第一篇:13春东财工程合同管理考试模拟题
、单项选择题(只有一个正确答案)【1】定金是当事人双方为了保证债务的履行,按照合同规定向对方预先给付一定数额的货币,定金的数额由当事人约定,但是不得超过主合同标的额的()。A: 30% B: 20% C: 10% D: 25% 答案: B 【2】 债务链中,某乙是某甲的债务人,某甲是某丙的债务人。由于某甲怠于行使自己到期的债权导致无法偿还对某丙的债务,则()。A: 某乙可以行使代位权,直接向某丙偿还债务 B: 某丙必须以某甲名义行使某甲的债权
C: 某丙可以行使代位权,代替某甲向某乙主张债权 D: 某丙可以行使不安抗辩权 答案: C 【3】 根据FIDIC条件对索赔程序的规定,如果在整个工程全部竣工时,承包人仍有尚未提出的或尚未付款的索赔,则应在()中列明。A: 最终详细索赔报告 B: 最终报表 C: 详细索赔报告 D: 竣工报表 答案: D 【4】某承包商甲与某建材供应商签订了水泥购销合同,约定建材供应商向承包商乙、丙分别交付水泥,但是,建材供应商却只向承包商乙履行,而没有向承包商丙履行,致使承包商丙因为短缺水泥而影响施工造成经济损失。请问,建材供应商应当向()承担违约责任。A: 承包商乙、丙 B: 承包商丙 C: 承包商乙 D: 承包商甲 答案: D 【5】 FIDIC合同条件内规定,承包商自有的施工机具运入工地后,若其他承包工程项目施工需要用时,()。A: 经监理工程师批准后才能运出工地 B: 不能运出工地 C: 可自行运出工地
D: 应经业主批准后才能运出工地 答案: A 【6】某合同双方约定违约金为2万元,但该合同被法院裁定为可撤销合同,合同履行过程中双方都受到了5万元的经济损失,法院判定双方都有错,但甲方是主要过错方,应承担80%的过错责任,则损失承担为()。
A: 甲方赔偿乙方3万元损失 B: 甲方赔偿乙方4.2万元损失 C: 甲方赔偿乙方4万元损失 D: 甲方赔偿乙方1万元损失 答案: A 【7】 在招标文件规定的投标截止日期前,投标单位递交了投标文件和投标保证金,说明该()。A: 要约可以撤回 B: 承诺不能撤回 C: 承诺是法律行为 D: 要约是法律行为 答案: D 【8】 电脑经销商与15岁的中学生小王订立的笔记本电脑买卖合同是效力待定的合同。电脑经销商可以催告小王的父亲在()内予以追认。
A: 三个月 B: 10日 C: 一个月 D: 15日 答案: C 【9】 对于《协议书》工期的填写不正确的是()。A: 开工日期:2003年4月24日 B: 合同工期:三个月
C: 竣工日期:签订合同后第365日 D: 开工日期:签订合同后第45日 答案: B 【10】 按照FIDIC合同在工程现场挖掘出来的文物属于()。A: 国家 B: 挖掘人 C: 雇主 D: 承包人 答案: C 【11】 根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》,下面说法正确的是()。A: 是否对设计项目进行招标由招标人根据工程实际需要自行决定 B: 如果单项合同估算价低于标准,可以对这个单项合同项目不进行招标 C: 所有设备、材料等货物的采购,只要合同估算价在100万元人民币以上的就必须招标
D: 监理合同估算价在50万元人民币以上的就必须招标 答案: D 【12】 施工合同文本中,不属于不可抗力被迫终止合同的事件的有()。A: **
B: 建设项目依据国家计划被取消 C: 战争
D: 协议条款内约定等级以上的地震 答案: B 【13】 根据《合同法》的有关规定,下列关于承诺的说法中,错误的是()。A: 承诺人必须在承诺期限内作出承诺 B: 承诺须由受要约人向要约人作出 C: 承诺的内容应当与要约的内容完全一致 D: 承诺可以撤销 答案: D 【14】 下列说法正确的有()。A: 《监理工程师岗位证书》终身有效
B: 已注册的监理工程师才有资格以个人名义承接工程建设监理义务 C: 《监理工程师资格证书》终身有效
D: 国家行政机关现职工作人员不得申请监理工程师注册 答案: D 【15】 招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前,以书面形式通知所有招标文件的收受人。A: 30 B: 20 C: 10 D: 15 答案: D 【16】 下列选项中构成承诺的是()。
A: 甲向乙发出要约,丙得知后向甲表示完全同意要约的内容 B: 甲向乙发出要约,乙向丁表示完全同意要约的内容
C: 甲按照某公司的广告致电该公司要求购买其产品,该公司将甲指定的产品送货上门,同时收取货款
D: 甲向乙发出要约,要求10天内给予答复,过期则视为承诺,但是乙却没有如期作出答复 答案: C 【17】承包商某甲向材料供应商某乙表示预购买钢材一批,要求某乙在一周内予以答复。乙在半个月后,向某甲表示愿意接受交易。对于乙的该意思表示,()。A: 如果某甲未对此作出回应,则表示某甲接受交易 B: 某甲必须接受 C: 某甲不得接受
D: 某甲可以承认其效力,但必须及时通知某乙 答案: D 【18】甲公司欠银行的贷款。由于业务发展的原因,现该公司分成了乙公司和丙公司,对于公司分立后这笔银行债务的清偿责任问题出现了以下责任,其中正确的是()。A: 应当由乙公司承担清偿责任 B: 应当由丙公司承担清偿责任 C: 应当由甲公司承担清偿责任
D: 应当由乙公司和丙公司承担连带的清偿责任 答案: D 【19】某集团公司的总公司由于工作失误,将应由甲子公司完成的任务误发给乙子公司,乙公司据此与施工单位丙签订了合同。该合同在执行过程中,总公司发现有错误,决定纠正错误,命令乙子公司停止执行合同,乙与丙因此遭受了损失。关于此例,下列表述中正确的是()。A: 原合同无效,乙与丙应各自承担损失 B: 总公司应直接赔偿丙的损失
C: 甲应赔偿丙的损失,乙的损失自己负责 D: 乙应赔偿丙的损失,再请求总公司负责处理 答案: D 【20】 下列选项中,()不属于不可抗力的范畴。A: 政府法律修改 B: 罢工 C: 火山爆发 D: 盗窃 答案: D
二、多项选择题
【21】张三欠李四人民币1000元,双方约定张三在一个月后将欠款交给王五。若到期后,张三未能履约,关于相应的债权债务关系,下列说法错误的是()。A: 张三向李四承担违约责任 B: 李四向王五承担违约责任 C: 张三和李四共同向王五承担违约责任 D: 张三向王五承担违约责任 答案: B C D 【22】 综合索赔的主要做法有()。A: 索赔报告应编号
B: 带有综合性质的索赔可以单独列出条目 C: 应有一份给现场工程师的致函 D: 每一项索赔应附单独的说明资料 答案: A B C D 【23】 发包人供应的材料设备进入施工现场后需要在使用前检验或者试验的,由()。
A: 发包人负责检查试验 B: 费用由发包人负责 C: 承包人负责检查试验
D: 检验通过之后,如果又发现材料设备有质量问题时,发包人仍应承担重新采购及拆除重建的追加合同价款,并相应顺延工期 答案: B C D 【24】 下列情况下,()违反了《担保法》关于保证人资格的规定。A: 某医院为院长的私人借款作保证人 B: 某中学为校长的私人借款作保证人 C: 某省地税局,为局长赵某贷款买房作保证人 D: 某中学校长为该校的借款作保证人 答案: A B C 【25】 下列合同中,()属于可变更或可撤销的合同。A: 承包商某甲购买走私钢材的合同 B: 订立合同时显失公平的合同
C: 小章与小刘的买卖合同,小章以为是赠与合同 D: 15岁的小明购买笔记本电脑的合同 答案: B C 【26】 下面属于自行招标应具备的条件有()。A: 具有项目法人资格
B: 有专门的招标机构或5名以上专职招标业务员 C: 有从事同类工程建设项目招标的经验 D: 熟悉和掌握招标投标法及有关规定 答案: A C D 【27】 下面关于仲裁的说法正确的有()。A: 仲裁是一种法律制度
