制药公司培训方案

第一篇：制药公司培训方案

培训方案

一、指导思想

龙泽制药股份有限公司成立于2016年12月30日，距今已有10年，已进入快速发展阶段。在这个阶段，公司应在做好招聘工作、选对人的基础上，更强调“育”人，也就是培训工作。培训工作，是以内训和外训相结合的培训形式，对员工的产品知识培训、技能培训和素质培训。培训的目的，是选拔培养出优秀人才，同时力求在公司内部打造学习型组织，形成学习型团队，保证支持公司业务的顺畅发展。

鉴于人才开发的战略性意义，他必须成为每一位管理者的基本职能和每一位员工的个人责任，这是公司落实人才开发工作的基本原则。

现在《员工培训标准管理规程》和《外出培训标准管理规程》的基础上，制定本培训方案。

二、培训计划的制定

1、每年12月15日前提交次年的培训需求表。

每年年底人力资源部会跟各部门沟通次年培训需求的事宜。培训需求的来源：各部门在工作过程中，发生的频繁出错、操作不规范、不能正确理解的地方，以及各关键工序。各部门第一负责人在培训需求表上签字，把电子版和纸质版交人力资源部。

2、人力资源部根据培训需求表，整理出次年度培训计划。

人力资源部收到各部门交来的动态培训需求表后，进行培训需求分析，确定是否培训计划合理。分析完毕后，人力资源部制定年度培训计划。为保证年度培训计划的连贯性，每次需做三年年度培训计划。当年最详细，次年次之，之后仅做粗略架构，保持逐年滚动调整年度培训计划。

人力资源部根据各部门提交的培训需求表，再从收集的外部培训课件中选择通用类的课程，如：执行力、组织协调力、沟通技巧、管理能力提升、EXCEL使用技巧等培训，一并制定成次年公司一级培训计划，并召集各部门第一负责人开会讨论其可执行性、可操作性、针对性、功能性等，确定后下发。

一级培训计划做好后，各部门根据一级培训计划制定各部门的二级培训计划。部门第一负责人签名后，把电子版和纸质版交人力资源部。

三、培训分类：

1、新员工培训：

按照《培训标准管理规程》的要求进行培训。

2、骨干人员培训

工段长以上人员、以及本科以上大学生（储备干部），参加每周二培训。

3、通用类外部培训

1）本类培训是指利用外部培训师资组织开展的工段长以上适用的通用类知识技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。

2）设立管理交流平台，要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文。3）本类培训由人力资源部策划、组织实施和评估。

四、培训实施

每年12月份制定完毕一级和二级培训计划、人力资源部制定好骨干培训计划后，各部门应按时组织实施。

每月25日前要求各部门提交一级和二级培训记录，人力资源部收到配需记录后，录成课程目录和员工个人培训档案。每周二的骨干人员培训课件要求讲师提前三天提交人力资源部。

五、培训效果评估

培训后，公司必须对培训的组织、培训的总体效果等做出评估。未能按要求实施、达到应有效果的，给予经济处罚。/ 2

1、每月不能按计划提交培训记录的部门，处罚部门第一负责人100元/次。

2、每周二培训课件不能按时提交人力资源部的，每延迟一天处罚讲师100元。

3、各部门交上来的培训记录考核结果应符合《培训标准管理规程》的考核要求。人力资源部对考核记录情况抽查。

方法一：每月不定期去车间，按照培训记录受训人的名单提问、抽查培训情况。人力资源部根据抽查结果填写《员工培训情况抽查记录台帐》。

方法二：每年会多次审计，审计时，审查官查出员工培训效果不合格，无论培训记录合格与否，处罚部门第一负责人100元/次。

4、培训工作与晋升、调薪挂钩

公司的发展需要人才开发系统的支持，员工个人的发展更需要培训和学习保证自己不断进步。公司给了员工培训的机会，但部分员工不愿意参加培训，或找借口避开培训；培训时候精神不集中，应付差事。这种情况尤其每周二的培训尤为明显。

