礼仪课论文

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第一篇:礼仪课论文

浅谈校园礼仪文化

劳嗣宜

11060901015

09艺术1班

指导尊师:

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,是人类文明的标志之一,是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。当前,由于家长爱子之心,本无可指责,但当这种爱心一旦缺乏正确的导向乃至泛滥成为“溺爱”的时候,事物往往就走向了反面。从而使孩子在思想品格上过早地出现某种缺陷,形成一种对礼仪的抵制性。因此开展文明礼仪教育,对青少年的健康成长具有极其重要的意义。青少年是祖国的未来和希望,提高青少年的文明礼仪素养是社会的需要,时代的呼唤,也是学校德育工作的一项重要内容。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称于世。一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。这样的人,才会被人尊重,受人欢迎。一,道德是根本

我们从小到大,父母、老师一直在对我们进行道德教育,我们每天在生活中随处可见道德问题,同时在评价着他人的道德水准。道德简单讲,是人们共同生活及其行为的准则和规范,道德通过社会或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用。道德是人类的专利行为,是一定社会向人们提出的处理人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系的一种特殊行为规范,从某种意义上讲,道德是讲人的行为“应该怎样”和“不应该怎样”的问题。

人生在世,最重要的两件事就是学做人和学做事。

在当今现实生活中,许多人比较重视学做事,而对学做人则有所忽视,很多家庭在教育孩子知识、技能同时,往往忽视了对孩子道德、人格的培养,这一问题已经引起社会的极大关注。一些成年人认为做好了事就是做好了人,实际上这两者的紧密相关性并不总是正相关,我们身边很多事实证明做好了事并不等于做好了人。

做人最重要的应该是以德为先,做有德之人。

中国历史上很多论述说明了道德对做人的重要意义,如“德行者本也”,①认为道德是做人的根本;“德者,才之帅也”,②即道德统帅人的才智。1961年陈毅元帅在送儿女学习时写了一首诗:“应知学问难,在乎点滴勤。尤其难上难,锻炼品德纯。人民培养汝,一切为人民。革命重坚定,永作座右铭。”陈毅元帅教育儿女立德为先,把锻炼品德纯看成培养儿女之根本,让儿女“永作座右铭”。

同样国外的思想家、教育家也很重视道德是做人的基础。古希腊哲学家柏拉图曾说“一个人不应该被荣誉、金钱和地位诱惑——去忽视正义和其他德行。”③英国哲学家罗吉尔·培根说“德行使心灵明晰,使人不仅更易了解德行,而且也更易了解科学的真理。”④德国著名音乐家贝多芬说过:“那些立身扬名出类拔萃的,他们所凭借的力量是德行,而这也正是我的力量。”⑤可见,道德是一个人精神的支柱,做人的根本,事业成功的基础。

二,礼仪教育的必要性

我国是世界四大文明古国之一,自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。在五千年悠久的历史长河中,不但创造了灿烂的文化,而且形成了古老民族的传统美德,很多优良的、传统的礼仪规范,直至今天仍然有很强大的生命力,它是中华民族的宝贵的精神财富。如:童稚时的孔融让梨,尊敬长辈传为美谈;;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”。这些,淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。作为中华民族传承人的青少年儿童,他们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,使 “礼仪之邦”的美名响誉中外。

当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。而文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。因此,学校必须抓好青少年文明礼仪教育,这是时代的需要,是提高全民族素质的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。

一个注重自身修养,重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。孟子说过:“敬人者,人恒敬之,爱人者,人恒爱之。”古希腊哲人赫拉克利特也说:“礼貌是有教养的人的第二个太阳”。这些都充分说明“礼”是何等重要。青少年儿童一代是祖国的未来,祖国的希望,加强青少年文明礼仪养成教育至关重要。今天的孩子从小就不是“一张白纸”,五颜六色印入脑中,环境影响或多或少对孩子的心灵造成了污染。虽然中华民族的传统美德依然传承,就整体情况看,确实存在弱化的趋势,特别是对青少年儿童的约束力越来越少。有些人在学校里,不会尊重他人,不礼让,不礼貌;在社会上不懂得称呼他人,甚至满口粗言,这些现象不得不引起我们的深思。为了孩子们的健康成长,我们必须加强他们的文明礼仪教育。

