立足实际、狠抓关键,推动项目部执行力建设上水平

第一篇：立足实际、狠抓关键,推动项目部执行力建设上水平

立足实际、狠抓关键，推动项目部执行力建设上水平

现代企业之间的竞争不仅仅是经济实力的竞争，已经演变为一种软实力的竞争。有实力的企业都形成了一整套富有自身特点的核心价值理念，借助企业先进的软实力，把企业发展愿景转化为广大员工的共同理想和事业追求，把企业精神转化为广大员工的自觉行动，把职业道德转化为广大员工的行为规范，从而充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，使企业的软实力转化为企业的核心竞争力，让企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。然而，工程项目作为建筑企业的基本构成，是企业文化建设的“窗口”和企业的“缩影”。代表着施工企业的软实力，影响着企业市场竞争力，执行力是工程项目管理的核心竞争力，是达成计划和目标的必然途径，执行力文化将影响管理层、联营队、作业班组都能认真负责的开展工作，只有执行到位，各项目标才将确保。因此，如何提高执行力、构建项目执行文化成为当前面临的一大课题。

一、项目部管理人员执行力存在的主要问题: 1.执行速度不快。有的项目管理人员作风疲沓，工作主动性较差，不推不动，本来办的事，非要“看一看”、“等一等”、“拖一拖”，没有雷厉风行的办事风格。

2.执行力度不大。对上级的决策部署不能一以贯之、坚决贯彻，对待工作拈轻怕重，以种种借口敷衍塞责；有的执行工作前紧后松、虎头蛇尾；有的说起来重视，执行起来走样，没力度，没效果。

3.执行标准不高。创先争优意识、效益意识不强，工作满足现状，满足于一般化。有的没有按照工程项目管理标准化的要求，实施动态、量化、科学的系统管理和控制，而是简化程序、减少环节，执行标准不高。

4.执行办法不多。缺乏驾驭全局和处理复杂问题的能力，当抢工期或高期望值生产任务指标时，研究不出一整套行之有效快速执行的方案，缺少办法，没有章法，常常完不成预定目标。有的长期以来对协作队伍管理缺乏有效的管理约束，既发挥不了协作队伍的管理效能，又易引发纠纷和法律风险。

5.执行动机不纯。有的错而不改，对存在问题，不高度重视，不改进措施，不汲取教训，致一些问题反复出现。有的对出现的问题，怕影响政绩，私压瞒报，乃至酿成不可挽回的损失。也有个别人员利用职务之便与合伙人承包工程谋取不正当利益，有的管理人员收受与工作关系人的回扣、红包等谋取私利。

二、项目部管理人员执行力存在问题的原因分析: 造成项目管理人员执行力问题存在的原因是多方面的，既有客观原因，也有主观原因。主要有以下几个方面：

1.一些客观因素致使项目管理人员难于执行。一是政出多门执行难。项目部接受企业内部上级组织及建设方、监理方、地方政府等多个机构及部门的多头领导与监督，虽然目标都是一致的，但也确实存在安排部署多、检查多、评比多的现象，项目管理人员执行任务疲于应付。二是政策模糊执行难。有些部门出政策、下文件，脱离项目管理实际，造成项目执行时无所适从，难于执行。三是人员配备不足执行难。有些项目部为了压缩成本，人员配备不足，面对繁重的生产与对外接待，执行起来力不从心。

2.个别管理人员贯彻执行力的责任意识不强。一些项目工期严重滞后、安全质量事故多发、效益低下甚至出现严重亏损，一个最重要的原因，就是项目管理人员特别是领导人员责任意识不强、责任不落实造成的。一些管理人员沉迷于吃喝应酬，思路、计划、措施停留在嘴上，工作随随便便，浮于表面；有些项目领导好人主义严重，一般布臵了事，不注重执行细节监督和结果检查。有的责任心不强，对可能引发事故的苗头，重视不够，警觉性差，以致酿成大的事故才亡羊补牢。有的本位主义严重，将自己的职责范围奉行“我的地盘我作主”，合意的执行，不合意的就不执行，执行结果就无从谈起。

3.部分管理人员贯彻执行力的执行能力不高。执行能力的强弱是决定执行成效的核心因素，执行者能力不强，执行效果就可能“大打折扣”。一些项目领导人员平时不注重学习研究，对项目施工新技术、新装备、新工艺、项目管理标准化、协作队伍管理等新知识掌握不深，对上级的政策缺乏领悟力，决策时拍脑袋；有的创新能力不强，缺乏处理技能，遇到问题束手无策，执行效果“严重缩水”；有的缺乏有效的沟通协调能力，做工作不深、不细、不严谨，出差错找不到源头，追责任找不到“疑犯”。

4.相关业务主管部门贯彻执行力的监督检查不实。往往执行力不到位，最根本的原因就是监督检查不深入。有些上级部门检查项目时，检查不科学，方法不实际，只注重听听汇报、看看资料，不查细节、不找关键因素，检查成“走马观花、旅游项目”。有的检查问题时，碍于情面，看到问题不指正，不批评，只提表面，不点深层症结，查找问题成“蜻蜒沾水”，触及不深。同时也存在监督检查机制问题，象征性监督多，有针对性、实质性处理意见少，事后监督多，全面监督控制少的现象。

5.有关组织对贯彻执行力的责任追究不力。一些领导对出现的安全质量事故或违纪违法案件，怕影响企业声誉，本着事情内部解决、不露外人知的心态，不敢自我“揭短”，对失职渎职人员执法失之于宽、失之于软，缺乏制度执行力，削弱了惩前毖后的威慑力，放任了执行不力的行为。

三、提升项目部管理人员执行力的对策: 项目管理人员的执行力体现着一种文化，一种精神状态、一种素质能力、一种工作作风。因此，要提高项目管理人员执行力，就应对症治本。

1.加强引导，锻造执行文化，强化执行的正确理念。提高执行力，理念要先行。项目部面临工作环境差、劳动强度大、管理环节多、协调难度大的实际情况，要提高执行力，必须加强管理人员的教育引导，锻造好的执行文化，用好的文化来引领执行力。首先要加强项目党建工作，把项目的生产经营目标融入到党组织的工作目标中，把党组织的活动载体融入到项目管理和制度的框架中，改进和完善党组织的领导方式和工作方式，把项目党员培养成执行的骨干，把骨干培养成党员，使项目党组织贯彻执行力的战斗堡垒作用得到更充分地发挥，项目管理人员的执行力得到进一步提高。其次要教育管理人员树立“赢在执行”的管理理念，大力倡导“高标准、讲科学、不懈怠”的工作理念，始终保持强执行力的工作纪律和工作作风。第三，要积极营造“艰苦不怕吃苦”的执行氛围，大力倡导求真务实的作风，反对敷衍塞责的行为；大力倡导雷厉风行的作风，反对推诿拖拉的行为；大力倡导勤奋严细的行为，反对懒散漂浮的行为；大力倡导令行禁止的作风，反对各行其是的行为。通过行之有效的抓作风建设，用优良的作风打造坚实的执行文化，增强各级管理人员等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，转变工作态度、提高执行效率，在抓落实上见分晓、比高低、论英雄。

2.加强班子建设，建设学习型组织，提升领导人员的执行力。“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不从”。项目领导人员是项目执行力的带动者，领导班子只有出实招、办实事、求实效，以榜样的力量带动其他人，才能出战斗力。要把加强项目领导班子建设作为提高执行力的着力点，从创建政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好班子”入手，首先要选好、配好项目经理、党工委书记为主的项目领导；其次要抓好领导班子的业务、管理及执行力学习，建设学习型组织，进一步改善知识结构，强化素质，用学习创新的成果充实执行力；三要抓好班子的执行监督，促使项目领导班子成员带头发扬严谨、务实、深入、自律之风，树立争当第一的志气、攻坚克难的勇气、贯彻执行的习气，下功夫增强执行力，切实履行好工作职责。

3.加强培养，注重工作实践，全面提高员工执行的素质能力。执行力是多种素质的展现，执行者只有加强学习，参与实践，才能提升自身的素质与能力。要借助工程项目标准化管理为契机，加强项目领导人员和管理人员的培训力度，培养管理人员树立正确的执行习惯、创新先进的执行思维、推行严肃的执行理念，提高他们把握政策的领悟力、增强组织执行的统筹力、培养解决难题的创新力，做到讲效率、讲科学、讲质量，使执行更科学、更顺畅、更彻底。

