第一篇:万字面试宝典(转给我奋斗在jobbing路上的朋友们,祝好)
从去年11月的面试宝洁开始,美孚、施耐德、雀巢、招行总行„„一连八家企业的大门都未向她敞开,但她并未气馁,还在校内博客上重现了全部面试细节。这份长达数万字《我的曲折求职路》系列日记,引来数百名网友点击,也被称为最全“面试宝典”。而日记的作者,华中科技大学管理学院2007级研究生陈维维,也最终圆梦强生。
第一次打击:梦断宝洁
“那次经历,是我求职过程中,投入最多,历时最久,痛苦最深的。但我仍然要感谢它,感谢它放弃了我,因为我收获了更多。”——系列日记的开篇,陈维维这样写道。
大一时便担任学院团学联副主席、以第一名的成绩保送研究生、通过英语专业八级„„求职前,陈维维一直是公认的优等生,没想到,第一次面试的宝洁公司给了她“当头一棒”。
去年9月,陈维维在网上给宝洁公司投递了简历。接着,沟通会、英才见面会、笔试、一面都非常顺利,11月4日,她迎来了该公司的终面,却也止步终面。“可能是因为当时感觉太好了,以为肯定会被录取,所以有些放松。”陈维维回忆说。
越挫越勇:十五次面试经
“相信会有好结果。”——第一次面试失败后,陈维维重新振作起来。那段日子的每一篇日记里,她都会写上这句话,给自己加油鼓劲。
失利仅仅两天后,陈维维便投入了新一轮战斗。她不再局限于钟爱的外企,一些大型国企和民企的校园宣讲会她也去听。看到一些好的面试心得,她会立刻收录在自己的校内网里,和更多面试的“战友”一同分享。
去年11月,陈维维顺利通过了一家大型物流公司的笔试、一面和二面,但却迟迟没等到终面的通知。“后来才知道,该公司在武汉这边一个终面的名额也没有。”
接着,美孚、中国信保、雀巢、招行总行„„经过了十五次面试,一连八家企业都谢绝了陈维维的加入。但在不断的失败中,陈维维汲取了经验,并开始把这些经历生动地再现在自己的博客日记里。
拾梦强生:歌声打动考官 “成就你的往往不是你所计划的;谨慎选择,选择后就不动摇;Beyourself,beconfident,bedifferent.(做自己,有自信,要与众不同。)”——被强生医疗录取后,陈维维在求职总结中这样写道。
2009年3月,强生(中国)医疗器材有限公司举行了一场招聘。在上海进行终面环节中,陈维维面对七名评委,突然决定用歌声作为自我介绍的结尾:“我要飞得更高„„”她即兴说道,“我常把自己比作小鸟,希望强生医疗是一片广阔的天空,任我翱翔!”话音刚落,陈维维看到严肃的评委们绽开了笑容。
最终,陈维维从3003名应聘者中脱颖而出,为自己的求职之路画上了圆满的句号。4月10日,陈维维收到了强生医疗录用的电话通知,她说,挂掉电话的那一刻,突然特别感恩,“感谢这半年多的经历,造就了我的淡定。”
以下内容摘录之------------仅供求职朋友参阅
先简单说说我的基本情况和求职过程。华中科技大学企管小硕,本科市场营销,修本校双学位并获专八,大四保研。有比较丰富的学生工作(本科阶段)和项目经历(研究生阶段),无全国性大赛获奖战绩。去年5月份,广东移动在全国招实习生,我非常幸运地被广州移动录取。9月底,通过实习拿到OFFER。为了实现进外企的理想,我选择了放弃。然而,之后的求职之路并不顺利。眼看机会一个个失去,12月份我签约珠海一家软件公司(化名YG)。今年3月,怀着对外企的情结,我投了强生医疗,最后也圆梦这家公司,求职之路从此划上圆满句号。
宝洁梦灭
从梦想破灭,到放弃理想,最后重拾理想。这一路走来,真的不轻松。其实,一直以来都把PG作为自己的目标,并且也一路过五关斩六将面到最后。从华美达终面出来,我给电话GG“我感觉我上了”。由于面试良好的感觉,我选择了放弃广州移动的OFFER。当然,为了不影响学弟学妹,我非常诚恳地写了一封邮件给人力资源部。然而,我过于乐观了——对面试的结果,对经济形势的预期。
