第一篇:如何在微信上推广会员、推广会员制?
微信是如今出qq以外最火爆的社交应用了,月活跃用户已达2.47亿(这只是2013的数据统计,如今肯定有增无涨),微信朋友圈非但用户量多,而且用户粘性也非常之大,其互动性、活跃性更是之高。这么火爆的社交应用平台,那肯定是一个聚宝盆,当今已经有不少商家利用微信平台赚得满钵而归。那么商家开展会员制、办会员,我们该如何来利用该平台呢?
把微信与会员管理系统实现对接,这无疑是最好的办法。(点击浏览:海奇会员管理系统与微信对接方案)
通过微信与会员管理系统的对接,能够做到二者互通有无,会员管理系统能够更好的去整合微信资源,微信资源从而也能够在会员管理系统中得到最大应用。
海奇会员管理系统通过调用商家微信公众帐号接口,从而从到二者信息互通,会员在微信中可以进行自主的进行会员管理系统的操作,比如会员充值、会员消费付款、会员查询积分、查询余额、查询历史消费记录 等等,通过会员管理系统设置,可以自主给微信粉丝回复信息,处理留言,发送系统公告等等。
微信与会员管理系统二者对接的最大利益点在哪呢?就是通过微信庞大而火热的社交群,我们能够快速的把这些微信粉丝发展成我们的会员。在实体店中,会员开卡注册需要商家来辅助完成,并且过程复杂繁琐,但通过微信与会员系统的对接之后,商家的微信粉丝就能够自主的通过微信来办理会员,过程非常简单,微信号、手机号都可以是会员卡号,微信会员来店消费只需出示微信二维码即可。
商家还可以通过线下来快速发展我们的微信会员,通过张贴二维码宣传海报,顾客只需轻轻一扫二维码就可立刻引导其注册成我们的微信会员,方便快捷。会员注册成微信会员之后,能跟普通会员享受到一样的折扣优惠,并且通过商家微信公告,微信会员能够快速了解到商家产品活动信息。
通过微信来推广我们的会员制,发展会员,这是一个非常不错的一个推广方式,同时也是非常不错的一个商业模式,各位商家机不可失。海奇软件在会员管理系统与微信对接方面,有着非常丰富的经验,非常各位新老客户前来咨询!
第二篇:微信推广
最近在公共场合,如果你看到有人拿着手机不停地摇晃,如果你看到有人把手机当成对讲机用,却完全不知道他们在干嘛,那你就 out(落伍)了。这是一种全新的通讯方式,智能手机上出 现的以微信为代表的新型通讯软件正风靡大街小巷,成为年轻人的通讯新宠。
一、微信简介 腾讯用433 天之内完成用户数从零到一亿的增长过程,千万级用户同时在线,摇一摇每天次数过亿。微信正式成为移动互联网的新入口,功能更加强大,语音对讲、查看附近人、摇一摇、漂流瓶、群发助手、二维码、朋友圈、开放接口、语音通话、视频通话。现在微信用户数更是突破了2亿大关,而且还在保持高速增长。
二、微信可行性分析
年龄分析
微信受众人群年龄多数在 18-35 岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的 iphone 族。习惯分析(您经常使用微信吗?)
大部分人习惯使用微信,并且有 30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。
收入水平分析
艾媒咨询(iimedia research)数据显示,苹果 iPhone 手机用户主要集中在 高收入人群,月均收
6001-10000元水平的用户占 32.7%,月均收入在一万元以上占 8.2%。月均收入在 3000
元以下的占 15.4%,其中月均收入 1000 元以下的用户多为在读学生。
市场规模
用微信的用户主要集中在 安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过 9.3 亿,智能手机普及率超过 35%,2011 年中国智能手机用户数将超过 9.3 亿,年增长率为 8%。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,从操作系统来看,2011 年 10 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上,较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿乘以 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4 亿用户,而微信目前只有1 亿用户,将来会有上涨亿上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!