4、采取一些合理的激励措施，提高员工执行的积极性。专业技术人员与其他类型的员工相比，更加重视能够促进自身发展、有挑战性和自主权的工作，他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求。针对专业技术人员的特质和需求，在进行激励时应该注意以下几个关键点。第一，短、中、长期激励方式的综合运用。物质需要是低层次需要，包括工资、奖金、福利等，它只是满足了生存和安全的需要，是一种短期的、低层次的需要。只有构建短、中、长期激励相结合的制度体系，而非单纯依赖于短期激励（薪资）有助于改善这种情况，建立企业与员工之间更为紧密的关系。第二，在物质激励的同时更加注重精神激励。在过去的几年中，企业相继提升对员工的激励力度，以吸引和留住他们。最常使用的措施就是不断地加薪和奖励。实际上，专业技术人员想要得到的不仅仅是报酬。除了丰厚的收入外，富有挑战性的工作、晋升和培训机会都应成为企业的激励手段。第三，建立公正的评价体系。要搞好激励，必须建立一套公正的评价体系，只有这样才能保证激励的公平性。评价一个人的工作成绩，切忌片面性和主观性，不能草率地根据一两件事情就对某个专业技术人员的品质、责任心和工作能力下定论，对一个人做出正确的判断需要经过较长时间的观察、检验和比较。一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关制度相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础，有了准确的评估才能有针对性地进行激励。这样激励才能更有效。在激励实施的过程中，一定要注意公平原则，否则会产生负面效应。第四，激励要有针对性。在实施激励措施时，对员工的需求进行认真地分析，要采取针对性的激励手段。比如，公司设立安全奖励，质量奖励以及评优奖励等。

5.建章立制，指定责任人。俗话说“没有规矩，不成方圆”。制度是行动的准则和依据，制度建设是抓好工作的根本。项目部根据现场实际情况，制定相应的规章制度，比如安全生产的一系列制度，质量的管理

体系，并指定责任人，明确安全生产责任人，质量生产责任人，并实行追责制度。要建立健全过错责任追究制，明确责任追究的范围、承担责任的具体人、责任追究的具体种类、责任追究的具体实施机构、责任追究的具体程序，将责任追究落实到具体的工作岗位和责任人员。要建立健全项目负责人问责制，项目负责人不履行或不正确履行职责，首先要追究该负责人的责任。

企业要提升个人执行力不是一朝一夕之功，个人执行力的强弱主要取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。我们要提升个人执行力，就要通过加强学习和实践锻炼，在工作中不断总结，不断摸索来增强自身素质。端正工作态度，即对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。

第二篇：建立班组长效管理机制 推动班组建设上水平

建立班组长效管理机制 推动班组建设上水平

桩西采油厂桩二生产管理区党委

桩西采油厂桩二生产管理区组建于1998年4月，现有职工735人，管理着615口油水井，年产原油43.7万吨。下设6个基层队，拥有采油班、综合班、大站、资料室及后勤班等五大类53个班组。我们针对地处滩海、井距远、班组分散的特点，始终把班组作为一级团队来建设，努力构建管理区、基层队、班组三级联创的长效管理机制，激发了班组建设的生机与活力，提升了班组建设管理水平。我区先后获得油田“基层建设先进三级单位”、“文明建设先进三级单位”等称号，有2个班组被评为“全国质量信得过班组”。

一、构建班组争创机制，确保班组建设常抓不懈

班组是企业的细胞，是发展、改革和稳定的最基本的承载体。我们坚持把班组建设作为“三基”工作的重要内容，积极探索班组争创机制，促进了班组建设工作扎实有序进行。

一是加大投入优化环境，为班组建设提供基础保障。我区70%的班组远离队部，职工24小时驻岗，班组就成了一个最小的生产管理单元。只有创造拴心留人的环境，才能增强班组的凝聚力和战斗力。为此，我们把班组建设纳入党委工作的重要议事日程，围绕油田提出的创建“五型班组”目标，构建了“三级联创、上下联动”的班组建设管理机制。坚持重心下沉，着力点前移，主要领导带队深入班组调研，摸清现状，制定规划，每年挤出一定资金，用于班组的环境建设。在工作环境上，按照5S标准，统一为所有班组配置了桌椅、资料柜等配套用具，制作了管理制度牌，健全了岗位责任制和流程图，设立了安全警示牌，为所有班组安装了空调和纱门、纱窗，为24个采油班组配备了巡井专用的电动车和GPS巡检定位仪，维护了职工安全，降低了劳动强度，改善了工作环境。在生活环境上，牢固树立“最好一餐在食堂”的新理念，开展“厨艺交流”，推行“每周食谱”，营养搭配更加科学，膳食结构更加合理，饭菜质量不断提高。针对前线职工都在班组就餐的实际，我们为所有班组配置了饮水机、微波炉、保温饭盒等生活用品，确保让职工“吃得好、心情好、工作好”。在文化环境上，开辟了“班组文化园地”和形势任务教育栏，配备了“阳光队务夹”，定期将《胜利日报》、《桩西人》等报刊下发到班组，较好地满足了职工的精神文化需求，营造了管理有序、舒心怡人、融洽和谐的人文环境。

二是开展“红旗优胜班组”创建活动，为班组建设注入活力。为充分调动班组争先创优的热情，2006年，我们开展了“红旗优胜班组”创建活动，制定了《创建“红旗班组”、“优胜班组”实施方案》，分班组类型制定量化标准和考核细则，注重核心的可比性经济技术和管理指标。“红旗班组”的标准条件是达到素质、管理、效益“三个领先”；“优胜班组”的标准条件是具备思想、技能、环境、管理和指标“五个优势”。坚持每月组织注采输、地质、安全、政工等系统人员对所有班组进行检查考核，重点检查现场管理和各类指标；每季度对月度检查结果进行汇总公示，根据四个季度的指标总评情况进行排序，每年从五种类型班组中评出5个“红旗班组”和10个“优胜班组”，分别给予1000元、500元的奖励，营造了浓厚的争创氛围。采油8队老163井组采油班践行“情系滩海，浪里淘金”的团队精神和“爱井如子，呵护未来”的理念，强化精细管理，采油时率达到97%，自然递减率控制在9.47%，今年被推荐为油田“红旗班组”，并荣获“全国质量信得过班组”称号。

三是建立落实干部承包班组制度，形成推进班组建设的整体合力。为建立自上而下抓班组建设的机制，我区推行了机关和基层干部定点联包班组制度。规定机关干部每月下承包班组活动不少于1次，基层正职干部每月不少于3次，副职干部不少于8次。建立了包班跟踪卡，将包班工作与干部业绩考核挂钩，激发了干部下班组、摸实情、办实事的责任心和主动性。我们认真开展“带下去、带回来”的跟班活动，坚持把素质作风、标准规范和上级精神带下去，把班组职工拼搏奉献精神、思想状况、意见建议和隐患问题带回来，有针对性地制定解决措施和办法。承包桩104接转站的机关干部汪长贵，在与职工一起劳动的过程中，了解到来液量不稳易造成输油泵自停，预警指令无法发出。他马上组织技师俱乐部成员进行攻关，研制出了“输油泵自停报警装置”，在桩104接转站试验后效果良好，并在3个接转站推广。今年，全区包班干部共为班组解决难题81个，推动了班组创建工作。

二、构建班组绩效管理机制，提升班组管理水平

基层队是班组建设的责任主体，班组自主管理能力是基层队执行力的具体体现。我们探索实施班组绩效考核管理机制，促进了班组的自主管理、自我提升和自我发展。一是实施以单井承包为主体的班组分类绩效考核机制。我们按照基层队、班组和职工三个层级，制定了《管理区绩效考核办法》，以基层队为依托，以班组为考核单元，实行了班组分类考核机制，使班组成为责权利的主体。其中，综合班重点考核施工质量和服务满意率等指标；大站班组重点考核能耗指标；资料班重点考核井区产量完成和资料全准率等指标；后勤班组重点考核服务满意率等指标。如对采油班组，实行单井承包到个人，分产量、成本、管理三大项考核，按照产量20%、成本15%、管理65%的权重，确定班组绩效。在考核上，班组对个人实行两次分配。第一次分配将职工承包单井的产量、成本和管理贡献系数纳入总岗点考核，体现效益优先。在第一次分配的基础上，每名职工拿出400个岗点参与班组内部的工时考核，体现多劳多得，调动了职工精细管理的积极性。采油6队桩137采油班结蜡井产量占全队总产量的64.7%，为确保油井稳产高产，班长李拥军总结实施了清蜡洗井、洗井前后分析、连续加药优化和油井停井操作“四个到位”管理法，累计优化洗井方式和周期12井次，连续 8个月无躺井。今年以来，我区班组职工培养长寿井86口，占总井数的32%，提增产和降本措施263条，增油2620吨。

