第一篇:《请给我结果》读书笔记分享
最近读完的一本书《请给我结果》收获颇丰。把读书笔记分享出来,一方面方便自己记录,另一方面希望更多人感受到这本书的力量。奋斗中的我们总需要更多的力量和方法,阅读是获得能量的最佳途径之一。顺便分享一种读书方法:把重点的页码和关键词句记录在扉页,这样复习一本书的时候非常方便,也很便于总结。此方法来自于《书都不会读,你还想成功》一书。48字执行真经 认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。48字真经:一箭洞穿执行力 真正有效的管理,使用组织、制度或文化来实现执行,通过一套组织、程序来约束越轨行为,用文化(比如客户第一)从而内在改变观念。P9 关于价值 “我们是不可以用上班来交换工资的,上班的结果才可以交换工资。这就像睡觉一样,睡觉没有价值,睡着才有价值,睡觉但睡不着叫什么?叫失眠。失眠不仅没有价值,而且还是一种病。” P10“我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作程序负责。” P11“执行永远只有一个主题:执行是要做结果,而不是完成任务。” “不是你办不到,是因为你没有执着地去办。” P15“职业化意识的起点,就要从为公司提供底线—结果开始。” P17 “执行型人才共同特点—为结果负责。” 执行型人才四个特点:客户价值、结果导向、信守承诺、永不言败 P21 人生的价值是一个结果的积累。P23 社会中帮助的逻辑—自助者天助 “人们只愿意帮助自救的奋斗者,鄙视卖弄伤口的乞丐。上帝只帮助那些不愿意放弃自己的人。这就是我们社会的帮助逻辑。P27 商人心态是一种结果心态,是一种价值心态。“公司的利润源于为客户提供价值,个人收入源于为公司创造价值。” P32 举例说明成功来自对结果的执着追求。P41 学问不是第一位的,实践才是第一位的。P48“坐着不动是永远赚不到钱的,我需要你们擦亮眼睛,去发现隐藏在你们身边的商机。” P51“我们除了要把握行动之外,还要切记速度制胜。” P54 完美的结果是长期积累的结果,学会接受不完美的结果。“先开枪,后瞄准。” “如果你总是追求完美的结果,多半你得到的是一个完美的借口或理由。” P58 “当你什么都想做,那大多数结果是什么都做不好。与其这样还不如干脆只做一件事,慢慢地积累力量,总有一天会聚沙成塔。” P65三种不能要的基层心态:“第一,经常与下属肆意谈论上司;第二,经常因为自己部门的问题而责难别人;第三,经常认为部门的问题是别人的问题。” P67 把更多员工培养成专家 P69 “我也曾经问过那位老总,问他当年创业的时候,产品的质量如如何售后务怎么样,答案是所有过去的东西都比现在差很多,但是那时候企业做得很好,没有出现过像现在这样那样问题,那么现在到底怎么了?道理非:常简单,就是因为鹰在鸡窝里养的时,间太长了,怎么办?如果是鹰,你就:要把它扔下悬崖,逼它重新飞起来,否则鹰不拍打翅膀,它就要掉下悬崖了,在企业里,有时候也必须这样对待那些麻木的忠臣,特别是功臣,把他们扔下悬崖,逼他们重新飞起来鸡和鹰的唯一差别是什么?就是鹰扔下悬崖可以飞起来。” P76管理者的使命: “如果股东要求你的回报率是1,你就要做到1.5;如果老总对你的要求是1,你就要做到2.这就是管理者的使命。“ P80 锁定责任: “如果领导者不懂得如何锁定责任,责任这只猴子就会在公司中跳来跳去,最后导致责、权、利的混乱。” P83 凡事都要做到“责任到人。”“人人都管事,事事有人管。” P92 对职责背后意义的理解。P95如果你想要权利,那么你就凡事压着下属,超越他们;如果你想要业绩,就让他们超越你。“ P109 库柏定律:“当你面对困难和失败的时候,你不妨向更高的困难和失败迈进,体验失败在你身上慢慢建立起免疫能力的过程。” P111蝴蝶定律:“失败是成长的一部分,那就没有真正的失败,只有暂时停止的成功。” P121“以人为本指的是以人(消费者)为本,而不是以自己为本。” P127 一个人成就的大小与三个因素有关:一个是选择,一个是单位投入,一个是时间投入。P133“今天是你充满信心,永远摈弃害怕的日子。” P136速度逻辑:“行动先于结果,行动修正结果。—发展中的问题要在发展中解决。” P139结果原理:我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果我们就不能生存,这是硬道理。结果战略反应的是一种业绩文化—即在执行中对客户标准、客户体验、客户偏好的执着追求,背后强调的是在商业活动中对客户价值的尊重和推崇。P144 强调不要过分依赖个人的聪明和才智,而是要依靠制度和全体员工的认真。
第二篇:《请给我结果》读书笔记800字
《请给我结果》读书笔记800字
《请给我结果》一针见血地指出:我们是靠结果生存的,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存。在残酷的事实面前,任何理由都是借口。借口,会使我们迈向死亡!以下是由聘才网小编为大家整理的相关范文,欢迎阅读。
记得英国首相丘吉尔曾做过一个非常精彩的演讲,就三句话,他说:“我成功的秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是:决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!我的演讲完了。”我们在工作也一定要培养这个决不放弃、永不言败的工作作风,世上无难事,只怕有心人!
《请给我结果》一书用大量的事实和实例揭示了很多浅显易懂的道理,道理看起来简单,却是启发深远,对我们的实际工作有很好的指导和借鉴意义。
我们必须明白,要有成功的结果,就要有失败的准备。我们在工作中会遇到困难、经历失败,但关键要总结经验教训,敢于承担失败和失误的责任,用永不放弃的精神去营造最成功的结果。
读了姜汝祥先生的《请给我结果》一书,感触良多,使我改变了自己的人生观和工作思维方式。
它告诉了我看似简单,但意义深远的道理。完成任务不等于结果,同时让我明白对结果负责,永远都要锁定结果这个目标,而不是完成任务这个程序。“为什么无数的人拥有卓越的智慧,却只有少数人成功”?“为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续”?在书中姜汝祥通过大量的案例,故事围绕一个“结果”。
回答了这个一直困扰人们的问题,我们要从心态,行动上,责任上,失败中获得一种“结果力”。面对结果,付出行动。不要给自己太多的借口,在这条路上也许会面临险阻,会遭遇种种困难……会等待若干次失败的考验。但这都算什么呢?没有结果的努力是没用的,哪怕是一个差的结果,也比没用结果的强。
完美的结果是永远长期努力的结果,坚守信念,勇敢面对,永不放弃。那么一定会看见风雨过后的彩虹!
