员工岗位诚信行为规范

第一篇：员工岗位诚信行为规范

员工岗位诚信行为规范

第一章 总则

第一条 为提升员工岗位文明素养，根据《员工诚信准则》的原则规定，制定本规范。

第二条 本规范适用于公司全体员工。

第二章 细则

第三条 领导岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、牢记责任，率先垂范，份内事勇担责，份外事多协调。

4、坚持“五必谈、六必访”，做到纠纷不过夜、矛盾不上交。

（三）诚实工作，信守法规

5、管理精细高效，按制度管理，按程序办事，不搞特权。

6、严守廉洁从业五项承诺。

（四）坦诚待人，正派守信

7、大事讲原则，小事讲风格，不打小报告，不搞小圈子。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第四条 一般管理岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、熟记规章制度，熟悉管理流程，熟练掌握公文应用。

4、微笑服务，文明用语，首问负责。

（三）诚实工作，信守法规

5、管理基础扎实，按制度管理，按程序办事，不越权表态，不隐瞒失误。

6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第五条 专业技术岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业、信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、熟练运用专业技能，努力掌握新技术，力求解决专业难题。

4、积极开展学术交流，同事之间不设技术关卡，信息共享。

（三）诚实工作，信守法规

5、贯标工作日常化、日常工作标准化

6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第六条

一般生产操作岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、熟练掌握岗位操作技能，为下道工序提供合格产品。

4、强化安全意识、掌握安全技能，切实做到“三不伤害”。

（三）诚实工作，信守法规

5、服从指挥，严守规程，按计划完成岗位任务。

6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第七条 维修岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、服从调度指挥，执行点检定修制度，减少设备故障时间。

4、作业准备充分，抢修故障迅速，现场处置规范，保证检修质量。

（三）诚实工作，信守法规

5、熟记设备性能参数，严守检修规程和安全规则。

6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第八条 营销岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、经常走访用户，推进技术营销，熟知产品性能，为用户提供个性化服务。

4、坚持诚信营销，认真履行“八项服务承诺”，不因市场变化而降低服务质量。

（三）诚实工作，信守法规

5、及时准确反馈市场信息，做好用户管理，公平对待用户。

6、不接受用户以任何形式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。

（四）坦诚待人，正派守信。

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第九条 采购岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、严格执行计划采购，按标准组织质量验收，及时满足生产技改的个性化需求。

4、认真履行“八项服务承诺”，不随意改变货款支付顺序，不无故拖欠货款。

（三）诚实工作，信守法规

5、做好供应商管理，经常走访内部用户，合理制定采购计划，慎重选择供应商，确保采购成本效益最大化。

6、不接受供应商以任何方式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第十条 财会岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报可能损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、业务办结及时、核算准确、手续齐备。

4、财会信息合法、真实、准确、及时。

（三）诚实工作，信守法规

5、熟记财经法规和公司财会管理制度，熟悉生产工艺和管理流程，不作假帐。

6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第十一条 技改岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、科学制订工程计划，如实记录施工进度，及时协调施工难题，督促做好工程监理。