二是认真执行“四检制度”。为确保班组管理制度的有效落实，我们严格执行岗位职工自检、班员互检、班长旬检、采油队专检为主要内容的“四检制度”。一是岗位职工对照《油水井站管理检查标准》，每天巡检不少于4次，并填写质检表。二是班员利用交接班进行互检，采油班每天8∶00和16∶00两次交接，共同检查后填写交接班记录；大站、后勤班组每天8∶00交接，实行对生产动态、存在问题、安全隐患和注意事项的“四交接”。三是班长每旬带领本班骨干对问题整改情况进行检查，督促整改落实，并作为分配工时质量考核的依据。四是采油队每月抽调干部和班组长，对各班组进行专项检查，将检查出的问题及时填写《问题反馈卡》，职工自己能解决的问题进行现场整改；需班组解决的，班长组织人员共同解决；需要上级解决的，落实到分管干部协调解决。在考核上，检查结果按照上旬30%、中旬30%、下旬40%的权重，确定班组检查分数，纳入月度考核。同时，坚持举一反三，利用《班组经验共享简报》，把发现的典型经验进行总结，突出问题进行解剖。在推荐先进名额上，每季度每个队分班组类型确定推荐“红旗班组”和“优胜班组”，从而调动了班组争创的积极性和主动性，促进了各项制度的执行落地和管理水平的提高。

三是落实以自主管理为目标的班组运行管理机制。我区海岸线长达30千米，井站位置偏远，点多面广，班组的自主管理是实现班组正常有序运转和水平提升的有力保障。结合各班组实际，我们推行了以“自我计划、自我实施、自我检查、自我改进”为主要内容的班组“四自”运行管理法。各班组通过本队每天的 “电子送班”形式，了解天气及潮位状况，产量、成本等指标完成情况，以及当日重点工作，自主进行安全风险评估，合理安排工作。岗位职工利用远程自动化监控系统，即时提取承包油井的示功图、液面、电流等参数资料，认真分析对比，及时判断设备和油井生产状况，提出优化参数建议。同时，坚持召开“主题班会”，集思广益，共商班组管理的措施。通过实行班组“四自管理法”，实现了“三不推”，即能立即整改的不推延、能自己整改的不推脱、班组能整改的不推诿。桩104接转站提出了“像爱护心脏一样爱护我们的设备”的管理理念，职工探索运用注射器给设备每一个部位注入润滑油等措施办法，使设备完好率达到了100%，资料全准率达到了99.4%。该站先后被油田评为“设备管理优秀泵站”和“安全经济运行泵站”。

三、构建职工能力提升机制，为班组建设提供智力支撑 职工素质是班组建设的根本。我们从班组长培养、搭建学习的平台、开展全员动态分析三个方面入手，努力提升班组职工的能力素质，促进了班组建设工作水平的持续提升。

一是建立班组长培养机制，带动班组学业务、练技能。班组长是班组的“领头雁”。为了选配好班组长，我们推行了班组长公开竞聘制度，按照民主评议、基层党支部推荐、组织考察批准的程序和“技术精湛、责任心强、作风过硬、能团结人”的选拔标准，选拔任用学习型优秀职工担任班组长。积极搭建班组长成长平台，在工资奖金、入党提干、评先树优、外出疗养等方面向优秀班组长倾斜，进一步激发了班组长学业务、练本领、干工作的热情。目前，全区57名班组长全部通过竞聘上岗。为充分发挥班组长的技术优势，我们在全区开展了班长与新分配青工“师徒结对”活动，做到教知识、练技能、传经验，促进了班组长和青工的共同成长。近两年来，全区有5名班组长入党，23人通过班组长岗位锻炼后竞聘到基层干部岗位，涌现出2名中石化和油田劳动模范，有1人在油田技能大赛上获采油工金奖，有11位班组长在采油厂职工技能大赛上获得名次，3人获擂主称号，13位班组长被聘为高级技师和技师。二是搭建学习的平台，促进班组职工素质的提高。我们以创建学习型班组为载体，建立了学习型、知识型、技能型、专家型“四型职工”评选机制，将职工学习的成效与评先树优、技师考评挂钩，每月将职工学习成绩按照5%的比例纳入班组绩效考核。我们还建立了“电子培训室”，6个基层队全部配备了微机和投影装置，管理区组织专门人员，按照不同班组类型，将标准化操作、故障判断处理、安全环保知识等内容制作成多媒体课件，通过管理区网络培训基地，在基层队分不同班组类型进行培训，增强了班组培训的实效性。针对基层队偏远，职工乘车时间较长的实际，开设了“车厢流动课堂”，将油田、采油厂和管理区的形势任务教育内容、整体工作部署和生产经营任务等信息，统一制作成数字视频，利用车载音视频装置进行播放，为班组职工了解形势、明确任务提供了可靠保证。充分发挥管理区技师俱乐部、基层队攻关小组和班组骨干的作用，围绕生产疑难问题，联合开展小改小革活动。近年来，全区共获得国家级奖励19项、省部级奖励10项、局级奖励47项，采油4队被评为“全国职工创新示范岗”。

三是开展油水井动态分析，促进油水井管理水平不断提升。油水井管理是主体班组的核心工作，而油水井动态分析是油水井管理水平提升的关键。为此，我们制定了班组动态分析管理办法，实行旬分析、月小结、季比武、年总评的运行模式。班组每旬召开一次由地质技术员、工程技术员参加的动态分析会，每名职工结合承包的单井，分析油水井生产状况和变化规律；每月班组派1名职工代表参加队上组织的班组动态分析会，重点分析产量完成及稳升井组和长寿井培养情况；管理区每季度举行一次动态分析比武活动，每年评选一次动态分析先进班组和分析能手，促进了班组油水井分析能力的提升和管理水平的提高。采油8队采油一班通过油水井分析活动，提出了油井人性化管理办法，将油井进行健康分类，实施一井一策，提高了油井管理水平，该班管理的长寿井达到9口。其中，老451井累计生产周期达3892天，累计产油7.4万吨，成为油田屈指可数的长寿井之一。目前，全区躺井率控制在1.7%，自然递减率控制在12.5%。

第三篇：加强对标管理体系建设 推动企业管理上水平

加强对标管理体系建设 推动企业管理上水平

来源：常州市局

自去年年初以来，全行业按照国家局的部署要求，扎实开展对标工作，取得了明显成效。尽管如此，面对行业发展的新阶段、新形势、新任务，深入推进对标工作仍然任重而道远。开展对标工作的难题

当前，烟草企业在开展对标工作时遇到了一些难题，需要引起高度重视。主要表现在以下几个方面：

一是如何处理对标管理与其他管理方式的关系。为加强基础管理，国家局近年来采取了一系列措施，如导入ISO9000质量管理体系、职业健康安全管理体系、6S管理等，去年又提出开展优秀基层单位创建活动和对标工作。如何把对标管理与其他管理方式有机结合起来，是目前烟草企业面临的一大难题。

二是对标工作如何体现行业特点。就企业经营管理而言，烟草企业与完全处于市场竞争条件下的企业相比是有差别的。烟草企业的对标工作如何贯彻落实烟草专卖法律法规和“两个至上”行业共同价值观是一大难题。

三是如何选择标杆、坚持创新和持续改进。对标工作要求企业不能生搬硬套，而是从实际出发，取人之长、补己之短，坚持创新和持续改进，不断向先进水平迈进。标杆的选择不一定是最佳实践或者最优标准，而应是最适合企业的。

破解对标难题的对策

全面开展对标工作，是提升行业管理水平的重要抓手，是转变行业发展方式的重要途径。烟草企业要端正对标态度，选准突破口，积极破解对标难题，推动企业管理上水平。

第一，加强对标管理体系建设，制定科学合理的对标方案和配套措施。

建立决策目标体系，这是实施标杆管理的基础。一是要围绕企业发展战略，全面规划对标工作，并选取不同阶段、不同内容的标杆，明确对标原则、重点、目标、范围和实施步骤，把阶段性重点任务与对标工作有机结合起来，确保对标目标明确、重点突出。二是要制定对标管理制度，建立标杆管理运行机制。三是要科学选取标杆，明确在哪些方面对标，并确定相对应的标杆企业。企业可以根据发展规划和阶段性对标目标确定一个标杆，也可以同时选取多个标杆。四是建立对标指标体系及调整评价方法，确定不同阶段的量化指标，并在工作质量、完成时间等方面作出明确规定。