在当今这个信息快速传播的社会中,一个企业想要抢的先机赢得主动是一件非常重要的事情,所以这就需要我们快速的做出反应,立即行动起来去执行,以速度致胜。对于这个观点,刚开始我也有很多不解。行动之前先得做好计划啊,没有好的计划,各种事情都没做好周全的计划,这样冒冒失失的去行动,会不会欠妥。然而再想得更深一点,则明白了许多,再之后则是豁然开朗了。现实中,任何的事物都是时时刻刻的在变化,又怎能将计划和准备做的面面俱到呢。在行动之中遇到突发的问题和情况,就得要在行动中根据实际情况去解决的。再者,事先的各种准备又是否能和实际发生的事情相符合呢,也只有身在其中才能更好地了解情况以致做出正确的判断吧。
对结果负责的人,一定是一个有责任心的人,为什么军队出来的人很多都成为了企业或单位的精英,主要的原因就是他们都有一种强烈得责任感,对自己负责,对他人负责,对工作负责。书中提到责任就像猴子,不经意间会在每个人身上跳来跳去,从而出现了销售不好是因为俄罗斯矿山爆炸这种谬论,公司中每个人都有自己的责任,如果责任到处乱跳这势必消耗了每个人的时间和精力,所以将责任锁定到人是非常重要的,当责任发生变动时,也要让每个人都能清楚的认识到责任已经跳到了他的身上。同时我们应该明白时间守恒定律,公司中所有人的时间总量是几乎不变的,每个人的工作时间都是确定的,当你忙着为其他人工作负责时,你的工作又哪有时间去完成呢,所以这就需要让公司中每个员工都学会主动的处理自己的问题,学会锁定责任,独立做事。当责任锁定到人之后我们就应该考虑对“责任”二字的理解了,书中为我们列举了麦当劳公司的从清洁工成长到总裁的查理.贝尔的故事,15岁在澳大利亚麦的一家麦当劳扫厕所,27岁成为了麦当劳澳大利亚公式副总裁,接着成为了麦当劳最年轻的首期执行官,他之所以能有这么高的成就,与他无论在哪个岗位上都能深刻的理解岗位上的责任,履行好每个职位的职责是密不可分的,其实每一个企业的成功都是由每一个员工对自己岗位职责的理解和负责汇聚成的。
我们曾经做过一个测试,将一件有优点和缺点的物品展现在人们面前,很多人都只看到了他的缺点给而不是优点,然而它的优点要远远大于他的缺点。一个人想要取得成功就得正确的面对失败,因为成功是从失败中提炼出来的。我们要以一颗良好的心态去接受失败,并利用好失败中的成功因素,永不放弃,因为它是在为成功做准备。在生活和工作中,我们常常会遇到各种各样的困难,有时会找各种原因对他们视而不见,装作没发生,然而这些往往对工作百害而无一利,成为了成功的障碍。只有勇于面对各种困难、永不言弃总结工作中的经验与教训,积累经验在以后的工作中取长补短,才能取得最后的成功的结果。
本书在最后章节从理论回归实际以48字执行真经为生产实践提供了重要的启发和指导意义,阐述并总结了执行方针:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;和执行的关键流程:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。我想以此方法去尝试我们的执行力将得到有效的提高。
经过这段时间对《请给我结果》这本书的学习,学到了许多很好的思维方式和管理方法,虽然有些理解的还不是很透彻,但是我相信在未来的工作和生活中肯定能够越来越清晰,收获更多的感悟。
书中提出了“员工与企业间本质上是商业交换的关系”。在讨论企业与员工间的关系时,比较多的说法是合作关系,虽然大家对商业交换的实质是很清楚的,但没有谁愿意正式承认这一点。一方面是心态的问题,大家都不愿接受这种赤裸裸的商业关系,认为合作伙伴的说法能使员工和企业有比较平等的关系。另一方面是企业为了不使与员工的关系很生硬,显得更人性化。其实,世界上最平等的关系就是商业交换关系,等价交换是商业交换的基本条件。员工为公司创造价值,公司根据员工所创造的价值付给酬劳,公司没有付给员工应有的工资及员工没有为公司创造价值就获得工资都是不平等交换。如果明白这个道理,我们可以很容易明白结果对于一个企业是多么重要,企业要生存靠的就是每位员工创造的结果汇成一个总结果到社会上去交换,如果员工不能给出结果,那么企业必将因失去结果而无法立足于社会。
完成任务≠结果,“做不做,态度问;做好做坏,能力问题”,这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你辩解。我们公司的全体工作人员虽然为集团公司的采购工作兢兢业业地工作着,但衡量我们工作的标准也只能是公司的最终发展结果,无论我们中途付出了多大的辛劳,如果没有公司的发展,也没有公司的未来,同时我们的工作成果也缺乏得到承认的载体。
心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。我们一定要见到风雨过后的彩虹。公司的发展目前是遇到了一定的困难,但我们不能自我放弃,而是应该抱着一定要成功、必定成功的心态去工作。
态度决定一切。在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。每一个人其实都想过更好的生活,但却不希望改变自己,然而天下没有白吃的午餐,一分耕耘就会有一分收获,如果你希望拥有大成就,你就必须具备一个像赢家的思考态度或行为规范。知道自己要改善的地方,并且致力去完成它,才是真正有勇气的人,而成功总是属于那些坚持到底的人。
永远大于0,只有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行”,结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。执行力是一个企业运作的生命力,也是个人能否取得成就的基本素质。执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果“先开枪,后瞄准”不要当瞄准后,而错过了射击的目标。华锡集团是一个风起云涌的企业,天时、地利、人和都是成功的重要因素。把握时机运筹帷幄是华锡集团成功的关键,但如果行动跟不上你就会看着机会从眼前滑过也功亏一篑。我们一定要加快行动,趁着华锡集团发展的大好时机将自己的结果汇入公司美好的明天。
看完这本书有很多感触,但关键是能够改变自己的思维方式,能够更好的指导工作与生活。人生的路还有很长,希望我们走过一段路之后就要问下自己:我取得了哪些有价值的结果?我相信经常这样审视自己的人将会成为硕果累累的成功者。
第三篇:请给我结果节选
请给我结果(精要)
第一、结果改变命运——积累造就人生!
什么是任务?什么是结果?——客户想要的才是结果!
当客户给你提出一个要求的时候,当上级提出一个要求的时候,当同事提出一个要求的时候,请你记住,他们要的是结果!
做任务和做结果最大的区别在于,做任务的人会认为如果这件事情做不好是别人的原因,做结果的人做事是说如果做不好是我的原因!
军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!
当我们在接受一项任务的时候,实际上我们是在接受一个结果!我们不是在接受一个任务,我们是在接受一个结果!或者这样讲,客户想要的一个结果,而不是你做这件事情!但时我们有很多人,都理所当然的想着,我做这件事,我只要做了,至于这件事做的成功或者不成功不是我的事!结果:就是客户愿意用钱来换的东西,决定价值的是客心服,而不是我们自己!
客户要的不是你的努力,也不是你的保证,而是你的结果!我们的工资是由客户决定的,而只有结果才能让客户付钱!
只有结果才能改变命运!只有结果才能实现发展!
重要的不是你做这件事情,重要的是你把结果做出来。也就是说。既然你都已经努力了,既然你的精力你都已经花了,为什么不做结果?是不是这样的?所以我们说做事是一件任务,价值,创造价值是一个结果!因为只有结果才能实实在在的改变你,只有结果我们这个社会才会发展!
是什么改变了我的命运? 答案:结果!读书是任务,考上大学才是结果!工作是任务,成长才是结果!出国是任务,发挥才华才是结果!
重要的不是你多么的努力,重要的是你努力的结果!如果你不能改变自己的命运,是因为你不懂得什么是结果!乔丹为什么会成为世界级球员,打球是任务,赢球才是结果!刘翔为什么成为明星?比赛是任务,胜利才是结果!什么是任务?什么是结果?客户想要的才是结果!做任务与做结果最大的区别:
做任务的人——事情做不好是别人的原因!做结果的人——事情做不好是自己的原因!