4、保证现场签证客观真实，交工项目按标准验收。

（三）诚实工作，信守法规

5、熟悉工程项目专业知识，熟记安全施工规程，严格按技术标准和质量规范实施工程管理，按要求做好工程资料的管理。

6、不接受业务单位以任何形式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。

（四）坦诚待人，正派守信。

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。第十二条 纪检（监察、审计）岗位诚信行为规范

（一）忠诚企业，信念坚定

1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。

2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。

（二）真诚服务，信誉第一

3、熟记政策法规，熟悉业务流程，熟练掌握业务技能和办案技巧，热情接待来信来访。

4、自觉坚持回避制度，保证纪检（监察、审计）信息的真实性，案件查处的公正性。

（三）诚实工作，信守法规

5、依纪依规履行监督和办案职能，及时受理举报案件，严格按规定程序查处违规违纪行为。

6、不接受工作对象以任何形式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。

（四）坦诚待人，正派守信

7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。

8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。

第三章 实施与监督

第十三条 各单位、各部门按照分级负责、归口管理的原则组织本规范的贯彻实施与检查考核，企业文化部负责检查督促。

第十四条 各单位、各部门应将员工执行本规范的情况纳入绩效考核的重要内容，考核结果作为员工奖惩的重要依据。

第十五条

员工有违反本规范的行为，视其情节轻重给予批评教育、绩效考核、制度查处的处罚。违反纪律和法律的，依据有关法律法规另行处理。

第十六条 本规范的考核数据来源：

1、公司职能部门组织的各项业务检查；

2、企业文化部组织的专项检查；

3、公司高层提出的考核意见；

4、客户和员工或社会等其它方面的投诉和举报。

第四章 附则

第十七条

本规范未涉及的具体岗位，由各单位、各部门根据本规范的原则要求制定出实施细则，作为本规范的补充部分一并实施。

第十八条 法律法规执行，并及时组织本规范的修订。本规范与国家有关法律法规相悖的，按国家相关

第二篇：员工岗位行为规范

文德荣达 游戏事业部—客服部

部门员工行为规范守则

适用范围：

本规范适用于游戏事业部—客服全体员工。

目的：

 努力创造良好的工作环境及人文环境

 提高自身素质，树立良好的客服部门人员形象，营造积极进取的工作气氛。 明确、细化工作纪律，加强落实奖惩制度。

 自觉遵守社会公德、严格遵守《部门员工行为规范守则》  严于律己、宽以待人、坦诚相见，团结协作，树立团队观念  不将个人好恶和部门各项业务混为一谈，公平对待，公正处理

规范更新：

 根据工作需要，规范会随时进行补充和调整  每次更新将会以书面形式通知所有人员  更新后规范的执行时间，将会在通知中公布

上报、流程：

 班组长有责任和义务对班组内员工的日常行为进行监督。 对所知事件，请大家主动举报。

 对惩罚事件知情不报者，相关班组长负连带责任。

 当班组长发现了违反《部门员工行为规范守则》的情况时，要如实将情况记录上报至相关人员。

 所有因违反《部门员工行为规范守则》而被扣分（或处罚）的情况都将予以记录备案。

第三篇：岗位行为规范

保安队员岗位管理规范

根据公司要求，依据公司门卫制度管理条例，结合当前保安队实际情况，为明确保安队日常管理制度，规范保安员举止行为，树立保安队员纪律意识，确保安全保卫任务圆满完成，特制定本细则。

一、着装仪容要求。

保安员上岗期间必须按规定着保安制服，并保持着装仪表严整。

（一）保安员必须按规定的时间换着夏、秋或冬装。

（二）保安制服必须保持整洁；上勤着装时，要戴保安帽；帽子上保安徽章要端正、整洁；装饰带与防风带要平正、整洁；帽沿要整洁无灰尘；帽沿前方与眉毛平齐。

（三）上衣佩戴保安标识、编号牌和保安肩牌；保安标识与编号牌必须佩戴在规定的位臵并平正；着不同季节服装，肩牌佩戴正确（分软与硬肩牌），没有破损；口袋扣要扣上，衣扣要全部扣上。

（四）如需扎外腰带时（携带对讲机、巡更棒和橡胶棒），要扎保安制式外腰带，并扎扣整齐，不得松松垮垮，腰带扣位于衣扣线正中；外腰带要保持整洁，内腰带要扎戴整齐。

（五）制服要配套穿着，不得混穿；着保安制服时，要着制式衬衣，并保持整洁；春秋冬季衬衣外摆要扎入内腰带内，不得外露；要扎制式领带。冬季着制式大衣时，大衣要整洁，要佩戴套装肩牌，大衣内毛线衣或其它保暖衣物不得露出下摆；除允许的情况下，大衣领不能竖立；大衣内必须穿制式冬季服装，不得以便装代替。着夏季服装时，必须着制式夹克衬衣，并按规定佩戴保安标识、编号牌和保安软肩牌。着春秋制服时，内衣不得露于外衣下摆。

