网康智能流控构建高质量的教育城域网

第一篇：网康智能流控构建高质量的教育城域网

网康智能流控构建高质量的教育城域网

 前言

近年教育信息化的建设进行的如火如荼，在教育城域网中的应用越来越丰富，例如远程会议系统、VoIP、网络远程教育、流媒体服务等应用，将网络、多媒体技术与教育教学相结合，大大拓宽了教职工们在各自专业领域的视野，提升了科研、教学的质量和效率，并改变教育资源分布严重不平衡的现状，实现优秀资源的共享。

一、现状及问题

经过多年教育城域网工程的建设，基础支撑网络都已投入运行，各单位分别提供了如门户网站、虚拟教室、网上课件点播、校务通、家长热线等应用，这些应用是教育城域网络系统的核心部分，也是教育城域网工程的亮点和发挥效益的关键。

但随着教育城域网工程的不断扩展，用户呈爆炸式地递增，使各单位的应用质量参差不齐，出现了门户网站访问缓慢、课件通点播时有中断、虚拟教室无法正常登陆等现象，使应用的实际收益大大折扣。

那么如何解决以上的问题，提供更高质量的教育城域网应用，就是我们努力的目标及价值的体现。

二、问题根源分析

打个比方，可以说信息网络就像一个高速公路网，在其中任何一处发生事故都可能会导致连锁反应，影响到整个公路网络的畅通，而没有对具体的勘察很难找到原因，但我们可以通过总结经验，提示出经常发生事故的地点、导致的原因及规避的建议措施。

下文对导致教育城域网应用质量下降的原因，分别在单线路出口、多线路出口的网络环境中，归纳出五个方面的原因：

 单线路出口

1-流量纷杂，抢占了出口带宽

/ 7

目前网络中越来越多的P2P、视频等应用，具有极强的抢占带宽的能力，而传统的路由器、防火墙只能基于网络层、传输层进行流量过滤，却无法识别更深层的应用协议，比如对“网上课件点播”和“迅雷看看”的流量就无法进行区别，也就不能有效控制“迅雷看看”的流量。

如要实现深层应用流量识别、控制，就必须使用具有应用层检测功能的流量管理产品，而需要引起我们关注的一点是，网络应用层流量带有明显的人文特点，比如国内流行迅雷、QQ、开心网、微博，但在国外却是Emule、ICQ、Facebook、twitter等，因此适于国内客户的流量管理产品必须能深刻了解国内应用的特点，并持续跟进国内应用的变化。

2-关键链路中的串联安全设备有性能瓶颈

安全类设备如防毒墙、反垃圾邮件为了实现过滤、审计功能，通常要求串联在网络关键链路中，比如防毒墙通常只对HTTP、FTP、POP3、SMTP等流量进行过滤，对其他的流量比如虚拟教室、视频会议、课件点播的流量只能放行，而这些流量不仅无谓的消耗了防毒墙的性能，更重要的是增加了链路的延时，并导致整条链路的应用质量下降。

理想的情况是，将特定应用的流量“剥离”出来交付给安全设备处理，而其他流量并不经过安全设备，这样既保障了安全，同时还兼顾了效率，并能够明显降低安全设备的性能压力，实现了三赢。3-关键业务的流量大于出口带宽上限

关键业务的流量大于出口带宽上限，出现小马拉大车的情况，比如链路中视频会议、门户网站的流量之和就已经达到出口带宽的上限，通常出现这样的状况需要考虑带宽的扩容。

/ 7

但实际上在扩容之前，我们还是有一些办法解决或缓解这类问题，下文我们将继续探讨这些措施。 多链路出口

在多链路出口网络，除了以上的问题以外，可能还额外存在以下两个问题： 4-多条链路的忙、闲不均，某些链路形成瓶颈

多链路中的流量分布不均衡，甚至发生某些链路拥塞，而某些链路空闲的状况，因而没有真正发挥出多链路的功效，原因是传统的路由器、防火墙的动态路由协议只能根据既定的比例、链路的通断状态“刻板”的引导流量，而无法检测到链路的流量负载状态，实现动态负载均衡的功能。5-跨运营商网络问题，南北互通

