大学生市场调研[精选5篇]

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《大学生市场调研》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《大学生市场调研》。

第一篇:大学生市场调研

大学生市场调研

一.调研背景

大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个研究希望借此使得社会各方面能对今天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼,那么,可以说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会可以以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的意义在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个美好的案底,对未来的市场竞争

二、调研目的1)通过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。

调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?通过对生活形态与价值观念的研究,探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑,寻找最能打动其心灵的价值理念。

2)了解大学生的消费现状与特点。

调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中的渗透,为深层分析大学生的消费行为提供目标变量。

3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。

调查大学生主主要消费的产品或服务类型,为高校周边企业提供专业数据分析,有助于帮助学校周边企业更好的进行产品定位和服务定位.进而促进企业发展。

4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。

调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进行品牌营销和市场定位提供有力参考。

5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。

通过生活形态与价值观的研究,我们探索到了可以打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们.媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。将有无法估量的助益

三、主要内容

根据上述研究目的,本次研究内容可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或服务类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:

(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究

1. 一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习,兼职等)2. 周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等)3. 对学习失去兴趣的原因

4. 郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理咨询等)5. 将来从事的职业(如老师,公司职员,医生等)6. 对生活现状的满意度 7.平时锻炼程度

(二)大学生的消费现状与特点研究

1. 购物时考虑因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式)2. 购物场所(如超市,路边摊,专卖店等)3. 网购频繁度 4. 月收入来源

5. 每月生活费多少

6. 每学期学习方面的花费 7. 有没有使用信用卡的习惯 8. 生活费月底余额的处理

(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究 1. 每月通讯费用

2. 每月生活费中,饮食所占的比例

3. 与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例 4. 聚餐场所

5. 已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因 6. 每月用于服装上的费用 7. 用于旅游方面的花费

(四)品牌在大学生消费中的影响作用

1.品牌代表意义(如质量,价格,身份象征,自尊心 2.购买什么产品时更注意品牌

3.购物时最注重什么(如品牌,价格,样式等)

(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯 1.每周上网频繁度和上网时间

2.获取信息依赖度(手机,电脑,户外广告等)

3.感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等)

4.上网经常做的活动是什么(如搜索资料,聊天,收发邮件,游戏等)

四、研究设计

(一)研究方法

基于上述研究内容,我们认为:本次主要是针对江西各大高等院校的在校大学生的调研。本次消费者研究为定量与定性结合的研究。分述如下:

第一步:定性研究

定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别,主要作用是为定量研究的设计提供有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化,市场表现没有显著的差异,因此我们建议:先采用定性研究,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索,在此基础上在进行下一步的定量分析。

第二步:定量研究

定量研究(入户、街头拦截访问等)的主要作用是: 定性研究得到的许多结果需要通过定量研究来证实。

因此,我们需要首先通过定性研究了解大学生生活现状,分析形成生活现状等问题,再通过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的情况。