为改变这种现状，建议在制定年度培训计划和每周二培训计划后，如果不执行、不参加培训的，当年将不能晋升或不能调薪。晋升和调薪表的的个人总结里面，应详细描述晋升或调薪员工本人自己所接受过的所有培训，并附培训成绩。

另外人力资源部对班长及其以上人员的晋级、晋升、调薪，以及对大学生转岗的，都应从培训题库中抽题考试。考试结果作为晋级、晋升、调薪的一个合格条件之一，作为人才选拔的重要手段。

培训工作需要持之以恒，通过不断培训，将现有人才培训成优秀人才，以支持公司的正常运行。培训中不仅要落实计划与数量，更要强调培训质量，注重培训效果，这样才能达到培训的目的。

人力资源部 2016.12.14 / 2

第二篇：培训主管岗位职责(制药公司)

1.负责公司人力资源培训和教育工作。

2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟定工作和预算计划。

3.指导各部门制订多层次的培训教育计划，并协助其实施。

4.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。

5.协助人事经理做好企业员工职业生涯规划。

第三篇：制药公司GMP培训考试试卷

ＧＭＰ检查标准试题及答案

一、选择题（10分，每题1分）

1.修订版的执行时间是（）

A、2007年10月24日

B、2008年1月1日 2.下列不能通过GMP认证的是（）Ａ、严重缺陷或一般缺陷＞２０％的； B、企业隐瞒有关情况或提供虚假材料的；

3.缺陷项目如果在申请认证的各剂型或产品中均存在，应（）计算。Ａ、按剂型或产品分别 Ｂ、按认证检查范围

4.从事药品生产操作的人员药品质量检验的人员的相关检查条款，新增加的内容是（）

Ａ、具有基础理论知识和实际操作技能。

Ｂ、应定期进行卫生和微生物学基础知识、洁净作业等方面的培训。

5.*0602 企业负责人和各级管理人员应定期接受药品管理法律法规培训。指的是下列那些人员（）Ａ、班长以上各级人员。

B、各部门的管理负责人以上的人员。

6.有能力对药品生产和质量管理中的实际问题做出正确的判断和处理。针对本公司强调的是哪些部门负责人．（）

Ａ、生产技术部部长和质量部部长 Ｂ、销售部部长和供应采购部部长 7.防虫防鼠管理部门是。（）Ａ、质量部 Ｂ、行政人力资源部

8.应有能准确反映物料数量变化及去向的相关记录。重点指的是（）。Ａ、含有去向和数量的记录、台帐、凭证，Ｂ、含有来源、去向和数量变化的所有记录、台帐、凭证，尤其是台帐、货位卡，包括车间和仓库所有的生产物料，化验室的留样参照此管理。9.需要严格执行国家规定的物质有哪些？（）

Ａ、麻醉药品、精神药品、毒性药品（包括药材）的验收、贮存、保管。

出题人：刘xx Ｂ、易燃、易爆和其它危险品的验收、贮存、保管。10.工作服的洗涤不易采用洗衣粉的原因是（）Ａ、不易漂洗，容易带入附加性颗粒物质。Ｂ、使用量大，成分复杂，不易检测。

二、判断题（20分，每题1分）

1.洁净室（区）的窗户、天棚及进入室内的管道、风口、灯具与墙壁或天棚的连接部位的密封。主要目的是防止外来污染。（√）

2.直接接触药品的包装材料应经过批准。指的是经过医疗卫生管理部门的批准。（×）

3.购买合同不在ＧＭＰ检查条款之列。（×）

4.岗位操作法的基础单元是标准操作规程，即ＳＯＰ。（√）5.注册批准的工艺是编制工艺规程的基础。（√）

6.批记录的更改时，不用在更改处签名，应将其涂抹或用刀片刮净，不留痕迹。（×）

7.偏差是指对产品质量有影响的不符合规定的所有事项，常见的各生产工序没有按照规定的时间执行，不属于偏差。（×）

8.由车间和仓库的人员共同制定药品生产过程中，物料、中间产品在厂房内或厂房间的流转应有避免混淆和污染的措施。本公司目前相应的文件不完善（√）质量管理负责的范围只是生产过程的监督和质量检验。（×）

