杜蕾斯微博营销的秘密

第一篇：杜蕾斯微博营销的秘密

杜蕾斯微博营销的秘密

哈佛商业评论网 姚云鹤 2011-09-19 11:50:38 评论(0)条 随时随地看新闻

核心提示：只有让用户感到有趣，才能获得传播，是社交媒体永远颠扑不破的道理。

事件的经过很简单。6月23日北京暴雨，这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，意味着很多人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点，并把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一语的插科打诨中，把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。和博圣云峰的创意首脑金鹏远（就是我们熟悉的痛楚）沟通之后，认为可行，随即立刻执行。

事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题，如果用这个概念做广告是绝对不行的。所以最终执行的时候，选取了一个小号，也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋在下午5点58分发布这一图片，当时@地空捣蛋大约有接近6000粉丝。两分钟后帖子已经被一些大号主动转发，并迅速扩散。大约5分钟之后，@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！有杜蕾斯回家不湿鞋~”并转发。短短20分钟之后，杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名，把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条，成为6月23日全站转发第一名。

根据传播链条的统计，杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的发布，影响人群也在千万级别。此后一周，国内的微博营销业界对此事大加赞赏，《China Daily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

业界普遍认为，这是运营团队对热点信息的敏锐把握，并很机智地针对热点有所动作。但通过对博圣云峰的采访，笔者认为远非“机智敏锐”这么简单。在@地空捣蛋的微博发布之后，运营团队曾为其转发量打赌，普遍认为在2万上下，少数胆大的成员认为能达到4万，而经验最丰富的金鹏远则十分保守地估计在1万左右。

笔者以为，在一个帖子火之前，没人能断定它到底能有多火。只有在火了之后，才能回头总结它火热的原因。就像套鞋事件，暴雨这个话题从未像6月23日这般火热，而运营团队的创意点也足够新鲜有趣，而且暴雨时间点又恰好在众人被堵在下班路上微博在线人数众多，进一步加强了传播效果。种种天时地利人和耦合在一起，造就了套鞋事件的传播奇迹。而且，金鹏远在带领团队作业时，并非在敏锐地“把握”热点，而是在每天早晨就会如例会一般，与整个团队讨论当日热点，从中筛选可能与品牌有契合的关键词，并由内容团队围绕关键词进行创意，最终甄选可行的方案。可以说，对热点的把握是每一天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。也意味着，其实在许多不那么成功的尝试中，诞生了一次宝贵的成功。这也正是很多其他同类公司所缺乏的坚持。

此外，在金鹏远看来，这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后，但在最初凡客也谨慎地否认了。所以，如果凡客能迅速反应，并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装，通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购，使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买，几方联合在一起，这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。

@作业本 怀孕事件

事实上，杜蕾斯官方微博很少如上文所述的套鞋事件一样，主动策划事件。更多的还是通过与网友进行有趣的互动，来扩大影响。这就不得不提比套鞋事件更早的@作业本怀孕事件，这也是大大小小的微博营销沙龙必谈的经典案例之一。

事情也非常简单。与每天早晨罗列热点一样，运营团队每日的另一项例行工作叫做“盯大号”。甚至可以说，这是每10分钟一次的例行工作。杜蕾斯官方微博及其运营团队关注了许多“大号”，并从这些大号的内容中捕捉预设的关键词。@作业本当时的粉丝数已有30多万，“怀孕”更是杜蕾斯这个品牌必然要捕捉的关键词，两个条件一吻合，使得@作业本那条“今晚一点前睡觉的人，怀孕”自然就会进入运营团队的视野。

当然这也离不开时间点的偶然，@作业本的微博发布已经在晚上10点之后，运营的编辑确实只是凑巧赶上。这其实受制于技术的局限，因为“盯大号”捕捉关键词这件事，现在是由人力来完成，老金则希望未来能通过软件系统操作，捕捉到预设的内容迅速提示，就不会有“凑巧”，也不会再有“错过”。

除了与@作业本互动，杜蕾斯还和很多品牌互动过。之前提及的套鞋事件与凡客诚品互动，早先还曾与凌仕效应、Mini中国等品牌的官方微博互动。所有这些互动都有一个特点，就是有趣、好玩。

互联网的话语环境，就是话题的快速更迭。“因为达芬奇，郭美美只火了两个星期，因为赖昌星，达芬奇只火了一个星期，因为动车，赖昌星只火了半天。”更加尖锐的讽刺是，这个数星期前的段子已经因为其后数周内发生的事情，让人觉得它有些茫远而不知所云。就是这样，许知远在《庸众的胜利》一文中尖刻地指出了国内互联网乃至整个社会的话语环境。大部分人想要的，只是轻松快乐就好了。互联网尤其如此，社交网络更是如此。

