第一篇:什么是执行力的读后感(大全)
什么是执行力的读后感
什么是执行力的读后感
何谓执行力?通过学习我觉得:执行力就是保质保量、不找借口、不折不扣地完成工作任务的能力。
前不久单位组织全体员工学习《什么叫执行力》一文,通过学习结合自己的工作,谈谈我在“执行力”方面的几点感悟。
一、执行力就是选择以“追求卓越”的态度对待工作
美国著名哲学家罗曼.皮尔指出“态度决定一切”——态度决定习惯、习惯决定行为、行为决定绩效,绩效决定前景。《什么叫执行力》这是一篇有着典型美国色彩的文章,它描述了一名美国退伍军人从求职遇挫,到成为公司远东地区总裁的故事。故事的关键就是这名退伍军人对待工作任务“没有任何借口”想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。正是这种完美的敬业精神,忠于责任、行动果决、全力以赴的做事态度,让这名退伍军人最终成为了远东地区执行总裁。
世上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,无论我们从事的工作多么琐碎,都不要轻视它,而应该以“努力超越、追求卓越”的态度对待平凡的工作。在储备库上班,每天重复做着粮油保管工作,这看似没有科技含量的工作只要我们以积极主动、善始善终的态度对待,我们就能超出别人的预料,把潜能变成显能,实现卓越的工作绩效,执行力也随之提升。
以“追求卓越”的态度对待工作之所以能提升执行力,原因还在于这种态度是责任心的体现。当一个人有了责任感,他就有了激情、有了忠诚,有了奉献,一个企业的发展就有了保障,有责任感的人敢于担当,不会为自己完不成任务寻找任何借口。
二、执行力离不开有效沟通
退伍军人在老板给他提供错误的信息后,他努力寻找摆放老板讲述的花瓶,终于找到后又发现花店关门,他拨通了卖家老板的电话,一次电话不行二次,并且在电话中诚恳的和卖家老板沟通,告诉卖家老板他一定要完成老板交给自己的任务,什么事也阻止不了,并告诉他自己的军人经历,最终老板受到感动,愿意派遣人员开门将花瓶卖给他。所以如果每个人都是一个点,沟通则把孤立的点联成一个网络,沟通越有效,网络越坚强,效率也越高。只要对工作有利,就得勇敢阐述自己的见解,不能畏首畏尾,另一方面,要善于沟通,把握好沟通的语言技巧和说话的时机、场合。
三、执行力需要树立起员工强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态
作为储备库一员我们需要把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣的履行自己的职责。决不消极应付、敷衍搪塞、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯,保管好两级储备粮油,确保储备粮油完好率100%,每年向储备库领导交上一份满意的答卷。
通过这次学习,让我深受体会,知道了工作为什么?为什么工作?做好工作应该怎样?在以后的工作和学习中我相信我会带着这份“执行”,摒弃惰性,培养自己的自觉习惯,对领导安排的工作不折不扣、保质保量、保证完成任务,踏实履行自己粮油保管工作职责,从大局出发,做到以单位为家,为圆满完成单位年终目标贡献自己绵薄之力。
第二篇:《执行力是训练出来的》读后感
《执行力是训练出来的》 读后感
品控部答艳
读完此书,我最感同身受的两章是“塑造属于自己的执行力导师”和“让自己不再犹豫不决”.在可口可乐工作多年,这两点也一直是我的追求。
每个人都有自己的职场标签,例如:专业、清晰、靠谱、有格局、做事果断、勇于承担责任等。我想,对于任何员工来说,这些评价不仅意味着对自身能力的肯定,更是督促自己不断强化执行力的动力和导向:我要更专业、更靠谱,我要更加准确高效地回应相关部门的技术需求,更好地与人沟通,在面临困难时更加果断和勇敢……以此为动力,就会不断地要求自己坚持学习和积累,使自己与得到的标签相称。技术在革新、管理在进步,每个环节都需要我们在相应过程中保持积极的学习态度,才能深入了解每项指标的目的,更好地配合适应生产的需求。