三,有针对性的对不同群体展开教育

礼仪教育虽然具有十分鲜明的操作性的特点,但这决不意味着礼仪教育只需要学习具体的礼仪规范,礼仪教育的理论层面,包括礼仪的性质、礼仪的起源和发展,礼仪的规律及礼仪的真、善、美等,也是礼仪教育的重要组成部分。

在礼仪教育中,既应当让学生“知其然”,知道应当怎样做,还应当让学生“知其所以然”,懂得为什么要这样做。礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求,而不注意对礼仪理论及其文化底蕴的探讨和说明,那么这样的礼仪教育,实际上也是残缺不全的。这样的礼仪教育,虽然在培养学生循规蹈矩、照章办事方面可以立竿见影,但却不利于学生触类旁通,举一反三,充分发挥灵活自主的创造精神,达到礼仪应用的更高境界。因为具体的礼仪规范即便包罗万象,也不可能对所有情境中的礼仪都一无遗漏地作出明确规定,而且许多杰出的礼仪典范,例如周恩来的许多礼仪风范,都是现代的礼仪规范中不可能找到先例的。所有这些,都有赖于对礼仪文化的深层把握。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴,才有可能在无论怎样复杂的情境之中,面对无论怎样怪异或突发的问题,保持一种雍容大度、应付裕如的礼仪风度,而不至于无所遵循,无所措手足而导致礼仪失范。

礼仪文化的深层把握既然如此重要,那么是否在学校礼仪教育的每一个阶段,都要突出这方面的内容呢?显然不是。这里所涉及的,实际上是礼仪教育的操作层面和理论层面,在礼仪教育过程中如何把握的问题。如果从实际情况出发,那么不同阶段的礼仪教育,其重点应该是有所不同的。

中小学礼仪教育,由于学生文化水平不是太高,理论把握能力不是太强,因此应重在操作方面,以礼仪规范的讲授和训练为主;大学礼仪教育,由于学生已达到较高文化水平,并且具备了一定的理论把握水准,因此应重在理论层面,以探讨和把握礼仪文化的底蕴为主,而且,为了改变深入探讨礼仪理论少的现状,大学礼仪教育完全可以依靠和借助已经具有较高文化水平和较强理论功底的大学生自身。当然,重点之外,其他方面也是需要考虑的。如中小学礼仪教育,重在操作层面,但与此同时,也可以而且应该对理论层面作适当程度的涉猎,使学生在“知其然”的基础上,尽可能“知其所以然”。反之,大学礼仪教育,重在理论层面,而与此同时,也可以而且应该包容操作层面的一些内容。如大学生毕业后需要求职,因此求职方面的礼仪规范,当然就应该是大学礼仪教育的题中应有之义。

文明的举止,文明的行为,加上舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索,求知。好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?良好的礼仪规范构成了青少年道德体系的一个重要环节,所以学习礼仪、运用礼仪,提倡在校园营造良好氛围,鼓励、引导青少年投入一定时间丰富课余生活,完善自我知识结构、提高自我修养,积极参与社会公益活动,以健全的人格充实自我,提升其综合素质,形成良好礼仪风范和道德行为。

以上就是我对校园礼仪文化的一点见解,希望老师不吝赐教。

第二篇:礼仪与修养课论文

古人云:修身、治国、齐家、平天下。修身被放在了第一位,其重要性对我们来说可见一斑。我国亦是世界文明古国之一,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。

