第一篇：市公交集团罗家嘴路公交停保场B地块综合调度楼项目监理 (已完) - 打印版
第一章 工程概况
一、工程的各项参数以及现场状况
1、工程概况
（1）项目名称：市公交集团罗家嘴路公交停保场B地块综合调度楼项目监理；
（2）建设地点：武汉市江汉区姑嫂树罗家嘴，井南大道与石桥路交汇处；
（3）建设规模：本工程为市公交集团罗家嘴公交停保场B地块综合调度楼新建工程，总建筑面积18874.74平方米，地下1层，地上11层（局部3层）。
2、质量目标：合格
3、文明施工目标：合格
4、安全施工目标：合格
5、投资控制目标：合格
6、工程概（预）算：7500万元
7、资金来源：自筹
8、工期目标：540日历天
9、监理服务期：施工阶段监理服务期为施工合同工期的基础上再增加 365日历天
10、委托监理范围：包含图纸范围内室内装修工程、给排水、暖通等项目的施工过程监理、竣工监理以及缺陷责任期监理阶段监理。
二、监理依据
1、国家及地方工程建设的政策、法律、法规和有关文件；
2、政府批准的建设计划、规划；
3、依法订立的监理合同（包括监理招投标文件）；
4、依法订立的勘察、设计、施工等合同（包括招投标文件）；
5、国家有关勘察、设计、施工的规范、标准等；
6、其它有关文件及纪要
三、工程采用的技术规范
1、《建设工程监理规范》 GB 50319-2000
2、《工程测量规范》GB50026-93
3、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300-2001
4、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB 50202-2002
5、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-2001
6、《混凝土工程施工质量验收规范》GB 50204-2002
7、《屋面工程质量验收规范》GB 50207-2002
8、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB 50209-2002
9、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB 50210-2001
10、《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB 50242-2002
11、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB 50243-2002
12、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB 50303-2002
13、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB 50325-2001
14、《建筑工程文件归档整理规范》GB/T 50328-2001
15、《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003/12/17
16、《电梯工程施工质量验收规范》GB50310-2002
17、《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011
18、《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-2001
19、《建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范》JGJ128-2000 20、《建筑施工扣件式钢管脚手架安技术规范》JGJ130－2011
21、《施工现场临时用安全技术规范》JGJ46-2005
22、《建筑消防安全技术规范》GB50720-2011
23、《模板工程安全技术规范》JGJ162-2008
24、《高处作业安全防护技术规范》 JGJ80-91
25、其它相关的建设工程规范、标准、标准图集
26、采用现行有效的建筑安装工程设计规范；
27、采用现行有效的建筑安装验收规范；
28、采用现行有效的建筑安装工程质量检验评定标准；
29、采用现行有效的国家建筑材料标准。
工程特点
1、本工程包含市公交集团罗家嘴路公交停保场B地块综合调度楼项目从开工至取得竣工验收备案证全过程监理阶段监理；项目为新建工程，总建筑面积18874.74平方米，地下1层，地上11层（局部3层）。
2、本工程虽然面积大，工程特殊，施工工期不长，同时受施工现场场地条件限制，在整个工程分阶段施工过程中，如何科学地划分施工作业段，以减少对其他楼层的影响，合理地设置见证点、停止点，在资源一定的情况下，保证四大目标的最终实现是实施本工程监理的特点。
3、本工程施工工期短，技术工艺较为复杂，对建筑防水防漏、建筑节能、建筑智能化要求高。另外规划设计必须周全，在建筑外观、装饰效果、使用功能等方面都要求很高，保证跟其他建筑物的整体协调。监理工作应该有针对性的进行控制，特别是在施工缝、建筑防水、建筑节能、装饰施工、建筑智能化等关键部位和关键工序。
4、本项目建筑对工程细部质量要求较高，结构安全尤为重要。工程包含工作内容多样，工程功能系统齐全，施工工期紧张，给施工技术、质量控制增添了很多控制点面。特别是建筑结构安全保证和质量通病防治尤为重要。
5、本工程工期任务紧，施工总工期为540日历天，本项目为新建工程。，总建筑面积18874.74平方米，地下1层，地上11层（局部3层）。工期任务紧，使得本项目的施工组织管理工作显得尤为重要。本项目工程量较大，各分项施工内容较多，穿插作业量也很大。在施工期间（特别是在工程前、后期）存在大量现场配合、施工工作面的协调工作。对于现场疏通、材料统一堆放控制、与其他专业施工单位的紧密配合方面，施工中必须拿出切实可行的作业计划及相应的施工措施，在进度控制与作业面的协调方面，由
进度控制专业监理工程师编制具有实施性和操作性强的监理细则，并由项目总监审批并抄报业主单位后实施。进度控制实施前，严格审查承包单位提交的施工总进度计划，严密监控各项工序进度，加强预控，确保合同工期总目标的实现。
6、本工程项目场地处于武汉市江汉区姑嫂树罗家嘴，井南大道与石桥路交汇处，因环境特殊，对自然环境、地理、生态条件的保护提出了更高要求，施工车辆的往来、大量建筑材料的堆集、施工过程中产生的废水、废气、固体废弃物等对该区域生活环境质量的负面影响必须做好控制。同时不少建筑劳动力的汇集对该区域的正常生活秩序和社会治安带来了隐患，监理工作必须作为重点有针对性的进行控制。施工中安全文明施工要求严格，要认真贯彻省建设厅、市建委有关安全文明施工文件精神，以得力的控制措施加强防范，人性、和谐管理，确保无安全事故，文明施工。施工临时设施占地范围必须经过审核批准。施工时必须保证安全作业、降低施工干扰，督促施工承包单位做好降尘、防施工噪音的具体措施。
实施难点
通过我们对招标文件及其相关信息的综合分析和考虑，结合施工现场的实际情况及多年来我公司积累的类似工程经验，针对该项目工程监理服务，我们总结出本项目工程的几项实施难点，针对此难点，在项目实施过程中，我们将在监理规划、监理细则及监理实施方案等不同层次的监理措施文件中，制定详细的监理控制措施方法，并通过我公司监理工作制度保证其落实到位，以确保该项目建设目标的实现。
（一）、施工过程安全控制
本工程的施工中，涉及参建人员数量，材料、机械、设备投入量等，其过程存在不安全因素具有复杂性、严重性、可变性、多发性的特点，所以对于工程的安全文明施工必须高度重视。监理工程师在工程管理过程中首先要抓好安全生产责任制度的建立健全，完善安全生产条件，确保安全生产。根据工程实际情况，制定详细的安全文明施工监理细则。
