外部环境分析 政治环境分析,经济环境分析 行业内部环境分析 消费需求分析,网页分析 网络营销目标

三,网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即网络营销策 划书方案执行期间, 经济效益目标达到: 总销售量为×××万件, 预计毛利××× 万元,市场占有率实现××

四,具体网络营销方案

网络营销 书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容: 1,网站分析,主要包括:网站流量分析,站点页面分析,网站运用技术和设计 分析,网络营销基础分析,网站运营分析等

2,网站优化,主要包括:网站结构优化,网页标签优化,网页减肥压缩,超链 接优化,页面内容优化

3,网站推广,主要包括:搜索引擎排名,相关链接交换,网络广告投放

五,如何广告宣传 1)原则:(1)服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象(2)长期化: 广告宣传商品个性不宜变来变去, 变多功能了, 消费者会不认

识商品, 反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传(3)(4)广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式

不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时,灵活的进行,如重

大节假日,公司有纪念意义的活动等 2)实施步骤可按以下方式进行:(1)(2)(3)(4)策划期内前期推出产品形象广告 销后适时推出诚征代理商广告 节假日,重大活动前推出促销广告

把握时机进行公关活动,接触消费者积极利用新闻媒介,善于创造利

用新闻事件提高企业产品知名度根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案.行 动方案要细致,周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而 行,尽量以较低费用取得良好效果为原则.尤其应该注意季节性产品淡,旺季营 销侧重点,抓住旺季营销优势.如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改.按一定的格式整理 成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书.附:关键点

What 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能 创造多大的价值。

Who 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责? Where: 针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方? 单位? Why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? When:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间? 2 个 h 是指: How 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理