第一篇:赞美高速收费员的散文
你总是微笑着的,勾起迷人的嘴角,眼尾的笑纹都露出来,让人一看就徒增亲切;你总是微笑着的,素净的一双手也没停下,动作流畅如同翻舞的蝴蝶,迎来送往,不拘寒暑;你总是微笑着的,连带着声音也浸着明快,制式的话语,却因你而富有与众不同的深情;你总是微笑着的,玻璃窗折射出细碎的光,洒在你身上,于是深海一样的蓝也嵌着融融暖意。我第一次见你,就像歌里所唱——好像世间所有的纷乱,再不能将你心惊扰。
我远道而来,你就在这儿等待,好像就是特意在等我一样。你对我招手欢迎,我便缓解了风尘仆仆的疲惫,你对我道一声“再会”,我竟真的生出些离别的不舍与再见的期盼。我分明是喜欢你的,喜欢你笑靥如花的面庞,喜欢你真挚明朗的神情„„ 彼时我是旅者,而你是红亭里的穿着蓝色制服的姑娘。
我想,你一定也会累,也会难过。你也没有什么金刚不坏之身,也如我一般,平凡而普通。但你又如此独特,你始终笑着。当你坐在红亭里的那一刻,你便明白了,你的一颦一笑牵动着这段旅程最终的结局,或喜或忧。笑是会传染的,你清楚自己的责任。
当然也有人不理解你,你的认真恐怕对他来说有些麻烦,也可能正巧他心情低落,那么你也跟着难过。值得庆幸的是,无论你平日里是怎样的脾气,在岗位的每一刻,你都努力解释,赋予最大的耐心与宽容,你清楚自己的责任,却又不仅仅是一种责任,那是你想要传递快乐的决心,更是想要拥有治愈力量的诚意。
而我能够懂你的一切,不只因为我曾与你相遇,更因为我们生命轨迹的融合。
这个世上有许多职业并不那么被人所向往,正如没有人立志成为一名默默无闻的工作者。谁不想站在金字塔的顶端?就连小学课堂上被老师问及梦想,哪一个不希望长大的自己万众瞩目、被人家众星捧月般的仰视着?可有太多人,最终成了捧月的那一把星子。
而我,也淹没在浩渺的星河之中。我已成了你,与你一样守在这公路的一隅,等候着,每一个途经的旅客。非要置身其中,我才真正懂了你,不再止于我的构想,而是感同身受的懂得,懂了一颗星的光芒,懂了平凡的力量。心甘情愿做这一颗微笑的星,长久的缀于夜空,微小中凝聚光明,静待里化为永恒。
这一刻,我便不想再称呼你为高速收费员了,你应该被称为——高速守望者。
第二篇:赞美高速收费员的散文
赞美高速收费员的散文
赞美高速收费员的散文
你总是微笑着的,勾起迷人的嘴角,眼尾的笑纹都露出来,让人一看就徒增亲切;你总是微笑着的,素净的一双手也没停下,动作流畅如同翻舞的蝴蝶,迎来送往,不拘寒暑;你总是微笑着的,连带着声音也浸着明快,制式的话语,却因你而富有与众不同的深情;你总是微笑着的,玻璃窗折射出细碎的光,洒在你身上,于是深海一样的蓝也嵌着融融暖意。
我第一次见你,就像歌里所唱——好像世间所有的纷乱,再不能将你心惊扰。
我远道而来,你就在这儿等待,好像就是特意在等我一样。你对我招手欢迎,我便缓解了风尘仆仆的疲惫,你对我道一声“再会”,我竟真的生出些离别的不舍与再见的期盼。我分明是喜欢你的,喜欢你笑靥如花的面庞,喜欢你真挚明朗的神情„„
彼时我是旅者,而你是红亭里的穿着蓝色制服的姑娘。
我想,你一定也会累,也会难过。你也没有什么金刚不坏之身,也如我一般,平凡而普通。但你又如此独特,你始终笑着。当你坐在红亭里的那一刻,你便明白了,你的一颦一笑牵动着这段旅程最终的结局,或喜或忧。笑是会传染的,你清楚自己的责任。
当然也有人不理解你,你的认真恐怕对他来说有些麻烦,也可能正巧他心情低落,那么你也跟着难过。值得庆幸的是,无论你平日里是怎样的脾气,在岗位的每一刻,你都努力解释,赋予最大的耐心与宽容,你清楚自己的责任,却又不仅仅是一种责任,那是你想要传递快乐的决心,更是想要拥有治愈力量的诚意。
而我能够懂你的一切,不只因为我曾与你相遇,更因为我们生命轨迹的融合。
这个世上有许多职业并不那么被人所向往,正如没有人立志成为一名默默无闻的工作者。谁不想站在金字塔的顶端?就连小学课堂上被老师问及梦想,哪一个不希望长大的自己万众瞩目、被人家众星捧月般的仰视着?可有太多人,最终成了捧月的那一把星子。
而我,也淹没在浩渺的星河之中。我已成了你,与你一样守在这公路的一隅,等候着,每一个途经的旅客。非要置身其中,我才真正懂了你,不再止于我的构想,而是感同身受的懂得,懂了一颗星的光芒,懂了平凡的力量。心甘情愿做这一颗微笑的星,长久的缀于夜空,微小中凝聚光明,静待里化为永恒。