比起以学习为天职的学生时代,成人学习面临着更多的外界干扰和内心惰性造成的阻碍。缺乏外界直接的督促,更多的动力来自于内在的需求,也就是来源于自己的执行力导师。我对书中的这句话特别有感触:“有时,你别无选择,必须完全依靠自己。你必须为自己吹响前进的号角。不过,你并非孤军奋战,你有内心的导师与你并肩作战。”执行力导师并非虚无缥缈的东西,也不是一朝一夕得来的,而是很早就萌芽于我们每个人心中,关键在于我们怎样去挖掘它,聆听它的声音。成长时期,一次被夸奖,一次考试第一名,都会不断地强化我们的自我要求——你可以做的更好。进入工作岗位,接触到一个又一个陌生的领域,外部要求你需要胜任,内在要求你不但要胜任还要专业。因为只有专业,才能有底气的面对内外部沟通,才能更好的完成任务,甚至达到可以培训他人的程度。这些过程中无疑需要自己的执行力导师不断地告诉自己,自己需要做到专业,需要不断学习,并结合已有经验把工作落到实处。
让自己不再犹豫不决是也我感触很深的一点。工作中,每天都有大大小小的决定要做,而做出决定的速度及正确与否很大程度上取决于知识技能和经验。犹豫不决、优柔寡断很可能会影响别人的工作,导致合作无法顺利进行。因此,内心导师告诉我需要回复的邮件必须当天处理,除非要查寻资料或更高一级的沟通。然而,即便如此,无法抉择的情况仍然存在。这个章节让我豁然开朗。当有很多的计划很多的方案摆在你面前,让你犹豫不决时,最好的做法是行动在当下,不用去思考之前我为什么没有想到这点,也不用去想这点对结果有多大的帮助,在还不知道更具体的方向和计划时先动起来,这样才能最大程度上避免事后后悔。当你的想法不断全面时,便可不断丰富计划并付诸新一轮行动。当我们遇到因难,也要最大限度地行动在当下,不要企盼没有任何的改善却会有好的结果。也许事情过后再来反思,这个并不是主要原因,后续也可能不成为一个标准的操作流程,但至少在当下我们有行动有改善。我觉得这个是我要特别坚持并力争做到的——行动在当下,而不是永远停在头脑中美好的愿景。在读这本书时我特别注意到这点:“在思考是否应该执行一个计划时,你可能在不同的观点之间翻来覆出的摇摆。此时,唯一要以促使你前行的,是将真实情况理解为积极动力的源泉,每一个观点中都有一定的道理,但是否每一个观点都能给你同样的推动作用呢?恐怕并非如此。”确实,如果什么也不做,等待一个完美的计划形成时,我们往往已经错过了解决问题的最佳时机,这就是犹豫不决的危害。
以上两个观点是我读这本书最受教的部分。总而言之,执行力是一种训练的结果,一种长期的修行,不可能一蹴而就,也不会自然而然地发生。内心的导师可以使我们不断保持学习力,不断接受直至了解新事物,适应不断提高的要求;当你没有完美的计划时,当你无法做决定时,不如先行动起来,停留在头脑中任何不付诸行动的的完美计划没有任何意义。
《执行力是训练出来的》读后感
长安刘伟
读了这本书以后,首先确定的是一个观念,原先理解的执行力是指团队为了做成某件事而付出的行动,现在重新有了定义,执行力是为了实现个人理想和个人目标,是自己与自己达成的一种内心约定,这是一种对自我的承诺,为了实现这个承诺,你愿意付出任何代价。当我重新因为这个定义审视自己走过的路程,发现凡是获得的成功,都源于我想要什么,然后,我为了想要的这个东西或满足过,坚定不移,甚至夜以继日的去为了实现它或得到它而想办法,花时间,并且付出行动。人生中对我而言,最有执行力的事情就是娶媳妇这件事,正是有着坚定不移的信心,才有了后来的一系列行动,才有了最后的美好的结果。
其次,在这本书的阅读中,通过每个章节不同的案例,总结出,执行力是一个复杂的系统的心理和行为过程,有着不同的阶段和属性,首先是:你想要的是什么,在追求这个过程中,并不是一帆风顺的,也会有逆境,你需要做的是一边去做,一边思考,并且把复杂多样的事情变成一件件小事,通过解决一件件的小事,从而得到你想要的目标。
接下来,想要从容面对,就要具体去看,第一要做的事就是怎样分解你认为重要的目标,把它变成好几件事,并通过你当时的资源,处境,能力,从最容易达成的着手,从而保证你在达成目标的过程中,始终有一个可以使你看起来很高效的计划和认知。然后,在做每一件具体事务的时候也要继续分析是否是对的,是否是可以被调整的更好的,是否可以有一套更言简意赅或者是更为轻松有效的流程,然后不停的去做,不停的在做的过程中发现新的方法,改进,继续去做。