B: 仲裁可以减轻人民法院审理案件的负担 C: 仲裁与诉讼只可选其一 D: 仲裁分国内仲裁和涉外仲裁 答案: A B C D 【28】 下列选项中,()属于我国《担保法》规定的担保形式。A: 抵押 B: 保证 C: 订金 D: 质押 答案: A B D 【29】 对于下列对于责任的认定正确的有()A: 工程师对各种事项的同意,不减免承包人的责任 B: 工程师有权免除承包人的责任 C: 雇主有权免除承包人的责任
D: 经过工程师的检查合格的工程,承包人无责 答案: A C 【30】 正大建筑公司与东方建材公司签订建筑材料买卖合同,双方当事人可以约定选择下列人民法院作为合同纠纷的管辖法院()。A: 正大建筑公司住所地人民法院 B: 东方建材公司住所地人民法院 C: 建筑材料买卖合同签订地人民法院 D: 建筑材料买卖合同履行地人民法院 答案: A B C D 【31】某房地产开发商拖欠某建筑公司15万元工程款,却不积极索要某设计院拖欠自己的20万元购房款,于是该建筑公司便对该设计院行使代位权,拿到了15万元工程款。就此情形,下列选项中正确的是()。A: 建筑公司只能以自己的名义行使代位权 B: 建筑公司不能以自己的名义行使代位权 C: 建筑公司可以自己的名义行使代位权 D: 建筑公司必须向法院请求行使代位权 答案: A D 【32】 合同的内容由当事人约定,一般应包括的条款有()。A: 标的 B: 履行期限 C: 价款或者报酬 D: 违约责任 答案: A B C D 【33】 仲裁和诉讼都是解决纠纷的方式,与诉讼相比,仲裁具有()的特点。A: 对于仲裁,当事人必须选择仲裁委员会;而诉讼则实行法定管辖,当事人不能随意选择管辖法院
B: 在仲裁协议中,当事人可不选择仲裁委员会;在合同中,关于解决争议方式中可以选择诉讼方式及诉讼管辖法院
C: 仲裁必须有合同纠纷当事人的仲裁协议;而诉讼则没有关于诉讼的协议 D: 当事人对仲裁庭的组成有权选定;诉讼中审判庭人员是由法院指定的 答案: A C D 【34】 下列情况下,承包人有权延长工期的有()。A: 由于雇主责任造成的干扰 B: 恶劣的气候条件 C: 额外或附加工程
D: 非承包人责任的其他特殊情况 答案: A B C D 【35】 施工合同履行过程中,发生()等情况,应给承包人顺延合同工期。A: 发包人延误移交施工现场
B: 开挖时遇到图纸未标明的地下通讯管线 C: 承包人采购的材料供货商未能按时交货 D: 设计变更 答案: A B D 【36】 下列事项中,()属于邀约邀请的范畴。A: 寄送价目表 B: 拍卖公告 C: 招股说明书 D: 招标公告 答案: A B C D
三、判断题
【37】保证,是指保证人和债权人约定,当债务人按期不履行债务时,保证人按照约定履行债务或承担责任的法律行为。A:正确: B:错误 答案: 正确
【38】 合同无效、被撤销或者终止时,合同中独立存在的有关解决争议方法的条款也无效。A:正确: B:错误 答案: 错误
【39】甲乙两人签订一份钢材买卖合同,约定甲先付款,乙后发货。当合同的履行期限届至,甲因担心收不到货而未付款,于是乙在发货期限届至时也未发货。此时,乙行使的权利是不安抗辩权。A:正确: B:错误 答案: 错误
【40】 合同解除包括约定解除和法定解除。A:正确: B:错误 答案: 正确
【41】当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同,自条件成就时生效。附解除条件的合同,自条件成就时失效。A:正确: B:错误 答案: 正确
【42】 合同中免责条款,是指当事人在合同中约定免除或者限制其未来责任的合同条款。A:正确: B:错误 答案: 正确
【43】甲公司运送一批建筑材料给乙公司,甲公司法人代表委托某汽车运输公司运输。汽车运输公司安排本公司司机刘某运送。在运送过程中,因刘某的过失发生交通事故,导致建筑材料受损。乙公司因未及时收到建筑材料而受到损失,则乙公司只能向甲公司要求赔偿损失。A:正确: B:错误 答案: 正确
【44】 招标是要约,而发出中标通知书则是承诺。A:正确: B:错误 答案: 错误
【45】法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。A:正确: B:错误 答案: 正确
【46】 行为人在代理权终止后仍以被代理人的名义订立的合同,属于无效合同。A:正确: B:错误 答案: 错误
【47】甲公司欠银行的贷款,由于业务发展的原因,现将该公司分成了乙公司和丙公司,则甲公司所欠银行债务应该由乙公司和丙公司承担连带的清偿责任。A:正确: B:错误 答案: 正确
【48】无效的合同或者被撤销的合同自始至终没有法律约束力。合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。A:正确: B:错误 答案: 正确
四、简答题
【49】 合同生效的要件有哪些?
答案: 合同的生效要件是判断合同是否能够具备法律效力的标准,是合同生效的法定必备条件。合同生效应具备以下要件:
(1)合同当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力;(2)合同当事人意思表示真实;
(3)合同不违反法律或者社会公共利益;
(4)具备法律、行政法规规定的合同生效必须具备的形式要件。
【50】 签订建筑工程一切险合同应提交的材料有哪些?
答案: 投保单;工程承包合同;承包金额明细表;工程设计文件;工程进度表;工程地质报告;施工平面图
【51】 根据《合同法》规定,承诺生效应符合的条件是哪些?
答案: 承诺必须由受要约人向要约人作出; 承诺的内容应当与要约的内容相一致; 受要约人应当在承诺期限内作出承诺;
【52】 《建设工程质量管理条例》对工程监理单位的质量责任和义务的规定有哪些?
答案:(1)工程监理单位不得转让工程监理业务
(2)工程监理单位应当依据法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工实施监理,并对施工质量承担监理责任(3)工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场
(4)监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检
【53】 建设工程施工合同变更合同价款的确定方法有哪几种?
答案:(1)合同已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格计算、变更合同价款;
(2)合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照此价格确定变更价格,变更合同价款;
(3)合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行。
【54】 合同当事人履行合同时,应遵循哪些原则?
答案: 1)全面、适当履行的原则
即合同当事人按照合同约定全面履行自己的义务,包括履行义务的主体、标的、数量、质量、价款或者报酬以及履行的方式、地点、期限等,都应当按照合同的约定全面履行。2)遵循诚实信用的原则 它贯穿于合同的订立、履行、变更、终止等全过程。因此,当事人在订立合同时,要讲诚实,要守信用,要善意,当事人双方要互相协作,合同才能圆满地履行。3)公平合理,促进合同履行的原则
合同当事人双方自订立合同时起,直到合同的履行、变更、转让以及发生争议时对纠纷的解决,都应当依据公平合理的原则,按照《合同法》的规定,根据合同的性质、目的和交易习惯善意地履行通知、协助和保密等附随义务。4)当事人一方不得擅自变更合同的原则
合同依法成立,即具有法律约束力,因此,合同当事人任何一方均不得擅自变更合同。
五、案例分析题
【55】甲厂向乙施工单位去函表示:“本厂生产的W型电缆线一批,每米单价20元。如果贵单位需要,请与我厂联系。”乙单位回函:“我部门愿向贵厂订购W型电缆线10 000米,每米单价15元。”2个月后,乙单位收到甲厂发来的10 000米电缆线,但每米价格仍为20元,于是拒收。为此甲厂以乙单位违约为由起诉于法院。
根据上述案例,回答下列问题:(1)乙单位是否违约?(2)为什么?