建立执行责任体系，这是实施标杆管理的关键。一是建立标杆管理的组织机构，层层分解目标任务，落实责任。二是建立分析制度，根据国家局公布的主要对标指标，按照指标评价方法和要求，逐级、定期进行分析，找出本企业经营管理中的优势和落后的原因，并提出改进建议。三是建立动态评估制度，重点平衡突发性因素和非市场因

素对指标的影响，激发管理潜能。四是建立对标信息交流平台，及时收集标杆企业的主要指标，同时发布最新对标信息，积极学习借鉴先进企业的管理经验。五是深入开展对标管理评价工作，规范对标工作流程，严格执行对标制度，对指标的采集、统计、审核、报送等环节加强审核，定期分析、通报，提出改进建议。

建立考核监督体系，这是实施标杆管理的保证。一是制定具有激励与约束作用的考核办法，与部门、员工的业绩和薪酬挂钩。二是确定考核频率，及时检查对标工作的开展情况。三是评估分析与标杆指标的差距，找出原因，提出改进建议。四是及时反馈评估结果。第二，以对标管理为主线，不断整合其他管理方式，确保对标工作取得实效。从标杆管理的定义和对标、追标、达标、创标四个阶段来看，标杆管理与ISO9000质量管理体系、职业健康安全管理体系一样着眼于产品、服务和过程等。导入ISO9000质量管理体系和职

业健康安全管理体系，就是为了检验烟草企业提供的服务是否符合这些标准。因此，烟草企业应将这些管理模式、方法有机结合起来，以对标工作为主线，通过创新和资源整合，促进企业管理水平的提升。

第三，坚持不断创新，推进企业管理持续改进，不断提高企业管理水平。要树立“在对标中学习、在学习中改进、在改进中创新”的理念，通过开展对标工作引导员工认清本企业与标杆企业的差距，不断创新，学习和借鉴标杆企业的长处，分析标杆企业的短处，推进企业管理持续改进，不断提高企业管理水平。

第四篇：建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备标准（定稿）

湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备标准及管理办法（试行）

注：

1．此标准为关键岗位人员最低配备标准。

2．对于复杂的体育场所、综合性工程以及工期较紧、多班施工作业的工程，在以上配备标准基础上应适当增加施工员、质量员、安全员人数。3．当施工员、安全员为2人及以上时，应按专业配备。

施工项目部关键岗位人员任职条件 及主要职责

一、项目负责人 1．任职条件：

(1)取得相应的建造师注册证书；

(2)取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的安全生产考核合格证B证。2．主要职责：

(1)主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益；(2)执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务；(3)组织编制项目管理实施规划和各项管理制度；

(4)对进入现场的施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理；(5)建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评价标准》(JCJ/T77-2003)、《建筑施工安全检查标准》(JCJ/T59-99)、《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)等组织实施标准化工作，进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件；

(6)在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师、业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题；(7)参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计；(8)处理项目部的善后工作；

(9)协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。

二、项目技术负责人 1．任职条件：

一级工程(按《工程监理企业资质管理规定》附表2标准划分，下同)的项目技术负责人应具有本科及以上学历、与工程项目相适应专业的高级职称，从事相关专业技术管理工作8年以上。

二级工程的项目技术负责人应具有大专及以上学历、与工程项目相适应专业的中级职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。三级工程的项目技术负责人应具有中专及以上学历、与工程项目相适应专业的助理工程师职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。

建筑施工企业根据项目规模大小、复杂程度以及专业要求确定的其他条件。2．主要职责：

(1)主持项目的技术管理；

(2)主持制定项目技术管理工作计划；

(3)按规定查验和接收加盖施工图审查专用章的设计图纸，参加图纸会审和设计交底，并对结果进行确认；

(4)组织有关人员熟悉与审查图纸，主持编制项目管理实施规划的施工方案并组织落实；

(5)负责技术交底；

(6)组织做好测量及其核定；(7)指导质量检验和试验；

(8)具体组织编制和报审施工组织设计、重大危险源识别和控制方案、专项施工方案，审核作业指导书并组织实施；有分包单位的，应负责督促落实分包单位的相应工作。

(9)参加工程验收，处理质量安全问题；

(10)组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档；(11)组织技术学习、交流技术经验；(12)组织进行技术攻关。

三、施工员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的施工员岗位资格证书。2．主要职责：

(1)严格按国家有关标准、规范、规程、施工组织设计、关键、特殊工序作业指导书、以及设计图纸、图纸会审纪要、设计变更和技术核定组织施工；

(2)组织有关班组熟悉施工图纸，向班组操作人员进行技术、质量及关键、特殊工序和安全交底，按照施工组织设计安排好工序搭接，做好工序交接记录，努力完成形象进度计划；

(3)合理安排劳动组合，及时做好工程施工记录、隐蔽工程记录和签证，逐日填写施工日志；

(4)科学安排各专业的配套作业和各工种之间的立体交叉作业；

(5)做好施工现场管理和文明施工，做到场地清洁，材料堆放整齐有序。

四、安全员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的安全考核合格证书C证。2．主要职责：

(1)在施工前，根据工程项目的特点，依照项目重大危险源识别和控制方案及安全专项施工方案，向项目部提出重要环节、重点部位的安全生产防范建议；(2)在施工过程中必须到现场跟踪巡查，定期查验特种作业人员持有效证件上岗情况和人员、证件与单位相符情况，施工现场与专项施工方案相符情况；(3)加强对分包单位的安全管理，检查分包单位人员持有效证件上岗履职和专项施工方案编制与执行情况；

(4)严格施工全过程的安全控制，加强对施工现场重大危险源的监控管理，并按规范做好安全记录，建立隐患台帐；

(5)加强对施工现场的检查，及时制止违章指挥，违章操作行为，及时发现、纠正、督促整改安全事故隐患，并报告项目负责人；

(6)对建设管理部门及其安监机构、现场监理部和施工企业在各类检查中发现的安全生产问题认真组织整改落实；

(7)及时向企业安全管理机构报告项目部安全生产情况。

五、质量员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的质量员岗位资格证书。2．主要职责：

(1)按照设计图纸、施工设计、项目质量计划、设计变更、技术核定及国家颁发的现行规范、规程和标准，全面认真地进行质量检查；

(2)抓好质量教育，及时纠正质量事故苗头，出现重大质量事故及时报告上级有关部门并配合做好处理工作；

(3)参加施工组织设计、施工方案的会审，监督工程质量和文明施工等措施的实施，做好质量记录；

(4)参加质量回访，受理用户投诉，及时向主管部门传递不合格信息，并会同技术负责人、施工员等进行评审处理；

(5)负责对分包工程的工序交接，原材料、半成品和工程配套设备检验、试验的监控；

(6)负责检验批、分部、分项工程质量评定的核定检查及时向主管部门传递信息，并做好相关的质量记录。

六、标准员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的标准员岗位资格证书。2．主要职责：

(1)参与施工图会审及施工组织设计、专项施工方案的编制；

(2)负责确定建筑工程项目应执行的工程建设标准和建筑施工安全标准规范，并配置有效版本和组织学习；

(3)制定工程建设标准、建筑施工安全标准规范实施计划和措施，并组织交底；(4)负责施工作业过程中对工程建设标准、建筑施工安全标准规范实施进行监督，对执行不到位的应向项目部提出纠正措施；

(5)协助质量和生产安全事故调查、分析，找出标准规范及措施中的不足；(7)负责收集工程建设标准和建筑施工安全标准规范执行记录，对实施效果进行评价。

七、机械员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的机械员岗位资格证书。2．主要职责：

(1)认真执行国家和施工企业有关施工机具管理方面的方针、政策和规章制度；(2)落实建筑起重机械备案和使用登记工作，负责落实对建设主管部门及其安监机构的安拆告知制度；

(3)负责现场临时用电及起重机械设备的管理、安装(拆卸)、使用、维护和保养，加强对安拆单位和安拆人员、特种作业人员的管理，加强对起重机械设备基础施工、安装、顶升加结、拆卸等重点环节的管理，建立起重机械设备及临时用电管理台账；