由于国内运营商网络的原因，导致跨运营商网络的访问速度将大大折扣，而有多运营商线路的单位，如果无法引导流量走“正确”的链路访问目标资源，也将大大应用的质量降低。

综合以上问题，想要依靠单一的产品功能提高教育城域网应用质量是非常困难的，因此实际上教育行业客户需要的是一个能够综合解决以上问题的产品，既可以控制采购预算，还能有效降低设备的数量、网络结构的复杂度。

三、解决思路及方案

网康智能流量管理产品（简称ITM）是综合多种功能的应用层流量管理产品，可以一揽子的解决以上应用质量问题。

/ 7

针对以上列举的五个主要问题，我们的解决思路及方案： 1-解决流量纷杂，抢占带宽的问题

对P2P、视频等互联网主流应用识别、控制是解决此问题，提升关键应用质量的要点。目前国内流行的P2P软件，如迅雷、flashget、百度下吧的版本更新速度很快，除非流控产品的厂商植根中国，投入跟进这些软件的升级，才能真正有效的控制住这些P2P流量。

目前ITM具备国内最大的协议库，可以识别500多种主流应用协议，并保持每双周就发布一个协议更新包，为此网康组建了应用协议分析团队，并和多家高校联合建立了实验室，可以及时收集、分析出国内主流的互联网应用协议的特征。2-解决关键业务的流量大于出口带宽上限的问题

/ 7

 按照关键应用的流量特点，进行差异化的带宽保障，比如根据发生时间、延时敏感程度进行分类，引导关键应用的流量错峰，并对不同时延需求的应用提供带宽保障；

ITM可以分析出关键应用流量的特点，比如某些关键应用流量在某个时间段流量最大，我们就在这个时间段重点保障这类应用的带宽，并可以从管理角度，引导用户、关键应用错峰使用网络带宽。

 深挖现有带宽资源的潜力，通过使用应用加速、流量压缩等技术，可以使有限的带宽上承载更多的数据流量；

ITM应用加速功能的从实测效果看，可以使线路的带宽容量增加3－4倍。

3-解决关键链路中的串联安全设备有性能瓶颈

ITM独具的透明应用引流功能，可以将“串联”的安全设备“旁挂”在ITM上，消除关键链路中的性能瓶颈。

举个例子，通过应用引流技术，ITM可以将需要防毒墙处理的流量“剥离”出来引导给防毒墙，处理完之后再回复给ITM。这样ITM让每个需要串联的安全设备都“只做擅长的事”方式，大大降低了这些设备的性能损耗，提高了链路的延时也就改善了应用的质量。4-解决多条链路的忙、闲不均的问题

ITM提供基于链路状况的动态负载均衡功能，对比其他厂商的负载均衡产品，ITM实现的是基于透明网桥模式，即客户不需要对现有路由器、交换机的配置做任何更改，只需要把ITM串入多条链路（最多四条），就可以实现动态的负载均衡。

