网店创业计划书

第一篇：网店创业计划书

网店创业策划书 目录引1.11.21.3本本自

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网网

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1、执行总结…………………………………………………………………………………4 4 4 4 店5 2.25 2.41.4景…………………………………………………………………………………历…………………………………………………………………………………估…………………………………………………………………………………、述……………………………………………………………………4

2、网述…………………………………………………………………………………况……………………………………………………………………………5 质…………………………………………………………………………………务……………………………………………………………………………5 旨…………………………………………………………………………………5 5 3.2目4网4.27 4.47 7、、33.1主、、要标网店战店

产市的竞

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背描对市景…………………………………………………………………………………述………………………………………………………………………………5 手………………………………………………………………………6 3.3、场………………………………………………………………………………6 的经的略

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策宣目目安策分略…………………………………………………………………………6 4.1、传……………………………………………………………………………6 标…………………………………………………………………………………4.3标………………………………………………………………………………7 排…………………………………………………………………………………略…………………………………………………………………………………析…………………………………………………………………………………8 ……8 键的6.2发6.46.5如管10 8.1资交何

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6、关定………………………………………………………………9 6.1进货险………………………………………………………………………………9

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概情认后述………………………………………………………………………………1况………………………………………………………………………………1证…………………………………………………………………………………记 …………………………………………………………………………………………11

引言 目前在中国，每天大约有几十万、甚至上百万人在互联网上进行着交易。这些不见面的卖家和买家，在网上看货、侃价、成交。他们所创造的销售流水并不亚于国内诸多有名的大商场。可见网店已得到人们的认可，他的优势也逐渐被人们认可。网店繁荣的基础，是网民人数。根据历次中国互联网发展状况调查结果，我国上网用户人数：2000年1月为890万，2001年1月为2250万，2002年1月为3370万，2003年1月为5910万，2003年底有望达到8000万，增长势头强劲。随着宽带进入更多家庭，电脑等外设设备性能提高，价格降低，个人上网的条件越来越好。中国已成为仅次于美国，全球互联网人口排名第二的国家。这一庞大上网人群必将产生一个规模可观的上网购物用户群，这也是众多国际和国内互联网从业者看好中国这一市场的原因。网店给我们带来了全新的购物理念，我们只要家里通示网络，鼠标点点，键盘敲敲，足不出户，即可完成完成购物。简单，方便，省时，正是网上购物的优点，在这个忙碌的时代，网店的发展顺应时代潮流。鼠标一点，日进斗金!不要以为这只是梦想，这已经是部分青年每天的真实生活。电子商务的普及，给青年网友以更多的工作机会。辞去朝九晚五的枯燥工作，全职在网站开网店，捧杯咖啡，坐在家中个人创业，成为越来越多的年轻人的全新选择。“今天我们是人们眼中的„另类‟，明天我们将是都市白领的主流!”曾有网友在网上高喊。果然如此吗? 据阿里巴巴网的调查数据显示：国内目前个人网商超过40万，其中相当一部分是专职在网上开店。55%的企业通过电子商务年收入超过100万元，近一半的个人开店者一年的收入超过3万元，而20%的个人通过网上开店更是月收入成为万元户。而在整个中国，通过网络进行交易的所谓网商人数已经远远超过1500万，每年创造GDP达到2000亿元!可见网上开店的前景是美好的，开网店是可以赚大钱。开网店，你行动了吗?2010年是不可预期的一年，但是我们相信网店的发展会带来新的启示！我们有满腔的热情投入到我们的网店创业中，我相信凭着我们的合作和拼搏，我们网店未来的发展一片美好。可能刚才始，我们的工作并不是很顺利，会遇到很多棘手的问题，但 我相信，只要通过我们不懈的努力，一定会成功的！