施工中材料设备的垂直运输、人员上下各楼层、多工种交叉施工的管理问题，都是施工必须重点关注的问题。本工程施工过程中材料、构件的运输、吊运、加工等工作量较大，各工种大范围交叉立体作业，相互组织关系和工艺关系较复杂，在施工场地内应明确好人流、物流的流向，避免产生冲突而引起安全事故。高空坠落是本工程的安全隐患，加之施工过程中用电频繁，因此高处作业安全及施工用电安全、脚手架安全、塔吊、施工电梯应作为工程施工过程中重点控制内容之一，同时应注意现场生活、生产用火的安全。现场必须留置安全通道，封闭作业。各楼层的临边防护、预留洞口防护、电梯井防护必须与主体结构施工同步到位。
（二）、参建各方的协调管理
施工中，专业工种之间与地方政府部门之间的配合较多。本工程的配
合单位包括装饰、电气、弱电、给排水、通风与空调、消防工程等单位，同时也包括所处地区内周围的一些单位、住户、市政、交通、环卫等部门。
建设项目实施的各阶段、相关部门之间存在大量的结合部，在结合部内存在着复杂的关系和矛盾，处理不好，便会形成协作配合的障碍。项目监理机构的协调管理就是在“人员／人员界面”、“系统／系统界面”、“系统／环境界面”之间，采用各种协调方法对所有参建各方的活动及力量进行联结、联合、调合，使系统总休作用规模比各子系统作用规模之和大，排除障碍，确保系统正常运转，顺利实现建设工程系统目标。因此必须重视协调管理，发挥系统整体功能，保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现。组织协调工作最为重要，也最为困难，是监理工作能否成功的关键，只有通过积极的组织协调才能实现整个系统全面协调控制的目的。
（三）、多单位多工种专业间配合
协调工作主要要涉及的单位包括：建设单位、设计单位、总承包单位、专业分包单位、指定分包单位、材料设备供应单位等，本工程施工内容为装饰装修及机电安装两大部分，参建的分包单位数量较多，因此协调工作量会较大。
（1）本工程质量要求较高，各专业工种配合工作量大。在施工中参建单位较多，必然会出现很多工序的交叉和搭接，难免会出现冲突矛盾，同时，在进度、质量、合同、投资等方面业主与承包单位之间，总包与分包之间与业主指定分包单位之间经常会出现各种分歧，需监理方统一及时进行协调。
（2）在施工中，主要是协调业主与总承包单位之间的关系，特别是在执行合同的过程中。监理方要熟悉合同条款的内容，准确把握尺度，公正处理业主与总承包单位之间的意见分歧。对质量方面，监理方需严格按施
工验收规范及国家有关法律法规的要求进行处理，以保证质量。在进度方面，监理方需在督促按进度计划控制施工节奏的同时，督促业主按合同约定支付工程进度款。
（四）、环境保护要求高
本程位于工农兵路6号，且属于楼层改造工程，尤其注重环境保护及文明施工，这是本工程进场施工首先要解决的问题。为了施工安全和减小废水、粉尘污染，监理部将要求施工单位将采取封闭措施，使行人隔离于施工区域外，彻底杜绝施工扰民及施工伤害事故，同时加强作业人员的文明施工教育，将施工废水集中沉淀后集中排入市政管网；施工时注意噪声控制，将工程施工对周边环境的影响降至最小程度，施工期间确保基地及周边整洁和安宁。
严格遵照《公共建筑工程室内环境污染控制规范》、《关于加强建筑工程室内环境质量管理的若干意见》和《关于实施室内装饰装修材料有害物质限量10项强制性国家标准的通知》的要求，选择“绿色建材”，组织“绿色施工”。
绿色环保饰材毒性少、污染少甚至具有抑菌功能。施工过程中，及装修入驻后散发的有害气体、有害辐射都很少，抗霉防蚀，有阻燃特性。
针对本工程建筑装饰材料，我们将选用国内知名度较高的品牌，从正宗渠道进货，并现场材质取样分别对内墙涂料、粘合剂，木制品，人造板的有机化合物、甲醛、苯等TVOC含量进行检测，大理石和花岗岩防辐射检测，工程验收时，室内空气质量检测。
采用科学可行的施工方案，减少污染。选用无机水性涂料、聚酯类漆，施工采用高压无气喷涂施工技术，其挥发快，成膜快，日后挥发少。
石材工厂加工，并要求作防护处理，抑制有害物质辐射。现场不再切割，减少粉尘及噪音对周围的污染。
木作工程（柜子、门等）成品采购，现场安装，避免现场开料，施工环境脏乱，边角料无法合理利用。
装修过程中，要使房屋保持良好的通风环境，释放苯、甲醛及有机化合物，保持室内空气的净化，减少空气中苯、甲醛对人体的危害。
（五）、各种材料使用要严格监理也是本工程的难点
管材使用新型管材-PE管，这种管材属柔性材质，强度高、重量轻。接口为柔性接口，安装方便，PE管管材质好，施工安装方便，正因为这种优点，操作人员容易思想麻痹，造成热熔时间不够，达不到耐压要求。监理人员要以高度的责任心，逐根管子逐个接头地检查，要求操作人员严格按照操作规程进行操作，决不允许违反操作规程的事例发生。
花岗岩板材在施工中易出现的通病：板材之间色差大、色胆色斑多、观感差、表面泛碱；板材接缝高低差超过规范要求，肉眼观察和脚感效果不好；板材与地面之间的空鼓率高，超过规范要求。为此，本工程应当做工程难点加强控制。
基面处理：基层彻底铲除后，将表面酥软、起皮、起砂或分离起壳部分，用钢丝刷清除，应用錾子将脱离部分清除，必要时抹灰找平用钢刷满刷一遍，用笤帚清扫，然后用界面剂滚涂一遍。
对新老墙面交接处，新墙体转交处，新墙体洞口四周用宽50MM玻纤布接缝，再用150MM宽“的确良”布二次接缝。在箱体、线盒等周围贴玻璃纤维网格布。墙面及阴阳角处不能用抹灰找补的部位，应用耐水腻子找平。
（六）、砼质量控制
本工程虽为室内装修工程，若涉及到混凝土使用也必须严格控制，因此砼施工质量控制也是本工程的难点，应避免或减少混凝土构件产生裂缝。
1）依据工程特点及规范要求，认真做好砼施工前的技术准备工作。2）严格控制砼的配合比及砼中原材料的质量，严格审批砼的准浇令。3）对于重点部位的施工编制旁站监理方案，严格实施旁站监理，必要时进行摄像、拍照。
4）认真审核承包人上报的混凝土施工专项方案。
5）严格执行模板拆除须预先报批的制度，确保混凝土的成型符合相关的规范规定。
6）混凝土浇筑完毕后督促承包人做好已浇筑混凝土构件的养护工作。7）严格执行对砼结构安全的重要部位进行结构实体检验制度，确保混凝土强度、钢筋保护层厚度符合相关的规范要求。
（六）、建筑质量通病的防治
建设项目屋面、卫生间、窗台渗漏、外墙开裂、空鼓等问题是建筑工程的常见质量通病，因此我公司将建筑工程质量通病的防治作为该工程的一个监理难点，坚持样板先行制度。
1）要求各参建单位严格按《湖北省住宅工程质量通病防治导则》的规定指导现场施工；
2）监理应督促承包人编制通病专项防治施工方案，并报监理工程师审批同意后实施；
3）监理应针对建筑工程质量通病编制监理实施细则；
4）承包人严格按经审批同意的通病专项防治施工方案进行施工，从原材料、施工工艺和施工工序等方面严格控制；
5）监理应加强对通病部位的监控工作，作好旁站、巡视、平等检验及隐蔽验收工作；
6）定期召开由总监组织的质量通病防治专题会议；
7）工程完工后，对质量通病部位进行验收，监理编制质量通病防治评估报告。
监理工作重点
工程实施难点同样也是监理工作的重点，各项监理工作重点的控制措施将在相应的章节详细的提出。以下监理工作重点将作为补充：
1、施工准备阶段
1）、要求监理人员和施工单位全面熟悉设计图纸、技术要求、施工规范等有关资料文件，做好图纸交底。
2）、建设单位向施工单位提交施工现场和各种地下电缆、管网以及有关设施的位置、走向、埋设深度等资料。对于管网设置应有显著标志，在施工期间应有专人保护，对要求拆除的管网等应在开工前完成。施工中如发现建设单位所提供的资料与实际不符合或出现意外情况，施工单位与监理工程师应及时通知建设单位，共同研究，采取措施。
3）、要求施工单位认真做好施工组织设计，报监理工程师和建设单位批准，并提出开工报告，同时编制网络计划。本工程装饰装修施工中分项工程内容较多，施工工程量较大，穿插作业量也较大，装饰材料和机械设备均较多，因此事先对该分部的施工做出合理的计划与安排非常重要。首先，施工单位必须合理的安排各种装饰材料和半成品的进场时间，并同时做好现场道路的疏通、材料统一安放的相关管理工作，严禁出现因材料、半成品无法及时进场而导致误工的现象。其次，施工单位要针对现场的实际情况，科学又合理的排出室内装饰施工的进度计划横道图，安排好各工序间的搭接施工时间，尽量使施工效率达到最大化。然后，施工单位要将各自的施工进度计划较好地落实到实际施工中来，同时做好严格的监控工作，做到及时发现问题并在第一时间迅速解决问题，以确保施工中的各方面都处于受控状态中。