/ 7

ITM独有的基于透明网桥的负载均衡，无论是测试或正式部属，都能为IT人员提供最大限度的操作便利。5-解决跨运营商网络，南北互通

同样ITM也是基于透明网桥，秉承把最大的方便留给客户的技术思路，提供了“南北互通”的功能。

用户也只需要把ITM串入多条链路（最多四条），ITM就能智能的引导流量走“正确”的链路，真正发挥出拥有多条运营商链路的优势。

四、网康的优势及为客户创造的价值

 积累多年网络行为、流量管理经验

可以为客户制定管理规范提供咨询和指引 专业研发团队紧跟互联网应用的发展

 网络无延迟、高性能

三项性能专利，软硬结合模拟实现了NP的架构 在众多运营商、高校的大流量网络中性能表现优异

 集成四项应用质量优化功能

一台ITM提供综合解决方案，解决多种影响应用质量的问题 大大降低采购、维护成本

 透明支持IPv6网络

网康的产品已经在多家高校的IPv6网络获得成功的部属

 安全可靠，降低维护工作量

ITM独有的双系统的硬盘+FLASH双重系统提升设备的可用性

/ 7

ITM独有的智能硬件bypass技术，确保任何设备无法正常工作的情况下可保障用户网络畅通

 持续升级，保障控制功能有效性

每2周更新的应用协议库，使得ITM客户持续保持有效的流量管理能力

 轻松部署、简单维护

无插件的全图形化的BS操作界面，确保用户可使用任何浏览器快速上手使用 网康科技独有的同步帮助信息提示，可保障用户快速的获得当前操作的详细操作指导

结构清晰的操作与策略配置框架使用户几乎不用讲解就可认知如何配置策略

五、综述

综合上述的分析，导致应用质量问题的原因多种多样，而网康希望提供给客户一个综合的流量管理产品，帮助全面的解决网络中存在的多种问题，最终实现提升应用质量的目标。

教育信息化的关键就是应用，因此提升教育城域网络应用的质量有助于真正发挥此工程的价值。

/ 7

第二篇：2022年5构建教育高质量发展工作体系工作总结经验做法

2022年5构建教育高质量发展工作体系工作总结经验做法

去年以来，依托振兴县域教育

实验基地，全国知名教育专家团队对34所帮扶学校校长进行培训，全市5万余名教师线上学习观看；新改扩建中小学校141所，成立基础教育集团81个，成员学校达300余所，惠及中小学生近15万名；全市基础教育131节课入选省级精品课、77节参加部级优质课遴选，数量位居全省前列；中等职业学校标准化建设累计新增投资26.3亿元，新增占地面积1071亩，新补充教师543人，打造了

、、3个职业教育集群

170余所基础教育学校的1182名学员进入创新人才教育研究会振兴县域教育各县（市、区）实验基地名校长、名师工作室，先进教育理念和资源加快转化、吸收；基础教育131节课入选省级精品课、77节参加部级优质课遴选，数量位居全省前列；中等职业学校标准化建设新增占地面积1071亩，新补充教师543人，办学条件快速改善……

市自去年举办教育创新大会以来，锚定推动教育“年年有变化、三年大变样、六年大改观”任务目标，积极推进以对接优质教育资源为路径的高品质基础教育建设工程，努力构建教育高质量发展工作体系。

对接优质教育资源

全国46位名专家、名校长与各县（市、区）开展结对帮扶

借鉴名校

口中学教研教学经验，区

学校开展领导听常态课、基本功大赛、硬功夫展示、利用线上优质资源开展众筹式研修等活动，教师专业水平得到迅速提升。一年来，教师

在

市青年教师技能大赛中获一等奖，32位教师获得区级、市级示范课奖励。

着眼于提升普通高中教育发展水平，去年以来，市实施“1530”工程，成立了创新人才教育研究会振兴县域教育

实验基地和22个县（市、区）分实验基地，全国46位名专家、名校长与

市各县（市、区）、开发区开展结对帮扶。

市各学校与对接名校之间，以同步教研、教师研修、资源共享等方式开展线上交流活动，持续开展学校调研、交流互动、跟岗学习等线下活动。

着力加强校长教师队伍建设。在创新人才教育研究会指导下，全市教育系统进行暑期校长教师培训、高三班主任培训会等系列培训活动，促进名校先进理念和成功做法本地转化吸收；深入开展“学名师访名校”活动，总结推广先进管理模式和优秀教研教法，促进教师校长队伍成长；在市直属学校探索实施校长助理公开选拔机制，建立了一支年龄优化、梯次合理、人选充足的校长后备干部队伍。

推动课堂教学教研改革。在全市开展听评课活动，各县（市、区）组织校际间听评课，促进课堂从“重教”向“重学”转变。以高中教师单元教学培训、考试成绩分析会等活动为载体，对全市高中学校教研统一安排和管理，打造研教一体、全市联动的教研新态势。

去年以来，依托振兴县域教育

实验基地，全国知名教育专家团队对34所帮扶学校校长进行培训，全市5万余名教师线上学习观看；在听评课活动中，共听课评课1500余节；开展大比武活动，4237名教师和校长获奖，一批优秀老师、杰出校长脱颖而出。