第四篇：员工行为规范

商场员工行为规范

一、员工的基本素质要求：

1、具有良好的语言表达能力

2、具有较好的仪容仪表、内在气质、文化修养

3、具有基本的商品知识和操作技巧

4、具有全新实用的服务意识和技能

5、具有一定的体察判断顾客心理活动能力

6、具有经营现代化商业企业的基本知识

7、具有健康良好的身体状况及充沛的工作精力

二、现场服务工作规范

（一）准备工作规范

1、上岗前应按规定统一着装并配戴好胸牌。

(1)必须按公司规定着装。

(2)员工着装必须经常洗涤，保持干净整洁。

(3)女员工着裙装时一律穿肉色长筒袜；男员工应着深色（黑色、深蓝等）袜。

(4)工作时，禁止穿规定以外的服装上岗，不得卷起衣袖或裤脚。

2、仪容仪表要符合自然大方的要求，发型要规整，梳理要整齐。男员工头发不过颈部、耳部，不留鬓角、胡须。留有披肩发的女员工，必须用发卡或发带将头发系好，不得影响工作。女员工可戴一枚戒指、一对耳钉、耳饰（不超过耳廓）及一条项链（项链不得露在衣领外）。男员工只限一枚戒指，戒指宽度不得超过5毫米。女员工应淡妆上岗。

3、员工应搞好个人卫生，经常洗澡。严禁涂染指甲或留长指甲（特需除外）指甲内不得留存污垢。注意口腔卫生，清除异味。但上岗时不得咀嚼口香糖，严禁酒后上岗。

4、员工上岗时，应保持精神饱满，情绪平稳。

5、检查商品的丰满度，搞好货区内的环境卫生，商品应摆放整齐、美观，便于顾客选购。

6、检查商品的价格标签，备好必要的售货、收银用具（票据、商品包装物）等。

7、上岗前五分钟应完成上述准备工作。

（二）接待工作规范

1、开店铃响后，全体员工站在各自的货区前，做好迎接顾客的姿势，头、颈挺直，平视前方，面部保持微笑。

2、当第一位顾客来到本货区前，与顾客视线相对时，应主动与顾客打招呼，面带微笑，表情要自然真诚。与顾客视线不相对时，行注目礼。

3、适时迎上前去为顾客提供服务，并使用轻柔、自然的规范用语，不得使用服务忌语。敬语：您好，欢迎光临；我能为您做什么吗？；请您稍候； 对不起，让您久等了；谢谢您，欢迎您再来，再见。

4、站位标准：员工应站在货区一侧，侧对货架、面朝顾客，注意让开货场的通道。

5、未向顾客提供导购服务时，应做好为顾客服务的准备工作。

6、接待每位顾客都要精神集中，举止大方，言语文雅，真诚热情，随时体察顾客心理，介绍商品要客观、实际、耐心，遇有顾客对商品进行咨询时，应主动参谋多做介绍，不得有虚假误导、蒙骗顾客等行为。

