学习课程：客户的四种类型及表现形式 试题答案

第一篇：学习课程：客户的四种类型及表现形式 试题答案

学习课程：客户的四种类型及表现形式

单选题

1.客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的，一是（），二是表达度。

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 能力度

情感度

思考度

行动度

2.所谓表达度，指的是一个人的（）的强烈程度。

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 表达思维

表达逻辑

表达能力

表达欲望

3.下列选项中，不属于支配型客户的性格特征的是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 以自我为中心

表现得很强势

注重他人的感受

性格非常坚定

4.对于支配型客户，服务人员应当采用的服务方法是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 影响

争论

掌控

迎合

5.如果企业需要劝员工离职，派遣（）的管理者前去最为适合。

回答：正确 1.A 和蔼型

2.B 表达型

3.C 支配型

4.D 分析型

6.下列选项中，对表达型客户性格特征描述错误的是：

回答：正确

1.A 喜欢取悦他人

2.B 喜欢聊天

3.C 善于准确把握其他人的情感需求

4.D 承受压力能力较强

7.在各种服务状态中，适用于表达型客户的是：

回答：正确

1.A 迎合2.B平等

3.C 掌控

4.D 影响

8.如果某人的钱包、手机、电脑和办公桌上都是家人的照片，最有可能属于（）的性格。正确

1.A 支配型

2.B 和蔼型

3.C 表达型

4.D 分析型

9.一个人非常喜欢说话，但总是无法表明自己的真实想法，这种人属于：

回答：错误

1.A 表达度高

2.B 表达度低

回答：3.C 4.D 情感度高

情感度低

10.下列选项中，不属于分析型客户性格特征的是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 属于指责型人格

喜欢问问题

不会轻易说“不” 所提意见通常很有道理

判断题

11.支配型客户的情感需求大于现实需求。此种说法：

回答：正确

1.A 2.B 正确 错误

12.对于和蔼型的客户，服务人员尽量不要让其做选择性的决定。此种说法：

回答：正确

1.A 2.B 正确 错误

13.如果表达型的客户说“这件事不行”，就说明这件事没有任何商量余地。此种说法：

回答：正确

1.A 2.B 正确 错误

14.服务，从根本上说是一个技巧和技术层面的问题。此种说法：

回答：正确

1.A 2.B 正确 错误

15.表达型性格的人是开心果，能够让同事和领导开心，招聘时应该尽量选择这种类型的员工。此种说法：

回答：正确 1.A 2.B 正确 错误

第二篇：客户的四种类型及表现形式（范文模版）

客户的四种类型及表现形式 课后测试

1.客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的，一是（），二是表达度。√A

B

C

D 能力度情感度思考度行动度

正确答案： B

2.所谓表达度，指的是一个人的（）的强烈程度。√

A

B

C

D 表达思维表达逻辑表达能力表达欲望

正确答案： D

3.下列选项中，不属于支配型客户的性格特征的是： √

A

B

C

D 以自我为中心表现得很强势注重他人的感受性格非常坚定

正确答案： C

4.对于支配型客户，服务人员应当采用的服务方法是： √

A

B

C 影响争论掌控

D 迎合正确答案： D

5.如果企业需要劝员工离职，派遣（）的管理者前去最为适合。√

A 和蔼型

B 表达型

C 支配型

D 分析型

正确答案： C

6.下列选项中，对表达型客户性格特征描述错误的是： √

A 喜欢取悦他人

B 喜欢聊天

C 善于准确把握其他人的情感需求

D 承受压力能力较强

正确答案： D

7.在各种服务状态中，适用于表达型客户的是： √

A 迎合B平等

C 掌控

D 影响

正确答案： C

8.如果某人的钱包、手机、电脑和办公桌上都是家人的照片，最有可能属于（）的性格。

A 支配型

B 和蔼型

C 表达型×

D 分析型

正确答案： B

9.一个人非常喜欢说话，但总是无法表明自己的真实想法，这种人属于： ×

A 表达度高

B 表达度低

C 情感度高

D 情感度低

正确答案： A

10.下列选项中，不属于分析型客户性格特征的是： √

A 属于指责型人格

B 喜欢问问题

C 不会轻易说“不”

