如何修炼追求卓越的职场心态（★）

第一篇：如何修炼追求卓越的职场心态

如何修炼追求卓越的职场心态

追求卓越，努力把事情做得更好，把自己管理得更好，需要有自我管理的良好心态。无论个人、企业，还是国家，都要保持追求卓越的良好心态。

一、修炼一：挑战现状，精进成长

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状：

第一，做事情总打折扣，常说“差不多”； 第二，满足现状，害怕改变； 第三，凡事拖拉，没有时间观念。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点： 打倒“差不多先生”

【案例】

差不多先生

差不多先生起源于1924年胡适先生写的一篇文章叫《差不多先生传》。这篇文章的主要内容是，有一个人叫差不多，他无人不知，无人不晓。他有一双眼睛，但看什么东西都不是很清楚；他有一双耳朵，但听什么东西也不是很分明。差不多先生小时候，有一次妈妈叫他去买红糖，结果他买了白糖回来。他妈妈就说他。他笑笑说，红糖、白糖，不都是糖吗，差不多嘛，何必这么认真呢。长大了，他到店里去算账，他总是把“十”写成“千”，“千”写成“十”，掌柜就骂他。他笑笑说，“十”字跟“千”字，不就多一撇少一撇吗，不都差不多吗，何必这么认真呢。

有一次，他出差从北平到上海，火车时间是8点半，他8点32分才到火车站，火车已经开走了。他感到很纳闷，8点30分和8点32分不都差不多吗。反正今天走跟明天走也差不多，那就明天走吧。

后来，他病重在家，家里人心急，去西街找了兽医王大夫来治病。差不多先生觉得兽医、人医都差不多，反正都是医生。

临死前，差不多先生说了一句话：“反正死了跟活着也差不多。”话刚说完，他就死了。

胡适先生以这篇文章抨击当时的中国社会。西方爆发资产阶级革命之前，我们比他们强。当西方不断崛起的时候，我们却落后了。当时，中国之所以会输于西方，很大程度上就是因为有很多“差不多先生”。之后提出“德先生”和“赛先生”，即民主与科学，就是要打倒“差不多先生”。

【案例】

不是差不多，而是差很多

北京奥运会诞生了一个游泳天才——美国的迈克尔·菲尔普斯，他拿了八枚奥运金牌，其中有一枚金牌拿得非常悬，只比对手快了0.08秒，只是因为他的动作，手刚好够到那边，其实他的速度比别人还慢。就因为这0.08秒，他的手够到了池壁，金牌变成8枚，意味着他就超越了偶像施皮茨（曾在一届奥运会上获得过7枚金牌），成为第一个在一届奥运会上总揽8枚金牌的运动员。

对于成功的职场人士来说，他们的理念中是没有差不多的，也不允许有差不多。

改变自己

要想真正改变自己，需要做好以下几点：

改变现状。如果想发展，但是结构不动的话，是没有任何意义的。所以，学习最重要的是带来改变，不改变就没有意义。

一切从改变自己开始。改变的过程可能会不太舒服，但要想真正改变，必须一切从改变自己、修炼自己开始。

每天都要有进步。要想做到比别人好一点，只能自己每天进步一点点。这个概念是美国非常著名的质量管理专家戴明提出的。

【案例】

每天进步一点点

第二次世界大战后，日本的一些企业家很有民族责任感，他们非常愿意把日本建成一个伟大的国家，索尼的盛田昭夫、松下幸之助等一些非常优秀的企业家请戴明到日本演讲，问他日本企业怎样才可以赶超美国和其他国家。戴明就跟他们说，每天进步一点点，每天能进步到1%，就可以超越他们。戴明还提供了这样一个思维方式，就是PDCA循环，它包括计划、执行、检查、继续应用四个环节。

每个月的工作，每个项目都可以按照这个四个步骤去执行，同时还可以把整个循环不断地上升。采用这种方式，不断修炼自己，让自己变得更好。

剔除不良习惯。在市场经济社会，很多时候我们之所以不能走向卓越，并不是因为我们身上没有好的习惯，而是因为我们身上有很多不良习惯，阻碍我们走上更好的位置，或得到更好的成就。在追求卓越的过程中，我们应该不断剔除不良习惯，重视好的习惯。一日三省吾身。一日三省吾身就是每天都要反思自己，然后发现问题，发现自己的优点，也注意到自己的不足，并将优点继续发扬，缺点加以改正。