答案:(1)乙单位不违约。
(2)因为合同还未成立。乙单位对甲厂的回函是一个附条件的新要约,因其对甲厂的要约作出了实质性变更,这一行为并不是承诺,而是一个新要约。《合同法》第30条规定“承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。„„”乙单位的回函对甲厂电缆线的报价提出异议,属于实质性变更,故为新要约。因此,该合同没有成立,乙单位并不承担任何违约责任。
【56】甲乙两公司签订钢材购买合同,合同约定:乙公司向甲公司提供钢材,总价款500万元。甲公司预支价款200万元。在甲公司即将支付预付款前,得知乙公司因经营不善,无法交付钢材,并有确切证据证明。于是,甲公司拒绝支付预付款,除非乙公司能提供一定的担保,乙公司拒绝提供担保。为此,双方发生纠纷并诉至法院。
根据上述案例,回答下列问题:(1)甲公司拒绝支付预付款是否合法?(2)甲公司的行为若合法,法律依据是什么?
(3)甲公司行使的是什么权利?若行使该权利必须具备什么条件?
答案:(1)甲公司拒绝支付预付款是合法的。
(2)《合同法》第68条规定:“应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有下列情形之一的,可以中止履行:
(一)经营状况严重恶化;
(二)转移财产、抽逃资金,以逃避债务;
(三)丧失商业信誉;
(四)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。„„”本案中甲公司作为先为给付的一方当事人,在对方于缔约后财产状况明显恶化,且未提供适当担保,可能危及其债权实现时,可以中止履行合同,保护权益不受损害。因此在发生纠纷时,法院应支持甲公司的主张。
(3)甲公司行使的是不安抗辩权。不安抗辩权的适用条件是:
①须是同一双务合同所产生的两项债务,并且相互为对价给付。
②互为对价给付的双务合同规定有先后履行顺序,且应先履行债务的一方的履行期届至。
③应后履行债务的一方当事人,在合同依法成立之后,出现丧失或有可能丧失对待履行债务的能力。④应后履行债务的当事人未能为对待给付或为债务的履行提供适当的担保。【49】 合同生效的要件有哪些? 考核知识点:合同生效的要件。
答案: 合同的生效要件是判断合同是否能够具备法律效力的标准,是合同生效的法定必备条件。合同生效应具备以下要件:
(1)合同当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力;(2)合同当事人意思表示真实;
(3)合同不违反法律或者社会公共利益;
(4)具备法律、行政法规规定的合同生效必须具备的形式要件。
【50】 签订建筑工程一切险合同应提交的材料有哪些?
考核知识点:提交材料,参见P188
答案: 投保单;工程承包合同;承包金额明细表;工程设计文件;工程进度表;工程地质报告;施工平面图
【51】 根据《合同法》规定,承诺生效应符合的条件是哪些?
考核知识点:中标通知书是承诺,参见P46 答案: 承诺必须由受要约人向要约人作出; 承诺的内容应当与要约的内容相一致; 受要约人应当在承诺期限内作出承诺;
【52】 《建设工程质量管理条例》对工程监理单位的质量责任和义务的规定有哪些?
考核知识点:《建设工程质量管理条例》对工程监理单位的质量责任和义务,参见P69 答案:(1)工程监理单位不得转让工程监理业务
(2)工程监理单位应当依据法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工实施监理,并对施工质量承担监理责任(3)工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场
(4)监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检
【53】 建设工程施工合同变更合同价款的确定方法有哪几种? 考核知识点:确定变更价款,参见P139
答案:(1)合同已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格计算、变更合同价款;
(2)合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照此价格确定变更价格,变更合同价款;
(3)合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行。
【54】 合同当事人履行合同时,应遵循哪些原则?
考核知识点:合同当事人履行合同时应遵循的原则。
答案: 1)全面、适当履行的原则
即合同当事人按照合同约定全面履行自己的义务,包括履行义务的主体、标的、数量、质量、价款或者报酬以及履行的方式、地点、期限等,都应当按照合同的约定全面履行。2)遵循诚实信用的原则
它贯穿于合同的订立、履行、变更、终止等全过程。因此,当事人在订立合同时,要讲诚实,要守信用,要善意,当事人双方要互相协作,合同才能圆满地履行。3)公平合理,促进合同履行的原则 合同当事人双方自订立合同时起,直到合同的履行、变更、转让以及发生争议时对纠纷的解决,都应当依据公平合理的原则,按照《合同法》的规定,根据合同的性质、目的和交易习惯善意地履行通知、协助和保密等附随义务。4)当事人一方不得擅自变更合同的原则
合同依法成立,即具有法律约束力,因此,合同当事人任何一方均不得擅自变更合同。
五、案例分析题
【55】甲厂向乙施工单位去函表示:“本厂生产的W型电缆线一批,每米单价20元。如果贵单位需要,请与我厂联系。”乙单位回函:“我部门愿向贵厂订购W型电缆线10 000米,每米单价15元。”2个月后,乙单位收到甲厂发来的10 000米电缆线,但每米价格仍为20元,于是拒收。为此甲厂以乙单位违约为由起诉于法院。
根据上述案例,回答下列问题:(1)乙单位是否违约?(2)为什么?
考核知识点:要约,参见P46 答案:(1)乙单位不违约。
(2)因为合同还未成立。乙单位对甲厂的回函是一个附条件的新要约,因其对甲厂的要约作出了实质性变更,这一行为并不是承诺,而是一个新要约。《合同法》第30条规定“承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。„„”乙单位的回函对甲厂电缆线的报价提出异议,属于实质性变更,故为新要约。因此,该合同没有成立,乙单位并不承担任何违约责任。
【56】甲乙两公司签订钢材购买合同,合同约定:乙公司向甲公司提供钢材,总价款500万元。甲公司预支价款200万元。在甲公司即将支付预付款前,得知乙公司因经营不善,无法交付钢材,并有确切证据证明。于是,甲公司拒绝支付预付款,除非乙公司能提供一定的担保,乙公司拒绝提供担保。为此,双方发生纠纷并诉至法院。
根据上述案例,回答下列问题:(1)甲公司拒绝支付预付款是否合法?(2)甲公司的行为若合法,法律依据是什么?