回到社会化媒体营销，只有一个核心就是有趣的互动。这就是杜蕾斯官方微博与其他账号互动的原因。

杜蕾斯的真正秘密

一谈到“真正秘密”就好像拿出一本无字的武林秘籍，拿到烛火前面烘烤，慢慢显出字儿来。

就目前为止，营销业界对于杜蕾斯官方微博成功的解读，还停留在对热点的敏锐把握和对关键词的即时捕捉这两个技巧层面上。但通过对博圣云峰的采访，笔者发现，虽然是它经营着社交媒体营销这一全球最热门最前沿的营销领域，使用的工具却是最传统的广告理论。

客户接下来，第一件事商讨策略。无论是微博还是其他社交媒体，策略就是把品牌描述成一个形象丰满的人。这决定了社交媒体未来的形象。无论是个人、机构还是品牌，传统媒体上可以是“我说我是谁”，而社交媒体上则是“别人认为你是谁”。这反而更加要求自己对“我是谁”这个问题认识得更加清楚。

杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内，杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男，但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化，把它从单纯的“性”剥离开，回到有趣的平实的生活中。

社交网络中“我是谁”的问题就如传统广告理论中“我在哪里”的问题一样重要。策略面对的第二个问题是“我要达到什么目的”。或许是扩大知名度，或许是修正品牌形象，或许是与消费者互动，或许是增加销售量。不同的目的也意味着营销的结果不同，也许粉丝数不多但忠诚度很高，也许互动平淡但购买力很强。这都取决于品牌通过社交媒体想要达到怎样的目的。

这同时意味着划分责任，在金鹏远看来，有些服务是微博运营团队无法完成的。比如和产品使用、性能参数这些专业相关的内容，比如售后服务相关的内容。

在开始运营之前，还要找到合适的人。老金找人的方式很奇特。他会在豆瓣、微博、天涯、猫扑等等这些卧虎藏龙之处游荡，寻找那些潜藏在一个个ID之后的奇人异士，因为未来这个人也将以网络身份呈现，所以他在网络上是怎样的才是最有价值的考量要素。他认为找到合适的人很重要，因为无论是怎样的策略最终执行还是落实到具体的人，从网络的各个角落挖来的形形色色新鲜有趣的人，也是杜蕾斯官方微博成功的要素。

一切准备就绪之后，才涉及到具体的运营。细化到每一天的工作，才是每日热点的整理筛选，才是敏锐的嗅觉，才是“盯大号”，才是预设关键词的捕捉，才是有趣的创意和传播。由内容团队广泛搜集资料，筛选合适内容，重新组织语言，和广告创意一样，旧元素新组合，配以合适的平面、视频、文字，最终成为可供传播的一条博文。并对网友的回复进行及时的再次回复，以体现对他们的尊重。而这一切，都建立在完整正确的策略之上。

在具体执行的过程中，有趣仍是最重要的核心。只有让用户感到有趣，才能获得传播，是社交媒体永远颠扑不破的道理。

仍然不可否认的一点是，杜蕾斯官方微博的成功还有赖于这个特定的时间点。业内熟知这一微博的赫赫大名，大多是通过营销界专家的介绍、讲述和剖析。在所有人都在摸索微博营销的时候，有这样一个开放大胆的品牌迈出勇敢尝试的一步，立刻占据了微博营销话题的绝对制高点。在口口相传中，它成为业界最成功的案例，而它制造的热点也就成为值得载入史册的经典了。

用老金的话来说，就是也许明年的内容会比今年更好，但在话题性上恐怕很难超过今年了。

怎样向杜蕾斯学习？

这个问题的出现有一个预设的前提：所有的品牌都可以向杜蕾斯学习么？或者说所有的品牌都适合社交媒体营销么？或者更具体一点，都适合微博营销么？

在微博早期，平台本身出于自身推广的需要，自然会倡导所有有影响力的人、机构和品牌入驻这一平台。但随着时间的推移，我们已经开始反思，是否所有的品牌都适合这样的平台。金鹏远给出的答案是否定的。虽然没有一条明晰的界限划分，但仍可以通过一系列描述性的表达，尝试总结一些规律。