D 所提意见通常很有道理

正确答案： C

判断题

11.支配型客户的情感需求大于现实需求。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

12.对于和蔼型的客户，服务人员尽量不要让其做选择性的决定。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

13.如果表达型的客户说“这件事不行”，就说明这件事没有任何商量余地。此种说法：

正确×

错误

正确答案： 错误

14.服务，从根本上说是一个技巧和技术层面的问题。此种说法： ×

正确

错误

正确答案： 错误

15.表达型性格的人是开心果，能够让同事和领导开心，招聘时应该尽量选择这种类型的员工。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

第三篇：表见代理的类型及现实表现形式

表见代理的类型及现实表现形式

中国人民大学法学院2003级民商法专业法学硕士研究生 李学林

根据《合同法》第四十九条的相关规定，在我国现行的民事立法中，表见代理表现形态有三种。即授权表示型表见代理，权限逾越型表见代理和权限延续型表见代理。下文将对这三种类型及其在现实中的表现形式进行论述。

（一）授权表示型表见代理

授权表示型的表见代理，又称由于本人之明示或默示的表见代理，即本人以自己的行为表示授予他人代理权而实际上并未授权，或者明知他人以自己的名义从事民事行为而不作否认表示，造成第三人误以为行为人有代理权时，本人要对相对人承担实际授权人的责任。根据我国《合同法》的规定，结合我国的司法实践。我国民法上授权表示型的表见代理有如下几种类型：

1，本人以书面，口头或者其他形式直接或间接向相对人表示已经授权而实际上未授权，相对人依赖本人的表示而与行为人进行的交易行为。

这种情况中，本人的意思表示，可以是直接的，也可以是间接的。可以是口头的，也可以是书面的。相对人可以是特定的，也可以是不特定的（如广告授权方式的相对人为公众），本人对于自己的授权声明，可以撤回，但是应在相对人与行为人的民事活动成立之前撤回。撤回的通知应有效地到达相对人，一般应以授权声明同样的方式做出。

2，本人将其具有代理权证明意义的文书印鉴交与他人，他人凭此以本人的名义从事民事活动，相对人对此信赖而进行的交易。

这些文书印鉴包括被代理人的印章，合同章，盖章的空白证明信，空白委托书，空白合同文书等。这些文书印鉴本身虽然不是授权委托书，但其与本人有密切联系，具有专用性，起着证明代理权的作用，善意相对人因此相信行为人有代理权而与之订立合同，应构成表见代理。

3，本人知道他人以自己的名义实施民事行为而不作否认表示的。本人知道他人没有代理权而以自己的名义实施民事行为时，应对他人的无权代理行为明确表态。本人所表示的不同态度，可以产生不同的法律后果。如果本人表示承认，则等于授予行为人代理权或者是事后追认，这种事后授权行为追认行为具有追溯效力，致使行为人的无权代理转为有权代理，本人应承但代理行为所产生的法律效果（特别说明，此种追认行为应在相对人行使撤销权之前进行）。如果本人表示否认，则行为人的无权代理成为狭义的无权代理，由行为人自己负责，本人对此不承担任何责任。如果本人明知他人以自己的名义进行无权代理，既不承认，又不作明确的否认，为保护善意无过失的第三人，应认为成立表见代理。

4，允许他人作为自己的分支机构进行活动。

联营活动中，一些牵头单位允许其他单位或个人以自己 “分公司”，“分厂”的名义进行活动。企业集团改制的过程中，一些核心企业为扩大规模，允许其他企业使用自己的集体商标，以集团分支机构的名义行事，实际上这些单位或个人经营上各自独立，并没有划入该法人的范围。然而，善意相对人并不知情，一旦这些“分支机构”与相对人发生纠纷，牵头单位则以自己不是合同当事人为由拒绝承担责任。因为根据民法基本理论，不具备法人资格的分支机构为法人的组成部分，法人要对其民事活动承担责任。因此，这些本来并非法人分支机构的单位，以法人分支机构的名义从事活动，使善意的交易相对人认为其为该法人的行为时，应成立表见代理。