(3)甲公司行使的是什么权利?若行使该权利必须具备什么条件? 考核知识点:中止履行合同、不安抗辩权的适用条件。答案:(1)甲公司拒绝支付预付款是合法的。
(2)《合同法》第68条规定:“应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有下列情形之一的,可以中止履行:
(一)经营状况严重恶化;
(二)转移财产、抽逃资金,以逃避债务;
(三)丧失商业信誉;
(四)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。„„”本案中甲公司作为先为给付的一方当事人,在对方于缔约后财产状况明显恶化,且未提供适当担保,可能危及其债权实现时,可以中止履行合同,保护权益不受损害。因此在发生纠纷时,法院应支持甲公司的主张。
(3)甲公司行使的是不安抗辩权。不安抗辩权的适用条件是:
①须是同一双务合同所产生的两项债务,并且相互为对价给付。
②互为对价给付的双务合同规定有先后履行顺序,且应先履行债务的一方的履行期届至。
③应后履行债务的一方当事人,在合同依法成立之后,出现丧失或有可能丧失对待履行债务的能力。
④应后履行债务的当事人未能为对待给付或为债务的履行提供适当的担保。
第二篇:东财《内部控制与风险管理》考前模拟题
一、单项选择题(只有一个正确答案)
【1】 下列风险评价方法中,属于风险管理单位对风险事故的频率或者伤害的严重程度进行评估的是(风险度评价法)。
【2】 财产保护的目标是(保护资产的完整性)。
【3】 下列风险中,可以分散的是(经营风险)。
【4】 在选择应收账款的函证时,对于大金额账项应采用(肯定式函证)。
【5】 预算控制的重点在于(执行预算)
【6】 文件记录控制的核心是(会计系统控制)。
【7】 下列风险识别方法中,分析风险事件原因最基本、最常用的方法是(风险清单法)。
【8】 客户付款政策的一般授权批准权限应授予(销售部门)。
【9】 “对年末分配方案的审议和审批”其控制范畴属于(出资者控制)。
【10】 企业对于金额重大、重要性高、技术性强、影响范围广的经济业务与事项,应当实行的审批制度是(集体决策审批)。
【11】 财务收支和企业的经济活动尚未发生之前所进行的控制是(事前控制)。
【12】 内部控制的指导思想是(不相容职务分离)。
【13】 对在规定的时间内提前付款者所给与的应收账款的折让属于(现金折扣)。
【14】 企业风险管理的第一阶段是(以“安全与保险”为特征的风险管理)。
【15】 专门研究内部控制问题的委员会即COSO产生的阶段是(内部控制整合框架阶段)。
【16】 目标控制的首要步骤是(目标分解)
【17】 货币资金收付的授权批准模式中容易造成腐败的是(“一支笔”模式)。
【18】 以下是以劳动和实物等计量的预算是(非财务预算)。
【19】 货币资金内部控制的最终责任人是(单位负责人)。
【20】 在以下控制中,最为关键的是(董事会控制)
二、多项选择题
【21】 内部控制规范体系主要包括(C: 基本规范
D: 具体规范
E: 应用指南)。
【22】 在内部控制结构阶段,内部控制要素组成为(A:控制环境C:会计系统D:控制程序)。
【23】 销售合同控制的内容有(A: 销售谈判
B: 合同订立
D: 合同审批)。
【24】 企业内部控制的主体包括(A: 董事会
B: 经理
C: 财务人员
D: 其他员工)。
【25】 推行目标管理的要求包括(A: 端正对目标管理的认识 E: 指定目标不能草率)【26】 内部控制客观环境的局限性包括(C: 资本市场发育不完善
D: 投资者风险意识淡薄
E: 公司内部缺乏制衡机制)。【27】 销售与收款内部控制的目标包括()。
A: 保证商品安全完整
B: 保证销售业务顺畅有效地进行
C: 保证货款的及时收回及货币资金的安全完整
D: 确保销售与收款业务的真实与合法
E: 保证销售退回、折扣与折让手续齐备,记录真实完整
【28】 下列属于静态风险的是(C: 财产风险
D: 责任风险E: 违约风险)。
【29】 考核预算时常使用的方法有()。A: 比例分析法 C: 比较分析法
D: 因素分析法
E:平衡分析法 【30】 预算的编制原则有()
A: 目标导向原则
B: 量力而出、量力而行原则
C: 预测、决策原则
E: 坚持效益优先原则
【31】 风险评价的标准包括()。
C: 正常损失期望
D: 可能的最大损失
E: 最大可能损失
【32】 授权批准控制中需要遵守的原则包括()。
A: 有关事项的办理必须经过授权批准
B: 授权批准后的事项必须执行
C: 授权批准必须要有明确的责任
D: 授权和对授权的行使过程,必须要有书面的文件和书面的记录
E: 对越权批准行为和拒绝执行批准事项的行为必须进行惩处
【33】 办理货币资金支付业务的程序包括()。
A: 支付申请
B: 支付审批
C: 支付审核
D: 办理支付
【34】 控制从控制主体角度分为(A: 内部控制
B: 外部控制)。
【35】 销售与收款内部控制的范围包括()。
A: 接受客户订货单
B: 分析信用
C: 开票发货
D: 结算记账
【36】 风险反应中的应对方案包括()。
A: 规避风险
B: 减少风险
C: 分担风险
D: 接受风险
【37】 内部控制的基本原理包括的控制环节有()。
A: 控制标准的设定
B: 控制标准的执行
C: 结果与差异分析
E: 反馈与纠正
【38】 损失发生前的风险管理目标包括(A:减轻和消除精神压力E:降低损失成本)。
【39】 内部控制规范体系主要包括(C: 基本规范D: 具体规范E: 应用指南)。
【40】 推行目标管理的要求(A: 端正对目标管理的认识
C: 制定目标不能草率)。
三、简答题
【41】 COSO报告提出了许多新的、有价值的观点,主要体现在哪些方面?
答案: 答:COSO报告提出了许多新的、有价值的观点,主要体现在以下方面:(1)明确对内部控制的“责任”(1分)
(2)强调内部控制应该与企业的经营管理过程相结合(2分)
(3)强调内部控制是一个“动态过程”(1分)(4)强调“人”的重要性(1分)(5)强调“软控制”的作用(1分)(6)强调风险意识(1分)
(7)糅合了管理与控制的界限(1分)(8)强调内部控制的分类及目标(2分)【42】 简述货币资金内部控制的原则。答案: 货币资金内部控制的原则有:(1)岗位分工与职务分离(2分)(2)严格收支分开及收款入账(2分)
(3)实行支出款项的严格授权批准制度(2分)(4)实施内部稽核(2分)
(5)实行定期轮岗制度(2分)
四、论述题
【43】 法国兴业银行巨亏事件
2008年1月24日法国第二大银行兴业银行披露,由于旗下一名交易员私下越权投资金融衍生品,该行因此蒙受了49亿欧元(约合71.6亿美元)的巨额亏损。这也是有史以来涉及金额最大的交易员欺诈事件。该行一名高级官员透露,这桩欺诈案的制造者是一名期货交易员,并且是“只身犯案”。2007年至2008年间,这名交易员利用银行漏洞买卖期货,并凭借其精通银行保密系统成功地掩盖了欺诈行径。当总行发现这桩欺诈案时,天文数额般的损失已经造成。
2008年7月4日法国银行监管机构——法国银行委员会对兴业银行开出400万欧元罚单,原因是兴业银行内部监控机制“严重缺失”,导致巨额欺诈案的发生。银行委员会在一份公告中指出,兴业银行内部监控机制严重缺失,使得金融交易在各个级别缺乏监控的情况下,在较长时期内难以被察觉并得到纠正,因而存在较大可能发生欺诈案并带来严重后果。
分析上述材料,试论述案例中法国兴业银行巨亏事件给予我们的启示。
答案: 1.慎重对待不相容岗位之间的人员流动问题 2.加强对清算、风险管理系统以及交易密码的管理 3.重视日常监控或风险管理中发现的蛛丝马迹
4.管理层对下属机构或人员的巨额盈利及优异的业绩应当保持足够的警觉性 【44】 华源集团的信用危机
华源集团成立于1992年,在总裁周玉成的带领下华源集团13年间总资产猛增到567亿元,资产翻了404倍,旗下拥有8家上市公司;集团业务跳出纺织产业,拓展至农业机械、医药等全新领域,成为名副其实的“国企大系”。进入21世纪以来,华源更以“大生命产业”示人,跃居为中国最大的医药集团。