在Twitter上，排名前50的品牌官方账户都是有数十年甚至上百年历史的传统品牌，只有一两家是新兴品牌。对中国来讲也是一样，新品牌想进入微博是很困难的，因为缺乏用户基础。服务行业，尤其是纯服务类的行业，比如航空公司，就不适合微博。这些品牌在微博上接到的永远都是投诉。基于国内糟糕的航空环境，人们受了委屈恐怕就要在微博上大诉苦水。服务行业开了微博，就会变成又一个客服热线。老金认为微博应该是一个与人对话的地方，一个账号是一个真真正正的人，这个人在跟你对话。当然，笔者以为，如果目的就是把微博做成一个客服热线，那还是大有裨益的。

涉及大额交易的品牌也不适合，比如房地产。一来负面多，二来动辄数百万的资金，消费者恐怕不会在微博上交流。这与汽车不一样，汽车可以有爱好者，房地产似乎鲜有爱好者。整形医院也不适合，因为没人会整形之后与朋友分享，但牙科医院是其中的例外。有一家重型卡车正在寻找微博运营商，也不适合，用户根本不在微博。银行可以做，但要思考怎样做。招商银行做的不成功，建立那么庞大的体系，所谓的“微博矩阵”，却没想好自己要做什么，事倍功半。

互联网相关的众多品牌，比如手机、网游、团购。但做法也值得探讨，团购如果只发每天团购信息，也是失败的做法。淘宝聚划算曾在海南香蕉滞销时组织团购香蕉，使它有了特色。而其上的策略则是要与生活息息相关。

还有常用品，大家经常提及的品牌，一定会通过社交媒体大放光芒。金鹏远的原话是：“你放心，宝洁有一天意识到他的重要性之后，一定会做得很好。”就在采访结束的第二天，宝洁大中华区总裁施文圣Stevenson开通了他的新浪微博，也许是听到了我们谈话的内容。

其实笔者以为，只要想清楚“我是谁”和“我要做什么”这两个问题的品牌，就可以开微博了。但我也相信，大多数品牌都还没想清楚这两个问题，就在运营商的诱惑与催促下，匆忙上马了。

未来？传统理论支撑的技术营销时代

杜蕾斯的成功远远不是终点，眼下所有的社交媒体营销都还处于萌芽阶段。和金鹏远聊天时，明显可以感觉到。在他看来，未来是基于技术能力的绩效营销和技术营销称雄的天下，所有社交网络媒体也正为此而做。

人们往往看到杜蕾斯官方微博火爆光鲜的外表，却没有注意到运营团队在背后进行的大量数据分析。很多微博账号，内容发了就发了，至于它流向何方谁在参与就不再关心。博圣云峰不是这样。

每一条发布在杜蕾斯官方微博以及其他博圣云峰负责的微博账号上的内容，都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每一条内容的评论数和转发数，每月月底一看数据就可以得知哪些内容是有吸引力，哪些内容吸引力欠佳。分类的意义更在于，知道哪一类的内容是有吸引力的。将来甚至可以通过对用户评论内容的分析，得出某一类博文发挥了怎样的作用，品牌建设或是促进购买。这比传统广告的消费者回馈更及时、更真实，对后续调整的指导意义也更精确。

前文也已提及，需要用人力捕捉预设关键字，并判断是否能与品牌发生关联。而在今后一定会用系统来实现这一功能。

而据老金介绍，目前已有的软件是，对用户的回复进行过滤，筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告，有一个网友过生日，拿了一个储钱罐，里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物，还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序，等等。如果杜蕾斯套鞋事件并非策划而是自发，更是绝妙的自广告。这些自广告的出现，对品牌的意义显而易见。

技术还能实现的是，判断一条博文的传播路径，基于六度空间理论，我们可以认为六层转发的传播效果是最好的。技术可以让我们分析这六层转发甚至更多层级的转发是怎样实现的，通过大量的样本分析，我们就可以在一定程度上重现转发路径。这意味着，针对某个特定的人，即使他不是我的粉丝，我也可以通过转发路径的重现，使信息抵达我所希望的位置。

在终极的传播中，我们甚至可以通过分析目标的原创、转载和评论，判断他的消费水准、兴趣爱好等诸多个人信息。这并非难事，相信很多人都看了通过王珞丹的微博加上简单的搜索定位其家庭住址的文章。

这些蛛丝马迹意味着更精准的消费者洞察，更吻合的传播策略，更到位的创意表达。一个很古老的比喻，了解一个姑娘再去追她，就很容易击中她，这是社交网络真正的魅力。传统的互联网广告仅有0.02%的转化率，而有了个人信息辅助的精准营销，转化率有可能达到5%甚至更高。