永远都忘不了得知自己收到PG拒信的那个瞬间。那时自己身在上海,参加美孚的面试。我正在美罗城里吃晚餐,就收到GG的短信。他说我的邮箱里有一封来自PG的邮件,他并不知道那其实就是拒信,如果他知道,他也不会选择在那时告诉我。在一番询问后,我感觉情况不妙,我感觉到那就是拒信!!我的脑子一片空白,说不清当时的感觉。你很需要有一个人在你身边,但你无依无靠地在一个陌生的城市。当晚我就与同行的几个朋友一起回武汉了。火车上,我不言不语。我没有告诉任何一个人,独自承受这一切,因为我知道任何一个人的安慰都会让我崩溃。那个夜晚对我来讲真是煎熬,我多么希望早晨醒来的时候,发生的一切都不是真的。一路上我没有流过一滴眼泪。直到回到学校,见到GG,我终于忍不住在他怀里哭成泪人。
我在博客里写下了下面的话:
这一切来得太突然,太意外,叫我完全没法相信
感觉没有了目标,尽管我知道我还有依靠
早晨从睡梦中醒来,真希望昨天发生的一切都是梦
然而,现实就是现实
我还得去面对,坚强~
我对宝宝说:我一点都不想哭,尽管我很难过,我不希望这是真的.但我绝对不会被打垮, 绝不!
there is a will, there is a way~
相信自己,会有好结果~
继续战斗
花了二天的时间调整自己。尽管我还是常常不开心,但我不断地自我激励也被GG激励着。自那以后,我积极地跑宣讲会,积极地投简历。我的求职之路实际上是被PG拒的那一刻才开始的。坦白讲,之前,我都没有太积极。我还经常鼓励身边一起找工作的朋友——不管是认识的同学,还是一起面试的朋友,我告诉他们“你不是一个人在战斗”。其实我也是不断在心里重复这句话,它让我又有了力量和勇气。
之后,我主要投了一些外企,还有银行。其实金融机构我慢慢就很少投了,因为觉得自己完全没有优势,以后的发展也会很小,最重要地是,他们完全不垂青于我(除了招商银行总行,另开文章介绍)。我的简历通过外企筛选的概率还是很高的,像美孚、强生、高露洁、四大(其中三家)、TNT、HSBC、GE医疗、雀巢等等。而有的挂在了笔试,比如强生(当时全部职位投的快销,而没投医疗)、四大和HSBC。想想,自己笔试还真是有点差。没有系统地练过,虽然买了一本《行测》,但实在太晚了。。为了参加TNT的二面,我放弃了高露洁的笔试和GE医疗的面试(估计TNT这家企业受到金融危机影响,面试后就完全没有消息了,很无语)。所以,真正能给大家提供一点面经的有强生医疗、PG、美孚、TNT、雀巢,再加上招总和中国信保吧~(后续另开文章介绍面经,链接见文末)
放弃理想
故事还在继续。到12月份的时候,我终于顶不住重压,与珠海一家软件公司签约。事实上,做出这个决定并非无奈之举,这个企业有我看到的机会:1 行业好,公司正处于高速发展期;2 岗位自己还比较喜欢,做品牌管理。若不是公司的营销总监亲自来面试,我可能也不会签这家公司。正是由于跟企业高层谈到了未来的发展,让我也看到些许希望。于是,我们华科和武大市场营销专业的四名研究生一起投奔了这家企业。今年2月份,在导师的强烈反对下,我还是偷偷去公司实习了一周。然后就回来搞论文。
拾梦强生(JJMC)
三月份某一天,发现强生医疗和箭牌正在招人,于是毫不在意地就投了。箭牌杳无音讯,半个月前接到了强生医疗的通知。从初筛到赴上海终面,再到4月30日15:47接到口头OFFER,不到两周的时间。
其实在接到面试通知后,我没有抱很大希望。尤其是自己很久没参加过面试了,精神状态也不是很好。还好自己调整的比较快。初筛比较没有悬念地过了,二面出来后感觉并不是很好。等电梯时正巧碰到面试官,向他打了个招呼,并说道“希望有机会再见!”他的一句“我相信我们会再见面的”让我多了几分把握。当天晚上就知道结果了。一个陌生号码打过来,劈头盖脸一句“你上了,blabla。。”还万分强调要我再编辑一下在应届生强生版上我的一个回帖。这就是我跟小汪的初识。说实话,这一路都很感谢他,一个很热心的小朋友,他就是传说中的“白白嫩嫩”(不要打我。。)。
