第一篇：人事管理制度
人事管理制度
一、总则：为了加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。
除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
二、管理权限：总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
三、用工制度：公司用人均由人事主管统一招聘、建档，签订劳动合同。
1、员工来源：建立建全的用工担保制度，面向社会招聘，公司视员工为最大的财富，诚招天下有识之士。符合招聘条件均可到公司办公室咨询、报名。
2、应聘程序：应聘者持本人身份证、学历证明、专业职称证书、注册执业证书、一寸照两张到办公室报名并填写个人简历，人事主管根据中心需求和意见审定后择优录取，并签订试用期劳动合同书。
3、签订合同：员工试用期满后，由股东会考查合格后，签订正式劳动合同。试用期间工作表现突出者，由所属部门申请，经人事主管审核，总负责审定，部长级以上由执行董事审定，可提前签订正式劳动合同书，报公司备案。
4、工作时间：员工每天八小时工作制，每周工作44小时（有特殊情况除外）。
5、内部调动：员工跨部门调动须经调出、调入部门负责协商同意，总负责批准，人事主管备案，并办理正式调动手续。
6、职务升降：由员工所属部门提出书面报告，写明原因及意见，人事主管审核，报总负责核准，执行董事批准，由人事主管发通知和工资变更单。
7、终止合同
（1）、用工期内终止合同，须提前七天书面通知对方。在正式合同期内终止合同，须提前一个月书面通知对方。
（2）、员工本人要求提前终止合同，必须按规定将辞呈递交所属部门，签署意见后，交人事主管并办理离职手续。
（3）、已离职员工在最后工作之日起的三个月之内不来办理离职手续及不领取工资者，即自动放弃领取工资和一切追讨权力。（4）、离职手续必须由本人亲自办理，不得委托他人代办。
四、考勤、考评制度
1、员工考勤管理
（1）、作息时间：依据公司作息时间表。（2）、严格遵守作息时间，以出勤考核为准。
（3）、员工不许以任何理由委托他人代替签到，一经发现扣发当事人当日工资。（4）、员工迟到早退15分钟（含）以内扣款10元，迟到早退每增加10分钟（含）扣款10元/10分钟，同时迟到3次记为缺勤半天。在不影响工作前提下如前一天加班或外出返回在九点以后的可晚来半小时，不视为迟到但将无全勤奖。（5）、员工未请假不到岗位视为旷工。旷工一天罚当日工资的300%；无故旷工七天以上者视为自动离职，按有关规定执行（先罚后离）。
2、各部门设专人负责考勤，部门领导负责实施，执行经理统一监督。
3、填写考勤报表时按下列各项认真填写：（1）、上报部门名称，员工姓名。（2）、应出勤日，实际出勤日。
（3）、员工当月出勤实际天数，迟到、早退次数及请假天数。
（4）、各部门考勤表于每月30日前上报人事主管审核，人事主管按工资管理细则拟定当月工资，转交财务主管执行发放。
（5）、考勤人员要如实记录和反映员工的出勤情况，不得隐瞒漏报，一经发现，罚款100元。
（6）、不准刁难考勤人员或私自涂改考勤记录。如有视情节轻重给予100元罚款或降级、解聘处理。
4、婚假及其待遇
（1）、按《中华人民共和国劳动法》规定，享受婚假。
（2）、结婚双方都达到国家规定晚婚年龄者，按照国家有关规定享有婚假。（3）、达到国家规定结婚年龄者，其婚假期间保留工职，停发工资。
（4）、结婚双方都达到晚婚年龄者，其婚假期间保留工职，停发工资。一方达到晚婚年龄而另一方未达到者，不享受晚婚待遇。
5、产假及其待遇（1）、凡本公司员工，不论工龄长短，均可依据《陕西省女职工劳动保护规定实施办法》，享受产假待遇。
（2）、正常情况下，可享受产假90天，其中产前假15天，产后假75天，基本工资照发。
（3）、需提前半年向公司相关负责人写申请，未提前申请的将会影响休产假。（4）、男员工可享受产假7天。
（5）、女员工发生其它情况的依照《陕西省女职工劳动保护规定实施办法》执行。
6、丧假及待遇：按《劳动法》规定执行。
7、请假规定
（1）、员工因故不能按时上、下班者，必须提前向直接上级请假，必须填请假单，注明事由，确有急事来不及提前请假者，可先电话请假，征得有关人员同意后方能离去，事后补办请假手续，此起请假视为突然请假一年内不得超过七次。（2）、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；准假后，请假单交人事主管备案；假满后到人事主管销假。
（3）、因病需要请长假者，视具体情况处理。
（4）、一年病假超过50天者，视具体情况做出相关决定，如辞退等。（5）、本省范围内连续请事假不得超过14天，病假原则不得超过15天；如要超过则应移交工作及物品并书面填报,申请表书面批示后方可离去；请假刚返回1个月之内能不得再请假。否则请申请辞职，意外事故除外。
6、请假扣除请假时间段内的工资（含请假时间内的休息日）
五、考评制度
1、考评期限及范围（1）、定期考核
执行经理由总负责人考核，部门经理由执行经理考核，其余所有员工的考核由有关部门进行统一考核，年、月进度进行考核。（2）、不定期考核
试用期满及合同期满的员工由人事主管和员工所属部门一同审定；日常性的考评由部门自行组织，考核结果报入人力资源部进入个人档案，做为年终考核的参考依据。
2、考核方式
首先由员工本人对自己的工作做出自我述职，再由主管上级对该员工工作成绩做出评议。人力资源部对考勤情况、奖罚记录进行汇总，最后由人力资源部负责与员工直接沟通，肯定成绩，指出不足，并填写业绩考核评估表，最后由该员工本人在表上签字，以示评估结论获得双方一致认可，公司对员工考核结果保密。
六、工资、福利制度
1、工资
（1）、发放原则：工资采取密闭式发放，公司对员工工资保密，员工之间亦不得相互打听。
（2）、发放类型：月薪制，底薪+岗位奖金+全勤奖励+按年调整增加+补助+提成（详见薪资标准及补充方案）。
（3）、计发期限：当月工资下月发放，缺勤工资在本月工资中扣除。（4）、发薪日期：下月26~28日发放, 法定节假日顺延，遇星期日顺延。（5）、法定节假日：视为出勤。
（6）、换休假及加班：加班可享受同等时间换休假或领取加班费，详见薪资标准及补充方案。换休假不得跨年度、季度使用。
七、福利
1、每年春节前视公司效益和员工个人贡献、劳动纪录、考勤情况发放年终奖。
2、优秀员工、业务骨干享有学习、培训、深造的机会。
3、公司应关心员工生活，开展多姿多彩的文体活动，丰富员工业余生活，建立贺卡制度
八、奖罚制度
（一）、奖励
1、表扬（有下列事迹之一者，予以表扬）
（1）、品行端正，工作努力，技术超群，能迅速完成交办的重大或特殊任务者，积极参加公司公益活动者。（2）、拾金不昧者。
（3）、有显著的善行佳话，足以中心为荣誉者。（4）、热心服务，有具体事迹者。
2、嘉奖
（1）、对本公司经营、管理制度建议改进，经采纳，著有成效者。（2）、遇到灾难，勇于负责，处置得宜者。（3）、检举违规或损害中心利益者。（4）、勤俭节约或对废物利用著有成效者。
（5）、发现职守外重大事故隐患，予以速报或妥当为防止损害者。（6）、全年无违纪、投诉且服务主动、热情、周到，客户给予表扬者。
3、记功
（1）、遇到意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。（2）、维护中心重大利益，避免重大损害者。（3）、有其他重大功绩者。
4、记大功
（1）、研究发明，对经营、管理、购销、会计处理、财务调度、人、力运用等方法有重大改善，因而降低成本，增加收入者。
（2）、对公司有特殊贡献，对天灾、人祸或有害于中心利益事件奋力救护，或预先防止，使公司免受损失，有事实为证者。
（3）、连续三年考绩优秀，未曾旷工或受记过以上处分者。
5、奖励种类
（1）、表扬：每次加发20元；（2）、嘉奖：每次加发50元；（3）、记功：每次加发100元；
（4）、大功：每次加发200元；由各部门记录，年终由执行董事审批兑现。
（二）、惩罚
1、罚款10元（有下列情形之一者）。
（1）、工装不整洁、化浓妆、不戴工牌或未戴在指定位置者。（2）、吃零食、唱歌、聊天、吸烟、大声喧哗者。（3）、喝酒、吃异味、刺激味食品者。（4）、清洁卫生不彻底；不参加打扫卫生者。（5）、工作时看报、化妆、办私事、接打私人电话者。（6）、迟到、早退15分钟以上者。
2、罚款20元
（1）、不服从工作安排，不听指挥，影响工作顺利进行者。（2）、聚堆、窜岗、空岗、擅离岗位者。（3）、随地吐痰，泼水，乱扔杂物者。
3、罚款30元或30元以上者
（1）、出言不逊，或与客户发生口角，受到客户投诉者。（2）、未经批准，擅自调班者。
（3）、因个人过失致发生工作差错，情节轻微者。（4）、工作不认真，无责任感，造成工作拖拉者。（5）、催促或变相驱赶客户者。
4、警告
（1）、对上级批示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响中心利益者。（2）、在工作场所喧哗、戏闹、防碍他人工作而不听从劝告者。（3）、工作中酗酒，影响自己或他人工作者。（4）、以权谋私，影响中心利益者。（5）、代销私人物品，有损公司形象者。