4）、对施工技术较复杂或要求高的区域以及施工单位拟采用新技术、新工艺、新材料的区段应做试验段，制定技术保障措施，再进行现场施工。
5）、施工平面布置的控制：监理工程师应督促建设单位按照合同约定并结合承包单位施工的需要，事先划定并提供给承包单位占有和使用现场
有关部分的范围。监理工程师要检查施工现场总体布置是否合理，是否有利于保证施工的顺利地进行，是否有利于保证质量，特别是要对场区的建筑材料存放、供电及主要垂直运输机械设备布置等方面予以重视。
2、原材料质量与使用认证
本工程施工所需的建筑材料、构配件及设备品种较多、数量较大，它们的质量好坏及供应情况将直接影响到工程质量和工期。所以必须予以高度重视，为此：(1)对所用原材料必须做到“三有”：质保书、出厂合格证、有关复试报告；(2)审核施工方提供的材料计划的准确性，设备进场计划的合理性，以及建设方供货计划的及时性。协调建设方、施工方的供需矛盾；(3)严格材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料。
3、场区原有建筑物拆除
本工程施工前，首先要将场区内原有建筑物拆除，做好对施工区域内固体废弃物的及时清扫与清运出场工作，尽量将现场的文明生产施工控制到一个较好的状况。
同时施工现场的安全控制工作也非常重要。施工人员在进行建筑物原装饰向与原管道线路的拆除工作时，必须佩戴安全帽、手套、安全鞋等个人防护用品；为防止砖石、灰尘及切割螺钉等应佩戴护目镜；拆除过程中，现场照明不得使用拆除建筑物中的原配电线，应另外设置配电线路；废弃物和建筑垃圾，一定要做好及时清理工作。
4、设备安装工程
设备安装工程是本工程中的一个重要组成部分，其施工质量直接影响建筑物整休设备的安全运行和使用功能。通过工程监理实践我们认为应重点作好如下控制：（1）施工前检查、掌握施工单位设备安装资质和人员素质，重点核实其主要技术负责人的技术状况；(2)项目监理机构水、电、暖通等专业监理工程师配备齐全；组织设备各专业监理人员编制监理实施细则，并督促其认真实施；组织设备各专业监理工程师进行专业监理方案相互交底，明确相互配合的事项；(3)审核设备、材料、器具产品出厂合格证
明资料，并进行实物复验；(4)掌握项目特定内容的施工验收规范，关键设备安装质量的控制要求；慎重处理工程变更和设计修改；(5)旁站监理设备、器具安装和调试工作；(6)严格按工艺标准和规范要求进行设备安装、施工过程检查验收和竣工检查验收；(7)全面协凋各专业之间的施工组织。
5、管线综合布置
本工程专业安装较多，涉及水、电、消防、通风空调、呼叫等工程，各种管线较多。在管道竖井、走廊、房间等部位不可避免地会交叉碰撞，特别是标高、位置问题。监理方应熟悉图纸，并督促各专业施工单位相互协调沟通，在施工前画出管线综合图，做到事前控制，减少变更，节省工程造价。
6、进度控制
本工程总工期要求仅有365日历天，拟计划于2016年9月20日开工，只有在合理科学的安排施工流程、工序穿插和搭接，选择优秀的专业承包商、分包商、供应商、劳动力、机械设备、周转材料配备充足等的前提下，才能顺利的完成本工程的施工任务。
本工程需在实施过程中重点控制以下内容：
1）、以本工程的工期目标，编制实际的网络计划、资金使用计划、单位工程开工计划和设备材料供货计划，确保项目建设各要素都要符合总体进度计划。
2）、及时做好各合同接口部位的组织协调，使各承包单位的工作界面明确，职责明晰，充分考虑接口处的衔接与配合，减少实施中的真空区域，避免推委扯皮现象。
3）、本工程制定实行五级网络计划管理的管理方法。
一级进度计划：业主控制性计划(单程碑计划)。由监理方协助业主根据项目的总休安排确定。
二级进度计划：监理方控制性计划。由监理方根据里程碑计划及各单位工程的轻重缓急编制的初步计划，是在各承包商报送并经批准的总进度计
划的基础上形成的，作为项目总体协调控制依据。
三级进度计划：承包商编制的总进度计划。由中标单位编制，反映承包商对所承担项目内容的总体安排，以及承包商为满足施工进度而要求业主、监理以及其它承包商提供的条件。此计划一经业主与监理批准就是总体目标进度计划。
四级进度计划：承包商月计划。承包商在总进度计划的基础上，根据月度更新的月度实施计划。
五级进度计划：承包商作业队作业指导计划(周计划)，由承包商根据更新的月度计划编制。
监理方审查批准后的进度计划作为目标计划予以跟踪。
4）、根据网络计划要求，合理使用监理指令性文件、适时签发(复)工令或停工令、监理审核支付等手段，促进进度计划的有效实施。
5）、加强协调管理，通过专题会议协调各方树立全局观念，及时提出防止发生工程延期或费用索赔事件的建议，保证每一个控制网点进度的顺利完成。通过主持日碰头会、周协调会和各类专题会议，沟通信息、解决问题，及时合理调整施工工艺和施工顺序，协调各施工方之间的关系，及时提出防止发生工程延期的意见和建议，保证每一个控制网点进度的顺利实现。
7、投资控制
1）、我公司将本工程作为全过程全方位监理的重点项目，从策划监理大纲开始，将把投资控制放在工程监理的重要位置并贯穿于监理工作的始终。
2）、在项目监理部内落实投资控制的监理人员、任务分工和职责范围。设立负责投资控制、合同管理的监理小组，由总监理工程师直接领导，并且和业主共同制订双方在投资管理方面的职责分工和协作配合办法。3）、项目监理机构将编制造价控制监理细则，明确投资控制的总目标和按项目划分的单位工程以及按费用性质划分的建筑、结构、装饰、水、暧、通风空调、机电安装、设备及其它各分项目标。
4）、在业主的授权下，在本工程监理过程中，项目监理部将从造价管理、合同价的确定和调整、施工图预算编制原则、细则的制订和实施，到竣工结算，全过程介入投资控制工作。
5）、加强与业主及各施工单位之间的沟通、协调与配合，及时把施工中的各类问题解决于萌芽状态，以减少费用的支出；加强预算管理，细化预算指标，避免资金沉淀，节省工程建设资金使用成本。
8、安全管理
1）、始终把安全工作摆在工程建设的首位，坚持做到认识、机构、制度、措施、活动五到位，形成建设现场“人人讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的良好氛围。
2）、建议成市由建设单位、监理和各施工单位第一负责人组成的安全管埋委员会，下没由总监负责包括1名安全监理工程师的现场安全管理组，加强人员的培训，制定各项安全文明施工管理制度并实施现场安全管理。安委会设立专项奖罚基金帐户，做到奖罚分明、专款专用。
3）、项目监理机构不仅将制定各项安全文明施工管理制度，而且在安全监理细则中也明文规定安全控制的具体措施及实施办法。督促施工单位建立健全安全管理休系、安全监督体系和安全保证体系，配备数量充足的专职安全管理人员。项目监理机构就安全施工用电、现场交叉作业、防火防盗、防高空坠落、现场交通安全、防止电气误操作等方面设防安全危险点，及早制定有针对性的预防措施。
4）、专职安全管理人员每天对现场进行安全监督巡视检查，发现违章或事故隐患及时纠正、处理、处罚，对安全管理好的单位通报表彰并提出奖励建议，加强现场安全设施、施工机槭和起重设备的安全管理，加大安全文明施工的整治力度，做到“安全组织体系化，安全管理制度化，安全设施标准化，安全教育经常化”，始终保持现场安全文明施工的良好局面。
9、合同管理
合同管理是一项系统性、政策性和法规性很强的综合管理工作。合同监理任务首要和最终的目的就是要使合同双方交际、全面和有效地履行合同。
1）、为了规范和指导合同管理工作，我们将配合业主方的合同管理制度，制订《合同价款确定和支付管理办法》等制度，明确合同管理的组织、职责和工作内容、工作流程，对合同价款支付的申报审批格式、支付条件、合同价的变更调整等各项工作都做出详尽的规定。
2）、项目监理部将协助业主编制招标文件、合同文本，参加合同谈判。在业主对监理充分信任的情况下，在合同签字生效前，由监理会签书面监理意见和建议，为合同双方顺利履行合同创造有利的条件。在业主认可的前提下，监理人员参加工程及设备材料招投标会议，收集与合同管理相关的各类资料，合理地确定工程造价，为业主当好参谋。