三、微信推广策略
1、硬件准备——无需购买微信运营平台客户端(iphone苹果或android安卓4.0以上版本)。现在,我们完全实现电脑版微信实现自动化操作。
2、软件准备——完成微信号码注册,宣传方式策划等
3、市场调研——调研本行业或产品适用人群经常所在区域,了解微信使用情况.4、添加好友——主动添加方式,添加一定量的好友,进行小范围内试运 营。以了解微信特性,到达率,延迟时间等。
5、微信推广——微信平台开启后,将进入推广期,主要目的为积攒好友量,以便宣传期时可以有更多的受众人群。例如:利用“搜索附近的人”功能进行发奖:不定时间搜索附近的人(客户区域),凡是在一定距离内的,便可向他们发送微信,通知在一定时间内来到某某地点即可领奖等等进行活动或赠品营销。
6、宣 传 期——通过前期的推广,微信好友将达到一定数量,此时不定期少频次的发布促销信息,以及 推荐一些店内商品,吸引消费者。例如:利用“朋友圈”“群发助手”功能,向大家推荐店内商品,将商品拍照上传微信“朋友圈”或群发 促销信息给微信好友,吸引他们来店消费或参加活动。
第三篇:大商抚顺集团会员制推广市场营销计划书
大商抚顺集团会员制推广市场营销计划书
(一)、制定本计划的目标及主要内容
大商集团概况:2003年3月26日由中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合举行了“全国大型零售企业2002主要经济指标及主要商品销售情况信息发布会”,会上公布的2002年中国零售企业百强名单中,大商集团以年销127.9亿元的良好业绩,位列全国三甲,继续保持着全国百货业第一的殊荣。
大商抚顺集团基本状况:大商抚顺集团成立于2002年6月19日,是大商集团成立的第一家地区性集团。大商抚顺集团由抚顺百货大楼、新玛特购物休闲广场(抚顺店)、抚顺商业城、抚顺商贸大厦、新生活超市将军店五家店铺组成,2002年6月19日,随着抚顺商业城和抚顺商贸大厦正式加盟大商集团,一个具有5家店铺、年销售额将在10亿元、年利润额将在5000万元、经营面积10万平方米、资产近6亿元的大商抚顺集团从此诞生。大商抚顺集团现已形成了覆盖抚顺市大部分地区的商业强势,其中市中心、南部地区拥有百货大楼、商业城(于2002年12月30日试营业,2003年3月11日正式开业)两大百货店,北部拥有新玛特购物休闲广场(抚顺店)(于2002年9月30日试营业,2003年3月11日正式开业)、新生活超市将军店(于2001年3月18日正式开业)两家以超市业态为主的店铺,西部拥有该地区面积、规模最大,经营业态、品种最全的抚顺商贸大厦(于2001年12月7日试营业,2003年3月11日正式开业)。东部正在洽谈收购一家大型店铺。
抚顺百货大楼基本状况:其中抚顺地区集团的主力店抚顺百货大楼成立于1961年4月7日,是一家有着42年历史的老百货店,曾拥有着全国十大商场之一的称号。抚顺百货大楼1998年7月22日加盟大商集团以来,实现了增资减债、借壳上市的目的,企业迅速做强做大,经济效益保持良性快速增长。去年抚顺地区集团主力店百货大楼实现销售额5.2个亿,利润总额3,301万元,其双项指标在大商集团51家店铺中名列前茅。
会员制基本状况:会员制是抚顺百货大楼于2002年5月15日在抚顺市率先推出的一项长效促销举措,成立地区集团后,在各分店又进行了迅速推广,目前已拥有会员数量近10万人。试行会员制是锁定忠诚顾客群体、形成固定消费客流的一项重要营销手段,其运行的如何将直接关系到大商抚顺集团的整体形象,对提升地区集团的无形资产,带来更大的社会效益将产生重要而深远的影响。
一、制定本计划的目标
会员制推广计划的制定有着深远的意义,它的根本目的是想提高全员对会员制的认识,形成全员促销的良好氛围,同时将一线营业人员、会员服务中心人员、收银人员、各店会员服务中心主管人员、计算机中心人员、营销部长、业务部长、主管副总经理、店长等各个层面的员工都纳入到会员制推广、宣传的轨道上来,提高认识、全力配合、充分支持,从而达到会员数量增长、会员服务完善、会员手段新颖,促进整体效益增长的最终目的。
二、计划书的主要内容
本计划书对会员制推广面临的市场形势、潜在消费群体和现有会员基本状况、竞争状况做了分析,并得出了会员制面临的机遇与挑战,拥有的优势和劣势,在具体运作过程中存在的问题,并制定了今后的营销目标,拟定了营销策略,其中包括会员升级、会员通惠、会员活动、广告宣传等,最后制定了年内的重要工作计划。