努力学习和创新

要不断地让自己得到成长，就要努力学习和创新，需要做到以下方面：

将教育训练制度化。将教育制度化能够促使员工成长，为企业赢得竞争力，同时能够促使员工关注积极事物，关注企业目标，而不是将企业或团队的问题放大。

关注边缘知识，丰富自己的学识。对于职场人士来说，个人和组织能更好的发展，除了要学习专业知识外，对其他非专业知识的学习也很重要。

【案例】

李小龙对武术的觉悟

功夫巨星李小龙在武术领域取得了非常高的成就，他在武打演员里学历是最高的（他是在美国读的哲学硕士）。

李小龙比赛时打不过山本冈夫，后来他开始觉悟，他输的主要因为是以前咏春拳的打法太注重套路，而且是近身攻击。他觉得必须摒除一切杂念与套路，把武术归为它的本质——格斗，格斗的本质就是攻与防。

防与攻就是古人讲的阴和阳，阳就是攻，防就是阴。那么武术的最高境界就是攻和防，本能的攻与防。李小龙把这种思想慢慢融入自己的武术中，使他的武学修为达到很高的境地。职场人士也是如此，除了专业知识的提高外，还要注重其他相关领域的学习和提升。

多交朋友，广结善缘。除了学习更多的知识来充实自己外，更重要的是与各行业的精英为友，广结善缘，有时从其他人身上学习比通过书本学习更为重要。

二、修炼二：慎独自省，在做中学

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状：

第一，自制力差，管不住自己，不能专注和坚持； 第二，重复错误，老是责怪别人，却很少自省； 第三，只说不练，行动力差。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点： 慎独自省，不轻易放弃

要真正做到慎独自省，不轻易放弃，需做到一切随心改变和注意力集中于目标。一切随心改变。心若改变，一切都会随着改变。

【案例】

邓亚萍给我们的启示

邓亚萍1米48，从运动学的角度来说，这样的个子是不太适合打乒乓球的。但她凭着自己的努力和坚强的毅力，成为乒乓球历史上最优秀的选手之一。她曾连续8年在世界女乒排名第一，获得过4次奥运金牌，并且是乒乓球运动员当中唯一蝉联奥运金牌的单打乒乓球运动员。她在乒乓球赛场上的风姿与表现出来的毅力，令很多人折服。1997年退役以后，邓亚萍开始去清华大学读外语专业，毕业之后去英国诺丁汉大学攻读硕士学位，后来去剑桥大学基督学院读经济学博士，并获得了博士学位。

邓亚萍说：“我不比别人聪明，但我能管住自己，一旦设定了目标，绝不轻易放弃，因为我没有输的理由。”

邓亚萍给我们的启示是：心若改变，一切都会随着改变。所以，心是最核心的。邓亚萍之所以成功，是因为她拥有一颗卓越的心，她能管住自己，一旦设定目标，绝不轻易放弃。

注意力集中于目标。当我们把注意力集中于目标时，会发现一切都是虚的，只有设定的目标是实的。

【案例】

不要被一些事情所左右

一天，一个心理学教授带着七位得意弟子到一个很大的房间，房间很空旷，里面却漆黑一片。这个心理学家就拉着他们的手说：“前面有一个30公分宽，大概5米长的一块木板，你们每个人拉着我的手，我们慢慢走过去。”当他们走过去时，心理学家打开了一盏灯，他们吓坏了，因为在这块木板下，有一个很大的鳄鱼塘，里面有很多大鳄鱼。

这时心理学家就问这七位弟子，谁还敢走到对面？他们都吓坏了，其中一个人慢慢走了过去，有一个人干脆爬过去了，其他五个人却怎么也不敢走。这时心理学家又打开了好几盏灯，整个房间透亮了，他们发现在这个木板跟鳄鱼塘中间有一个安全网。于是心理学家又问剩下的人谁敢走过去，有三个人很小心地走了过去，另外两个人还是不敢走。心理学家就问他们：“他们为什么不敢过去？”那两个人说：“那网安全吗？”