5、记大过
（1）、擅离职守，致中心蒙受重大损失者。
（2）、怠慢工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。（3）、对同事或客户恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。（4）、工作场所顶撞上级者。
（5）、各类具有技术性及专用性工具，非经使用人和部门主管同意擅自操作者（如因而损害并负赔偿责任）。
6、有下列行为之一者，予以辞退：
（1）、对同事、顾客暴力威胁、恐吓、妨害集体秩序者。（2）、损毁涂改重要文件、凭证或公物。（3）、在公司辖区内赌博者。
（4）、未经许可，兼任他职或兼营与本公司同类、同行业务者。（5）、一年内记过满二次者。
（6）、利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉受损害者。（7）、参加非法组织者。
（8）、病、事假全年超过三十日者。
（9）、三个月试用期满，不与公司签订合约者。
（10）、三个月考评分连续为后三名，及不能胜任工作者。
7、惩罚种类
（1）、罚款：每次扣10——30元。（2）、警告：每次扣50元。（3）、记过：每次扣100元。（4）、大过：每次扣200元。
（5）、辞退：中止合同，限期离开中心（一周内）。
九、修订与解释、公司根据经营管理和实际情况需要，随时可对本制度的条款予以修改补充。
2、本制度的解释权在人事综合部。本手册中未尽之处，公司有权处理。
第二篇：人事管理制度
人事管理制度
第一章 总 则
第一条 为了完善公司的管理体系，在公司内部建立简捷高效的人事工作管理机制和良性竞争机制，明确人事管理职责和人事管理程序，使公司的人事管理工作有所遵循，特制定本管理制度。
第二条
公司人事管理工作的基本原则是以人为本；创造一种自我激励、自我约束、促进优秀人员脱颖而出的机制，不断提高员工素质，拓展员工发展空间，提高员工的积极性、主动性和责任心，是公司人事管理工作的基本任务。
第三条
本管理制度依照国家的有关政策法规，结合公司的实际情况制订，是公司人事管理工作的行为准则。任何人在从事与本管理制度相关的工作时均不得与之相悖。
第四条 本管理制度的适用范围为公司全体员工，由总经办负责解释并组织实施。
第二章 岗位编制
第五条 公司遵照适用、高效、满负荷的原则，确定各部门的岗位和编制。岗位和编制的制订，由总经办综合各部门意见提出方案，总经理办公会议审议通过后，报集团公司审批。
第六条 岗位编制一经确定，任何人、任何部门均无权修改，如因工作需要确实需要修改时，公司应向集团提出变更申请，由集团确认有变更必要并批准后方可进行。第七条 岗位编制确定或变更后，报集团公司人力资源部备案。
第八条
各部门应严格按照确定的岗位编制录用员工，非极特殊情况下，不得录用编外人员，如短时间内因工作需要确需录用，须由部门提出申请，说明理由和使用时间，主管经理审核，总经理审批后报集团公司通过。原则上编外人员的使用时间不得超过三个月。
第九条
在岗位编制确定之后，由总经办组织制订相应的岗位任职条件、岗位职责和岗位工作标准，报总经理办公会议通过后实施。
第三章 员工录用
第十条 公司依照自身的宗旨、文化、成就、政策和待遇，在人力资源市场吸收一流的人才；在招聘和录用中，注重人的品格、素质、潜能、学历和经验。
第十一条 公司以面向社会，公开条件，严格考核，择优录取的方式录用员工，具体程序如下：
1、对于中、高级管理人员和专业技术人员，原则上采取有针对性的目标猎取方式为主；
2、公司中层及中层以上级管理人员、技术人员由集团公司人力资源部公开招聘并进行初试后，公司总经理和相关班子成员进行复试，对入围者以笔试结合述职演讲的方式进行考核，由集团领导、人力资源部和公司班子成员共同组成评委，提出考核意见后报集团公司确定是否录用；
3、一般员工由集团公司人力资源部公开招聘并进行初试，总经理和主管副总经理进行复试，由总经理办公会议确定是否录用；
第十二条
有下列情形之一者，公司不予录用：
1、刑满释放人员；
2、有吸毒等不良嗜好者；
3、未满十八周岁者；
4、社会形象、信誉、口碑不佳者。
第十三条
在确定员工录用后，高级管理人员、高级技术人员由集团公司人力资源部办理入职手续，并保管人事档案；其余人员由公司总经办办理入职手续，建立人事挡案。员工入职手续包括：
1、应聘人员登记表和各级考核人员所签署的意见；
2、员工个人身份证明和资历证明（身份证、毕业证、职称证等）；
3、两张2寸免冠彩色照片；
4、区级以上医院出示的健康证明；
5、财务人员及车辆驾驶员应提交由直系亲属出据的担保函。
第十四条 在岗位编制内，应本着先出后进的原则录用员工；因人员离岗等原因出现缺编需要补充时，应由用人部门提出申请，主管经理审批后，交总经办，由总经办按照岗位任职条件拟订招聘方案，报集团人力资源部进行招聘。
第十五条 在录用员工过程中，必须按照岗位任职条件和公开公平公正的原则对应聘者进行严格考核，坚持择优录用。任何人均不得以权谋私，借招聘之机安排亲友，如发现类似现象存在，公司将给予降级、降职、调离工作岗位等严肃处理。
第十六条
公司不禁止员工亲友到公司任职，并欢迎员工向公司推荐有能力者到公司工作；但事先必须如实说明与被推荐者的关系，按程序接受公司的严格考核，确实符合公司任职条件者方可录用，但原则上不得与推荐者在同一部门工作。
第四章 试用及转正
第十七条 员工入职后，须经过三个月的试用期方可转为正式员工，试用期内有突出表现或重大贡献者经本人申请，可以提前转正，但应保证试用期不少于一个月；在必要的情况下，如试用员工在试用期满后未达到转正标准，可延长试用期一个月。
第十八条 公司指定专人对试用期员工进行工作指导和考核：
1、拟任高级管理岗位和高级技术岗位者，由班子成员中指定二人负责指导和考核工作；
2、拟任中层管理岗位者，由总经理和主管经理负责指导和考核工作；
3、普通员工由部门领导或部门领导指定的专人（二人）负责指导和考核工作。
第十九条
考核者应每周对被考核者进行一次考核记录，详细记载被考核者每阶段的工作量、工作完成情况、反映出的工作能力、团队精神、工作态度等内容，在员工办理转正手续时，将记录附于转正申请表后，做为被考核者能否如期转正的依据；考核记录不全时，除相应延长被考核者的转正期外，每缺少一期记录，公司对考核人罚款100元。
第二十条 试用期员工每月向公司上交一份思想汇报，内容包括工作总结、感受、学习体会等，由总经办负责收集后转有关领导。
第二十一条 考核者有责任帮助被考核者尽快熟悉工作环境和工作环节，及早进入工作状态，对被考核者工作中所存在的问题及时给予指正；如发现被考核者工作能力与岗位标准相差较远，或存在其他方面的问题，不适合在公司工作，有权向有关领导或总经办建议终止试用期。第二十二条
总经办参与对拟任中层管理岗位者和普通员工的考核工作。第二十三条 试用期满后，由总经办向试用员工征求意见，发放“转正申请表”，试用员工填写转正申请和要求填写的其他内容，考核人签署意见后，进入审批程序：
1、拟任中高级管理岗位和专业技术岗位者，由总经理签署意见，总经理办公会议审核后报集团人力资源部审核，集团公司审批；
2、普通员工由部门领导、主管经理、总经办分别签署意见后，由总经理办公会议审批。
第二十四条 拟任中高级管理岗位和专业技术岗位者，在转正手续上报集团公司前应向全体员工公示一周，确认不存在任何问题后方可上报办理转正手续。
第二十五条 员工在试用期内不签订劳动合同，双方可随时解除试用关系。
第五章 劳动合同
第二十六条 员工转正后，即与公司签订劳动合同，以确定双方的聘用关系，明确双方的责任、权力和义务。
第二十七条 公司与员工所签订劳动合同由三个部分组成：
1、由哈尔滨市劳动和社会保障局制订的劳动合同书；
2、由公司制订，对劳动合同书中未尽事宜进行补充的附件；
3、对员工所在工作岗位的岗位职责、岗位权限和绩效标准做出约定的岗位协议书。
4、附件与岗位协议书同劳动合同书具有同样的法律效力。
第二十八条
签订劳动合同的期限，根据员工所在工作岗位的重要性、工 作态度、工作表现等因素，由公司与员工协商确定，原则上因人、因岗位而异，最多不超过三年，不少于一年。
第六章 任 职
第二十九条 公司对中层管理岗位及中层以上级管理岗位、技术岗位实行聘任制，对普通员工实行聘用制。
第三十条 公司一贯奉行任人唯贤，唯才是举的原则，以“德、勤、绩、能”做为衡量人才的标准；公司注重对人才的培养，原则上对人才的培养选拔先于对人才的引进；公司提倡良性的内部竞争，通过内部竞争形成能者上，庸者下的工作氛围。
第三十一条
公司对管理人员聘任程序如下：
1、公布待聘岗位和任职条件，采取自内而外的方式，进行公开招聘并选拔；
2、公司高级管理人员（总经理、副总经理、三总师、总经理助理）和计财部长由董事会进行聘任或解聘；
3、中层管理人员由总经理聘任或解聘。
4、计财部长和总经办主任的聘任或解聘应征得集团公司计财部或总裁办的同意。
第三十二条
管理人员的聘任期正常情况下与其和公司签订劳动合同的期限相同。
第三十三条 公司每半年对聘任管理人员进行一次岗位工作考核。第三十四条 在聘任期内，遇有下列情形之一者，公司可对聘任人员予以解聘：