优化教育资源配置

全市成立基础教育集团81个，成员学校达300余所

学校的办学实力日益增强，受到家长和社会的好评。保集团化办学实现了名校带分校，分校成名校。

分校原为

区

学校。该校位于主城区城乡接合部，以往缺少优秀师资。加入

附校教育集团成为分校后，通过

附校派出专家团队参与管理，学科教师统一开展教研，分校教师到

附校跟岗学习等方式，分校管理和教学水平迅速提高。该校

等5名教师被评为“

市骨干教师”，等14名教师被评为“

区骨干教师”，22名教师在

区教育局组织的优质课、标兵评选、教师才艺展示活动中获奖。

市坚持以“优质化、特色化、多样化、集团化”为路径，进一步缩小城乡校际间差距，实现“在家门口就能上好学校”的目标。

深入实施集团化办学改革，缩小区域、城乡、校际间差距，进一步扩大优质教育资源覆盖面。积极开展“老校带新校”“强校带弱校”等模式探索，以及“教育联盟”“强校托管”“学区制”“教育集团”等试点运作，充分发挥优质学校辐射带动作用，实现优质教育资源质的提升与量的扩张。

新改扩建中小学校，增加学位供给。主城区将教育民生项目建设与城市更新相结合，围绕新建安置区配建高标准中小学校。各县（市、区）因地制宜，扎实推进义务教育扩容增位，配建功能场馆设施，努力改善学校办学条件。为助推新建扩建学校尽快交付使用，市对各县（市、区）学校建设项目进行台账式管理，并结合县委书记月点评制度对所有建设项目进行量化评比，推动各项工作加快实施。

去年以来，市新改扩建中小学校141所，年底前可竣工交付60所，新增学位17万个；全市成立基础教育集团81个，成员学校达300余所，惠及中小学生近15万名。

提升职教对接产业匹配度

打造3个职业教育集群，年底26所公办中职学校标准化建设全部达标

今年，职教中心的新能源汽车制造与检测专业119名毕业生全部直接就业。

，该专业毕业生供不应求，学生实习期间薪资就达到5000多元。今后，该中心将根据全市产业布局，进一步提升专业对接产业的匹配度。

针对职教专业存在重复设置、不成规模等缺点，与产业发展和市场需求脱节的问题，市围绕重点产业人才需求，优化专业结构，构建现代职业教育体系，全力打造国家职业教育改革创新发展高地。

强力推进中职学校提质培优。实施中等职业学校标准化建设工程，加强工作推进力度。精准摸排各中职学校标准化建设达标现状，制定评价体系，强化对各县（市、区）的激励作用。各县（市、区）因地制宜，从本地实际出发，采取有力措施整合区域资源，通过新建、改扩建、校企合作等方式改善中职学校办学条件。

打造适应产业发展的专业群。围绕“7+18+N”产业布局，深化产教融合、校企合作，引导学校依据市场需求设置和调整专业，建立专业设置动态调整机制，提升专业对接产业的匹配度。利用市直学校入驻

职教园区契机，加强专业管理，形成“车、电、数、游”错位发展的专业布局。统筹县（市、区）中等职业学校发展，按照地域经济结构特点，打造职业教育集群，促进区域职业学校协作式发展。

满足不同类型人才培养需求。持续开展中高职学校“3+2”“3+4”分段培养，不断提高人才培养质量。通过推动校企人员双向流动，共建实训基地、“双师型”教师培养培训基地等多种形式，完善产教融合、协同育人机制。把职业教育专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、毕业证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接落实到育人全过程。

去年以来，中等职业学校标准化建设累计新增投资26.3亿元，新增占地面积1071亩，新补充教师543人，年底前全市26所公办中职学校标准化建设将全部达标，办学条件快速改善；打造了

、、3个职业教育集群；职业教育建设完成14门省级精品课程、1门国家级精品课程。

第三篇：高职教育教学质量内外双控体系之构建论文

摘要：最近几年，随着国家对高职院校支持力度的加大，高职教育蓬勃发展。在高职教育高歌快进的同时，其教育教学质量问题亦被摆上桌面。高职教育教学质量保证不是高职院校一己之事，而应成为教育主管部门、社会、行业企业以及院校等多方的合力之举，应该从内、外两方面同时打造，建立起科学、合理、客观、可操作性强乃至“量身定做”的教学质量监控评价体系。