通过这本书的学习,就是明白一个道理,执行力并非高大上的事情,你要做的就是先去动手做,只要你认为它是你要想的,在这个过程中,遇到困难,解决困难,使自己可以更高效的达成自己的目的。
结合工作来谈,长安办事处现在处于组建期,作为长安的经理,最大的目标是让长安办事处达到公司要求的标准,那么下来就需要分解标准是什么:
每月按时完成公司的收入目标
每月使公司的执行目标可以在每一个具体客户处得以落实
人员保持稳定且动手能力,沟通能力,计划能力提升
针对第一点,每月月初要做的事情是合理的去做销量拼图,或按照客户,或按照包装,参考去年同期的售卖结果,用通俗易懂的语言去和业务沟通,了解业务不可为背后的真性问题,帮助业务解决,客服心理障碍,达成目标。
针对第二点,每月针对渠道计划,细分目标,然后要求业务每天去做相对应的家数,然后跟进每日达成,在没有达成的时候,走到市场上,看看具体的问题,然后指定相应的应对方案,然后再去做,再跟进,从易到难,确保每个人有独立去做的能力,然后再反复跟进,打磨的更为标准化。
针对第三点,奖罚要清楚,处置要得当,公示要明确,且要以身作则,奖的时候当面奖,罚的时候当面罚,确保每个人都清楚底线是什么,目标是什么,其次,对于处罚的人,要配以心理辅导,使其明白责任和权力的对等性,确保每个人明白自己要的是什么,而不是混日子。
达到以上三个标准,长安就可以算是正常的运作,接下来,就要在运作的过程中,去锤炼团队,树立更为优质的目标,确保大团队是一直有成就感,荣辱感,大局观的高绩效团队。
《执行力是训练出来的》读后感
重点客户部刘佳
在精读吉恩的书过后,我开始把执行力的中心思想和概念运用到工作和生活当中,起初,我用一周的时间作为自省的方式,观察带给我的思想和行为上的改变,一周过后,发现不仅仅是行动力的提升,更多的是在管理团队和制定计划中有了更卓越方向和成果。运用吉恩导师最有影响力的引言展开我对本书一些让我历历在目且终身受用的观点,并结合自己的经历和感受做如下的分享,也成为了我职业生涯当中更好的启迪。
何谓“执行力”?能让你坚持梦想,贯彻始终,不达目的决不罢休的力量。
这不仅仅是一本高效率的行动手册,也不仅仅是思想和行动上的激励培训,更多的是吉恩导师用自己的亲身经感悟出的人生真谛,在每一个章节的提示卡下,我也同样做了更多的练习和分析,这将更好的运用到目前的工作当中,帮我突破了很多瓶颈的问题,同时也在大彻大悟中自省自己的不足和更多需要提升的方面,以下就是吉恩导师激励并引领我职业生涯至关重要的内容:
任何人都可以拥有执行力,关键在于你是否愿意兑现自己的承诺,让现在的你变得更加优秀。
我将这句话分享给我团队的每一位成员,在我们制定计划和执行任务的当中,最好的信念莫过于让大家发掘我们最可怕的敌人就是自己,只有与自己内心对话,无论遇到什么困难,都想方设法的必须解决,除了尝试并承受失败以外,别无选择,利用执行力为自己服务,并坚信你会越来越靠近自己希望的目标,我们就是真正的实干家,坚定无比的信念就是执行力的DNA,就是我们与自己达成的一种关系,像所有良好的关系一样,它必须建立在团队的信任和信心的基础之上。
拥有执行力的人都知道,所谓“最佳选择”是根本不存在的。
一旦你获得了一次成功,你就会面对更大的压力,希望自己能够实现更高的目标,获得更大的成功。通常我们在面临一次次的挑战和困难的时候,或者在众多选择的时候,不能再以“足够好”为抉择标准,而是尽自己最大的努力,成为并实现“最好”.这是一句内心的自我暗示和一把衡量标准的尺子,我希望并坚信,在生活和工作中所制定的任何目标,都以最好为标准,每一个选择,无论好与坏,都欣然接受,无论在过程中选择是否错误,至少,每一段都会获得不一样的经验,自省过后总结经验,并坚信这样的错误会促使将来更好的决策,因为遭遇的每次伤害都会带来成长,并且为下次带来更好的突破。
不能浪费生命并不是督促我们就今天行动起来,朝心中的目标努力的唯一原因。另一个原因是,如果我们不尽快实施这些想法,它们就很快会变质,失去有效价值。