3）、建议每月召开一次合同工作例会，研究和处理合同履行中出现的问题，制订工作计划并形成会议纪要。
4）、建立健全合同管理台帐是监理的一项重要基础工作，严格按照ISO9000标准的要求管理合同资料。
10、信息管理
项目监理部将制定资料收发流程、资料格式字体、资料存档原则、工程设计编码原则等管理办法。结合质量体系认证管理，严格区分受控与非受控文件，对过期文件及时换版和修订，保证了文件资料的可追溯性。
依靠现代手段进行资料管理。利用计算机网络及时发布和更新资料信息，资源共享方便了资料查找，加快了资料交换速度。
11、安全和文明施工控制
安全和文明施工控制，是目前监理不可勿视的工作重点，本工程总监理工程师是安全文明施工监理的第一责任人，总监代表具体分管安全文明施工的控制，各专业监理工程师发现安全文明施工方面的隐患，都有责任督促施工单位整改，确保安全文明施工达标。
第二章 质量控制
一、质量控制总目标及目标分解
根据市公交集团罗家嘴路公交停保场B地块综合调度楼项目监理招标工程确定本工程合格的质量目标，我公司将积极响应招标文件的要求，严格监理，在参建各方的共同努力下，确保该质量控制总目标的实现。在此基础上，我公司依据现行的建筑工程施工质量验收统一标准对质量目标进行了分解。
（一）质量控制总目标
根据业主的要求、以及相关合同要求，本工程质量控制目标是”创优”工程，为实现这一总目标必须从检验批、分项工程、子分部工程、分部工程、单位（子单位）工程，层层把关，严格监理。
检验批的主控项目和一般项目的质量，须经抽样检验合格，且具有完整的施工操作依据、质量检查记录、分项工程所含的检验批均应符合合格标准的规定，且其质量验收记录完整。观感质量符合合格工程要求。
分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格，地基基础、主体结构和设备安装分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定，观感质量符合合格工程要求。
单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格，质量控制资料应完整，单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整，主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的要求和规定，观感质量符合合格工程要求。
（二）质量控制分解目标
1、地基与基础分部工程质量控制目标：优良
2、主体结构分部工程质量控制目标：优良
3、建筑装饰装修分部工程质量控制目标：优良
4、建筑屋面分部工程质量控制目标：优良
5、建筑给排水分部工程质量控制目标：合格
6、建筑电气分部工程质量控制目标：合格
7、智能建筑分部工程质量控制目标：合格
8、采暖与通风分部工程质量控制目标：合格
9、室外工程质量控制目标：优良
3、质量控制的原则
1）、工程质量控制是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约。
2）、坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理”的原则。
3）、遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。
二、实现目标的措施及责任分工
实现监理的监控目标需要过程的保证，过程的质量形成整体的质量，过程质量的优劣除了素质、环境、条件等方面的因素外，制度的约束更是必不可少，监理工作制度的建立能全面规范项翻部的监理工作，明确监理工作的目标和要求，目的是对施工阶段项目部的监理服务进行控制，保证监理服务过程的质量，确保满足业主的要求。
1．勘察设计交底及图纸自、会审制度（1）设计资料收集
经勘察设计单位盖出图章，并经图审通过的施工图纸是监理人员在工程建设中进行质量控制的重要依据。项目监理部在收到设计文件、图纸时，应按提交的资料清单核查验收，并登记记录。
（2）图纸自审
由总监理工程师或专业监理工程师组织监理人员熟悉施工图纸，了解工程特点，以及工程关键部位的质量要求，并对施工图纸进行自审。重点抓住以下内容：
1）是否无证设计或越级设计，图纸是否经设计单位正式签署，图纸是否经过审查。
2）设计图纸与说明，以及勘察资料是否齐全(包括签字齐全)。3）施工图纸中主要尺寸、位置、标高有无差错，是否与现场相一致。4）施工图中所列各种标准、图集施工单位是否具备。5）施工安全、环境卫生有无保证。
6）施工内容是否在施工合同、监理合同范围内。
7）自审中发现的图纸差错问题及有关建议应进行汇总，并填写图纸自审记录，送总工办审核。为了维护公司的声誉，在图纸会审会议上发表意见之前，应事先有所准备，讲话要以理服人，体现素质。
（3）图纸会审
工程项目开工前，项目监理部应派人参加业主组织施工、勘察设计等有关单位进行设计交底和图纸会审工作，由项目总监理工程师和相关的专业监理工程师和监理员参加，必要时邀请公司领导、总工办人员参加。图纸会审应指定专人作好记录，作为原始资料存档。
首先由设计单位进行设计交底，介绍设计意图、结构特点、施工要求、技术措施和有关注意事项。
然后进行图纸会审，由施工单位、监理单位及业主提出图纸中存在的问题和需要解决的技术难题。
施工图纸交底和会审后，项目监理部要督促施工单位整理填写图纸会审纪要，经施工单位、设计单位、监理单位、业主各方会签盖章后，作为施工和工程监理的依据，凡涉及设计变更，应由设计单位另出设计变更通知。
2．监理交底制度
在业主主持的第一次工地会议上，总监应将项目监理部的组织机构、人员分工和监理规划的主要内容向业主和施工单位进行交底，对参建各方(业主、监理、承包方)在施工过程中的权利、义务等有一个统一的认识，明确各自的职责；对监理的工作程序进行三方确认。
3．施工组织设计审核及现场落实制度
（1）按照工程有关资料、施工合同、监理规范的要求，对施工单位报送的施组织设计或施工技术方案进行审核：
1）施工单位应有施工现场质量管理的技术标准，健全的质安管理体系，施工质量检验制度，综合施工质量安全考核制度及质安培训制度。
2）审核施工单位提交的施工进度计划，主要审核是否符合总工期控制目标的要求，审核是否符合施工合同中开、竣工日期的规定，审核总分包单位分别编制的工程施工进度计划之间是否相协调，专业分工与衔接是否明确合理，是否充分考虑到各种可能的意外事件，进行风险分析，以及制定防范措施。
3）审核施工单位提供的施工方案及主要工序的施工方法、施工程序的安排、施工机械设备的选择。
4）审核施工单位提供的其它有关计划，主要审核材料、构配件、机具和设备的供应计划是否保证进度计划的实现，供应是否均衡，高峰需求期是否有足够能力实现计划供应。
5）审核施工组织设计中的劳力(含专业人员)计划是否能满足进度要求。
6）审核施工单位提供的施工总平面图布置是否科学合理可行。
7）审核施工单位提供的施工组织设计中安全防护措施，控制保证措施是否切实可行。
8）审核施工组织设计的质量控制措施是否有保证，质量管理体系是否完整全面以及对新材料、新工艺、新技术、新设备的论证及鉴定。
9）经审核批准的施工组织设计，施工单位应遵照执行，不得自行任意变更。如需变更或修改时，必须报请监理工程师审查批准后才能实施。
10）审核过程必须作好记录。
（2）施工组织设计现场落实制度：项目监理部人员检查现场施工是否按施工组织设计方案执行，并留下记录。
4．开工令签发制度
（1）工程开工令必须由施工单位提供经审批的《施工许可证》以及有关建设规划的建筑红线图、规划许可证、施工组织设计，以及经施工单位技术管理部门签章齐全的开工报告，交监理项目部总监审核后签发。
（2）项目监理部应组织监理工程师认真检查确认以下资料是否齐全，并形成书面报告向项目总监报告。
1）供工程开工的前期施工准备工作是否已经完成。
2）开工前期审批资料是否已经齐全(包括施工许可证、征地拆迁工作)。3）供施工的施工图及其它有关文件是否齐全，勘察设计资质与承担的项目规模是否相符，图文签章是否齐全，设计交底及图纸会审是否完成。