心理学家带着七个弟子走过木板时，客观来说，鳄鱼是存在的，但对于那几个人来说，鳄鱼是不存在的，因为他们专注于跟着教授走过去，其他的什么都没想。可是当打开一盏灯时，他们发现下面有鳄鱼。于是，有人就不敢走了。后来还有三个人敢走，是因为有安全网。剩下的两个人不敢走过去，是因为担心网不够安全。很多时候，我们总会给自己找很多理由。

真正的强者只关注目标，因为一旦注意力离开了既定目标，就会产生许多问题。

重视对失败的反思

【案例】

失败是成功之母

李小龙输给山本冈夫之后，经常去找山本冈夫对打，每次都被打倒。对此，很多身边的人都不理解，有人说他太逞强了。事实上，李小龙有他的目的。他的目的很简单，就是想知道对方是如何把他打倒的。每次被山本冈夫打倒后，他就回去琢磨，怎样才能不被他打倒。

有一天，李小龙看到山本冈夫在练铁人，李小龙马上意识到自身存在的问题，他练的一直是木人、木头桩。他回去也做了一个铁人桩，反复练习，终于把山本冈夫打败了。

在职场中，我们应该找到一个对手，还要有不服输的信念，否则是不会取得成功的。

知行合一，坚持在做中学

要坚持在做中学，改变自己的状态、结构，去感悟生活和人生，使自己得到成长，这是非常重要的。

第二篇：顶级职场心态修炼答案

单选题

1.说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是： √

A 叔本华

B 尼采

C 康德

D 鲁迅

正确答案： B

2.不属于顶点职场本质性的是： √

A 契约关系

B 价值交换

C 合作共赢

D 合作双赢

正确答案： D

3.治疗“上班综合症，一上班就心烦”症状的方法是：A 有为不为，以患为利

B 选择自由，无限责任

C 挑战现状，精进成长

D 慎独自省，在做中学

正确答案： B

4.下列不属于职业化素养的一项是： √

A 职业道德

B 职业意识

C 职业心态

D 职业修为

正确答案： D

√

5.治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是： √

A 挑战现状，精进成长

B 慎独自省，在做中学

C 选择自由，无限责任

D 有为不为，以患为利

正确答案： A

6.尊重自己先要尊重： √

A 别人

B 群众

C 自我D 国家

正确答案： C

7.沟通当中很重要的就是不要造成：A 诱导的局面

B 对立的局面

C 消极的局面

D 被动的局面

正确答案： B

8.一个人要成长最重要的是： √

A 听课

B 学习

C 看书

D 内心得到成长

正确答案： D

√

9.不属于责任三个纬度的一项是： √

A 个人责任

B 人际责任

C 社会责任

D 法律责任

正确答案： D

10.成功的职场是高价值所带来的高价格：A 竞争关系

B 互补关系

C 交换关系

D 互惠关系

正确答案： C

11.顶尖职场之道最核心的就是： √

A 达成预期目标

B 拥有的梦想的财富

C 升迁到一定的社会地位

D 为他人创造更多的价值

正确答案： D

12.建立价值观，首先要： √

A 修己成人

B 正心诚意

C 立志精进

D 修己安人

正确答案： A

√

13.一个社会存在的根本是： √

A 诚信

B 经济

C 国防

D 实力

正确答案： A

14.人际关系管理的支点是：A 信任

B 信心

C 信用

D 信赖

正确答案： D

15.一个人来到公司首先是：A 为公司做事情

B 为了自己

C 为了工作

D 为了创造

正确答案： B

√

第三篇：卓越领导力修炼

卓越领导力修炼

第一部分 卓越领导力修炼 当你遇到，你就会知道

一、“众所周知，一个领导者会经常受到考验，当你遇到，就会知道。”——华伦.班尼士

二、所有的领导者都面临领导能力的挑战，所有古老的方法与典范已失效，而领导者如何开发或实践一种崭新的领导模式，不论是现在或未来，在每个企业中都是一个决定性的成功因素。——史蒂芬.柯维 对领导的在认识