（二），权限逾越型表见代理

权限逾越型表见代理，又称为超越代理权的表见代理，代理权限制的表见代理。代理人的代理权，通常都有一定的限制，但这一限制不一定为相对人所知，如果表现在外的客观情况，能使善意相对人误以为行为人有代理权，与其为民事行为，就构成表见代理，由本人承担其后果。这就是现代代理制度中“代理权的限制不得对抗善意相对人”的原则。权限逾越型表见代理主要有以下两种表现形式：

1，本人虽对行为人的代理权作了某些限制，但未在委托授权书中说明，或者本人授予代理人一定的代理权，但事后又加以限制，代理人不顾其限制而按原来的代理权进行代理活动，但相对人并不知情，这时，应构成表见代理，由本人承担其后果。

2，本人委托授权不明，而客观情况又能使善意相对人误信行为人有代理权，即使行为人的行为超越了本人意定的授权范围，也成立表见代理。

（三）权限延续型表见代理

权限延续型表见代理，又称代理权终止的表见代理，代理权撤回的表见代理。这种类型指本人与行为人曾有代理关系，但代理权已经终止或撤回后，本人未及时向外部公示，相对人并不知情。因此，为保护善意相对人的利益和维护交易安全，其代理权的终止和撤回不得对抗善意相对人。主要有以下两种情况：

1，代理期间届满或代理事务完成后的代理。本人应当在出示给第三人的授权委托书中载明代理期间及代理事务。如果本人没有作出明确记载，即使其与代理人对代理权的消灭事由有过约定，只要第三人不知道这种情况，仍与代理人为订立合同，则成立表见代理。

2，本人撤回委托后的代理。代理权可以依本人的意思而撤回。这种撤回行为属单方法律行为，撤回的通知到达代理人即发生法律效力。这时，本人应收回代理证书，通知第三人，或者发布代理权撤回的公告。如果本人没有这样做，致使相对人不知道代理权已不存在，仍与代理人为民事行为，则构成表见代理。

第四篇：四种类型命题作文

Compositions

I

Sample 1:Write an essay in 150 words on Shopping on the Internet based

on the outline given below.Outline:

(1)Shopping on the Internet is very popular;

(2)the advantage of shopping on the Internet;

(3)the disadvantage of shopping on the Internet.Shopping on the Internet

In today’s information age, shopping on the Internet has become more and more popular in our lives.Consumers can buy almost everything they need online.Shopping on the Internet has a lot of advantages, the most important is perhaps its convenience.People can save a lot of time as well as energy by shopping without stepping out of home.This is especially desirable to the old, the sick and the busy peoplego to the shops in person.All they need to do is to sit in front of their computers and click on the mouse.The goods they order will be delivered to them promptly.However, shopping on the Internet also has its disadvantages.Firstly, consumers can’t see the goods or try them on personally.Sometimes, the real goods may not be the same as those on the computer.Secondly, some shops on the Internet are not registered.They will never deliver anything to you after they get the money from you.Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.简评：本题旨在训练比较型论说文的写作能力，即论证分析一食物的正反两面，并作出结论。因文章框架已通过各段落主题句给出，只需根据各段主题句展开论述即可。第一段开门见山直接点题，即信息时代网上购物日渐普遍；第二段和第三段分别阐述网上购物的优缺点。内容上，作者给出了一些具体的例子，如“the old, the sick and the busy people”；每一个小点（firstly, secondly）也有两句话展开，并没有点到即止。结构上，however 一词在二、三段间起了承上启下的连接作用，而firstly, secondly的使用使得论述的逻辑和层次感加强。语言表达上，简单句与复杂句混合使用，语言富于变化，如 “…of which the most important is perhaps its convenience”,“This is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in person.All they need to do is to sit in front of their computers and click on the mouse”,“Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.”