大学生是一群准社会人,虽然没有步入社会,但是对于走向社会却有着强烈的需求。但同时却存在许多困惑,也存在着对走向社会的恐惧。要使大学生能够走向社会迈出成功的第一步,顺利的融入社会,懂得并遵守个人礼仪是解决这些问题的最基本的条件。好的个人礼仪可以给人留下美好的第一印象,这可以为与交往对象进一步的发展打下良好的基础。而作为一名女院学生,拥有优良的礼仪修养更是必要的要求,因为这不仅仅代表着个人,更代表象征着女院在大家面前的素养与形象。

戴尔〃卡耐基总结:个人成功=15% 的专业技能+85%的人际关系和处世技巧,而良好优异的礼仪修养无疑是建立人际关系和学习处世技巧的奠基石。

我认为学习礼仪与修养不仅是教育我们在日常生活中如何表现得体,更是教会我们如何做人,如何优雅的生活。礼仪与修养虽然只是告诉我们一些平常生活中的一些微小方面,比如怎么坐,怎么站立;教我们怎么握手,如何更好地跟人交流亲近,为何要熟记别人的名字等等。都是些很微不足道的我们平常都以为自己会做的事,但我们是否真的做到了吗、做好了吗?因此我们需要学好礼仪与修养课,它对我们来说有以下意义:

1、有助于提升个人素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。毕竟教养体现细节,细节展示形象。

2、方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。也就更方便交往与应酬。

3、有助于维护学校以及将来的企业形象。个人形象代表学校形象,活体广告。学校形象的好与坏实际就是学生素质的高与低。

4、有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。

礼仪是一个社会文明进步的标志,也是一个人的素质体现,一般说来,它是与人的文化程度相长的。法国作家大仲马说过:“有些人学了一生,而且学会了一切,但却没有学会怎样才有礼貌。”现在的大学生的礼仪素养在日益下降,我希望在礼仪与修养课程的帮助下能够唤醒我们对礼仪修养的重视,让文明礼仪之风重新飘扬在我们的校园与社会中。如果人人讲礼仪,那么我们的社会怎会不充满和谐与温馨呢?

第三篇:会展礼仪结课论文

会展礼仪课结课论文

我看会展礼仪中的参展礼仪

2014.12.08

姓名:。。

学号:。。

班级:。。。

我看会展礼仪中的参展礼仪

在展会中,对于展商来说不仅仅是要设计好展位,摆放好展品那么简单,参展礼仪也是非常重要的。没有经过相关礼仪知识的熏陶,有可能导致达不成交易,参展失败。相反,如果能够做好礼仪准备,在接待、洽谈、服务上让你的客户满意,也能够促成交易的达成。下面是从展会基本礼仪规范,客户接待礼仪,客户沟通礼仪三个方面介绍我对参展礼仪的认识。

一、展会基本礼仪规范

第一,要努力维护整体形象。参展单位的整体形象,主要由展示之物的形象与工作人员的形象两个部分所构成。展示之物的形象,主要由展品的外观、展品的质量、展品的陈列、展位的布置、发放的资料等构成。用以进行展览的展品,外观上要力求完美无缺,质量上要优中选秀,陈列上要既整齐美观又讲究主次,布置上要兼顾主题的突出与观众的注意力。工作人员的形象,则主要是指在展览会上直接代表参展单位露面的人员的穿着打扮问题。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。最佳的选择,是身穿本单位的制服,或者是穿深色的西装、套裙。

第二,要时时注意待人礼貌。在展览会上,不管它是宣传型展览会还是销售型展览会,参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对道以“谢谢光临”,或是“再见。

第三,要善于运用解说技巧。解说技巧,主要是指参展单位的工作人员在向观众介绍或说明展品时,所应当掌握的基本方法和技能。具体而论,在宣传性展览会与销售性展览会上,其解说技巧既有共性可循,又有各自的不同之处。在宣传性展览会与销售性展览会上,解说技巧的共性在于:要善于因人而宜,使解说具有针对性。与此同时,要突出自己展品的特色。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。此外,还可安排观众观看与展品相关的影视片,并向其提供说明材料与单位名片。通常,说明材料与单位名片应常备于展台之上,由观众自取。

