电信业务协议（合集五篇）

第一篇：电信业务协议

电信综合业务合作协议书

二О一四年

月

--

甲方:

(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

为满足甲方对电信综合业务服务的需求,共同促进信息服务业的不断发展,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利、共同发展的原则，经平等协商，就电信综合业务合作相关事宜达成一致意见，并签署如下协议。

第一条

第二条 合作项目

一、项目名称：中国电信综合业务

二、项目地点：

第三条 双方的权利和义务

一、甲方的权利与义务

（1）甲方有权利要求乙方在协商的时间内，按照甲方认可的技术方案的要求开通业务，所有业务必须符合中国电信综合业务办理要求。

（2）甲方有权通过客户服务热线（10000）咨询乙方所办理业务、服务、资费方面的信息，对乙方进行监督考核。（3）甲方有权利要求乙方每天按时正常营业。

二、乙方的权利和义务

（1）乙方应按时完成甲方所要求的业务任务，并保证业务质量符合中国电信行业标准的要求。

（2）乙方按照信息产业部统一规定的资费标准向用户收取相关通信费用。（3）乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家信息产业部颁布的相关业务标准。

（4）乙方应保证每天按时正常营业，每项业务信息保证真实有效。

第四条 所有权或管理权变更 服务原则 用户至上，用心服务

在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合--

作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更无效。

第五条 协议有效期限

无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

二、协议期内，如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗力因素，导致该协议不能履行或不能完全履行，双方将根据有关政策、法规，修改、调整本协议之内容或终止本协议。

第六条 协议变更、延续和终止

知另一方，若另一方对变更的协议内容有异议，应在收到书面通知后一周内与变更方协商，另一方逾期未提出异议的，变更方将视为双方同意新的协议条款。

二、延续：期限届满后，若双方无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为 年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

三、终止：在本协议有效期内，遇有下列任何一种情况，本协议自行终止：1、2、3、4、经双方协商一致解除；

因不可抗力或其他意外事件造成协议无法履行的； 因一方严重违反协议，损害双方利益的；

因一方严重违反协议，致使本协议的目的不能实现的。

一、变更：本协议内容如有变更，变更方将以书面通知形式将变更的协议条款通

一、本协议有效期 年，协议有效期自协议签订之日起算。期限届满后，若双方在本协议终止前，甲乙双方应向对方付清所有应付的款项，在款项结清前任何一方均无权要求终止本协议，并有权向对方追回所欠的费用，以及由此引起的所有损失。

第七条 保密条款

议有效期内和协议终止后，任何一方都不得向第三方透露协议的内容。

二、除本协议规定之工作需要外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

--

一、甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本协

第八条 不可抗力

方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

二、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本协议、解除或迟延履行本协议的，全部或部分免除责任，但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。

三、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

四、本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；但仍可部分履行协议的，继续履行。

五、不可抗力或意外事件发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

一、本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一

第九条 违约责任

若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

一、要求违约方继续履行义务；

二、要求违约方采取及时、合理的补救措施；

三、要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

第十条 争议解决

双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：

一、如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、或发生因履行本协议而引起的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；

二、若协议各方未能就争议达成一致时，则双方中任何一方都有权向仲裁委员会

--

提起仲裁，并适用该会仲裁规则。

第十一条 特别条款

一、甲乙双方须真诚合作、互利互惠以为用户提供最佳电信服务，在协议有效期内及届满后，考虑到双方投资合作的基本权益保证的因素，甲方若与其他电信运营商合作的，应事先征得乙方书面同意。

二、乙方承诺提供优质的电信服务，若乙方服务标准不能达到国家信息产业部相关规定，由此引起用户投诉的，一切责任由乙方承担。

三、甲、乙双方应严格遵守中华人民共和国法律、法规和中华人民共和国信息产业部的有关规定，任何一方不得从事非法经营活动，若一方违反该条款，其产生的后果自行承担。

四、本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

五、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

代表人：（签字）代表人：（签字）

年 月 日 年 月 日

--

--

第二篇：电信业务服务协议

中国电信股份有限公司山东分公司

业务服务协议

甲方（用户）：乙方：中国电信股份有限公司山东分公司

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成协议如下：

第一条网络服务

（一）乙方应以本协议约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内，向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务，应按乙方规定办理手续，并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务，需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款，终止该业务的次月，用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国（境）且未开通国际漫游业务，但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的，产生的实际费用甲方应全额交纳。