Sample 2

Advantages and Disadvantages

of Having a Part-time Job

At present, more and more university students are doing part-time jobs.They work as shop assistants, salespersons, waiters and so on.Like everything else, having a part-time job has both favorable and unfavorableaspects.Generally, the advantages can be listed as follows.First, students can have the chance of earning pocket money and thus reduce their parents’ financial burden.In addition, they can give full play to their professional knowledge and skills.Above all, by watching and studying society, they can gain an insight into things that their textbooks can never teach them.Thus, they can form their own thoughts and become mature.But every coin has two sides.The disadvantages of having a part-time job are also obvious.To begin with, students may have less time to relax or feed themselves mentally.They may feel university life is tiring and uninteresting.To make matters worse, some students have not enough time to review their lessons and they will fall behind others in study.Worst of all, some students regard earning money rather than acquiring knowledge as more important.Through above analysis, I believe that the positive aspects the negative aspects.Therefore, to a certain degree, students will benefit a lot from their part-time jobs if they can keep a good balance between part-time jobs and studying.II.【谈论个人观点的命题（存在两种观点并提出你的观点）】

1)对立观点式

A．有人认为X 是好事，赞成X，为什么？

B． 有人认为X 是坏事，反对X，为什么？

C．我的看法。

2)批驳观点式

A．一个错误观点。

B． 我不同意。

Sample

Study Abroad or in China?

among people whether students should study abroad or not.Some peoplethe youths should go overseas for further study if possible, while others , firmly believing thatfor students to study in a foreign country.Those people who maintain that it is good for students to go abroad for further study believe that diverse culture background can broaden students’ horizon.They also claim that overseas study can shape students’ personality because they are forced to deal with all kinds of difficulties by themselves.Nevertheless, the other people who contend that domestic education is good enough for students argue that our educational quality has been greatly improved during the past decade.They also point out that domestic education is convenient and economical.As far as I am concerned, the former opinion., it can strengthen the learners’ abilities to understand and communicate with people from other cultures., the developed countries still have a lot advanced knowledge which is worth our study.When all the factors are examined, we may reasonably come to the conclusion that studying abroad if possible is advisable.III.【问题解决型命题“How to…”】

How to Succeed in a Job Interview?

With the development of job market, job interview plays an important role in job-hunting.It is necessary that we should learn some tricks to perform better in a job interview.On the one hand, a job interview offers interviewees and interviewers respectively a chance to know each other within a very short time.On the other hand, excellent performance in an interview will enable the interviewees to exert a good impression on the interviewer and finally win the job.Therefore, how to succeed in job interview is worth paying attention.Firstly, interviewees should dress neatly and properly.Secondly, interviewees should be confident.For example, when asked about professional questions, interviewees should give a clear and definite answer.Thirdly, interviewees should have some knowledge about the company and the position they apply for.In other words, interviewees should prepare themselves something about the interview in advance so as to show that they attach vital importance to the job.In fact, the ways to succeed in a job interview are countless.It’s time that we laid stress on interview because it’s the first step of our work experience.IV.【观点论证型命题】

It Pays to be Honest

It is true that most of us value honesty highly.However, nowadays we often confront confidence crisis such as cheating, overcharging, fake commodities and so on.I think that we should be honest because being honest is not only beneficial to ourselves but also to others and the whole society.The reasons can be listed as follows.Firstly, only honest people can be truly respected by the others and can make more friends over a long period of time.Secondly, honesty, which is the traditional virtue of the Chinese people, can make our life easier and more harmonious.For example, consumers will not be afraid of being overcharged if dealers are honest, and thus dealers can win over more customers.Thirdly, honesty can make our society more stable.A case in point is that Singapore, a society featuring trustworthiness and integrity, has a comparatively low criminal rate.It goes without saying that being honest to both the community and individuals.There is no doubt that we should foster the spirit of honesty.In conclusion, laying stress on honesty will become the public morals in our society.

第五篇：四种性格类型分析

一

四种性格：活泼型S、完美型M、力量型C、和平型

我们把人分为活泼型（S型）、完美姓（M型）、力量型（C型）、和平型（P型）四种：

一、活泼型（S型）——让我们和活泼型一起快乐！活泼型的人在黑夜把自己高高挂在星宿上，把月亮带回家。迷念生活的童话，总希望永远活的快乐。典型的活泼型情感外露，热情奔放，他们懂得把工作变成乐趣，而且乐于与人交往。他们能够从任何事情中发掘出兴奋。他们既外向，又乐观。天啦！如果没有活泼型的人，生活该是多么死气沉沉！我们需要欢笑、幽默和心情舒畅、热情和精力还有热情和魅力。