(二)、目前市场形势分析
正确分析我们面临的市场形势,有利于提高全员对会员制的清醒认识,针对竞争对手和潜在威胁及时、有效地制定相应的应对策略,以便在全面的市场竞争中占得先机。
一、全国零售商业宏观市场形势及大商集团的发展态势
1、零售商业宏观市场形势:据“全国大型零售企业2002主要经济指标及主要商品销售情况信息发布会”公布的最新统计分析显示:2002年百强零售企业实现商品零售总额为28,948亿元,同比增长25.1%,高出全社会16.3个百分点,呈现出以下特点:一是市场份额向优势企业集中,前十位企业销售总额占百强企业销售总额的38.8%;二是连锁超市、专业店、便利店等新兴业态发展迅速,多业态混合经营特色突出;三是以百货店为主的零售企业占全社会消费品零售总额的比重稳步增加。可以从中看出百货业逐渐走出了90年代中后期的困境,呈现出了强劲的发展势头,集团化、规模化经营的企业优势明显。
2、大商集团的发展态势:2002年大商集团开始大幅度提速,店铺数量、企业规模、销售能力大为增强,截止到2002年末,在沈阳、抚顺、葫芦岛、大庆、盘锦和大连等城市,并并入企业和新开大中型店铺19个,成立了大商抚顺、大庆两个地区性集团,使大商集团所属大中型店铺达到51家,“东北店网”建设进程过半。成立了百货、超市和餐饮娱乐三大专业化集团,独创了将现代流行百货、大型综合超市和十几项餐饮娱乐项目组合在一起的新玛特模式,形成了新玛特连锁,成为大商集团走向未来的主力军。在连锁超市和专卖店发展迅猛,对我国传统零售业格局产生越来越大冲击的大氛围下,大商集团的经营业绩格外引人注目,其百货发展模式对国内百货业具有借鉴意义。
二、抚顺地区零售市场形势
抚顺集团五家店铺所处的区域环境不同,市场机遇也不尽相同。2003年是集团五店抗衡外资店入侵的关键一年,如何在与外资店竞争的过程中全面提升自己,是抚顺集团五店营销工作的重点。抚顺集团五店既要面对罕王商场、商海大厦、万隆商城、裕民商场等数十家大型综合性商场的挑战,又面对着各自所在区域的百余家各类专卖店、精品屋、便利店,还要与十几个大型、已成规模的农贸市场进行竞争。可以说市场形势非常严峻。
三、竞争状况分析
1、大型综合商场:目前抚顺市的大型综合商场主要密集于中部、市中心地区,其中百货大楼步行不出百米就有商海大厦、万隆商城、中房地下商行,不足200米就有罕王商场、大众商城等大型综合商场。这也是抚顺市的商业钻石地段。其中只有商海大厦为国有企业,但其全部采用租赁的经营模式,商品以中低档为主;万隆商城为精品购物商城,其商品定位在中上档、高档精品服饰,为私营企业;罕王商场为民营企业,其也采用租赁的经营模式;大众商城全部为个体出租柜台,以食品、日用品、电脑软件经营为主。这些竞争对手在经营上难以同百货大楼抗衡,全部为零散的业户,难以形成整体的抗争强势。但是也分流着大约30%左右的客流。
2、专卖店、商业街:商业城位于抚顺市最繁华的西一路步行街街口,它主要面临着各类服饰、靴鞋、眼镜、工艺品、化妆品等专卖店的威胁。这个地区消费客流流动性比较强,专卖店商品的价格普遍价位偏低,且可以讲价议价,这无疑对商业城的统一定价、微机收款产生了一定的影响,但信誉和环境优势使得商业城得以立稳脚跟。因为这个区域没有综合性的百货商场与之抗衡。
3、农贸市场:新玛特购物休闲广场(抚顺店)、新生活超市将军店两家以超市为主的店铺都面临着不足百米远的农贸市场威胁。但两家又同时挤掉了两个同一商圈内的竞争对手客来多超市和顺天府超市。(两家都为私营企业)这说明了两家在竞争中统一配送的优势,但如何应对农贸市场在时间和价位上的竞争,是一个长期的竞争课题。
4、内外资超市卖场:随着国际化速度的加快、世界一体化浪潮的涌入,抚顺这块二级市场也有着肥沃的培植土壤,台湾乐购购物广场去年就有计划入住抚顺顺城地区的计划,可是当新玛特购物休闲广场(抚顺店)开业纳客后,乐购面临着商圈狭窄的危险,不得不退出。诸如沃尔玛、家乐福、乐购、大福源等内外资卖场也都在觊觎着这块“肥肉”,这些“外来的和尚”势必带来空前的商品、物流、消费客源的竞争,因为这些店铺都有着统一、强大的物流配送体系,深厚的企业文化底蕴,其在沈阳大流通发展的带动下,其连锁化经营的优势将逐渐凸现。(沈阳距抚顺车程40分钟)