但是2005年9月中旬,上海银行对华源一笔1.8亿元贷款到期;此笔贷款是当年华源为收购上药集团而贷,因年初财政部检查事件,加之银行信贷整体收紧,作为华源最大贷款行之一的上海银行担心华源无力还贷,遂加紧催收贷款,从而引发了华源集团的信用危机。国资委指定德勤会计师事务所对华源集团做清产核资工作,清理报告显示:截至2005年9月20日,华源集团合并财务报表的净资产25亿元,银行负债高达251.14亿元(其中子公司为209.86亿元,母公司为41.28亿元)。另一方面,旗下8家上市公司的应收账款、其他应收款、预付账款合计高达73.36亿元,即这些上市公司的净资产几乎已被掏空。据财政部2005年会计信息质量检查公报披露:中国华源集团财务管理混乱,内部控制薄弱,部分下属子公司为达到融资和完成考核指标等目的,大量采用虚计收入、少计费用、不良资产巨额挂账等手段蓄意进行会计造假,导致报表虚盈实亏,会计信息严重失真。
分析上述材料,试论述案例中华源集团产生危机的主要原因(如投资、并购等方面)。
答案: 华源集团13年来高度依赖银行贷款支撑,在其日益陌生的产业领域,不断“并购-重组-上市-整合”,实则是有并购无重组、有上市无整合。华源集团长期以来以短贷长投支撑其快速扩张,最终引发整个集团资金链的断裂。华源集团事件的核心原因:(1)过度投资引发过度负债,投资项目收益率低、负债率高,说明华源集团战略决策的失误;(2)并购无重组、上市无整合,说明华源集团的投资管理控制失效;(3)华源集团下属公司因融资和业绩压力而财务造假,应当是受到管理层的驱使。
五、案例分析题
【45】 郑百文事件
曾被誉为中国“国企改革一面红旗”的郑州百文股份有限公司(简称“郑百文”)在中国证券行业经历了两次“声名大噪”:第一次是作为国企的“先进典型”隆重上市,第二次是作为“世界上最烂的垃圾股”而差点成为中国首家破产的上市企业。
郑百文的前身是一个国有百货文化用品批发站。郑百文曾经自称:1986到1996年的10年间,它的销售收入增长45倍,1996年实现年销售收入41亿元人民币(约8亿5400万新元),1997年它主营业务规模和资产收益率等指标在深圳和上海上市的所有商业公司中都排名第一,进入了中国国内上市企业100强。
郑百文上市后红极一时,成为当地企业界耀眼的改革新星和率先建立现代企业制度的典型。各级领导频频造访,各种荣誉纷至沓来。河南省有关部门把它定为全省商业企业学习的榜样。公司领导也相继获得全国劳动模范、全国优秀企业家等一系列殊荣。然而,在被推举为改革典型的第二年,郑百文就在中国股市创下每股净亏2.54元人民币(约5角2分新元)的最高纪录,而上一年它还宣称每股盈利0.448元人民币。1999年,郑百文一年亏掉人民币9.8亿元,再创上海和深圳股市亏损之最。郑百文事件的主要原因在于内部控制不完善。主要表现在:(1)控制环境失败:治理结构极不完善(第一大股东放弃监督权)、管理理念混乱(重经营、轻管理;重资本经营,轻风险防范)、经营方针失误(大生产、大市场、大流通)、决策随意(投资参股郑州中意鞋业公司,建设分公司)、业绩评价与激励政策不当(重销售轻回款)。(2)风险意识薄弱:盲目扩张(收购郑州灯泡厂、兼并郑州化工厂)、信用销售(郑百文、长虹、建行三角信用关系)。
(3)内部监督虚无:没有内部审计、独立董事没有发挥作用。
(4)信息系统失真:会计处理不规范(比如1998年CPA审计报告称其家电分公司会计核算方法具有较大随意性)、账目混乱(1998、1999年被CPA拒绝出具审计意见)、造假账(2001年虚增利润1908万元)。
根据上述案例,回答下列问题: 试从内部控制的角度,论述郑百文事件给了我们哪些启示,应该从哪些方面加强企业的内部控制。
答案: 答案:从以上案例我们可以得到以下启示: 1.内部控制无处不在;
2.内部控制对企业的生存、发展与获利至关重要; 3.企业需要实施内部控制;
郑百文的失败警示我们:建立企业内部监督、制衡机制是当务之急。我们应该从以下几个方面加强企业内部控制:
(1)内部环境:企业的内部环境包括企业的治理结构等内容,因此必须加强企业的内部环境建设;
(2)风险评估:企业的风险评估状况直接关乎企业的盈利状况,为了避免郑百文事件再次发生,必须加强企业的风险评估;
(3)信息与沟通:郑百文失败的一个原因是信息沟通的不利,因此必须充分认识到信息监督的重要作用;
(4)监督:郑百文没有内部审计——独立董事没有发挥作用,说明监督在内部控制中的作用也很明显,也必须予以重视。
【46】 巨人集团的兴衰史
1989年8月,在深圳大学软件科学管理系硕士毕业的史玉柱和三个伙伴,用借来的4000元
钱承包了天津大学深圳科技工贸发展公司电脑部。1991年4月,珠海巨人新技术公司注册成立,公司共15人,注册资金200万元,史玉柱任总经理。11月,公司员工增加到30人,M-6401汉卡销售量跃居全国同类产品之首,获纯利达1000万元。1992年7月,巨人公司实行战略转移,将管理机构和开发基地由深圳迁往珠海。9月,巨人公司升为珠海巨人高科技集团公司,注册资金1.19亿元。史玉柱任总裁,公司员工发展到100人。12月底,实现纯利3500万元,年发展速度达500%。
1993年,集团在一年之内推出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品。同年,巨人实现销售额3亿元,利税4600万元,成为中国极具实力的计算机企业。
由于国际电脑公司的进入,电脑业于1993年步入低谷,巨人集团也受到重创。1993、1994年,全国兴起房地产和生物保健品热,为寻找新的产业支柱,巨人集团开始迈向多元化经营之路——计算机、生物工程和房地产。在1993年开始的生物工程刚刚打开局面但尚未巩固的情况下,巨人集团毅然向房地产这一完全陌生的领域发起了进军。欲想在房地产业中大展宏图的巨人集团一改初衷,拟建的巨人科技大厦设计一变再变,楼层节节拔高,从最初的18层一直涨到70层,投资也从2亿元涨到12亿元,1994年2月破土动工,气魄越来越大。对于当时仅有1亿资产规模的巨人集团来说,单凭巨人集团的实力,根本无法承受这项浩大的工程。1996年底,巨人集团陷入财务危机,巨人大厦被返停工,负债结构中出现恶性债务,讨债者蜂拥上门,集团资金周转不灵,最后酿成**,史玉柱陷入了四面楚歌的境地。根据上述材料回答以下问题:
(1)结合COSO报告对内部控制的定义,指出巨人集团衰败的原因。
(2)加入你是巨人集团的财务总监,你会采取什么措施来实施内部控制?
答案: 参考答案:
COSO报告整体框架的内部控制五要素是控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。
研究巨人集团衰败案例的角度有多种,我们着眼于企业内部控制和风险管理方面。具体而言,巨人集团衰败的原因有以下四方面。一是企业发展战略目标错位
史玉柱软件科学管理系硕士的优势资源支持了其在电脑行业的创业,奠定了巨人集团的发展;然而,由于史玉柱的目标转型——向保健品和房地产行业多元化发展,使巨人集团走向衰败。巨人集团向保健品和房地产行业多元化发展的目标,与巨人集团的管理能力、资金能力和技术能力产生错位,企业管理、资金、人员素质不能与设定的目标相匹配,企业战略风险增大。
二是缺乏科学的决策体系
巨人集团的每一次重大决策,都是史玉柱想出来的。尽管点子多、思路好,但个人的主观性不可避免地造成决策失误多,执行难度大、风险大。公司很大程度上存在着一人决策的弊端。三是企业内部控制混乱
企业发展需要有系统完善的内部控制,而在巨人集团的发展过程中,其内部控制以及员工素质没能跟上企业战略的变化。巨人集团从几个人发展到上千人,由于缺乏规范的基础性内部控制,各类违规、违纪、违法案件,诸如截留、坐支、挪用公款、搞虚假广告等问题屡见不鲜;几万、十几万、几十万甚至上百万资产在阳光照不到的地方流失了。于是,外部的巨变加上内部的混乱,导致企业经营管理的风险剧增,并且难于驾驭。四是缺乏科学的风险管理理念和策略 企业积极管理和应对风险的关键,在于评估风险和应对风险,针对风险根源和计量采取不同 的风险管理策略。巨人集团每一次遇到危机时,都没有对企业面临的内外风险进行评估,没有看清楚风险损失有多大,如何把握机会风险,而仅仅是跟进社会上的热点行业,以求多元化发展。
通过对巨人集团兴衰过程中的内部控制状况的了解,假如我是巨人集团的财务总监,我会采取以下措施:
一是目标设定和战略实施是内部控制的关键 巨人集团的案例告诉我们,企业发展缺乏明确的战略目标是不行的,但如果战略目标缺乏相应的管理能力、资金技术等条件支持,战略目标不仅不能够实现,还会使企业陷入更大的危机。为此,需要严格控制企业目标设计和战略实施的风险。也就是说,企业目标的设定首先要适应市场的变化,要建立与战略目标相匹配的技术、人才、资金与市场;否则,目标将无法实现,反而招致更大的风险。二是科学选择风险管理策略