做任务和做结果最大的区别在于,做任务的人会认为如果这件事情做不好是别人的原因,做结果的人做事是主如果做不好是我的原因!
只有提供客户想要的结果,才能改变自己的命运!栽花是任务,栽活才是结果!洗碗是任务,干净才是结果!睡觉是任务,睡着才是结果!女人化妆是任务,男人喜欢才是结果!养花是什么?任务!把它养活才是结果!栽树是什么?任务!栽活才是结果!
比如说,洗碗是什么?任务!洗干净才是结果!比如说,睡觉是什么?任务!睡着了才是结果!用结果来改变自己的命运!做结果,不做任务!买书是任务,买到才是结果!通知是任务,到场才是结果!讨论是任务,结论才是结果!考核是任务,改进才是结果!上班是任务,创造价值才是结果!
所以结果和任务这是足以改变我们命运的两个词,我们很多人都出于一种本能,这种本能就是规避风险,规避责任地,尽量的要让别人告诉自己,我是努力的,尽量怕别人说,我不行。所以我们从这个角度,就自然选择做什么样啊?选择行动,选择做表面的东西,但是市场经济是一个赤裸裸的结果经济。
种下结果的种子,收获结果的思维!种下结果的思维,收获结果的行为!种下结果的行为,收获成功的命运!
第二、什么是结果——可量化、有价值、可交换 什么才是结果?如何衡量结果?
结果三要素:1、可量化
2、有价值
3、可交换
结果必须可量化:劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱。结果必须有价值:劳动的结果不一定值钱,客户认可的结果才值钱。结果必须可交换:客户认可也不一定值钱,只有客户付钱的才真的值钱。第一个就是量化,所谓量化是什么意思呢?看得见,看见,看得见的才是结果,看不见的不是结果!所以劳动是不值钱的,劳动的结果才值钱!
有什么样的结果,就有什么样的命运与人生!
所以当我们讲什么是结果的时候,实际上我们是在说结果,结果是由需求,由客户的需求决定的!什么是结果?现在就非常清楚了,所谓结果就是客户用钱来交换的东西!
所以提供结果,提供结果就是我们每一个员工的天职,因为市场经济大家记住,只有市场经济情况下才有公司,公司概念来自于市场经济,在计划经济下我们工厂,不叫公司。既然在市场经济下我们才有公司的话,而市场经济的本质是交换,也就说为了交换,为了客户而生产这就叫结果的话,我们就突然发现,员工的天职就是提供结果!
行动不一定有结果,但不行动一定没有结果!
到底是什么在决定着一个农民种田一辈子,不如李宇春唱一首歌? 答案是:决定价值的是客户,而不是我们自己!
决定我们价值的不是做这件事,而是我们做的结果有没有人需要? 结果是由客户的需要决定!结果就是客户愿意用钱来交换!
我们所强调的结果是什么?我们所强调的结果的意思是说,决定我们价值的不是我们自己做的这件事,而是我们做的这个结果有没有人需要。需要的人越少,它就越没有价值。这就是市场经济的基本道理,就叫做需求决定供给,需求决定价格,价格决定利润!
所以当我们讲什么是结果的时候,实际上我们是在说,结果,结果是由需求,由客户的需求决定的!什么是结果?现在就非常清楚了,所谓结果就是客户用钱来交换的东西!
什么是结果!
结果就是客户愿意用钱来交换的东西!
辛苦不是结果,努力不是结果,只有客户愿意付钱才是结果!如何避免“有苦劳,没有功劳”的工作 ——建立以结果为导向的做事方式!加班是任务,为公司创造价值才是结果!做事是任务,为客户创造价值才是结果!
为什么辛苦不值钱,为什么我们说做事是任务,创造价值才是结果?意思就是说,既然你都行动了,既然你都做事了,既然你都玩命了,为什么不想想如何获得更多的收益呢?为什么不想想你如何获得更多的收入和很多的报酬呢?你的辛苦是不可能交换来报酬的,只有客户喜欢的结果才能够获得!
结果就是客户想要的东西!结果就是客户愿意付钱来交换的东西!结果就是客户愿意付钱来交换的东西!对客户没有价值的东西,无论你多么辛苦,你的劳动一钱不值!
结果由两个部分构成:
1、客户
2、个人成长
客户的背后是一种需求!结果的背后是一种成长!
如果你想提高你的收入,请你懂得什么是结果,为结果而工作!
结果是什么?两个非常重要的词!第一个词叫做客户,第二个词叫做什么?叫做个人成长,或者叫做收入增长!也就是说结果,结果,是通过满足客户的需求,让自己得到成长,同时也让自己收入得到增长!诸位请你记住,如果你的收入提不高,请你不要骂老板,你也不要骂别人,你也不要骂自己,你只需要做一件事情,就可以让你收入提高,就是搞清楚什么叫结果,然后为结果而工作!
什么才是结果?如何衡量结果? 结果结果三要素:1、可量化
2、有价值
3、可交换 结果必须可量化:
劳动是值钱的,劳动的结果才可能值钱!结果必须有价值:
劳动的结果不一定值钱,客户认可的结果才值钱!结果必须可交换:
客户认可也不一定值钱,只有客户付钱的才真的值钱!
第一个就是量化,所谓量化是什么意思呢?看得见,看得见,看得见的才是结果,看不见的不是结果!所以劳动是不值钱的,劳动的结果才值钱!
我们每一个员工做事的入口: 结果导向!
市场经济就是用结果交换,让客户付钱的经济!市场经济的核心:为交换而生产!结果就是来交换的!
我们所讲的所谓的结果,无非是在强调市场经济里面,最最简单的一个词为交换而生产,为交换而生
产!我们大家从中学开始到大学,学经济学里面最基本一个词,市场经济里面最基本的一个概念就是为交换而生产,但是我们为什么那么多的员工进了公司之后,你是为交换而工作吗?你是为工作而工作!
军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!
衡量一个员工的唯一标准是:结果!要结果,不要任务请给我结果!
所以提供结果,提供结果就是我们每一个员工的天职,因为市场经济大家记住,只有市场经济情况下才有公司,公司概念来自于市场经济,在计划经济下我们叫工厂,不叫公司。既然在市场经济下我们才有公司的话,而市场经济的本质是交换,也就是说为了交换,为了客户而生产这就叫结果的话,我们就突然发现,员工的天职就是提供结果!
军人的天职是服从命令!不服从命令的,不是军人!员工的天职是提供结果!不提供结果的,不是员工!
第三、如何创造结果 „„一问、二选、三再问
结果改变命运,积累创造人生!也就是说,你的结果改变了你的命运,结果的结果的结果的结果这就是你的人生!
请给我结果:答案是:一问、二选、三再问 一问:你想要什么? 二选:你要这个还是要那个? 三再问:你的目的是什么?
在结果的工作法里面,很简单,我把它概括成一问,二选,三再问!什么叫一问呢,我们讲什么是结果?所谓结果就是客户想要的,那样一个价值,既然是这样的话,结果的第一个概念是什么?是客户,所以如果你要用结果工作法的话,就是什么?施拉普纳说当你不知道球往哪踢的时候,往哪踢?往球门踢!那作为我们一个员工,提供结果是我们员工的天职,当你不知道怎么创造结果的时候,怎么办?到客户那问,问问客户你想要什么结果,这就叫什么?一问!