虽然现在社交媒体营销的运营公司都还是小作坊的状态，凭借一两个成功的案例行走江湖，但将来必将是规模化集团化的。而在更远的未来，创意的力量必将退于二线，未来的运营商将用系统完成60%的工作，用系统观察消费者，了解消费者，针对消费者。创意则包含在剩下的40%之中。

杜蕾斯的秘密至多只是社交媒体营销萌芽时期的一朵浪花，它是我们学习的榜样，但绝不是天花板。更值得我们关心的是，谁能占据下一个营销话题的绝对制高点。

http:///2011-9-19/xOMDQ0XzM2NTcxOQ.html

第二篇：杜蕾斯是如何实现微博营销的

杜蕾斯套鞋事件

事件的经过很简单。6月23日北京暴雨，这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，意味着很多人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点，并把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一语的插科打诨中，把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。和博圣云峰的创意首脑金鹏远(就是我们熟悉的痛楚)沟通之后，认为可行，随即立刻执行。

事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题，如果用这个概念做广告是绝对不行的。所以最终执行的时候，选取了一个小号，也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋在下午5点58分发布这一图片，当时@地空捣蛋大约有接近6000粉丝。两分钟后帖子已经被一些大号主动转发，并迅速扩散。大约5分钟之后，@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊!大家赶紧学起来！有杜蕾斯回家不湿鞋~”并转发。短短20分钟之后，杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名，把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条，成为6月23日全站转发第一名。

根据传播链条的统计，杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的发布，影响人群也在千万级别。此后一周，国内的微博营销业界对此事大加赞赏，《China Daily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

业界普遍认为，这是运营团队对热点信息的敏锐把握，并很机智地针对热点有所动作。但通过对博圣云峰的采访，笔者认为远非“机智敏锐”这么简单。在@地空捣蛋的微博发布之后，运营团队曾为其转发量打赌，普遍认为在2万上下，少数胆大的成员认为能达到4万，而经验最丰富的金鹏远则十分保守地估计在1万左右。

笔者以为，在一个帖子火之前，没人能断定它到底能有多火。只有在火了之后，才能回头总结它火热的原因。就像套鞋事件，暴雨这个话题从未像6月23日这般火热，而运营团队的创意点也足够新鲜有趣，而且暴雨时间点又恰好在众人被堵在下班路上微博在线人数众多，进一步加强了传播效果。种种天时地利人和耦合在一起，造就了套鞋事件的传播奇迹。

而且，金鹏远在带领团队作业时，并非在敏锐地“把握”热点，而是在每天早晨就会如例会一般，与整个团队讨论当日热点，从中筛选可能与品牌有契合的关键词，并由内容团队围绕关键词进行创意，最终甄选可行的方案。可以说，对热点的把握是每一天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。也意味着，其实在许多不那么成功的尝试中，诞生了一次宝贵的成功。这也正是很多其他同类公司所缺乏的坚持。

此外，在金鹏远看来，这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后，但在最初凡客也谨慎地否认了。所以，如果凡客能迅速反应，并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装，通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购，使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买，几方联合在一起，这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。

@作业本 怀孕事件

事实上，杜蕾斯官方微博很少如上文所述的套鞋事件一样，主动策划事件。更多的还是通过与网友进行有趣的互动，来扩大影响。这就不得不提比套鞋事件更早的@作业本怀孕事件，这也是大大小小的微博营销沙龙必谈的经典案例之一。

事情也非常简单。与每天早晨罗列热点一样，运营团队每日的另一项例行工作叫做“盯大号”。甚至可以说，这是每10分钟一次的例行工作。杜蕾斯官方微博及其运营团队关注了许多“大号”，并从这些大号的内容中捕捉预设的关键词。@作业本当时的粉丝数已有30多万，“怀孕”更是杜蕾斯这个品牌必然要捕捉的关键词，两个条件一吻合，使得@作业本那条“今晚一点前睡觉的人，怀孕”自然就会进入运营团队的视野。

当然这也离不开时间点的偶然，@作业本的微博发布已经在晚上10点之后，运营的编辑确实只是凑巧赶上。这其实受制于技术的局限，因为“盯大号”捕捉关键词这件事，现在是由人力来完成，老金则希望未来能通过软件系统操作，捕捉到预设的内容迅速提示，就不会有“凑巧”，也不会再有“错过”。