1、执行总结 1.1组织者背景 本人出生于韶关始兴县的一个普通农村家庭里。我自幼懂事，努力学习，积极向上，具有远大理想，学习成绩优异。现在正上大二，所学的专业是计算机网络技术，平时接触的网络知识较多。1.2组织者经历 在学习上，本人学习成绩一向优秀，虽然我几经大考的失利，但我仍然不放弃，继续坚持自己的理想和目标。在生活上，在生活上，我从小长在农村，年龄很小时就开始干着各种各样的农活，有着别人不曾有的经历。来到大学，学到的知识更加专业化了。大二我们有了网络营销课，对网络营销有一定的兴趣。1.3自我评估 自我优势优点盘点(1)积极主动，勤奋向上，只要我认为应该做的事，不管有多少麻烦都要去做，但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。(2)实事求是，有目标有想法，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。(3)与人交往时比较谦逊、有同情心，对朋友忠实友好，有奉献精神，喜欢关心他人并提供实际的帮助。(4)做事有很强的原则性，学习生活比较有条理，愿意承担责任。

自我劣势缺点盘点

(1)信心不足，不敢去尝试一些新事物;对失败和没有把握的事感到紧张和压力。

(2)脾气有时温和，有时暴躁，不过当情绪波动的时候我会努力克制自己，在公众场合不敢展现自己。

(3)有时会感情用事。1.4本创业的简单描述

当今社会，众所周知，大学生就业很难，要想找到一份好的工作更是难上加难。而这时，兴起了另外一个话题“创业”，于是一个想法在我的脑海里萌生了：创业。当初，只想过创业，却不确定究竟从哪方面进行创业。自从大二，我们上了网络营销课后，我开始真正接触到了网店的一些情况，老师也给我们传授了很多关于开网店及经营网店的知识，这让我学会

了很多。加之，我对开网店有一定的兴趣，所以决定自己以后开一个网店。我觉得对于大学生这个群体，由于积极性比较高，接受新知识和新鲜事物的能力比较强，因此很适合在业余时间搞个小经营，锻炼下自己的能力，也给自己的腰包里积攒点钱，这是很好的。开网店，一般不不要太大的投资，对于大学生来说，恨适合，再有，可以发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有，就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验。更好的了解下电子商务的发展前景。

2、网店概述 2.1网店基本情况 网店名称：幸福小酒窝 网店性质：合伙网店 网店投资安排：5万元 2.2网店性质 本店经营的性质属于网络营销，即在网络上进行经济方面的交易。精诚团结，客户至上。2.3网店主营业务 本店主要经营女鞋、女士箱包系列产品，女鞋主要有凉鞋类、拖鞋类、高跟鞋类、平底鞋类，箱包主要有斜跨类、帆布类、钱包类、单肩和男包，以丰富多彩的形式满足不同顾客 的需求。2.4网店宗旨 本店以诚信为本，以情为桥梁，元彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营主旨是：付出一片真情，获得更多信任。

3、产业背景 3.1市场描述 21世纪，电子商务和传统的商业交易活动相比，具有开放性、全球性、低成本、高效率、广选择等优点。我国电子商务处在起步阶段，如今网络交易市场已经以一种独到的经营理念，独特的经营模式，走出了一条电子商务创新之路。目前，在该领域的电子商务企业面对着挑战和发展，新的产业就要有新的机遇。中国的网店行业近年一直保持着顽强的发展态势，即使经历了2008年诸多大事件的洗涤，网店市场还是呈现增长态势，可以说是全球网络行业发展中的一大亮点。网络购物前景也是十分看好的，有一组数据充分说明这一问题：截至2006年6月30日，中国网民总数为1.23亿人，与去年同期相比增加2000万人；2001年中国网购用户数仅为208万人，到2005

年中国网购用户数已高达1855万人，预计到2010年中国网购市场用户将达到7400万人，交易额将可能达到1800亿元。这组数据对于我们来说是一个多么鼓舞人心的消息。3.2主要的竞争对手 经过对多家类似网店的调查，我们发现有些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的个性特点，这对我们很有利。我会把我们的产品竞争优势体现在：产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化服务，多方面满足客户需求，在线咨询帮助客户了解我们的产品。3.3目标市场 本店商品多样、价格合理、品质及适用性强，目的是激发消费者的购买欲望。据调查，通过网络购买商品的人多具有以下特点：年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等，一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92.4％，其中，3～4年网龄的最多。因此，本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。现在的学生在校学习，有时不喜欢逛街，更热衷与网络购物，就如我们宿舍，舍友们都怕逛街，要花车费，走得又累，有时逛街一天也买不到自己中意的东西，与逛街对比之下，她们会选择网络购物，在电脑前就可以挑选到自己喜欢的箱包和鞋子。上班族是没时间逛街，每天都忙于工作，他们最好的购物方式就是网购。基于这个特点，我觉得我们网店的市场前景是不错的。