关键词：高职教育教学质量；外部监控；内部监控

随着国家最近几年对职业教育的重视与支持，高等职业教育发展呈现蓬勃之势，并逐渐上升为为我国高等教育不可或缺的重要组成部分以及经济建设、社会发展的重要支柱。然而，综观全国高等职业教育发展现况可以看出，高职教育在规模迅速扩展的同时也暴露出一系列“生产”问题:办学特色不明、教学条件差、“双师型”师资匮乏、教学质量低下等。其中最主要、最显见的是教学质量问题。目前，我国高职院校教学质量监控由于没有现成经验可依，大多照套照搬普通高校教学质量监控办法，不能适应高职教育特殊的培养目标。而高职教学质量的保证，要求必须建立起科学、合理、客观、可操作性强乃至“量身定做”的教学质量监控体系。

1、目前质量监控体系问题解决建议

质量监控是一种外部活动行为，是从一个单位的外部对该单位的工作或产品质量实施监督和控制，是从外部进行的质量评价;质量管理是一种内部活动行为，是一个组织自身为了提高活动或产品的质量而采取的质量控制、质量保证、质量改进等的全部活动。两个概念具有明显区别。但部分高职院校在质量监控体系建设中，将质量管理与质量监控融为一体，教学管理和教学监控的概念及各自的职责界定不清，将教学质量监控组织设在了教务处……结果是自己评自己，不仅缺乏说服力，更有‘护短’之嫌。由此构建的质量监控体系实际上不能发挥质量监控的作用，只能作为教学管理的帮手。

实质上，高职教育是一种目标明确的职前技术教育，其教学质量监控体系应由社会和学院两方面组成，即社会对教学质量的外在监控和学院对教学质量的内在监控，通过搭建校内外沟通平台,在构建“社会、行业企业参与充分、校企合作机制灵活”的人才培养质量保障外部循环体系的同时,建立“咨教作用明显、保障功能突出”的人才培养质量保障内部循环体系,初步建立起以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的双循环教学质量保障体系,形成保障教学质量的有效机制。

2、外部质量监控体系

一个完善的高职院校的质量监控体系，包含外部质量监控与内部质量监控。在我国，教育行政主管部门对高职院校所采取的质量管理措施，社会中介组织对学校质量的评估、认证等都属于外部质量监控。

2.1教育部人才培养水平评估

教育部组织的人才培养水平评估是高职院校质量外部监控的基础。这一基础包括两个支撑:一是质量信息收集系统。教育部门规定各高职院校按信息采集系统要求上报基本信息;另一方面是质量评价体系，通过评估方案规定高职人才培养工作各方面的基本质量要求。两方面结合，能够从外部对高职院校的人才培养工作的质量作出基本判断，构成了我国高职院校外部质量监控的基础部分。

教育主管部门在多年评估实践基础上，逐步形成了包括“精品课程”、“教学团队”、“示范基地”等在内的多项质量评价模式。到目前，教育主管部门对高职院校的分项评价监控主要有以下5个:

2.1.1精品课程教育主管部门通过选评精品课程确立对高职课程建设的基本要求，同时确立高职课程建设的一些主要规范。精品课评价是教育部门对高职院校教育教学质量监控的重要手段。

2.1.2教学团队从2008年，教育部及各个省市相继提出了优秀教学团队建设要求。优秀教学团队标准的提出和评价，是高职质量评价标准的又一重要内容，突出了高职质量建设的重点。在优秀教学团队评价的基础上，国家还提出了教学名师评选的要求和标准，将教师队伍建设的重点集中于专业带头人和技能名师。

2.1.3示范性实训基地2006年，教育部提出国家示范性实训基地建设标准和要求，从而构成对职业技术学院评价的另一重要节点。各省市也相继制定了省级示范基地建设的标准和要求，从上到下的全面重视极大促进了高职实训基地的建设。

2.1.4规划教材教育部从2007年推出国家规划教材评价，通过对优质教材的推选评定，体现对高职院校教学改革和教材编写的肯定和促进，并有利于优质教学成果广泛应用。此外，在对教材进行规范规划的同时，教育部还在全国范围推出教学课件比赛，促进现代化教学技术应用。

2.1.5示范院校遴选评价建设示范性高职院校是国家实施高等教育质量工程的重要步骤和内容，对高职院校的遴选评价也是对高职院校实施评价的一种方式。在国家提出建设100所示范院校后，示范性高职院校评价成为高职院校办学质量和办学水平的综合评价标准。