一两天以后,我如期收到了强生医疗的终面通知邮件。这封邮件反映了强生医疗的人性化和高效——报销全程路费(包括飞机),报销流程也说得很清楚;安排好了酒店,从机场到酒店,从火车站到酒店,从酒店到强生总部,从。。都怎么乘车、大约用时,甚至费用都交代得很清楚。再次坚定了我希望加入强生的决心。决心毕竟是决心,其实我还是挺有压力的。不过我努力让自己的思绪简单一点,脑子平静一点,不去想太多结果,也没有告诉其他同学。搬上简简单单的行李,我就只身去了上海。三天的时间很紧凑。
交流会
早上九点四十抵达浦东机场,十一点左右就到了入住的酒店。同行的还有两个武汉的同学,小强和峰师哥。中午七位来自武汉的朋友约到一起在酒店附近吃了顿饭。
然后住酒店的同学乘JJMC安排的专车去了开交流会的酒店。所有人正装出席,信心满怀,感觉就像某公司开年会一样。交流会持续了三个小时左右,加深了对公司企业文化、入职后培训体系等等的了解。除此之外,认识了Gary——人力资源副总裁以及Patrick——某产品领域的Head,还有他们的故事。事实上,了解一个企业文化最好的方法,就是看他的员工。
之后是提问环节,我向他们两位分别提了一个问题:1 Gary你做了四年销售,然后才转去做的HR,想听听你职业生涯过程中的心路历程;2 Patrick你说你当时仅用半年时间就做到了Top Sales,告诉我们你是怎样做到的,这真是个奇迹!
最后一个环节是回答关于终面流程的问题,尽量避免大家由于流程而造成的失误。你可以提前知道分组情况,这是与其他公司不同的。并且它鼓励小组提前进行交流,因为群面时真正小组讨论的时间只有短短十分钟。所以那一晚,我们强忍着饥饿,七点半跑到酒店附近的一个小餐馆聚餐,小组十六个人相互熟识。
终面
第二天终面,形式是群面。小有紧张,还好我们安排在倒数第二组,有相对充分的准备时间——主要是自我介绍。当我们来到城开大厦,被这个舒适的工作环境吸引了——红白色调,很开放,休息室里有咖啡、奶茶,冰霜里还有吃的。几台微波炉应该是给自带饭菜的员工加热食物用的。会议室的门很有意思,是那种可以360度转的。由于我们组来得比较早,我们先在休息室看了看杂志,然后才安排到会议室等候。我们一群人也是搞笑,终面前一个小时在那讨论最近高校发生的“跳楼”事件。。
下面介绍自己终面时的感受,侧重感受,而面经会另开一篇。面试的会议室就在等候间隔壁。大家按名牌入座,被分为了甲乙两组。我的左侧是大屏幕,上面是一个很大的计时器。主持人也在这一侧主导整个流程。而另一侧则是六到七位面试官,包括昨天参加了交流会的Gary和Patrick。
第一个环节是轮流上去做自我介绍和回答问题。我是第五个。我把自我介绍控制在一分钟左右,留充裕的时间答题。我在自我介绍中没有像其他同学那样介绍很多自己光鲜的经历,因为我觉得到这里来的人都很优秀,我的任何一个“曾经”可能在他们面前都不值得一提。所以我仅从领导力、执行力和沟通力三个方面进行了简单介绍。最后表达了自己的决心——“我要飞得很高(唱出来的,呵呵),常把自己比作小鸟,我希望JJMC能成为一片广阔的天空,任我翱翔!”这个灵感也是受到《流程说明》的启发,上面强调说自我介绍环节的目的就是让面试官能记住你。不知道这招是否真的管用,但至少我看到当我唱的那一瞬间,有一个女面试官望着我笑了。
自我介绍完马上就要抽题。我的题目是:你认为你自己最像以下哪种花?仙人掌、水仙花。。(还有两种记不得了)我几乎毫不犹豫地回答:仙人掌。我认为我身上具有那种坚强的品质。然后我跟大家分享了自己的求职经历。Patrick饶有兴趣地望着我。我还记得,最后一句话我说的是:“当我的同学问我,你有没后悔你当初的选择?(放弃国企的OFFER)我回答,我从来没有后悔过。因为这个过程中,我学会了如何选择自己想要的,并且为这个选择承担一切后果。”那一刻,Gary马上动笔写下了什么。二分半的第一环节结束了,这是我认为最具有变数的一个环节,所以我长舒一口气。