除了与@作业本互动，杜蕾斯还和很多品牌互动过。之前提及的套鞋事件与凡客诚品互动，早先还曾与凌仕效应、Mini中国等品牌的官方微博互动。所有这些互动都有一个特点，就是有趣、好玩。

互联网的话语环境，就是话题的快速更迭。“因为达芬奇，郭美美只火了两个星期，因为赖昌星，达芬奇只火了一个星期，因为动车，赖昌星只火了半天。”更加尖锐的讽刺是，这个数星期前的段子已经因为其后数周内发生的事情，让人觉得它有些茫远而不知所云。

就是这样，许知远在《庸众的胜利》一文中尖刻地指出了国内互联网乃至整个社会的话语环境。大部分人想要的，只是轻松快乐就好了。互联网尤其如此，社交网络更是如此。

回到社会化媒体营销，只有一个核心就是有趣的互动。这就是杜蕾斯官方微博与其他账号互动的原因。

杜蕾斯的真正秘密

一谈到“真正秘密”就好像拿出一本无字的武林秘籍，拿到烛火前面烘烤，慢慢显出字儿来。

就目前为止，营销业界对于杜蕾斯官方微博成功的解读，还停留在对热点的敏锐把握和对关键词的即时捕捉这两个技巧层面上。但通过对博圣云峰的采访，笔者发现，虽然是它经营着社交媒体营销这一全球最热门最前沿的营销领域，使用的工具却是最传统的广告理论。

客户接下来，第一件事商讨策略。无论是微博还是其他社交媒体，策略就是把品牌描述成一个形象丰满的人。这决定了社交媒体未来的形象。无论是个人、机构还是品牌，传统媒体上可以是“我说我是谁”，而社交媒体上则是“别人认为你是谁”。这反而更加要求自己对“我是谁”这个问题认识得更加清楚。

杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内，杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男，但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化，把它从单纯的“性”剥离开，回到有趣的平实的生活中。

社交网络中“我是谁”的问题就如传统广告理论中“我在哪里”的问题一样重要。

策略面对的第二个问题是“我要达到什么目的”。或许是扩大知名度，或许是修正品牌形象，或许是与消费者互动，或许是增加销售量。不同的目的也意味着营销的结果不同，也许粉丝数不多但忠诚度很高，也许互动平淡但购买力很强。这都取决于品牌通过社交媒体想要达到怎样的目的。

这同时意味着划分责任，在金鹏远看来，有些服务是微博运营团队无法完成的。比如和产品使用、性能参数这些专业相关的内容，比如售后服务相关的内容。

在开始运营之前，还要找到合适的人。

老金找人的方式很奇特。他会在豆瓣、微博、天涯、猫扑等等这些卧虎藏龙之处游荡，寻找那些潜藏在一个个ID之后的奇人异士，因为未来这个人也将以网络身份呈现，所以他在网络上是怎样的才是最有价值的考量要素。他认为找到合适的人很重要，因为无论是怎样的策略最终执行还是落实到具体的人，从网络的各个角落挖来的形形色色新鲜有趣的人，也是杜蕾斯官方微博成功的要素。

一切准备就绪之后，才涉及到具体的运营。细化到每一天的工作，才是每日热点的整理筛选，才是敏锐的嗅觉，才是“盯大号”，才是预设关键词的捕捉，才是有趣的创意和传播。由内容团队广泛搜集资料，筛选合适内容，重新组织语言，和广告创意一样，旧元素新组合，配以合适的平面、视频、文字，最终成为可供传播的一条博文。并对网友的回复进行及时的再次回复，以体现对他们的尊重。而这一切，都建立在完整正确的策略之上。

在具体执行的过程中，有趣仍是最重要的核心。只有让用户感到有趣，才能获得传播，是社交媒体永远颠扑不破的道理。

仍然不可否认的一点是，杜蕾斯官方微博的成功还有赖于这个特定的时间点。业内熟知这一微博的赫赫大名，大多是通过营销界专家的介绍、讲述和剖析。在所有人都在摸索微博营销的时候，有这样一个开放大胆的品牌迈出勇敢尝试的一步，立刻占据了微博营销话题的绝对制高点。在口口相传中，它成为业界最成功的案例，而它制造的热点也就成为值得载入史册的经典了。

用老金的话来说，就是也许明年的内容会比今年更好，但在话题性上恐怕很难超过今年了。

怎样向杜蕾斯学习?

这个问题的出现有一个预设的前提：所有的品牌都可以向杜蕾斯学习么?或者说所有的品牌都适合社交媒体营销么?或者更具体一点，都适合微博营销么?