我们建议本次研究首先进行定性研究,在定性研究的基础上再进行定量研究。

五、研究结果

(一)结果整理

将得到的纸质问卷表和网络问卷表分类整理,根据受访者的院校、院系,年龄,性别,爱好等…..进行分类整理,并将结果统计。

(二)调研总结

(三)市场预测

第二篇:大学生笔记本电脑市场调研

仃,也决不后悔。为伊消得憔悴才一语的词的所谓春愁‖不外是相思二字。这首词妙紧拓春愁即相思‖却又迟迟不肯说,只是从字里行间向读者透露出一些消息,眼看要写到了,却又煞住,掉转笔墨,如此影影绰绰,扑朔迷离,千回百折,直到最后一句,才使真象大白。词相思感达到高潮的时候,戛然而止,回荡,感染力更强了。社会民生职业育 为伊消得憔悴的全诗 衣带渐宽终不悔为伊消得憔悴原指什么 衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴表现了词那些思想感?衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴。怎么翻译??? 衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴好在哪里查看同主题得为伊消得憔悴思 为伊消得憔悴赏析为伊消得憔悴真 为伊消得憔悴柳永孤嵩蝶恋花 柳永伫倚危楼风细细,望极春愁,黯黯生天际。草烟光残照里,无言谁会凭阑?拟把疏狂一醉,对酒当歌,强乐还无味。衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴。柳屯田词凤栖梧·伫倚危楼风细细伫倚危楼风细细,望极春愁,黯黯生天际。草烟光残照里,无言谁会凭阑。拟把疏狂一醉,对酒当歌,强乐还无味。衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴。衣带渐宽终不悔,为伊消得憔悴小说我想变一个冷酷无的。嘤嘤嘤阅读报告啦,看过爱的育或者还记得页数的朋友!求布衣道无错字版络上的都是扫描版错别字太多求甄寰传全本谢谢求很很的长篇小说,带剧有的发跪求乡村春 书荒,求好看的修真,修仙小说完本的 找本小说主角有只爱喝酒的宠物有个储物圈 运行时才;出现为

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雅碧甲 永遠只是童話记得那一天,老师让几个同学把日记本发下去,还在讲台上留下了几个作业本。当尸我心想千万不要有我呀I悲剧还是发生了。一上课,我发现没有给我发日记本。此时此刻,我心中万分焦棘像热锅上的蚂蚁,快急死了!当老师叫到我的字尸我的心怦怦直跳,快提到嗓子眼儿了!我一步一步地走向了讲台,做好了心理准备听了王老师的斥责,我心里又想唉,想不到我最擅长的写作竟然失败了!我心里从未这么伤心过,那么多心血我都在写作上。最后,还是以失败告终!妈妈后,温和地对我说你不要因为失败一次而放弃,都不是十全十的。在每个的长当中,一定会有许多挫折。可是,等到你功的那一天,你就会想起自己失败是为何没有放弃?听了妈妈安我的话,我放松了许多。当我偶尔对生失望;对自己过分关心的时候,我也会沮丧,也会悄悄的埋怨老天爷几句,可是一想起自己已经有的一切,不在埋怨,高高兴兴地活下去。不但如此,我也喜欢把快乐当一种传染,每天将它感染给我所触的社会和群。上面这句话是三毛写的,我跟他的处境一样。但这想不到的是让我感到了失败的感觉母爱的关怀,让我又悲又喜!这件想不到的事,又让我克服了一个困难!有一天,我放学回家,妈妈让我去买一袋盐。我买好盐就回家去了。在回家的路上,我看见一个年轻吃完了香蕉把香蕉皮随手一扔,继续往前走。他走了几步走到了那张香蕉皮前,没有弯腰拾香蕉皮,更没有把香蕉皮扔进垃圾筒里,还把香蕉皮踢了一脚,香蕉皮往前飞去。这尸我实在看不下去,便走过去对他说你怎么这样不讲文明,不讲卫生?你这样做不但弄脏了地面,还会让踩上摔跤的1那个不但不听我的话,反而强词夺理地对我说我又没有碍着你,谁要你多管闲事1我气极了,心想这个怎么这样蛮不讲理,走上前去说你虽然没有碍着我,但是这样做地面脏了,还有有踩上会摔跤的呀1他边走边说不要我管。啪‖他踩上了自己扔在地上的香蕉皮,滑倒了,痛得他大声叫了起来,口中还在说谁这样缺德,害我摔跤。我了一定要找那个算帐。我说你快自己看看,这张香蕉皮就是你自己扔的。快找你自己算帐吧1他脸红了,从地上爬了起来起来,不好思地拾起了香蕉皮扔到了垃圾筒里。啊,我真高兴,因为我做了一件有义的事。我岁今年想你去当兵 不过我手上有刀疤 不能不能去 在第一民做彩超要多少?当天能做吗?为什么我总是失眠,这是什么原因?脑过度是否会变傻做胃镜喝了一小瓶麻,之后三年我特