在小组讨论环节,题目是“小沈阳适合做销售吗?”主持人一念题目,我马上走到白板前面,占了一个有利的位置,拿起了笔。我担任了记录员,并且起到了leader的作用。整个讨论的过程,我的贡献还是很显著的。但遗憾的是,最后我没有争取到presentation的机会,或许说我没有去争取。主要原因是自己对小沈阳真的不熟,所以想把机会给其他人,而自己也可以在提问的环节中表现。
但提问环节我只抢到了十几秒的机会,尽管我的观点还是很不错的。讨论过程的完全投入,以至于我完全没有意识到面试官一直在关注。所以面试结束后我感觉很不好,我很担心面试官不看讨论环节,那样的话,我的贡献就很小了。不过从最后拿到OFFER的结果来看,他们整个过程都会看的。而且提醒大家的是,即使你某一个环节表现不是太好,也不用太担心,好好表现就是了~我有个同学,据他说他自我介绍超时了,但后来也拿到OFFER了。
所以,我感觉JJMC在终面主要是刷那些不适合这份工作的人。听一个朋友说,JJMC终面只刷两种人:撒谎的人和过于aggressive的人。我们组有个表现比较出色的GG(是辩论队的)最后没有拿到OFFER,可能就是因为表现得有些aggressive了。面试官最后会向部分同学提问。这时他就会想办法证实你之前的介绍有没有说谎。听说别组就有被识破的,搞得很尴尬。任何一个企业都需要有诚信的员工,都要进行团队合作,所以这样的两类人当然就被直接out了,不管你有多优秀。
终面结束的那一晚,我们武汉的兄弟姐妹们去南京路上吃自助。由于面完感觉不好,我化悲愤为食欲。吃了很多肉,但都没有感觉,真是“不识肉滋味”啊。后来我们去逛了外滩。虽然来上海几次了,但一直没有机会去外滩看看。比较有趣的是,我们三次碰到二位墨西哥水手,于是征得他们的同意在外滩边合影。现在正在闹猪流感,我们的胆子也够大的,嘿嘿~
口头OFFER
28号面完,说是30号给结果。所以30号成为了很特殊的一天。开始还比较平静,到11:30左右听到武汉有个同学说自己收到口头OFFER的时候就有些焦急了。于是马上去版上看,第一组的有收到了,然后是第二组。后来看到我们第六组也有收到的,我就完全坐不住了。虽说面完感觉不是很好,但反复思考自己表现也不是太差,多少还是有些许期待的。坐立难安的状态一直持续到小汪短信我“你上岸”了。原来他帮我打听到武汉地区这次只刷了两个人,我上了~我这才恢复平静,只是耐心地等电话。终于,15:47电话响起。
写在最后
我毫不掩饰自己的开心,我在第一时间告诉亲人和朋友这个消息,与他们分享我的快乐,更重要的是感谢他们一直以来对我的关心和支持。但我觉得,我也应该把自己的故事告诉更多更多正在继续战斗或将要参与战斗的朋友们,这也正是此文的目的。
其实,在情定JJMC前很长一段时间,我常常会感伤。有对武汉的不舍之情:每周回家的路上看着武汉的街头小巷,会感伤得落泪。在这个成长了24年的城市充满了眷念。其实,武汉也挺好的,我常常说。回家了常常跟妈妈聊天,因为觉得以后的时间就少了,跟她聊自己以后的生活,把她接到珠海来玩。。
也有对自己理想未达成的些许遗憾:毕竟YG不是自己最初的目标,尽管我调整了自己的目标后,对未来的生活仍然有期望。但我偶尔还是会动摇。朋友们常常问我去哪了,我回答:珠海的一家软件公司(因为我知道告诉他们,他们也不知道是什么企业)。在朋友们眼中,我很优秀,我应该去更好的企业。不只一次,在我告诉朋友们我的去向后,他们都用安慰的语气说道:“实在有些可惜了”或类似这样的话,我的内心就有些难过。不知道被GG骂过多少次了,他骂我“真的没有搞清楚自己想要什么!如果真正想清楚了,就不会这么容易受影响”。在否定中,我一次又一次地坚定自己的信念。这也是为什么我签约YG后很少再看求职信息。投强生医疗纯属偶然,所以直到此刻,我仍觉得自己是幸运的,老天对我很垂青。