在微博早期，平台本身出于自身推广的需要，自然会倡导所有有影响力的人、机构和品牌入驻这一平台。但随着时间的推移，我们已经开始反思，是否所有的品牌都适合这样的平台。金鹏远给出的答案是否定的。虽然没有一条明晰的界限划分，但仍可以通过一系列描述性的表达，尝试总结一些规律。

在Twitter上，排名前50的品牌官方账户都是有数十年甚至上百年历史的传统品牌，只有一两家是新兴品牌。对中国来讲也是一样，新品牌想进入微博是很困难的，因为缺乏用户基础。

服务行业，尤其是纯服务类的行业，比如航空公司，就不适合微博。这些品牌在微博上接到的永远都是投诉。基于国内糟糕的航空环境，人们受了委屈恐怕就要在微博上大诉苦水。服务行业开了微博，就会变成又一个客服热线。老金认为微博应该是一个与人对话的地方，一个账号是一个真真正正的人，这个人在跟你对话。当然，笔者以为，如果目的就是把微博做成一个客服热线，那还是大有裨益的。

涉及大额交易的品牌也不适合，比如房地产。一来负面多，二来动辄数百万的资金，消费者恐怕不会在微博上交流。这与汽车不一样，汽车可以有爱好者，房地产似乎鲜有爱好者。整形医院也不适合，因为没人会整形之后与朋友分享，但牙科医院是其中的例外。有一家重型卡车正在寻找微博运营商，也不适合，用户根本不在微博。银行可以做，但要思考怎样做。招商银行做的不成功，建立那么庞大的体系，所谓的“微博矩阵”，却没想好自己要做什么，事倍功半。

互联网相关的众多品牌，比如手机、网游、团购。但做法也值得探讨，团购如果只发每天团购信息，也是失败的做法。淘宝聚划算曾在海南香蕉滞销时组织团购香蕉，使它有了特色。而其上的策略则是要与生活息息相关。

还有常用品，大家经常提及的品牌，一定会通过社交媒体大放光芒。金鹏远的原话是：“你放心，宝洁有一天意识到他的重要性之后，一定会做得很好。”就在采访结束的第二天，宝洁大中华区总裁施文圣Stevenson开通了他的新浪微博，也许是听到了我们谈话的内容。

其实笔者以为，只要想清楚“我是谁”和“我要做什么”这两个问题的品牌，就可以开微博了。但我也相信，大多数品牌都还没想清楚这两个问题，就在运营商的诱惑与催促下，匆忙上马了。

未来?传统理论支撑的技术营销时代

杜蕾斯的成功远远不是终点，眼下所有的社交媒体营销都还处于萌芽阶段。和金鹏远聊天时，明显可以感觉到。在他看来，未来是基于技术能力的绩效营销和技术营销称雄的天下，所有社交网络媒体也正为此而做。

人们往往看到杜蕾斯官方微博火爆光鲜的外表，却没有注意到运营团队在背后进行的大量数据分析。很多微博账号，内容发了就发了，至于它流向何方谁在参与就不再关心。博圣云峰不是这样。

每一条发布在杜蕾斯官方微博以及其他博圣云峰负责的微博账号上的内容，都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每一条内容的评论数和转发数，每月月底一看数据就可以得知哪些内容是有吸引力，哪些内容吸引力欠佳。分类的意义更在于，知道哪一类的内容是有吸引力的。将来甚至可以通过对用户评论内容的分析，得出某一类博文发挥了怎样的作用，品牌建设或是促进购买。这比传统广告的消费者回馈更及时、更真实，对后续调整的指导意义也更精确。

前文也已提及，需要用人力捕捉预设关键字，并判断是否能与品牌发生关联。而在今后一定会用系统来实现这一功能。

而据老金介绍，目前已有的软件是，对用户的回复进行过滤，筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告，有一个网友过生日，拿了一个储钱罐，里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物，还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序，等等。如果杜蕾斯套鞋事件并非策划而是自发，更是绝妙的自广告。这些自广告的出现，对品牌的意义显而易见。

技术还能实现的是，判断一条博文的传播路径，基于六度空间理论，我们可以认为六层转发的传播效果是最好的。技术可以让我们分析这六层转发甚至更多层级的转发是怎样实现的，通过大量的样本分析，我们就可以在一定程度上重现转发路径。这意味着，针对某个特定的人，即使他不是我的粉丝，我也可以通过转发路径的重现，使信息抵达我所希望的位置。