结果工作法第二点,叫什么?选择!也就是当客户不知道他想要什么的时候,你就给他什么?选择!然后你就问他说,要这个还是要那个?记住啊,就是说如果你不知道怎么工作的时候,就去问客户,当客户也不知道他想要什么的时候,这种情况也是存在的,怎么样啊?你给他提供选择!你说按照我的理解,你可以要这个,也可以要这个,你看看是不是你想要的!
结果工作法一:一问
结果是由客户定义的!如果你不知道什么是结果,那就去问客户他想要什么? 结果工作法二:二选
如果客户自己也不知道他想要什么?那你就给他选择,要这个,还是要那个? 结果工作法三:三再问
如果客户两个都不想要如何办?那就再次问他,你的目的是什么?
这就叫做结果工作法,首先问,然后选,然后再问!前两个是实的,最后一个是虚的,也就是说当我们不知道我们的客户,当我们不知道我们怎么做工作的时候,我们就去问我们的客户。好,如果我们大家是这样一种工作方式的话,我相信我们所有人的工作效率会提高百分之二十到五十!
当客户要求越多时,就是你为客户提供价值越少的时候!结果工作法就是一种让客户对你“免检”的方法!结果工作法就是一种提升信誉的方法!结果工作法就是一种实现客户价值的方法!检查结果的两种方法:
1、常规检查
2、非常规检查
常规检查:制度性的检查系统!相信谁,就检查谁!非常规检查:不放心的检查缺乏信心检查!
结果检查法:让非常规检查转化为常规检查,让客户放心,让客户信任!上级给下级布置工作的时候,布置得不清楚谁负责? 答案:下级负责!
结果工作法首先就是要明确客户需要什么?只有明确结果,才能提供结果!当你不清楚客户的结果时,你一定要问客户他想要什么结果!
执行是什么?这个事情你得来做,对不对?你能不能做你自己都不知道,是什么样的东西,就是人不能做他自己不知道的东西!可不可以?人不能做他自己不清楚的东西,人只能做他清楚的东西!
结果工作法首先是明确了责任,责任的主动方是执行者!任何一个管理者在布置任务时都要问下属一句:你清楚了吗?
只有明确了结果,才能去执行!执行的结果是由执行者来承担的,如果结果不明确,执行者就要主动去问结果!
既然清楚的是你,那责任是你,如果不清楚你无法执行,对不对啊?你不清楚你怎么执行,对不对啊?所以即便给你布置任务的人或者同事要求你时,怎么样啊?不清楚就去问,对不对,问了他也不清楚怎么办?选择,给他选择,如果说选择的时候他还是不清楚怎么办,问一问他你的目的是什么?
如何做结果?
答案:一问:你想要点什么?二选:你要这个还是要那个?三再问:你的目的是什么? 结果改变命运,积累创造人生!如果你不成功,是因为你没有创造结果!如果你不足够成功,是因为你没有积累结果!
我们结果工作法第一个要点是什么?问!对!如果客户不知道他想要什么,怎么办?选择!对!如果你提供的选择他还是不知道怎么办?还是不需要怎么办?再问!再问,所以这就是我们结果工作法!问他想要什么?然后他不知道他想要什么,给他提供选择!如果选择他还是不知道怎么办,问他你的目的是什么?
结果改变命运,积累创造人生!也就是说,你的结果改变了你的命运,结果的结果的结果的结果这就是你的人生!
行动创造结果,结果改变人生!
第四、结果思维 „„外包、底线、行动
为什么一定要做职业呢?请记住,不是你想不想的问题,而是我们中华民族要想强盛,就必须有无数的世界五百强这样的中国的公司,而优秀的世界五百强必须靠无数的职业经理人!
结果思维里面这个眼镜最重要的意思是说,发展中的问题,怎么样啊,在发展中解决!意思就是说,你只要迈出了第一步,我们就有第二步,有第二步就有第三步,对不对?所以一个差的结果永远比没有结果更好,零点一永远大于零,无数个零点一相加就等于百分这百!
你作为一个员工,作为一个职业经理人,你提供这个结果,跟周围的人没有关系,只跟什么有关系啊?只跟你获得这份价值的回报有关系!一旦有人给你这个回报了,什么样的原因都不能阻止你,提供结果!就像我们讲的一样,不能因为有很多人看球,你就努力锡球。如果很少人看球你就不锡,不能因为是国际大赛就努力踢,如果是一个友谊赛你就不认真锡。作为职业球员,怎么样啊?只要上场,就绝对怎么样啊?永远都是一样的踢!这就叫什么样啊?这就叫文化,这就是职业文化!所谓职业文化的意思就是说,别人做错,不是我不提供结果的理由!
为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功? 为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数公司获得成功? 有什么样的思维方式,就有什么样的行动!有什么样的行动,就会产生什么样的结果!有什么样的结果,就会带来什么样的命运!
是什么在决定着中华民族的兴衰?―――文化下的思维方式 中国几百年的落后是一种思维方式的落后!如何从一个学者,变成一个商人?
如何从一个小企业家,变成百年老店的企业家? 如何从一个员工,变成职业经理人? 答案:结果思维
为什么一定要做职业呢?请你记住,不是你想不想的问题,而是我们中华民族要想强盛,就必须有无数的世界五百强这样的中国的公司,而优秀的世界五百强必须靠无数的职业经理人!
市场经济的基本原则:为交换而生产!
结果思维的前提:市场要的是结果,只有结果才能交换!结果思维法一:外包思维――把自己所做的工作设想成外包!外包如何提供结果,你就如何提供结果!
所以在公司里面,在公司里面,当我们讲内部客户外部客户,当我们讲你的东西做的是不是结果的时候,你用一个镜片就基本上可以帮助你确定你做的是不是结果,这个结果就是外包思维。而且你衡量你的工资是高是低,你应不应该写加班申请,用一个思维最简单,就是说假设我是一家独立的公司!
结果思维法二:底线思维,什么叫底线思维?“做不到,就会死!” 底线思维――0。1永远大于0,一个不完美的结果,也比没有结果好!放弃是执行的大敌,锁定底线才会永不放弃!
结果思维里面这个眼镜最重要的意思是说,发展中的问题,怎么样啊,在发展中解决!意思就是说,你只要迈出了第一步,我们就有第二步,有第二步就有第三步,对不对?所以一个差的结果永远比没有结果更好,零点一永远大于零,无数个零点一相加就等于百分这百!
结果思维法三:行动!
成功者拥有的共同特点:行动力!
获得结果的唯一途径是:行动!行动创造结果,结果改变命运!行动不一定有结果,但不行动一定没有结果!
结果是一种思维方式:对客户负责,对结果负责,要结果、不要任务!结果是一种情感:只对结果,不对个人!
结果是一种职业文化:别人犯错不是你不提供结果的理由!你提供结果与别人无关,只与自己是一个职业人有关!
你作为一个员工,作为一个职业经理人,你提供这个结果,跟周围的人没有关系,只跟什么有关系啊?只跟你获得这份价值的回报有关系!一旦有人给你这个回报了,什么样的原因都不能阻止你,提供结果!就像我们讲的一样,不能因为有很多人看球,你就努力锡球。如果很少人看球你就不锡,不能因为是国际大赛就努力踢,如果是一个友谊赛你就不认真锡。作为职业球员,怎么样啊?只要上场,就绝对怎么样啊?永远都是一样的踢!这就叫什么样啊?这就叫文化,这就是职业文化!所谓职业文化的意思就是说,别人做错,不是我不提供结果的理由!结果是一种人生:行动创造结果,结果改变人生有什么样的结果,就有什么样的人生!企业靠结果生存!员工靠结果生存!