? 1927年学者摩尔对领导的定义：领导就是为引导出服从、尊敬、忠诚与合作而将领导者的意志施加于领导者的一种能力。

? 1947年，韦伯给领导下了一个非常简单的定义：领导是一种影响他人的力量的源泉。

? 1965年，孔兹和欧唐奈尔有提出了一个很好的定义：领导是说服人们的合作以达到一个共同目标的行为。? 1978年，伯克给领导下了一个很简单的定义：领导是使组织朝向目标前进的影响行为。对领导的再认识

? 1993年，豪斯把领导定义为：激励别人在团队利益的框架之内去实现个人利益的过程。

? 莫雷W.纽尔密博士（芬兰）在《国际管理与领导》：“经理人员可以通过任命的方式产生，但经理人员的领导地位必须自己在工作树立。领导不是组织中的某一个职位，而是一种积极的、有影响的力量。领导地位的获得不是基于某个职位或身份，而是基于领导者的威信和声望。领导地位可能来自于个人的热情、权威、可信、知识、技能或者超凡的魅力；简而言之，它来自于领导者对其下属所产生的影响力。” 对领导的在认识——什么是领导？

一、什么是领导

应该是拥有一定权力地位或者影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属去完成组织的目标，然后去实现个人的一种行为过程。对领导的再认识

二、领导的定义本身包括两层意思：

一层意思是：致力于实现这个目标的个人或集团，称为领导者或领导集团；

另一层意思是：领导本身是一个动态的过程，这个过程是由领导者被领导者共同完成的。

明明白白做领导

习惯上，人们给领导下的定义包含如下要点：

设定组织的价值观和目标，并以这些价值观和目标去引导组织成员； 具有获取和组织资源的能力 具有反馈能力；

能够通过分派任务显示出对下属的支持和信任； 在遇到暂时困难时，能显示出实现组织目标的决心；

在困难和批评面前敢于承担责任；善于支持组织中的其他成员； 具有解决冲突的能力；

能保持父亲（或母亲）般的形象； 能缓冲打击和失望。

领导的权利和技能——领导的三重含义 领导的三个层次：

1、决策层领导（董事会）

2、执行层领导（经营层团队）

3、职能部门型的团队领导

投资商业：第一是选址 第二还是选址 第三还是选址 领导的权利和技能——权利的定义 二.权利的定义

权利就是指通过对重要资源的控制而获得影响他人或者事物的一种能力。职业经理人待遇国际通行原则：收入：价值=（5-10）：100 领导的权利和技能——领导权利的三种主要来源 1.人格的力量 2.角色的力量 3.知识的力量

领导的权利和技能

?——是什么因素使领导者具有影响部署的能力？ 1.榜样（人格）力量

他取决于下属人员认同、仰视、愿意模仿领导者行为的程度 2.专家（知识）力量 这是指由于领导的知识和专长而拥有的力量 3.法律权利

这是由于领导者在组织中的特定地位而拥有的权利 4.奖赏权利 这是指领导奖赏其下属人员的权利

5.惩罚权利 与奖赏相反，这是指领导者强制或惩罚下属人员的权利 卓越领导力的修炼

一、领导力的作用：

领导力必须发自内心，激发下属发自内心的情愿追随的力量。

领导力的定义：是指领导者有效影响另一人的能力（影响他的思想，观点，态度，行为改变的能力）尤其是要激励别人达成那些极其挑战高目标的能力。

我相信领导力本质上就是自我学习、自我修养、自我觉醒的一个过程。在这个过程中你了解自己怎样才能提高效能。领导力最重要的一点是反映人的本质，它发自内心。卓越领导力的修炼

——领导力涵养的主要内容 1.人格魅力

2.职务（权利）影响力 3.感召力（激情）4.激励组织的能力 5.洞察力（直觉力）6.决策力 7.高效沟通能力 8.公众演说力 9.应变力 10.学习创新力 主线：

