行政办公设备维修管理制度

第一篇：行政办公设备维修管理制度

行政办公设备维修管理制度

一.目的：为规范公司行政办公设备管理，让行政办公设备的维修流程化，纸质化，责任划分化，特制订本制度。

二.范围：适用于本公司所有行政办公设备的维修。三.职责：

1.报修部门：负责行政办公设备的故障申报，向行政部门报修，并参与设备维修结果的验收工作。维修部门：负责对报修设备的接收维修，配件的申购，及对检修单要进行归档处理。3.行政部门：对维修设备的全程跟踪，和维修后的设备验收工作。采购人员：负责对故障设备的送修，跟踪，及维修配件的寻找供应商、寻价、比价、采购合同工作。

5.总经办/董事长办：按权限负责对申购单、单价、供应商评审、采购合同及付款的审批。四.报修部门工作流程

1.报修部门发现办公设备出现故障后，在《行政办公设备维修单》内写清设备名称，型号，故障时间，并对设备的故障处理等级做出评估，由故障的使用人写清故障现象，并由其部门主管审批。

2，报修部门通知行政部门查看故障，并交《行政办公设备维修单》。五．行政部门工作流程。

1.行政部接收报修部门的维修申请，填写 接收的时间，和接收人的姓名，并通知维修部门上门对设备进行查看，递交《行政办公设备维修单》红联给维修部。

2．负责对维修设备的全程跟踪，维修后的设备进行验收，填写好验收依据和验收结论，并通知报修部门到维修部门领取设备

六.维修部门工作流程：

1.维修部门接收到故障设备后，填好经办人的姓名。

2.维修部门维修人员对故障设备进行跟踪，并对故障原因进行评估，并对设备提出确认维修方案。

3.报修期内的办公设备，通知行程采购中心进行保修服务。

4．报修期外的办公设备，通知行政采购中心送修或者自修，自修应写明需求配件名称，规格，数量。并确认仓库有没有备货，如果无备货就提出申购，并由指定的维修人员和维修主管审批。签署维修意见。

5．需要采购配件的，可以直接拿《行政办公设备维修单》向总（副）经理直接审批，并交与行政采购中心。其功能相当于普通的申购单。七．采购部门工作流程

1.行政中心采购员拿到维修部门的配件采购申请后，应及时的采购回配件并交予行政部入库，行政部入库后再交予维修部门维修。

2.采购员接到故障设备的送修工作，对设备维修的价格及时的和维修部门进行交流，维修部门应对故障设备的价值进行评估，最终判定是否维修。

3.采购部应对送修的的设备进行跟踪，和报修部门及时的交流，并对维修所需要的时间进行评估，保证公司的正常运营。

4.送修完毕或者报废的设备应及时送回行政部。八 行政设备维修流程图 参照《行政设备维修流程图》。九 行政办公设备维修单

参照《行政办公设备维修单》 把设备故障申报，审批，维修，配件的申购，验收统一到一张表上，来简化工作的流程

第二篇：办公设备保养维修

电脑、办公设备维护保养制度

为保障办公电脑、办公设备的利用率，延长使用寿命，降低运行和维修成本，避免由于维护保养不及时、保养方式不正确导致硬件损坏、数据丢失等情况发生，现强化对电脑、办公设备的维护保养工作，并做如下规定：

一、硬件维护保养

1.公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理，采取专人负责制。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。

2.自觉爱护电脑、打印机等硬件设备。电脑安装位置应避免阳光直射，工作台应放置平稳，做好防尘、防潮、防压、防碰等措施，保证设备状态完好。

3.办公电脑使用者对所用电脑进行简单日常维护保养，每天开机前对显示器、主机、键盘、鼠标及其它外设进行除尘。根据现场环境，定期开箱除尘（发流程由网络信息中心完成）。

4.日常使用中，发现异常情况时，应及时联系网络信息中心进行处理。严禁擅自拆机、检修。除网络信息中心IT人员外，任何人不得擅自拆卸或增加计算机部件。

5.工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑、打印机等外设并切断电源后方可离开。

6.多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。

二、系统、软件及数据要求

1.所有办公电脑必须加入公司域环境，进行统一管理。严禁透露自己的域账号、密码给他人使用。

2、对于需外送修理的电脑，使用者应及时对重要数据进行备份、加密。树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。

3、为确保系统安全，全局计算机均统一安装集团版杀毒软件。严禁随意将没有安全检测的存储设备插入办公电脑。如需要在电脑上安装软件，需向网络信息中心提出申请，由IT人员作杀毒检查后实施安装。使用者不得以任何借口关闭电脑中运行的防毒进程。使用过程中如发现病毒应及时向网络信息中心报告，不可带毒使用。