结果靠员工提供!无数个员工结果,构成企业结果!种下结果的种子,收获结果的思维!种下结果的思维,收获结果的行为!种下结果的行为,收获成功的命运!
所以你的人生就是靠每一个结果创造的。你今天种下了种子,明天就会生根发。你今天收获了果实,那是昨天种下的。所以你想改变你的命运吗?请你从每一个结果一点一点做,不要在意立马收,好吧?那叫赌博!那不叫播种!播种永远都是一个时间周期!播种永远都会经历春夏秋冬的摧残,但是不要着急,对不对?你只要种下种子,它就会生长,因为生长的机理,与什么?与任何人无关,与自然规律有关!所以我们结果思维是市场经济中最基本的一粒种子!
结果是一种情感:只对结果,不对个人!
结果是一种文化:别人的错,并不是不提供结果的理由!结果是一种人生:行动创造结果,结果改变人生!
第四篇:《请给我结果》姜汝祥作品读书笔记
《请给我结果》姜汝祥作品读书笔记
《请给我结果》通过寓言、身边的在故事、生动的企业案例,层层剖析,告诉我们一个看似简单但双意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是要结果。以下是由聘才网小编为大家整理的相关范文,欢迎阅读。《请给我结果》姜汝祥作品读书笔记
前段时间一位同事给我推荐了一本书《请给我结果》,并把书借给了我,但是当我拿到书看了一部分之后毅然决定要买一本,于是用很快的速度购买了书,并用很快的时间阅读完了全书。读完之后心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。
曾经一直以为,只要努力去做了,无论结果怎样都是不重要的。而《请给我结果》一书中用一个个真实而又精辟的故事彻底颠覆了我最初的想法。一个成功的个人必然是一个敢于对自己负责任的人;一个成功的团队必然是一个拥有追求结果的强烈欲望的团队。为什么在团队中无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?我想这本书的回答了这个问题:“思路决定出路,结果改变人生!”多么精辟的一句话,一个单位有什么样的思路,就决定了单位有什么样的出路。大家能提供出什么样的结果就决定着个人以及团队的生存状态。俗话说:没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有熬牢。我个人认为这样的心态势必会被时代所淘汰,势必是给每一个找借口的最好办法。
一、心态决定行动。
记得以前听过一个故事:有两个囚犯住在同一间牢房,两个家里都有亲人,牢房有个窗户,他们俩每天晚上都会透过窗户看看外面,一个人总是看着天,另外一个人总是看着地,狱警问他们看到了什么,前者说看到了灿烂星光,后者说看到了满目黑土,结果前者努力表现几年后和亲人团聚,后者在牢里抑郁而终。以前看这个故事只看到了故事的表面,现在才知道这故事真正想要表达的东西。拿破仑先生有段话:人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是指所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。
二、行动决定结果,结果来自行动
“坐而言,不如起而行”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果。心态决定一切。任何一个单位、一个个人都是靠结果而不是过程生存。没有结果,就意味着单位要破产,而这结果从哪里来?从团队每个人的行动中来,行动决定结果,结果来自行动。它们是相辅相成的。工作中我们时常面对同时许多事情都要做,毫无头绪,看看这件,想想那件,一时间不知怎么下手,暂且逃避或者只是思索都无济于事,只会越积越多而压力越来越大,我们要如书中所说“永远做重要而不紧急的事”,静下心来一件件的做,做完一件时就会松口气,直至一一完成。正如古语所说“千里之行始于足下”,也是同样的道理,不管是用什么样的“足”,都要开始行动,才能有完成“千里之行”的结果。我很欣赏书中一句话:“使我们痛苦的,必使我们强大,对结果负责,对自我负责,等待你的才会是成功”。
三、速度第一,完美第二
“一个差的结果比没有结果强”是这本书给我的又一个启示。“爱美之心人皆有之”,一个上进的人都想在能够的时候把事情做得完美些,再完美些,更完美些,精益求精,但如果一味的追求完美而影响了事情的进程,就得不偿失了。事出有因,时间不允许时我们就只能舍完美而求速度了,一直没有结果时就还要这个差些的结果了。或许做得不是那么尽如人意,但总比没有人去做好些,毕竟是有进步有提升的。当然在能够的时候,我们要尽可能得做得细致些完美些,这样既保证了速度也做到了完美;我们还要努力提高自己,力求使那个差的结果变成好的结果。执行是最基本的东西,想要结果,先要行动。执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。当我们锁定目标,不要犹豫,立即行动,速度制胜!永远不要说可能、大概、也许。如果你说爱单位,就请你为单位创造结果,也就是价值。如果你不能提供结果,无论你多么爱单位,或是多么辛苦,单位都会因为没有结果而无法生存。
我们平时的工作都是不断的重复,重复得近似麻木。琐事很多,多得让人变的暴躁。诚然,有个良好的心态并不是说说的那么简单,但只要有坚定的信念,只要你决心改变,从什么时候开始都不晚。我们经常把领导安排下来的工作叫任务,这本身就有问题,这应该是我们的责任。只有这种心态,这种信念,我们才可能是成功的开始!再联想我们教师面对一届届可爱的学生,看似教学内容日复一日,年复一年。但是如果我们事情用一种坚持进取的心态去面对就是多美的不容易!所以我们要锁定目标,不断重复一件事,用一生去做一件事,就是伟大的胜利,就是完美。
四、锁定责任,才能锁定结果
从学习中,我认识到要做一个有结果、有执行力的人,首先要先做一个负责的人,对自己负责;对他人负责;对工作负责。在工作中找准自己的位置,锁定责任,就锁定了结果。作为一个社会人,每天我们都在完成上级领导交给的各种工作。每个工作是否完成,完成的程度各有不同、结果也各有不同,这都取决于每个人的性格、态度及各人思路,而不同的结果也直接影响到别人对你的看法,直接改变你的人生。
五、永不气馁,从失败中获得成功
世界上没有永远成功,只有永远的失败。当我们期盼成功这个结果的到来前,首先,我们要学会面对失败。我们要我们常说失败乃成功之母,要有成功的结果,我们就要有失败的准备,学会面对失败。只有能看到失败中的成功因素,并善于利用永不放弃的人,才能最终取得成功。工作中,我们常常面对这样或那样的失误,有时会碍于面子等问题,隐藏或无视失误,但那往往对工作无利。只有勇于总结工作中的经验与教训,在以后的工作中取长补短,才能取得最后的成功的结果。
《请给我结果》姜汝祥作品读书笔记
最近有幸读了姜汝祥写的《请给我结果》这本书,给我感触很大。我觉得其中的一点说的非常有道理:对结果负责的人,就是对自己负责的人。想想看,如果在日常生活工作中,一个对自己都不能负责的人,更无从谈起对家庭、企业、社会负责了,这种人最终将会被家庭抛弃,被企业所淘汰。那如何才能做一个对结果负责,对自己负责的人呢?