在终极的传播中，我们甚至可以通过分析目标的原创、转载和评论，判断他的消费水准、兴趣爱好等诸多个人信息。这并非难事，相信很多人都看了通过王珞丹的微博加上简单的搜索定位其家庭住址的文章。

这些蛛丝马迹意味着更精准的消费者洞察，更吻合的传播策略，更到位的创意表达。一个很古老的比喻，了解一个姑娘再去追她，就很容易击中她，这是社交网络真正的魅力。传统的互联网广告仅有0.02%的转化率，而有了个人信息辅助的精准营销，转化率有可能达到5%甚至更高。

虽然现在社交媒体营销的运营公司都还是小作坊的状态，凭借一两个成功的案例行走江湖，但将来必将是规模化集团化的。而在更远的未来，创意的力量必将退于二线，未来的运营商将用系统完成60%的工作，用系统观察消费者，了解消费者，针对消费者。创意则包含在剩下的40%之中。

杜蕾斯的秘密至多只是社交媒体营销萌芽时期的一朵浪花，它是我们学习的榜样，但绝不是天花板。更值得我们关心的是，谁能占据下一个营销话题的绝对制高点。(作者 姚云鹤)

第三篇：微博,微信营销的秘密

运营微博、微信营销的秘密

微博的传播速度非常的快，传播人群非常多，几乎使用微博的人都是微博影响的对象，微博是一个很好的营销推广平台，用好这个平台把自己的产品推广，这不是每天发几条广告就可以的，因为绝大部分人人是不喜欢有广告存在的，更多的人喜欢在娱乐中去看广告，如何来做微博营销，微信营销和微博是同理的。

选择产品

这个产品要有一些特色，受众人群比较广，整个产品供应链齐全，在店铺也是爆款!在网上能引起大家好奇，能产生话题的产品最好!

产品制定软文

从产品性能，产品特点，产品的包装，产品的理念等几个方面进行语言包装，尽量选择一些网络热点词句，和插入热点事件话题等!

产品打扮配图

首先是产品静态图，动态图，场景图，然后是一些热门事件PS图等，让整个产品配合好软文，图片不宜过大，真个微博不宜太长!所以图文编辑很重要，这些图也要分类为，主图，穿插图等多种图片形式!

产品目标分析

收集微博上的信息，和产品相关的微博，大V,活跃V，等，收集和产品相关的话题，收集和产品相关的网络热点，收集微博中热火事件和新闻中正在酝酿的事件!收集其他媒介，包括论坛中正在热传的事件，把这些数据收集之后分类管理，进行分析，统计!制定好每个数据的相关性，传播性和爆发性!

培养微博账号

1，主推账号，可以进行一些认证，也可以作为达人号，这些号上线之际，开始不断更新和产品的消费群体最高界别的话题!比如：你做的是女装，你的女装是白领人群OL装，这时候，你上线讨论的不是服装问题，而是OL女性的八卦问题，每天大量的信息，和他们相关的先发，等聚集一点人气之后，开始话题多元化，比如社会话题，办公室话题，幽默笑话，美容保健等话题!

2：辅助账号，这些账号主要功能是转发主推账号的话题，然后大量关注一些讨论这个话题的人!及时的向他们推送!这些账号，基本上偶尔发送自己的观点，很多时候只是负责转发!

3：回复账号，这些账号一般都是达人号，和活跃号，这些账号自己的话题也多，很多时候喜欢晒很多话题，在主账号推送信息时候，这些账号不断的回复和转发这些话题!每次回复短小精悍，但是能在第一时间把主账号的话题回复称热点!大家应该知道，微博中回复和转发的话题很多的信息会成为热点，优先推送的!

4：传播账号：这些账号比较独立，一般会在一些大V的回复中，会在一些热门事件的评论中出现!他们的传播和主账号，辅助账号没有联系，属于独立的推广!

5：账号的培养和信息推送，一个账号，当每天推送的信息有一定的特性之后，它将会优先推送给一些微博用户，而这些用户关注点和话题讨论点很多和推送信息相关!这样可以吸引到一部分有共同关注话题的客户!这些就是微博推广的客户!主账号一般情况下前期只是吸引客户期，粉丝数量和关注转发量是前期重点培养的!也要坚持自己的话题，这样源源不断的吸引客户!

微博微信营销分类执行

第一步：当主账号培养到一定粉丝量，开始测试粉丝反映，抛出一个产品的信息讨论点，看看粉丝反映!如果粉丝关注度不高，那么停止发!这个讨论点很重要，是选择产品的特性，比如女装，可以发布一条时尚信息，然后以个人观点说明产品的流行趋势!或者以促销话题，最近热卖等话题引到产品!