1.领导可以有情 2.管理要无情 3.制度面前要绝情 领导力的三大核心能力： 1.影响力 2.激励 3.决策力

领导的行为类型与领导方式

学会领导，停止管控、以魂而治

领导者的自我发现与自我觉醒

卓越领导者的八大有效性元素

承诺、决断、冒险精神、自我表达、百分百参与、创造合作伙伴、诚实、负责任

承诺：是以自己的实际能力为前提经过认真思考和评估可能的结果之后，所作出的一种负责的许诺和履行责任的过程。

负责任：敢于为自己的一切言行及承诺并对其所发生的一切后果主动承担所有责任的一种积极态度。冒险精神：对未来不确定的具有一定风险的目标，经过充分地明确和评估审慎地分析与判断，进而果断地决策并勇于探索的行为过程。

决断：再有小的时间范围内对既定目标和方向，经过正确的评估及预测的基础上，采取果断的选择并付诸实施的行为过程。

诚实：客观地、公正地、实事求是的对待人或事物的一种态度

自我表达：通过语言、行为方式、充分有效地表达自己的思想、观点及情感、并且实现最大限度的让受众认同，理解与接受。

创造合作伙伴：为实现工共同目标，本着互惠互利的原则意双赢合作意愿为基础去整合寻求能够实现共同目标的个人和群体

领导最高境界（学会）妥协与平衡

百分百参与：指忘我的全身心投入工作及生活偶的一种态度 强有力的说服力：1.以理服人 2.强有力的数据说话 卓越领导者的“六气”修炼

1．正气：①拥有正确的人生观和价值观 ②为人正直、豁达 ③有原则性和道德底线 2．大气：①思维格局够高远 ②胸怀要够博大 ③舍得付出和吃的起亏

3．霸气：①是一种超强的自信，勇于担当②君临天下，舍我其谁的特质 ③具有必胜的信念 4.侠气：①有血有肉，有情有义，仁爱 ②要侠肝义胆 ③侠骨柔肠

5.勇气：①勇于冒险，勇于担当，勇于决断 ②很强社会适应生存力你呢敢于形形色色的人相处 ③具备变相思维的特质

6.静气：①静心静气，气态宁静，宁静致远 ②临危不乱，处变不惊，心有定力 ③懂得自我控制情绪和驾驭心性的强者 第三部分

组织高效沟通与执行力的提升 企业经营中最大的两个成本是什么？ 1.沟通成本 2.决策成本 什么是沟通？

沟通是为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。沟通的原则是什么？

当您作为输出者时（尤其是在总结对方的话时）要做到：简单、扼要、明了、重点、重复 ①语言沟通：指以语言符号为载体实现的沟通，主要分为口头沟通和书面沟通

②非语言沟通：（肢体，表情，眼神，语音等）指通过身体动作体态语气语调眼神，脸部表情，空间距离等方式交流信息进行沟通的过程a.目光 b.衣着 c.体式 d.声调e.事物 f.时间 g.微笑 人际沟通大饼图

为什么要建设企业文化？ 1.形成统一的核心价值观 2.形成统一的思维方式 3.形成统一的行为规范 4.形成组织的官方语言频道 沟通的流程

沟通的流程步骤有哪些？

1.资料收集 2.澄清事实 3.同步 4.同理心 观察 聆听 聆听：没有沉默就没有沟通

聆听的三个层次：

1、假装聆听

2、主要聆听字调和内容

3、不急于做出判断和辩解感同生受，并作出是适当的沟通 如何提高聆听的层次 1.感情式聆听

2.对说话者的需要表示出兴趣

3.以关心的态度专注聆听（使对方有相见恨晚的感觉）4.表现的象一面镜子 5.避免先入为主 6.使用口语

5W2H咨询模式

1.WHY事情的原因和目的 2.WHAT事情具体过程 3.WHEN发生的时间 4.WHERE发生的地点 5.WHO参与涉及的人 6.HOW方法与途径

7.HOWMUCH花费与影响的程度 多问开放式的问题，少问封闭式的问题 沟通的流程

1.资料收集 2.澄清事实 3.同步 4.同理心 咨询 求证 1.资料收集 2.澄清事实 3.同步 4.同理心 咨询 求证模仿 1.资料收集 2.澄清事实 3.同步 4.同理心 模仿 认同

1.资料收集 2.澄清事实 3.同步 4.同理心 模仿 认同 换位思考 同理心又叫共情，共同被人的情绪和情感，简单的说同理心就是：感同身受 换位思考（同理心的基础）+信息的核对+验证+感同身受 站在对方的立场上了解他的感受来看世界，尽而找到心里的共鸣 沟通的本质：