我觉得一个对自己负责的人,他身上一定会有三个特点:信守承诺、结果导向、永不言败。
结果导向就是我们做任何事情都要有明确的目标。做事没有目标那就像是一只无头苍蝇到处乱飞,其结果就是处处撞墙,一事无成。如果在工作中没有了目标也就没有了动力和压力,所以公司才会有绩效考核。如果做为项目部管理人员只想着完成今天的任务,而不积极主动提前谋划后期施工任务,不赶着工作走,就会被工作赶着走,这种员工也就只能在基层岗位与新进人员从事最简单的工作,公司是不会用这种对工作没有目标和动力的最“普通”员工,对企业没有任何价值,他最终被企业淘汰。
永不言败,我们做任何事情都要有这种精神。多数时候,在工作中往往会碰到一些看似不可能完成的任务,当你被要求完成这项任务,并提供结果时,这就意味着你正在承担一种责任,永不言败就是这种责任的体现。困难甚至失败并不可怕,可怕的是没有正确面对困难甚至失败的勇气,通过失败看出问题所在,并且想尽一切办法,开拓思路,行动起来,积极应对困难和挑战。而决不能抱着怨天尤人,自我放逐的消极思想去逃避责任。
记得英国首相丘吉尔曾做过一个非常精彩的演讲,就三句话,他说:“我成功的秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是:决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不能放弃!我的演讲完了。”我们在工作也一定要培养这个决不放弃、永不言败的工作作风,世上无难事,只怕有心人!
这本书让我从一个新的角度来审视问题的本身,完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到的结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给我,他不是要看我如何去做的,他要的只是我完成的结果。如果得不到结果,也就没有任何理由和借口为自己的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。我们一定要见到风雨过后的彩虹。只有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是一个做为职业经理人或者说一个对结果敢于负责的人的最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。永远大于0,不要盲目的追求完美,先要行动,并用行动来修正我们的结果。让它尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果“先开枪,后瞄准”不要当瞄准后,而错过了射击的目标。
综上所述就像书中所说“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些看似平常的小事不屑一顾了。大有非大事难以显英雄本色的样子。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍并且做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情只有认认真真地思考、踏踏实实地做,才可能换来成功。正像阿里巴巴马云说的那样今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳。
在公司里其实30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个经理底下容易的多。所以我觉得首先要说服大家认同我们共同的理想,而不是让大家来为我干活。毕竟你身边的部下你的兄弟都看着你,以你的马首是瞻,你自己爬不好摔死了是你活该,但是砸死一堆兄弟就是你不对了。不要眼高手低,踏实做事的人才会有收获。不要在乎别人如何看你,要在乎你自己是如何看未来,看梦想,看世界的!我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华是成反比的。
俗话说:最大的失败是放弃,最大的敌人是自己,最大的对手是时间。没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。如果有一天你成功了,你说的任何东东都是对的,冬天来了,春天还会远吗?失败来了,成功还会远吗?努力过后,结果就在前方!
这本书不光打破了传统的重过程轻结果的借口及理由理念,更重要的是让人们在完成自己承担的责任时要以结果为最终目的,不能给自己找种种借口回避结果,也不能因为有一丝理由就放任责任放弃追求结果。当年红军长征时的结果是“北上抗日”,面对前有天险,后有强大追兵的险境,牺牲了多少个红军英烈啊?但为了生存和发展,必须“北上抗日”,这是唯一能生存和发展的结果,因此,创造了多少奇迹,四渡赤水,强渡大度河,飞夺泸定桥,爬雪山,过草地,战胜饥饿和冰雪,以世人难以想像的壮举取得2万5千里长征胜利!有结果才能看过程,才能看到长征的艰辛和代价。没有胜利,就像当年太平军的翼王石达开在大渡河边全军覆没一样,没有传唱,也没有人去看他的过程,失败就是失败,它只能提供经验教训,没有什么可是或如果。
国家需要兴旺发达、富裕繁荣的结果;作为企业,要的结果是什么呢?是实实在在的东西,是利润,是员工的收入;而不是任务,更不是夸夸其谈的宣传口号。企业的结果要从管理层开始,要从自身做起,尤其是企业的中高层管理者。
《请给我结果》一书用大量的事实和实例揭示了很多浅显易懂的道理,道理看起来简单,却是启发深远,对我们的实际工作有很好的指导和借鉴意义。
我们必须明白,要有成功的结果,就要有失败的准备。我们在工作中会遇到困难、经历失败,但关键要总结经验教训,敢于承担失败和失误的责任,用永不放弃的精神去营造最成功的结果。
当我们在做自己的工作时,实际上就是接受了一项领导交给的任务,我们首先应该弄明白不是只把工作做完就行了而是应该想到可以给公司提供怎样的结果来换取工资。我们应该对自己付起百分百的责任,充分对工作负责使自己能够提供一个好的结果。但凡成功的人,他们都有一个共同的特点,那就是对自己负责任。对结果负责任的人,就是对自己负责任的人。
当我们在做一件事情前首先应该对结果定义,之后用结果思维的方法设定好每个节点(每个时间段的目标)的控制,拿出可以成功、可以失败、但不可以放弃的坚定信念去达到或超越我们预期地结果。只有这样做我们才能够在公司和社会中体现出自己的价值,才能够真正地作出结果。
姜汝祥,经济学硕士、北京大学博士,哥伦比亚大学商学院访问学者,曾在国家计委工作,在摩托罗拉担任过战略规划经理,XX年出任北大光华管理学院高层经理培训中心副主任,XX年荣获中华海外十大创业人物,现任锡恩公司总经理,国内著名企业战略专家。
XX年,国家经贸委,国家计委,《中国投资》评出了十大海归创业人物,创业只有一年多的姜汝祥名列其中,与他一起获此殊荣的有亚信的丁健,小灵通的吴鹰,信中利的汪潮涌等等,在发奖会上,组委会评价姜汝祥“以一系列管理思想和咨询活动,为推动中国企业未来的发展作出了卓越的贡献”
姜汝祥现在是美国商业主流媒体《财富》、《Fast Company》杂志的专栏作家,《经济观察报》、《环球企业家》、《中国经营报》、《中国企业家》高级撰稿人,接受过英国《金融时报》,美国《巴尔的摩太阳报》中央电视台,北京电视台,湖南电视台,贵州电视台等媒体的专访。
他涉足了多个专业领域,出版的著作有《市场、政府与社会变迁》、《北大为证》、《品牌广告战》,《瞄准,再开火》(即将于5月出版)等,在《中国社会科学季刊》《管理世界》等刊物上发表了近百篇论文。
第五篇:高中生请给我结果读书笔记
“我们不要任务,要结果!”这是在完成任务和执行的区别。虽然有时候对结果负责会使我们痛苦,但是这样必定会使我们强大!没有压力哪里来的动力呢?只有我们有了一个目标,再以最快的速度朝着这个目标奋进,下面为大家精心整理了一些关于请给我结果读书笔记,欢迎查阅。
请给我结果读书笔记1
看了请给我结果这本书,有种醍醐灌顶,焕然一新的感觉。做为一本企业培训书,这本书很好的通过一系列的事例解析了如何成就一个合格乃至卓越的企业员工的过程。书中的道理很明显,突出强调了“责任”二字。正如书中所讲:思路决定出路,行动决定结果。因此:
一个成功的个人必然是一个敢于对自己负责任的人;
一个成功的团队必然是一个拥有追求结果的强烈欲望的团队;
一个成功的公司必然是一个以做大做强为结果,不断进取的公司。
一个企业的成就是以最大化利润来体现的。就像书中说得那么残酷一样:“劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。”
所以,优秀的员工是不但能够完成业绩,同时能够成为典范,并最终成为企业价值链中标准的一环。
但是我们得知道,如何分析出任务下面那个本质要求的结果,这需要除了执行以外对全局的了解和掌控,任务的结果和细分的量化,自我及细节考量如下:
一:企业需要将员工当做自己的一部分,给予信任、支持。并站在员工的角度,去关心、了解员工,将员工想知道、想了解、想实现的想法和目标获知。根据企业的目标和能力,尽可能地为员工创造机会。为其实现目标和价值去搭建舞台。并找到企业目标和员工目标之间的共同点。使企业和员工站在共同的角度去看问题、想问题、去实现目标。双方可以通过良好的互动方式将企业文化、目标一起理解、讨论。给员工以想像的空间,让其思考自己在企业的位置、自己的目标、责任。及时的调整心态,去执行自己的任务。让其理解自己工作的价值。增加员工的成就感。
员工需要认知到,只靠自己的力量去做事,那么他的力量是1倍。如果他和企业站在一起去做事,那么他的力量是以个人百倍、千倍的展现。那么他的目标、他的理想、目标就只需用百分之一、千分之一的时间就能完成。而如何和企业站在一起呢?那么他需要去了解、关心企业,知道企业想做什么事、企业的做事方式、原则、企业的目标、理念.怎么将自己的目标和企业的目标更好的结合?自己处于企业的哪个位置、环节?企业需要自己哪方面的优势能力?企业需要我做的短期、中期、长期任务是什么?我怎么可以将我的任务完成的更好?我可以为企业带来的价值?我所做的是企业所想的吗?我所做的符合企业的短期、中期、长期目标吗?