不论我们决定如何利用时间,它都会按照自己固有的速度前进,所以,我们确实应该利用时间完成自己的心愿。这个启发我更多的用在生活当中,在人生路口经历了更多的转折和困难的时候,更多的是经历的积累,也慢慢追逐内心的想法,当内心认为某件事足够重要的时候,一定为为之停下脚步,挤出时间,比如健身,为了让自己保持更佳的状态,在特定的时间让自己保持良好的习惯,使我更加自律。人生和时间是统一的,我会规划和利用好自己的时间,每天很少的几十分钟或者一两个小时积累起来,从而改变我的生活,陪伴家人,用心对待身边的朋友,与团队沟通,倾听他们的心声,关心团队的每一位成员。
塑造属于自己的执行力导师
心理暗示,如果我们没有自我暗示,就会变得沮丧,越来越没有信心,这种对自己背后的轻轻抚摸和鼓舞士气的拍打所产生我们无法想象的神奇力量,它在提醒我们相信自己,相信自己有能力实现心中的愿望,在每一段经历的背后,无论所遇到的赞许和肯定,都将做成一个百宝箱,()视为人生道路上的无价之宝,积极正能量的信息已经早早的储备起来,在感到信心不足的时候,打开心灵百宝箱,依靠他们激励鼓舞自己,缓解当下的困惑和压力。以及那些我曾今征服过的困难和恐惧,快速的将他放在另外一个箱子里,提炼那些关键的要素,还有克服困难的方法,当再次出现某种相似的情况,我会迅速的归类和区分,不断的更新完善,塑造属于自己并且坚信不疑的执行力导师
拥有执行力的人永远不会失败
失败对我们的伤害远远没有我们想象的那么严重。我认可,并在学习,并不是每一次失败都会和想象中一样严重,每一次失败的背后都是另外一层更加值得学习和完善自我的的过程。最糟糕的是,恐惧失败,并且这种感觉越来越强烈,我们需要学会的不是如何在失败的经验中获得教训,而是从废墟中找到智慧的宝藏。
我也同样喜欢导师的励志语录,将伴随我激励我:成功带来更多成功。越过一个障碍,你就会越过另外一个障碍。依靠执行力实现一个计划,你就会利用它去完成更多计划。
最后,写给五年后的自己,未来的来信,我坚信在导师的指导下,贯彻了执行力,我的工作和生活一定会有更为高质量的变化。也谢谢推荐本书和指导我们不断更新完善自己的老板,谢谢对我们的支持和不负众望的肯定。
第三篇:什么是执行力
什么是执行力?这是所有企业都在思考和实践的问题。其实,执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么,干的如何,需要哪些帮助„„那么,作为企业管理者,你拿什么提高团队的执行力?
一、管理者需要注意的事项:
1、执行前:
A根据目标制定执行计划,谁来执行,何时完成?谁来监督验收?
B下达命令并和执行者深度沟通,明确任务的执行先后顺序,执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。
C向监督验收者下达命令,明确任务的验收标准和时间。
2、执行中:
A随时跟踪,询问任务的执行情况.B和执行者深沟通,看存在哪些问题,需要领导提供哪些帮助?
C应该注意改进的地方和事项。
3、执行后:
A总结执行情况,作出评判。
B根据执行情况,当奖则奖,当惩则惩。
C总结经验,形成共识,重要的经验要普及宣传。
二、提高执行力的几个关键词
在履行以上事项的同时,要牢记提高执行力的几个关键词,并认真按关键词去实施。这几个关键词分别是:
1、强制:当公司确定了执行目标后,各部门在公司统一部署下开始行动。明确各部门的分工、责权、时间与进度、执行纪律和奖惩办法、汇报与反馈办法。要切实建立“不同意,但也要全力以赴”的执行纪律。对组织决策,不论理解与否、同意与否,都要不折不扣地执行,绝不允许当组织决策与个人意见不一致时就不执行或阳奉阴违。
2、沟通:决策层事先要与执行层深度沟通,包括参与执行的每一个人,明确执行过程的每一个环节的关键点,以及会出现的问题,如何去解决,还需要哪些资源,是否有应急方案等等。
3、反馈:在执行过程中,参与执行的每一个人要及时把执行的情况反馈给给你发布指令的人。有问题时解决,下级对上级负责。
4、检查:执行过程中要及时检查,发现错误及时改正,上级对下级负责,并提供必要的资源帮助。
5、奖惩:执行结束后,参照执行纪律,当奖则奖,当惩则惩。
6、氛围营造
第四篇:什么是执行力
什么是执行力?
