Bring Your Heart to Work 用心去工作

第一篇：Bring Your Heart to Work 用心去工作

Bring Your Heart to Work

用心去工作

A friend asked me to help train the staff of a telemarketing company．While training the telemarketing staff in sales，I noticed agitation among them．They were learning fl new sales technology that combines trust，integrity and collaboration in supporting a client’s buying decisions．They worked hard and were excited about learning．but it Was obvious they were not doing their utmost．By the end of the first day，I knew I couldn’t continue without a full understanding of what was going on with the team．一位朋友请我帮忙培训一家电话市场营销公司的员工。培训电话市场推销人员时我注意到他们中间有一种焦躁不安的情绪。他们正在学习一种融信任、诚恳和合作精神为一体的新的推销技术，以促进客户做出购买决定。他们工作努力，学习时也很兴奋，但很明显，他们并没有完全投入。第一天培训结束时，我知道要是不了解他们工作小组内发生了什么，培训计划就无法开展下去。

“Is there a problem with you learning this technology?”I asked．’They sat silent．I waited for an answer．Finally，someone spoke．

我问他们：“学习这个新技术，有什么问题吗?”他们默默地坐着，我等着回答。最后，终于有人说话了：

“It would be great if we could really use this technology．I mean．I can see where it would really work，and I wouldn’t have to feel like I’m being so rude to the people I’m calling．But I don’t really think the company will let us use it．They don’t care about people．They treat us like subhumans，use rude selling tactics for clients and only care about the profit．If they found out we were using this type of approach，they’d put a stop to it．”“如果我们能真正用一下这个技术，那就太棒了。我是说，那我就能明白它在哪里能真正起作用，我也就不会感到我对电话那端的客户太粗鲁了。但我想公司不会让我们用的，他们上层领导不在乎别人的感受，把我们不当成人，对客户使用粗鲁的推销策略，他们在乎的只是效益。要是发现我们使用这种技术，他们会阻止的。”

I told the group I’d think about the problem and promised to assist them in finding a way to integrate the new skills．They seemed to be happy to let me have a try，but unconvinced that I could make a difference．我告诉他们我会考虑这个问题的，答应帮助他们找出应用这项新技术的办法。他们很高兴我愿去试试，但仍不相信我会起什么作用。

Following the program，I went to the telephone bank where the sales people worked and watched while the company’s vice-president came over to speak with one of the salespeople．He rudely interrupted her in the middle of a conversation．He then walked over to another person who was on a sales call and directly asked him why he had a personal photo on his desk。since none were allowed．At the desk where I was sitting was a memo from the same man，telling people they had to wear suits the following day and keep their suit jackets on between 11：00 AM and noon because perspective clients would be coming through the office．按照培训计划，我去了电话工作室，推销人

第二篇：用心去工作

《用心去工作》读后感

我们从小就被教育，父母语重心长：做事要用心；老师苦口婆心：学习要用心；工作以后，领导的谆谆教诲：工作要用心„„。可有多少人体会到这“用心”的良苦？大多数人都知道要优秀必要用心，但可能并不清楚如何用心，何处用心，何种程度才是用心？怎样用心才能把工作做的更好？才能比别人更优秀？

用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神，又要有头脑，有智慧并带着思考去工作。要想做好工作，创造业绩，赢得机会，既要能够积极努力的工作，也要能够看清楚努力的方向，并能够经常反思，自我总结。这样的人就是用心工作的人。

一个不能把心思用到工作上的人，永远只是个小角色；一个用力去工作的人，只能说还称职；而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的"用心”，不单要把心思全放在工作上，而且要积极主动去思考，去创造。任何单位都需要用心工作的人。这样的人也倍受企业青睐。

工作，不仅仅是谋生的手段，更为我们提供了一个施展才华的舞台，工作是工作是一种态度，是一种理念，更是一种人生。

工作中，常有这样的人，或怀才不遇，或好高骛远。小事不想做，大事做不来。从未用心去体会工作，从未对自己的工作有真正的理解。还有得过且过，碌碌无为，做一天和尚撞一天钟。没有成就感，缺乏责任感。在我们感叹生不逢时的时候，机遇可能就在你身边悄悄流走了。常言道：机会都是留给有准备的人的。也就是留给有心人的。