看到我的故事了吗?还没有找到工作,或者没有找到理想工作的同学们,不抛弃不放弃!如果环境无法改变,那就改变自己吧~调整自己的目标和预期,或者抓住某一个机会,坚信最后的结果会是好的,尽管过程很艰辛。
求职总结 “成就你的往往不是你所计划的”。不记得在哪个面经里看到的一句话,当时就很有感触。这个人也是梦想去PG,但后来去了强生,留下这句感言。跟我的经历蛮相似的,也许我的经历更坎坷。从大三开始,我就梦想去PG,一直在准备,一直在努力,直到梦想破灭。完全没想到自己最终会从事医疗行业。很有意思的是,在强生秋季招聘中,我投的全是强生中国的职位。而且在笔试就被挂掉了。可以说,我是受害于金融危机,亦受益于金融危机。因为,如果没有金融危机,强生医疗可能不会春招,我也不会误打误撞进入这个行业。而且现在在我看来,医疗器械行业可能在某种程度上优于快消行业。谨慎选择,选择后就不动摇。有的同学可能会早早的拿到OFFER,要还是不要?自己一定要想清楚。因为有的时候拿得早不一定是好事,你可能会错过后面的很多机会。你可能说,拿到了再继续投呗。但真正到那时,你会发现,你的心态不一样了,你没有那么大紧迫感了,没有那么大的动力了。我也有看到某些同学,拿到很好的OFFER了还在到处投到处面,尤其在这样的形式下,为什么不留点机会给别人呢?就我自己的经历来看,放弃也未必是件坏事。试想,如果我接受了广州移动的OFFER,我的梦想可能永远都无法实现了。地点flexible一点,赢率会大很多。如果你很想很想进某家企业,不妨地点服从分配,你赢的机会可能更大。武汉生源,如果你想去北京、上海这样的城市,机会往往很少,因为当地的生源就已经很多了。坦白说,我终面PG感觉还不错,最后与之无缘,事后我分析了一下,可能跟自己地点的选择有关。当时面试官问我理想的工作地点是哪?我却在那傻笑,说自己是武汉人。当然就被人家认为是非武汉不去了。Be yourself, be confident, be different.很多人问面经,其实面经并不是那么那么的重要。你只要搞清楚一点,面试就是要解决两个问题“Why me, why you”。公司会问,“为什么选择我,为什么我要选择你”,把这两个问题准备好了,基本上就没什么问题了。“企业为什么选择你”考查得最多。你要用很多例子去告诉他,“你是合适的人选”。大家可以对照企业的职位要求去准备。在这里推荐给大家PG八大题。先把你的经历梳理一遍,不要说你没有什么经历,仔细想,一定有。再用STAR原则去准备这八道题,基本上可以应付任何企业的面试。我个人认为,至少我参加过的企业面试难度都不高于PG。
最后强调,在面试的过程当中,不需要去伪装自己,表现出一个真实的自己就够了,自信一些,让自己与别人区别开来(尤其在群面中)。我在面试中是走亲民路线的,我从来不表现太强势,无论何时,我的脸上都会挂着微笑。这也是平时中的我。如果你真的比较aggressive,也不需要再去伪装自己了,因为有些公司,有些岗位需要这样个性的人。比如,我在实习时还面了广东移动的另一家分公司,直接就被BS了。这也是意料之中的,因为我根本就跟面试官不是同一类型的人。注意,面试官往往在找与他们相似的人。说到自信,不紧张,建议大家在面试前喝足水,做一做深呼吸。谁都会有点紧张,包括我自己,但我会保持脸部最饱满的笑容。在进入房间的瞬间,我会全心投入,忘掉紧张。注意细节,提高效率。“简历怎么做,网申怎么填”容易过,本文不做介绍,因为应届生里已经说透了,说烂了。在这里,我只想提醒大家,如果有些细节你注意到了,可以大大提高网申的效率。你知道网申就是个体力活儿,搞不好一早上你只能申请一家公司。下面给出了我的一些具体做法,抛砖引玉,其核心思想就是“文档化,统一管理,随用随取”。
1)用Excel做了一个《求职日志》,记录下自己投递简历的企业相关信息,包括企业名称、网址、岗位、投递状态等等。这么做可以进行系统的管理,否则简历投多了,你自己都搞不清楚已经投了哪些公司,而哪些还没投。