4、网店的经营策略

1、战略目标：每个月推出几种个性化的新产品，并对购买一定金额的客户送礼品或免邮费。同时向已购买的客户咨询我们网店的情况，以改进不足的地方。

2、阶段性目标：开发客户 4.1网店的宣传

1、淘宝直通车

2、在线客服的服务：客户买东西，要找到我们，在网店上要有QQ，手机，旺旺也有同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老用户以后也会常来。

3、提高信用的等级：对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。

4、关键词的优化： 大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。

5、签名的推广：QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

6、资料的推广：如果我们的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置进行宣传。

7、博客论坛宣传：开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

8、分析自己网店的买家：根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。

9、促销宣传 ：利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。

4.2战略目标 每个月推出几种个性化的新产品，并对购买一定金额的客户送礼品或免邮费。同时向已购买的客户咨询我们网店的情况，以改进不足的地方。4.3阶段性目标 寻找合适自己网店的货源，以保证产品质量，慢慢深入市场，开发客户。4.4进度安排 第一阶段：就宝箱和鞋子，进行市场调研，分析问卷，总结结论。第二阶段：淘宝网开店、维护及对产品拍照、上传。第三阶段：宣传推广。第四阶段：进入正轨运营网店。4.5品牌策略 网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规 划，力求具有独特创新。

5、成本分析 5.1筹资

1、寻找风险投资 如今有很多大公司、大集团甚至个人手中都掌握了大量的闲置资金，他们也十分期望能找到一个可靠的投资对象。

2、争取免费担保创业贷款 一般人认为，要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押，其实情况并非都是如此。现在有的银行为了拓展信贷业务，充分考虑了创业者寻找担保的实际困难，纷纷主动寻找上担保方，为有意创业的人提供免费担保贷款。

3、资金投入 不论是正规的商业网站还是个人网站，要想把网页搞得丰富多彩，吸引大量用户前来访问，网站规划设计是至关重要的。对于商业网站，必须充分考虑财力、人力、计算机数目、网络连接方式、系统的经济效益、网站验证和用户反馈回复等诸多方面的问题。从长远角度考虑，必须准确地知道网站的目标和系统的资金投入。5.2、成本、费用与收益分析 1.商品成本分析 对于消费者来说，网上购物的成本应该包括上网费、信息费、网上支付、信息安全直到商品到客户家庭等所有费用的总和。这种费用的总和只有在低于传统方式购物的情况下，顾客才会乐于采用。此外，商品的外观、质量保证和送达时间、售后服务等一系列购物操作必须能够满足顾客的购物心理，而且这种满足感至少不能低于传统方式购物的度量指标。2.期间费用 期间费用是指与生产产品产量无关的而是联系会计期间的各项费用，包括销售费用、管理费用、财务费用。由于这些费用容易确认其发生的期间，并随着时间的消逝而逐渐丧失其效用，而难以判别其所应归属的商品。因而，这些费用按一定时期进行汇总，在发生的当期便从当期的损益中扣除，将期间费用指标切实与责任人挂上钩，从而，加强了期间费用的管理，减少了非商品费用的开支。3.商品销售利润 网络营销是一种新型的销售模式，也是二十一世纪发展的必然趋势，能够给消费者带来 许多方便，节约时间和费用等，其商品的销售利润率将大幅度提高，商品销售有很好的发展 趋势。投资预算：

4、公司租金5000/年，年付。电脑4台（台式），每台3000元，共计12000元。公司装修，8000元，员工4个，每个工资1500/月，公司每月开支6000元，数码相机一部

2000元。综合各类花费，本公司预计投资50000元。5.预测利润表（单位：元）第一个月收入预计

①主营业务收入 1500 ②主营业务支出 600 ③主营业务税金及附加 13.15 ④管理费用 100 ⑤销售费用 120 ⑥财务费用 50 ⑦应交所得税 19.62 ⑧净利润 597.23