1.充分有效的表达自己（思想、观点、态度及情感）2.充分了解被需要沟通的（想法、需要、渴望）

有效沟通的真谛：用心倾听、换位思考、煽情到位、真情流露 从两个企业案例开始 案例一：国有企业扭亏为盈

东北有一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里面的人都在翘首盼望日本人你能带来先进什么的管理办法。出乎意料的是，日本只派了几个人过来，出了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成日本人外，其他的根本没动。制度没变，人员没变，机器设备没变。日本只有一个要求：把先前制定的制度坚定不移的执行下去。结果怎样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？

对您对方的了解表达出来，让对方知道您对他的感觉，想法，和行为有所了解和领悟。案例二：到底问题出在哪里？

某上市公司企业总裁王强一连几天都很晚回家，每天下半年后他都坐在办公司里思考。

作为企业的新任总裁，王强在上任后制定了一系列规划，有长期的，也有中短期的，其中很大一部分当时被认为是很有战略目光和市场前景的。但一年过去了，他却无法解释为何这些“伟大”的计划最终成为泡影。王强拥有这个行业中最令人羡慕的团队、先进的管理手段和技术设备，但在与对手的竞争中，公司依然不能取得优势。作为上市公司，企业不得不降低收益预期。不久，王强也被董事会调离。中国企业缺什么？

从以上两个案例，可以证实这么一个观点：

中国的企业不缺乏思想，不缺乏严谨制度，也不缺乏可行的发展策略。而是缺乏执行力。问题一：执行力到底是什么？

三大核心流程的总结，战略等于做正确的事

运营等于把事做正确

人员等于用正确的人 对于“执行力”的理解

1.执行力就是指组织执行战略、实现组织经营战略目标的能力 2.执行是以结果（业绩）为导向的；

3.执行不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程； 4.一门要求对企业、行业环境及员工心理有着综合理解的学问；

5.执行是将商业的三个主要流程——人员、战略与运营计划，结合起来的一种途径。执行的三环结构：

人员流程（定人）：1.谁来做 2.要孰人 3.人才梯队

运营流程（定计划）：1.怎样做 2.完成目标的人、财、物预算 3.达成目标的流程、方法、步骤 战略流程（定方向）：1.做什么，不能做什么 2.为什么要做 3.目标是什么 执行力不足的表现：

1.工作效率低下、没有按规定的进度完成任务 2.实际行动与预先计划存在差距

3.阳奉阴违流于形式，不能按标准由始由始至终贯彻 执行力通常存在的四个问题： 1.对执行过程的偏差缺乏敏感性 2.不注重细节不追求完美

3.不会再自己职责范围内处理一切问题 4.不能也不想坚持公司的制度与标准 执行力不利的八大原因

1.管理制度本身不合理，不严谨，朝令夕改 2.不能坚持常抓不懈 3.执行过程过于繁琐

4.缺乏有效沟通，特别是跨部门沟通协作

5.缺乏工作目标的清晰及目标的有效分解与汇总的好办法 6.责权利不清晰，缺乏有效文化的监督 7.工作流程不清晰，不能有效执行

8.大量的培训浪费，缺乏形成凝聚力的执行文化 造钟还是报时？（2-1）

詹姆斯.柯林斯《基业长青》一书中，描述了卓越企业的CEO与平庸企业的CEO的重要区别在于——伟大的CEO致力于建立一种良好的组织运作机制与企业的核心价值观，使公司在任何一位领袖身后很久、经历多次产品生命周期仍然欣欣向荣；而非仅仅靠某位拥有伟大构想或力挽狂澜的魅力型领导来承载着公司的心衰存亡。这就是“造钟型”CEO与“报时型”CEO的区别。造钟还是报时？（2-2）

“最重要的，是有能力不断地建立制度——从不停止、从不回头、从无约束……最后分析来看，沃尔特。迪士尼先生最伟大的创造是创造了迪士尼公司”

——《迪士尼之梦》作者 理查德.席克尔

同样的，一个致力于建立强制执行组织的领导人也必须通过创建企业的执行文化，建立系统的执行流程，从而引导、鼓励广大的员工行为，而非将执行的愿望停留在战略构想或少数管理人员的头脑中。如何获取执行力？