从研究两个质点在万有引力作下的运动规律出发,们通常把航天器达到环绕地球脱离地球和飞出太阳系所需要的最小速度,分别称为第一宇宙速度第二宇宙速度和第三宇宙速度。第一宇宙速度航天器沿地球表面作圆周运动时必须具备的速度,也叫环绕速度。按照力学理论可以计算出.公里/秒。航天器在距离地面表面数百公里以上的高空运行,地面对航天器引力比在地面时要小,故其速度也略小于。第二宇宙速度当航天器超过第一宇宙速度达到一定值尸它就会脱离地球的引力厨为围绕太阳运行的造行星,这个速度就叫做第二宇宙速度,亦称逃逸速度。按照力学理论可以计算出第二宇宙速度.公里/秒。由于月球还未超出地球引力的范围,故从地面发探月航天器,其初始速度不小于.公里/秒即可。第三宇宙速度从地球表面发航天器,飞出太阳系,到浩瀚的银河系中漫游所需要的最小速度,就叫做第三宇宙速度。按照力学理论可以计算出第三宇宙速度.公里/秒。需要的是,这是选择航天器入轨速度与地球公转速度方向一时计算出的值;如果方向不一,所需速度就要大于.公里/秒了。可以说,航天器的速度是挣脱地球乃至太阳引力的惟一要素,目前只有火箭才能突宇宙速度。棋牌麻将食烹饪 食烹饪 谢谢,你最快,给你了,呵呵第三宇宙速度与木星的逃逸速度第一二三宇宙速度的时速各是多少?第一宇宙速度,第二宇宙速度,第三宇宙速度各是多少?请加上求已知物从地球上的逃逸速率第二宇宙速度√其中已知物从地球上的逃逸速度第二宇宙速度√式中查看同主题宇宙 速度速度逃逸标准 宇宙速度宇宙有多大 宇宙英雄宇宙地球宇宙第一速度在地面上发一航天器使之能沿绕地球的圆轨道运行所需的最孝速度,称为宇宙第一速度,又叫环绕速度。当物绕地球做圆周运动时所需要的向心力等于其所受重力时的运动速度大约为 第二宇宙速度理论计算表明,如果造卫星进入轨道时的水平速度大于地球运动的米秒而小于米秒它绕轨道就不是圆而是椭圆。当卫星的速度等于或大于米秒时卫星就能挣脱地球引力的束缚,为饶太阳运动的造行星。前苏联在年月发的准备探测月球背面况的造卫星月球‖它沿着一个很扁的椭圆轨道运行,轨道的远地点在月球背后。但因速度大了米秒它就为了一颗绕太阳运行的造卫星,再也不会近地球。米秒这个速度叫做第二宇宙速度也叫做脱离速度。第三宇宙速度是指在地球上发的物摆脱太阳引力束缚,飞出太阳系所需的最小初始速度。本来

说实话,就这一句很难得到准确的翻译,古文翻译讲究达雅‖。是指译文要准确无误,就是要使译文忠于原文,如实地恰当地运现代汉语把原文翻译出来。达是指译文要通顺畅达,就是要使译文符合现代汉语的语法及语习惯,字通句顺,没有语。雅就是指译文要优自然,就是要使译文生动形象,完地表达原文的写作风格。所以没有办法遵照原文,只能呢刚给你个比较好的翻译了得到这其中的好处或者得到他给的好处得得到,其代词,利好处,是这。希望你恋爱白防晒 护肤生活常识谢啦。谢谢亲们 施于义而得其利是什么思的请速回!!子午正冲每遇凶难不得其利是什么思 免费心机得其利指什麼生肖 得其利是的婴儿洗衣皂洗衣服干净吗?有益鹰狗得其利 得其利内衣 得其利婴儿 得其利洗衣 得到好处。得到他带给你的利益他是代词 利是又称利事‖取其大吉大利好运连连之。利是亦有写作利市或利事这三者的由来有个典故。利市一词早在易经中便有记载,带有本少利多的思。元代俗谚考亦提及为了吉兆,要向主家讨个利市的说法,由此可见,利市亦有好运的义。含义根据易杂所载营利市,营达利事‖生派的叫利市,取其有利于做任何事的思。由于事和是两个字其实都是相通的,所以很多都把利事写利是。得其利是含义便是有得到好运的思,或者理为从其身上得到好运,利是 端士老手表 的中文 州飙德骐达火花塞骐达火花塞东代理州飙德主