6、关键的风险,问题和假定 6.1进货的风险

1、货源过于单一，不是顾客所喜欢的样式。

2、在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。

3、进货人员工作失误。

4、采购预测不准，超出预算。6.2市场不确定性的风险 市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。本商店的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求，价格的定位，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理等方面分析目标市场的选择。6.3研发风险 自己喜欢的样式和品种，顾客未必喜欢，品种、规格不齐全，产品过于单一或产品积压，是企业的资金处于经济危机。6.4资金链的风险

1、积压的商品不能卖出去得不到货款。

2、不能购买新货，是产品不能更新，顾客失去购买欲望。

3、员工的工资不能及时解决。

6.5交易安全的风险

1、网络的数据信息传输使数据被窃取或破坏。

2、运输途中损坏或者纸箱包装不完整。

7、如何应对这些风险

1、在周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货具有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立良好的关系，在关于调换货的问题上要说清楚，以免日后起纠纷：找一些网上不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行营销，并自己创新一些新的产品。

2、对顾客关系给予足够重视，建立客户联系卡，将客户的肯定意见广为相传。

3、每种营销手段都有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步要干什么。

4、在信息时代，可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。找到自己网店独特的“卖点”。

5、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折的产品，会员可换取好礼。

8、网店的管理 8.1管理思想

1、制度创新；

2、以科学管理赢得竞争优势；

3、实施CS（客户满意）战略，营造品牌优势；③创品牌，树形象；

4、不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。8.2公司的管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。8.3管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

8.4、团队概述 学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。其中要注意介绍个成员与管理公司有关的教育和工作背景(注意管理分工和互补)8.5、分工情况

***(组长)：主要负责经营策略与项目规划 ***：主要负责开发计划 ***：主要负责网站的制作和维护 ***：主要负责市场调查和结果分析

9、品牌认证 在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也是网站业绩、形象和信誉的象征。财务预测后记： 大学生创业已不是一个新鲜的话题，命运掌握在机子手中，我们的未来有我们主宰。大学生就业难，就意味着大学生的未来一片渺茫吗？不是的。后记：我们是大学生创业，既然选择了电子信息类，那么我们就必须以现代的理念去建立，去经营。在思路上必须开阔，眼光必须长远。以及我们的目标不仅仅是个人致富，在我们致富的同时，必须尽力带动同学好友富裕，必须有着大家富才是真的富的理念。我相信我们的创业会取得一定成功的！

第二篇：网店创业计划书

篇一：网店创业计划书范文 一.宗旨及商业模式

本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。（删除）二.商品概述

本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。三.市场分析

网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。四.竞争分析

网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。五.财务预测

主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。六.营销组合策略 营销组合，即“4p”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。七.资金需求及筹措方法

网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。八.团队概述

团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。网点介绍一.网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。二.网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自2005年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围！实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流！本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。三.网店管理 管理思想 ①制度创新；

②以科学管理赢得竞争优势；

③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势； ③创品牌，树形象；

④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”；③以客户需求为中心，实施cs（顾客满意）战略。篇二：网店创业计划书模板

网店创业计划书

网店名称 网店地址 创业者姓名 日期

通信地址 邮政编码 电话 电子邮件 旺旺号码

一、店铺介绍 店铺名字： 店铺地址： 店主名： 经营理念：

目标： 主营商品：

主要货源：

（）线下批发市场（）实体店拿货（）阿里巴巴批发

（）分销/代销（）自己生产（）代工生产（）自由公司渠道（）货源还未确定 是否有实体店：（）是（）否

是否有工厂或仓库：（）是（）否

网店定位：（）淘宝（）拍拍（）其他

二、创业计划作者的个人情况

以往的创业或开店情况及经验（包括时间）：

教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

三、市场评估

（一）目标顾客描述：

（二）竞争对手分析： 主要竞争对手网店名称： 主要竞争对手网店地址： 主要竞争对手主营产品：

竞争对手网店分析(优/劣)：

（三）风险分析（或swot分析）

四、产品分析

（一）产品特点、优势

（二）产品货源渠道分析

五、经营管理

（一）店铺装修

（二）商品上传

（三）商品管理

（四）客户管理

五、运营管理

（一）产品策略

（二）促销策略

（三）推广策略篇三：淘宝网店创业计划书范文

淘宝网店创业计划书范文

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一、网店概要

1、投资安...下面关于网店创业计划书范文由查字典范文大全整理，希望对您有帮助。网店名称：绿丝淘别致创意餐具

一、网店概要

1、投资安排

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况

网店名称绿丝淘别致创意餐具 地址江西赣州 邮编341000

3、网店的宗旨

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、网店简介资料

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活!