综上所述,**集团的五家店铺占据着**商业市场的“半壁江山”,其有着深厚底蕴的无形信誉资产,强大的物流配送体系(超市业态),完善的计算机网络管理系统,丰富的商场实战经验,高素质的人力资源优势,这些都使得**集团在**零售市场上占据着极为重要的位置。但是潜在的竞争对手和风雨欲来的内外资卖场的竞相涌入,势必会对**集团形成强撼的冲击。
四、现有会员基本状况和潜在消费群体分析
截止至2003年3月10日**集团各店共办理会员卡68,017张。其中百货卡从2002年5月15日开始办理,百货大楼百货业态共办卡51,237 人。其中积分超1000分的共55人,男21人,女34人,外地会员8人。超市卡百货大楼超市、新生活超市将军店从2002年5月15日开始办理,新玛特购物休闲广场(抚顺店)从2002年9月30日开始办理,商贸大厦从2002年12月7日开始办理,商贸大厦从2002年12月31日开始办理,共办卡16,780人。其中积分超1000分的会员16人,其中男9人,女7人,外地会员1人。
会员持卡每消费十元积一分(大件家电商品、照相机、摄像机、名牌手表、珠宝、金银饰品、移动电话、电脑、裘皮每消费一百元积一分),每十分折算成一元人民币。累计积分十分以上,持百货卡可在百货大楼百货业态的商场消费,持超市卡累计积分一百分以上可在大商抚顺集团各店消费(大楼百货除外)。会员所积分均存放在会员卡(积分卡)内,不兑换现金。
(三)、市场营销战略形势和战略选择分析
一、会员制面临的机遇与挑战
百货大楼、商业城处在商业竞争氛围最浓的前沿,可以说是机遇与挑战同存。在竞争中,有着40多年历史的老百货店百货大楼确立了以35岁以上女性为主要消费群体,年轻的消费群体作为补充的消费客层定位,以中高档商品为主,辅以大众化商品。2003年面临着南站地区商贸中心的改造和周边大商场陆续开业的潜在威胁,但已经形成的商品定位、忠实的消费群体和竞争优势使得百货大楼得以立稳脚跟。商业城作为今年新开的一家以年轻、时尚一族为主要消费群体,年龄大的作为补充的消费客层定位,率先提出了现代百货的概念,以引领时尚的全新面貌在竞争激烈的市场中稳稳占踞着一方市场。商贸大厦作为西部最大的一家购物中心,其区域性相当强,在2003年除了继续调整经营结构,做深、做细营销工作的同时,如果没有大型的购物中心开业,其市场环境优势不言而喻。新玛特购物休闲广场作为抚顺集团超市业态的旗舰店,在去年成功实施了一系列营销战略后,其大商统一配送,价位低、品种全的优势已逐渐显示,深得全市消费者的关注和喜爱。2003年在一批新的项目陆续齐全后,其市场发展环境和潜力会是五个店中最佳的。将军店2003年将实施新的装修改造,改造后的将军店将更加适合社区老百姓的物质生活需要,为建成社区老百姓的放心店、满意店而努力。其市场环境在统一配送的大背景下也会越来越好。
在短时间内,**的消费市场还是被**集团牢牢占据着,但据国内贸易部的相关资料显示,**还是一个商业欠发达地区,超市大卖场的市场占有率还远未达到饱和的程度,所以今后的几年内,内外资超市的涌入应该还是一道风景。而此阶段建立与顾客的良好关系,发挥主力店百货大楼无形资产的作用,提升其它四店的美誉度与顾客忠诚度无疑是当前工作的重中之重,而会员制正是更好地发挥了这一理念和思想。
二、优势与劣势
1、优势
(1)、有大商集团强大的资金和技术支持,老百货大楼的无形资产商誉厚重;
(2)、有地方政府的支持,加盟大商集团后一直是抚顺市十大缴税大户之一;
(3)、拥有完善的计算机网络管理系统,在技术上在辽宁省内也属领先;
(4)、拥有着忠诚的消费群体,42年来百货大楼一直是抚顺市民心目中最值得信赖的店;
(5)、有着完备的人事、财务、物业管理体系,能够保证集团高效运转;
(6)、有着抚顺同行业艳羡的人力资源优势,抚顺市商业的精英基本网罗门下。
以上诸要素决定了会员制的推广会有强大的后盾支撑,会有着很好的推广前景。
2、劣势
(1)、当前会员制最大的劣势就是没有实现一卡通(现有两种卡,一种是百货大楼百货专用的百货卡,一种是其它店通用的超市卡),这给顾客造成了诸多不便;
(2)、会员通惠功能还没有建立起来,会员缺乏足够的优惠待遇;
(3)、各个店的会员服务中心服务水平、技术能力不一;
以上这些问题如果不能及时、有效解决将降低在抚顺消费者心目中的忠诚系数,一旦有另一种功能、通惠功能更佳的会员卡出现,就会出现“移情别恋”的现象。
三、存在的问题
1、技术上的瓶颈制约着一卡通的实现;
2、各店对会员制的推广重视不够;
3、全员对会员制的认识有待提高。
以上这些问题如不能及时解决将制约着会员制的健康发展。