这一刻,我便不想再称呼你为高速收费员了,你应该被称为——高速守望者。
第三篇:高速收费员工作散文
走出学校,独守自己的小世界,不关心这个社会的公众生活,热衷于用音乐与文学进行诗意的表达;步入收费员岗位之初,琐碎、单调、枯燥成为贯穿始终的旋律;然而······ 红蓝闪灯下的急救呼号,急切而揪心地呼喊“快—些—,车上有病人”,无法抓拍到的车牌号,顿时让我不知所措、动作僵硬,紧张地可以听到自己的心跳声,告诉自己快些再快些,我努力保持镇静,稳稳地递交通行卡。神情依旧紧迫的司机,没有说话,只是深深地一点头。望着车辆驶离,我真切的体会到“生命线”原来如此真实而贴近,不再是电影中的惊心动魄,而是就发生在你我身边的千钧一发,我们不是保卫战士、消防官兵、白衣天使,却同样可以在自己的岗位中坚守与贡献,我第一次感受到平凡岗位上肩负的那份责任感和使命感。“收得再多也落不到你的口袋,看你年纪轻轻心咋这么坏的”,起初听到司机的蛮横辱骂,我可能会被气哭,又抱怨好几天;“都不容易,就行个方便,让复个秤吧”,我也常常会因艰辛奔波司机的请求而心软。但随着经验的丰富,我渐渐从狭隘的思想中走出来,任狂风暴雨还是糖衣炮弹,我自如泰山一般岿然不动,这是收费人员应当固守的坚定意志。人是柔软而有情绪的,但换上工装、提起票箱的一刻,一名优秀收费员的岗位职责和微笑服务理念,就被再次默念和铭记。
猪、羊、骡、甘蓝、洋葱、蜜蜂、葡萄、西瓜······对于从小在城市出生长大的人,亲眼看到整车活生生、沉甸甸的鲜活农产品通行时,起初总是激动的。新鲜过后,更注意到的是司乘人员不加掩饰的喜悦之情。绿色通道是国家为发展地方经济,解决“三农”问题实施的一项惠农政策,在工作中每一次认真负责的检查、登记和上报,都成为它贯彻落实的重要一环。此刻,国家政策不再是晦涩难懂的抽象概念,我也不再是仰望者,是岗位让我产生一种同国家、社会及他人的相关感和紧密感。
像小时候凑热闹看接新娘一样,每当有新婚车队通行时,总会由衷地多些笑容、多些祝福,看着满载幸福的车辆一辆接一辆驶过。原来公路是一座彩虹桥,撑起幸福的七彩虹霓,送人以方便、快捷、通畅。而这其中,我感受着那份叫做关爱的真情,叫做分享的感动,三尺岗亭中的世界却可以如此敞亮而美好。
随着时间的流逝,我渐渐地走出自己的小世界,不再是盲目的船,把所有风向都当作逆风。学着不再用一个年轻人看世界的单一眼光,而努力把事情放到更广阔纵深的坐标系里去考量,我看到了平凡岗位中的坚守、责任与公正,学着感恩、奉献与关爱,把岗位当作实现自我、服务人民、奉献社会的平台,沿着高速这条路,寻找对人和世界的更多认知。
第四篇:赞美高速工作者的散文
赞美高速工作者的散文
赞美高速工作者的散文
作为一名“高速人”,看过了太多血腥车祸,听过太多人间惨剧。也想在自己的岗位上,力所能及做到最好。一来为奔波在高速路上的“赶路人”能平安回家,亲人团聚。二来觉得只有如此才能不负众人厚望,更能实现自我价值。我心里明白,任何工作开展困难重重,但也深信这都抵不过“用心”二字,只要和我的“战友”们始终同心同德并肩作战,就一定可以为平安出行尽绵薄之力。行人在路上,路在我心中,“用心做好点点滴滴,为出行在外的人保驾护航”是每个“高速人”所求。
踏入这“高速人”队伍,不管有心抑或无意,只要到最后用心投入了,都会倍感责任重大。因为动辄人命关天,所以从不敢有半点侥幸和懈怠。查超重超速,司机不理解,误以为是小题大做;劝返徒步上高速的人,对方不情愿配合,被当做没人情味;春夏秋冬,严寒酷暑,哪个路段有故障,就及时赶赴“前线”;二十四小时,不分白昼,接到事故通知,就匆匆上路“抢险”。不是不觉得累,只是百姓安危系心中;也不是不知道险,只是职责所在义不容辞。当原本隐患重重的道路,被疏通无阻,车辆井然有序驰向远方,车内有说有笑的人们淡出视听,每一位“高速人”都会长舒一口气。身体的劳累、疲倦和心中的自豪、满足相比,后者才是最为丰厚的回报。