二、客户接待礼仪

迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署,应注意以下事项。

第一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对 方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。第二、主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。

第三、接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美 丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名 片,可送予对方。注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

第四、迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

第五、主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

第七、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人 员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客 人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

三、客户沟通礼仪

展会现场笑容非常重要海外观众一般路过展位都会向咨询台人员抱以善意的笑容并且问好,在问好的时候要有眼神交流,表示礼貌。在与顾客交谈过程中,最好先耐心地听观众自己讲对产品的需求以及特别的要求,不要在一开始就大谈自己的公司,要针对观众的需要介绍相应的内容。主要有以下注意事项

第一、不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。例如在咨询台附近的人员最好是站立的而不是端坐的,当有观众表示出对你们企业有兴趣的时候主动地去询问是否有需要解答的地方。

第二、不要在展位上吃东西。那样会显得漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。

第三、不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人

第四、不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。

第五、要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。

第六、要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。

在会展活动中,参展期间是企业主要活动的一部分,因此参展礼仪也非常重要。公司的每位成员都要做好最基本的礼仪规范,做好重要客户接待工作和展会现场客户沟通工作。礼仪也是企业在展会中与其它展商区别开来形成独特优势的重要因素,无论什么工作,终究是人与人的交往,让顾客满意就是让自己满意。

第四篇:职场礼仪结课论文

职场礼仪结课论文

中西餐礼仪的异同比较

学生姓名 院系名称 专业名称 班 级 学 号 指导教师 完成时间

龙超琼 教育科学学院 小学教育 2012级4班 2012050433

李妮

2014年05月27日

关于中西餐礼仪异同的研究

摘要

现代社会礼仪无处不在,随着中国加入世界WTO与世界的交流也越来越多,作为饮食文化中的餐桌礼仪也受到了越来越多的人的关注。本文以中西餐桌礼仪为出发点,主要对比了中西餐桌礼仪在就餐礼仪方面的差异性,希望通过此对比可以让大家用餐更舒畅。

关键词:中西餐

礼仪

异同 中西餐礼仪的比较可从以下方面得出:

第一,从邀请的提前与赴宴的守时中看差异。一般,不管是中方还是西方,邀请别人吃饭或者赴宴都要提前预定。中方若是大型的婚宴请客要提前几天以上,这是表达一种对客人的尊重。而西方宴请也要提前通知,像答应对方的邀请后,如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。另外,如果宴会时间是7点,你最好是6点55就要到。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过15分钟便会给对方不重视约会的坏印象。所以,我们一定要遵守时间,这是我们成功的第一步。第二,从入座的位置看差异。中国一般是客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下有三座,二座之下为四座。在西方,一般说来,面对门的离门最远的那个座位是女主人的,与之相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主宾席,一般是位先生,男主人右边的座位是第二主宾席,一般是主宾的夫人。女主人左边的座位是第三主宾席,男主人的左边的座位是第四主宾席。而国际通行作法并排排列座次时,国际上的通行作法是“以右为上”,即认为居右之位高于居左之位。他们会注意:以主人和女主人为中心,左手的位置为上,靠近主人女主人的位置为上;夫妇不应相邻,男女依次相邻,主人和主方

陪客应与客人依次相邻。

第三,从餐具的摆放中看差异。我们知道在中国的餐具中一般只有杯子,筷子,和碗、盘子等。它的摆放就相对比较简单,规矩也较少。西餐中的餐具,它的用餐顺序是有外向内的,所以,他的摆放也是有外向内的。它是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘),左手放叉,右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方,放着吃甜食用的匙和叉、咖啡匙,再往前略靠右放酒杯。右起依次是:葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。而餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手,上面的黄油刀横摆在盘里,刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等,按上菜顺序由外到里排列,刀口向内,用餐时按顺序由外向中间排着用,依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的。