9.供应商的变更，尤其是原料的变更，可以仅仅依据价格优势、售后服务、信誉进行选择。不需要药品监督管理部门备案，验证和本企业生产相关产品的检验报告。（×）

10.偏差的管理部门是生产技术部。（×）11.维修人员可以不接受洁净作业知识培训。（×）

12.本公司已经建立员工主动报告身体不适应生产情况的制度。但是没有相应的记录。（√）

13.所有物料的放行权在质量部门，包括成品，其他任何部门无条件执行。（√）14.物料的放行与否仅凭检验报告既可以进行。（×）

15.药品生产企业应定期组织自检。自检应按预定的程序，对执行规范要求的全部情况定期进行检查，对缺陷进行改正。（√）

出题人：刘xx 16.销售记录已经成为检查的关键性条款。（√）

17.生产中的中间产品的贮藏条件和期限有稳定性考察得来。（√）

18.有关物料质量标准和检验规程的检查条款共有两项，都是普通条款。（×）19.本次检查标准的变化，与上次检查比较显著的特点是增加了人员的检查内容和项目，尤其关键项目比例加大。软件检查力度加大。（√）

三、问答题（共70分）

1.请核对现有批包装记录，不符合7201项要求的内容有哪些？（5分）

 待包装产品和包装材料的领取数量及发放人、领用人、核对人签名；  前次包装操作的清场记录（副本） 生产操作负责人签名。

2.岗位操作法的主要内容是什么？起草部门是哪个？岗位操作法编制SOP由哪个部门起草？（9分）

1）主要内容：  生产操作方法和要点， 重点操作的复核、复查， 中间产品质量标准及控制， 安全和劳动保护， 设备维修、清洗， 异常情况处理和报告， 工艺卫生和环境卫生等。

2）起草部门 车间 3）起草部门 车间

3.使用筛网时应有防止因筛网断裂而造成污染的措施有哪些？使用筛网的岗位有哪些？主要应体现在哪些文件上？(7分)答案：（1）防止因筛网断裂而造成污染的措施：

 定期检查。在生产过程的前中后前进行检查。

 规定各使用筛网的工序如：粉碎、过筛、筛分、制粒、整粒等，完成某些数量或重量的产品，或达到某些时间后对筛网进行更换。

出题人：刘xx  使用金属筛网的岗位，是用磁铁进行检查和预防，如粉碎机的下料口放磁铁，必要时使用金属探测器。（2）使用筛网的岗位：（略）

（3）体现在文件上应该有：筛网管理程序、岗位SOP、岗位操作法、批生产记录等。

4.有关洁净区空调系统、人员、物料、环境污染的GMP检查条款有哪些？ 请抄写。(11分)1504 洁净室（区）的净化空气如可循环使用，应采取有效措施避免污染和交叉污染。*1505 产尘量大的洁净室（区）经捕尘处理不能避免交叉污染时，其空气净化系统不得利用回风。1506 *1601 空气净化系统应按规定清洁、维修、保养并作记录。

洁净室（区）的窗户、天棚及进入室内的管道、风口、灯具与墙壁或天棚的连接部位应密封。1602 空气洁净度等级不同的相邻房间（区域）之间或规定保持相对负压的相邻房间（区域）之间的静压差应符合规定，应有指示压差的装置，并记录压差。1603 1901 空气洁净度等级相同的区域内，产尘量大的操作室应保持相对负压。不同空气洁净度级别的洁净室（区）之间的人员和物料出入，应有防止交叉污染的措施。*1903 洁净室（区）与非洁净室（区）之间应设置缓冲设施，洁净室（区）人流、物流走向应合理。2401 2501 厂房必要时应有防尘及捕尘设施。