当员工认真思考过自己怎样和企业的溶合问题后,并将潜移默化的溶入自己的工作当中时,他就和企业逐步成为一个整体了.当双方经过了解、认知后,需要有一个好的沟通。将认知的结果进行碰撞。使其达成有效的一致。双方将需要按照自己的约定去完成自己的责任和权利。
二:怎样可以更好的承担自己的责任?给上司一个更好的结果?在同样的岗位上将事情做的更好?我觉得这是一个想将事情做好的员工需要思考的问题。同样,我发现一个很有意思的事情,在现代激烈的竞争当中,在一个时间段内多个企业、公司提出的类似的目标和需要达到的结果。但有的企业做的很好,达到了他的预期的结果,甚至超过预期。而有的企业没有达到他的预期值?经一些科研机构分析的结果是:成功的企业他们注重过程的实施。他们将大的目标分成了若干小的目标,对小的目标有切实的、可操作的解决办法。并流程化、制度化。使过程是可控的。标准的制定,就是使过程量化。将目标到过程到结果可控。
公司的目标一般都是经决策层制定后,传达给中层管理层,由中层管理层将工作细化,将目标量化成可操作的工作量,将其细化的计划,传达给执行层完成。中层管理层是对决策层和执行层起一个承上启下的关键环节。可以说中层管理层对目标的能否按质按质量完成起着决定作用。
请给我结果读书笔记2
为创建学习型企业,年初开辟了学习月专题活动。我利用业余时间,选学了《请给我结果》这本书。该书主要阐述了关于如何做一个有执行力、有结果的人和领导,它颠覆了传统意义上的执行力,把执行力与完成任务完全区分开来,把工作的结果置于一个很高的高度,使我脑中豁然开朗,本来在工作中遇到许多混淆不清的问题,在这本书中找到了答案。整本书把较为枯燥的理论概念与许多国外企业的成功实例相结合,使我影响深刻。
作为一个社会人,每天我们都在完成上级领导交给的各种工作。每个工作是否完成,完成的程度各有不同、结果各有不同,这都取决于每个人的性格、态度及各人思路,而不同的结果也直接影响到别人对你的看法,直接改变你的人生。我作为一个中层管理人员,既要做好自己部门的管理工作,又要为部门经济指标更好的完成出谋划策,要做到上传下达,执行力在我看来尤为重要,如果工作在我这里脱节,就会造成一系列的恶性循环,如何做才是有执行力呢?
从学习中,我认识到要做一个有结果、有执行力的人,首先要先做一个负责的人,对自己负责;对他人负责;对工作负责。在工作中找准自己的位置,锁定责任,就锁定了结果。怎样是一个负责的人,就要拥有像西点军校对学员们的标准——准时、守纪、正直、刚毅,这些优秀的素质和信守承诺,结果导向,永不言败的精神。人生的价值,是一个个结果的累积,只要从现在做起,任何时候都不晚。也许现在我并不真正拥有这些优秀的品质,但只要在平时常常向着这个目标努力,就能慢慢接近,成功的超越自己。要做一个有责任心的人,有时我们往往会碰到一些看似不可能完成,甚至不合理的任务,上级正等待着你的结果。这时,人自然的反应大多是反感、排斥、质疑,被要求提供结果时,就意味着你正在承担一种责任。人在本性中,都有逃避责任的倾向。但只有通过责任的磨练,才能成为成功的执行人才,成为一个有责任感的人。
其次,要将执行力付诸行动,而且是立即行动,速度第一,但不是一味的求快,而是专注于工作中的重点,行动时不要给自己太多借口,当结果出来后,要不断的从中吸取教训。完美的结果,永远是长期努力的结果,没有最好,只有更好。那些执行力优秀的人,永远是把蓝图在第一时间完成的人。只有行动,才能有成功的可能。有时想的太多,往往会拖住前进的步伐,失去先机,那时再好的结果,也会因为时机的延误,而失效。
最后,要学会从失败中获得成功。我们常说失败乃成功之母,要有成功的结果,我们就要有失败的准备,学会面对失败。只有能看到失败中的成功因素,并善于利用永不放弃的人,才能最终取得成功。工作中,我们常常面对这样或那样的失误,有时会碍于面子等问题,隐藏或无视失误,但那往往对工作无利。只有勇于总结工作中的经验与教训,在以后的工作中取长补短,才能取得最后的成功的结果。
每个人对成功结果的渴望,贯穿于整个生命的始终,反映在工作职场中,就是给上级结果,给自己结果,做个有执行力的人。看了这本书后,我对优秀的执行力,好的结果,有了以上的看法,只有在工作中努力不断自我提高,排除任何困难险阻,才能最终达到成功的高峰。最后,引用该书作者对执行力的精辟概括,作为我工作时的左右铭,并愿我们人人做个有结果的人,拥有毫无遗憾,精彩丰富的人生。
认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;
锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;
速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。
请给我结果读书笔记3
这本书非常好,书中没有似是而非的大道理,姜汝祥博士通过大量的案例、故事、寓园围绕命题——结果,它告诉我们一个看似简单但意义深远的道理:不要只完成任务,重要的是结果!
