第一篇:出差报告
出差报告
首先感谢上级能给我这次突击历练的机会,这次为期两天的吉林行,虽说销售份额上没有达到完胜,但是也留给了我很多值得思考吸取的经验教训。
第一是销售技巧上的提升。欧亚店庆十天过后,作为临促的心态可以说已经有了一个量的积累,但是还缺少一个质的突破。就像领导教育的,那不是靠技巧在卖货,是在靠价位在打动顾客。所以说,店庆结束后的销售必须有个质的提升才能成为一名合格的销售人员。在吉林,顾客不会再因为你的折扣而被打动,更多考虑的是产品本身的价值,然而怎样才能体现出西门子产品本身的价值就是我现在最应该掌握的东西,怎样面对不同需求类型的顾客,怎样让顾客能对西门子产生极端好感而不厌烦我的讲解,怎样在价格拉锯战中取得胜利,怎样把理论更生动的运用到讲货中。吉林的顾客群体跟长春欧亚的顾客群体有“质”和“量”上双重的差别,这就要求我们必须适应市场,适应不同类型的顾客,抓住顾客最关心的问题进行讲解,譬如从消费水平来看,吉林的顾客更注重的就是价位,这个从两天内低端高端洗衣机的销售份额就可以看出,低端机市场要比3D高端机相对高一些。另外对滚筒洗衣机的认知上跟长春比还存在差距,波轮洗衣机的地位在中小城市里还是根深蒂固的,所以说抓住波轮跟滚筒的差别来进行销售这个技巧要更加熟练才可以。另外在讲低端机型的时候,顾客会存在“老款洗不干净衣服”的固态心理,如果不把顾客这种固态心理改变的话,滚筒洗衣机的技术优势是发挥不出来的,滚筒客流有可能流失成波轮客流,这样LG的市场份额就有可能增加!所以个人认为在二线市场销售无锡低端机型的时候讲货的技巧十分重要,尤其要突出西门子的四个自检功能,质量上的优势,还有就是西门子的历史,要对比出西门子低端机型相较于其他品牌滚筒“省水”“洗净”“质量”的三个突出特点。
第二就是关于情绪的操控,遇事的应变能力。这个从吉林两天国美苏宁两件不和谐的事件中,我个人感觉我们四个人表现的都比较低沉,受周围环境影响很大,这两件事回头想一想,都是可以避免的,但是在情绪的控制上我们还欠缺很多,发生了一些事之后我们销售激情上的流失直接影响到销量。包括第二天苏宁发生的事就我个人来说我感觉我是有很大责任的,龙哥,我,张萱我们三个在苏宁,龙哥刚到不知道店里的具体情况,张萱没卖过货,经验上来说还是比较欠缺,当时事情发生之后,顺势就理的整天销售上萎靡不振我是有很大责任的,如果当时我能及时调整心态,给当时的临促团队股一股劲,或许结果会不一样,大家走的时候也不至于那么郁闷,石哥电话里说没卖过LG的时候,相信我们几个临促心里都是很窝挺的,别人可能没我感受深,因为石哥在长春的时候,对我的期望还是很高的,李哥这次能带我来吉林可以说我也是带着雄心壮志来的,昨天的这个结果确实有些意料之外,我自己对自己也是很不满意的。可以说第二天的表现我是愧对李哥,愧对石哥的期望的。但是既然事情已经过去了,我也没有时间继续气馁了,我现在能做的就是吸取教训,扛上背包,继续上路。
另外第三点就是团队合作上,就我个人愚见哈,吉林的临促团队气氛还是不错的,缺少的就是产品知识和销售的系统培训,这两天以来和苏宁的几个临促接触之后,大家相处的都很融洽,我也给他们讲了很多基本知识,临促的销售热情和学习热情是很高的,但是不可否认的是他们产品知识缺乏是很严重的,这也算是我给李哥的一个小小的意见吧,因为李哥你总说细节决定成败,老弟懂的也不是很多,这个小细节既然发现了,希望能对李哥的培训工作有所帮助。
邱思
第二篇:出差报告
出差报告
一、市场分析:
对于这次出访,得出的结论跟上次出差基本一致,对于山东蒙阴,江苏连云港,东莞宸裕,福州日光近期外销客服质量反映普遍遇到的问题在于:口径厚薄不均,成品冷爆率也高。厚薄不均问题并不是一个班一个班的,而是同一个班同一箱货当中厚薄偏差就很大,合格率相对于一线客户相差4%左右。现在库存玻壳普遍合格率在88%至91%之间,不合格品集中问题在于厚薄不均,结晶,小泡。这三类现象前两种机台值班人员可以解决。对于现在普通市场疲软事态,质量成为了立足之本的关键。
