物业保安员值班制度

第一篇：物业保安员值班制度

* 秩序维护部值班制度

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

2、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

3、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

4、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

6、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

7、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

8、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

10、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早

* 退，更不能误班、漏班。

11、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

12、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

13、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

14、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

15、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

16、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

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第二篇：学校保安员值班制度

学校保安员值班制度

一、管理学生进出校门

1.在校的学生，门卫一律不准私自放学生出校门口。2.学生如有特殊情况必须出学校的必须凭班主任或有关部门批条，经门卫人员验证后方可离校。3.严禁学生翻越围墙进入校内。

二、管理外来人员，车辆进出校门

1．外来人员来访，门卫人员要问清事由，及时与有关人员联络课室，并凭有效证件填好来访登记表。

2．外来人员进入学校，门卫应要求其必须遵守学校有关规章制度，保证学校教学有序进行。

3．学生家长到校联系工作或了解学生情况，要在校门口等候，无特殊情况不得进入学校，以免扰乱学校正常教学秩序。4．家长受教师请到校配合工作的，须要电话联系受访老师。让当班保安确定属实后，做好登记后，才能进入校园，但要做到接待热情。

5．上班期间，教职工私家车在校内指定停车场进行停放。未经主管领导允许不得停放校道。

6．外来机动车辆未经允许，不得进入学校，任可车辆应道规定位置停放，门卫有权疏通校门口的车辆，严禁车辆堵塞门口。

三、值班职责 1.学校门卫每两人，实行24小时值班制度要做记录。2.门卫人员必须坚守岗位，认真履行值班职责，坚持文明团结，礼貌待人，不得擅离职守，做个人私事。

3.按时上落班，学生在节假日集中放假时间，按规定才开门。4.搞好值班室卫生，要长期保持干净。5.要认真核对书报杂志，准时送往各办公室。

6.夜间值班人员要及时与白班人员办理交接手续，并做至少一个小时巡逻一次，要在校园各处巡察，检查门窗、空调关闭情况，发现异常应立即制止，并紧急向学校汇报或及时报警，确保安全。一旦发生安全事故，及时报警。

7.学生门卫人员负责执行以上所有规定及周边安全防范工作。发现各不安全隐患，及时采取有效措施进行制止和处理。

第三篇：保安员值班、交接班制度及工作规程

佛山市南海广晟行物业管理有限公司

保安员值班、交接班制度及作业规程 值班

1.1 严禁值班时间擅自离岗。

1.2 上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。

1.3 值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。1.4 值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。1.5 对来访人员应礼貌热情，并做好登记。1.6 与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。

1.7 严格执行《车辆出入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全。1.8 发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。1.9 严禁易燃易爆品进入物业区域。2 外来人员控制

2.1 客人来访时，门岗、大堂值班员主动使用服务规范用语询问。

2.2 细心检查证件，将证件号码、被访单位、住户姓名、来访原因、时间记录在《来访登记表》后给予放行。

2.3 有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系，经同意后才给予放行。2.4 对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员，由班长或巡查队员负责监视。2.5 值班保安有权拒绝身份不明的人员进入小区。2.6 严禁外来人员进入小区推销、收废品、拴破烂等。

2.7 对不按规定强行进入人员必须立即阻止，报告班长、管理处经理，必要时报辖区派出所或110报警中心。物品放行控制度 3.1 小区的门卫、大堂值班人员对物品搬出要严格控制。3.2 搬出物品必须凭管理处客户服务部开出的《放行条》。3.3 认真核查搬出物品名称、数量是否与搬出申请物品相符合。

3.4 确认无误后给予放行，在《放行条》记录栏注明搬出物品名称、数量、日期及签名确认。

3.5 为防止有毒、爆炸等危险物品进入小区，保安对搬进物品有检查的责任和权利。佛山市南海广晟行物业管理有限公司 交接班

4.1 接班人员必须提前十五分钟到达岗位接班。接班人员未到，交班人员不能擅自离开岗位。

4.2 交班过程中若有人员、车辆出入，应先由交班人员处理，接班人员需进行配合，等事情处理完后再交接工作。

4.3 交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本等。停车场交接班人员还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符及停车费收费情况。4.4 交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。5.4.5 接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时，有权拒绝接班，直至处理完毕。