二、完美型（M型）——让我们和完美型一起统筹！即使在婴儿阶段，完美型的人似乎懂得深思熟虑。他们文静，随和，喜欢独处。完美型的成年人是个思想家，他们对待目标严肃认真，强调做事情先后和组织，崇尚美感和才智，回为生活作长远且最好的安排。如果这世界少了完美型的人，我们会少了诗歌、文学、哲学、和音乐，埋藏我们性格深处的教养、品位、才干便会失去；世界可能少了很多工程师、发明家、科学家，我们的经济和咨讯都会失去平衡。完美型的人是人类的灵魂、智慧、精神、核心。喔，世界多么需要完美型！

三、力量型（C型）——让我们与力量型一起行动！力量型的人，永远充满动力，他们会充满理想，他勇于攀登高不可攀的顶峰，总是对准目标前进。当活泼型的人在说话，完美型的人在思考，力量型的人会进取。他有不二定律：“现在就按我的方式去做！”。你会发现，他的脾气最容易懂，并且是最好相处的。力量型的人能够和人坦诚的与人交流，他知道一切将会妥当——只要他来负责。由于力量型的是目标主导蒹具有与升俱来的领导素质，他们往往在自己的选择中达致顶峰。大多数具政治影响力的领导，都是力量型的。我们需要灵活、控制、司令、自信、强烈意志、主宰、决策程序、权力、更快、完备！

四、和平型（P型）——让我们与和平型一起轻松！上天特别创造了和平型的人，他是情感的缓冲器，提供了稳定和平衡。和平型缓和色彩斑斓的活泼型；拒绝过分欣赏力量型的优秀决定；对完美型的复杂计划也不过分认真。和平型的人是我们中间伟大的促进平等者。他告诉我们：“这没有什么了不起。”确实从长远来说，确实是这样。

关于性格分析，目前专家们的思络已慢慢清淅，并趋同于把人的性格分为四种：活泼型，力量型，完美型，和平型；

这是性格分析学上一个里程碑。

其实中国伟大的名著《西游记》中已对人的四种性格刻化得出神入化；

唐僧师徒四人正是代表了这四种性格：

唐僧——完美型细致，敏感，悲观

悟空——力量型坚定，果断，自负

八戒——活泼型活泼，热情，多变

沙僧——和平型平稳，随和，寡言

举一个简单的例子：有栋住房起火了；

完美型的人会思考：是什么原因起火了，是电线短路还是厨房着火？

力量型的人会行动：关掉电闸，找到灭火器，马上去灭火！

活泼型的人会大叫：楼上楼下大叫，不得了啦，起火了！

和平型的人会旁观：反正有人会报警，消防队马上会到，不用那么急吧~~

但是人为什么会有这四种性格？

没有人给出答案，有的只是对这四种性格的遇事时状态的描述

人的性格不同是因为人的思维方式不同

人的思维方式不同是因为人对因果关系的理解不同

佛家有一个著名的观点就是：世界就是因果关系

“要问前世因，今生受者是；要问后世果，今生做者是”