如果粉丝反应还可以，那么马上用辅助账号开始讨论和转发这个话题，引到其他的客户转发和回复!

这样的信息一般每天1-2条足够，时间长之后适当增加!但是不要超过每天信息量的20%不然会影响关注粉丝的情绪!

第二步：回评传播，在很多大V和热点账号的话题中，第一时间回评，把你的推荐直接引导到你的主号上，或者独立成为回复营销都可以!

第三步：引导论坛中的话题，和论坛进行互动，把论坛话题引导到微博进行传播!这样你的话题比较有依据和落脚点，也看起来更有权威性!

第四步：自己制造一些热门话题，提高主账号的关注度之后开始和一些大V热V互联，让他们转发你的话题!

第五步：把自己的V主号进行热点话题传播和回评，主号的粉丝引导到自己的产品的官方账号或者引导到自己的微信之中!配合官方微博和微信进行营销!不同的粉丝不同的产品，适合不同的推广!当然私信营销，回复营销，和@营销都是很好的微博模式!

热点时间营销点结合

一：事件营销，借助一些热点话题，用主账号不停的更新，不断的评点!

二：话题营销，针对当下热点话题，不断的推送，和评论，然后发表看法，如前段时间段王菲离婚事件，在王博上短短几分钟关注度超过百万!

三：人物营销，给一些不同的人，给他们特定的环境定位，创造条件，炒爆微博，然后运作粉丝，这里有很多，凤姐等娱乐型!当然要是做女装OL的，你可以炒作办公室人物!这样定位比较精准!

四：制造话题营销：在一些产品中发表自己的看法，把这个产品带入这个话题，直接针对某个产品的优缺点进行评论!五:抛砖引玉：在微博营销中，也有很多话题点是A引出B产品火的例子!

一个主账号发布一个图文信息，而辅助账号，把焦点对准这个图文中一个点热议的，然后把这个点炒作火爆，这种方法在微博中很常用!

第四篇：微博营销

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博营销的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：

第一、信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

第三、用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

编辑本段将以上差异归纳起来可以看出：

博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理

据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。作用

在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场

“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点

1、门槛低

140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台

支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置

1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。

2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设

1、官方微博（微媒体）

企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博（微传播）

领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博（微服务）

与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博（微公关）

对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博（微营销）

通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧

1、帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。

2、内容发布

微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。

3、内容更新

微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

4、积极互动

多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。

5、标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6、获取高质量的粉丝

不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会

随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。

微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。

微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。

编辑本段首届微博营销创意大赛

微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。

创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间，所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通，新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗？成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。

因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”

这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要。[1]

第五篇：微博营销

微博营销

一、如何写微博：

1、写好自我介绍

2、写什么内容好

3、大众最喜欢什么？

4、随时留意，随时积累

5、用好140字

1）开头第一句非常重要，要足够吸引人。在需要的场合，甚至有点金宝、有点煽情。

2）最后一句话也很重要，可以用一些醒目的字眼再次点题，也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发评论。

3）不但可以有纯粹的文字内容，在需要时，也可以加上网址链接。

4）使用标点符号时一定要注意，千万不要使用英文半角的标点符号。

5）如果表达内容较多，且有条理，可以用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。

6）语言要简短，言简意赅，清晰准确。不要每次都强求把140个汉字都用完。

7）发微博之前，一定要把这140字的内容检查一遍。

8）如果内容是那种需要大家帮助的，比如慈善类的，最好缀上“请帮忙转发”“请帮忙”等字样提醒大家注

意。

6、图片至关重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打动人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是网友们喜欢看的内容之一。看到打动你的句子，可以引用或转发到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表达出来。切忌老生常谈的内容，最好是能够触动心灵的东西，能够引起人们的共鸣。

10、发布微博的最佳时间段，9-10点；16-18点；21-24点；每天发布的微博数量不宜太多；

加粉方法：

 花钱买粉或刷粉；

 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

 参与热门话题讨论(huati.weibo.com)；

 多关注别人(关注数多/粉丝数少的人)；

 @他人(名人)；评论他人；与网友互动；

 设置标签；

 利用活动；

 论坛签名、网站微博秀等；

皮皮时光机；

微播易http:///微博信息转发交易平台；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企业微博营销管理平台；

微任务/微播易——微博信息转发/原发；

微活动；

微话题；

微博矩阵——微博账号群；