5.4.6 接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

5.4.7 交接必须认真细致，不得敷衍了事，双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕，双方在《保安部岗位值班日志》上签字，并在交接前后互相敬礼。5.4.8 交接班过程中由交接班班长组织进行，并对交接班情况负责。6.保安员巡逻签到制度及作业规程

6.1 签到箱的位置、签到的路线、签到的频率由各管理处根据实际情况制定。6.2 保安员在巡逻中，严格按规定路线巡逻，经过签到箱，一经发现作假从重处罚。6.3 检查

6.3.1 保安部主管在每个巡逻班次时间内抽查不少于一次，保安部班长全面检查不少于一次，夜间查岗人员必须对签到抽查。

6.3.2 签到人须在卡上签名并注明时间，检查人发现不合格的记录起来，作为考核依据。

6.3.3 保安部主管定期到签到箱收发签到一次，并整理存档。7.保安部查岗制度

7.2.1 管理处经理、经理助理、客户服务部主管、保安主管为夜间查岗人。7.2.2 管理处经理、经理助理、客户服务部主管每周不少于一次对各岗进行巡查，保安部主管每周不少于1至2次对各岗位进行巡查，并填写《查岗记录表》，被查人员须在夜间查岗表上签名。7.2.3 检查时间为不定时抽查。佛山市南海广晟行物业管理有限公司

7.2.4 检查部位为所有岗位。

7.2.5 对违规者，按公司有关规定处理。8.保安员权限 8.1 保安班长权限

8.1.1 对本管理处物业有权进行安全监督。

8.1.2 有权检查各保安值勤情况，对玩忽职守、违纪违章人员有权进行处罚。8.1.3 每月对考核不合格的保安员有权予以处罚。8.1.4 对不称职的保安员有权提出调离和辞退建议。8.1.5 有权根据实际需要，对各岗位保安员进行调整。8.2 保安员权限

8.2.1 在执行任务时，对杀人、放火、盗窃、强奸等违法犯罪分子，有权抓获并扭送公护机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物和处罚的权力。

8.2.2 对发生在责任区内的刑事案件或治护案件，有权保护现场，保证证据，维护秩序以及提供线索。

8.2.3 按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入责任区内。

8.2.4 对出入责任区内的可疑人员、车辆及其携带或装载的物品，按规定进行验证、检查。

8.2.5 在执勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫。8.2.6 对携带匕首、三棱刀等制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权盘查、监视，并报当地公安机关处理。

8.2.7 对违反“治保安理条例”的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。

8.2.8 对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦查、扣押、搜查。

8.2.9 对公司的制度执行落实，无权对任何事件私自同意，必须经班长或主任批准。

第四篇：物业保安员岗位职责

物业保安员岗位职责

一、门岗保安员职责

1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得

与其他无关人员聊天；

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不

符合要求进入小区的人员车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全；

3.负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情

况，做好相关范围内的清洁卫生工作。

4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象；

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修

队擅自进入小区自找“生意”；

6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区；

7.完成上级交办的其它工作。

二、各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇、通道、停车场、绿化地、车辆及 1

其它公共场所的治安防范管理；

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有

序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；请注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑意即查证，以确保安全；

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现

问题及时通知各服务中心进行处理；

4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆

放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内；

5.负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知

服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困；、6.完成上级交办的其他任务。

三、监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和

使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用；

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制

屏和电脑屏显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关哨取得联系；

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作；

4.负责录像带的保管工作；

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理

6.负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组

进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决；

7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不

准向无关人员谈及监控室的动作情况和值班情况；

8.完成上级领导交办工作；

四、巡逻岗保安员职责

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安

消防情况，并作好记录；

2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；

3.监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处

理违章装修，重大违章装修及时向公司总经理汇报；

4.负责巡逻辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心；

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员；

6.负责巡查停车场治安、消防情况；

7.完成上级交办的其它工作；

8.在岗工作人员，不准喝酒，违者一次罚款50元。

第五篇：物业保安员岗位职责

（一）门岗保安员职责

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

（二）各责任岗保安员职责

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。

7．完成上级交办的其他任务。

（三）监控中心保安员职责

1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4．负责录象带的保管工作。

5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8．完成上级领导交办工作。

（四）巡逻岗保安员职责

1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6．负责巡查停车场治安、消防情况。

7．完成上级交办的其它工作。

（五）停车场保安员职责

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。

7．完成上级交办的其它工作。