2)提前扫描自己的证书和成绩单原件,有的企业要上传附件。一般有大小限制,所以还需要调整文件大小。
3)做一份证书清单,包括:证书名称、颁发部门、颁发时间、备注(例如证书编号)等信息,因为网申经常涉及这些内容。虽然中华英才网一般都可以从标准简历导入,但不同的企业可能所要求的信息又有所不同。
4)系统地管理简历。
(1)制作不同版本的简历,例如我们营销专业,可能投递的岗位有“销售型”、“研究型”。前者要侧重社会实践活动,表现出沟通能力;而后者要侧重项目经验,表现出学术能力。
(2)简历命名也很有讲究,可以帮助你提高效率。如:公司中文全称-XXX-应聘岗位20090430
5)网申时使用“智能填表”。有时网申过程中,网络断掉,而如果你没有保存的话,大半天的辛苦就白费了。所以建议大家使用傲游的“智能填表”,可以保存填表的数据。具体使用方法:工具-智能填表-保存当前表单。此外,也建议大家网申完后,在预览模式下,把整个网投简历粘贴到word中,然后以企业分别命名。特别是不在中华英才网上网申的企业(例如有企业自己的网站)。因为有的网申问题相似,可以直接ctrl+v过来。由word统一管理,很容易就能找到,而不需要到各大企业网站上找了。
6)开放性问题的积累。从你第一天写开放问题后,就把它粘在word中,以“开放性问题”或“Open question”命名。此后每次填开放性问题,都记得放在一起。这种积累很重要。因为有些问题可以相互变通,你不需要为每一个问题准备一个答案。而聪明的办法是,找到以前做的一个相似问题的解答,然后针对本题进行微调。这样可以大大节省时间。有用的资源:
大家注意,我这里列出的资源都是经过自己精心挑选的,绝对的精品中的精品。不建议大家看很多很多的面经,关键在于动手去做——动手去回顾自己的经历,动手去写简历,模拟面试,或者前期找几个面试练练手。
1)关于职业生涯规划:
职业生涯步步高:一位资深经理人的职业生涯感悟
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-118982-1-1.html
(非常好,对你的择业会有很大帮助。不要别人投什么你也跟着投,想清楚自己到底要什么,想过怎样的生活。)
前HP大中华区总裁孙振耀在从HP退休15天后的九大职场感言 http://zt.blog.sohu.com/s2008/sunzhenyao/
(我看校内网上很多转载,但都转错了,这不是说“为什么进国企”,完全是误读!!)
2)单面:
PG八大题 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-8475-1-1.html
STAR法则的简历应用 http://bbs.yingjiesheng.com/thread-47635-1-1.html
3)群面:
香港大学何伟帜老师的校内网BLOG http://xiaonei.com/profile.do?id=262884153
(老师还没有在校内网上火的时候,无意看到一篇很实用的帖子,于是就开始关注他了。何老师日志里有很多介绍群面要点的,也有单面的,都还不错)
无领导小组面试(群面/小组讨论)经验总结 http://
5)其他:
听一位面试官这样说 http://
中国信用保险公司:http://bbs.yingjiesheng.com/viewthread.php?tid=180911&page=1&extra=
怀揣着一颗感恩的心,我写下了自己的求职面经系列文章(一篇求职经历总结+8家公司面经)。到今天已经全部发布。这个整理工作相当艰巨,但只要对大家有一点点的启发,我都会很开心。尤其是回帖当中的很多朋友写给我的鼓励,让我十分感动;还有一些朋友与我有着类似经历,但现在仍然还在坚持。想对你们说:加油,相信自己,会有好结果!
Vivien at HUST
(The End!)