4）业主用于项目的工程款项是否已经到位。
（3）项目总监认真审核施工单位资质是否与所承担的工程规模、专业性质一致；审查其质量管理体系、技术管理体系及安全管理体系(包括有关人员的上岗证)是否完善健全，审查施工组织设计。
（4）监理工程师检查现场施工管理人员、施工人员、机具及主要材料进场或落实的情况，并报项目总监。
（5）当以上审核工作完成后，总监可正式签署开工令，并加盖项目监理部章。
5．材料、构配件检验及复验制度
部位、单位工程施工前，监理人员应检查确认运到现场的工程材料，半成品、构配件和设备质量，并应查验试验、化验报告单、出厂合格证以及功能试验等是否合格、齐全，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；对于有疑问的工程材料，半成品、构配件和设备还应进行复检，不准使用不合格材料。
6．见证制度
按照建设部文件《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》(建建[2000]211号)，对于现场成型材料，钢材、水泥等重要材料，以及其它规定的环节，必须按照有关规定实行现场见证，见证、取样、试验、检验人员必须待证上岗，见证员应监督样本的保护、养护和试验数据的真实准确。
7．隐蔽验收签证制度
（1）项目监理部按照有关规范要求，建立正常合理的隐蔽验收签证程序。对所有隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，方可继续下道工序施工(包括被隐蔽部分是否符合要求，管线安装是否合格，隐蔽自身的管架、支撑是否牢固可靠)。
（2）隐蔽工程签证项目是指某些将被其它后继的工序施工所隐蔽或覆盖的分部分项工程，必须在被遮蔽和覆盖前，经过监理人员检查、验收，确认其质量合格后，才允许加以覆盖。
（3）隐蔽前，督促施工单位根据验收规范自检合格，并将评定资料以及隐蔽工程报验申请表递交监理工程师。
（4）专业监理工程师对照施工单位提交的质量资料进行检查、量侧或试验等复核工作。
（5）若经检验、复核后证明其质量符合要求，则专业监理工程师予以书面确认；若发现与施工图纸不符，则以书面形式指令施工单位改正或返工。
（6）工程重点部位或重要项目应按规定会同施工、设计单位共同检查验收签认。
（7）隐蔽工程验收签证参加各方均签署意见、姓名、日期。（8）隐蔽工程验收经签认合格后，方可进行下一道工序施工。8．施工旁站监理制度
（1）按照国家、地方及相关的建设工程法律、法规，在关键部位或关键工序施工时，监理人员应对其实施全过程现场跟班监督检查。
（2）在编制监理规划、监理实施细则时，制定旁站方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责等。施工单位应根据监理单位制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，以书面形式通知项目监理机构。项目监理机构安排旁站监理人员进行旁站，并按要求填写《旁站监理记录表》。
（3）本工程初定需旁站的关键部位、关键工序主要有：桥梁桩基施工、桥梁预制空心板吊装、土方回填、混凝土浇捣、给排水管道预埋及闭水试验等。
9．设计变更处理制度
（1）项目监理部应按照有关规范要求，处理工程变更：
1）设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件业主或施工单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由业主转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定。
2）项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。3）总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其它有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：
①确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度。
②确定工程变更项目的工程量。③确定工程变更的单价或总价。
4）总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与施工单位和业主进行协调，尤其涉及投资的设计变更，应重点与业主进行沟通。
5）总监理工程师签发工程变更单。工程变更单应符合C2表的格式，并应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。
6）项目监理部应根据工程变更单监督施工单位实施。（2）项目监理部处理工程变更应符合以下要求：
1）项目监理部在工程变更的质量、费用和工期方面取得业主授权后，应按施工合同规定与施工单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向业主通报，并由业主与施工单位在变更文件上签字；
2）在项目监理部未能就工程变更的质量、费用和工期方面取得业主授权时，总监理工程师应协助业主和施工单位进行协商，并达成一致。
3）在业主和施工单位未能就工程变更的费用等方面达成一致协议时，项目监理部应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，应以业主和施工单位达成协议为依据。
（3）在总监理工程师签发工程变更之前，施工单位不得实施工程变更。（4）未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理部不得予以计量。
10．工程质量检查验收制度
（1）监理工程师对施工单位的施工质量有检验的权力和责任。（2）监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”，限期改正。
（3）如施工单位不及时改正，情节较严重的，报业主同意，总监理工程师批准后，发出《工程暂停令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂
停施工。待施工单位改正后，报项目监理部进行复验，合格后批复《工程复工报审表》。
（4）分部分项工程、单位工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验合格后，签署监理意见并回复施工单位。
（5）监理工程师要求施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用《监理工程师通知单》，催促施工单位执行并反馈。
11．工程质量事故处理制度
（1）当质量事故己发生时，4小时内监理人员应及时写事故状况及原因分析报告，上报公司，详细写明在场施工人员及技术员、安全员、质检员、监理人员姓名以备查。
（2）总监下达停工令后应与施工经理及甲方等及时到现场举行事故分析会，制订分析计划，收集有关资料制定经设计单位认可的处理方案，并上报公司总工及甲、乙方。
（3）根据事故分析会计划执行事故处理，并上报上级机关，按有关规定善后。
（4）事故处理完后下复工令，总监应编写质量事故处理报告上报公司存档。并负责跟踪检查。
12．安全施工监督管理检查制度 项目监理部应按照有关规范、规定要求，（1）应在开工前对承包单位的质安管理体系进行审查。（2）应审查特种作业人员的资料并留存资料。
（3）应对照施工组织设计及安全方案，检查承包单位的安全技术措施是否落实，未落实即下监理通知单要求整改，并跟踪落实。
（4）存在明显、严重安全隐患，应责令整改；如拒不整改，应报告质监机构。
（5）检查施工设备安全运行状况、预制构件吊装安全状况、安全防护状况、用电安全状况等。
（6）在监理日记、会议、月报中都要记载安全施工督促检查情况及跟踪。
13．工程竣工验收制度
（1）工程竣工验收按照《工程竣工验收工作流程》规定程序进行。（2）竣工验收的依据是批准的设计图纸和文件，施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议文件等。