二、市场调查概况分析

1.我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。四.网店主要产品或服务介绍

1、资源及原材料供应 ：各大批发市场等

产品标准、质检和生产成本控制 ：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。

包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

①定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。②影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销 对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。对于产品：

1、折价促销

2、赠品促销

3、限期供应

4、多与其他网店建立友情链接

5、利用网络以外的宣传方式.六、如何应对风险

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化。

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

第三篇：网店创业计划书

网店创业计划书

一、摘要

无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点，在选择新产品时首先要明确自己的目标，是准备将产品作为一项长期的事业来发展，还是仅仅作为现有产品的一种补充，或者是其他的一些目的，目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样，这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

二、项目介绍经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程：

1、开始并不在网上，而是在你的脑子里

你需要想好自己要开一家什么样的，在这点上开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

2、选择开店平台或者网站

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子。

3向网站申请开设店铺

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

4、进货可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

5、登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。

6、营销推广为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

7、售中服务顾客

在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

8、交易

成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

9、评价或投诉

信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

10、售后服务。

完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

三、市场竞争分析

1、选对产品钓大鱼

要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。

2、根据业内人士的建议，通过对网上出售产品的细分发现，合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点：

1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。

2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。

6)网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

第四篇：网店创业计划书

一.宗旨及商业模式

本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。（删除）

二.商品概述

本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。

三.市场分析

网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。

四.竞争分析

网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。

五.财务预测

主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。

六.营销组合策略

营销组合，即“4p”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。

七.资金需求及筹措方法

网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。

八.团队概述

团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。

网点介绍

一.网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。

二.网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自2005年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围！实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流！本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。

三.网店管理

管理思想

①制度创新；

②以科学管理赢得竞争优势；

③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势；

③创品牌，树形象；

④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。

管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：①可以建

立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”；③以客户需求为中心，实施cs（顾客满意）战略。

第五篇：网店创业计划书

下面关于网店创业计划书范文由xiexiebang.com范文大全整理，希望对您有帮助。

1.Concept：随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应该以学业为重，那么网店应该是以一种兼职的模式运行，并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主，以卖其他东西为辅。所以，我认为应该抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

2.Customers：在线上，主要面向一切网上购物者;在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

3.Competitors：开设这样的网店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时：时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。地利：下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网，同时你在本地有一定的人脉，电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。人和：你的专业是金融保险，创办网店后理财的能力应该会有所提高，我的工作主要集中在计算机网络这一块，加上我的专业是电子商务，所以我正在努力学习这方面的技能，例如学pHOTOSHOp等等，我们的合作应该是互补的，共同进步的。

4.Capabilities：对于网店已经具有初步了解，下一步我们需要分配一下工作：总共只需要两个人，我主要是负责图片拍摄(这部分工作也可以由你来进行，因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣，而且女人的审美观很好，你的拍摄能力也应该不差，这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了)、图片处理(因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美，所以需要后期对图片的处理，例如使用pHOTOSHOp这个软件来处理)，网上定时观察(主要是观察网店的销售情况啦，记录每一笔交易的细节，例如定货的产品和数量，及时通知你去进出货)、更新(有什么新的产品，或是商品无货了，我会及时更新网店的内容)、管理网店情况(负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYpE咨询，有新的定单出现我会及时通知你或直接通知商家)，另一部分由你负责，主要是进出货(主要是和进货的商店进行联系)、收纳支出现金(主要是银行，因为是电子银行，就可以在线查看或执行)和统计财务(主要统计商品的进出情况详略，及时公布赢利或者亏损情况，合理分配资金)。我认为，在学业繁忙的时候，有时可以相互交替一下工作，例如当我比较有空时而你比较忙的时候，我可以先顶替你的工作去进出货，当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。最后一个工作，我认为应该是大家共同完成的，确立一个时间开个小会，一个星期一次或者一个月一次，大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