执行力是一个系统的概念，它涉及到组织管理的各个层面。从最基本的意义上说，执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化流程。

但它并不是一门高深的学问，他的核心是管理者从利于实现组织目标的角度来考虑问题、设计方案并加以实施。

尽管如此，执行力的培养非常需要扎扎实实的基础管理工作，特别是领导请自参与和以身作则。如何提升执行力力？ 1.企业领导者必须亲自参加 2.建立高绩效的企业文化 3.一流的业务流程

4.战略从上到下的一致性与透明性 如何提升组织执行力

1.组织执行力就是企业的战略实施能力，是对企业各种资源经过整合而形成的成功，实现组织战略综合能力

2.影响组织执行力的关键因素 1）.战略产生的过程 2）.工作计划系统 3）.信息沟通系统 4）.培训发展系统 5.）组织结构设置 6）.决策系统 7.）奖励系统

3.提升组织执行力的重点

1.提升员工的士气（关爱、鼓励、打造氛围、公平公正）2.充分利用推动执行的因素 3.重视执行之中的创造性 领导的角色定位观念变革： 1.领导必须具有执行力

2.领导需要严抓战略、严抓执行力 3.领导是战略执行力最重要的文件 4.领导须重视下属执行力的培养 5.领导须从细节切入，营造组织执行文化 执行型领导要做的七件事 1.了解你的组织和员工

2.坚持以事实为基础，以结果为导向 3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序 4.跟进

5.对执行者进行互动 6.提高员工的能力和素质 7.了解你自己 执行力靠什么？ 1.切入靠用心 2.实现要靠意志 3.保障要靠流程 4.持久要靠创新 总结：

一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二

不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复

什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。

三、执行的二十四字战略 ：

决心第一、成败第二； 速度第一、完美第二； 结果第一、理由第二。

光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人

第四篇：业务员修炼-心态

（二）良好的心态

能力、态度

态度好、能力好—精品态度好能力不好----半成品 态度不好、能力好—毒品态度不好能力不好废品 消极、负面的影响力比较大

能力改变有一个过程，毒品—精品

态度改变一瞬间、做私下的沟通如不改变就忍痛割爱、壮志断臂。面对工作的态度

职业事业

为别人做为自己做

打工人生总经理

全力以赴全力应付

转移问题解决问题

交差做好

迟到早退早到迟退

每天进步一点点，多付出一点点，日积月累，就是成功，成功人只是比一般人差一点点。

收入=能力（重要标准，可以掌控的）+运气（无法改变的）

解决问题的能力很重要，找已具备能力的人，有模式的人。站在相同的立场上，具备思考经验的人。经验是负责，学习是资产。

第五篇：迎接挑战追求卓越—读《卓越员工12项修炼》有感

迎接挑战追求卓越

——读《卓越员工12项修炼》有感

工作是每个人的生存之本，发展之台；只有好好工作才会有好的发展。一个优秀的员工可以推动企业的发展，一个卓越的员工才是企业的核心力量，是企业走向成功、迈向卓越的原动力。

《卓越员工12项修炼》是一本企业管理培训方面的书，它记载着世界500强企业卓越员工的成功经验。书中主要简述的是一个优秀员工所必备的12项卓越品质，通过认真学习和理解，我从中体会到了许多真实的道理，在短短几天的学习中，我深切体会到这本书是我自我学习、自我教育、自我提高的好材料。

作为刚到企业参加工作的我来说，我深知自己是一名普通得不能再普通得员工，但是在这本书的启发下，我深深体会到不管从事什么样的工作，都应该努力去拼搏、付出„„在工作中把最简单的和最平凡的事情做好就是不简单、不平凡，从平凡到优秀，由优秀到卓越；讲起来容易做起来却不那么简单。通过学习和与自身情况的比较，其中让我思考最多的是两个方面：“敬业是最卓越的工作态度”、“注重细节、精益求精”。

敬业简单的来说就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情去认真对待；同时要热爱自己的工作，要有自豪感，这样才能在工作中做好一切。工作是我们的义务，只有通过工作创造出价值，我们才具备生活在社会中的资格。也许有人会想：我是在为企业打工，何苦要那么积极？可是我们有没有认真去想过、考虑过„„企业是-1-