四、决策问题分析
通过以上分析,会员制的推广在市场营销战略中必须解决以下问题:
1、必须尽快解决“一卡通”问题,集团要舍得资金投入,早日更换老系统;
2、要加强全员培训,提高全员对会员制的认识,纳入集团培训体系;
3、要尽快促成会员的通惠功能,在商品打价,会员活动,会员待遇上出台较完善的措施;
4、要建立一整套会员卡推行的渠道,与政府组织、社会组织建立推行渠道;
5、要加大会员制的宣传,使其融入企业的促销轨道,做为促销的一种手段长期推出。
五、市场营销战略选择比较分析
会员制的推广在目前阶段尚无强有力竞争对手的前提下宜稳扎稳打,先以积分卡的形式推出,当积分达到一定分值可转为储值卡。目前会员制的推广仍属于成长期,所以选择稳步发展、重点突破的战略应为上佳选择,而盲目推进只会造成会员过高的期望值,不宜培育VIP(贵宾)会员。
(四)、市场营销目标
1、目标
(1)、现有会员数量近7万人,其中百货卡会员近2万人,超市卡会员5万余人,年内百货卡会员数量上要达到5万人,超市卡会员数量要达到15万人。总量达到20万人。
(2)、会员制的管理要达到沈阳中兴商业大厦的水平。
依据:根据现在大商**集团的发展规模和速度,以及计算正常的会员增长速率,这个目标基本可以实现。
提升措施:完善会员通惠功能,健全会员服务中心管理,提高全员会员推广意识。
2、中期发展目标(三年内)
(1)、会员数量达到50万人;
(2)、会员制的管理要达到家乐福、沃尔玛的管理水平。
3、长期发展目标(五年内)
(1)、会员数量达到100万人;
(2)、会员制的管理要达到国际先进水平。
通过会员数量与会员管理水平的提高,来促进集团经济效益的提升,锁定抚顺市场忠诚的消费群体,使得企业向着健康、有序的方向发展。
(五)、营 销 战 略
一、扩大会员推广的渠道
除了集团自身的规模扩张外,会员制的推广必须有充分的销售渠道,除了现有的购物送会员卡、5元办卡外,尝试与政府、社会组织联合推广,比如市总工会就曾联系是否能在全市工会会员中推广办卡。
二、完善会员的通惠功能
现在会员只有积分消费的待遇,会员普遍感到不“解渴”。所以在此基础上我们准备推出会员购物享受打折,会员积分送保险,会员积分送健身、美容、洗浴门票等等。
三、加大会员推广的力度
在大型节假日举办会员联谊会,会员趣味比赛,会员生日送蛋糕等充满企业关爱的活动,增进会员与企业间的感情,提升企业的形象,让会员感到家的温馨。
四、在促销宣传上融入会员制的推广
在大型促销活动推出的同时,在促销的内容中加入会员优惠的内容,吸引更多的消费者加入会员的行列中来,一起体会会员制带来的实惠与快乐。
五、关注VIP会员
VIP贵宾会员是企业“二八法则”中的重要客户资源,抓住了他们的心就等于取得了80%的会员推广成功率。因为他们不仅能够为企业带来丰厚的回报,而且会带来更多的具有VIP潜质的会员。
(六)、营销策略行动方案
为了使会员制的推广达到理想的效果,实现会员数量和会员管理水平的提升,特制定此营销策略行动方案,从活动的组织与宣传推广入手,使会员制的推广向纵深发展。1、2003年5月1日在**集团五店联合推出“会员积分送大礼”活动,由计算机中心提供技术支持,由商场提供奖品。只要会员积分达到1000分就有大礼相送。2、2003年6月1日前在新玛特正门前举行会员趣味投篮比赛,吸引市民的关注,密切与会员的联系。
3、2003年7月1日前在**集团小会议室举行“心贴心,手连手会员消费恳谈会”邀请VIP会员参加,集团领导、商场经理、市消协、抚顺晚报等相关媒体记者应邀参加,听取VIP会员的意见与建议。4、2003年10月1日前在《**日报》整版刊登《**集团会员有奖问卷调查》,对会员制的办理、会员卡的基本使用常识,会员的通惠功能,会员的活动等进行宣传,同时听取改进意见
第四篇:会员推广方案
华天城购物中心会员推广方案
目的:通过建立会员系统,把华天城购物中心打造成客流量稳定,建立相对完善的日常运作平台。
目标:通过会员推广的项目不断巩固及增加人流以提升华天城购物中心的商业价值。
商家联盟:
场内品牌商户:
1、利用促销活动增加会员
2、整合各品牌商家的会员整合成华天城购物中心的会员
3、凡凭会员卡及销售小票可以参与游戏赢奖品活动
4、消费者凭会员卡进行积分换礼品
5、合作商户可以得到华天城购物中心免费宣传服务
6、凡成为会员商家,均在门口或显眼地方粘贴领好会员商家标志
成为合作商户的条件:
1、本身的会员活动跟商家的会员活动结合
2、每月第三个周六举行会员特价活动(需提前审批,第一次活动地点为户外广场)
3、不同商家的合作条件:
服务性商家(1)、餐饮类、客户
A、与会员卡相结合、建立刷卡消费系统 B、各自优惠折扣各自操作
产品销售商家 场内品牌商家
1、统一在原有的销售上额外9.8折消费(统一会员折扣)
非品牌商家:
1、购物后可凭小票到客服前台积分
成为会员商家可得到以下服务:
一、广场积极招揽会员:
A、举办会员活动,吸引消费者成为会员
B、在服务前台及合作商家长期进行会员活动推广及宣传
C、与附近的工厂或公司合作,以售卖消费卡的形式给对方作为员工奖金或礼物,节日费
二、庞大的活动宣传方式: 由商场统一宣传组织会员活动 A、利用户外广告
B、利用H架户外广告(建立会员商家的促销信息,及会员卡的具体优惠细节)C、利用场内灯柱
D、利用合作商家的店内 E、宣传单张
F、户外屏幕flash G、场内广播 H、接送车内
I、利用公司网站,XX公众网、信息网、XX黄页、大众点评等区域网站 J、各式会员活动
K、短信平台信息发送
三、建立商场统一的会员卡:
会员卡是会员的标志,针对华天城购物中心的消费群,会员卡需要体现时尚,尊贵。会员卡造型:
方法一:漂亮画面的卡:就是在传统造型的基础上,印刷各种时尚的图形,设置印刷对方的头像等。方法二:正规会员卡:就是把卡统一起来,标志华天购物中心的特色。
四、商场信息及时发布及会员:
A、短信通知,以短信或彩信形式将近期举办的活动以清单形式发送到对方手机里,通知对方前来参与。(与张家界日报手机报合作,将商场最新的信息以彩信报纸形式发给消费者,但不能针对不同用户发不同信息)
B、传统媒体的发布,如自己广场的广告牌或其他合作的媒体。(该方法属于被动接收,有一定的信息延迟性,只有一直在关注的人员才能留意到)C、网站信息及时更新(方便客户查找信息)
五、维护会员的忠诚度
(一)会员级别建立:
通过建立会员级别,让会员积极参与到我们的活动中来,巩固人流。记录方法:
1。可以通过会员卡的场内消费:凭小票到客服前台录入 2。参与活动的次数
A、凭会员卡可以优先免费参加我们的活动
B、积极参与活动的会员除在活动上得到我们的礼品,还可以计入来商场的次数
鼓励积极升级的方法:
1、进行卡的升级(例如推出更时尚的卡)或折扣更高的会员卡
2、赠送礼品
3、购物优惠等
(二)会员活动: 会员活动是会员推广计划的重点,只有好的活动才能长期留住会员及吸引新的会员前来参与我们的活动,以增加商场的人流量,达到提升商业价值的目的。
1、商城自身组织的活动:自己主办的各种活动(适宜成本低,易操作)如K歌比赛,跟场内商家合作的,服装show,拍卖会,奖金累积过关活动等等。
2、与张家界日报合作,规定一个周期一起搞地区性的会员活动(可结合节日)凡凭会员卡在场内消费的可到客服前台玩游戏赢礼物
3、促销活动类 A、晚间限时抢购
B、会员日(规定每月第三个星期六为品牌促销日,场内商家在户外广场进行品牌折扣促销,促销区需消费者凭会员证明才可进入促销区域进行消费)C、200元当400元用 D、买一送一
E、各式现金券,消费券,现金消费卡(设置统一收费后,现金券不给商家凭券到财务兑钱)F、购物积分换取礼物
(三)会员服务:
1、提供各种大小活动,以节目清单形式或即时信息提供,让会员随时知道华天城购物中心当天有什么活动。
2、各种购物优惠服务,刺激会员的消费。
3、各种活动优惠,例如一些需收费的活动可以优先考虑会员或免费给会员
4、建立会员杂志,可尝试跟某些媒体合作。
5、会员生日可额外获得不同礼品(如尚厨围餐或其他优惠券等)
6、积分高的会员可兑换礼品
待商讨问题
1、会员制是否可以作为招商手段或招商条件?
2、如何使新进场的商家更快成为会员商家?
3、如何与超市合作?超市本身有自身的会员制度,积分,能否融合合作?
4、作为会员,如客户退货,或与场内商家出现纠纷,我们应该如何协调两者问题?
5、会员卡使用时是否要本人使用?
A、如一卡一人,如何确认该卡属于该人?制卡成本会增大
B、如一卡可多人使用,分布信息到达面相对没那么广,报失卡几率会增大 C、报失重开是否需收工本费?
6、非服饰销售类的商家,会员折扣如何定?
7、是否印刷会员手册,或建立会员章程指南牌
8、是否需要制作会员商家制作协议?
9、如商家自身公司运行不允许参与该活动,而我场的会员促销活动与其有利益冲突该如何解决?