从11月投产4个月出现:山东两个客户反映的玻壳问题,朱老
五、谭玉明、乐业、舒有志退货,东莞凯裕、东莞宸裕反映问题,2月份夜班出现大部分厚薄销毁事故,2月份建强照明75玻壳补发8箱11箱,2月份乐业70玻壳退货53箱补发53箱。
从以上8次事故,反映我们对于质量问题的态度不够严格。
2012年普泡市场: 质量+供货能力=价值
从这次外出出差分析反映市场状况,山东玻壳饱和而且价格很低(0.142-0.15)。
海盐市场消化了大量的过剩玻壳,主要供货商:河南驻马店(0.18),辽宁丹东(0.18),兰溪(0.17-0.18),上海华宝(0.18-0.19),襄阳华强(0.18),安徽泗临(0.18),印尼(0.21)。
主要客户:凤凰照明、嘉兴美奥、佳迪、正大。这四家在海盐市场需求量很大,先多采用印尼泡跟华强泡。是很好的二级市场,这4家月需求量比较大。前景:普泡现在全国性的饱和,如果要在现在进入海盐市场需要做到连续性供货。该市场在未来可以很好的替代山东市场。
二、下半年分析:
从走访的几家厂方反映,普泡的需求量逐渐减低,对于G80、G95、BR95、R80、R63、R120等规格的泡壳需求量增加。从大厂商反映半球60类灯罩下半年需求量也会逐渐加大。预计到今年6789月普泡旺季时竞争依旧激烈。
三、库存积压
先我公司库存大量积压55、60、70、75泡壳,其中55玻壳市场需求量还是比较稳定问题在于库存55平均合格率在88%--90%相对较低,外销回款容易扯皮。60玻壳需求量较少其中有一半库存薄厚偏差过大,走外地市场很难销掉,件事在内销市场消化掉这部分玻壳。70、75玻壳外销这次出差基本没有打听到有需求的,所以这也是问题的关键其中2月3到13号的玻壳存在封口过厚的问题。
本月可以消化掉2到3车55玻壳,1车60。
第三篇:出差报告
时间:15年7月1日11点至15年7月1日晚上
二、出差地点:东莞大朗
三、出差人员:崔衍
四、出差目的:拜访客户、了解客户具体要求。
五、出差主要内容及地点:
1点30到松平山,2点到大朗松平山三星路68号,东莞雅恒家居用品有限公司。交通路线,富美大厦—长安酒店—松平山。
接洽人:沈义勇。职务,经理。客户主要产品是家居沙发。公司准备做线上商城和微信商城,准备用一批广告机来做产品推广。洽谈主要内容:参观客户公司,和客户讨论广告机尺寸、配置,给客户介绍触摸茶几系列产品。
与客户建立初步联系,但有多家公司联系过客户,客户还需与同事商量决定最终方案和公司。3点半离开。
6点左右回长安沙头市场
第四篇:出差报告
出差总结报告
时
间:XX 出差地点:XX 出差人员:XX 出差部门:XX 出差目的:XX 出差主要内容:
23号下午一点从公司出发,一点半到达东阳西站,买了2点35到杭州南站的车票,路上因为堵车,5点到达杭州,入住全季酒店武林路店。24号上午八点半准时到达浙江省人才市场,布置好招聘展位。本次招聘一共接待问询人员十人,其实八人问询会计职位,收下较合适简历4人。此外有一名问询仓管工作(本次招聘其实并无此职位),加一名问询文秘职位,因地区不适宜简单问了几句就作罢。招聘会一直到下午一点30,结束后立马赶往汽车南站,买到一点50的汽车,下午四点回到东阳,五点回到公司,本次出差圆满结束。出差总结:
这次是本人来到公司后第一次出差,是一个非常好的学习机会。通过这次招聘会,让我对参加招聘会的流程,注意事项,还有对面试人员简单问询的解答技巧都有了一个非常好的认识与把握。因自己对有些职位的认识吧、还并不是太全面,有时候没法很好的回答应聘人员的问题,这个自己还需向李嘉同志多多学习。这次招聘会因为不是周末的缘故,参会人员较少,加之我们并不是杭州本地企业,所以收到的简历并不是太多。希望下一次的招聘会我们可以有更大的进步与收获,为公司招入更多合适的人才。