（二）乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。

（三）乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

第二条入网要求

（一）甲方办理入网、变更手续时，应提交一下登记资料

1、个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的，应同时提交委托人及受委托人有效证件原件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。

2、单位用户：提供单位介绍信、营业执照（或组织机构代码证）副本原件、经办人有效证件原件。

（二）甲方应使用国家给予入网许可（试用）标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目，需移动电话终端设备支持相应功能，否则由于终端原因造成无法支持所选服务的，客户应自行承担损失。第三条客户资料

（一）甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续，如乙方发现甲方登记资料失实，影响本协议正常履行，且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务（“停机”）。

（二）服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管服务密码，如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的，由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。

（三）乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道，改善服务工作，乙方可以使用本协议涉及的客户资料。

第四条费用标准和费用交纳

（一）乙方应在国家允许的范围内设定资费标准，以本协议约定的方式向甲方明示资费标准、计费方式、资费期限等信息，甲方有义务按乙方明示的期限按时足额缴纳各项费用。若甲方对乙方收取的费用产生争议，双方同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款进行处理。

（二）甲方在本号码使用期间不得办理改低套餐、停机保号业务以及降低消费标准。

（三）若甲方为后付费用户，应在每月的5日至25日期间交纳上月的话费，如未在约定的、期限内足额缴纳费用，乙方有权停止向甲方提供服务。若甲方为预付费用户，必须保证账户上有充足的预付款，在甲方账户内预付款余额低于0元时（包括0元），乙方将给予甲方停机；若甲方在余额不足的情况下通话或其他原因造成话费透支，甲方有缴费义务，乙方有权利追缴甲方欠费及违约金。

（四）若甲方为月初扣费用户，则月初一次性预扣套餐包月费（含最低消费保底费、套餐各必选/可选定制包月费、功能费等），月底统一销账；如甲方同时为预付费用户，则必须保证账户上有充足的预付款项。乙方因本项约定原因，停止或限制向甲方提供服务的，乙方可不再另行通知。

（五）甲方超过缴费时限，每日须按欠缴金额3‰的标准支付违约金。欠费停机60日内，甲方缴清欠费和违约金后，乙方应在24小时内恢复提供服务；甲方连续欠费停机60天以上，乙方有权予以销号处理。对前述情形，乙方将保留追缴欠费及违约金的权利，也有权以通知单、公告、登报、委托第三方等形式追缴欠费，乙方的上述措施不视为对甲方隐私权的侵犯。

（六）甲方采用银行托收方式缴费，若发生因银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成乙方结算时划扣不成功的，乙方有权暂停或限制对甲方的服务，由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任。

（七）乙方计费周期为自然月，即每月1日0是至当月最后一日24时。（由于网络设备产生话单及相关处理会有时延，可能会发生当月部分话费计入下月话费中收取的情况).（八）甲方投以乙方代收甲方向各SP（服务提供）商自主定制的SP相关费用。费用标准依据甲方与各SP服务商签订的服务协议执行。当甲方与SP（服务提供）商对资费出现争议时，由甲方与SP(服务提供）商协商解决，乙方予以协助。

（九）甲方在欠费情况下，不能办理除缴费外的其他业务（拨打本地火警 119、匪警

110、医疗急救 120、交通事故报警 122电话除外）。

（十）如遇国家统一调整通信费用标准的，按国家统一规定的时间起执行:如遇乙方发布、调整资费套餐的，应在甲方选定的资费套餐生效时执行。

第五条客户服务

（一）乙方在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、交费规定等内容。

（二）乙方向甲方提供客户服务电话 10000，以便甲方咨询了解乙方网络服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容。乙方还应免费向甲方提供火警119、匪警

110、医疗急救120、交通事故报警122等公益性电信服务并保障通信线路畅通。

（三）对于甲方通信服务开通/关闭申请，乙方应在承诺的时限内操作完成（双方另有约定的除外）。乙方超过、时限未及时开通/关闭的，应减免甲方由此产生的不合理费用。

（四）本协议终止后，乙方有权收回甲方原使用的移动电话号码（“销号”），并在一定期限后非配给其他客户使用。为保证甲方权益，乙方对销号的移动电话号码至少冻结90日后，方可重新分配给其他客户使用。