10、会员数量达到多少时候才开始对成为会员加门槛?
11、每月28号前,对当月会员数量及消费金额,以及会员生日等进行数据统计
12、如何可以将商场商家的最新信息发送出去?
13、停车场收费标准:会员尊享免费停车3小时(需停车前出示该会员卡)
非会员凭广场消费小票到到潮营服务前台换取停车券(每100元送1小时)
半小时内停车免费
每小时收费5元
第五篇:微信上如何泡妞
微信上如何泡妞
下面是我要分享的关于微信上如何泡妞实战和简单邀约中,个人的一些小经验,分享一下。
之前知名把妹达人Tango在《坏男孩教你第一次怎么约会才能吸引女生》里提到过,微信是非常常用的社交软件,你可以用来聊天,当然你也可以用来约会,只要你想就可以这么做。这里有人会说为什么我打招呼有很多女生都不搭理你,有的兄弟站街都有人主动勾搭,这是因为别人的展示面做的好。
微信上如何泡妞要做好三个大块:
一,个人展示面:头像、朋友圈、签名。
1.头像:干净 清晰 硬价值有亲和力的照片最好
女生会在一大堆招呼扫一眼,感觉头像ok通过,多花一些时间在头像上,头像清楚正脸照,帅的可以放大头照,长的一般放上身照,不帅的放全身照。
2.相册:会透露你整个人生活细节和品位,挑选一些体现你硬价值为主的照片,这就是展示你高价值的最好帮手。
旅游、高级酒会、聚会、美女合照、运动(打高尔夫、攀岩、滑雪)、硬件照(车、别墅,当你拥有这些还会用微信么?)等等„„
3.签名:世界观、价值感、人生观的体现,推荐几条。
1.不是所有爷们都叫XXX
2.生命很短,让它精彩一点。(已修改)
3.没有美丽的外表,怎么让人发现她的内在美!
如有雷同,请自带避雷针。
签名符合自己价值观 人身观 切勿模仿,第一个用的人叫有创意,第二个人用的是傻X。
二,聊天方式
聊天互动性很重要不是各说各的,人永远关注自己多一点,跟女生互动起来是关键。有效聊天很重要,不过强调一点聊天的氛围大于你说什么话,为什么这说呢,有时候我跟女人聊天说了很多废话,但是女人为什么反应还是很好呢,因为女人就是喜欢这种有趣的聊天方式。
做好以上两个大点,邀约女生就很简单。
那么这里就详细的拆解一下整个约妞过程,这里有一个简单的流程:
打招呼通过 →融洽感→邀约→收号(或即时约会)
一.打招呼:
打招呼通过率高的惯例,这里可以提供两条打招呼的惯例:
1.不要惊动电视台,悄悄通过就好。
2.我是你大师兄
3.我是你隔壁的猪肉荣
4.卿本佳人奈何不识君(我原创)
以上几天通过几率都是挺大的,10个招呼5-6通过,当然要配合你的展示面一起,为什么有些把妹高手和挫男说同样一句话差别就是这么大,现在我打招呼的方式就是发空白的招呼,不是因为我有多牛逼,而是因为懒,懒的打字。
二.聊天,邀约
提供几个聊天记录,供参考:
1.即时型,简单粗暴:
我:Hello
妹子A
:你好
我:你的签名挺霸气
(随意评论一下对方的签名)
妹子A
:谢谢!
我:在干嘛呢
妹子A
:做美甲
妹子A
:你呢?
(兴趣指标)
我: 在新川路喝饮料
妹子A
:我在步行街
我:这边有一家小吃店不错,一会儿陪我去看看吧
妹子A
:我还要一会儿
妹子A
:大概10多分钟
(答应邀请)
我:好了联系
等待了20分钟
妹子A
:你在哪里?
我:电话丢过来
妹子A
:136xxxxxxxx
直接打电话过去
这是一个即时邀约,有一点运气成份,不过还是靠直觉去判断女生对你的窗口,胆大细心。
2.速约型:
我:你应该捡了很多金子吧
妹子B :啥意思哇
我:沉默是金
妹子B
:我啥时候沉默了
我 :呵呵,好吧
妹子B :我刚刚真是睡着了
我:小丫头,偷懒
妹子B
: 你在上班?