4、为防范电脑出现意外而导致数据丢失，员工应充分利用公司文件服务器资源，把重要数据随时存储到文件服务器上。

5、推行电子政务，为加快公文流转速度，及时收发集团及上级单位通知，每台电脑安装OUTLOOK软件，并保持开启状态。

6、加强网络监管。工作时间禁止使用办公电脑从事与工作无关的活动。禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等。

三、责任与处罚

1，由于使用不当或保养不及时造成的硬件故障或数据丢失，电脑责任人和使用人负责承担造成损失的全部费用。

2，严格处罚措施。集团网络信息中心每月到现场进行抽查，并加强网络监控，一旦发现问题立即上报总公司严肃处理。

附一：三级维护保养制度

一级保养：由使用者本人完成保养周期：每天 1.机箱清洁：用干布擦拭主机外部（含打印机等外设）。2.键盘清洁:用湿布清理表面即可。3.鼠标清洁:表面清理即可。

4.显示器清洁:质地较柔软的碎布，纸巾擦净，禁止用湿的。5.设置节能模式，做到下班关机，切断电源。

二级保养：向集团网络信息中心申请派IT人员完成保养周期：3个月 1.查杀病毒，木马。

2.优化系统，清理垃圾文件，安装系统重要补丁，加快运行速度。3.备份电脑中的重要数据。

4.整理磁盘，保证C盘正常使用，不出现文件丢失、空间不足的问题。5.检查外部连接设备的驱动是否正常。

三级保养：向集团网络信息中心申请派IT人员完成保养周期：6个月

1.折机除尘，主板及各板卡表面灰尘清理。

2.机箱内部、电源的灰尘清理，和CPU风扇风叶和散热底座的清理

3.内存的金手指的清理。

4.主板上各插槽的清理。

5.进行二级保养的操作。

附

二、电脑类设备日常保养注意事项 显示器保养事项

1.不要用手触摸显示器屏幕，以防静电对屏幕造成损害

2.每天清理显示器灰尘，清洗屏幕的时候，不能用酒精，因为酒精会溶解这层特殊的涂层，最好用绒布或者拭镜纸来插洗屏幕

3.不要将具有强磁场的东西（比如音箱）置于显示器附近，每个月对显示器进行消磁，但注意同一时候不要反复使用这个功能

4.不要将杂物置于显示器之上，比如茶杯、重物、手机等等，不要将显示器外壳的散热孔堵住。

5.不要使显示器受到强光（比如太阳光）的照射, 显示器不要调得太亮或对比度太强，以免显像管的灯丝和荧光粉过早老化。

6.不要擅自打开显示器，因为显示器内有高压电路。7.不要将水直接洒到液晶显示屏表面上，以防屏幕短路。

8.不要使显示器长时间处于开机状态（连续72小时以上），过长时间的连续使用，会使液晶面板发热、老化或元器件过热

主机保养事项 1.防高温

电脑周围应保留足够的散热空间,不要堆放杂物，避免在高温的环境里长时间使用电脑

2.防灰尘

定期清理机箱前后开的灰尘，使机箱内部形成空气对流,使内部各个配件都能够得到散热 3.防烟尘

烟尘是电脑的大敌，有可能渗进电脑最重要的储存设备——硬盘，对硬盘造成极大的损害。

4.防噪声

电脑应放在安静的地方，所有噪声源如马达的轰鸣、机械震动、以及音箱的开机等都会影响电脑的运行，而且易致数据丢失和传输错误。

5.防磁

电脑周围不要有强大磁场，以免磁盘上的信息遭受损害。

6.防电压波动

电脑一般宜在220V±10％的电压条件下工作，电压过高或过低都会使电脑过载或失控。有条件的单位最好为服务器、工控机、监控主机等设备配备稳压电源和不间断电源UPS

7.开箱维护

打开机箱面板对主机内硬件进行维护保养时，应首先切断电源，并将手放在暖气片上一会儿，以放掉自身静电。先将主机与其他外设连线拔掉，拆开机箱，查查里面的设备是否有异常痕迹，及时用柔软的刷子或布料擦除机箱内的灰尘（主板、显卡、声卡、电源风扇等）。