1、按照劳动合同书之规定，应当解除双方劳动合同的；
2、违反公司纪律，符合《干部管理制度》中所规定的辞退或免职条件者；
3、依照岗位工作考核的有关规定，应该解聘者；
4、因身体原因无法坚持正常工作者；
5、聘任人员职务发生变动时，聘任期自动终止，由公司另行办理聘任手续，确定聘任期限。
第七章 离 职
第三十五条
员工离职包括调转、解聘、待岗和辞退。
第三十六条 员工调转工作岗位属公司正常工作调配，在公司做出决定后，被调转员工应在规定时间内办理调转手续，到新任岗位报到。调转手续具体如下：
1、按规定办理工作交接手续；
2、公司内部调动，被调员工持工作交接单到总经办报到，由总经办开出调岗通知单，送被调员工到新任部门报到；
3、集团内部调动，被调员工在办理交接手续后还应进行离职会签，然后由总经办陪同到集团公司人力资源部报到，由人力资源部办理后续调动手续；
4、集团内部调动，被调员工档案由总经办转交集团人力资源部，并办理交接手续。
第三十七条 员工解聘为劳动合同期满，经协商双方不再续签合同或按劳动合同规定，双方解除聘用关系而离职；包括员工在合同期内与公司协商辞职。
第三十八条 待岗为员工在合同期内因身体原因离岗休养或经公司批准离岗学习而暂时离开工作岗位；待岗时间一般不超过六个月，并停发全部工资，按实际待岗时间顺延劳动合同期限。第三十九条 辞退为按照劳动合同书的约定和公司奖惩条例的规定，公司强行与员工解除劳动合同。
第四十条 员工的调动、待岗或辞退，均需经有关部门或领导批准：
1、中高级管理人员和专业技术人员由集团公司批准；
2、普通员工由总经理批准。
第四十一条
员工离职交接包括以下内容：
1、未完成工作项目；
2、由离职员工保管的资料、文件、图纸、档案、光盘等；
3、由离职员工使用或管理的非损耗性办公用品、办公设施、固定资产、办公桌和办公室门钥匙；
4、经办过的工作记录；
5、与工作有关的通讯联络办法；
6、公司服装和劳保用品；
7、调至集团其他公司者应将考勤卡交至总经办。
第四十二条 员工交接时，应严格执行监交程序，具体如下：
1、普通员工进行工作交接时，由部长或部长指定的专人监交；
2、中层管理人员工作交接时，由主管副总经理监交；
3、高级管理人员和技术人员由总经理和集团公司人力资源部共同监交；
4、计财部长由总经理和集团公司计财部共同监交，其余财务人员由计财部长和集团公司财务部共同监交；
5、总经办主任由主管经理和集团总裁办主任共同监交。
第四十三条 工作交接时，交接双方应按交接内容逐项填写工作交接单，经交接双方和监交人核对无误，共同在交接单上签字认定；交接单一式四份，交接双方和监交人各执一份，交总经办存档一份。
第四十四条
员工离职交接后，除公司内部调动外，其余均应办理离职会签，即由主管领导、总经办、计财部分别审核离职员工在应交接内容、财物等方面是否存在遗留问题，如不存在，则由上述部门领导在会签单上签字。
第四十五条 离职员工在办理完毕交接和会签手续后，持交接单和会签单到总经办，由总经办填写离职通知单，标明当月出勤天数；到集团人力资源部办理调转或离职手续。
第四十六条 离职时拒绝按本章规定履行交接手续者，公司有权拒绝支付未结算工资及其他津贴、福利款项；交接时隐匿或损坏公司物品、文件及其他应交接内容者，公司将视情节及后果给予当事人以严重警告直至除名的处分，同时给予月工资标准20%至100%的经济处罚。
第八章 考勤管理
第四十七条
公司实行每周6天48小时工作制，每周休息一天（周六、周日轮休）；每天工作时间夏季（5月1日至10月31日）为8：00—17：00，冬季（11月1日至4月30日）为8：30—17：30，午休时间为中午12：00—13：00。
第四十八条
公司员工每日上下班时各打卡一次，打卡须由本人进行，替他人打卡者，所涉双方各罚款100元。如因工作原因未能打卡，应于上班后到总经办填写未打卡说明，由主管领导签字确认后交总经办备案，否则按旷工处理。
第四十九条 员工晚于规定时间上班或早于规定时间下班，时间在15分钟之内者，即为迟到或早退；公司给予如下处理：
1、每月迟到或早退累计达到三次者，按一天事假处理；三次后每迟到或早退一次，按一天事假处理；
2、迟到时间在15分钟以上，2小时以内者，按2小时事假处理；
3、无论迟到或早退都应该打卡，否则按旷工处理。第五十条 员工因病或因事请假，按以下程序办理：
1、到总经办填写请假单，普通员工一天内由主管经理批准，一天以上由总经理批准，3天以上由集团公司总裁批准；
2、中、高层管理人员请假，一天之内由总经理批准，一天以上由集团公司总裁批准；
3、员工请病假超过两天，应向公司提供区级以上医院的诊断书；
4、员工无法到岗履行正常请假手续时，应以电话方式向主管领导请假，并于上班后当日补办请假手续，否则按旷工处理；
5、员工假满上班后，应到总经办办理销假手续，否则按旷工处理。第五十一条 员工事假，按实际请假时间扣发工资，病假在两天以内（含两天），按基础工资的80%发放，超过两天，比照事假处理。
第五十二条 员工未履行请假手续，或请假未被领导批准而擅自离岗者为旷工，对旷工者，公司将给予严厉处罚：
1、旷工在一天以内，扣发当月工资的10%；
2、一月内旷工在一天至连续三天之内，累计六天以内（含六天）者，扣发当月工资的50%；
3、当月连续旷工达到三天，或累计旷工达到七天，年累计旷工达到15天者，公司给予除名。
第五十三条 公司正式员工享有以下带薪假期：
1、元旦、春节、妇女节、劳动节、国庆节等国家规定的带薪假期；
2、三天婚假（晚婚者加七天婚假）；
3、三天丧假（直系亲属去世）；
4、女员工享有九十天的带薪产假，人工流产享受十四天的带薪假期，哺乳期内可享有每天两个小时的哺乳时间。
第九章 劳动纪律管理
第五十四条 公司员工在工作时间和工作场所均应无条件遵守本章所规定的劳动纪律。对违反劳动纪律的行为，公司将以下发过失单结合经济处罚的方式给予惩戒。
第五十五条 员工有责任维护公司正常的办公秩序和办公环境，并遵守以下规定：
1、着装整洁、规范，除周六、周日外，其他时间一律着职业装。
2、规范内部间称呼，下级对上级称呼职务，上级称呼下级或同级之间则称呼姓名或职务；
3、接听电话或对外来人员使用礼貌用语；
4、除高级管理人员外，接待来宾应到会议室或其他指定场所，不得请外来人员进入办公室；
5、在办公室内不得聚桌闲聊或从事与工作无关的其他事情；不得在办公楼内大声喧哗；
6、不得在办公区内吸烟；非因公接待宾客，不得在工作时间（包括午休时间）饮酒；严禁在公司内部赌博。
第五十六条
对违反上述规定者，公司将下发过失单，并视情节给予20— 100元的经济处罚；对在公司赌博者给予50—200元的经济处罚。
第五十七条 下发过失单和实施经济处罚的权限为：
1、公司总经办有对普通员工下发过失单和处罚50元以下的权力，有对普通员工处罚50元以上和对中层管理人员下发过失单、实施经济处罚的建议权；
2、部门领导有对本部门员工下发过失单和处罚50元以下的权力，有对普通员工处罚50元以上的建议权；
3、主管经理有对所辖员工下发过失单和处罚的权力，有对所辖部门领导实施处罚的建议权；
4、对中层管理人员的处罚由总经理批准。
第十章 绩效考核
第五十八条
公司的绩效考核工作以目标管理为前提，包括以下基本原则：
1、公平、公正、公开，并强调结果的原则；
2、目标分解考核原则。按照全年总体目标，进行逐项分解，落实到部门，进一步分解到岗位，依照时间段进行分段考核；
3、激励与约束并重原则。按照责权利相统一的要求，建立员工工作绩效与激励约束机制相结合的考核制度，建立健全科学合理、可追溯的目标责任制。
4、以部门为最小单位的考核原则。建立起以部门为最小考核单位，以企业内部职能部门为纽带的系统考核单元。
第五十九条
实施绩效考核，主要用于薪酬管理，同时对员工的职位评价、晋升淘汰、实施奖惩等起主要参考作用；
第六十条
公司中、高级管理人员按照公司经营指标的完成情况予以考核，公司部门副职以下员工（试用期员工、保安、保洁、司机除外）按本办 法进行考核，由公司总经办组织实施。
第六十一条
公司成立绩效考评小组，负责对绩效考评工作的组织实施，具体包括：
1、对各部门每月工作计划的审核认定；
2、对各部门每月工作计划完成情况的审核认定；
3、对各部门每月工作计划未完成原因以及顺延理由，依照本办法予以认定；
4、依照本办法的规定，确定各部门绩效工资的发放额度； 第六十二条
绩效考评小组由下列人员组成：
总经理、副总经理（三总师）、总经理助理、计财部长、总经办主任、企业监督管理委员会负责人。
第六十三条
绩效考评小组每月3日定期召开会议，审定各部门月工作计划及上月计划完成情况（遇有节假日，时间顺延）。
第六十四条
员工绩效工资的比例为工资标准的20%，由绩效考评小组评定该部门是否完成当月工作计划后，确定是否发放当月绩效工资。具体方法如下：
1、将公司经营指标分解后落实至各部门；由各部门按照实施步骤安排每月工作计划，报绩效考评领导小组审批；
2、经绩效考评小组审定，保质保量地完成当月工作，该部门可获得当月工资；无正当理由，未完成当月工作计划，或完成效果未达到公司要求，该部门全体员工的绩效工资不予发放。
第六十五条