活泼型的人认为一因多果；做一件事，会有不同结果，有可能这样，也有可能那样；所以他们是经常变，变的是结果；明明答应你的事，过两天就忘了；

力量型的人认为一果多因；一个结果，可用多种方法，可以这样做，也可以那样做；所以他们也经常变，变的是方法；明明教你这样做，过两天要你那样做；

完美型的人认为一因一果；做一件事，只有这一个方法，而且必须按照这个方法去完成，喜欢做计划，做表格，制定规范，很难接受别人的意见；

和平型的人认为无因无果；任何事情，这样也好，那样也好，这样做也行，那样做也行；口头上应和，心里觉得不一定；如果大家都这样，我就这样，大家都那样，我就那样。

所以唐僧师徒四人在去西天取经途中，给人的感觉各不相同：

唐僧给人的感觉很固执；

悟空给人的感觉方法多；

八戒给人的感觉很好玩；

沙僧给人的感觉不想事。

同时这四个人在情绪反应方面各不相同：

唐僧生气时一个人伤心；

八戒生气时几天就好了；

悟空生气时会毁灭一切；

沙僧生气时你还不知道。

但是这四个人却组成了一个西天取经的精英团队，最后取经成功，全部修得正果。

唐僧让这个团队变得正规；

悟空让这个团队变得灵活；

八戒让这个团队变得快乐；

沙僧让这个团队变得冷静。

活泼型的人喜欢说；完美型的人喜欢想；力量型的人喜欢做；和平型的人喜欢看。

完美型的人认为活泼型的人说话不算话；

活泼型的人认为完美型的人过于较真；

力量型的人认为和平型的人做事不知急；

和平型的人认为力量型的人过于暴燥。

活泼型的人欣赏和平型的人做人很厚道；

和平型的人欣赏活泼型的人天生浪漫；

力量型的人欣赏完美型的人做事很认真；

完美型的人欣赏力量型的人敢作敢当。

力量型完美型重在做事：力量型要做就做，完美型做就做好

活泼型和平型重在做人：活泼型要做主角，和平型只做配角

认识不同的性格，学会与不同性格的人相处，就是学会了如何做人。

二

俗话说“爬山要懂山性，游泳要懂水性”，做营销的一定要懂人性。现在就人性和大家分享：

人一共分四种性格：活泼型、力量型、完美型、和平型。英文的简称：S（Sanguine）/M（Melancholy）/C（Choleric）/P（Phlegmatic）

第一次听到这四个词，大部分人都会希望自己是完美型，其实完美型不一定是最好的，英文里它的意思是忧郁的，之所以叫完美型，是因为完美型的人是事事都要求完美，衣柜要整齐，床要铺好，房间不可以有一丁点乱的完美主义者。我想完美型的人最大的特征应该就是什么都很有条理，一丝不苟。

活泼型，英文里它的意思是乐天的，是一个很开朗的性格，喜欢玩，话特别多，很爱笑，很三八。活泼型的人即使长大了，感觉也很像小孩子，可以很可爱，也可以很烦。活泼型跟完美型是两个极端的性格，这两种性格是不可能同时在一个人身上看到的。

力量型，这个性格跟它的名字也差不多，英文里的意思是易怒的，你如果认识一个性格非常暴躁的人，不用怀疑，他肯定是力量型。力量型的控制欲很强，喜欢当老大，性格比较强烈。力量型跟活泼型都属于外向的性格。

和平型，英文里它的意思是冷静、冷淡的，其实是个表面上很顺从的性格，别人不管说什么和平型的反应通常都是“好”，有时候喜欢悄悄的冷嘲热讽、幸灾乐祸一下。和平型是个老好人，一个团队里说话最少的人肯定是和平型，最听别人话的那个肯定也是和平型。最后要注意一点：惹怒和平型的人可是非常不好玩的一件事。和平型跟完美型都属于内向的性格。另外和平型跟力量型是相对的，这两种性格也不可能同时出现在同一个人身上。

每个人的性格通常都由以上四种中的两种性格所组成，另外根据此人在两种性格上的强烈不同，又有不同的叫法，比如都是拥有活泼跟力量这两种性格的人，活泼型比较明显的就叫活泼力量型，力量型比较明显的就叫活泼型。

现在说一下所谓的假面或者面具。有时候你会奇怪的发现同一个人身上同时拥有两种相对的性格，那其中之一就是这个人的假面具，而另外一个才是他本身的性格。要分辨一个人的假面与本来性格是很难的，一个假面非常深的人，通常都会让周围的人以为那就是他的本性，必须要对那个人非常的熟悉跟了解，才能分辨出哪个是假面，哪个是他本来的性格。

其实很多人都是戴有假面具的，外表是一种性格，其实本身又是一种性格。假面具是比较复杂的，通常都是受到别人的影响，而想办法改变自己的性格。很多假面都是小时候受自己父母的影响，难听点的话，可以说是扭曲的性格。甚至很多人都被自己的假面具骗了，以为那就是自己的性格。假面具是性格学中比较复杂的东西，本人学问有限，不好深解，你可以自己去体会。不过在这里顺便介绍一个区分性格不错的方法：早上眼睛一睁开马上就起床刷牙干活的人，不是完美型就是力量型。早上眼睛睁开了，伸伸懒腰继续睡的不是活泼型就是和平型。