现代人的生活中,“在路上”是最为常见的状态,曾有这样一种流行的说法,“要么旅行,要么读书,身体和灵魂,必须有一个在路上”。对于“高速人”而言,身体的旅行固然很好,但闲暇时间匮乏,假期值班不可耽搁,一个萝卜一个坑,每个“萝卜”都不允许尸位素餐。因而身体远行往往求而不得。那么,就让灵魂代替身体去洒脱吧,安静下来的时候,泡一杯茶,捧一本书,品书中酸甜苦辣;想念亲友的深夜,闭眼深思,思绪回转,尝人间悲欢离合。当然,如果真能逮到机会,也会迫不及待来一场说走就走的旅行,让身体和灵魂同时上路,要么去别人呆腻的地方好好走一走,要么马不停蹄踏上回家探亲之旅。终归来说,难得的假期,都是很令“高速人”惬意和向往的事,哪怕随时面临被“召回”的局促。
“高速人”的工作队伍,也好比“铁打的营盘流水的兵”,来来往往的“高速人”中,有的已经鬓边白发,有的还在风华正茂。但无论年龄大小,每个用心坚守的“高速人”背后,都有一个默默支持的家庭。君问归期未有期,虽然一年四季总是聚少离多,但管他日复一日,年复一年,彼此牵挂之心从来不减。但愿每位“高速人”背后的亲人们,都不要太过牵挂远在路上奔走的我们,我们还没有回家团聚,是因为我们的职责是让更多人先回家团聚;也请天下亲人不必总为远行之人的安全担忧,因为川流不息的车辆,疾驰在蜿蜒的公路上,而创建安全同行的道路,也一直延伸在我们每个“高速人”心中。
第五篇:高速收费员自我鉴定
高速收费员自我鉴定范文(精选3篇)
自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结,自我鉴定可以总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份自我鉴定哦。那么自我鉴定要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的高速收费员自我鉴定范文,希望对大家有所帮助。
高速收费员自我鉴定1我是一个高速口的收费员,每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段时间以后,自己变得享受起来,每时每刻都在接触新的面孔,跟不同的人交流、沟通,莫不失为一件好事。
在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。
高速收费员自我鉴定2XX年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:
1、工作业务方面。
从我来到xx站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的`形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。
3、工作质量成绩、效益方面。
xxxx年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
4、新一年的个人工作计划方面。
xx收费站是成南高速与xx市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们xx收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
高速收费员自我鉴定3作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。
在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。
收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。
微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到委屈。然而,更多时候因为我们的热情服务,而得到大多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。
一个收费亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形象。作为一名收费员,我们将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。