未完成当月工作计划，在下列情况下经考评小组认定，可视为计划完成或允许合理顺延，不影响员工绩效工资的发放：
1、经公司领导同意任务终止；
2、公司战略转变放弃项目；
3、政府政策的改变使任务无法完成；
4、供方原因使任务无法开展；
5、政府及各职能部门原因使任务无法开展；
6、因人事变动使原有岗位出现空缺导致计划无法完成；
7、计划外交办任务与计划任务存在明显冲突。
第六十六条
在公司经营指标全部完成的前提下，由公司报请，集团公司批准，可酌情对扣发的员工绩效工资予以部分或全部补发。
第六十七条
每次绩效考核后，由主管经理与部门负责人人进行单独谈话，通报考核结果，指出其通过考核所反映出的工作不足，帮助其提高工作能力。
第六十八条
公司总经办和企业监督管理委员会直接参与绩效考核工作，实施全程监控，发现问题应及时向集团上级主管部门反映情况，制止错误的发生。
第六十九条
员工如对考评结果有异议，有权向集团人力资源部提出申诉；申诉的同时必须提供事实依据。
第十一章 培训管理
第七十条 持续的人力资源教育培训是实现人力资源优化和增值的重要手段，公司每年根据实际情况，按一定比例拨付教育培训经费，并在企业内大力营造“工作加学习”的氛围；公司将重点选择管理、营销、服务以及对员工个人知识结构、品格、理念和技能方面有重要帮助的培训内容。
第七十一条 全体员工必须强化自我终身学习的意识，积极、主动地参加 公司组织的有关培训；员工接受培训时间、培训成绩等将作为员工岗位考核的重要依据。
第七十二条 每年初由总经办对员工进行所需培训科目调查，根据调查结果起草培训工作目标、培训计划和费用预算，报公司总经理办公会议和集团人力资源部批准后制订培训大纲，确定培训方式、讲师和教材，组织培训。
第七十三条 新员工入职后，须经过入职培训，培训内容应包括公司的经营理念、管理机制、战略目标、发展历史、员工手册等。
第七十四条 非特殊情况下，员工应按公司规定的时间参加培训活动，因工作等原因确实不能参加者，应由上一级领导批准，并到总经办办理请假手续。总经办对每次培训进行签到，对无故不参加培训者，第一次给予罚款20元的处罚，第二次给予罚款50元的处罚，达到三次则给予警告处分，并给予相应的经济处罚。
第七十五条 每项培训活动结束后，总经办组织考试，并对培训效果进行评估，认真分析培训过程中的优点和不足，以提高以后培训的质量。
第七十六条
根据工作需要和工作表现，公司选派员工参加社会举办的各种必要的学历教育和专业技术培训，所需费用由公司承担；此项也做为对工作表现优异员工的奖励方式之一。参加学习前，公司可根据实际情况与员工签订专项合同，明确员工学习后在公司的最低服务期限和违约赔偿责任。
第七十七条 员工自费学习占用工作时间，公司可视实际情况给予支持，但应经过公司批准。每周占用时间在两小时以下由总经理批准，两小时以上由集团公司总裁批准。脱产或半脱产学习在一周以上者，应办理待岗手续。
第七十八条 公司年初确定的培训费用应专款专用，在实施培训计划时应严格控制费用支出，超计划费用支出必须经过集团公司总裁批准。
第十二章 专业技术职务管理
第七十九条 所有公司员工，凡具有专业技术职务者，均应将任职资格证书在公司登记并由公司总经办统一保管，在公司需要时无偿提供给公司使用。
第八十条 员工的专业技术职务任职资格证书由公司统一组织进行年检，所需费用由公司负责。员工专业技术职务的晋级以及相关培训等由总经办根据实际情况组织上报办理。
第八十一条 公司员工不得将专业技术职务任职资格证书借予其他单位做任何用途的使用，如发现，公司将取消其证书年检、专业技术职务的晋级以及参加相关培训的资格。
第十三章 薪酬管理
第八十二条 公司员工薪酬由基础工资 + 职务工资 + 绩效工资三部分组成，其中基础工资为员工加入公司后的基本生活保障；职务工资综合员工职务的高低、工作岗位所负责任的大小、技术含量、工作量而确定；绩效工资结合绩效考核工作，以员工考核成绩确定实际数额，全额占工资标准的20%-30%。
第八十三条
因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构、员工岗位有较大变化以及其他原因时，公司可对工资结构进行调整。
第八十四条
本工资结构外，基础工资包含交通补贴和误餐补贴；管理人员的手机费列入职务工资；包烧费和其他福利待遇、奖金不列入本工资结构。
第八十五条
公司工资系列分为管理系列和技术系列；管理系列的级序分为普通员工、中层管理人员、高级管理人员三个层级；技术系列的级序分为初级、中级和高级三个层级，正在专业技术岗位工作的专业技术人员方可享受技术系列工资标准。第八十六条
工资等级：见后附“工资级差表”；
第八十七条
员工每月缺勤、旷工期间的工资按本制度第八章（考勤管理）中规定执行；
第八十八条
员工考勤周期为每月1日至最后一天，工资发放日期为下月10日；由计财部以现金方式支付。员工工资按每月实际出勤天数发放，计算方法为：月工资总额/月规定出勤天数 ╳ 实际出勤天数。
第八十九条 如员工因各种原因中途离职，工资将在次月发薪日支付，但绩效工资和奖金、福利均不予发放。
第九十条 根据国家和公司有关规定，以下费用从每月工资中扣除：
1、个人所得税；
2、社会保险费中应由个人承担的部分；
3、应由个人承担，但公司已预支的费用；
4、其他扣款；
第十五章 员工福利
第九十一条 凡公司正式员工，均可享受节日福利费、防暑降温费、秋菜补贴以及其他应得的福利待遇。
第九十二条 公司员工在与公司签订劳动合同后，可享受养老保险和医疗保险，并按照国家有关规定，承担应由个人支付的部分。
第九十三条 公司在每年元旦、劳动节、端午节、中秋节、国庆节向员工发放节日福利，标准为200元/人（操作层员工标准减半），春节福利费标准由公司根据实际情况确定；公司女员工享受妇女节福利，标准为200元/人（男员工减半）；小孩在14周岁以下（含14周岁）的员工，可享受儿童节福利待遇，标准为260元/人。
第九十四条 公司正式员工每年夏季享有200元的防暑降温费，秋季享有160元的秋菜补贴；
第九十五条 具备下列条件的员工，可享受取暖补助费，标准为公司领导2800元，中层管理人员2100元，员工1400元。
1、在集团工作超过一年的管理及技术人员；
2、已婚且房产产权或居住权为本人的员工；
3、工作表现突出，经总裁特殊批准者；
4、夫妻双方在集团工作，并符合以上条件者，只限一方享有本特别津贴； 第九十六条 试用期内员工不享受上述各项福利待遇。
第九十七条 上述福利与公司经营指标挂钩，当公司未完成经营指标时，员工不享受上述福利。
第九十八条 公司管理层员工本人结婚可享受公司的贺金，同时公司在婚礼当天安排车辆供婚礼使用：
1、普通员工的贺金标准为500元，车辆标准为面包车一辆；
2、中层管理人员的贺金标准为1000元，车辆标准为轿车及面包车各一辆；
3、高级管理人员的贺金标准为2000元，车辆标准为轿车两辆。第九十九条 公司管理层员工直系亲属去世，可享受公司的抚慰金，同时公司在葬礼当天安排车辆以供使用：
1、普通员工的抚慰金标准为500元，车辆标准为面包车一辆；
2、中层管理人员的抚慰金标准为1000元，车辆标准为轿车及面包车各一辆；
3、高级管理人员的抚慰金标准为2000元，车辆标准为轿车两辆。
第十六章 附 则
第九十九条 本管理制度自颁布之日起实施。
第三篇：人事管理制度
人事管理制度（征求意见稿）
为了加强公司员工队伍建设，增强员工素质，提高公司人力资源管理水平，贯彻执行国家及地方政府关于人事工作的政策、法律、法规，保证公司各个阶段经营目标如期实现，同时，促进人事管理工作不断向制度化、规范化、科学化、人性化迈进，结合公司具体实际，本着适用、简明扼要、可操作性强的原则，制定本制度。
第一章 总则
第一条 公司人事主管部门为人事部，对分管副总经理负责。人事管理日常工作包括：组织机构设置、人员编制、薪酬标准、人事档案、劳动合同、社会统筹、员工考勤、员工培训、员工招聘（解职）等内容。
第二条 人事部主要管理职能：
1、负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合公司实际，制定并实施人力资源规划。
2、根据各部门的人员需求，开展人才引进和招聘工作。
3、负责起草并不断完善人事管理方面的规章制度，经总经理批准后，负责监督执行。
4、负责制定员工岗位薪酬制度。
5、根据员工实际状况和公司发展需要，制定并实施人员培训计划。
6、负责员工的社会统筹、保险办理。
7、负责办理员工辞职、辞退及内部调配手续，代表公司处理劳动纠纷。
8、负责办理员工劳动合同签订、续订、入职和离退职等人事管理手续。第三条 本制度适用于公司全体员工。
第四条 本制度中的“员工”，是指在公司工作的所有在职人员，包括正 式员工和短期聘用员工。正式员工是员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工及少数特聘人员（如保洁员），其享受待遇在聘用合同书中予以规定。短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，经人事部同意后可续签聘用合同。