介绍了那么多，还不如举例让人理解的快，教性格的人最常用的例子就是西游记，四个

人刚好是四种性格，唐僧是完美型，孙悟空是力量型，猪八戒是活泼型，沙僧是和平型。其实我并不太喜欢这个例子，西游记里面的人物性格都不太明显。唐僧，不苟言词的一个人，作为大家的师父，平时不跟几个徒弟闹，只安心念自己的经，完美型。孙悟空，喜欢打架，不甘愿当一个小小的弼马瘟而自封齐天大圣、大闹天宫，有时候也很暴躁，力量型。猪八戒，爱玩，偷吃西瓜，懒，看到PLMM就追着屁股跑，平时不干活，就喜欢玩，活泼型。沙僧，不爱说话，四人之中最顺从的一个，行李都由他挑，别人说去干什么他都跟着，和平型。

这里有一个故事，也是介绍这四种性格的：从前有四个死刑犯，分别是这四种性格的，在临刑的那一天，断头台突然坏掉了。第一个人说：“太好喽，不用死，大家明天开个Party庆祝一下！”这个是活泼型。第二个人说：“我要研究一下这个断头台的哪里坏了„”这个是完美型。第三个人说：“我早就跟你说过我没罪！”这个是力量型。第四个人说：“大家都没事„”这个是和平型。

再用金庸小说来举几个例子吧，首先是郭靖，典型的和平完美型，平时有点笨拙，顺从黄蓉，那是和平型，至于完美型，在郭靖身上不太明显，就不说了。然后是杨过，力量活泼型，硬要跟小龙女结婚，不管其他所有人怎么想，人家一个不懂，一个不管，就硬要在一起，这个不管别人的就是力量型了。周伯通是典型的活泼型，黄药师大概是完美力量型，其实四绝里面除了一灯出家之外，另外几个估计都有点力量型。另外还有一个王重阳，他参加华山论剑用意不明，暂且不论。再看看其他的主角，胡斐是力量活泼型，狄云是和平完美型，萧峰是力量完美型（这个我不太确定），虚竹是超级和平型，应该还带点完美型，段誉是活泼和平型（或者和平活泼型？这个也不太确定），韦小宝肯定是个超级活泼型，然后肯定也有力量型，令狐冲也是一个活泼力量型，陈家洛大概是完美型，另外那个性格不太清楚，石破天是和平型，可能也有完美型，张无忌是和平型，另外一个性格不确定，袁承志大概是完美和平型。毕竟是书本，而且本人对性格的理解还不到炉火纯青的地步，不能把每个人物都分析的清清楚楚。

六人行（friends，又名老友记，美国连续剧）其实是一个不错的教材，里面Monica是个超级完美型加超级力量型（看过friends的人应该理解吧？），Rachel是活泼力量型，Phoebe是超级活泼型，还稍微带点力量型。Ross是完美力量型，Joey是超级活泼型，另外一个性格我不太确定，Chandler大概是完美和平型。

一般纯活泼、完美、力量、和平型的人是几乎没有的，但不排除这种可能，比如你觉得一个人超级和平，他平时不怎么爱说话，那他多半是带点完美型，有时会跟人说笑，那应该就是带点活泼型了。某种性格占绝大比例或者两种性格都非常明显都是有的。

关于性格之间的结合，和平型跟力量型、活泼型跟完美型做朋友通常都是非常合不来的，但所谓异性相吸，到头来夫妻俩多半是两种相对的性格，但若完全相对比如活泼力量型跟完美和平型的话，到最后又会闹离婚，据我跟别人的观察，好的夫妻多半有一种性格相同，另一种性格相对，比如活泼和平型跟和平完美型之类的。

了解性格的人，知道各性格的长短，跟人相处起来会比较容易，若你是上司更可以按照性格来分配各种任务，如果很懂性格的话，基本上猜到别人在什么情况下会干什么。对于你的团队和你的顾客，基本上很容易就和他能达成共识。而对于我们自己，什么样的性格最好呢？最好的性格像小溪流水一样，涓涓细流，又像大海一样，波涛汹涌，还像冰一样，棱角分明，还像水滴一样圆滑，更有水随各种容器任意变化着各种形状。