（五）若甲方参与乙方的话费积分服务，需在约定的积分有效期内进行兑换，过期作废。

（六）乙方对移动电话原始话费数据及信息服务计费原始数据保留期限为5个月（系统产生游湖话单当月起后5个月，不含当月）。若甲方对乙方收取的费用及代信息服务商收取的信息费存有异议，应在异议话费发生后5个月内向乙方提出。

第六条UIM卡规定

甲方可自行设置和清除 UIM 卡的个人密码（PIN 初始密码为 1234），连续三次输入错误密码将会锁卡。发生锁卡时，甲方不得自行解锁，应携带本人有效证件，前往乙方营业网点解锁。因甲方操作不当致使 UIM 卡损坏或锁死的，甲方应承担换卡所需费用。

第七条风险控制

（一）甲方应妥善保管自己的移动电话终端及妈妈不被非法盗用，若发现通信费用异常增长，经初步核查确有问题的，可及时拨打客服热线 10000或到乙方营业网点办理暂时停机手续，并向公安机关报案，乙方应积极配合公安部门调查相关情况。

（二）甲方未付的通信费用达到乙方明示或另行通知的话费信用额度时，应及时缴纳通信费用；否则，乙方有权停机。（超过信用额度停机不受约定缴费期限的限制）

第八条责任免除和不可抗力

（一）因不可抗力（如地震、山洪等大自然灾害）导致本协议部分或全部不能履行的，双方可部分或全部免除责任。为改善网络通信质量，乙方可能会对网络进行扩容、调整、软件升级等措施，但因此导致甲方通信中断而造成的损失，乙方不承担任何责任。

（二）因甲方保管不善等原因导致其移动电话被他人非法利用，甲方应及时办理停机手续，并向公安部门报案。乙方应在技术上协助公安部门进行调查，但乙方不承担由此对甲方所造成的不良后果。第九条通知、公告

（一）因技术进步，经国家部委批准，乙方对移动电话网络进行换代、升级而导致本协议无法继续履行的，乙方应该至少提前 90 日发布公告，并提出合理的解决方案，甲方不得要求乙方继续履行本协议。

（二）乙方因设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响甲方使用的，应提前 72 小时以本协议约定的方式通告甲方。

（三）当发生甲方移动电话网络服务通信障碍，一帆乙方应在甲方申告障碍时起的48小时内修复，移动电话通信障碍指非甲方移动电话终端设备原因引起的障碍。

（四）乙方可以采用电话、广播、短信、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式进行业务公告及业务通知。

第十条协议的变更与转让

（一）由于非甲方原因需要更改甲方移动电话号码时，乙方至少提前 45 日通知甲方，至少提前 15 日告知甲方新的移动电话号码。号码更改实施日起，至少 45 日内，乙方应向甲方提供所有来话播放改号提示音。

（二）甲方将协议项下的权利义务转让给第三人（过户）时，应先缴清通信费等所有费用和违约金（如有），转让双方须持各自有效证件到乙方指定营业网点办理变更登记手续，本协议自动终止；因甲方私自转让而造成的欠费、停机等后果，由甲方自行承担。

（三）甲方办理各类业务所签署的业务登记单、表单、补充协议等均自动成为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力，如遇业务规定变更，本协议相关内容将按新规定调整执行，业务登记单等文件内容与本协议条款内容冲突时，以该等文件为准。

（四）乙方在本协议外以本协议约定的公告等书面形式公开做出的服务承诺，自动成为本协议的组成部分，但为甲方设定义务或不合理地加重责任的除外。

第十一条协议的解除

（一）在下列情况下本协议终止：

自甲方过户、退网、超出有效期之日起；

以担保等方式取得使用权的客户，违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证义务的；

由于国家政策、技术调整等原因致使乙方移动通信网络服务终止人、之日起；

法律法规规定的其他情况。

（二）遇到下列情况，乙方有权单方解除协议，收回号码：

甲方提供的证件虚假不实，可能给乙方带来经营风险；

该手机号码被国家司法机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途；

甲方欠费停机超过约定时限；

乙方收到国家行政管理部门书面要求停止向甲方提供服务，以及甲方存在其他违反相关法律、法规、规章规定的行为。

（三）甲方若主动提出终止服务，需到乙方指定营业网点办理相关手续，缴纳相关的合理费用，结清所有欠费，另需缴纳约定金额的预存话费，2个月后多退少补，话费余额按双方之前约定进行处理。甲方退网时原申请使用服务时所发生的有关费用，不予退回。甲方若办理了银行托收、银行代缴代扣等业务，在退网时需自行到银行进行取消，否则由此引发的损失自行承担。