（3）施工单位按规定编写和提出验收交接文件，不齐全、不正确清晰，不能验收交接。
（4）施工单位应在验收前，将编制好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供监理部一份，审查确认完整后，报建设单位；并分发有关接管、使用单位保管。交接竣工文件内容如下：
1）全部设计文件一份(包括变更设计)。2）全部竣工文件。3）各项工程施工记录一份。4）工程小结。
5）主要机械及设备的技术证书一份。
（5）总监理工程师应对承包单位报送的竣工资料进行审查，并组织相关单位对工程质量进行竣工预验收。
（6）预验收存在的问题应及时要求承包单位整改，在整改复查合格后，总监理工程师签署工程竣工报验单，并在此基础上提出《工程质量评估报告》。
（7）建设、设计、监理、施工等单位应参加工程竣工验收，并提交相应的验收报告。
（8）工程竣工验收应形成会议纪要。
（9）工程通过竣工验收后，参加单位应签署工程竣工报告。14．施工进度计划报审制度
（1）为保证工程进度按计划有秩序进行，应对施工进度计划按如下要
求编制及报审：
1）施工总进度计划按经审批的施工组织设计编制，可以用横道图或网络图绘制，有可能的情况下争取用电脑动态编制管理，在总进度计划指导下，编制年、季、月施工进度计划。
2）施工进度计划必需保证工序合理搭接，时间安排紧凑，主要分部工程阶段界限明确，应留有一定的余地，应附有劳力安排计划、材料及施工设备进场计划。
3）计划工期一定要保证在合同工期以内。
4）施工企业申报工期计划应填写报审表，应经企业三级自检，并签章齐全。
5）进度计划必需由监理工程师审查，应对施工进度计划进行风险分析，制定防范措施，经总监理工程师审核签发后报业主。
（2）施工进度计划的实施：每月应由施工单位呈报本月计划完成情况，对比原计划偏差，调整计划提出纠偏措施，报监理工程师审批。
26．往来文件规定时限制度
为提高工作效率，同时也为实行索赔作好基础工作，现场监理工程师根据合同的有关规定并结合工作实际与施工单位协调，对往来文件规定时限，协议一经双方签认，任何一方不得违反有关时限规定。主要内容包括：
（1）施工单位施工组织设计，工程进度计划在施工前一周提交监理，监理审查时限为一周。
（2）施工单位隐检要求在24小时前提出，监理的签认时限为一天。（3）施工单位原材料、构配件、设备产品合格证及检验报告在使用前一天提交，监理审查期限为一天。
（4）施工单位施工试验及施工记录提交后监理答复期限为一天。（5）施工单位提交月工程量和付款清单的时间在合同约定时限内，监理审核期限为一周。
（6）施工单位洽商增减预算、结算的提交后监理审核期限为一个月。
（7）施工单位的竣工技术资料的提交后监理审查期限为一周。15．安全文明管理制度
（1）编制安全控制监理细则，形成安全控制制度、程序、方法和要求。（2）每间隔一段时问(如一个月)，组织建设单位及施工单位对项圈：工程施工现场进行一次全面的安全检查，提出目前存在安全隐患，对目前的安全控制做出评价，形成一次安全检查记录。对检查过程中的不合格项目督促责任方进行限期整改，在下一次的安全检查中作为重点检查项列。
（3）每月的监理月报中应当对当月的安全生产情况做出总结，对存在安全隐患提出改正措施，并对下月的安全工作提出要求。
（4）每次的监理例会上安全问题应作为独立的一项议题进行讨论，应针对每一项安全受控状态及存在的隐患，如：安全管理制度、文明施工情况、脚手架、基坑支护、模板、高处作业的防护、施工用电、其中塔吊及吊装、施工机具的安全情况等。
16．监理工作总结制度
为总结经验，提高监理工作水平，在项目监理工作完成至一定阶段或全部完成后，以及对某项问题处理完毕以后，项目监理部应编写总结一材料报公司(根据需要可按时报送各有关单位)，并归入监理档案。
阶段及竣工监理工作总结的主要内容有：（1）工程施工及监理概况；
（2）关于工程进度控制、质量控制、投资控制的情况；（3）关于工程信息管理、合同管理、资料管理及协调建设各方之问关系情况；
（4）对工程材料、设备质量控制的情况；
（5）监理工作执行中存在的问题及如何改进的建议；（6）其它；（7）结论。
对专项问题的总结内容，视问题的具体情况而定，但应包括问题具体
情况，处理经过，经验及教训，改进的建议等。
各项总结由项目监理部总监理工程师组织有关监理人员编写，总监审核签发，并归入监理档案。
各项总结必须内容真实，实事求是，抓住问题实质，有相当的技术水平，文字简洁、有分析、有经验、有改进。
三、分部分项目标及专项工程分解控制点及相应的措施
（一）施工测量质量控制措施
1、测量前准备
（1）督促施工单位制定切实可行的与施工同步的测量放线方案，选用科学、简捷和精度合理、相称的测量方法，并认真审核，监督实施。
（2）督促施工单位按照先整体后局部和高精度控制低精度的工程程序，在开工前测设足够精度的场地平面控制网和标高控制网，再以控制网为依据进行各局部建筑物的定位、放线和标高测设。
（3）严格审核原始依据（设计图纸、测量起始点位、数据等）的正确性，坚持测量作业与计算工作步步有校核。
（4）测量中所用的仪器（经纬仪、水准仪）和钢尺等必须依据《计量法实施细则》的规定，选择当地有法宝检验资质的计量器具鉴定部门进行鉴定，合格后方可使用。
（5）监理工程师要求对每层的控制轴线及标高进行复核，使施工偏差和测量偏差在规范要求的范围内。
（三）主体分部工程质量控制措施
1、混凝土分项工程（1）一般规定：
1）结构构件的混凝土强度应按现行国家标准《混凝土强度检验评定标准》GBJ107-87的规定分批检验评定。
对采用蒸汽法养护的混凝土结构构件，其混凝土试件应先随同结构构件同条件蒸汽养护，再转入标准条件养护28d。
当混凝土中掺用矿物全/合料时，确定混凝土强度时的龄期可按现行国家标准《粉煤灰混凝土应用技术规范》GBJ146-90等的规定取值；
2）检验评定混凝土强度用的混凝土试件的尺寸及强度的尺寸换算系数应按下表取用；其标准成型方法/标准养护条件及强度试验方法应符合普通混凝土力学性能试验方法标准的规定。
3）结构构件拆模、出池、出厂、吊装、张拉、放张及施工期间临时负荷时的混凝土强度，应根据同条件养护的标准尺寸试件的混凝土强度确定；
4）当混凝土试件强度评定不合格时，可采用非破损或局部破损的检测方法，按国家现行有关标准的规定对结构的规定对结构构件中的混凝土强度进行推定，并作为处理的依据；
5）混凝土的冬期施工应符合国家现行标准《建筑工程冬期施工规程》JGJ104-97和施工技术方案的规定。
（2）原材料：
1）水泥进场时应对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等进行检查，并应对其强度、安定性及其他必要的性能指标进行复核，其质量必须符合现行国家标准《硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥》GB175等的规定。
当在使用中对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应进行复验，并按复验结果使用。
钢筋混凝土结构中严禁使用含氯化物的水泥。其检查数量是，按同一生产厂家、同一等级、同一品种、同一批号且连续进场的水泥，袋装不超过200T为一批，散装不超过500T为一批，每一批抽样不少于一次。主要检查产品的合格证、出厂检验报告和进场复验报告。
2）混凝土中掺用外加剂量的质量及应用技术应符合现行国家标准《混凝土外加剂应用技术规范》GB50119-2003等和有关环境保护的规定。
混凝土结构中严禁使用含氯化物的外加剂。钢筋混凝土结构中，当使用今氯化物的外加剂时，混凝土的总含量应符合现行国家标准《混凝土质量控制标准》GB501694-92的规定。检查数量是按的批次和产品的抽样检验
方案确定。检验方法是检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。