在日常工作中，要大处着眼，细处着手。增强责任感。常做有心人。处理每件事情都要全力以赴，用心做好。同一件事情不同的处理，结果就可能有差异。你若是比别人更有心，更注重细节，你就有可能处理的更完美，积累更多的经验。你就有可能比别人更优秀。

用心了，并不是每个人都会成功，但总会有收获；不用心，就一定不会成功。为了完善自我，为了使自己更优秀，让我们现在就开始，用心的去面对，用心的去做。

第三篇：用心去工作

用心去工作

时光流逝，转眼间我来晟昌已经是第四个年头了。在这快四年的时间里我的收获是很大的。从最开始的会议服务到今天的办公室文员，这样的一个跨越是对我工作能力最大的肯定。人无完人每个人都有缺点和优点，在发扬优点的同时，应该学会扬长避短。四年工作经验的积累，我觉得无论身在何处只要用心去工作，必定会得到领导的认同，收获属于自己的硕果。

刚到公司的时候，我还是一个刚出大学校门没有任何社会经验的学生，从事只是一名普通的会服员工。当时的我并没有什么远大的志向，只是希望能尽快的熟悉工作的流程，顺利的转正。在同事们的指导和带领下，我非常用心的去听、去看、去记录下她们教我的每一项工作环节。在她们不厌其烦的帮助和指导下，我顺利的转正了。

转正后没有多久，我很荣幸的开始来办公室帮忙，主要负责资料的整理，对于在办公室这些日常的工作，虽说我没有什么经验，但是和我所学的专业是对口的，也曾在北京档案馆实习过，所以很快就上手了。最开始在我的头脑中没有什么责任的概念，只是单纯的把领导交办的工作完成。后来我慢慢的懂得了，做任何事情都要负责，要对你上交的每一份文件负责，要在完成的过程中用心的去做、去检查，确保上交的文件质量。

就这样在领导的正确带领下，我进步的很快，从最开始的会服员工提升到现在的办公室文员。作为文员我觉得我的压力大了，我的责任大了。无论做什么事情都不能再用狭隘的眼光去看待了。两年的文员经历让我知道了用心去工作的重要性。要用心的去聆听领导们的每一次的教诲；要用心的去总结自己每一个阶段的得失；要用心去完成领导交办的每一项工作；要用心去揣摩自己岗位的所存在的不足并加以改进。

总而言之，一切都要用心。用心去工作，我们的硕果才能丰富多彩；用心去工作，我们才能取得更大的进步；用心去工作，才能为公司更好的奉献自己，让自己和公司在今后的日中更好的发展。

第四篇：用心去工作

《用心去工作》读后感

2005年6月乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上发表演讲中有这么一段话：“工作将成为你生活中的重要组成部分。要对自己工作满意的唯一方式，就是相信你正从事的了不起的工作。要干一样，爱一行。如果你还没有找到你的职业兴趣点，请接着寻找。不要停下来。用心去寻找，就会发现你最热爱什么。随着时间的推移，你与所从事工作的关系也会变得越来越融洽。因此要找到你喜欢从事的工作，不要停下来”。所以，我们要用心去找寻工作中的快了，让我们对自己的工作产生一种“爱”，用事业心去对待工作中的没见事情，正如苹果之父乔布斯讲的“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。拥有一颗事业心，跟随自己的心，努力去工作，总有一天你会成就一番事业”。

从乔布斯的名言结合自身实际，我现在从事的工作成为了生活中的重要组成部分，而且要用责任心去工作，责任心对于我来讲就是每时每刻无论身在何处，都挂念着油库的各种设备，吞吐量，人员是否在岗以及他们在干什么，我的责任心简单的可以总结为:领导委任我到我现在的工作岗位，我的责任是在这个岗位上一定要做好，做细，我的更完美！

“没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。”这句话是对加强责任心，提高 执行力的最好的诠释。责任心是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对企业高度负责、对职工高度负责、对工作高度负责，才会竭心尽力、兢兢业业、精益求精地做工作。在本书中陈绍鹏的事业经历就充分说明了这一点。在事业中有责任心、有压力，才会造就一个人的成功。