与药品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应经净化处理，符合生产要求。*2701 根据药品生产工艺要求，洁净室（区）内设置的称量室或备料室，空气洁净度等级应与生产要求一致，应有捕尘和防止交叉污染的措施。

5.购进的物料仓库如何进行验收和取样？ 主要内容有哪些？（5分）答案在物料接收SOP、物料取样SOP、仓库物料管理程序、物料管理程序上。

出题人：刘xx

6.有关供应商的检查条款有两条，都增加了新的内容，请进行比较，写出主要的变化。（5分）答：

（１）、原条款4101与新4101的变化主要体现在：

1)用词表述方式的变化。由 “是否”变为“应”

2)增加如下内容：变更供应商需要申报的应按规定申报，供应商应经评估确定。对供应商评估情况、供应商资质证明文件、质量管理体系情况、购买合同等资料应齐全,并归档。

3)原“是否按规定入库”，抽出，增加内容组成关于“验收和抽样、入库”的新检查条款。

（２）原条款7601与新7601的变化主要体现在：

1)用词表述方式的变化。由 “是否”变为“应”

2)增加如下内容：并履行质量否决权。当变更供应商时，质量管理部门应履行审查批准变更程序。

7.你所在岗位至少应具备哪些有关药品的专业知识？（7分）答：

8.对温度、湿度有特殊要求的物料有哪些？（7分）

出题人：刘xx 答案：在质量标准上（略）

9.与物料储存条件、储存期限、稳定性有关的检查条款有哪些？（7分）答：4501 物料应按规定的使用期限贮存，贮存期内如有特殊情况应及时复验。

*6303 药品生产企业应有产品质量稳定性考察计划、原始数据和分析汇总报告。

7013 生产中的中间产品应规定贮存期和贮存条件。

*6201 生产工艺规程的内容应包括：品名、剂型、处方和确定的批量，生产工艺的操作要求，物料、中间产品、成品的质量标准和技术参数及贮存注意事项，物料平衡的计算方法，成品容器、包装材料的要求等。

4301 对温度、湿度或其他条件有特殊要求的物料、中间产品和成品应按规定条件贮存。

10.文件应满足哪些基本要求？（7分）答：1．文件的标题应能清楚地说明文件的性质。

2．各类文件应有便于识别其文本、类别的系统编码和日期。3．文件使用的语言应确切、易懂。4．填写数据时应有足够的空格。

出题人：刘xx

第四篇：制药公司演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

首先，由衷地感谢领导和同志们给我提供一个展示自我，相互学习、交流的机会。

我庆幸自己来到XX制药厂这个大家庭，多年来，在领导的指导帮助下，同志们的支持配合下，在XX制药厂这片沃土的培养、造就下，我学到不少东西，在此向大家表示感谢。感谢领导给我这个重要的岗位，让我能展示自我价值，我喜欢这份工作，它让我充分的实现了我的人生价值，在这美好的舞台上，我没有横刀立马、舍我其谁的豪迈，也没有高山流水，有的只是我这份勤勤恳恳，任劳任怨，积极向上的责任心。我从一名普通的员工能走上一个台阶，当上一名质检人员，是来自于以下的几点挫见：

第一、对工作的热爱

一直以来，正是因为这份热爱，让我有饱满的工作热情，将这份百分百的热情投入到工作当中，为此挥洒汗水，拼搏奉献。我确信，这是自己做好坚实工作的基础。

第二、敬业的精神

从走上工作岗位的第一天起，我就树立了老老实实做人，认认真真做事。对待工作不干则已，要干就要做到最好。以踏实、稳重的态度，将本职工作做到尽善尽美。

第三、加强学习

社会在发展，企业不断壮大，这就要靠自己不断学习，观念

才能转变，思维才能更新，才能不断提高自身的综合素质，我将把学习作为永远的追求。

第四、发扬团队精神

加强团队建设，才能以合力制胜，我们制药厂是流水线工作的模式，只有大家齐心协力，才能创造出色的业绩。因此，我一定服从组织安排，以大局为重，不以私人利益放在首要位置，戒骄戒躁，积极的和同事们相互交流，学习。把工作做的更好。