键盘、鼠标保养事项

1.每天开机前用柔软干净的湿布擦拭键盘、鼠标，对于难以清除的污渍可以用中性清洁剂或计算机专用清洁剂加以去除，最后再用潮湿布擦洗并晾干

2.对于缝隙内的清洁可以用棉签处理，所有的清洁工作都不要用医用酒精，以免对塑料部件产生腐蚀

3.不要把液体洒到键盘上，以免接触不良、腐蚀电路或短路等故障 4.如果很意外地使大量液体进入键盘，应立即关机断电，将键盘接口拔下。先清洁键盘表面，再打开键盘用吸水布（纸）擦干内部积水，并在通风处自然晾干。充分风干后，再确定一下键盘内部完全干透，方可试机，以免短路造成主机接口的损坏。5.键盘的敲击力度应适中，不宜过大、过猛；鼠标应保持正确的握姿势，单击、双击力度不宜过大，鼠标的位置应处在光滑的平台上，可用鼠标垫来代替

使用习惯

1.不要在开机状态下带电拔插任何非USB接口的硬件设备

2.严禁在开机的情况下把PS/2接口的鼠标键盘直接拔下或者插上，轻则接口坏掉，重则相关芯片或电路板烧毁

3.在硬盘高速运转的时候（机箱面板上红灯闪烁），绝对不要重启电脑或者直接切断电源

4.不要频繁开关机，电脑暂时不用时，启用屏幕保护或休眠

5.遵循严格的开关机顺序，应先开外设，如显示器、音箱、打印机、扫描仪等，最后再开机箱电源。反之关机应先关闭机箱电源

6.机箱后面众多的线应理顺，不要互相缠绕在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆紧，干净不积灰，线路容易找

7.电脑出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，及时请IT人员检查或维修

8.下班之后，必须关闭计算机电源及插排开关

第三篇：办公设备维修合同

办公设备维修合同

甲方：乙方：

甲、乙双方本着平等自愿的原则，经友好协商，达成如下办公设备维修协议：

一、费用

1、乙方给予甲方优惠的维修价格，具体见附件。

2、以上需维修项目材料乙方必须保证是原装正品，维修项目价格必须保证是当时市场最低价，经甲方查询某某一项目价格不是市场最低价的乙方有权不付款给甲方。

3、如遇特殊情况价需改换的配件价格超出一般配件时，乙方在对外公开报价基础上给予甲方至少7折优惠，并在修理前通知甲方进行确认。

4、如遇乙方价格调整，需在一个月前通知甲方，如市场价格已下调，而乙方不曾通知，甲方有权要求乙方调整价格。

5、乙方需为甲方提供以下服务：一种为将维修部件以旧换新，并做折价处理。另一种为将维修部件索回，但不折算价格。

二、甲、乙双方约定事项：

双方责任

1、甲方指定乙方为甲方公司所用办公设备维修的特约点，负责修理甲方各类品牌、型号的保修期外办公设备。

2、甲方有办公设备需维修时，电话通知乙方，乙方有义务在当天到甲方指定地进行检查待查修设备，并配合甲方做好登记。

3、乙方必须在三个工作日内将维修好能正常使用的办公设备送至甲方公司行政部，并附上乙方公司维修单。如遇特殊情况需长维修时间的，需事先通知甲方。

4、乙方修复后的机子如在一个月内出现非人为因素产生的同样的故障，甲方有权要求乙方免费进行第二次维修。

三、付款方式：

1、乙方开出结算详单交与甲方，甲方核对核算单无误后，经授权领导签字确认，由乙方开具发票方可申请报销费用，办理付费手续。

2、付款方式为每月结算第一次。甲方需凭维修资产送件人、接收人签字确认及乙方签字

注明检测情况和维修费用的维修单，于次月30号之前付维修款给乙方。

四、因履行本合同发生的任何争议，双方应协商解决。协商不成时应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

五、合同有效期：

合同有效期自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。

六、本合同自双方签字盖章起生效。

七、本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订补充协议。补充协议合同附件是合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

八、本合同附件与本合同发生冲突时，以本合同为准，补充协议与本合同发生冲突时，以补充协议为准。

九、此合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人：代表人：

日期：______年_____月_____日日期：______年_____月_____日

第四篇：办公设备管理制度（定稿）

办公设备管理制度

为规范日常办公用品的采购、使用和保管，节约不必要的费用开支，降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则，就办公用品有关事宜规定如下：

一、采购、印刷品印制：

1、公司日常所用办公用品，应由行政办公室负责统一采购，经批准购买专属办公用品或工索具应由行政办公室派员陪同。

2、各部门所需办公用品，应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写，经部门负责人审核签字后，送行政办公室待办。