责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭用之不尽的力量！有责任，执行力就有了筋骨。我们油库新发电机房的电瓶损耗严重，这对于我们的维修工而言可以有两种解决方式，第一种就是向油库班子打报告，申请新购更换电瓶，第二种就是解决损耗问题，为什么损耗这样严重？怎么能够减少损耗问题，这就表现出了员工的责任意识，有了责任就得想办法，最后简单的安装了一个手闸，就解决了问题，这就是我们的执行力。通过自身实际我们验证了企业责任就是我们发展的筋骨。

对我们而言工作就意味着责任，无论在什么样工作岗位上都要高度负责，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，愉快接受和完美执行我们唯一选择，因为工作中没有借口，人生中没有借口，责任更不能讲任何借口，成功属于那些不找借口的人！

在这本书中列举了许多的典型人物，典型之所以成为典型，就是因为他们把工作看做是与自己的生命同等重要的 事，将身心彻底融入其中。而他们所做的一切，其实是我们每个人经过努力都能做到的事。小时候，我们经常会听到父母或老师对我们说：“万丈高楼平地起，打好基础最要紧”。“失之一毫，差之千里”。就是培养我们做任何事情都不要轻视每一个细小的环节，认真做好小事，就是在成就大事。涓涓细流汇成大海，颗颗土粒垒成高山。这一理念一直伴随着我，融入我的工作和生活。当我在网络上聆听了于世维先生的《赢在执行》这一讲座时，我突然懂得，有一种理念可以永垂不朽。这就是今天我们一直在说的：工作，是要用强烈的责任心去做的事。用强烈的责任心去完成我们的工作，就是全力以赴,就是用尽心思，就是承担责任，就是一丝不苟，就是不讲任何代价，不讲任何付出，任何回报，就是全身心地投入，而不仅仅是把工作做为获得一份薪水的职业。

富有一颗感恩的心去认真对待我们的工作！感恩是我们中国人五千年的优良传统美德，想想每年的母亲节你们记得吗？每年的父亲节你们记得吗？你是几时拥有的这份工作大家记得吗？

人的一生中，小而言之，我们就零售了父母的养育之恩。学生时期，我们又领受了老师的教育之恩。工作后，我们更是领受了领导.同事.的关怀帮助之恩。老了之后，我们还会领受晚辈。孩子们的赡养.照顾之恩。我们由小到老时时刻刻都要感恩，要用感恩的新去对待每件事情。用感恩的心.用报恩的心去为人处世，便不会感到疲累。随时随地心存感激，以财力.体力.智慧.心力来做一切的奉献，这才是我们二十一世纪年轻人真正该做的，该有的一颗感恩的！

第五篇：用心去工作

常怀感恩之心，常做有益之事

人们从小到大，无论工作生活，处处皆有恩泽。父母养育之恩，老师教育之恩，领导关怀之恩，同事帮助之恩。等到年纪大了之后，还会受到晚辈赡养照顾之恩。作为社会的一员，我们生活在一个多层次的大环境当中，都从这个大环境里获得了一定的生存条件和发展机会，社会有恩于我们每个人。

我们常怀感恩的心回报施恩的每一个人、回报社会。这就需要我们多做有益之事。多做有益之事会于他人带来方便。知恩图报是中华民族的传统美德，对给予过自己帮助的人，古人更有“滴水之恩，涌泉相报”之先。别人于己方便之时，自己应牢记；他人需要帮助之时，自己应该用感恩的姿态去协助他人渡过难关，解决问题。这样不仅促进自己与他人之间的关系，还能促使整个事态积极向上地循环发展。

多做有益之事会于自身带来慰藉。俗话说“好人有好报”，人们常做好事必然会为自己的内心带来一方明镜，在良心上带来安慰。佛语又曰“救人一命胜造七级浮屠”，与人方便便是与己方便，在为他人做好事之时，冥冥之中也为自己积下深厚的德行。

多做有益之事会于社会带来和谐。对帮助过自己的人予以回报，是理所应当，天经地义的事情。但是，面对那些曾与自己有过节之人，就需要我们有着更广阔的胸怀去原谅，去包容。感恩的心，会一次一次洗礼内心的仇恨，化解恩怨。这样，社会上形形色色的不安定因素便会大事化小，小事化了。

感恩是生活中的大智慧，能使我们感受万物的美好，甚至通过辩证的眼光去发现黑暗中的光明，使我们保持积极、健康、阳光的心态。对社会少一分挑剔，对他人多一份关爱，日行一善，自己便会离梦想越近，一生将会与美好同行。