企业在发展中随时会遇到各种各样的风险。风险可能会带来损失,也会带来机会,关键在于如何管理风险
第三篇:2015春东财《工程造价管理》在线作业二
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东财《工程造价管理》在线作业二
一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。)
1.建设地点的选择会受到多种因素的制约,所以在选择建设地点时,应该()。A.选择在城乡结合部 B.选择在繁华的市区 C.选择在偏远的郊区 D.结合实际情况综合考虑 正确答案:D 2.下列关于价值规律的论述中,不正确的是()。A.社会必要劳动时间决定商品的价值量 B.商品的价格以价值为基础
C.价值规律是商品生产的最基本的经济规律 D.商品价格不会背离商品的价值 正确答案:D 3.造价控制的目标之一是有效控制造价,不超出限额。要达到这一目标的前提是: A.严格控制每笔支出 B.合理确定控制限额 C.认真组织招标投标 D.全面执行施工合同 正确答案:B 4.工程造价管理人员准入制度,主要是指造价工程师执业资格制度。其主要内容不包括: A.执业资格考前培训 B.执业资格考试 C.注册 D.继续教育 正确答案:A 5.按照国家主管部门的最新文件规定,建筑安装工程费用的组成包括: A.直接费、间接费、利润、税金
B.直接工程费、间接费、计划利润、税金 C.直接费、间接费、计划利润、税金 D.直接工程费、间接费、利润、税金 正确答案:A 6.工程竣工验收合格,发承包双方应当按照规定进行竣工结算。竣工结算的每一步骤的时限,均应该在合同中约定。如果双方没有明确约定的,可认为其约定期限均为()日。A.7 B.14 C.21
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D.28 正确答案:D 7.预算定额和费用标准都是重要的计价基础资料。两者的关系可以描述为()A.预算定额和费用标准都是实物消耗量标准
B.预算定额是费率标准,费用标准是实物消耗量标准 C.预算定额和费用标准都是费率标准
D.预算定额是实物消耗量标准,费用标准是费率标准 正确答案:D 8.单位估价表是指根据预算定额和相应的价格资料确定定额计量单位分项工程的()的文件。
A.直接费单价 B.人工费单价 C.综合单价 D.材料费单价 正确答案:A 9.国家主管部门中,负责工程造价管理的部门是指: A.国家发展与改革委员会 B.财政部 C.建设部 D.商务部 正确答案:C 10.我国工程造价管理体制改革的最终目标是: A.定额管理实现量价分离 B.建立工程造价信息网络系统
C.建立以市场形成价格为主的价格机制 D.建立工程造价的监督和检查制度 正确答案:C 11.发承包双方对承包方提交的竣工结算文件有异议未能协商达成协议,并对工程造价咨询单位出具的竣工结算审核意见有异议的,在接到该审核意见后一个月内可以向()申请调解。A.县级以上地方人民政府建设行政主管部门 B.发包方主管部门 C.仲裁机构 D.人民法院 正确答案:A 12.当营业税税率为3%,城市维护建设税税率为5%,教育费附加税率为3%时,综合税率为: A.11% B.3.3% C.3% D.3.348% 正确答案:D 13.某住宅在保修期限及保修范围内,由于洪水造成了该住宅的质量问题,其保修费用应该由()承担。
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A.使用单位 B.建设单位 C.设计单位 D.施工单位 正确答案:B 14.工程量计算规则的管理权限,经历了从()的过程。A.统一到分散再到统一 B.统一到分散 C.分散到统一
D.分散到统一再到分散 正确答案:A 15.在计划经济体制下,对预算进行审查,成为一项重要的业务工作。最为有效的审查形式是()。
A.施工企业单独审查 B.建设单位单独审查
C.施工企业和建设单位联合审查 D.成立预算审查中心负责审查 正确答案:D 16.单位估价表由()三部分组成。A.人工费、材料费、机械费 B.数量、单价和合价 C.直接费、间接费、利润
D.直接费、其他直接费、现场经费 正确答案:B 17.招标文件自发放之日起,至投标截止时间的期限,最短不得少于()天。A.15 B.30 C.45 D.20 正确答案:D 18.对工程造价影响最大、作为造价控制重点的应该是: A.决策阶段和设计阶段 B.设计阶段和发包阶段 C.发包阶段和实施阶段 D.发包阶段和决策阶段 正确答案:A 19.下列关于工程价款结算的表述中,错误的是: A.工程价款结算是合同双方当事人之间的经济活动 B.对建设单位来说,是建筑安装工程费用的支出 C.对施工企业来说,是工程收入的实现
D.工程价款结算额的计算,一般由建设单位计算,经施工企业审核后确认 正确答案:D 20.根据建筑安装工程定额编制的原则,按平均先进水平编制的是()。
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A.概算定额 B.概算指标 C.预算定额 D.企业定额 正确答案:D 21.对于施工周转材料,能计入材料定额消耗量的是()量。A.回收 B.摊销 C.一次使用 D.净用 正确答案:B 22.施工图预算的编制步骤中,耗时最多、最复杂的一个步骤是: A.计算分项工程工程量 B.确定分项工程直接费单价 C.做工料分析 D.计算各项费用 正确答案:A 23.关于进口设备交货类别中,买卖双方应承担的风险表述正确的是()。A.目的地交货类对买卖双方的风险做了合理均摊
B.采用装运港船上交货价时,由卖方负担货物装船后的一切风险 C.内陆交货类对买方风险小而对卖方风险大 D.装运港船上交货价是由买方承担海运风险 正确答案:D 24.按工程造价管理的具体工作分类,工程造价管理的内容可以分为: A.对工程造价确定的管理和对工程造价控制的管理 B.对工程投资的管理和对工程价格的管理 C.对预算定额的管理和对单位估价表的管理 D.宏观管理和微观管理 正确答案:A 25.下列关于预付备料款的表述中,错误的是:
A.预付备料款构成施工企业为该承包工程项目储备主要材料、结构构件所需的流动资金 B.承包方应向发包方提交金额等于预付款数额的银行保函 C.发包方应该按月拨付预付备料款 D.承包方应按规定用途使用预付备料款 正确答案:C
东财《工程造价管理》在线作业二
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二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)
1.下列关于加强工程造价咨询单位管理的论述中,不正确的有: A.实行资质证书制度
B.资质分为甲、乙、丙三级 C.咨询单位必须挂靠主管部门 D.咨询单位应该是独立的法人 E.咨询单位的成立实行登记备案制 正确答案:BCE 2.下列关于市场价格模式定价方法的论述中,正确的是()。A.施工企业独立自主地进行工程量清单计价 B.建设单位独立自主地进行工程量清单计价 C.采用经评审最低投标价中标的方法 D.采用最低投标价中标的方法 E.低于成本价的报价不能中标 正确答案:ACE 3.项目施工阶段影响造价的因素包括: A.工程变更 B.工程索赔
C.工程结算审查不严 D.施工组织设计不当 E.施工企业选用不当 正确答案:ABCD 4.下列关于单位估价表的编制方法的论述,正确的是: A.定额编号、项目名称、计量单位应该与相应定额一致 B.数量栏应该填列相应预算定额的消耗量
C.单价栏应该填列相应的人工工日单价、材料单价和施工机械台班单价 D.合价栏应该根据数量栏和单价栏对应相乘的结果填列 E.合价栏的最后计算结果就是该单价表的综合单价 正确答案:ABCD 5.每个预算定额均包括()。A.定额编号 B.项目名称 C.计量单位
D.人工、材料、机械三部分实物消耗量指标 E.人工、材料、机械三部分价值消耗量指标 正确答案:ABCD 6.下列关于造价基准的论述中,正确的是()。A.造价基准由造价主管部门统一确定
B.在项目开始时,造价基准是造价的计划值
C.在控制的过程中,造价基准被不断地补充和修改 D.在项目结束时,造价基准就成为该项目的实际造价 E.造价基准应该是项目造价信息的动态的数据库