(4)根据生产进度，熟悉和掌握机械设备的分布和技术状况，参与设备事故的分析处理工作，并按规定及时上报；

(5)负责设备的交接验收、清点、调运巡回检查以及报废设备的鉴定等工作；(6)定期向企业主管部门和主管领导汇报设备管理、保养和技术状况，并提出整改意见。

八、材料员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的材料员岗位资格证书。2.主要职责：

(1)认真贯彻执行国家有关法规、标准、规范、规程和公司各项技术管理制度；(2)掌握本工程施工图设计所要求的原材料、半成品、混凝土、砂浆以及冬雨季施工措施中确定掺入的外加剂情况；并根据工程所需的建筑材料及工程检验与试验计划，按照国家标准、规范、规程规定的批量要求及取样方法，邀请监理部门见证取样，同时填写好检验、试验委托单，及时取回检验报告交相关部门，并对其使用情况、使用部门进行跟踪检查，认真填写质量记录；

(3)根据工程进度，及时做好混凝土强度、混凝土抗渗、砂浆试件并放置在施工现场标准养护室养护，每天做好标准养护室温度和湿度的控制及记录；对混凝土同条件养护试件及拆模试件应放置于构件同一地点同条件的养护，并准确记录所作试件的工程部位；

(4)定期检查计量器具和检测设备是否满足使用要求，通过自检或有关部门检定，对不符合标准要求的应及时调换；

(5)及时、准确填写好原材料、半成品、混凝土、砂浆等试验、检测记录。

九、资料员 1．任职条件：

取得省级住房和城乡建设主管部门颁发的资料员岗位资格证书。2．主要职责：

(1)协助制定和建立施工资料管理计划及管理规章制度；(2)负责建立施工资料收集台帐，进行施工资料交底。

(3)负责施工资料的收集、审查、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作及竣工图及竣工验收资料的收集、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作；(4)负责提供管理数据、信息资料；

(5)负责施工资料、竣工图及竣工验收资料的验收与移交；

(6)协助建立施工信息管理系统并负责施工信息管理系统的运用、服务和管理。项目经理岗位职责

1、参与同业主的合同谈判，并按授权范围代表集团公司执行业主合同，是保证全面履约的第一责任人，是项目安全生产、工程质量的第一责任人，是项目成本管理的第一责任人；

2、组织集团公司参与本工程投标的相关部门和人员对项目班子进行交底；

3、参加集团公司召开的分承包方审定会和分供方审定会，按照授权组织和主参与对分承包方和分供方的选择，并负责在授权范围内与分承包方和分供方签订合同；

4、全面负责项目的各项经营管理工作。对项目总体目标和各阶段目标进行总体策划和落实安排；在授权范围内代表公司与政府部门及社会各方联系；

5、依据《项目管理手册》和本说明书的要求，根据人力资源的实际配置状况，进行项目组织机构设置、部门分工、职责划分、人员聘任以及质量、环境、职业安全与健康体系的职能分配；

6、对各类项目奖励制定分配方案，进行内部再分配；

7、领导项目安全生产、环境保护与质量管理工作。执行集团公司质量、环境、职业安全与健康方针和体系文件，领导组织编制项目《质量、环境、职业安全与健康管理计划》，保证整合体系的顺利运行；

8、领导组织编制项目施工组织设计；

9、指导商务经理作好业主合同与分承包方、分供方合同管理工作；

10、参与集团公司组织召开的预算制造成本会议，并根据公司下达的制造成本，领导编制制造成本实施计划，保证项目收益的实现；

11、负责对项目成本支出及有关经济合同的审核签字；

12、负责与业主、监理及其它相关方的总体协调与沟通；

13、负责项目办公费，业务招待费，项目管理费及消费基金的控制使用。

总工程师岗位职责

1、是施工现场工程技术、质量管理工作的组织和指挥者；主管项目技术部和质量部门的工作；

2、组织设计协调和工程洽商工作；负责与业主、监理、设计等各方相关人员间的密切联系与沟通；

3、组织编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划，领导整合体系的运行管理工作；

4、组织编制项目总进度控制计划、和阶段计划；审核月、周计划。

5、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案、专业施工技术方案和工序设计，选择或编制工法、工艺标准；负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批；