7、拿递商品要轻捷，双手递送商品位置要适中。选好商品后引导顾客至收银台，并用规范用语与顾客道别。

8、对儿童顾客要多嘱咐，对老年顾客要有耐心，对有生理缺陷的顾客要主动帮助其选

购商品，对外国顾客要多介绍。

9、顾客对员工有失礼行为时，应保持态度冷静、设法回避，并尽快报告领班、主管。

10、当顾客所问商品不在本柜出售时，应热心指点正确的楼层位置。

11、货场暂时没有顾客所需商品时，应由衷的向顾客表示歉意。并使用礼貌用语向顾客解释。也可以询问能否用其它商品代替。

12、员工提货、上洗手间、用餐等，应保持所辖货区有两人盯班方能离开。

（三）解决柜台矛盾工作规范

1、顾客要求退换商品，导购员应态度和蔼，问清购买时间，检查商品的损失程度，按退换货规定妥善处理。

2、当顾客对商品或服务提出批评意见时，应虚心接受，听取意见，尽快予以纠正，并及时上报楼层主管。

3、遇有顾客寻衅闹事，要沉着、冷静，按法律及店规办事，不激化矛盾。

（四）收银员工作规范

1、收银员应按站姿标准站立服务。

2、找收欠款，应唱收唱付，并根据情况使用规范用语。

3、务必核对商品价格，钱款和票据的真伪。

4、找收钱款，应迅速准确，尽量减少顾客等待时间。

5、找收钱款，应双手递送到顾客手中，然后礼貌道别。

6、收银员要有安全意识，确保所收钱款安全。

（五）卫生标准

货区需保持“四洁”、“四无”的卫生标准，1、四洁：商品洁、墙壁洁、货柜洁、服务设施洁；

2、四无：柜台无杂物、无污渍、无瓜果皮核、无纸屑。

（六）结束工作规范标准

1、交接班时，应双方点清货款，准确无误后方可离开货场。

2、遇有需要向下一班员工交办的事情，应当面交代清楚。无法当面交代时，亦应书面留言。

3、晚班员工闭店铃响后，待本货区最后一位顾客离开后，方能清点货场和钱款进行第二天销售的准备工作。二次音乐响起，方可离开岗位，离开时不要拥挤、猛跑，以免发生意外。

三、卖场员工“不准”行为规定：

1、不准在卖场里会客待友、吸烟、饮食、看书报、听音乐和干私活。

2、不准趴、蹬、靠、坐货架和商品。

3、不准剪指甲、剔牙、脱鞋、吹口哨或当着顾客面掏耳朵、挖鼻孔、打哈气、伸懒腰等。

4、不准吃口香糖及其它食品。

5、不准评论、责难、挖苦顾客。

6、不准扎堆聊天、嬉笑打闹、粗言秽语。

7、不准议论、模仿、讥笑或因上货、交接班而怠慢顾客。

8、不准吃异味食物或饮酒后上岗。

9、不准在专用通道、卫生间内休息聊天。

10、不准在岗上购买及侵占商品或代售私人物品，严禁私收货款。

11、不准私分、抢购、为亲友代买限量销售的促销商品。

12、不准带呼机、手机及其它通讯工具上岗。

13、不准携带危险物品进入工作场所。

14、不准在卖场乱贴、乱发宣传单等。

15、不准在工作时间内擅离职守、空岗、串岗。

16、不准在工作时间擅自使用客用设施。

17、不准带任何私人物品上岗。

18、不准仪容仪表不符合规范上岗。

四、处罚条例

1、当班未佩戴胸卡者（正在办理经查属实的除外），每起罚款20元。

2、迟到或早退的，每起罚款20元。

3、未按规定出入卖场的，每起罚款50元。

4、在货区内会客待友或聊天，怠慢顾客的，每起罚款50元。

5、未经允许私自离岗、串岗或当班购物的，每起罚款50元。

6、将私人物品带入货区或在货区内吃东西的，每起罚款50元。

7、因服务态度不好遭到顾客投诉，造成不良影响或损坏本商场形象的，每起罚款100元。

8、隐瞒或不理会顾客投诉，或未按规定为顾客办理退换货及故意刁难顾客的，每起罚款100元。

9、隐瞒顾客遗失物品，未上交变为私有，除追回物品外，每起罚款200元。

10、私收货款的，每起罚款2000元。

11、欺行霸市、强买强卖的，每起罚款200元。

12、故意损坏本商场设备设施，或唆使他人影响商场正常经营秩序的，每起罚款200元，（被损坏设备设施照价赔偿）。

13、不服从管理，经教育或纠正后拒不执行或改正的，每起罚款200元。

14、营业时间私自停止营业的，每起罚款200元。

15、因工作失误给本商场造成极坏影响或后果的，每起罚款500元。

16、违反员工在工作时间“不准”行为的，每起视情节轻重罚款20~2000元。

五、员工安全须知

员工应时刻牢记“安全第一”，贯彻“预防为主”的原则。

（一）交通安全

1、讲交通公德、严格遵守交通法规。

2、骑车人员要认真检查车辆做到各行其道，严守信号，路口不越线，路段不乱穿，骑车不带人等规则。

（二）安全保卫

1、加强法制观念，做到有法必依，违法必究。严格遵守办公大楼的保卫制度。

2、任何部门个人拾到的财物，决不可据为己有，应及时交到商场管理部。

3、员工在商场发现可疑人、物，应及时上报商管部或保卫部门。

4、不要随便替顾客看管物品，提示顾客自己看管。

5、公众场合不要谈论客人的姓名、住址和单位等任何情况。

6、不要随意对陌生人谈论员工的个人情况或提供联系方式。

7、不要把个人贵重物品、大量现金带到工作岗位或存放在个人更衣柜中。

8、不要随意摆放现金、钥匙、文件、帐表、工具等。

（三）消防安全

1、员工上岗前必须经过消防培训，学习消防知识掌握消防器材和设备的使用方法。

2、发生火情，应及时拨打公关安全部电话：内线或外线，讲清自己的姓名、部门、起火的准确地点、燃烧物质及火势大小，根据火情程度由公关安全部或商场负责人决定是否拨打119。此时员工需保持镇静，正确判断火情，同时协助保安人员从防火通道疏散顾客，切勿使用电梯。