第五篇:出差报告
本次2天的出差任务就是参加在唐山举办的中国—拉美峰会,14日上午,国家副主席李源潮和乌拉圭总统出席开幕式并致辞。高峰会以“携手创新、合作共赢”为主题,着重探讨中拉贸易投资新领域、企业合作新模式和商协会服务新内容,提振企业合作信心,促进中拉平等互利、共同发展的全面合作伙伴关系取得新进展、新成效。
开幕式结束后,峰会又开展了多场全体会议和平行会议,其中举办的中拉农业合作前景的平行会议令我印象深刻,中国农业部国际合作司司长隋鹏飞主要说明了中国—拉美之间的合作密切程度“2015年,中国和拉美农产品贸易总额达到了334亿美元,其中,93.4%是拉美国家的产品进到中国。”如果农业合作是中拉合作的“规定动作”和“传统项目”,那么跨境电商合作就是中拉合作的“新常态”和“大未来”。而如何将传统项目和新型项目相结合,更好的推动贸易往来就成了关键问题。拉丁美洲电子商务研究院院长马克思·普埃雷东谈到“目前,全世界比较领先的电商主要集中在中国和美国,跨境电商、电子商务是新一代年轻人主要使用的商业模式,未来会有很大的前景和市场需求。”这场平行会议令人深有体会,中国的电商模式日益成熟,类似于农业的传统项目早应搭上“电商”的快车。
随后会议还特别推出了中国—拉美产品合作与商品展,展台上各类商品琳琅满目,拉美国家农业产品多以咖啡、食用油、农作物为主。以西班牙语为第一语言的拉美人英语当地口音非常重,来自墨西哥CARSON公司的antonio和我介绍了他们公司的主要产品——“咸菜”,虽然称之为咸菜,但配料非常健康,主要是豆类、橄榄、辣椒等,antonio称原料非常新鲜无公害,我提出“你应该打开一袋让现场顾客们尝尝”。他说:“不不不,味道太美味浓郁,大家都会聚过来的。”热情的墨西哥人拿出手机和我分享了品尝过他们产品顾客的合影。重复的说着“The smell is incredible!”来自北京的一家农业公司生产的食用油非常特别,完全是从水稻稻壳中提炼出来的,声称使用的是来自日本的技术,每150斤稻壳中可以提炼出1斤油,虽然成本高但十分健康,销售价格在20-50元/500ml。这让我大开眼界,原来稻壳还能炼油,未来可能有合作空间。展览会展出的商品有些十分新颖有趣,所以做产品也应该先去多开阔眼界,拓宽思路。可以不仅限于传统商品,通过接触新鲜事物,使用新型技术或创新性的想法来做出属于自己的特色产品会有更大竞争力。
会议第二天我们一行人主要进行了相关企业对接,对接的第一家企业是来自危地马拉的Thesan,年轻帅气的Juan Bautista口音异常严重,现场的翻译对我们频频摇头。鸡同鸭讲之后,我们大体明白了南美农场的生产方式,Thesan拥有约3500公顷的土地,平时通过轮换种植大豆、水稻、向日葵和玉米来提高土壤肥力。他们从苦橙树中提取精油作为香料用于按摩和护肤。在他们地区年降水量可以达到2500mm/年,土壤肥沃,完全依靠雨水灌溉。在宣传片里可以看出他们的农业机械其实并不先进,但自然环境实在令人羡慕。第二家对接的是乌拉圭进行玫瑰生产的爱美丽,口语流利又自信,他们通过空运,3天时间将世界最好的乌拉圭玫瑰运往中国各地。爱美丽说:“我们在中国只选择昆明作为我们的种植基地”。当提起玫瑰种植条件和相关土地技术时她表示自己只负责销售,并不了解。经过网上搜索,有一种北京水木中天植物科学研究院与中国科学院合作开发的耐盐碱玫瑰—“中天玫瑰”抗盐碱,耐旱效果明显,说不定在咱这里有种植潜力。
两天的行程确实开阔了眼界,做事情需要多看多听,没有好的眼界确实闷不出什么思路,世界上美好的事物真的不少。