第四,从上菜的顺序看中西餐礼仪的不同。上菜的顺序在中国第一道菜是汤,紧接着是主食辟如干饭,再则是餐酒最后一道菜是水果用来促进消化;在西方国家里上菜顺序一般是菜和汤、水果、餐酒、主食最后是甜点和咖啡。

第五,从进餐时的礼节看差异。一般中国人吃饭也很有讲究。首先在进餐时,要先请客人,若站着动筷子,夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口,一小口地喝。其次,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹,一边喝,有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来。这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。另外,如果你口里在嚼着东西,切记,不要说话,以免喷出饭粒,造成尴尬。相反,西方人,一般是每个人一个盘子,就不存在夹菜的问题,但是他们一般不喜欢,吃

东西的时候说话,所以吃东西时尽量的不说话的,只有在吃甜点的时候,可以聊一些,轻松地话题。

第六,从表示停餐方法的中看不同。筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。如果将筷子横搁在碟子上,那是表示酒醉饭饱不再进膳了。在西方略事休息时,刀叉的摆法不同意思不同,刀叉以八字形状摆在盘子中央意味着要略作休息;若刀叉突出到盘子外面,不安全也不好看,边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。总结

中西餐礼仪的同表现在:1.不管是中方还是西方,邀请别人吃饭或者赴宴都要提前预定。2.中西方座次安排都有符合自己文化特色的差异。3.上菜顺序各具特色。4.就餐时注意礼貌。中西餐礼仪的异表现在:1具体的座次安排不同。2就餐工具及食物不同。除了以上两点中西餐桌礼仪的基本差别外当然也存在着细微的差别。比如:在衣着方面,在中国,人们在餐馆用餐的穿着可以随便一些,即使是T恤、牛仔裤都可以,只有在重要的宴会上方穿得隆重一些。但在西方去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式服装的话,男士必须打领带。不可穿休闲服到餐馆里用餐。参考文献

刘申明

浅谈中西就餐礼仪的差异[期刊论文]-《青年文学家》2011年7期 石丽

浅谈西餐礼仪[期刊论文]-《职业》2009年27期

朱彤勋

中西餐桌礼仪的比较[期刊论文]-《青年文学家》2014年6期

第五篇:社交礼仪结课论文

社交礼仪期末作业

学号:

姓名:

一、请运用所学礼仪知识,结合自身性格、身材、肤色等多方面特点,谈谈如何包装自己。

答:社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。社交礼仪有助于提高人们的自身修养,能够帮助人们顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

对于如今的社会而言,拥有十分优秀的社交礼仪技能愈发重要。所以掌握良好的社交礼仪十分的必要,通过学习了社交礼仪这门课程之后,对于我自己而言结合自己的性格、身材、肤色等多方面的特点,也有新的体会和感想。

作为男生,以前总是不是特别注重的自己外表的打扮,平时穿的也非常的朴素,很注重内在美。现在上完课之后愈发的觉得内在美外在美是相互结合的,不可能单一的存在。同时我比较外向,很爱运动,同时又是个十足的电脑迷。

对于如何包装自己?我比较偏向于简单朴素点的。从发型到穿着自己都比较的简单。觉得这样给人简单爽朗的印象十分的好。然后我的皮肤比较黑,所以对于深色的衣服最好尽量少的选择,我的衣服主要偏向于浅色。同时我比较瘦,身高不是很高所以衣服的选择都是比较短小,而且较为紧身,这样看起来比较有精神。

二、假定正在寻找工作的你收到你心仪的XX公司的面试通知,要求你明天早上九点到公司面试,请运用所学礼仪知识,描述下你在面试前的准备工作、面试中以及面试后各环节的注意事项。

答:

1、前期的准备工作: 1)对于这一份心仪的工作,自己对于这份工作的职业需求是十分了解的,但是还不够,在面试之前,一定要了解本工作的前景方面,这个行业最领先的进展,这些都是必须要了解的;2)尽可能多的收集要去面试公司的资料,充分的对该公司有足够的了解;3)接听好面试通知电话,接电话时要语气热情,接着问对方贵姓,对单位的面试通知表示感谢,最后要确认面试的时间、地点及其他要求,并让对方先挂断电话;4)准备好笔、简历、身份证、学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件;5)准备好自己的衣着,适当的化妆,尽可能的展现自己最好的一面;6)提前查好去面试的路线,算好需要时间,尽量提前半个小时到达面试场地熟悉。

2、面试中:

1)注意进入面试单位的第一形象:到了办公区,径直走到面试单位,不四处张望,手机关机或者静音;到前台询问面试的具体地点,安静沉稳的等候,2)把握进屋时机。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,答到后再敲门进入。听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要轻,进门后不用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你 好”,彬彬有礼而大方得体;3)专业化的握手。在面试官的手朝你伸过来之时就握住它,要表示出坚定的态度,不能太使劲;4)如钟坐姿显精神。进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,不可以坐下,等考官告诉“请坐”时才可坐下,坐下时道声“谢谢”。坐姿要 “站如松,坐 如钟 ”,良好的坐姿是给面试。坐椅子时坐满三分之二,上身挺直;保持轻松自如的姿势,身体略向前倾,自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面;5)眼睛是心灵的窗户。自己的眼神对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重,开口回答问题时,把视线收回来;6)微笑的表情有亲和力。面试时面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听,同时面带微笑;7)说话的时候不要太快也不要太慢,每个语句都要经过自己的大难审核之后再说出去,当面试官问完问题之后不要马上就回答,首先要确定其已经问完问题,然后在思考该如何完美回答,最后在回答问题。

面试后:

礼貌地与主考官握手并致谢;轻声起立并将坐椅轻手推至原位置;24小时之内发出书面感谢信;不主动急切地询问面试结果。

三、假定今天是你进入XX公司工作的第一天,晚上正好是公司庆祝聚会。请结合所学礼仪知识,谈谈聚餐会上你与领导和同事碰面时、交谈时以及就餐时应该注意的礼仪。

答:碰面时:遇见领导时,首先要主动向领导问好,简单的要做到尊重、谦虚、不卑不亢。主动向领导介绍自己,面带微笑,主动向领导握手;遇见同事,主动握手交谈。若不便打扰,则用手势或点头致意。

交谈时:与对方聊天交谈时要专注,直视对方眼睛,但是不能长时间的看着对方,也要偶尔看看对面的脸部以下的部位,不然对方将会觉得十分的尴尬,这样也可以让对方觉得你在思考她的话,不能一直左顾右盼;当对方说道某些观点的时候,如果你赞同一定要点头表示同意,如果你赞同也不要反驳。注意对方的身份地位,不要谈论到对方的禁忌话题;注意观察对方的表情,适当的转换话题,选择一些对方感兴趣的话题,以免出现冷场的现象;交谈时注意肢体礼仪,不能肢体动作太大,那是不礼貌的行为;要注意控制音量,切忌高声喧哗;言谈举止要符合自己的身份地位,切忌高谈阔论。

就餐时:1)就座时先请领导先入座,找距离自己较近的位置坐,入座后到用餐开始前这段时间,要等到所有人都入座,耐心等待领导宣布宴席开始再用餐;2)用餐时,要保持笔直的坐姿,每吃一口,身体稍稍向前倾,把食物送入嘴中,不要弯腰和歪头;3)在餐桌上,不要只顾享受美食,低头用餐或狼吞虎咽,而要适时是抽空与旁边的人进行交流,多认识些同事。如果左右的人是不认识的,作自我介绍后进行交谈,并注意要轻声交谈,避免高声谈笑;4)吃东西时要避免发出声音;用餐过程中,如果不小心将餐具掉落到地上,不要弯腰去捡,要示意服务生为你再拿一个,注意尽量不要引人注意;5)餐桌上不要贪杯;6)离席时,要先欢送领导先离开,之后自己和将来要相处的同事,告别之后再离开。

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