3、行政办公室应将“购物申请单”汇总分类，依据财务审批权限规定报批。除生产急需用品外，应集中办理采购，不得一事一办。

4、行政办公室采购物品应在有关人员陪同下办理，但陪同采购人（证明人）和验收人不得为同一人。

5、采购人员应认真负责，精挑细酌，力争做到价廉物美，经久耐用。

6、各部门所用的专用表格及印刷品，由各部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由行政办公室统一印制。

二、领用：

1、各部门领用办公用品必须填写“领用单”，由部门负责人核签后，到行政办公室管理经行政经理签字后，方可领取。

2、除笔墨纸张外，凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时，一律交旧换新。

三、保管：

1、办公用品应由行政办公室专人进行登记造册，分类放置统一保管。

2、保管员应认真维护和保管好所存物品，以防发生潮、锈、蛀、霉等。

3、保管员应在每季度末向行政经理汇报汇报物品消耗情况和台帐记录。

第五篇：办公设备管理制度

第1章总则

第1条目的为了保证公司电话、电脑、打印机、复印机和传真机等办公设备的正常运转，提高办公设备的工作效率和使用效率，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于对公司内部所有办公设备的使用管理。

第2章办公设备购买

第3条将公司在年初统一将购买办公设备的费用列入预算。

第4条对于临时需要更换的办公设备，需到设备管理人员处领取设备更换表后，详细填写，经管理人员呈交公司领导审批后，领取费用，由负责管理设备人员统一购买。

第3章电脑使用管理

第5条专人专管

1．每台电脑指定专门人员负责日常操作、卫生清理。

2．电脑主机（1、2）使用人员要设置开机密码，密码属公司机密，未经批准不得向任何人泄露。

3.公司电脑如出现情况，严禁私自处理，应以及与管理人员取得联系，管理人员处理问题后，报修人填写设备问题修理情况表，对电脑出现问题进行详细表述。方便管人员告知预防及应对措施。

4.公司员工离职或请1个月以上假期者，应检查好自身在公司所用电脑后，去管理员处填写交出设备登记表，核对无误后交出设备，如有问题，管理人员及时向上级主管反映，由上级主管决断。

第6条操作规定

1．严禁在公司电脑上从事与本职工作无关的事项。

2．不得使用未经病毒检查的软盘、光盘，防止公司电脑“感染”病毒。

3．严禁私自拷贝、泄露涉及公司机密的文件资料。

第7条病毒防护

1．尚未联网的计算机，由专人负责安装软件。

2．任何电脑安装软件前，须由相关专业负责人提出书面报告，经部门主管同意后，由专业人员安装。

3．所有电脑不得安装游戏软件。

4．数据的备份由相关专业负责人管理，备用的软盘由专业负责人提供。

5．在使用软件前，进行杀毒，确保软件无病毒后方可打开。

6．任何人未经同意，不得使用他人的电脑。

第8条硬件保护

1．除负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸电脑设备。

2．硬件维护人员在拆卸电脑时，须采取必要的防静电措施。

3．硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原。

4．各电脑负责人认真落实所辖电脑及配套设备的使用和保养责任。

5．各电脑负责人采取必要措施，确保电脑及外设始终处于整洁和良好的状态。

6．对于关键的电脑设备应配备必要的断电、设施以保护电源。

第9条电脑保养

1．严禁在电脑前吸烟、吃东西，严禁用手或尖锐物体触摸屏幕。使用人在离开前应退出系统并关闭电脑。

2．定期（每月末）对电脑内的资料进行整理，做好备份并删除不必要的文件资

料，保证电脑有足够的的运行空间。备份的磁盘由电脑管理员保管。

3．定期（每月一次）由指定的专业电脑维护公司对电脑进行维护和保养。

第4章打印机、复印机使用管理

第10条打印机、复印机损坏、修理由公司设备管理人员负责，其他人员未经批准不得擅自维修。

第11条购新打印、复印，文件资料要办理审批手续，由设备管理人员提出书面申请，呈报上级主管，经主管批准签字后方可进行。

第5章其他办公设备使用管理

第12条公司所有办公设备都要指定专人管理，其他人员须经设备管理人员批准后方可使用。

第13条办公设备要定期养护，以免因老化而影响使用。

第14条办公设备使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员过失造成办公设备丢失或损坏，要追究相关人员的责任。

第6章办公设备使用监管

第15条公司设备管理人员负责对办公设备的使用情况进行不定期检查。

第16条 公司设备管理人员对违规使用办公设备的人员有提请处罚的权力。

第17条 因个人原因造成公司办公设备损坏者，由设备管理人员提交设备损坏详细说明，交由上级主管处理。

第7章附则

第18条本制度自公布之日起实行。