此外，教育主管部门对高职院校的分项评价监控主要体现出三点特征:

首先是评估内容的综合性。由于高等教育活动中的教师、管理者或专业、课程等具有系统的性质，对他们进行评估不仅是为了督促其自身能产生较好的工作效果和较高的效益，而且还要考虑他们对教育整体发展的影响与贡献。因而，评估的内容和范围不是建立在单项的基础上，而是广泛的综合性评估。

其次是评估认识的客观性。认识活动本身属于一种主观活动，但被评价主体极力表现是客观真实存在的，因此，保持评估认识的客观、公平、公正显得尤为重要，应该由独立于被评对象利害关系之外的专家小组来完成。

第三是评估方法的科学性。要想提高评估的信度与效度，就必须具有与评估目的相适应的科学方法，这包括制定明确的评价方案，建构适当的指标体系，规定明确的质量标准，采用科学的量化方法等。

2.2行业企业与高职教育

高等职业教育与企业是密不可分的，二者是一个共生共荣体。高等职业技术教育为企业提供人才和技术，为企业发展注入活力；企业的发展会促进人才的需求，会促进高等职业技术教育的进一步发展。企业对人才的聘用、使用及拒聘成为一种对高职教育的特殊质量外在监控形式。

社会和行业的需求是高等职业技术教育发展的动力。随着政治和经济体制的改革，国有企业的改制，大量私人企业的出现，用人机制的改变，积极发展高等职业教育成为我国经济建设和社会发展的客观需要。

行业企业对高职院校人才的一个内在要求就是个性化的培养。由于企业的不稳定性，他们对人才需求存在多样性要求，而学校人才培养模式的相对稳定性又造成了学校对学生的某些培养的相对局限性，这也是学校应努力克服的，一个学校毕业的学生共性太多，像从一个模子里印出来的。解决这一问题，学校要在注重群体教育的同时，提高对个性教育的重视程度。高等职业教育要想适应企业需要，培养适销对路的人才，就应面向企业，主动适应企业需求。一要立足本行业平台，加强与本行业各企业之间的联系，主动争取在学校和企业间建立一座桥梁，开辟人才交流、技术交流、学术交流、实习培训、经济合作等方面的途径，形成一种新型的伙伴关系。可以整合双方的各种资源，实行互助互享。二要主动适应企业需要，采取多层次办学方式。根据企业的实际需要确定学校的人才培养计划，避免盲目性，避免人才无需求培养、浪费和积压。这就要求学校投入必要的人力物力，对企业的人才需求进行系统的调查，特别要对过去不为人们重视的民营企业、私人企业等进行系统的调查，建立人才需求信息数据库。学校要在调研及人才培养过程中，总结经验，形成一种适应性强、反应迅速、调整及时、办学形式多样、综合性强的多层次办学机制，增强学校的自我发展能力。学校要树立为企业、为社会、为国家、为经济服务的意识，凡是你需要的，而我又有能力培养的，就是我应该做的。三要创造条件，在适当时候成立行业、企业和学校三者相结合的专门委员会，受教育行政部门和劳动职权部门的双重调控指导，体现出企业在职业技术教育中的重要地位，同时积极发挥行业、企业和学校之间的互通交流作用，组织企业技术人员以实习、实训或讲座、现身说法等形式向学生授课，以集中时间段的形式为学生服务，组织优秀教师到企业一线实习，从而实现教学与企业的零距离结合。

3、内部质量监控体系

高职院校的内部教学质量监控是其自身对内部的各个教学单位的教学行为的监控。监控的主体是学校的教务部门或由学校建立的相对独立的质量监控组织。监控方式是根据高职教学管理运行的过程及特点，科学选择监控点，通过对这些监控点的信息收集、质量评价发挥质量监督控制作用。

3.1根据高职教学的特点，其主要的质量监控点应有以下五个

3.1.1人才培养方案监控。高职教育是一个人才加工的过程，在这个过程中，加工工艺是围绕人才培养方案展开的全部教学活动。因此，人才培养方案是整个教学活动的基石，对人才培养方案的监控室是高职院校质量监控的灵魂。