我:你猜
妹子B
:我猜是的
我:
变态,现在在公司喝喝咖啡,玩玩ipad
我:你呢
妹子B
:好吧,真悠闲的嘞
妹子B
:我躺在床上呢,不想起来
我: 懒猪,太阳公公都下山了
妹子B
:
哪有,外面太阳还是那么大
我:今天发生了一件有趣的事
(开启新的话题)
妹子B
:什么有趣的事啊
妹子B
:,,我:早上刷牙对镜子念一句咒语,魔镜魔镜谁是世界上最帅的人,镜子出现我的样子(小惯例)
妹子B
:您可真逗
(我感觉不逗,妞太给面子了)
妹子B
:要是出现别人的样子,那才叫神了
我:谢谢夸奖,平时你休息的时候喜欢做些什么
妹子B
:没事去看看电影逛逛街,也没啥做的,还有就是睡觉了
妹子B
:你呢
我:不错哦,有自己的爱好
妹子B
:这个好像每个女生都喜欢吧
我:XX有一家不错的料理店,下班去那边一起吧
(提出合理的借口)
妹子B
:今天本来想去XX买衣服,可是天热一个人又不想去
妹子B
:什么料理啊
我:小秘密,顺便你可以买衣服
妹子B
:好吧,你啥时候下班啊
我:五点下班,电话
妹子B
:135XXXXXXXX
妹子B
:存好咯,那你的呢
我:158XXXXXXXX 我
这个妞是一个大学学生妹,挺单纯的,约会部分以后再发表。当然有聊了好几天的女生,这里就不写了,很长估计兄弟们也没有时间看,所以就发了两段简短一些聊天记录。
即时约会有一定得几率,假设两个人在附近不远处,女生投入越小,可得性越大,那么答应邀约的概率越大。话术上基本没有什么特别之处,主要是注意一点是,邀约时是顺带约她,不是主要为了约她,这样需求感就被掩藏起来。
速约基本概念 先观察对方的状态,再描述一下自己的状态,看女生的反应,说接下的安排活动或安排,然后顺带她一起去,假设女生接受你的邀请,收号联系她,假设女生说现在不方便,收号安排下次去做一个时间桥梁。
微信上如何泡妞注意点 1.速约的好处是短时间内能约到女生,不过这种联系感联系感很弱,要到女生号码之后 短时间内处理掉,有一次在微信上得到一个号码,由于时间比较忙忘记约她,过了一个星期打电话过去,她说你是谁啊,然后就不知所云了,幸好我的三寸不烂之舌,将她邀约出来。
微信上如何泡妞注意点 2.在邀约过程中有很多的问题和废物测试
常见的有几个 “你是做什么的呀”,“你经常在微信上这样约女生的么?”,“你真是一个小孩?”,“你多大了呀?”,其实女生问问题的时候就是在无意识的释放兴趣指标,对这几个简单的问题,回答把握几点,除了是或者不是之外,其他问题都不要正面回答女生的问题,注意保持好你的框架。
因为你在有安全感的情况下,保持一定得神秘性和挑战性。让女生对你产生好奇,这个就是根本原因。这里尽量发挥你想象空间,女生对那种没有逻辑的回答,反应比较好。
提供上面几个问题的原创回答,仅供参考
案例1:
MM
: ”你多了呀?“
我 : “你说生理上的还是心理上的啊”
MM
: ”讨厌,当然是年龄了“
我 : “本姑娘年方28”
MM
:“哈哈哈,看不出来你是女生”
案例2:
MM
: ”你是做什么的呀?“
我 : ”看看我的发型不就是知道了?“
MM
: “猜不出来”
我 : “这个发型用来杀猪的”
MM
: “你真的是做什么的?”
我 : ”汽车设计师“
案例3:
MM
: ” 你多大了呀“
我: ”25公分”
MM
: “ 你混蛋啊 剪了你信不信的索”
我: “唉,那你得空虚死”
案例4:
MM
:”你真是一个小孩子”
1.我 :“对啊,成熟男人保持童真的心”
2.我: ”对啊,心的年轻很重要”
注意点3 聊天的能力文字没法教,在微信上语言感觉很重要,但有几个方向得把握住。
1.传递轻松有趣的氛围
氛围都是靠自己营造的,这句话是女人教给我的,男人得主导整个氛围,举个例子"小傻瓜“ ,“这都不知道,笨”„„
这个就是一种有感性语言传达的力量....2.把她当小孩子对待
小孩都可爱的,所以设法让她可爱起来吧,举个例子“没想到你成熟的外表下,是一个孩子般的心 ”,“小丫头,该睡觉了“...聊天的能力是靠实战磨练出来的,没有规则就是最好的规则,聊天尽量发挥想象的空间。微信对高手来说很简单的,对新手来说很难。
三.更新你微朋友圈
微信的头像在用了很长的时间之后,请及时更新,这样别人才会关注到你,跟微博一个道理,朋友圈晒晒吃的喝的,厨艺,旅游,自拍等等。
之前知名把妹达人Tango在《坏男孩教你第一次怎么约会才能吸引女生》里提到过,朋友圈是一个很具有威力的武器,放一张照片,所有的好友都会关注到你,有几次妞注意到你之后,会主动找你聊天,把握好这个窗口,邀约出来的几率非常大,有一部分妹子求TD就是这么来的。