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正确答案:BCDE 7.在设计过程中,设计者通过调整各项设计要素,例如()等等,可以达到控制造价的目的.A.建筑密度的提高 B.建筑总宽的缩小 C.建筑层数的增加 D.建筑层高的增加
E.建筑材料和建筑结构的选用 正确答案:ACE 8.措施费应该包括: A.临时设施费 B.夜间施工费 C.工程排污费
D.混凝土、钢筋混凝土模板及支架费 E.脚手架费 正确答案:ABDE 9.基本建设项目竣工财务决算大中小型划分标准是指()的为大中型项目,其他项目为小型项目。
A.经营性项目投资额在5000万元(含5000万元)以上 B.非经营性项目投资额在3000万元(含3000万元)以上 C.经营性项目投资额在3000万元(含3000万元)以上 D.非经营性项目投资额在5000万元(含5000万元)以上 E.凡投资额在3000万元(含3000万元)以上 正确答案:AB 10.项目决策阶段控制造价的措施包括: A.认真编制项目概预算 B.认真做好可行性研究 C.实施限额设计 D.优化建设方案
E.实行项目法人责任制 正确答案:BDE
东财《工程造价管理》在线作业二
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.按国家规定,在项目建设的同时,要做到环保措施的同步设计、同步施工、同步投入使用。
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A.错误 B.正确 正确答案:B 2.实行清单法以后,不再需要定额了。A.错误 B.正确 正确答案:A 3.由于采用环保措施需要花费大量的资金,在项目建设时可以先不考虑采用环保措施,等建成投产后有了利润再来进行环境治理。A.错误 B.正确 正确答案:A 4.投标报价和标底价格编制只能使用工程量清单计价法一种方法为基础进行编制。A.错误 B.正确 正确答案:A 5.建设成本是对承包商而言,合同价格是对业主而言。A.错误 B.正确 正确答案:A 6.竣工结算是指建设单位在竣工阶段对工程建设财务状况所作的总结性报告。A.错误 B.正确 正确答案:A 7.按照合同价的表示方法来分类,建筑产品的价格形式可以分为合同总价、合同单价和合同成本加酬金价。A.错误 B.正确 正确答案:B 8.按我国现行投资构成,勘察设计费属于工程建设其他费用。A.错误 B.正确 正确答案:B 9.为了便于格式统一,大中小型项目的竣工决算报表是一致的,都包括四个组成部分。A.错误 B.正确 正确答案:A 10.根据国务院的规定,自2000年1月1日起取消固定资产投资税。A.错误 B.正确 正确答案:A
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第四篇:监理考试模拟题-合同管理4
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1、下列合同不适用合同法的是(D)
A、买卖合同 B、借款合同 C、委托合同 D、收养合同
2、甲公司向乙公司提出购买1000吨钢材,每吨价格3000元,乙公司同意供1000吨钢材,但认为价格太低,要求每吨提高到3200元,甲公司表示同意,乙公司的行为属于(A)A、要约 B、承诺 C、要约邀请 D、要约引诱
3、行为人没有代理权、超越代理权或代理终止后以被代理人名义订立的合同,属于(C)A、无效合同 B、可撒销或可变更的合同 C、效力待定合同 D、附生效力合同
4、依据《合同法》,合同生效后,当事人就履行费用的负担不明的,应由(A)A、履行义务一方负担 B、债权人一方负担 C、债权人、债务人平均分担 D、由监理工程师裁定
5、在行使留置权的过程中,债权人所留置的财产(B)A、可以是债务人的任何财产 B、只能是本债权债务的标的 C、债权人合法占有的财产 D、必须是处于债权人控制之一的债务人的所有财产
6、我国《合同法》规定的违约责任的归责原则是(D)
A、过借责任原则 B、过失责任原则 C、公平责任原则 D、严格责任原则
7、监理工程师有权反对承包商任何不称职的人员,其依据是(A)
A、FIDIC条款第16条 B、FIDIC条款第17条 C、FIDIC条款第37条 D、FIDIC条款第63条
8、如果监理合同中所包括的文件之间出现矛盾,应以(B)
A、文件所列次序优先为准 B、双方最后确认的文件为准 C、监理工程师裁定为准 D、主导语言为准
9、在现场考察时招标单位向投标单位介绍工程情况,投标人由此得出的推论是(C)
A、由业主负责 B、由设计单位负责 C、由承包商负责 D、由业主与承包商各负一半
10、FIDIC条款60条是(A)
A、支付的核心条款 B、工程变更的核心条款 C、索赔应遵循的程序 D、工程延期应遵循的程序
二、多项选择题(每题1分,共计40分)
1、法律关系的三个要素是(BCD)A、目的 B、主体 C、客体 D、内容
2、下列合同属于从合同(AD)
A、分包合同 B、监理合同 C、借款合同 D、担保合同
3、合法代理的条件(ACD)
A、事先取得委托书 B、经过公证或鉴证 C、以委托人的名义 D、在委托范围内
4、当事人订立合同的程序是(CD)的阶段 A、要约引诱 B、要约邀请 C、要约 D、承诺
5、合同是平等主体的(ABC)之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议 A、自然人 B、法人 C、其他组织 D、国家机关
6、当事人对合同的格式条款的理解发生争议时(ABD)
A、应按通常的理解予以解释 B、有两种以上解释的,应作出不利于提供格式条款的一方的解释C、有两种以上解释的,应作出有利于提供格式条款的一方的解释 D、在格式条款与非格式条款不一致时,应采用非格式条款
7、按照《合同法》的规定,下列(ACD)等内容属于各类合同一般应包括的条款 A、数量和质量的约定 B、合同担保方式 C、合同价款和支付方法 D、解决合同争议的方法
8、无效合同的确认权属于(CD)
A、合同当事人双方的上级 B、监理工程师 C、仲裁机构 D、人民法院
9、建设工程合同是一种(ABC)
A、双务合同 B、有偿合同 C、诺成合同 D、要物合同
10、合同当事人订立仲裁协议的作用是(BCD)
A、市场竞争的需要 B、仲裁机构对纠纷进行仲裁的先决条件 C、排除了法院对纠纷的管辖 D、合同当事人均受仲裁协议的约束
11、担保法规定的担保方式有(ABCD)A、保证 B、定金 C、抵押 D、留置权
12、公路工程施工合同解除的条件有(ABCD)
A、合同当事人协商一致 B、承包人将其工程全部转包
C、因不可抗力因素致使合同无法履行 D、发包人不按约定支付工程款使合同无法履行
13、证明合同的真实性、合法性的机关是(CD)
A、人民法院 B、仲裁机构 C、公证机关 D、工商行政管理部门
14、合同纠纷的处理原则是(BD)
A、诚实信用 B、协商为主 C、公正、公平D、调解优先
15、合同的有效实质要件(ABCD)
A、主体合格 B、合同当事人意思表示真实 C、合同内容不违反法律和社会公共利益 D、合同标的确定和可能
16、公路工程施工合同文件主要包括(BCD)
A、合同意向书 B、合同协议书与中标通知书 C、合同条件与工程量清单 D、技术规范与图纸
17、中标人按照合同约定或者经招标人同意,可以将中标项目的(AC)分包给他人完成 A、部分非主体工作 B、全部非主体工作 C、部分非关键性工作 D、全部非关键性工作
18、依据我国《招投标法》的规定,招标分为(CD)A、委托招标 B、议标 C、公开招标 D、邀请招标
19、属于以下情况之一者,资格预审申请文件无效(ABCD)
A、未按期送达的资格预审申请文件 B、未经法定代表人或其授权的代理人签字 C、未加盖投标人印章的资格预审申请文件 D、内容虚假的资格预审申请文件
20、综合评分法适用于(BCD)
A、二级公路 B、高速公路 C、一级公路 D、技术复杂的特大桥梁、特长隧道工程
21、投标须知应当载明以下内容(ABCD)
A、评标标准和方法 B、工期要求 C、提交投标文件的起止时间、地点和方式 D、开标的时间和地点
22、公路工程施工招标投标活动应当遵循(BCD)的原则
A、合法、合理、合情 B、合法 C、公开、公平、公正 D、诚实信用
23、评标工作应当遵循(AB)的原则
A、公平、公正 B、公开、公平、公正 C、科学、择优 D、合法、合理、合情
