第一篇:从迷你仓到个性仓库 探寻未来日租灵活仓市场新走向
从迷你仓到个性仓库 探寻未来日租灵活仓市场新走向
消费升级的持续推动,使个性租仓大势当道,自2012年小面积日租灵活仓“开山立派”,迷你仓与小面积仓库的抢人大战就拉开帷幕,经过5年多的较量,迷你仓业愈加重视小面积仓库这一对手,开始寻求新个性仓储方式,以期收复被小面积仓库瓜分走的失地。同时日租灵活仓平台也没闲着,继续精深小面积仓库产业布局,从双方的最新动作,或许可一窥未来中国日租灵活仓市场的未来走向。
传统迷你仓的“破”与“立”
现实在逼迫着迷你仓业“不破不立”。
从近年小微仓储业发展趋势可以发现,传统迷你仓市场标准化运营模式固化,市场趋于饱和,加上人力、土地成本提高,部分地区的品牌迷你仓出现老化现象,业绩持续下滑,加之个性租仓市场的爆发,使迷你仓的客源开始流向更具吸引力的小面积仓库。
在小面积仓库占据小微仓储市场份额越来越多的当下,传统迷你仓终于坐不住了。先是老牌自助迷你仓的代表——好管家,在2016年启动了“深圳一楼小面积仓库”项目;接着是深圳商用存储迷你仓管理集团,2017年开始签约地方小面积仓库,从多层次、多角度考虑推广新微型仓仓库品牌。在经历了小面积仓库业的“围追堵截”之后,这些曾经“闲庭信步”的传统迷你仓终归要走上转型之路。
而这些转型中最具新意的,则是好管家·租仓宝云模式迷你仓。据了解,好管家迷你仓是第一家提出打造人文化和IP迷你仓的试水者,力图从多场景化着手为租仓者营造不同以往的小微仓储感觉。
11月底,好管家还推出了一家只有72个自助储物间、名为“仓储人格迷你仓”的独立小仓库,会根据九种不同“人格”用户的仓储偏好,对仓间、大堂以及在入库体验、仓间设计等细节进行人性化甚至定制化的布置,目的让用户找到属于自己风格的特色仓间。
可以看出,为了迎合市场,好管家已经把小微仓储逐渐转变为场景体验的空间,试图打破传统迷你仓只提供单一小微仓储功能的壁垒。
好管家转型的噱头很足,看起来也很火,但目前还不知道市场上的用户会不会买账。不过,这至少向我们表明了一种迹象,迷你仓业开始寻找自己的“突围之路”,在当前围绕用户“人本追求”的小微仓储大战氛围里,迷你仓业终于要抛弃看起来不近人意的“标准范”了。
小面积日租灵活仓的“守”与“攻”
面对迷你仓的反击,小面积仓库势力当然不会坐视不理。
小面积仓库出道伊始就是扛着“多样化、特色化”的大旗一寸寸收割小微仓储市场的阵地,在揣摩个性租仓时代用户的心思方面,小面积仓库有着更敏锐的嗅觉和行动力。
首先,小面积仓库市场依然坚守着为用户提供“多样性、个性化的小微仓储体验与”这一本位思想,各平台加大在迷你仓业难以触及但用户已经需要寄存的城市和区域进行版图扩张。同时,在这些新仓源开拓区域同步加强仓源品质,提升仓东培训服务力度。例如有中国版Storage之称的深圳好管家HOKOKO日租灵活仓,2017上半年在原有一线城市、电商发达城市和二三线城市“大本营”布局之外,又将在春秋季备受用户喜爱的小众自助仓地深圳南山、坂田民治等地铺设仓源;而随着冬季的到来,又将宝安西乡福田等商业货物存储地进行重点的仓源开拓,以解决用户在应季时节私人换季衣物和物品的需求。
除了要守住原有的阵地之外,在个性服务上商用小仓库也迅速采取攻势。除了在原有鼓励仓东为租仓者提供各种搬运,装卸,货车等类物流服务外,日租灵活仓平台们还加深了对仓东租仓者性格服务匹配的研究推进,如极为重视中国市场的分享式互联网仓储品牌,推出租仓宝平台,打造一站式存储服务,一批专业仓东会为需要的用户提供当地服务,但这并不是免费。
还有颇重视挖掘仓东价值的深圳好管家HOKOKO日租灵活仓,打造地主之谊服务,点亮该服务后上面可显示仓东星座、性格、职业兴趣等身份信息,同时还可根据用户的需求,找到能够免费提供多样化服务的仓东,如代发货、同城配送、大型散货机器设备的长短期存放保管等服务,以此完善用户多重体验,满足租仓者入库、租仓存、体验新奇等需求。
从这系列动作可以发现,在走个性化服务这一路子上,网货电商小面积仓库日租灵活仓丝毫没有懈怠。
1+1> 2 小微仓储市场的叠加效应
也许你听过这样一个理论:当我们认为一件事对你有利,另一件事也对你有利,这时有可能原本第三件对你不利的事,现在却因为由于第一,二件事对你有利而变的有利了,这就是叠加效应。迷你仓与商用小微仓库的交战,正在使中国的自助仓储市场得到更高品质的净化,产生1+1> 2的叠加效应。
回望过去,长期以来,中国的私人自提仓库市场是迷你仓业一家独大的状态,这也导致一种很常见的现象:自助仓旺季各库区一仓难求,逢促销大城市租价翻番,即使这样,租仓者还是要么租不到仓,要么租到仓服务也差强人意,至于现在提到“人文化、个性化”服务更别提了。
现在则不然。由于小面积仓库在各个城市及口岸区域的有力补充,首先使小微仓储市场的承载力得到极大释放,满足了更多用户的存储寄存需求;同时,在好管家仓储公司小仓库竞争力的倒逼下,迷你仓也开始学习小型仓库要为租仓者提供更多样化的服务。这对于小微仓储市场和租仓者来说,是一件十足的幸事。
至于迷你仓与一楼散货周转仓库的关系,短期内二者依然存在较强的竞争态势,这源于在当前小微仓储市场场景细分化不明显的情况下,二者个体优势不能得到有效体现,双方的消费群体依然趋同。但无论是现在抑或以后,迷你仓与小面积仓库都不会出现“你死我活”的终极战事,多样化的服务场景要求小微仓储行业探索更丰富的服务业态来满足用户需求。
笔者大胆预测,未来的迷你仓与小面积仓库或将在摸索中各有侧重:例如更具专业底蕴和位置优势的迷你仓业可以专注于提供出差人士的私人行李物品寄存保管服务需求,毕竟大量的企业活动集中在较为发达的城市区域;而好管家连锁仓库可集中解决自助仓需求人次的商用和家庭用小微仓储需求。
无论如何,未来的小微仓储市场一定是迷你仓与中小面积仓库一楼深圳日租灵活仓互为补充,根据各自优势来挖掘和放大其侧重区域产业链价值的趋势。同时在二者互为借力的形势下产生1+1> 2的叠加效应,推动我国小微仓储市场环境的完善与丰富,最终实现以人为本、大道臻成的“大小微仓储理想”。