执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。企业执行力比较弱的原因往往就是:有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。执行力是全员的事情,必须建立“上下同欲者胜”的理念,培养团队成员“合心、合力、合拍”的协作精神。
执行力常见问题?
1.执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。
2.执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!
3.执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!
4.执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10!
5.执行力缺失,领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效地统一!
执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。一个企业有无执行力,关键看有没有选对人。从某种意义上说,选对人意味着企业领导者成功了一大半。
----GE前CEO杰克·韦尔奇认为“管得少,就是管得好”。如何才能管得少又管得好?干部是关键!当然制度也很重要,但制度是要靠干部去执行的。所以韦尔奇每年把大量时间花费在干部选拔和培养上。同样的情形也发生在通用汽车公司。在斯隆“主政”的40多年间,他亲自甄选公司的每一名负责人——制造经理、审计员、工程经理、总机械师,乃至最小的附属部门的负责人。
----如何才能选对人?对此,管理学大师彼得·德鲁克有如下总结:第一,不要冒险给新来的干部安排新的重要工作。第二,仔细推敲任命,尤其要把握好任命的核心和性质。第三,着眼于一定数目的候选人并扬长避短。第四,与几个曾和候选人一起工作过的人讨论每一位候选人。第五,确保被任命者了解职位。第六,及时纠错。如果一个职位接连使两个人栽了跟头,领导者不要再去乞求“伯乐”发现新的“千里马”,而应该取消这一职位。除非有所改变,否则它还会像击败前两个人那样,击败第三个上任者。
----六条原则中,第一、二、六条执行起来最难,教训也最多。国内众多“空降兵”的失利大都与此有关。很多职业经理人正是被放在了错误的位置上,不仅不能提升企业执行力,反而会造成不必要的管理“冲突”。----目标、示范与团队
----提升企业执行力,在具体的企业管理中还有很多方法。首先,企业的目标和愿景必须形象易懂、便于理解和接受。因此,将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必要。当年毛主席将红军的作风界定为“三大纪律、八项注意”,并用“不拿群众一针一线”、“上门板”、“捆稻草”之类连目不识丁的人都能理解的语言表述出来,实在堪称经典。结果,红军被塑造成了纪律严明的“铁军”。
----其次,企业管理者要做好教育示范工作。在企业管理中,由于领导、干部和员工岗位不同,学识、经验、偏好各有差别,对同一决策难免产生不同的理解。为了防止在执行中产生偏差,企业领导有责任在决策执行前作好教育示范工作,做教练式领导,让广大干部职工明白“为什么要做”、“怎样做”、“做了有什么结果”这样一些基本道理。----第 三,执行力的提升需要一个高效的干部团队。这个团队除拥有高素质的队员外,更重要的是要有凝聚力,有高昂的士气,富于协作精神。有时可能会有这样的情况出 现,只要士气高昂、凝聚力强和协作得力,即使队员素质一般,也同样可以取得惊人的业绩。因此,企业领导在日常管理中要特别注意培养干部员工置身企业之中的 自豪感和成就感,提出有吸引力的共同愿景和奋斗目标,提炼一些象征性的题辞和口号,确立团队的荣誉,并定期或不定期地举办一些教育宣讲活动,以达到增强凝 聚力、激发斗志和有效协作的目的。如此坚持,便会形成一种优良的、有利决策执行的企业文化和传统。决策执行有时还需要一定的保障条件,比如财务预算的支 持、相关部门和人员的配合、政策的配套等。
----“推”和“拉”
----企业执行力的提升还有赖于一定的领导策略。概括起来有“推”和“拉”两手。“拉”是正面吸引,“推”是背后督促,以解决干部员工迅速、有效执行领导决策的主观动力问题。
----“推”的策略需要有效授权、合理控制和严明的纪律。有效授权意味着责任分担,因此在授权时,领导者必须讲清楚做事的理由和责任,明确地表达期望目标、进度和质量要求,激发乐观情绪,并提供必要的资源支持,而不是放任自流。