任务是一个执行假象,因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你是在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,因此,完成任务≠结果。
从学习中,我认识到要做一个有结果、有执行力的人,首先就要做一个负责的人,对自己负责;对他人负责;对工作负责。在工作中,找准自己的位置,锁定责任,就锁定了结果。人生的价值是一个个结果的累积,只要从现在做起,任何时候都不晚。要做一个有责任心的人,有时我们往往会碰到一些看似不可能完成的任务,甚至不合理的任务,上级正等待着你的结果。这时,人自然地反映大多是反感、排斥、质疑,被要求提供结果时,就意味着你正在承担一种责任。人在本性中,都有逃避责任的倾向。但只有通过责任的磨练,才能成为成功的执行人才,成为一个有责任感的人。
思路决定出路,结果改变人生,这句话说得非常好。企业有什么样的思路,就决定了企业有什么样的出路。员工有什么样的思路,就决定了员工有什么样的出路。企业靠员工提供的结果生存,没有强大的职业化员工就没有强大的企业。要造就一个强大的公司,就要先学会打造强大的员工。作为企业的员工,你最基本的天职就是创造价值,提供结果。如果你不提供结果,企业就会因为没有结果而破产。作为企业的员工就应该少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感。我们不要把注意力放在企业给我多少钱上,只要你接受这份工作,不管薪酬多少我们都应该要尽职尽责努力地去工作。都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才能换来成功。如果说,你爱企业,就请为企业创造更多结果(价值)。
其次,结果来自行动,想要结果。首先要行动,虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没有结果的,无论你如何思考,无论你思考什么,也无论你思考的水平有多高,都不能通过思考得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,有行动能力的人永远都先走再说,哪怕是一个差的结果,都比没有结果好。坐着不动,永远赚不到钱。
请给我结果读书笔记4
这本书还改变了我对问题的一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。姜博士用很多生动而翔实的事例来表明了他的观点。而他很多的观点曾经被人忽视被人遗忘。在大多数人的脑海里,“结果未必重要”,“只要努力就行”,“结果如何,与我无关”,“我只对事情(任务)负责,不对结果负责”等等,但是,这一切,在这本书里被彻底颠覆。
完成任务≠结果,这是这本书非常鲜明的一个观点,在多少企业,有多少这样的员工,他们只是在混日子,他们并不觉得自己对企业有何作用,觉得自己不过是企业的一个棋子,只要每天把任务完成就可以了,得过且过,而他们并没有认识到,自己是企业的一员,一架飞机,有任何一个地方螺丝松掉,这架飞机就将失事,同样,一个企业,如果有这样的员工存在,企业也迟早会受到影响,员工们以为每天按时下班,把工作做完就行,却不知道,企业要他们工作,并不仅仅是要他们完成任务,而是要创造价值。
每个亏损的企业,必然有许多剥削企业的员工,这话听起来很恐怖,让人很寒心,但的确如此,员工们对企业没有认同感,没有归属感,只是一天天地机械工作,企业提供给员工广阔的平台,员工却仅仅是低效率地完成着,根本达不到企业要求创造价值的结果,这样的员工不是在剥削企业,那是在干什么。
完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。
每个人都想拥有回报,可是很多人都不知道,回报的前提是付出,没有付出就没有回报,而一个优秀的企业,自然会因为你所创造的价值给与你一定的回报。然而关键问题是,每个人必须认识到,这份回报是由自己的付出换来的,如果付出少,回报也会少,所以,一定要给企业一个满意的结果,创造良好的价值,这样,我们才可拥有相应的回报。
以上这这仅仅是书中主要的一个观点,这让我认识到,在企业,结果远比过程重要,尽管你在过程中耗费了大量的人力物力,有了无数的苦劳,但如果没有达到企业想要的结果要求,你就是一个失败者,市场经济本身就很残酷,优胜劣汰是规律,没有一个企业会因为你劳苦而给予优惠,他们只会给那些功高的人赋予价值,写到这,我有了一种深深的紧迫感,如今要做的,就是要努力创造价值,给企业创造价值,给企业一个好结果,从而可以提升自己的价值,展现自己的价值,最后,给自己也是一个好结果。
关键问题是,有多少结果可以重来,每当我们看到自己所做的一切并没有创造很大价值,甚至办砸一件事情的时候,都会安慰自己,算了算了,反正努力了,结果如此,我也不想这样,肯定是别的原因造成的,这样的自我安慰在现代优秀企业可以说一点用也没有,甚至会断送自己前程,没有结果可以重来,唯有做事情之前为了一个目标不断努力,为的就是那个结果。
我记得姜博士在依次演讲中曾经说过,人的一生中有90%的失败,只有10%的成功。因此,我们不要怕失败,而要敢于失败,失败是为了下次成功。有这样的心态,失败也没有关系,最怕的就是有了失败不总结,痛而不快乐,而且并不想到结果,那么下次还是失败,一次又一次失败,一次又一次安慰,没有结果,没有目标,当然结果也荡然无存。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
停滞不前、一张报一杯茶的办公室时代已经结束,如今,每个人都应该行动起来,为了自己想要的那个结果,也就是企业价值的提高而做出自己的努力,不做剥削企业的员工,而要做创造结果的员工,用结果心态指导行动,用行动创造结果,不怕失败,锁定责任。这样的员工,打造的必然是一个伟大的企业,而这样的企业,给予员工的,不只是价值的实现,更加是美好生活的开创。
读完姜汝祥先生作的《请给我结果》心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给我,他不是要看我如何去做的,他要的只是我完成的结果。如果得不到结果,也就没有任何理由和借口为自己的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。我们一定要见到风雨过后的彩虹。只有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果“先开枪,后瞄准”不要当瞄准后,而错过了射击的目标。
“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。大有非大事难以显英雄本色的样子。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
冬天来了,春天还会来吗?失败来了,成功还会远吗?努力过后,结果就在前方!
请给我结果读书笔记5
读《请给我结果》一书后,脑海里便闪现一句话:过程是结果的必然成果。8年来的职业经历,让我对这本书、对这句话有了更为深刻的感悟。不积跬步,无以至千里。以结果为导向的过程才是提高自己、实现人生价值最珍贵的利器,用结果证明自己伟大的人才是真正的勇敢者。
看别人容易,知自己最难。人(消费者)永远都是营销及策划人最需也是最难感知的问题,史玉柱的成功便佐证了这一点。以己之短,学人之长,只有对自己、对人生、对亲人、对朋友负责任的人才会具备虚心学习的心态,人都是在不断学习中成长并建立属于自己一片天地的,不要给自己找任何的理由来松懈,应该时刻告诫自己主宰命运的只有自己。否则只能喝下自己酿造的“空有满腹经纶、未有成功根基”的遗憾酒了。
完美不容易,缺憾美更难。三流的创意、一流的执行同样会取得成功,这就是行动的重要性。想得再完美,总会有理想主义的不切实际;做得再艰难,总会有现实主义的点滴成功。只有行动,才知差距;只有行动,才知捷径;只有行动,才会成功。想象中的成功,虚无飘渺;行动下的成功,即使是阶段性的成功,即使遇到挫折,也是伟大的。正是因为九九八十一难,《西游记》才会如此倍受尊崇。感受挫折,体验另类成功,失败并不可怕,可怕的是从失败中不能感悟自身差距并为之弥补。行动了,跌倒了,爬起来,成功了,才是人生最真实的写照。
苦劳很重要,结果更重要。不以苦劳为功,要以功劳为荣。真正的人生应该是不断创造、不断行动、不断失败、不断成功,因为再坏的结果也有学习的价值。证明自己的永远都是产生结果的行为,没有结果的过程就跟“鸡生蛋还是蛋生鸡”的争论一样,苍白而无聊。
忘掉小自我,成就大自我。都在讲团队,同样对于团队的理解也各有不同。我个人对团队的理解是:有着共同愿景,有着强烈的事业责任心,用心做好自己份内事;服从于团队,服务于团队。这就如同几个人共同拉着一辆车,一个人偷懒会给其他人负重,虽能带你一段,却不能带你永远。由此可见责任心、认真的态度比聪明更重要,因为勤能补拙,而聪明会让你从务实走向务虚。因此,团队的成功才是个人最大的成就。
人生大舞台,痛并快乐着;社会大舞台,勇敢者的游戏。
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