3）混凝土中氯化物和碱的总含量应符合现行国家标准《混凝土结构设计规范》GB50010-2002和设计的要求。检验的方法是检查原材料试验报告和氯化物、碱的总含量计算书；
4）混凝土中掺用矿物掺合料的质量应符合现行国家标准《用于水泥和混凝土中的粉煤灰》GBT1596-2005等的规定。矿物掺合料的掺量应通过试验确定；
5）普通混凝土所用的粗、细骨料的质量应符合国家现行标准《普通混凝土用砂、石质量及检验方法标准》（JGJ52-2006）的规定。（3）混凝土施工：
1）结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件，应在混凝土的浇筑地点随机抽取。取样与试件留置应符合规定。
2）对有抗渗要求的混凝土结构，其混凝土试件应在浇筑地点随机取样。同一工程、同一配合比的混凝土，取样不应少于一次，留置组数可根据实际需要确定；
3）混凝土原材料每盘称量的偏差应符合规定。
4）混凝土运输、浇筑及间歇的全部时间不应超过混凝土的初凝之前将上一层混凝土浇筑完毕。当底层混凝土初凝后浇筑上一层混凝土时，应按施工技术方案中对施工缝的要求进行处理；
5）施工缝的位置应在混凝土浇筑前按设计要求和施工技术方案确定，施工缝的处理应按施工技术方案执行；
6）后浇带的留置位置应按设计要求和施工技术方案确定，施工缝的处理应按施工技术方案执行；
2、模板分项工程（1）控制模板安装偏差
1）模板轴线放样后，应有专人进行技术复核，无误后方可支模。
2）模板安装后的根部及顶部应设标高标记，并设限位措施，确保标高尺寸正确。
3）支模时应拉水平通线，设竖向垂直控制线，确保横平竖直，位置正确。
4）柱子支模前先校正钢筋位置，成排柱支模时应立两端柱模，在底部弹出通线，定出位置并兜方找中，校正与复核位置无误后，顶部拉通线再立中间柱模。柱箍间距按柱截面大小及高度决定，一般控制在30～50cm，根据柱距选用剪刀撑、水平撑及四面斜撑撑牢，保证位置正确。
5）梁模板上口应临时撑头，侧模下口应贴紧底模或墙面，斜撑与上口钉牢，保持上口是直线；深梁应根据梁的高度及核算的荷载及侧压力适当设横档。
6）梁柱节点连接处一般下料尺寸略缩短，采用边模包底模，拼缝应严密，支撑牢靠，发现错位及时纠正。
7）墙模板穿墙螺栓直径、间距和垫块规格应符合设计要求。（2）严格控制模板变形
1）严格控制木模板含水率，制作时拼缝要严密，木模板安装周期不宜过长，浇筑时应提前浇水湿润，使其胀开密封。
2）脚手板不得搁置在模板上，以防模板变形。
3）采用钢管、卡具组装模板时，发现有钢筋管、卡具滑杠的应立即调换。
4）浇筑砼高度应在允许范围之内，浇筑时应均匀对称下料，避免局部侧压力过大造成胀模。
5）控制模板起拱高度，消除在施工中因结构自重施工荷载作用引起的挠度，对跨度不小于4m的现浇砼梁板，其模板应按设计要求起拱；当设计无具体要求时，起拱高度宜为跨度的1/1000～3/1000。
（3）模板拆除的质量控制：模板及其支架拆除的顺序及安全措施应按施工技术方案执行。
（4）模板工程应具备的技术资料：
1）模板设计及施工技术方案；2）模板安装及拆除检验批质量验收记录；3）模板分项工程质量验收记录。
3、钢筋分项工程（1）原材料的控制
1）钢筋进场时，监理工程师应该将钢筋出厂质保资料与钢筋炉批号铁牌相对照，看是否相符。注意每一捆钢筋均要有铁牌，还要注意出厂质保资料上的数量是否大于进场数量，否则应不予进场，从而杜绝假冒钢筋进场用上工程。
2）钢筋进场后，应按同一牌、同一规格、同一炉号、每批重量不大于60t取一组进行试验，试验合格后才能用于工程上。（2）对钢筋加工的控制
作为专业监理工程师，应经常深入钢筋加工现场了解钢筋加工质量，并注意检查以下内容：
1）钢筋的弯钩和弯折应符合下列规定：
1I级钢筋末端应做180°弯钩，其弯弧内直径不应小于钢筋直径的○2.5倍，弯钩的弯后平直部分长度不应小于钢筋直径的3倍。
2当设计要求末端作135°弯钩时，II级和III级钢筋的弯弧内直径○不应小于钢筋直径的4倍，弯钩的弯后平直部分长度应符合设计要求。
3钢筋伯不大于90°的弯折时，弯折处的弯弧内直径不应小于钢筋直○径的5倍。
2）箍筋加工的控制
1箍筋的末端应作弯钩，除了注意检查弯钩的弯弧内直径外，还应注○意弯钩的弯后平直部分长度应符合设计要求，如设计无具体要求，一般结构不宜小于5d；对有抗震设防要求的，不应小于10d（d为箍筋直径）。
2对有抗震设防要求的结构，箍筋弯钩的弯折角度应为135°。○3当钢筋调直采用冷拉方法时，应严格控制冷拉率，对HPB235级钢筋○
的冷拉率不宜大于4%；HRB335级、HRB400级和RRH400级钢筋的冷拉率不宜大于1%。
4在钢筋加工过程中，如果发现钢筋脆断或力学性能显著不正常等现○象时，专业监理工程师应特别关注，并对该批钢筋进行化学成分检验或其它专项检验。
（3）钢筋连接的控制
钢筋连接方式主要有绑扎搭接、焊接、机械连接三种方式，绑扎搭接要注意相邻搭接接头连接距离L=1.3L1。焊接、机械连接首先检查操作工是否有上岗证，这是保证质量的首要条件。（4）钢筋安装的控制
钢筋安装是钢筋分项工程质量控制的重点。钢筋安装时，受力钢筋的品种、级别、规格和数量必须符合设计要求，作为现场监理工程师必须重点检查。
4、砌体工程施工质量控制措施（1）基本规定：
1）砌体工程所用的材料应有产品的出厂合格证书、产品性能检测报告。块材、水泥、钢筋、外加剂等尚应有材料主要性能的进场复检报告，严禁使用国家明令淘汰的材料。
2）砌筑基础前，应该复该放线尺寸。3）砌筑顺序应符合下列规定：
1基底标高不同时，应从低处砌起，并应由高处向低处搭砌。当设计○无要求时，搭接长度不应小于基础扩大部分的高度。
2砌体的转角处和交接处应同时砌筑。当不能同时砌筑时，应按规定留○槎、接槎。
3在墙上留置临时施工洞口，其侧边离交接处墙面不应小于500mm，洞○口净宽度不应超过1m，临时施工洞口应做好补砌。
4）不得在下列墙体或部位设置脚手眼：
1120mm厚墙、料石清水墙和独立柱； ○2过梁上与过梁成60°的三角形范围内及过梁净跨度1/2的高度范围○内；
3宽度小于1m的窗间墙； ○4砌体门窗洞口两侧200mm（石砌体为300mm）和转角处450mm（石砌体○为600mm）范围内；
5梁或下及其左右500mm范围内； ○6设计不允许设置脚手眼的部位。○5）施工脚手眼补砌时，灰缝应填满砂浆，不得用干砖填塞。6）设计要求的洞口、管道、沟槽应于砌筑时正确留出或预埋，未经设计同意，不得打凿墙体和在墙体上开凿水平沟槽。宽度超过300mm的洞口上部应设置过梁。
7）搁置预制梁、板的墙体顶面应找平，安装时应座浆。当设计无具体要求时，应采用1：2.5的水泥砂浆。
8）设置在潮湿环境或有化学侵蚀性介质的环境中的砌体灰缝内的钢筋应采取防腐措施。
9）砌体施工时，楼面和屋面堆载不得超过楼板的允许荷载值。施工层进料口楼板下，宜采取临时加撑措施。
（2）砌筑砂浆：
1）水泥进场使用前，应分批对其强度、安定性进行复检。检验批应以同一生产厂家、同一编号为一批。
当使用时对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应复查试验，并按其结果使用。不同品种的水泥，不得混合使用。
2）砂浆用砂不得含有有害杂物，砂浆用砂的含泥量应满足相关要求； 3）配置水泥石灰砂浆时，不得采用脱水硬化的石灰膏。4）消石灰粉不得直接使用于砌筑砂浆中。
5）拌制砂浆用水，水质应符合国家现行标准《混凝土拌合用水标准》JGJ63的规定。
6）砌筑砂浆应通过试配确定配合比，当砌筑砂浆的组成材料有变更时，其配合比应重新确定。
7）施工中当采用水泥砂浆代替混合砂浆时，应重新确定砂浆强度等级。8）凡在砂浆中掺入有机塑化剂、早强剂、缓凝剂、防冻剂等，应经验和试配符合要求后，方可使用。有机塑化剂应有砌体强度的型式检验报告。
9）砂浆现场拌制时，各组分材料应采用重量计算。
10）砌筑砂浆应采用机械搅拌，自投料完算起，搅拌时间应符合规定。11）砂浆应随拌随用，水泥砂浆和水泥混合砂浆应分别在3h和4h内使用完毕；当施工期间最高气温超过30℃时，应分别在拌合后2h和3h内使用完毕。
（四）装饰分部工程质量控制措施