（四）在法定终止条件或约定终止条件具备时，本协议终止，乙方继续保留向甲方追缴所欠费用的权利，并有权收回号码重新启用。

第十二条争议解决方式

协议履行过程中双方发生争议，应协商解决，或通过当地电信管理部门，消费者协会调解。协商或调解不成的，双方均可向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

第十三条协议生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。如双方已签署的有关协议或乙方此前公开作出的承诺与本协议有冲突之处，以本协议为准。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第三篇：电信业务服务协议

电信综合业务服务

合作协议

甲方: 淄博市张店区华泰社区(以下简称甲方)

乙方: 中国电信股份有限公司淄博市分公司(以下简称乙方)

为向华泰社区提供一个高质量、低成本、方便快捷的通讯网络，依据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方应本着精诚合作、诚实信用、平等互利、共同发展的原则，达成协议如下：

第一条1、2、第二条 合作项目 项目名称：项目。项目地点：（填写详细地址）。甲方的权利和义务

（1）甲方无偿提供通道、弱电管井及弱电线槽等相关设施，以便乙方铺设引入、引

出通信线缆和楼内的客户端电缆。甲方提供的通道、弱电管井及弱电线槽等相关设施，产权归甲方所有。

（2）甲方提供符合工程标准和满足电信业务布线系统正常运行需要的建筑物配线

间、楼层配线间。

（3）甲方为乙方提供壹路不小于3千瓦的市电线路，乙方向甲方支付相应的电费。

电费标准 1.0元/度。

（4）甲方负责在乙方进行施工时的现场协调配合工作，确保建设顺利进行，同时对

乙方的线缆铺设，设备安装、调试和相关维护工作提供支持与方便。

（5）在协议签订后3个工作日内，甲方负责提供与施工相关的电气、结 构、平面

等图纸，以便乙方确定各种线缆引入方案。

（6）甲方应向乙方提供验收和维护方面的便利条件。

第三条 乙方的权利和义务

（1）乙方负责布线系统设计方案、项目的技术审核、设备选型、器材的选型

和工程施工，相关投资全部由乙方承担，产权归乙方所有。

（2）乙方应按期完成工程，并保证工程质量符合国家有关行业标准的要求。

（3）乙方承诺为甲方提供7*24小时的电话申告服务，乙方将派出专业技术人员专

门负责楼宇内的网络维护服务，负责楼宇内的通信服务保障，包括电信设备的检测和日常维护，并排除服务范围之内的各项故障, 对其接入服务设备进

行维护时乙方有责任提前通知甲方。

（4）乙方施工过程中乙方施工工程中如果造成甲方楼体及墙体损伤，乙方应及时

负责处理；乙方市场运转过程中，因乙方线路或设备原因造成的不可预知后果，责任由乙方承担。

（5）乙方为甲方用户提供的网络，免除开户的所有费用。

第四条 产权归属

由乙方投资建设的上述设备、设施等，产权归乙方所有。

第五条 所有权或管理权变更

在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更无效。

第六条

1、保密条款 甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本合同

有效期内和合同终止后，任何一方都不得向第三方透露合同的内容。

2、除本协议规定之工作需要外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

第七条 争议的解决

双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：

1、如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、或发生因履行本协议而引起的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；

2、若协议各方未能就争议达成一致时，则双方中任何一方都有权向淄博市仲裁委员

会提出仲裁，并适用该会仲裁规则。

第八条 其他约定事项

1、本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可签署补充协议，补充协议与本协议

具有同等效力。

2、本协议内容如有同国家法律法规相冲突的地方，以国家相关法律法规为准。

3、本协议自甲、乙双方签字并加盖公章或合同章之日起生效，该协议长期有效，协议一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方：乙方：中国电信集团公司山东省淄博市电

信分公司

代表人：代表人：

年月日年月日

第四篇：电信业务供需协议

电信业务供需协议

甲方：黄羊电信

乙方：武威第七中学

经甲乙双方充分磋商，达成如下电信业务供需协议：

1.甲方向乙方提供 部座机电话信号，乙方向甲方支付协议规定的通信费用。

2.甲方要确保乙方通讯畅通，负责通讯线路的维修，若有信号中断等故障，乙方将视情况拒缴当月通信费用。

3.乙方向甲方支付的通信费用标准：（1）长途座机1部元/月；（2）市话座机 部元/月；（3）短号座机 部元/月。乙方要按时支付通信费用，否则，甲方可在通知乙方三个月后，停止向乙方提供的通讯业务。