第五条 正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同，本制度可以作为劳动合同的附件，规范、约束员工和公司双方的行为。
第二章 聘用
第六条 公司聘用原则：“任人唯贤聘用员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、健康等，以适合所任职务或岗位为考察标准，择优录用”。
第七条。
第八条 公司副总经理（副院长）、各部门负责人、主管的聘用由总经理（院长）办公会议研究决定。普通员工的聘用，由人事部负责。
第九条 人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求，各部门不得自行增加岗位设置。公司鼓励员工通过岗位技能学习达到“一专多能”，以便合并岗位，减少人员，提高效率。
第十条 人力资源需求计划编制程序：
1、在经营结束前，人事部将进行下一人力资源需求的调查，各部门根据下人员需求情况，填写《人员需求计划表》报人事部。
2、人事部汇总后，结合岗位编制及公司的经营计划，编制下一人力资源需求方案，报总经理审批。
3、经总经理确定的人力资源计划，由人事部办理招聘、入职手续。第十一条 普通员工招聘的一般程序：
1、人员需求部门负责人向人事部提出书面申请，人事部结合计划审核同意后，会同需求部门，根据岗位需要，制定具体的岗位任职资格，形成 招聘文件。
2、人事部制定招聘计划，经分管副总经理批准后执行。
3、人事部按照岗位要求确定初始人选，送用人部门审核，确定最终录用人员名单。
4、人事部会同需求部门共同对应聘人员进行面试，并选定聘用人员。
5、人事部负责通知被聘用人员报道时间，进入试用期管理，并负责落实岗前培训。
第十二条 有下列情形之一者不予录用：
1、被剥夺政治权力尚未恢复者。
2、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
3、有赌博、吸食毒品记录者。
4、拖欠公款，有记录在案者。
5、患有精神疾病或传染疾病者。
6、品行恶劣，曾被其他单位辞退者。
7、身体检查不合格者。
第十三条 公司招聘坚持一视同仁的原则，即外部招聘与内部推荐并举，统一考察标准，择优录用。
第三章 试用
第十四条 受聘人员均应经过试用并合格后方可正式任用。试用期一般为1-3个月。
第十五条 受聘人员的试用在其所在部门进行，人事部负责监督。以到人事部报到的日期作为起薪日。
第十六条 试用期人员报到时应交验的材料：
1、公司统一印发的《应聘人员登记表》；
2、身份证(复印件)；
3、毕业证书(复印件)；
4、技术等级证(复印件)；
5、健康检查表；
6、近期1寸免冠正面照片2张；
7、岗位要求的其他证明材料。
第十七条 人事部应于新员工报到后告知其试用期及注意事项。第十八条 试用人员经试用期考核合格，公司与其签订正式的劳动合同，本企业工龄从正式聘用之日算起。
第十九条 试用人员在试用期内有下列情形之一的，公司可随时终止试用，试用人员不得向公司索要任何补偿：
1、品行欠佳，违反公司有关规定；
2、试用期内事假累计超过三天；
3、试用部门认为其不适合工作岗位；
4、隐瞒入职前的违法违纪行为；
5、提交的个人资料经查证有虚假成分。
第二十条 试用人员办理报到手续，经人事部分派试用工作后，应立即赴指定部门工作，不得借故拖延或请求更换，须按照规定时间到达岗位，无故拖延一天未到岗者取消试用（事先书面呈准者不在此列）。
第二十一条 试用期的考核：
1、试用人员在试用期满后，到人事部领取“员工转正考核表”，并根据自身表现，实事求是地填写“自我评价”。
2、部门负责人或主管根据试用人员的表现，公正地填写考评意见。
3、人事部根据试用人员在试用期的出勤情况，如实填写考勤状况并填写考核意见。
4、考核结果分为“优秀、良好、一般、较差”四个等级，“良好”以上为合格；考核合格的员工由人事部负责签订正式劳动合同，并核定岗位及相应的薪酬标准。
第四章 服务
第二十二条 被正式聘用的员工，须严格遵守公司各项规章制度以及各项通告、公告。
第二十三条 员工工作守则：
1、具有高度的责任心和事业心，以公司利益为重，为公司的发展而勤奋工作。
2、树立服务意识，始终面向市场，面向学员。
3、坚持“质量第一、用户至上”原则，努力杜绝可能给客户带来不便的任何失误。
4、培养创新能力，通过学习新知识、新技能，使个人素质与公司发展同步。
5、讲求工作方法和效率，明确效率是企业的生命。
6、具备敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。
7、坚韧不拔，有信心、有勇气战胜困难，解决工作中出现的问题。
8、善于协调、融入集体，有团队合作精神和集体荣誉感，分工不分家。
9、培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第二十四条 员工行为准则：
1、忠于职守，服从领导，不得阳奉阴违或敷衍塞责。
2、不得经营与公司类似或与职务有关的业务。
3、努力提升工作技能，做事精益求精，务实高效。
4、不泄漏业务或职务秘密，不利用职权营私舞弊，不接受招待或以公司名义招摇撞骗。
5、不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作区域。
6、未经批准，不得私自携带公物外出。
7、工作时间不准离开岗位，却因有事须经部门负责人或部门主管批准后方可离岗。
8、注意保持公司及办公室的环境整洁。
9、工作时间不得从事与工作无关的事。
10、通力合作，同舟共济。
11、各部门负责人或主管，要注意自身涵养，团结带领本部门员工积极工作，激发员工的工作热情，使员工精神愉悦的投入工作。
第五章 工资及福利
第二十五条 公司的工资构成：基础工资、岗位工资、工龄工资、加班工资、奖金（奖励工资）五部分。
第二十六条 基础工资、岗位工资、工龄工资、加班工资按月发放，奖金按月、季度、发放。
第二十七条 每月15日发放上月工资，遇节假日顺延。
第二十八条 公司提供的福利包括按湖北省规定的社会统筹保险，以及公司规定的其它福利。
第六章 考勤及假期
第二十九条 员工作息时间，夏季8:00-18:00； 冬季： 8:00-17:30.第三十条 员工每天早晚各一次在打卡机输入指纹。考勤员每月底将打卡机数据统计后制成考勤表，人事部审签后作为计算工资的依据。第三十一条 考勤中有关事项的确认条件：
1、迟到：超过考勤规定的到岗时间30分钟以内。
2、早退：提前考勤规定的离岗时间30分钟以内。
3、旷工：有下列行为之一的，均视为旷工：(1)迟到、早退超过30分钟的；(2)当日未到岗，且未履行请假手续的；(3)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；(4)当日擅自离岗时间累计超过1小时的；
(5)病假：在考勤规定的到岗时间之前，或事先向部门负责人申请(急诊除外)，且于恢复上班后及时交付正规医疗部门出具的证明材料；(6)事假：事先填写书面请假单并经逐级批准后休息。请假未满4小时按半天计算，超过4小时按一天计算；
(7)公假：下列情况经批准后可享受公休假；
a.行使选举权；
b.当选代表出席政府、党派、工会、共青团、妇联等召开的代表会议； c.担任人民法院的陪审员、证明人及辩护人； d.出席先进工作者、劳动模范大会； e.接受区级以上奖励，参加颁奖大会。
(8)福利假：对于符合条件的员工给予婚、丧、产、探等福利假。第三十二条 病假(除急诊外)、事假、公假、福利假须事前书面申请，经领导批准后执行。各类假期2日（含）内由部门负责人（或主管）批准，3-5日（含）报副院长批准，5日（不含）以上须经总经理批准方可休假。
第七章 考核及变动
第三十三条 员工的考核分为转正考核、考核。考核结果作为员工 晋升(降级)、提职(降职)、奖励（处罚）的依据。
第三十四条 员工转正考核按照本制度“试用”章节规定的办法执行，考核按照《考核管理制度》执行。
第三十五条 员工的变动主要指部门负责人(含)以下的员工，包括岗位变动、晋升、降职。
第三十六条 根据工作需要，可以调整员工的工作岗位；员工也可以申请在各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况：
1、部门内调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况决定，报人事部备案。
2、部门间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经调出部门、调入部门、人事部共同考核后，由人事部书面报告，经总经理批准后执行。
第三十七条 员工的晋升和降级，依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。
第八章 奖惩
第三十八条 奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，顺利实现公司和员工的发展目标。