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恶魔の心速度括里的两个字必须要是反义词哦!彩 假天假地假天指开天窗;假地在室内架阁板。开天窗为室内增添光线,架阁板为子安顿住处。形容居住条件恶劣,生活窘迫。谩天谩地犹言谩天昧地。指无限制地隐瞒一切真实况骗。谢天谢地表示目的达到或困难除后轻松的心。九天九地原指天上的最高层和地的最深处。后比喻两者相差极远。知天知地天天气;地地形。了地形,了气候。漫天漫地漫满。充满天地之间。形容数量极多,到处都是。胡天胡地于贬义,形容言语荒唐行为放肆。同胡天胡帝②。瞒天瞒地指瞒上欺下。一天一地满天满地。形容到处都是。怨天怨地抱怨天又抱怨地。形容埋怨不休。刁天决地形容大吵大闹。顶天踵地犹言顶天立地。指生存于天地之间。格天彻地格感通;彻贯通,深透。感天动地。充天塞地指整个宇宙。撑天拄地犹言顶天立地。番天复地番通翻』复翻过来。形容变化巨大而彻底,也形容事闹得很凶。轰天震地轰带有巨大响声的爆炸崩裂。形容声威巨大。翻天复地复翻过来。形容变化巨大而彻底。也指闹得很凶。花天酒地形容沉湎在酒之中。花,指妓。嚎天喊地大声哭叫。形容极端悲痛。天地叩,撞。大专呼天,头撞地。形容十分悲痛的样子。极天罔地指遍天下。极天爬地尽一切办法。呼天叫地形容极为冤屈怨恨或痛苦。同呼天地。呼天叩地大声叫天,头撞地。形容极度悲伤。同呼天抢地。呼天钥地指呼喊天地以求救助。昏天黑地形容天昏暗。也比喻社会黑暗混乱。谩天昧地指无限制地隐瞒一切真实况骗。埋天怨地抱怨天,埋怨地。形容对什么都抱怨。谈天论地谈论天文地理。形容博学多识。谭天说地指所谈的内容极为泛。形容谈论者知识博。幕天席地把天作幕,把地当席。原形容心胸开阔。现形容在野外作业的艰苦生活。漫天彻地彻透。弥漫天空,充满地面。形容势头极大。局天蹐地局弯腰;蹐前脚后脚地小步走。形容惶恐不安的样子,也指窘迫无路的样子。帡天极地指包罗万象。局天地悲痛诉说的样子。焮天铄地形容火势炽盛。跼天促地指窘迫无路。帷天席地把天作帷幕,把地当席。原形容心胸开阔。现形容在野外作业的艰苦生活。瞒天昧地瞒昧隐瞒,欺骗。昧着良心隐瞒真实况,以谎言骗。骂天咒地不指明对象地诅咒漫骂。亦作骂天扯地。回天转地犹言旋转乾坤。比喻改变君王的绪或态度。高天厚地①比喻长久。②比喻深重。遮天盖地形容数量多,占的面积大。指天画地形容说话没有顾忌,目中无。咒天骂地形容口乱骂。铺天盖地一下子到处都是。形

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第三篇:大学生手机市场调研

摘 要:本文首先针对大学生这一群体设计相关手机消费市场的调查问卷,其次采取网络问卷,传统问卷和电话访谈的形式对这一群体进行随机调查并统计相关数据进行分析,最后得结论并给出相关意见和建议。

关键词:大学生;手机市场;调查

目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在多次降价后,手机的价格也趋于稳定,消费者无疑是最大的受益对象。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。

一、调查背景

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费状况,探讨影响当代大学生购买决策的因素,掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,全面了解大学生手机消费市场的相关信息,为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。

本次调研采用问卷调查和网络调查相结合的方式,在随机调研100名大学生。样本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基础上走访了XXX手机卖场,从总体上了解了手机市场的相关信息。