3.1.2教学过程监控。教学过程就是教学基本矛盾的转化过程，即教学主体运用教学条件逐步实现教学目标的过程。对教学过程的监控主要由质量监控部门实施，主要的手段和途径是通过督导机构对教学单位的教学和计划实施状况进行监控，保证教学有条不紊进行。

3.1.3师资队伍监控。对教学单位实际参与教学的师资队伍构成，包括教师的职称结构，双师比例等实施监控，保证教学单位的教师队伍合理运行。

3.1.4学生反馈监控。学生是教学工作的直接受益者，对教学质量有切身的感受，学生对教学质量的评价是重要的质量监控点，依据学生的评师评教活动对教学实施监控要求把这种监控具体到每一位教师的教学行为。

3.1.5教学成本监控。就教学过程来说，教学投入时必需的，教学成本的产生是教学质量最基础的保障。教学的管理不仅仅是对教学成本的节约控制，还应该保证教学实施过程必要的成本或经费投入不被过分削省。

3.2内部质量监控需要建立一支人才培养质量保障队伍

人才培养质量的保障涉及教学全过程,其保障队伍包括教学管理队伍、学生管理队伍、教学督导队伍等。

教学管理是学校管理工作的主要组成部分，教学管理水平直接影响教学秩序和教学质量。教学管理队伍是学校教师队伍的重要组成部分，是担负教学管理、教学改革、教学基本建设、质量控制工作的主要力量。因此，加强教学管理队伍建设是学院管理队伍建设的重要方面，这支队伍的管理理念、管理能力和管理效率对人才培养质量有着直接的影响;学生管理队伍主要由学生处管理人员、各系副主任、各辅导员组成,学生管理队伍在学生职业素质培养教育方面起着重要的作用,为高素质技能型人才的培养提供了保障;教学督导队伍应坚持“以督导学、以督促教、以督促管”的教学督导工作方针,对教师教学指导、教学反馈、教研教改等方面全面促进。

4、高职院校教学质量内部与外部监控的关系

高职院校教育质量的外部监控与内部监控既紧密相联，又互为补充。紧密相连体现在监控目标统一性上，高职院校外部质量监控与内部质量监控在目标上是完全一致的，即提高质量，服务区域经济发展。高职院校外部质量监控与内部监控又是功能互补的，和谐的高职院校质量监控体系应该是外部监控与内部监控相互开放相互贯通。外部监控能反映社会对高职质量的要求，如精品课程、教学团队评价，其中心就是要促进高职院校与生产结合，培养社会需要的应用性技术人才。内部质量是质量监控的落脚点。在社会主义市场经济条件下，高职院校作为独立办学的主体，自身对教育质量有自律要求，同时，对教学质量内部监控是生存发展的需要。此外，内部监控比较容易构成完整的质量管理循环。同一主体内部，建立相对独立的监控机构，构建完整的学校内部质量管理循环体系。在实践上，高职院校内部质量监控有比较大的自主性。要真正的提高教学质量，必须在外部监控的导向下，根据自身的特点和要求构建质量监控体系，并逐步完善。

5、结束语

目前，我国正在加紧推进高等教育大众化进程，加速高等职业教育的发展是实现高等教育大众化的主要途径。按照全面的教育发展观，高等教育发展必须实行规模、结构、质量、效益协调统一的发展方针。在这四个方面中，教学质量是高等教育发展的核心，是高等教育的生命线。保证和提高教育质量直接关系到高等教育体制改革的成败，而高职院校要提高教育质量，保持可持续发展，就必须建立科学、规范和有效的教育质量管理与监控体系，否则很难保证教育质量的不断提高。

参考文献：

[1]易兰,左福元.建立高校内部教学质量保障体制的思考[J].西南农业大学学报(社科版),2006

[2]霍科科,张宏杰,张勇.建立高校教学质量监控体系的理论探索[J].陕西理工学院学报(社科版),2005

[3]安心.论高等教育质量的监控模式及手段[J].西北师大学报(社科版),1999

[4]张玉田学校教育评价[M].北京:中央民族大学出版社,1998

[5]张汝梁远距离教育评价理论和方法[M].合肥:安徽教育出版社1993