3、消防器材的种类和使用方法

⑴干粉ABC灭火器：

a.作用：主要用于扑灭油类、化工原料、易燃液体及电器等初起火灾;

b.不使用方法：灭火时一手拔出保险栓，在距火源3米的地方，把喷嘴对准火源底部，按下压把即可喷射。

⑵消火栓：

a.位置：每一楼层都配备有墙壁式室内消火栓，供员工和消防人员使用

b.使用方法：将水龙带接到消火栓的阀门上，把水带铺好，不要拧花，不要拐死弯，将消防水枪接到水带另一接口上，拧开消火栓的手轮阀,即喷水灭火。

4、严禁在非吸烟区吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入商场。

5、严禁阻挡安全出口及通道，卷帘门下禁止堆放物品，严禁挪用各种消防设施及私拉电源。各部门应当妥善保管消防安全设备及设施，不得擅自挪作他用。

6、员工有义务参加、配合各种消防活动，发现消防违规行为有权制止或上报楼层主管。

7、具有其他意外紧急事故发生时，希望每位员工能鼎力合作，保证商场的安全和营业正常进行。

8、每天下班前要清理工作现场，检查经营区域及货柜的安全切断电源，关好门窗，不留隐患。

第五篇：员工 行为规范

XZ-ZD-007

员工行为规范

一、行为准则 员工在工作中应当遵守以下行为准则： 1.严格遵守公司一切规章制度及工作守则；

2.工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密； 3.平时爱护公司财物，不浪费，公私分明； 4.不做任何有损公司声誉的行为。

二、行为细则 员工务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守： 1.员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；

2.员工在工作时间内不得随意离开工作岗位，如需离开应向主管请示；

3.员工在工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。

4.员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等区域的清洁和秩序；

5.员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所；

6.员工不得私自携带公物离开公司，如因工作原因确须携带，须征得主管人员的同意；

7.员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和指导；

8.员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但紧要或特殊情况不在此限；

9.员工在工作时间应全神贯注，努力提高工作效率，严禁看与工作无关的书籍、报刊、杂志；

10.员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情；

11.员工不得在办公场所大声喧哗，打电话时声音应尽量不影响其他人工作；

12.同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈甚至串岗聊天，搬弄是非，以维护正常的工作秩序； 13.员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事，未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件（特殊工作、紧急情况除外）；

14.不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他 XZ-ZD-007 同行企业的职务；

15.员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密；

16.员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗；

17.员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入； 18.员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。

三、着装 着装应相对正式，不得太花哨或太透太露。1.男士不得穿背心、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班；

2.女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。

四、员工礼仪 员工礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。

1.接听电话时，应在电话铃声响3遍之内接听，外线应首先说：“您好！联合牛津公司”。同事不在但电话铃声响，周围同事应代为接听，问清对方姓名，来电事项以便转告。

2.在处理对外事务中，应用普通话，使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。

3.对同事：员工之间应以诚相见，取长补短。要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难时，大家应主动帮助；不得捕风捉影，造谣生事，不得在背后指责和挑剔他人；

4.对领导：要尊重领导，对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见，应采取合理方式向自己的直接领导反映；如对直接领导有意见，可通过适当的申诉渠道反映；

5.对下属：领导应体恤下属，以身作则，公正无私，充分调动员工的积极性和工作热情，创造良好的工作环境和条件，应为下属指导职业发展方向，培养下属，帮助他们提高综合素质和业务水平；

6.对客人：每个员工都有接待之职，都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序。遇到委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。

五、防盗意识

员工下班时，必须关闭其所使用的电器和门窗，锁好抽屉，以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不希望员工将贵重的私人物品、钱财带入公司，以免发生不必要的麻烦。