二、内容与结果分析

1、调查内容

为了全面的了解大学生手机消费市场的相关信息,故从购买目的,购买因素等14个方面设计并发放了相关内容的调查

问卷(后附调查问卷)。分析结果:

(一)手机普及情况

针对大学生的手机普及情况我们通过问卷及网络和电话咨询的方式进行了初步的统计,通过此次调查,我们发现:现

在的大学生不分男女,也不管是来自城市、县城还是农村的,每个调查的大学生都是有手机的,其手机的拥有率竟然高达100%。可以说,随着人们生活水平的提高和手机价格的降低,手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。

(二)购机目的大学生购买手机的目的已经趋于理性化。选择“顺应潮流,不能让人家瞧不起”的仅占被调查者的2%,说明手机的购

买并不是为了面子的需要;而选择“工作需要”和“了解社会新闻”的分别占被调查者的10%和14%,手机购买的主要目的为“方便和家人朋友联系”,其概率高达94%。这也从一定的侧面解释了手机的高普及率。

(三)购机时考虑的主要因素

通过数据统计,我们看到:大学生在购机时,首要考虑的因素为:质量、价格、外观、和功能这四大主体因素,其比率分别为76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率为38%。而在购买手机时考虑“周围人看法”的仅占2%。所以,决定大学生购买的主题因素还是质量、价格、外观和功能这四大因素。

(四)在大学生心中手机质量的地域倾向

通过数据统计,大学生认为目前市场上手机质量较好的是:欧美56%,韩国16%,日本7%,国产5%。而认为都差不多的则为16%。这也从一定程度上解释和验证了诸如诺基亚和摩托等手机一线品牌的高销售率。

(五)手机购买价位

通过数据统计,大学生普遍能接受的购机价格在2500元以下,主要比率分别为:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,几乎无人选择2500元以上的机型。主要分析其原因为:绝大多数大学生为非薪水族,其经济实力不构成高消费群体。结合购机意愿可知,其购机主要为生活娱乐所需,并不需要高科技含量所依附的高价位的机型。

(六)购机地点

通过数据统计,大学生的购机地点主要分布在专卖店,大卖场和百货公司这三大消费区。其比率分别是36%,37%,18%,其他诸如移动联通代售点和网络仅占9%。从而可知,大学生手机的消费区集中在大卖场,专卖店和百货公司。

(七)更换手机频率

通过数据分析,大学生手机的更换频率并不高,不到一年更换手机的仅占6%,一年左右更换的为24%,两年左右的为30%,而三年左右更换的为22%,甚至还有18%的人群更换手机的频率为三年以上。

(八)更换手机原因

通过数据分析,大学生更换手机最主要的原因是:手机丢了或坏了,其比率高达64%,而由于外观好,款式新,功能多而选择新手机的人约占44%,因为用起来方便而更换的人占到了18%,由于消费能力提高而更换手机的人占16%,而换手机是因为身份地位象征的仅占2%。从而可以看出,大学生更换手机的最主要原因为质量或外观功能等客观因素以及意外丢失等现实考虑,而非“面子”问题。

(九)希望手机增加的功能及相关费用

通过数据分析,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,主要为:远程语音视频62%,高像素46%,完备的学习功能50%,超长待机和便携式充电功能52%,无线上网28%,聊天音乐36%,防盗追踪38%,炒股仅占2%。但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,可在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下,其中:100元以内10%,100-200元42%,200-400元34%,另外400-500元的为10%,仅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加费用。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

(十)对手机的了解渠道

通过数据分析,大学生对手机的了解渠道最多的为“朋友之间的交流”占60%,通过“电视”了解手机的占52%,通过“网络”了解的占40%,通过“卖场广告”的是28%,通过“宣传活动”了解的占26%,而通过“传单”了解的仅占10%。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

(十一)对手机和销售方面的意见

通过调查分析,大学生普遍认为现今市场上的手机鱼目混杂,质量良莠不齐,尤其是售后服务,更是让人无法认同。

2、结论与建议

根据调研的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本特征:

1)手机使用的高普及率。大学生手机的高使用率证明了大学生是一个不容忽视的巨大的手机消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