装饰工程是项目多、工序复杂的分部工程。装饰各分项工程在施工前，应编制相应的施工技术措施，要统筹安排，合理穿插，并统一协调。施工时必须严格按照施工计划的先后顺序安排施工，施工程序总原则为：先室外后室内，先上后下，先粗后纝，先做样板，再大面展开。严格成品保护措施。
1、抹灰工程
抹灰工程监理工作必须有针对性地抓好如下工作：
（1）针对目前存在的质量通病，如空鼓开裂、滴水线（槽）不符合要求、分格条滴水槽处起条后不整齐不美观、窗台口、面层接槎不平颜色不一致，墙面显示冲筋等，要求施工单位加强重视，拿出针对性的措施，监理工程师给予重点指导和督促，克服这些通病。
（2）砖砌体应清除表面杂物、尘土，抹灰前应洒水湿润。
（3）混凝土表面应凿毛或在表面洒水湿润后涂刷1：1水泥砂浆（加适量胶粘剂）。
（4）加气混凝土应在湿润后边刷界面剂，边抹强度不大于M5的水泥混合砂浆。
（5）石灰膏应充分熟化，不含未熟化的颗粒和其它杂质。（6）在墙体与砼结构相接处，应加钉钢板网。
（7）严格控制施工单位按工艺要求，分层分遍压实抹平，严禁一道成活。
（8）抹灰层的平均总厚度应符合设计要求。
（9）大面积抹灰前应设置标筋。抹灰应分层进行，每遍厚度宜为5～7mm。抹石灰砂浆和水泥混合砂浆每遍厚度宜为7～9mm。当抹灰总厚度超出35mm时，应采取加强措施。
（10）用水泥砂浆和水泥混合砂浆时，应待前一抹灰层凝结后方可抹后一层；用石灰砂浆抹灰时，应待前一抹灰层七八成干后方可抹后一层。
（11）底层的抹灰层强度不得低于面层的抹灰层强度。
2、门窗工程（1）铝合金门窗
1）门窗安装前，应检查门窗的品种、规格、开启方向、平整度等要符合国家现行有关标准规定，附件应齐全，门窗洞口符合设计要求。
2）铝合金门窗运输时应竖立并固定牢靠。樘与樘间应用软质材料隔开，防止相互磨损及压坏玻璃和五金件。
3）门窗的固定方法要符合设计要求。门窗框、扇在安装过程中，应防止变形和损坏。
4）门窗安装应采用预留洞口的施工方法，不得采用边安装边砌口或先安装后砌口的施工方法。
5）推拉门窗必须有防脱落措施，扇与框的搭接量应符合设计要求。6）建筑外门窗的安装必须牢固，在砖砌体上安装门窗严禁用射钉固定。（2）铝合金门窗玻璃安装
1）安装玻璃前，应清出槽口内的杂物。
2）使用密封膏前，接缝处的表面应清洁、干燥。
3）玻璃不得与玻璃槽直接接触，应在玻璃四边垫上不同厚度的垫块，边框上的垫块应用胶粘剂固定。
4）镀膜玻璃应安装在玻璃的最外层，单面镀膜玻璃应朝向室内。
3、建筑地面工程
（1）建筑地面工程采用的材料应按设计要求和规范的规定选用，并应符合国家标准的规定；进场材料应有中文质量合格证明文件、规格、型号及性能检测报告，对重要材料应有复检报告。
（2）厕浴间和有防滑要求的建筑地面的板块材料应符合设计要求。（3）厕浴间、厨房和有排水（或其他液体）要求的建筑地面面层与相连接各类面层的标高差应符合设计要求。
（4）基层铺设的材料质量、密实度和强度等级（或配合比）等比须符合设计和规范要求。
4、内墙涂饰工程
（1）涂饰工程应在抹灰、吊顶、细部、地面及电气工程等已完成并验收合格后进行。
（2）涂料在使用前应搅拌均匀，并应在规定的时间内用完。（3）涂料的品种、颜色应符合设计要求，并应有产品性能检测报告和产品合格证书。涂饰工程所用的腻子的粘结强度应符合国家现行标准的有关规定。
（4）混凝土及水泥砂浆抹灰基层应满刮腻子、砂纸打光、表面应平整光滑，线脚顺直。
（5）纸面石膏板基层应按设计要求对板缝、钉眼进行处理后，满刮腻子，砂纸打光。
（6）清漆木质基层表面应平整光滑、颜色协调一致、表面无污染、裂缝、残缺等缺陷。
（7）调和漆木质基层表面应平整、无严重污染。
（8）金属基层表面应进行除锈和防锈处理。
5、外墙保温浆料外保温工程
（1）施工工艺流程。基层墙面清理→吊垂直、找水平、做灰饼→复验墙面平整度→界面处理→配制保温浆料→分遍抹保温浆料→保温层验收→弹分格线、开分格槽、嵌贴滴水槽→抹水泥抗裂砂浆，并随即压入耐碱网格布→抗裂防护层验收。（2）质量验收要求。
1）主控项目要求：所有材料品种、质量、性能应符合设计要求和技术规程所规定的性能要求；保温浆料及抗裂砂浆的配合比应符合要求；保温层厚度及构造做法应符合建筑节能设计要求，保温层厚度不应有负偏差；保温层与墙体及各构造层间必须粘接牢固、无脱层、空鼓及裂缝，面层无粉化、起皮、爆灰。
2）一般项目要求：表面平整、洁净，接茬平整、线角顺直、清晰，毛面纹路均匀一致；护角符合施工规定，表面光滑、平顺，门窗框与墙体间缝隙填塞密实；孔洞、槽、盒位置和尺寸正确，管道后面平整；网格布的铺设方法正确，细部处理符合技术规程的要求。（3）施工质量检查控制点。
1）原材料的进场验收应注意：检查量的准确性；包装是否完好；材料是否与合格证、检测报告一致；材料是否在有效期内；是否有储存说明等。
2）基层处理要求墙面清洁干净、无浮土、无油渍、空鼓与松动等现象。3）保温层的厚度与平整度控制要求：达到设计厚度、无空鼓、无开裂、无脱落，墙面平整，阴阳角方正。
4）抗裂砂浆的厚度及网格布的搭接控制要求：特别注意砂的筛分，砂不能过粗，以保证保温抗裂砂浆厚度控制在3mm至5mm。抗裂网格布要求无明显接茬，无漏贴、露网现象，要求墙面无明显抹痕，表面平整，门窗洞口、阴阳角垂直、方正。（4）施工注意事项。
1）施工温度不应低于5摄氏度，保温层固化干燥约5天后进行防护层施工；搅拌好的保温浆料必须在4小时内用完；
2）回收的落地灰应在4小时内回罐搅拌后使用完毕； 3）抹保温浆料的间隔时间应在24小时以上；
4）保温层抹灰时厚度应略高于灰饼厚度，然后用杠尺刮平，用抹子局部修补平整。
6、外墙涂料工程
外墙涂料工程质量控制是自始至终的，材料、设计、施工都必须进行质量控制。
（1）材料的选择与质量控制
外墙涂料工程主要材料是各类外墙涂料。主要种类有乳液型薄质外墙涂料、乳液型砂壁状（真石漆、防石型）外墙涂料、乳液型弹性外墙涂料、溶剂型薄质外墙涂料和复层外墙涂料等。各类涂料品种的选择主要是依据不同地区和不同建筑物的使用要求。
（2）施工过程质量控制 1）质量预检
在外墙涂料工程施工开始前，对基层及上一道工序的施工质量必须进行严格的检查，对采用的涂料品种、颜色等必须进行认真的核对。例如，混凝土及抹灰外墙表面薄涂料工程，在施工开始前应认真预检各项目。
2）施工过程质量控制项目
在施工的每一道工序都应进行严格的质量检查。对于每道工序，质量控制项目如下：
1修补工序：检查基层平整度，不能有起壳、大裂缝、缺楞掉角、凹○凸不平，脚手架支撑点应修补平整。
2清扫工序： ○A检查基层表面平整度，抹灰基层或混凝土基层表面不能有垃圾、油污、浮灰等沾污物；
B检查基层含水率，清扫后的基层施涂溶剂型涂料其含水率不得大于8%，施涂乳液型其含水率不得大于10%，PH值应小于10。
3填补缝隙、局部刮腻子工序 ○A复核材料，检查所用填补和局部批刮腻子，应与底涂料、面涂配套； B检查平整度，缝隙及麻面等应填平；
C检查批嵌处表面含水率，其含水率应与大面积相同。4磨平压实 ○A在刮底腻子达到一定强度后，有砂纸分遍磨平表面嵌批的腻子； B检查表面清洁度，基层表面应没有浮灰； 5涂刷底涂料工序 ○A检验施工质量，不能有漏刷现象；
B检验涂层干燥程度，涂层干燥后才能进行下一道工序。6涂刷第一遍涂料工序 ○A检查施工质量，不能有漏刷、流坠、疙瘩、刷纹等现象。
B检验涂层干燥程度、施涂溶剂型涂料时，涂层应干燥；施涂乳液型涂料时，涂层应表干后才能进行下一道工序。
7涂刷第二遍面涂料工序 ○检查施工质量，不允许掉粉、起皮；不允许漏刷、透底；不允许泛碱、咬色，颜色应一致，门窗洁净。对于高级外墙涂料工程不允许流坠、疙瘩，要求无砂眼，无刷纹，分色线平直，偏差不大于1mm。附图 工程材料、构配件和设备控制基本程序
附图 隐蔽工程质量控制程序框图
附图 工程材料、构配件和设备控制基本程序
附图 材料、构配件、设备签认程序框图
附图 工序质量控制程序框图
附图 分部分项工程质量控制程序框图
附图 原材料质量控制程序
附图 图纸会审程序
附图 工程施工组织设计（方案）审批程序
附图 设备安装部件及设备安装质量控制程序
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