6、组织作好施工详图设计和机电安装综合布线图设计工作；

7、领导技术交底工作；组织施工规范、标准、规程和企业标准的培训；

8、领导项目计量设备管理及试验工作；

9、领导材料计划编制工作，负责工程材料、设备的选型、报批工作及材质的控制；

10、参与编制部分分承包方和分供方招标技术条件；

11、牵头负责科技示范创优工作；制订“四新”应用计划，负责引进有实用价值的新技术、新产品、新材料、新工艺；

12、主管项目工程质量管理工作，领导组织有关工程质量问题和质量事故的调查与处理工作，牵头负责质量创优工作；

13、牵头组织项目人防、环保、结构验收与竣工验收工作及工程竣工备案工作；

14、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作；

15、负责组织作好各项施工技术总结工作。

现场经理岗位职责

1、是施工现场全面生产管理工作的领导者、组织与指挥者，主管工程管理部和安全监督部门的工作；

2、参与编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划，并领导整合体系的现场贯彻实施；

3、参与编制施工组织设计、施工技术方案和技术措施等技术管理文件，领导现场贯彻实施；

4、参与编制总进度计划及、阶段计划，领导编制月、周、日生产计划，组织贯彻实施进度计划；

5、负责与业主、监理等相关方的现场协调工作，负责生产要素的现场配置和管理，负责机电、土建交叉作业的综合平衡工作，确保工程顺利进行；

6、对项目安全生产负直接领导责任，组织落实施工现场环境保护、文明施工、安全生产和CI形象管理；牵头组织安全创优和CI达标工作；

7、组织现场施工质量保证资料的编制工作；

8、组织新技术、新产品、新材料、新工艺的现场应用；

9、领导与组织编写工程施工总结工作；

10、参与项目结构验收及竣工验收工作；

11、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。

商务经理岗位职责

1、主管项目商务部、物资部；

2、参与业主合同谈判，认真研究与分析合同条款，最大限度争取有利内容，降低风险；

3、负责合同交底工作，并组织项目人员的合同学习；

4、组织编制分供和分承包合同，主持项目合同评审工作；

5、参与分承包方和分供方的选择，组织编制分承包方和分供方招标文件，组织项目经理部有关分项工程招标工作；

6、负责项目经营报价、进度款结算及工程竣工结算；负责编制对业主的请款单、分包队伍的结算单；

7、掌握施工动态，负责及时组织和办理索赔签证工作，及时收回费用；

8、参与公司的预算制造成本会议，负责编制项目预算制造成本实施计划并负责检查计划的落实；

9、负责期间成本分析及工程成本分析；

10、负责审定技术部编制的物资采购供应计划和分承包方编制的物资需用计划；

11、负责分供方和分承包方报价审核；负责分供方和分承包方合同签订和合同管理工作；负责分供方和分承包方结算工作。

机电经理岗位职责

1、领导项目机电部的工作；

2、负责机电安装施工生产的全面指挥和协调工作；

3、负责机电安装各专业技术管理工作，负责授权范围内机电施工方案的审核与审批，并配合总(主任)工程师完成项目技术工作实施纲要；

4、组织编制项目机电安装施工方案、专项施工技术措施和工序设计；领导机电施工图深化设计工作；领导机电各专业的技术交底工作；

5、配合总（主任）工程师编制施工进度总计划、阶段计划；配合生产经理编制月计划；

6、负责协助总(主任)工程师引进有实用价值的新技术、新材料、新工艺、新设备并推广应用；

7、主管机电安装质量管理工作，领导组织有关工程质量问题和质量事故的调查与处理工作；

8、参与编制项目质量、环境、职业安全健康体系管理计划，负责三大管理体系在机电方面的贯彻实施工作；

9、协助商务经理，进行机电安装分承包方的策划、选择；负责对机电分承包方的管理、考核；负责组织机电部、商务部对机电物资设备的选型、招标采购。

10、参与组织大型机械设备的验收工作，确保机电设备设施的安全运行；协助生产经理，做好现场安全生产、文明施工和CI形象管理工作；

11、牵头编制机电物资采购计划，审批机电分承包方物资需用计划；策划和参与机电设备、物资采购招标工作；

12、协助商务经理参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作；负责机电制造成本计划的实施；

13.领导机电施工质量保证资料的编制工作；

14.牵头组织电梯、消防验收工作；参与项目竣工验收工作。

质量总监岗位职责

1、负责执行公司的质量方针，参与编制项目质量、环境、职业安全与健康管理计划，负责质量体系的现场运行；

2、严格执行国家、行业及地方的规范、标准和规程及企业各项质量管理制度，行使质量否决权，确保项目总体和阶段质量目标的实现；

3、参与编制项目创优规划，负责质量目标的分解，并将分解的目标下达给各部门，作为项目内部考核指标；

4、在项目经理的授权下，全面负责项目质量检查监督工作；督促分承包方建立有效的质量管理体系并监督其有效运行；指导分包方现场质量管理；

5、按工程形象进度，分阶段提出质量控制要点并组织落实；参与编制过程识别与控制书，对特殊和关键过程实施全过程跟踪检查；

6、结合工程实际情况制定质量通病预防措施；

7、对潜在不合格隐患发出整改通知，对产生质量问题的责任方依情节严重程度进行处罚；

8、定期召开质量例会或分析会，并根据情况组织召开专题质量分析会，研究质量状况及存在问题，并提出有效的纠正和预防措施；

9、监督施工过程、物资的使用及检验结果，参与进货检验监督，过程试验监督；

10、参与编制质量教育规划并组织实施，加强分承包方的质量意识；

11、参与质量事故的报告、调查、分析、处理工作，并跟踪检查，直至达到要求；

12、组织、召集检验批、分项、分部（子分部）工程及样板的质量验收与讲评工作，并负责资料申报工作；

13、牵头负责质量报验、结构验收、竣工验收、竣工备案资料的编制工作；建立各类质量台帐；编制、上报质量月报，保证集团公司总部对项目质量状况有及时、全面的了解。

14、参加工程结构验收和竣工验收；

15、参与工程质量管理全过程（包括创优）音像资料的记录、保存工作。

安全总监岗位职责

1、是项目工程生产安全的监督管理者，负责监督工程项目全过程的安全生产工作；牵头负责现场消防保卫工作；

2、在项目经理/现场经理的直接领导下履行项目安全生产工作的管理与监督职责；

3、参与项目环境、职业安全与健康管理计划的编制工作，并具体负责体系的现场运行管理；对绩效进行监测、评价，促进持续改进；

4、负责落实、执行国家关于安全生产的法律、法规、标准和规范，以及集团公司的安全规章制度，推动项目安全组织保证体系的有效运行；

5、负责项目安全生产目标制定，参加工程（专业施工）安全技术措施的审核，并监督项目各部门、各专业施工队伍的组织实施；

6、领导、组织分承包方的专（兼）职安全管理人员开展安全监督检查工作，保证项目安全监督体系有效运行；

7、对安全生产有管理权、监督权、否决权，对项目各项安全生产管理制度及措施的贯彻与落实情况进行及时检查和具体指导，查处违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为和人员，及时发现薄弱环节或失控部位，并提出整改意见（或整改通知书），并跟踪复查；督促有关人员对重大事故隐患采取有效的控制措施，紧急情况下有停止作业的权利，并及时报告项目经理和集团公司工程保证部；

8、负责对进场的分包队伍进行安全资质的审验；负责进行三级安全教育及特殊工种培训、考核工作；负责办理与发放操作人员上岗证；负责建立特殊工种台帐；

9、监督并参加现场特殊设施（如塔吊、外用电梯、脚手架）的验收，建立管理台帐；

10、组织召开各种安全生产和文明施工会议；

11、制订安全生产教育计划，并组织实施；

12、参与安全生产事故的调查与处理；

13、每月底要对本月安全生产动态，存在问题及解决办法以安全月报形式上报集团公司总部。

工程部经理岗位职责

1、与项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划的编制，并具体负责整合体系的现场运行管理；

2、按照项目阶段计划要求，编制项目月、周计划，并负责组织、管理计划的现场实施；

3、负责施工期间各种技术问题的协调、处理工作；

4、具体负责生产要素的现场综合平衡工作，以及土建与机电安装工程的交叉作业综合平衡工作；

5、具体负责项目现场工程质量管理工作，及时处理施工过程中出现的质量问题；负责组织每周安全会，组织劳务队伍的技术安全交底工作。负责组织实施样板制作业，组织三检制工作；