第三十九条 奖励：经济奖励、行政奖励和荣誉奖励。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等；荣誉奖励包括通令嘉奖、授予先进工作者、优秀员工、申报劳动模范等；行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
第四十条 惩罚：经济处罚与行政处分。经济处罚分为罚款、扣发工资、降薪等；行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退。
第九章 培训 第四十一条 学院鼓励员工进行业务深造，提倡“一专多能”，将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。
第四十二条 员工培训由人事部会同其它部门，通过分析确认需要培训的人员及内容，在此基础上制定培训计划，经总经理审批后执行。
第四十三条 培训包括岗前培训、岗位培训、专业培训三种。
1、岗前培训指新员工入职上岗前的培训，由人事部组织实施，培训内容一般为：
（1）学院简介、人事管理规章讲解；（2）企业文化教育；
（3）工作要求、工作程序、工作职责的说明；（4）业务部门进行业务技能培训。
2、岗位培训：在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各相关业务部门组织实施，采取内部培训与外部培训结合的方式进行。
3、专业培训：视业务的需要，对优秀的员工进行特定目标的培训。专业培训包括：
（1）培训机构的专业培训班；（2）邀请专家进行专项讲座；（3）脱产学习。
第四十四条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创造效益，参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议”。
第四十五条 参加培训的员工应认真学习，公司将考察培训效果，并据此决定员工承担培训费用的比例。
第十章 解职 第四十六条 员工的解职分为“辞职”、“辞退”两种。
1、辞职：普通员工应提前5日、部门主管或负责人应提前15日以书面形式提出申请，在未经批准前不得离职，擅自离职按旷工处理。
2、辞退：员工违反公司的规章制度，或在规定时限内未完成任务，公司可根据其行为及后果予以辞退。
第四十七条 第四十八条
第十一章 附则
本制度由人事部编制、修改并负责解释。本制度自总经理批准颁布之日起实施。湖北绝对力量体育健身有限公司 二〇一七年三月十七日
第四篇：人事管理制度
人事管理制度样例
编制__________________
审核__________________
批准__________________
第一章 总则
第一条 本规则依据×××××厂（以下简称本厂）组织规程第十八条的规定制定，以达高度运用人力，提高经营绩效之目的。
第二条 凡本厂员工人事管理除另有规定外，悉依据本制度规定办理。
第二章 任用
第一条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。第二条 各级人员任免程序如下：
（一）总经理、副总经理、助理——由董事会任免。
（二）部长、副部长、主任、副主任——由总经理提请董事会任免。
（三）组长、副组长——由主管部长（主任）任免或主管部长（主任）提请总经理任免，事后报董事会核备。
（四）新进人员经试用考核合格后始予正式任用。
第三条 新进人员之任用，部门主管级以下人员应呈报总经理批准，部门主管级以上人员应层呈董事长批准。
第四条 有下列事情之一者，不得予以任用：
（一）剥夺公权、尚未恢复者；
（二）曾犯刑事案件，经判刑确定者；
（三）受禁治产宣告、尚未撤消者；
（四）通缉在案，尚未撤消者；
（五）吸食鸦片或其它毒品者；
（六）身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者；
（七）未满十六周岁者。
第五条 新进人员除另有规定外，自到职日起三个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。
第六条 试用人员成绩表现优良者，由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理（董事长）核准正式任用。
第七条 试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理（董事长）核备。
第八条 新进人员于报到后，试用开始前，应在人事管理部门（本厂人事管理部门为企业管理办公室）办妥下列手续：
（一）填妥本厂新进职员履历表；
（二）缴验学历证件及身份证；
（三）最近半身正面免冠照片2张。第九条 本厂员工之服务年资自试用之日起计算。
第三章 服务
第一条 本厂各级人员的职责，除依职位说明书外，如为该说明书未经载列，而经上级主管指派办理者，应尽力完成，不得拒绝。
第二条 本厂员工均应遵守下列规定：
（一）遵守本厂一切规章及公告。
（二）尊重工厂信誉，凡个人意见涉及本厂方面者，非经许可不得对外发表，除办理本厂指定任务外，不得擅用本厂名义。
（三）尽忠职守，保守业务上的一切机密。
（四）执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故稽延。
（五）爱护工厂财物，不浪费，公物非经许可不得私自携出。
（六）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
（八）出勤管理应依员工出勤管理制度之规定办理。员工出勤管理制度另订。
（九）因业务需要加班者，应依加班管理制度办理。加班管理制度另订。
第四章 待遇
第一条 本厂员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。第二条 本厂员工工资按工作性质分为：
（一）计时工资。
（二）计件工资。
第三条 本厂员工工资标准规定见下表。第四条 工资结算办法
（一）计时工资结算办法
（二）计件工资结算办法
第五条 前条工资标准所列特殊岗位、职务、工龄津贴无等级之分。第六条 本厂员工工资的结算及发放按下列规定执行：
（一）员工的工资为月结算。结算时间为每月××日。
（二）员工工资每月××日发放。本厂员工年终奖金之发给依下列规定办理：
（一）服务满三个月者，依工作质量经董事会评核后计发奖金。
（二）服务未满三个月者，不发给年终奖金。
（三）服务年资之计算以截至上年十二月三十一日止为准。第七条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。
第八条 升薪或减薪员工之薪给自人事令生效日起，按日计算。
第五章 调迁与差假
第一节 调迁
第一条 本厂基于业务上之需要，可随时调迁员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。第二条 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限五日，其他人员逾限三日，即视同自动辞职。
第三条 调任人员在接任者未到前离职时，其所遗职务由其主管或其主管指定之其他人员代理。第四条 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算。第二节 出差
第一条本厂员工出差按员工出差管理制度执行。员工出差管理制度另定。第三节 给假
第一条 下列日期为例假日：
（一）元旦；
（二）春节；
（三）国际劳动节；
（四）国庆节。
第二条 前条所列假日休息天数应视具体生产情况而定，但其间之工作应按加班管理制度之规定办理。第三条 员工请假应照下列规定办理：
（一）病假——因病须治疗或休养者可请病假，每月不得超过5天，每年累计不得超过三十天，逾期未痊愈，即予停薪留职，但以一年为限。
（二）事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过三十天。
（三）婚假——本人结婚，可请婚假七天。
（四）丧假——父母、配偶或子女丧之时，可请丧假八天；祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹丧亡时，可请丧假六天。
（五）产假——女性员工分娩，可请产假九十天。怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期；七个月以上流产者，可请假六星期；未满三个月流产者，可请假一星期。
注：产假系指已婚女性员工，未婚女性员工分娩或流产按病假规定办理。
（六）公假——因参加政府举办之资格培训考试（不以就业为前提者）、兵役征召或集会及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。
（七）公伤假——因公伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
第四条 请假逾期，除病假依照第三条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在工厂资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。第五条 请假期内之薪水，依下列规定支给。