2)以方便为出发点的购买目的。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

3)性价比高的购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在10002000元之间。且考虑购买手机的主要因素中质量的比重也占据着76%的高比率。也就是说,他们需要的是中低档的性价比高的手机。这也受学生手机族自身的客观消费条件所制约,毕竟,学生族大多为非薪水族,生活消费水平有限,经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

4)手机选择倾向于国外产品。根据调查数据统计分析,大学生手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

5)手机购买地点。大学生购买手机选择的地点以大卖场,专卖店,和商场百货公司为主。

6)手机了解渠道。根据以上的数据统计,大学生对手机的了解渠道以“朋友之间的交流”,“电视”和“网络”为主导,其他方法为辅。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

7)更换手机的原因和频率。由数据统计分析得:大学生手机的更换频率并不高,以两年左右更换的群体为主,而更换原因则是手机的客观原因造成的,如原来的手机丢失了或坏了,其次的群体,则是由于外观好,款式新,功能多而选择更换新手机。

8)希望拥有的手机功能和为此功能额外支出的附加费用。据调查,在大学生群体中,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,然而在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下。由

此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

9)普遍反映手机的质量和售后服务存在问题。

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以给出如下建议:

1)推行性价比高的路线。根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,继续推行中低价位路线,为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

2)加大促销的力度,引导大学生的消费需求,以促进手机的销量及实现企业的利润目标。

3)对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式。

4)媒体中介和网络的重要性。根据上述数据统计分析我们可以看到大学生在了解手机的渠道中,除了朋友之间的交流外,电视,广告,网络也成为了不可忽视的一个重要宣传渠道,那么,商家在进行手机产品宣传时,在宣传渠道方面,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

5)完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。

附件:调查问卷

针对大学生市场的手机销售问卷调查

1、您的性别:

A、男

B、女

2、您来自:

A、农村

B、县城

C、城市

3、您购买手机的目的:

A、方便与家人联系

B、工作需要

C、了解社会新闻,获取前卫信息和游戏

D、顺应潮流、不能让别人看不起

4、您选择手机考虑的主要因素是:

A、质量

B、价格

C、外观造型

D、功能

E、周围人的看法

F、品牌

5、您觉得手机市场上最好的手机是:

A、日本

B、韩国

C、美国

D、国产

E、都差不多

6、您更换手机的原因是:

A、外观好、款式新、功能多

B、用起来方便

C、消费能力提高

D、身份地位的象征

E、别人都换了,不能落后 F、原来的丢了,坏了

7、您一般在什么地方购买机器:

A、专卖场

B、大卖场

C、移动、联通代售点

D、商场百货公司

E、网络

8、您最希望手机增加什么功能:

A、高像素

B、完备的学习功能

C、超长的待机加便携式充电器

D、无线上网

E、聊天、音乐

F、炒股

G、防盗追踪

H、远程语音视频功能 I、其他

9、您中意的手机价位是:

A、1000元以下

B、1000-2000元

C、2000-2500元

D、2500-3500元

E、3500元以上

10、您能为此项功能付出多少钱

A、100元以内

B、100-200元

C、200-400元

D、400-500元

E、500元以上

11、您 一般多久更换一次手机

A、不到一年

B、一年左右

C、两年左右

D、三年以上

E、三年以上

12、您对手机的了解渠道是

A、电视

B、卖场广告

C、宣传活动

D、网络

E、朋友之间的交流 F、传单

G、其他

13、您还对现今手机销售问题有何意见或建议

第四篇:大学生市场调研报告

大学生市场调研报告

篇一:大学生市场调查报告 大学生化妆品市场调查报告 姓 学 专 年名:号:业:级: 摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

一、调查目的 1)了解大学城大学生化妆品消费情况 2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考 3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

二、项目背景及调查方案 1)项目背景 当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

三、问卷设计及结果分析 1)问卷设计 关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷 亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢!性别:A、男 23.3% B、女76.7%年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三 15.6%

1、您了解自己的皮肤状况吗? A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3% D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)