本协议书经甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议书一式肆 份，甲方执两份，乙方执两份。

甲方法人：甲方：

乙方法人：乙方：

二〇一三年十二月二十六日

第五篇：基础电信业务 接入协议

流水号：

协议号：

中国铁通集团有限公司成都分公司 与 成都成飞物业服务有限责任公司

基础电信业务接入协议

2013 年 6 月

四川.成都

１

基础电信业务 接入协议

甲 方： 成都成飞物业服务有限责任公司 公司地址：成都市青羊区黄田坝

乙 方：中国铁通集团有限公司成都分公司 公司地址：成都市星辉中路七号新现代大厦

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，甲乙双方本着优势互补、平等互利，相互协作、互相促进的原则，以充分利用通信资源，提高住户生活质量，共同服务社会为宗旨，以共同发展和长期合作为目标，就甲方管理服务的 成飞生活区项目宽带和固话业务开展友好合作。经双方友好协商，订立本协议，以明确双方的权利、义务关系。第一条：合作方式、期限及合作内容

1、乙方为甲方管理服务的 成飞生活区 项目（以下简称本项目）内用户提供基础电信业务接入服务。基础电信业务是指宽带和固定电话或 其他业务。

2、乙方负责投资建设履行本协议所需的楼道接线盒到红线外接入点之间的设备及缆线。

3、甲方已建设的入户线可供乙方选择使用。

4、甲方同意乙方在本项目范围内安置乙方宽带和固话业务接入所需的设备。

5、甲方同意乙方在本项目范围内进行宽带和固话业务的宣传和销售。

6、甲方同意，乙方可以使用经甲方指定井道及相关通道作为通讯缆线等相关线路的通道。乙方线路通过不得干扰甲方及甲方许可的其他线路

２ 在上述通道的通过。

7、甲方同意乙方将来在本项目范围内进行技术更新、设备更换等工作。

第二条：甲方权利及义务

1、甲方有权对乙方进场工作人员进行指导和监督。

2、为了施工进度，甲方协助乙方完成本协议规定范围内通信设施的建设工作。

3、甲方有义务采取措施保障乙方在本协议规定范围内所属的设备、电缆、光缆、管道的安全。

4、当发生乙方通信设备被人破坏时，甲方有义务通知乙方，协助乙方调查原因；乙方有权对肇事者根据电信条例及相关法律法规要求赔偿。

5、甲方有义务为乙方工程设计、施工提供必要的资料和便利条件。

6、甲方有义务保障本项目范围内乙方使用设备的安全，不随意变动乙方设备。如需调整使用场地，应及时通知乙方。

7、甲方协助乙方进行现场施工时提供电源等便利条件。

8、甲方协助协调业主关系，保证乙方设备的正常使用。

9、若该项目的所有权或管理权限发生变更时，甲方有义务及时通知乙方并协助乙方协调新的物业关系。第三条：乙方的权利及义务

1、乙方有为用户提供依法开办的各类电信业务和获得各项合法收入的权利。

2、属乙方产权的通信管道、光缆、电缆、设备被强行占用和在建设中受到人为破坏时，乙方有权要求甲方协助配合处理和查找原因，并有权要求肇事者赔偿。

3、乙方负责乙方提供的固定电话和宽带接入工程安装调试，甲方提供

３

必要的协助。

4、乙方有义务为用户提供达到国家规定标准的电信服务。

5、乙方充分尊重用户的选择权，用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务，如有其他企业或个人需使用乙方产权所有的管道、电缆、光缆及设备时，应与乙方协商并签订使用协议。

6、乙方应当保证其管道、电缆、光缆及设备符合国家规定的安全标准，并保证其安全、流畅运作。

7、乙方保证不对甲方的设施造成损坏，否则应照价赔偿。

8、乙方保证甲方区域内中国铁通集团有限公司固定电话、宽带的正常使用。

9、乙方在施工、设备维护、技术更新、设备更换时须严格遵守甲方规定，并应征得甲方的书面许可。第四条：产权

甲方投入的设备、管道、线路产权归甲方，乙方投入的设备、管道、电缆、光缆产权归乙方；当一方产权或管理权发生变更，必须提前三十天书面通知对方，并负责解决好本协议涉及到的有关问题。第五条：双方商誉、形象、品牌等的维护