（一）除事假不发薪水外，其余请假未逾规定天数或经延长病假者，其请假期间内薪水发给基本工资的60%。
（二）请公假者薪水照发。
（三）公伤假工资照发，且其治疗费用凭治疗单据全额报销。
第六条 员工请假均应填具请假单呈报，并送企业管理办公室登记后，始为准假。凡未经准假而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除因临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定呈核外，应以旷职论处。
第七条 员工请假应依下列规定呈请批准：
（一）副总经理、助理请假三天以内者（含三天）呈请总经理核准，超过三天层呈董事长核准。
（二）（副）部长、（副）主任请假三天以内者（含三天）呈请所属副总经理（助理）核准，三天以上七天以内者（含七天）层呈总经理核准，超过七天者，层呈董事长核准。
（三）其余人员请假三天以内者（含三天）呈请所属部长（主任）核准；三天以上七天以内（含七天）层呈所属副总经理（助理）核准；超过七天者，层呈总经理核准。
第八条 员工请假不论假别均应书明理由，病假超过三天者（含三天），应检附医师证明文件。惟外伤可显示者可酌情免附。
第六章 考核与奖惩
第一节 考核
第一条 各级主管人员对其直属员工，负有平时工作成绩考核之责任。每月一次，应按《×××××厂员工考核实施细则》（另定）将各项人员之工作情况，逐一详列于考核表中，详细评核其工作绩效，并将结果分为A、B、C、D、E五等，凡列A等及E等者，均应详述理由，呈上一级主管核阅及密存，作为考核、培训等的参考依据。
第二条 工作考核应于员工到职届满三个月后之当年年底办理。由其直属主管依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级分为A、B、C、D、E五等，A等或E等的考核，均应详细列述具体事实及理由。其在考核中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达三天以上者，不得考列B等以上。
第三条 凡考核列A等者，经总经理报请董事会核准后发给特别年终奖金（数额由董事会商定，但不应少于当年最高月薪的两倍），列B等者发给当年最高月薪的两倍之年终奖金，列C等者发给当年最高月薪的一倍之年终奖金、列D等者不发给年终奖金、列E等者予以辞退。
第四条 总经理、副总经理、助理之考核由董事长评核。组长及以上人员的考核，由其直属主管层转总经理核定，其余人员均由各部门层转部长（主任）核定。
第二节 奖惩
第一条 员工之奖励，分为嘉奖、记功及奖金三种，其处理范围如下：
（一）有下列情况之一者，应予嘉奖：
1.品德良好、足为同仁表率，有具体事迹的。2.其他有利于本厂或公众利益之行为，且有事证者。
（二）有下列情况之一者，应予记功：
1.细心维护工厂财物及设备，致节省费用有显著成效者。2.担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者。3.及时制止了重大意外事件或变故的发生者。
（三）有下列情况之一者，应发给奖金：
1.对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者。2.对工厂设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者。
3.对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳施行后成效显著者。4.对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者。
5.对天灾、人祸或有害于工厂利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使工厂免受损失有事实为证者。
6.一年内曾记功二次以上者。
7.对本身主管业务表现出卓越才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足资为证者。
8.工作上有特殊功绩，使工厂增加收益或减少损失者。以上奖金之数额，各视实际贡献之价值决定。
第二条 员工之惩诫，分为警告、记过及免职三种，其处理范围如下：
（一）有下列情况之一且有具体事证者，应予警告：
1.未经准许擅带外人入厂参观者。2.擅用他人经管之工具及设备者。3.拒绝警卫检查其携带之物品者。4.涂写墙壁、设备有碍观瞻者。
5.携带眷属、小孩在工作场所有碍秩序者。
（二）有下列情况之一者，予以记过处分：
1.未经准假，而擅离工作岗位者。
2.无正当理由，延误公事致工厂发生损失者。3.行为不检，有损工厂声誉者。
4.指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使工厂发生损失者。5.在工作场所喧哗口角者。
6.对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者。7.一年内警告二次者
（三）有下列情况之一者，应予免职：
1.在工厂内酗酒滋事、妨害秩序者。2.向外泄露工厂业务机密者。
3.对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见，或提供建议，而任意谩骂者。4.对本身职务不能胜任者。
5.无故旷工至三日以上，或一月内无故旷工累计达六日以上时。
6.胁迫上级主管，或蓄意违抗合理指挥，或打骂侮辱主管行为情节重大者。7.利用工厂名义，在外招摇撞骗者。8.利用职权营私舞弊者。
9.未按照规定指示，擅自改变工作方法，致使发生错误，使工厂蒙受损失者。10.故意损坏工厂财物者。
11.在工厂内赌博，或有伤风化的行为的。12.在工厂内打架斗殴者。
13.散播有损工厂之谣言，而妨害工作秩序者。14.因故意过失行为，而引起灾害者。15.有煽动怠工或罢工之具体事实者。
16.触犯国家法律法规，被司法机关予以处罚者。17.一年内记过三次者。第三条 员工之奖惩事项，由各部门主管列举事实，逐级核定，并呈请总经理核定。第四条 其他未列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。
第五条 员工奖惩可累计，以嘉奖两次作记功一次，记功两次可发给一定数额资金。警告两次作记过一次，记过三次予以免职。同一功过不得相互抵销。
第七章 离职
第一条 员工有下列情况之一者，应予停职：
（一）有违犯本厂规章之嫌疑，情节重大，但尚在调查之中，未作决定者。
（二）违犯刑事案件，经司法机关起诉，判刑但未确定者。
第二条 前条各款如经查明，无过失或判决无罪者，可申请复职，如准予复职，除因非本身过失而致停职者外，不得要求补发其停职期间之薪水。第三条 在停职期间，薪水停发，并应即办理移交。
第四条 本厂因业务紧缩，或因不可抗力停工在一个月以上者，可随时裁遣人员，但解雇人员时，应事前三十日预先通告。
员工对于其所承受工作不能胜任时，本厂亦可随时解雇，并在三十日前预先通告。
第五条 员工在接到前条预告后，如另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过两日工作时间，其请假日之薪水照发。
第六条 依照第五条规定解雇人员时除预告期间发给工资外，并依下列规定，加发资遣费（但如系本厂发生破产情况，依破产法办理，不在此限）：
在本厂连续工作期满一年者，发给一个月薪水。以上所称薪水，系以员工最后服务月份之薪水为准。
第七条 员工辞职，应于七天前以书面形式层转总经理核准。核准辞职后，应即办妥移交，但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准或移交不清，即擅自离职者，以免职处理。
第八条 员工不论依照上列任何条款暂或永久离开本厂者，均应办妥移交，如因移交不清，致本厂发生损害者，均依法追究其赔偿。
第八章 教育与训练
第一条 本厂视业务需要举办定期或不定期、业务、技能或质量之教育与训练。第二条 有关教育与训练，其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。第三条 本厂为教育与训练之执行可指派各有关人员担任讲师或学员，被指派者不得借故推诿。第四条 本厂视实际需要，可聘请外来专家担任讲师或指派有关人员参加外界举办之有关业务讲习。第五条 各种教育与训练或讲习，于期满后均应举办测验，或提出心得报告，其成绩作为员工考核资料之一。
第九章 附则
第一条 本规程经呈请董事长核准后公布实施。
第二条 本规程如有未尽事宜，可由总经理呈请董事长核准修订之。
第五篇：人事管理制度
人事管理制度
第一章 总则
第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。
第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章 人事管理权限