3、您对当前化妆品使用效果的评价 A、很满意2.2%B、一般28.9%C、不满意8.9%

4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)A、洗面奶96.7%B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50% D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3% F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为 A、100元以下34.4% B、100—200元32.2% C、200—300元20% D、300元以上13.3%

6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是 A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3% D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0% G、其他----------(请注明)

7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是 A、中国大陆65%B、港台6% C、欧美20%D、日韩48% E、其他------------(请注明)

8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯 A、只认定自己常用的品牌 39% B、只使用知名度较高的品牌 5% C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41% D、其他------------(请注明)2%

9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2% C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1% E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)

10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题 A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7% B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7% C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2% D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8% E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1% F、其他--------(请注明)

12、您对护肤品或化妆品的看法或建议 男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用 谢谢配合!2)问卷结果分析 根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。(2)大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。(3)在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。(4)在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。(5)大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。(6)在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。(7)在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。(8)在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。(9)对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

四、结论 1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。

五、建议 根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先 篇二:大学生网购市场调研报告(综合版)大学生网购市场调研报告 姓 名:学 号:院 系:班 级:指导老师:完成时间:

2012年6月3日 目录

一、摘要...............................3

二、引言...............................3

三、正文...............................3

(一)调查的背景....................................3

(二)调查的目的....................................4

(三)调查方法和对象................................4

(四)调查结果及其分析..............................4 1.大

巨大...........................4 2.大学生网购群体的性别特征.........................5 3.大学生网上购物原因分析...........................5(1)没有网上购物的原因.................................5(2)选择网上购物的原因.................................6 4.大

为的特征.............................7(1)购买的商品或服务类型...............................7(2)大学生网购消费金额情况.............................7

(五)网上购物存在的问题与对策......................8 1.网

物的薄

环节...............................8 2.网上购物存在问题的对策...........................9 四 总结................................9 五 附录一:在校大学生网上购物问卷调查..9

一、摘要 目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

二、引言 据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至2011年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

三、正文

(一)调查的背景: 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

(二)调查的目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

(三)调查方法和对象: 本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。调查表如下图表一所示: 图表一

(四)调查结果及其分析:

1、大学生网上购物潜力巨大 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。(如图表二)图表二

2、大学生网购群体的性别特征 本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。图表三

3、大学生网上购物原因分析(1)没有网上购物的原因: 调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。(如下图表四)篇三:大学生网购市场调查报告 大学生网络购物市场调查报告 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请 求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。一.调查的背景和目的 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。二.调查内容 本次调查采用调查问卷的形式对在校大学生进行网购调查,调查表如下所示: 作为青春、时尚、个性,有较高文化水平的群体,大学生注重自我,富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物,有强烈的好奇心,喜欢自由选择,快乐购物,他们所选择的不单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个人的风格。因此大学生在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购物正好能满足大学生这些心理需求。大学生在网络购买时风险感随选择的增多 而上升,尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上,他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较,从中获取心理上的平衡以减轻风险感,增强对产品的信任和心理满意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性,女生更重视的是网络购物能满足其好奇心,这也反映了男女生不同心理需求。经过调查,统计数据如下: 大学生网络购物安全意识通过下面调查统计图得知,一些大学生在刚开始网络购物时曾担心购物安全问题,包括:产品质量、售后服务、支付安全,但部分大学生对网络购物安全重视不够。网上购物往往涉及一些个人信息,而大学生很少有人关注个人信息安全问题,即使是初次购物的大学生也没有人关注个人信息是否被恶意使用的问题。网络购物由于其平台的虚拟特点,容易产生一些纠纷,甚至出现骗购现象。从下图可知,服饰是大学生在网上购买最多的物品,其次是图书音像制品。男、女生购买最多的物品都是服饰,男生购买物品第二位的数码产品,占男生人数的45%。女生购买物品第二位的是图书音像,占女生人数的48.5%。大学生在网上购买最多的5类商品与中国互联网信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等有些差异,但这些商品和服务更体现了大学生在学习、生活和文化娱乐等各个方面的需要和消费。服装鞋帽饰品因种类多,样式丰富,价格优惠,十分受大学生的欢迎,其中以女大学生为甚。书刊质量风险不大,运输较为方便,一般还有折扣,也是大学生网络购物的主要物品。数码产品的购买反映了大学生学习、娱乐生活的需求,其网上产品更是种类繁多,信息丰富,且比实体店中更有价格优势,男生一般喜欢在网上关注数码科技产品,如有需要,在网上购买也是非常方便的。在网购物品中,男女生购买排第二位的分别是数码产品和图书音像制品,研究者认为这可能反映了男女生不同的爱好和娱乐方式。大学生选择网络购物的原因