在合作过程中，甲、乙双方（包括甲、乙双方所属的分支机构）均应维护对方的企业理念、宗旨、价值观，以维护、提升另一方的包括但不限于服务、业务方面商誉、形象、品牌等无形资产。任何一方包括其职务行为的员工不得有任何有损于另一方之商誉、形象、品牌的行为。第六条：保密条款

1、甲、乙双方（包括甲、乙双方分支机构）应对本协议和本协议的所有补充协议内容保密，任何一方在未取得另一方的书面同意前提下，不得向其他任何与履行本协议无关的第三方提供、披露、泄露本协议和本协议

４

的补充协议的内容。

2、甲乙双方为履行该协议而取得、知悉对方所有相关业务的任何包含但不限于施工图纸、技术资料、客户资料、客户数据等信息，均被视为提供方的商业秘密，均应受到另一方的严格保密。

3、以上两项保密条款，不论本协议是否变更、解除、终止均有效。如果任何一方违反本协议保密条款，违约方需赔偿对方因此所遭受的全部损失并承担法律责任。第六条：违约责任

甲乙双方应按照国家有关法律和政策法规合法经营本项目，若一方因违法及违反本协议约定的行为造成损失或引起争议和法律纠纷，一切责任及损失由违约方独自承担。由此给另一方造成损失的，应当赔偿损失。第七条：争议的解决

1、若本协议其中任何条款被依法确认为无效时，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。

2、协议签定后，若一方认为对方违约，应以书面形式通知对方改正，对方应在接到通知后一周内给予书面说明或提出改进措施。违约方应承担因自己的违约行为给对方造成的经济损失。

3、甲乙双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方均应本着平等互利的原则，根据《合同法》和《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定友好协商解决。协商不成时可向甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条：免责条款

对合作出现的问题，双方本着友好合作、着眼长远的原则及时进行协商，并签订相应的补充协议。如因未能预见的不可抗力导致协议不能履行时，双方应友好协商解决，遭受不可抗力的一方所负责任依法减免，但应

５

及时通知另一方。

第九条：协议的起始、修改及终止

1、本协议一式六份，甲方三份、乙方三份，每份具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起正式生效，如遇国家政策变动或其他因素影响，本协议无法正常实施，需终止或变更本协议，由一方提前一个月通知另一方，经双方协商确认后处理。

2、在本协议执行过程中，如因国家政策、市场变化等原因使协议需要修改，双方协商一致另行签订补充协议。

3、本协议到期后，经双方同意后可以续签。甲方：成都成飞物业服务有限责任公司 乙方：中国铁通集团有限公司

成都分公司 授权（法定）授权（法定）委托人： 代表人： 签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日 开户行：中国工商银行股份有限公司成都黄田坝支行 账号：***9865

６

中国铁通集团有限公司成都分公司 成都成飞物业服务有限责任公司

基础电信业务 接入补充协议

二Ｏ一 三 年 6 月

四川.成都

７

基础电信业务 接入补充协议

甲 方：中国铁通集团有限公司成都分公司 授权委托人：龙静

公司地址：成都市星辉中路7号新现代大厦 乙 方： 成都成飞物业服务有限责任公司 法人代表：

公司地址： 成都市青羊区黄田坝

甲乙双方本着平等互利、友好合作的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律、法规及本协议的约定，经双方友好协商，就甲方为乙方目前建设、管理的项目提供基础电信业务接入服务，达成如下补充协议。

第一条：甲方进入小区内施工时由乙方指定专人负责配合，甲方一次性支付乙方项目接入费 50000 元。大写：伍万元整（人民币），甲方支付进场接入费后方可进场。

第二条：安置设备用房的租赁费用标准由甲方与房屋所有权人另行协商签订租赁协议。

第三条： 乙方承诺对甲方工作人员进入项目内进行项目施工及后期宣传、营销、维护工作给予配合支持，并承诺后期不再向甲方收取除协议规定电费、机房租赁费之外的任何费用。

第四条：本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，每份具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起正式生效，有效期五年。合同到期后经双方同意可以续签。在本合同执行过程中，如因国家政策、市场变化等原因使协议需要修改，双方另行签订补充协议。甲方：成都成飞物业服务有限责任公司乙方： 授权（法定）代办人：授权（法定）代办人： 签约日期：年月日签约日期：年月日

８

９