第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条 人力资源部工作职责：
一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条 部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；
部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章 人员需求
第七条 在经营结束前，人力资源部将下一的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须
根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一人员的规模
和部门设置。
第九条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章 职员的选聘
第十条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：
一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。第十一条 各部门编制满后如需要增加人员，填好《用人申请表》后，报总经理审批。第十二条 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：
一、所有求职人员应先认真填写《员工登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理 审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
第十四条 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章 职员报到
第十五条 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十六条 报道当天所有新职员须携带：两张一寸免冠照片；身份证原件和复印件；学历证明原件和复
印件；职称证明原件和复印件，医院体检表；
第十七条 担保书
一、本公司的特殊岗位需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。
三、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：
1、亏空公款或借用财物不还者
2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者
4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者；
5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者
6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者
四、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任；
五、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效；
第十八条 如果是外地职员须办理《暂住证》，《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否
则视为拒聘，员工离职时交换本人；
第十九条
一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部
主管与其签定《试聘协议》，一式两份，经审核盖章后，一份交由人力资源部存档，一份试用员 工自留。
二、办理报到手续领取下列资料：
1、员工手册
2、工作证
3、办公桌的钥匙
第二十条 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接受,并安排工作；
第六章：职员试用
第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司《考勤管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期
上班不足七天的职员要求辞职，没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
第二十三条 试用期的考核
一、新职员在试用期满后，人力资源部将《员工转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情
况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条 转正
用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《员工转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条 提前结束试用期：
一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可
以提前结束试用期，并将《员工转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交 《员工转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用 职员。
第二十六条 考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准：
1、考核结果95分以上,提前转正,晋升工资；
2、考核结果85-94分,按期转正,晋升工资；
3、考核结果75-84分,按期转正,不予晋升工资；
4、考核结果60-74分,延长试用期；
5、考核结果低于60分,试用不合格，不拟聘用；
第七章 职员录用
第二十七条 被正式聘用的新职员，由人力资源部与其签定《劳动合同》，一式两份，一份交由人力资源
部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十八条《劳动合同》按公司经营一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续
聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正
后聘用合同签到公司经营终了。
第二十九条 人力资源部根据《劳动合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份
由人力资源部存档。
第八章 职员培训
第三十条 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加培训机构等举行的各种培训。
第三十一条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：
1、公司简介、人事管理规章的讲解；
2、企业文化知识的培训；
3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；
4、请业务部门进行业务技能培训；
二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；
三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同
事；或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加
一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：
一、保密条款：
对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立即叫
技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按
一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款：
乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训
补偿费。培训补偿费缴纳公式为：
培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。
培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。
应服务期限为M3，年限以月份为单位。
X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3
北京安宏钢化玻璃有限公司
人事部
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