由员工组成，如果每一位员工都不用心去工作。那么，企业怎么可能创造出良好的效益？没有效益，我们的薪水又由谁来发。所以，企业的发展和员工息息相关，为企业工作就是为自己付出。

在工作中，不但要敬业更要专业。要成为一名优秀的员工，仅具备敬业精神是不够的，还需要有一定的核心能力，要有专业技能，不过具备专业技能确实是一个员工的优秀素质。可是，敬业精神是最基本的素质，是一切素质的载体。如果一个人很敬业，他的专业技能也会不断提高；全心全意热爱工作，全身心投入工作，通过努力工作不断提高和完善自己的技能。也许我们并不聪慧过人，但长时间去坚持，一定能提高我们的专业技能，真正成为一名优秀的员工。尤其对部门工作的安排，我们要做到不遗余力，完全彻底地去落实执行，因为这是我们的基本职责，是我们理应做好的工作，没有任何拖延和商量的余地。工作中，我们一定要做到兢兢业业，努力去完成领导的每一项工作安排。

敬业是一个人在工作中最基本、最重要的精神，可凌驾于其它一切要素之上。

注重细节简单地说就是无论做什么样的工作，都要重视小事，关注细节；并不断从细节中揭示“细中见精、小中见大、伟大与平凡”的真理。

俗话说：“一屋不扫何以扫天下”。细节影响人的品质，细节显示人的差异，细节决定人生的成败。同时，细节也彰显了一个人的内在素质，细节精神区隔了卓越员工与普通员工；我们要学会从“细

节”中感悟，在各方面关注细节，在重视细节的同时，最终是要重在行动、重在实干„„

工作中任何一件事情都是由一些细小的“琐事”组成，我们要学会从工作中寻找乐趣并享受快乐；这种工作方式才会有效率，工作能力才会进一步提高。在工作中，要做到以饱满的热情全身心地投入，尽自己最大的努力，不断追求进步、追求完善。

从自我做起、从现在做起、从小事做起，面对现实、珍视现实、脚踏实地、注重细节，才能真正提高自身的修养和素质。我想：平时所提到的心到、眼到、手到就是做到注重细节的基础。只有真正认真把握生命中的细节，努力体现自身在工作和生活中的细节之美，才能扎扎实实地做好各项工作，向着卓越员工的标准靠近、靠近、再靠近„„

在学习的过程中，我不由得联想到了许多，以前作学生的时候总是特别的激进，冲劲是有了，但是在很多方面还是不够稳重；现在参加了工作，我的心也随着平和了许多，也许是接触的事物和所处的环境有所不同。在工作中，我也能够体会到自己会些什么，也深知自己该补充些什么；不管怎样，我依然坚定自己的信念，我的理想甚至是“幻想”依然存在；不过在现实中，我更注重脚踏实地，一切从实际出发更为重要。

现实生活中，对于刚步入社会的我们来说，从事什么样的工作也许并不重要，关键是要逐渐培养自己的兴趣，有足够的上进心，对我们所从事的工作要有强力的责任心，更要敢于承担责任，这样

才能不辜负领导对我们的厚望，同样也对起自己。

工作一段时间，我深切体会到监理工作的不容易，更重要的是要具备一定的专业知识；作为一名普通的员工，我能够感觉到以后工作中压力的重大和任务的艰巨。当前除了做好本职工作之外，我要去更多的学习相关专业知识，并不断在实践中检验自己；我多次提醒自己，既然选择了就要用心去对待、去努力、去拼搏„„把握一份执着就永远不会困惑在无所适从的茫然中„„

在今后的工作、学习和生活中，我要时刻勉励自己、严格要求自己，使自己在工作能力及综合方面有更大的提高并进一步完善自己，以无愧于领导的信任、同事的支持，更无愧于自己的工作岗位及亲人的厚望。

让我们在工作中，在各自的岗位上一起来发挥敬业精神、注重细节、精益求精，从平凡走向优秀、从优秀迈向卓越„„

中国化学工程集团

北京华旭工程项目管理有限公司

胡建忠

2010年8月25日