6、具体负责施工设备和机具的管理工作；

7、具体负责新技术、新材料、新工艺、新设备的应用并及时作好总结；

8、具体负责编写项目施工管理方面的总结（工期、质量、安全、文明施工、成本控制、整合体系的运行情况）；

9、领导现场施工技术资料的定期检查工作，以及结构验收和竣工验收前的资料收集汇总交圈工作；

10、参与项目结构验收和竣工验收工作；

11、参与对现场进场材料质量的检查，符合质量标准要求的方可使用；

12、增强工程索赔意识，及时收集、报送完整的索赔资料至项目商务部，以便及时向业主索回款项；由于业主或业主指定承包商原因造成的工期延误，要及时办理签证认可手续；

13、负责向商务部提供计划统计工作的基础资料；

14、负责工程竣工后但项目经理部尚未解体前的用户服务工作，经理部解体后负责将有关资料向集团公司工程保证部移交，；

15、负责编制项目环境保护和文明施工计划，并具体负责实施；

16、编写项目成品保护措施；

17、负责工程施工全过程音像资料的记录、保存工作。

1、负责项目合同管理，研究承包合同，策划和编制补充协议。制作和管理索赔资料，有计划的完成索赔签认工作。

2、掌握施工动态，收集完整的索赔资料，征得业主和监理的认可，办理好签证手续，及时收回费用。参与工程款的清欠、回收工作。

3、计量和编制预算报价，具体计算和编制业主工程款结算和与分包队伍的结算。

4、参与办理工程竣工决算。

5、具体编制分包合同，管理合同文件。确保每月支付的工程进度款要小于当月实际完成工作量。

6、对合同外用工要严格审查，对不合理用工造成费用应拒付。

7、参与编制项目制造成本实施计划；与责任工程师密切配合，相互沟通，共同努力，确保实施计划的实现。

8、与责任工程师配合，防止和减少分承包方的反索赔。

9、具体编制各种商务报表。

10、参与期间成本分析（季、）及竣工成本分析。

物资部经理岗位职责

1、负责物资分供方的日常管理工作；

2、参与对物资分供方的考察；

3、负责物资计划管理，参与项目物资采购计划的制定，参与分承包方物资需用计划的审核，根据现场具体情况制定合理的物资进场计划；

4、负责物资进场数量验收并牵头组织进场物资的质量验证，并作好相应的验收记录；合理组织安排与分承包方的物资交接手续；

5、负责进场物资的库存管理，按规定对物资进行标识；负责组织对现场重要和特殊物资的专项管理工作；

6、负责进场物资的报验工作；

7、牵头负责物资质量证明资料管理，及时进行复试委托；及时向项目技术部报送相关资料；

8、负责组织现场物资的消耗管理，依据施工预算，作好总量控制，实行限额领料；组织定期对材料消耗进行分析；

9、负责物资在现场使用中的监督检查工作；

10、组织对计量设备定期检验；

11、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理；

12、负责经项目经理的审批后对工程废料和剩余物资进行处理。

责任工程师岗位职责

1、具体负责区域内整合体系的现场运行管理；

2、按照项目阶段计划要求，编制区域月、周计划报工程管理部审核，并负责领导经审定计划的现场实施；

3、负责施工期间本区域各种技术问题的协调、处理工作；对施工组织设计、施工方案和技术措施的实施情况进行监督；

4、协助工程管理部经理负责生产要素的现场综合平衡工作，以及区域土建与机电安装工程的交叉作业综合平衡工作；

5、具体负责区域现场工程质量管理工作，及时处理施工过程中出现的质量问题；

6、具体负责区域施工设备和机具的管理工作；

7、协助工程管理部经理推广新技术、新产品、新材料、新工艺的应用；

8、参与编写项目施工管理方面的总结（工期、质量、安全、文明施工、成本控制、整合体系的运行情况）；

9、参与项目结构验收和竣工验收工作；

10、增强工程索赔意识，及时收集、报送完整的索赔资料至项目商务部，以便及时向业主索回款项；由于业主或业主指定承包商原因造成的工期延误，要及时办理签证认可手续；

11、具体负责区域安全生产和文明施工管理。

专业责任工程师岗位职责

1、具体负责土建分项工程或机电专业工程的施工管理工作；

2、负责管辖工作范围内机械设备的调配管理；

3、对管辖工作范围内的进度、质量、安全、文明施工及整合体系的管理运行负直接责任；

4、做好安全交底及技术交底工作，协调有关分承包方的施工管理工作；

5、认真执行规范、标准以及施工组织设计、施工方案、技术措施；

6、会同技术人员处理施工中出现的各类技术问题；

7、积极参与技术部组织的图纸会审及技术交底工作，并对分承包方做好交底；

8、做好施工管理中有关资料的收集与转发工作；协助技术部及质量检查人员做好技术资料的归档；

9、协助商务部做好工程施工索赔。

技术责任师岗位职责

1、参与编制施工技术方案、技术措施、工序设计和工艺标准；

2、协调土建施工详图和机电安装综合布线图的设计工作；

3、协助处理施工现场的技术问题；

4、协助技术部经理编制物资采购供应计划，审核分承包方的物资需用计划；

5、参与编制新技术、新工艺、新材料、新设备应用的具体推广计划和措施方案，并及时进行总结；

6、参与项目的技术总结工作。

质量员岗位职责

1、在质量总监的指导下，负责分项、分部工程施工过程中的监督检查工作，参加检验批、分项、分部工程及样板间的质量验收；

2、严格执行国家、行业及地方的规范、标准和规程及企业各项质量管理制度，行使质量否决权；

3、参与质量体系的现场运行管理；

4、指导分包方现场质量管理；按照阶段质量控制要点组织实施；对特殊和关键过程实施全过程跟踪检查；

5、参与制定质量通病预防措施；

6、对潜在质量隐患和发生的质量问题发出整改通知，并跟踪监督整改，对产生质量问题的责任方依情节严重程度进行处罚；

7、参加质量例会或分析会；

8、监督施工过程、物资的使用及检验结果，参与进货检验监督，过程试验监督；

9、具体执行质量教育规划，加强分承包方的质量意识；

10、参与质量事故的报告、调查、分析、处理工作；

11、做好质量验收记录。

安全员岗位职责

1、在安全总监的领导下工作，监督检查各项安全生产和文明施工制度的落实执行情况。

2、检查施工管理人员及分承包队伍的安全技术交底及执行情况；

3、经常检查项目安全生产责任制是否真正落实，是否认真执行；

4、参与环境、职业安全与健康体系的现场运行管理；

5、参与组织分承包队伍安全专兼职人员开展安全监督与检查工作；

6、每天进行巡视检查，发现安全隐患及时提出整改意见，坚决制止违章指挥、违章作业或无证上岗等作业行为，必要时可令其停止作业，对情节严重者可以给予经济处罚；

7、参加项目组织的安全检查活动，对发现的隐患按整改通知单的时间监督整改；

8、负责对分承包队伍进行三级安全教育及特殊工种培训、考核工作；负责办理与发放操作人员上岗证；负责建立特殊工种台帐；

9、参与机械设备的验收，并建立台帐；

10、参加各种安全生产和文明施工会议；

11、具体负责组织实施安全生产教育计划；

12、参与安全生产事故的调查与处理。

预算、计划统计员岗位职责

1、负责完成与业主工程款结算、分包队伍的结算及工程竣工决算的基础工作；

2、协助商务经理和商务部经理编制项目制造成本实施计划；与责任工程师密切配合，相互沟通，共同努力，确保实施计划的实现；

3、配合责任工程师，防止和减少分承包方的反索赔；

4、按集团公司下达的定期统计报表制度及其格式、内容、时间统计上报，并须经统计负责人审阅、签字认可；

5、及时、准确的将月、季、年统计报表上报集团公司项目管理部及建设单位；

6、必须如实填写统计原始记录，加强原始记录的质量控制；

7、建立、完善统计台帐。

资料、计量员岗位职责

1、参与编制项目技术资料管理办法，并监督落实情况。

2、负责工程技术资料的整理、汇总、交圈工作，并做好竣工资料。参与项目结构验收和竣工验收工作；

3、定期检查施工技术资料是否与施工同步，是否及时，是否完整无缺，督促项目有关部门、分供方、分承包方及时整改，保证建立完整的技术资料台帐；

4、贯彻执行国家、地方的计量管理的法律、法规及集团公司计量管理有关规定；

5、负责项目的计量器具配备、购置、定期检定及周期检查工作；

6、负责建立计量器具台帐；

7、监督指导分承包方计量器具的管理并进行有效控制。

材料员岗位职责

1、参与物资分供方的日常管理工作；

2、负责物资进场数量验收并参与进场物资的质量验证，并作好相应的验收

3、记录；负责与分承包方的物资交接工作；

4、负责进场物资的库存管理，按规定对物资进行标识；

5、负责进场物资的报验工作；

6、负责物资质量证明资料管理，及时进行复试委托；及时向项目技术部报送相关资料；

7、负责物资在现场使用中的监督检查工作；

8、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理。

成本核算员岗位职责

1、负责项目出纳工作；

2、负责项目成本资料的收集、记录工作，负责成本台帐的建立与归档；

3、建立项目成本的归纳、统计、分析并报项目经理和集团公司财务管理部；

4、负责项目办公费、业务招待费、交通差旅费费及消费基金等项目期间费用的控制使用；

5、严格执行国家和企业的各项财经纪律；

7、负责项目人员薪酬管理工作。

办公室主任岗位职责

1、参与项目质量、环境、职业安全与健康三大体系管理计划的制定；具体负责项目整合体系管理策划、体系建立与运行指导、贯彻培训及内部审核；

2、按整合体系的管理要求实施文件资料控制；

3、编制人员培训计划并组织实施；建立培训与考核记录；

4、负责项目的后勤保障工作；

5、负责项目的外联工作；

6、负责CI战略在项目的落实与管理；

7、按照合肥市建筑工地食堂卫生管理标准和要求，办理卫生许可证；

8、建立健全管理制度，按照食品卫生法，保证食品卫生、制售过程卫生、炊事人员个人卫生；按照北京市卫生防疫站要求，督促上岗炊事员办理健康证；

9、具体负责女工保护工作，做好项目女工工作及计划生育管理工作。

文员岗位职责

1、负责外来文函的收发，交接及保管工作；

2、负责项目内部文件的向外发放及保管工作；

3、及时，准确打印项目形成的各种文函；

3、负责文件传阅，并要确保准确及时到位；

4、负责项目的教育、培训计划并组织实施及总结；

8、建立健全各种台帐。

厨师岗位职责

一、必须获得国家或地方主管机关颁发的上岗证书，必须身体健康，能够胜任工作岗位的要求。

二、必须遵守国家、地方、企业的法律、法规和规章制度，不得违反相关的要求，一旦违反将严厉查处。

三、必须维护食堂的干净、整洁、卫生，保证员工就餐的安全、卫生、可靠，满足员工就餐的口味和需要，经常推陈出新。

四、必须听从食堂主管人员的调度、安排，不得擅自安排采购，所有采购食品、物资必须符合国家的规定和要求，否则将严厉查处。

五、在食品制作过程中，必须符合国家、地方、企业的法律、法规和规章制度，必须保证食品的安全、卫生。

六、食堂重地除厨师外，严禁无关人员进入；厨师必须保证自身的身体健康、卫生、整洁，厨师上岗必须衣朝整洁、利索。

七、食堂使用的餐具必须定期消毒，食堂必须定期消毒，食堂环境必须符合国家、地方、企业的法律、法规和规章制度的要求。

八、如需请假或离职，必须提前一周向主管部门申请，以便主管部门的工作安排。

九、每月必须及时更新每周食谱，每月必须定期公布伙食帐目，必须控制成本，满足项目部的伙食标准。

十、以上各项职责项目部厨师应当严格履行，不得违反；如不能正确履行职责，项目部将依据有关规定做相应处理。

第五篇：湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备管理办法

湖南省住房城乡建设厅关于印发《湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备管理办法》的通知

湘建建〔2015〕57号

各市州住房和城乡建设局（建委、规划建设局），邵阳市建工局，有关建筑业企业：

为规范建设工程施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备和管理，维护建筑市场秩序和建设工程主要参与方的合法权益，保证工程质量和施工安全，我厅制定了《湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备管理办法》。现印发给你们，请遵照执行。

附件：1．施工项目部关键岗位人员配备标准 2．现场监理部关键岗位人员配备标准

3．施工项目部关键岗位人员任职条件及主要职责 4．现场监理部关键岗位人员任职条件及主要职责 5．施工项目部其他管理人员任职条件及主要职责

附件1-5.rar

湖南省住房和城乡建设厅

2015年6月4日

湖南省建设工程施工项目部和现场监理部关键岗位人员配备管理办法 第一条

为规范建设工程施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备和管理，确保建设工程质量和安全生产，根据《湖南省建设工程质量和安全生产管理条例》、住房和城乡建设部《建筑施工企业安全生产管理机构及专职安全生产管理人员配备办法》（建质〔2008〕91号）、《住房城乡建设部关于印发<建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法（试行）>的通知》（建市〔2014〕118号）和有关法律法规、标准规范等规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条