在工作中我也存在也多不足，本人会更努力学习，将不断提升自己，改造自己。

我做的是质检这一块，我向领导保证，我会认真做好自己的工作，绝不让次品、差品从我的手里溜掉，最后我想感谢大家给我的信任和鼓励，感谢领导给我这次发言的机会。我会认真对待一切事情，和企业一起进步发展，谢谢大家。

第五篇：公司培训方案

物业服务有限责任公司

员工培训方案

一、培训目的

通过培训，提高物业公司员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造物业的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训对象

公司新入司员工及在职员工。

三、培训职责与要求

采取三级培训，公司为一级培训，各部门为二级培训，各班组为三级培训，培训方式分为公司培训、外聘讲师培训、实地考察学习的方式、影像资料观看等形式。行政人事部负责三级培训的计划、组织、监督、考核培训效果，各部门制定二级《培训计划》并于报行政人事部部备案，由行政人事部进行抽查。

四、考核方法

A、口试:以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度；

B、笔试:每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

C、实操：现场实操考核。

五、培训内容、时间(一)、岗前培训

行政人事部部根据新人到岗情况及时组织新到岗职员工入职培训, 入职培训为期三天（不少于24学时），入职培训内容应包括： 1.劳动安全卫生法律知识、法规安全技术；

2.国家相关物业管理法律、法规、条例； 3.公司安全生产概况及相关管理制度； 4.服务规范，礼貌礼仪培训；

5.消防知识培训及突发事件应急处理；

6．岗位职责和安全操作规程、班组安全管理制度和安全活动的要求；

7.各种典型事故的案例分析。

培训结束后，参加考试，培训考核一般以笔试闭卷方式进行，考核不合格有一次补考机会，两次考核“不合格”，公司将不予聘用。

（三）、在职培训

由行政人事部按照公司制定《培训方案》组织各部门对在职员工进行再教育培训（每月不少于一次，每年不少于12学时），培训内容包括物业管理相关安全知识和技能，一级服务标准等。各部门按照公司制定《培训方案》，安排在职培训，在职培训考核不合格者，由所在部门安排再次培训或做出其他处理，培训及考核记录由公司保存。

（四）、外送培训

从事特殊及关键工作岗位人员须取得政府颁发的岗位资格证书后方可正式上岗。特殊及关键工作岗位包括会计、出纳员和配电柜、发电机、消防设施、等设备的责任人及操作者，须经过相关主管部门考核取得资格后方可正式上岗。由行政人事部负责组织有关人员外送培训，外送培训以取得资格证书为培训目的，培训结束后须将结业证书原件交综合部存档。行政人事部负责监督核实岗位资格证书的有效期，对不符合规定的人员，需通知责任部门安排相应培训，培训结果报行政人事部备案。

六、培训效果评估

行政人事部负责至少每年组织一次对各部门培训工作抽查并评估。

具体培训目标

（1）确保每个在职员工培训在12课时以上，培训合格率100%。

（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

（3）管理人员持证上岗率100%。

（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

七、培训考核

推行全员培训，公司将员工每年培训课时和成绩的多少作为衡量员工学习进步的标尺之一，并将成绩作为职务晋升、薪酬晋级的必要条件，员工每年培训考

核分数两次以上不及格的将不予以职务晋升和薪酬晋级。

对考试获得优异成绩的员工，将给予50-100元的实物奖励。

参加各类培训的人员应严格遵守培训纪律人员学习考试处罚：管理人员季度考试不合格者将安排进行补考，补考不合格者进行50-100元处罚，品质部将对项目管理部、职能部门培训进行培训抽查，并将抽查结果同部门负责人的季度绩效挂钩。