5.Capital：支出与收入的分配：因为是两个人先合作开网店，所以预先各出200—300块作为备用，也就是作为开店之前可能要用到的费用，总共大概是400—600块左右，以后每月赞助50-100块左右，若有利润产生，对半分配。费用的预计：关于通信方面的费用，如果要买小灵通的费用大概是100—200块左右(每月预冲50-100)，若没有，则预计每月要拿50-100块出来作为通信方面的费用，关于银行卡(电子银行)，如果要办两张卡的话，一张卡冲50元，预计冲100元，关于推销的费用，印发传单和名片，预计要话100—200元左右，如果加上其他的宣传网店手段，还可能更多，关于给商家的备用资金，可能要有200—400元(若采用下面提到的第三种贷款结算方式的话，可省去这方面的资金)，再来就是网站上一些交易时的花费，如下图：

其他成员的加入：按照初期的预算，初始两个成员的支出与收入是对半分的，如果后期有其他的成员的加入，则支出应该按前两个成员支出总和的70%支付维持费用，而收入应该按前两个成员收入总和的30%收取商品利润(一学期结束后汇总分配)(暂时就想那么多，之后再进行补充)

6.Continuation：准备工作分两方面进行，一方面是去进货地统计各电脑配件的型号、价格、畅销程度，和网络上、现市上的价格进行对比，进行有效地筛选，选择我们可以卖，而且能卖的好的商品准备拿到网上去卖，注意和进货的产家定合适的约定，例如有质量问题可以退货换货、以及产品价格问题(网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式：第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里，供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好，因为你跟供货商的关系不一般，而且为了省钱)，保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式，(最好是采用这种模式，否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

另一方面，就是网店初期的建设，需要一个网店的帐号、一个电子银行的帐号和一台数码相机，网站的选择，个人认为，淘宝网和QQ旗下的拍拍网是不错的选择，前者具有广大的知名度和宣传度(最近老是在电视上看到淘宝网的广告)，后者的操作很方便，有QQ助理的软件，使用起来简单，而且方便边挂Q边观察网店情况，上Q的时候朋友们都能看到。如果选择淘宝网，我认为应该建一个公用帐号，帐号和密码只有我们两个人知道，然后绑定你的建设银行的电子银行的帐号，然后再新建一个QQ号，专门负责在线咨询，用我的手机号码或者你的手机号码作为我们店铺的联系电话，方便与顾客联系(若我们都需要保持一下个人的隐私的话，建议我们购买一个本地小灵通，一来价钱不是很贵，二来有固定电话方便业务联络);如果选择拍拍网，我建议用我的Q号作为我们的帐号，就无需再建一个新的Q号，与前者一样，他们汇钱的帐号写你的建设银行的电子银行帐号，注意一点：填写个人的信息一定要真实，一个虚假的注册信息的人开的店是不会有人来买的，还有填写的联系方式一定要全，电子邮件地址、QQ号、联系电话一个都不能少。关于电子银行的帐号，我建议你的帐号最好跟平时取钱的帐号区分开来，一来方便查帐，二来能够很好的调度资金，还有最好准备两张或两张以上不同银行的卡，其中最常用的就是农业银行、建设银行、工商银行、招商银行的卡，因为有些顾客很挑剔，如果你没有他方便汇款的那个银行帐号就不理你了。