在本省行政区域内从事新建、改建、扩建房屋建筑工程（包括与其配套的线路管道和设备安装工程、装修工程）和市政基础设施工程等活动的施工项目部、现场监理部关键岗位人员的考核、配备和管理适用本办法。

本办法所称施工项目部是指建筑施工企业为完成建设工程施工合同任务派驻施工现场的施工管理机构；现场监理部是指工程监理企业根据建设工程监理合同派驻施工现场的监理机构。

本办法所称施工项目部关键岗位人员是指项目负责人、项目技术负责人、施工员、安全员、质量员；现场监理部关键岗位人员是指总监理工程师（总监代表）、专业监理工程师、监理员。

第三条

建设工程施工项目部、现场监理部关键岗位人员数量不得低于本办法规定（施工项目部关键岗位人员配备标准见附件

1、现场监理部关键岗位人员配备标准见附件2），且必须按规定认真履行岗位职责（施工项目部关键岗位人员任职条件和职责详见附件3，现场监理部关键岗位人员任职条件和职责详见附件4）。当安全员为2人及以上时，其中一名安全员参与机械起重设备安全管理；安全员为1人时，企业须配备专职或兼职机械管理人员。施工企业应根据工程需要配备标准员、机械员、材料员、资料员等相应的管理人员，履行相关职责（施工项目部其他管理人员职责详见附件5）。施工员兼任劳务员。

建筑施工企业、工程监理企业应与任命的施工项目部、现场监理部关键岗位人员订立劳动合同、建立劳动工资关系。相关机构监督检查时，应重点查验施工项目部项目负责人、项目技术负责人、安全员、质量员、现场监理部总监理工程师（总监代表）是否由企业依法为其缴纳社会养老保险。

第四条

施工项目部关键岗位人员不得同时在其他建设工程项目中任职。经建设单位同意，国家注册监理工程师可以在同一城市同时担任不超过3个建设工程项目的总监理工程师。对在同一城市同时担任多个建设工程项目总监理工程师的，监理单位应在其监理的各个建设工程项目现场配备总监理工程师代表。专业监理工程师、监理员不得同时在2个及以上建设工程项目的项目监理部任职。安装专业（水、电、暖通专业）监理工程师可以同时在同一城市不超过3个项目中任职，但须经建设单位同意并报工程质量安全监督机构。

第五条

工程项目建设单位在招标文件中应要求投标人按国家和省有关法律法规、规范标准和本办法规定配备建设工程施工项目部、现场监理部关键岗位人员。建筑施工企业、工程监理企业在参与投标时，应根据工程项目的规模、特点和招标文件要求，在投标文件中明确施工项目部、现场监理部关键岗位人员的配备情况。

评标过程中，评标委员会应将投标人施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备情况纳入评审内容，查验施工项目部、现场监理部各关键岗位人员证书原件，人员配备要达到本办法要求。招标人在中标通知书中应注明施工项目部或现场监理部关键岗位人员姓名及证号。建设工程招投标监管机构应加强招标文件备案管理和评标过程监管，及时将项目负责人、总监理工程师（总监代表）信息录入“湖南省建设工程项目监管信息平台”。

第六条

建设工程施工合同、建设工程监理合同中应明确施工项目部项目负责人、现场监理部总监理工程师（总监代表），且应与投标文件、中标通知书一致。

第七条

住房城乡建设主管部门及其安全监督机构在工程项目开工安全生产条件审查时，应按照本办法规定审查施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备情况，查验各关键岗位人员证书原件，确保配备到位、人证相符。比对中标通知书，对发生变化的关键岗位人员要做好监督记录，项目通过开工安全生产条件审查后，安全监督机构应及时将关键岗位人员信息及人员变化情况录入“湖南省建设工程项目监管信息平台”。

工程项目分期开工或不同标段先后开工时，应按分期（标段）实际开工工程规模配备关键岗位人员。

鼓励企业对超高、超大、超复杂的特殊工程，编制人力资源配备计划，按工程项目实际施工情况，分阶段配备关键岗位人员，报工程质量和安全监督机构备案后，相关单位关键岗位人员配备可按人力资源配备计划实施。

第八条

施工总承包和专业分包单位按设计文件要求完成合同约定工程量（以下简称“完成合同约定工程量”），经监理、建设单位同意并报工程质量安全监督机构确认后，可以撤离施工项目部关键岗位人员。现场监理部关键岗位人员完成合同约定本职工作后，经建设单位同意并报工程质量安全监督机构确认，可以撤离现场监理部关键岗位人员。

第九条

除不可抗力因素外，中标单位自投标截止之日起至完成合同约定工程量之日止，不得更换和撤离项目负责人和总监理工程师。对擅自更换或撤离的，按骗取中标处理，其中标结果无效，并承担由此造成的损失。

施工项目部、现场监理部其他关键岗位人员应保持稳定。中标单位自工程项目开工安全生产条件审查合格之日起至完成合同约定工程量之日止，不得擅自更换和撤离关键岗位人员。下列情形除外：

（1）因身体原因无法坚持施工现场管理工作的；

（2）因不履行岗位职责、工作失误等原因不宜继续担任施工现场管理工作的；

（3）本人所承担的专业业务已完成的；

（4）非本单位原因工程项目延期开工或停工时间达3个月以上的；（5）因违法违规行为不能继续担任施工现场管理工作的；（6）因人员调动不能在本单位执业的。

更换人员的资格等级不得低于更换前，并应符合招标文件要求，人员更换的比例原则上不得超过施工项目部和现场监理部关键岗位总人数的50％。

第十条

施工项目部关键岗位人员更换由建筑施工企业提出书面申请和相关证明资料，经监理、建设单位同意后，报告工程项目相应的监管机构。现场监理部关键岗位人员更换由监理企业提出书面申请和相关证明资料，经建设单位同意后，报告工程项目相应的监管机构。项目负责人、总监理工程师的更换应报告项目招投标监管机构，并抄报工程项目质量安全监督机构，其他关键岗位人员更换应报告工程项目质量安全监督机构。工程项目招投标管理机构、工程质量安全监督机构收到关键岗位人员撤离或更换报告后，符合本办法规定的，应在3日内将关键岗位人员撤离或更换信息录入“湖南省建设工程项目监管信息平台”。

相关机构对符合撤离或更换规定的，不得无故押证。存在争议的，向同级住房城乡建设主管部门或上级主管部门反映。对违规提前押证或拖延放证的，同级住房城乡建设主管部门应及时责令纠正，造成影响的，应追究相关单位或个人责任。

第十一条

现场监理部应加强对施工项目部关键岗位人员到岗和履职情况的检查。项目总监理工程师应安排专人检查并形成检查记录。对发现人员配备不达标、擅自更换、不到岗、不按规定履行职责的，总监理工程师应签发整改单责令其改正并报告建设单位。

建设单位应对施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备和到岗履职情况进行检查，并形成检查记录，发现人员配备不达标、擅自更换、不到岗、不按规定履行职责的，应责令其改正；对拒不改正的，应及时报告住房城乡建设主管部门及其质量安全监督机构。

第十二条

各级建设工程质量安全监督机构及其一线监督人员在日常监督检查中，应定期检查施工项目部、现场监理部关键岗位人员是否按本办法和合同要求足额配备到位、是否按要求履行岗位职责，并形成监督检查记录。

各级住房城乡建设主管部门在组织各类检查时，应将施工项目部、现场监理部关键岗位人员配备、到岗履职情况作为检查重点，以此作为评价项目质量安全保证体系运行情况、施工企业安全生产条件、质量安全监督机构履职情况的重要依据。

对施工项目部、现场监理部人员配备不达标、擅自更换、不到岗、不按规定履行职责的，各级住房城乡建设主管部门及其质量安全监督机构应责令改正；对发现2次及2次以上违规行为的，应按规定认定上报施工企业或监理企业及其相关责任人员的建筑市场不良行为记录；情节严重的，依法予以行政处罚。

第十三条

省外建筑施工企业承揽本省工程项目组建的施工项目部，其关键岗位人员如持有外省住房城乡建设主管部门颁发的岗位资格证书，其证书应能通过互联网查询真伪，或提供由省级住房城乡建设主管部门出具的证书真实性证明。

省外工程监理企业承揽本省工程监理业务组建的现场监理部，其总监理工程师应取得国家注册监理工程师证书。

第十四条

拆除工程应根据工程特点，参照本办法执行。第十五条

本办法自公布之日起三十日后施行。