1、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。

2、网络中商品价格相对低廉。在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上;其次是电子产品,平均折扣在40%;折扣最小的是书籍, 一般只便宜20%-30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。

3、网络购物的快捷便利。随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 大学生更适应这种新式的购物方式。

4、网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。三.结论: 1.大学生网上购物潜力巨大 大学生虽然受经济条件的约束, 在校期间无法开展更多的网上购物活动, 但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中高收入的群体。所以, 大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量, 而在于其终身价值, 一旦有了固定的收入, 他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果, 男生中62%的被调查学生有过网上购物经历,甚至女生中更高,达到了78%;55.6%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;40.7%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。2.大学生网上购物市场已经形成 由调研我们可以看出, 大学生上网已经普及, 大学生每天上网的平均时间普遍为 1~5 小时, 这些人群对网络可谓相当依赖, 同时, 在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的, 说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成, 正等待商家去开发。3.多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为,这说明在大学生群 体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而选择网络购物,因此存在盲目消费现象。对此,高校应该开展消费教育,设置有关消费知识的讲座,引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况,把握大学生消费心理和行为导向,培养他们健康的消费心理,树立他们合理的消费观,引导他们正确的消费行为,就成为当前高校“两课”教学的重要课题。应发挥高校学生社团的积极作用,通过丰富的活动来了解流.宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导,呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性的宣传教育。学校可以通过网络消费主题讲座等形式,对学生进行合法网站识别以及防范网络欺诈等方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解,法律意识淡薄,为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育,并教授他们一些自我保护的措施,这对于预防和打击网络犯罪,加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面,学校可以与警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生,可以通过学校的心理咨询中心进行辅导,以保障他们的心理健康。加强对商家的管理。1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。

2、倡导大学生网络理性消费。1)选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。2)是选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评情况。3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一, 同一种商品价格有很多种, 因此, 大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。

第五篇:大学生市场调研报告

大学生市场调研报告模板

大学生对市场进行了一次的调研,而相关的调研报告又应该怎么写呢?下面是小编推荐给大家的大学生市场调研报告模板,希望大家有所收获。

大学生市场调研报告模板一

一、摘要

目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网

购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

二、引言

据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地网民总人数已达亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。

作为大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是

网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

三、正文

(一)调查的背景:

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最

敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为 网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

(二)调查的目的:

通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

(三)调查方法和对象:

本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

(四)调查结果及其分析:

1、大学生网上购物潜力巨大

通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。

2、大学生网购群体的性别特征

本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

(1)没有网上购物的原因:

调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问

题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占%,有%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。

(2)选择网上购物的原因:

调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。

4、大学生网购行为的特征

(1)购买的商品或服务类型

大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(%)、图书音像(%)、小饰品(%)、生活用品(%)、数码产品(%)和其他类(%)。

从调查结果来看,服装类、书籍音

像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

(2)大学生网购消费金额情况

消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。

(五)网上购物存在的问题与对策:

1、网上购物的薄弱环节

调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(%)、商家的售后服务(%)、网上支付安全(%)以及送货速度(%)等以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。

2、网上购物存在问题的对策

(1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。

(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。

四、总结

根据我们这次的调查也可以看出,大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。

大学生市场调研报告模板二

一、调查目的

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容:

(调查问卷附在最后一页)

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56、25%;大二的有15人,占该层的68、18%;大

三的有11人,占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45、36%~70、44%

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48、57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87、3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37、7%,其次是服装27、87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19、67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食

品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25、8%和27、5%。还有4、7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42、8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类

具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

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