再者，就是数码相机的问题了，一张好的图片关系到我们的产品能不能卖的好，所以相机也是很重要的，我的意见是用借的，为了节省我们费用的开支，我觉得借是最好的办法，我们都是学生不可能有太多的钱去买一台象样的数码相机，为了能把钱花在我们真正需要的时候，我认为跟亲戚朋友借一台相机，应该是可以理解的吧，而且相机最好能在500W象素以上。第一步：一方面，通过大量的准备工作之后，我们筛选出我们想要卖的各种电脑配件的型号、价格比，列出一张清单，接着我们通过清单逐一给它们进行拍照，然后我在刚申请的网店帐号上把这些刚拍好的照片和商品的价格型号品牌介绍等等发布到网店上，并注明银行帐号姓名(你的建设银行的帐号)、邮资和备注等，同时等待顾客的到来。另一方面，就是宣传我们的网店，在网上可以在各类相关热门论坛发帖、群上发言或是放在我们博客上醒目的位置，介绍推荐我们的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段，在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL，给他们发电子邮件推荐我们的产品，或是多增加友情连接来提高网店的人气;在网下，我觉得应该采用推销的方法，我认为初期的推销对象应该局限在校内，一个是印发传单名片啦，上面写上我们的几项重要的产品型号价格、我们的网店地址和联系方法，传单的特点必须是纸张小但是容易懂又吸引人，不仅要发放，而且可以在各宿舍楼道口和食堂门口张贴，第二个是通过自己的关系网去介绍和推荐，例如推荐给老师和同学以及朋友亲人，二者可同时进行。

第二步：当网店的生意慢慢开始好转的时候，也就是网店商品的销售量有所增加，同时网店的信用度知名度也跟着增加，可还没有壮大到我们幻想的那样人见人爱。这个时候，我认为在商品的选择上，应该趋向于“全”，丰富的商品可以吸引更多的顾客来光顾我们的网店，卖的商品可以不在局限于电脑配件也可以是其他的东西，制定一个折扣的规定，例如买两件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顾客9折、当地或者同校9.5折，多花些心思在装修店铺上，介绍要时时更新，图片要拍得更靓，在节假日或者什么特别的节日里搞促销活动——打折或者“买一送一”，搞一口价包平邮即不表明邮价实际上已经算在一口价里面了可以让买家省心为网店赚些人气，总之，在保证商品质量的同时，用一些推销的手段进一步提高我们的产品销售量。每天固定一段时间保持QQ在线和电话畅通，这样才能保证我们与消费者之间的有效沟通。第三步：在网店的经营持续红火的时候，我们也积累了不少经验，在经营这家网店的同时，可以考虑两条路线：一条是在不同的网址上开店，例如可以在淘宝网和拍拍网再开一个网店;另一条是申请一个专用的空间域名，设计一个专用的网页来专门卖我们的商品，和其他更好的网店进行合作，甚至推销到国外去，不过这都是后话了。

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7.问题：在头一个月，可能会出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度不高所致，毕竟是一个开张不久的店所以这是很正常的，只要我们加大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的;可能还会出现图片拍摄不够清晰、我的图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍的真实一些，一件物品要多拍几张直到清晰为止，可以先使用相机拍摄出来的图象对其进行简单的处理，等以后熟练掌握其他复杂的图象处理技术的时候再对其进行复杂的处理;可能在宣传中遇到不必要的麻烦，例如网上宣传、发的传单没人理会，或者是自己的朋友对自己的产品的某个环节产生质疑，这里必须相信一点——没有不可能，注意自己的说话态度和沟通方式是一定能解决上述问题;可能对产品的选择上出现问题，我认为初期我们选择要卖的电脑配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是说不一定什么配件都要卖，“精”是说有选择地挑选卖的好的电脑配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定会有顾客喜欢的或不喜欢的，这时做好统计商品销售情况是很重要的，能够及时替换下难卖的或者说顾客不喜欢的商品，换上顾客喜欢的且卖的好的商品;在工作配合的问题上，“万事开头难”，遇到挫折再所难免，很容易会出现中途退出的情况，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建议如果我们对彼此工作感到厌倦时，可以交换工作，或是暂时顶替一小段时间，但关键还是互相的配合才能长久发展;可能没有详细的记录下买家汇款的相关内容，记录下汇款的相关内容是十分重要的，首先是汇款到达的时间：一定要记录并及时告知买家让其放心随后安排及时发货，买家汇入的银行：这样可以清楚的认识到需要办理的银行卡，买家汇入的金额：记录是否这个物品打了一定的折扣或者就是原价买出从而帮助自己指定一些打折活动。(暂时就想那么多，之后再进行补充)

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