----一些企业领导在授权下属贯彻其决策意图时,不把原则、框架和资源条件讲清楚,而是说:“这件事就交给你办了,至于怎么办,你自己拿主意,我只问结果不问过程。”下属不明所以,只好揣摩着干,结果自然执行不好,即使个别天性极高者执行好了,那也是偶然。
----“拉”的策略包括吸引追随者、实施有效激励并对执行过程中可能需要的危机处理有所准备。现代商业社会里,企业领导要使其干部员工成为自己忠实的追随者,仅仅依靠传统强权社会的“恩威并济”或“胡萝卜加大棒”还不够,还需以平等的姿态表现出自己的远见卓识和人格魅力。这样,领导的决策才能得到下属发自内心的认同。
----此外,实施有效激励也是提高执行力的另一项重要策略。与吸引追随者所依靠的“威望”不同,有效激励包括精神和物质两个层面。针对一项决策尤其是重大决策的贯彻执行,企业领导在决策时就应有针对性地设计一些物质和精神上的奖励项目,如项目奖金、特定的培训机会、职位提升和荣誉称号等,让出色的决策执行者获得一种超出一般人的成就感。
----企业领导还应对决策执行过程中可能产生的危机和危机处理方案做出充分的估计和准备,以合理的方式和渠道转达给执行决策的干部和员工,解除其后顾之忧,发挥其创造性和主观能动性。同时也使企业在危机真正来临时不至于遭受重大损失。
第五篇:什么是执行力
什么是执行力
什么是执行力?这是所有企业都在思考和实践的问题。其实,执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么,干的如何,需要哪些帮助„„那么,作为企业管理者,你拿什么提高团队的执行力? 说到这个问题,我们先看看ISO9000管理系统的运作,ISO9000是国际标准化组织制定的一套“质量保证体系”,其核心精髓是:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。“该说的要说到”是指:企业要求员工做到的一定形成制度、指令,按照规范的要求来运作;“说到的要做到”指的是:凡是企业制定形成的制度、规范、流程,一定要不折不扣地执行下去;“做到的要见到”是指:执行的过程和结果一定要留下记录,没有记录就没有发生。
我们如果把ISO9000用于企业的日常管理当中,同样可以成为“执行力的保证体系”。如何保证执行者“该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到”呢,企业管理者要提高团队的执行力,首先要领导和员工要在执行前、执行中、执行后注意以下几点事项:
一、管理者需要注意的事项:
1、执行前:
A根据目标制定执行计划,谁来执行,何时完成?谁来监督验收? B下达命令并和执行者深度沟通,明确任务的执行先后顺序,执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。
C向监督验收者下达命令,明确任务的验收标准和时间。
2、执行中:
A随时跟踪,询问任务的执行情况。
B和执行者深沟通,看存在哪些问题,需要领导提供哪些帮助? C应该注意改进的地方和事项。
3、执行后
A总结执行情况,作出评判。B根据执行情况,当奖则奖,当惩则惩。C总结经验,形成共识,重要的经验要普及宣传。
二、员工需要注意的事项
1、执行前
A听清弄懂领导的指令。
B向领导反映:你需要的资源(人、财、物)。C需要向领导说明的事项和建议。
2、执行中
A 重要的任务作好执行记录,及时向领导汇报任务的执行情况。B执行时存在的问题需要领导提供的帮助。C请示领导有没有改进的地方和事项。
3、执行后
A报请领导或监督验收者及时验收。B根据验收情况,总结经验得失。
C向参与工作的同事和提供帮助的领导表示感谢。
三、提高执行力的几个关键词在履行以上事项的同时,要牢记提高执行力的几个关键词,并认真按关键词去实施。这几个关键词分别是:
1、强制: 当公司确定了执行目标后,各部门在公司统一部署下开始行动。明确各部门的分工、责权、时间与进度、执行纪律和奖惩办法、汇报与反馈办法。要切实建立“不同意,但也要全力以赴”的执行纪律。对组织决策,不论理解与否、同意与否,都要不折不扣地执行,绝不允许当组织决策与个人意见不一致时就不执行或阳奉阴违。
2、沟通: 决策层事先要与执行层深度沟通,包括参与执行的每一个人,明确执行过程的每一个环节的关键点,以及会出现的问题,如何去解决,还需要哪些资源,是否有应急方案等等。
2、反馈: 在执行过程中,参与执行的每一个人要及时把执行的情况反馈给给你发布指令的人。有问题时解决,下级对上级负责。
4、检查:执行过程中要及时检查,发现错误及时改正,上级对下级负责,并提供必要的资源帮助。