24、公路工程施工招标投标管理办法规定,具备下列条件的招标人,可以自行办理招标事宜(BCD)
A、具有法人资格 B、具有与招标项目相适应的工程管理、造价管理、财务管理能力 C、有组织编制公路工程施招标文件和标底的能力 D、有对投标人进行资格审查和组织评标的能力
25、下列哪种说法不正确(BCD)
A、工程标底是工程项目的预期价格 B、工程标底是工程项目的承包价格 C、工程标底是工程项目的工程价格 D、工程标底是工程项目的结算价格
26、工程变更是指工程在实施期间,监理工程师根据合同规定对部分工程在(ACD)所做的改变
A、形式上 B、内容上 C、质量上 D、数量上
27、有效合价系不包括(BC)的合同价格
A、净标价 B、暂定金额 C、计日工 D、税金
28、FIDIC条件中的“工程”指(ABD)
A、永久工程 B、临时工程 C、仅指永久工程 D、视情况为A、B二者之一
29、FIDIC条件中的“费用”,包括(AD)
A、管理费 B、利润 C、利息 D、合理分摊的其他费用 30、FIDIC条款第4条指的是(C);第59条指的是(D)A、转让 B、转包 C、一般分包 D、指定分包
31、FIDIC条件中所指的“特殊风险”,包括(ABD)
A、战争、敌对行动 B、叛乱、革命、内战 C、不可抗力 D、放射性污染
32、工程风险转移的有效途径包括(ABC)A、担保 B、保险 C、合理分包 D、转让
33、FIDIC条款63条,承包商的违约是指承包商有下述情况发生(ABCD)
A、已否认合同有效并放弃合同 B、无正当理由而拒不执行FIDIC条第41、46、37、39条的规定C、无视工程师的事先书面警告,并固执地或分然地忽视履行合同所规定的义务 D、已违反FIDIC条款第4.1款
34、FIDIC合同条款的使用条件为(BC)
A、先法人,后项目 B、竞争性招标选择承包人 C、任命监理工程师监督管理施工合同 D、以英文为主导语言
35、FIDIC条件(BD),载明对不合格的工程、材料或工程设备,监理工程师有权拒收,或批示承包人从现场运走
A、第36.4款 B、第37.4款 C、第38.2款 D、第39.1款
36、在业主与监理工程师之间的索赔程序中有两个重要数据是(BD)A、3天 B、7天 C、14天 D、29天
37、变更工程的单价可以由(A)一起磋商,若未能达成一致意见,则(D)应确定适当的费率或价格。
A、业主、监理、承包人 B、业主、监理、承包商、造价工程师 C、造价工程师 D、监理工程师
38、下列说法是不正确的(ABC)
A、承包人的材料与设备一旦进入现场,就一律不得撤离现场 B、承包的人材料与设备进入现场后,经业主同意才能撤离现场 C、承包人的材料与设备进入现场后,只要工程需要就能撤离现场 D、承包人的材料与设备一旦进入现场,没有工程师的同意不得随便撤离现场
39、委托合同具有以下特征(ABCD)
A、委托合同是以为他人处理与受委托人的相互信任为前提 B、委托合同的订立以委托人与
受委托人的相互信任为前提 C、委托合同是诺成性,不要式的合同 D、委托合同可以是有偿的,也可以是无偿的
40、FIDIC合同条件赋予监理工程师下列权力(ABCEFG)A、解释并校正合同文件不一致时 B、有权决定未规定的检验
C、没有工程师指示承包商不得作任何变更 D、有权决定合同的转让
E、没有工程师批准承包商不得进行下一道工序 F、核实和确定工程的价值
G、签发工程交工证书与缺陷责任终止证书 H、有权终止业主与承包人的合同关系
三、判断题(每题1分,共计10分)
1、代位权的行使以债权人怠于行使到期债权危害债权人的债权实现为要件。(√)
2、应当先履行债务的当事人,只要发现对方经营状况严重恶化,就可以行使不安抗辩权。(x)
3、合同的变更和解除,不影响当事人要求赔偿损失的权利。(√)
4、依我国《合同法》,商业广告一律不为要约。(x)
5、只要出现不可抗力,就能免除义务人的责任。(x)
6、工程量清单中有标价的单价或总额包括了合同明示或暗示的所有责任,义务和一般风险。(√)
7、清单上的数量是承包人实际完成的数量。(x)
8、净值就是净现值。(x)
9、若工程师进行合同规定之外的检查工作,致使工程暂停,承包商均有权索赔。(x)
10、FIDIC条款10.1款载明,承包商应在收到中标函之后28天内,提供履约担保。(√)
四、简答题(每小题4分,共计20分)
1、合同法的基本原则是什么?
答:1)平等原则; 2)自愿原则; 3)公平原则; 4)诚实信用原则; 5)公序良俗原则;6)守法原则;
7)合同效力原则; 8)鼓励交易的原则
2、监理与业主之间的赔偿责任的期限是如何规定的?
答:业主或监理单位任何一方向另一方要求的赔偿,都应在赔偿事件发生后的28日之内以书面形式提出索赔。如果该事件具有持续性,则应事件首次发生后7日之内提出索赔意向,并每隔7日提供一次该事件仍在持续发展的证明材料,直至该事件结束后28日之内提出正式的索赔文件。否则,无论是业主还是监理单位均有权对上述索赔不予受理。
3、施工合同的内容包括哪几方面?
答:《合同法》第275条载明,施工合同的内容包括工程范围、建设工期、工程造价、技术资料支付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款。
4、索赔评估应从哪几方面进行评定?
答:1)承包人提交的索赔申请资料必须真实、齐全,满足评审的需要。2)申请索赔的合同依据必须正确。3)申请索赔的理由必须正确与充分。
4)申请索赔数额的计算原则与方法应恰当;数量应与监理工程师掌握的资料一致,价格与取费的来源能被业主接受。否则应修订承包人的计算方法与索赔数额并与业主和承包人进行协商。
5、监理工程师如何审查承包商分包工程的申请报告? 答:1)分包人的资格情况及证明; 2)分包工程项目及内容;
3)分包工程项目的使用的技术规范与验收标准; 4)分包工程的工期; 5)分包工程数量及金额; 6)承包人与分包人的合同责任; 7)分包协议。
监理工程师完成上述审查之后,签发《分包申请报告单》
五、综合分析(每题10分,共20分)
1、杜某为钢厂辞退的业务员,为报复钢厂,杜某利用过去该厂交给他的一张盖有公章的空白合同书,与某路桥公司签订了提供钢材的合同,成交价为50万元,违约金比例是10%,同时,杜某收定金5万元。路桥公司提货时,钢厂发现了此事。开始钢厂想以未订此合同为由拒绝履行,后考虑有利可图,就口头要求宽限一个月交货,该公司同意。一个月之后,钢厂未能按时交货,使路桥公司施工受到影响。路桥公司要求钢厂承担责任,赔偿还0%的违约金和双倍返还定金,钢厂以杜某无权订立合同,合同无效为理由,拒不承担责任。路桥公司请监理工程师评判。监理工程师如何处理?
答:1)该合同有效。钢厂与路桥公司口头约定推迟交货日期,应视为是对杜某所订合同的追认,杜某的无权代理行为因而转为有权代理。
2)因杜某与路桥公司所签定的合同,得到钢厂的追认,为有效合同,而钢厂未能按时履行合同,影响路桥公司的施工,故应承担违约责任。但合同法规定,当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。为此,路桥公司只能选择其一种,违约金和定金不能并用。
2、某路面工程项目,当基层施工完后,测量时发现比设计标高高了10cm。原则是一初级监理人员给指定的临时水准点高了10cm,但是,当时承包商并没有临时水准点的正式资料经工程师批准,而经工程师书面提供的正式基准点都是正确的。承包商对此事项提出变更要求。依据FIDIC合同条件,监理工程师如何处理?
答:工程师批复为:在路面工地附近确定临时基准点,应是承包商自己的责任,不应该依赖初级监理人员所指给的临时水准点,FIDIC条件第17.1款规定:由工程师用书面形式提供的测量资料是正确的。因此,责任承包人自负。又根据FIDIC条件第51.2款的规定:没有工程的指示承包商不得作任何变更。所以,承包商必须自费改正测量方面的差错,不允许变更,路面工程按设计施工,以使工程师满足。《合同管理》4答案
一、单项选择题
1、D
2、A
3、C
4、A
5、B
6、D
7、A
8、B
9、C
10、A
二、多项选择题
1、BCD
2、AD
3、ACD
4、CD
5、ABC
6、ABD
7、ACD
8、CD
9、ABC
10、BCD
11、ABCD
12、ABCD
13、CD
14、BD
15、ABCD
16、BCD
17、AC
18、CD
19、ABCD 20、BCD
21、ABCD
22、BCD
23、AB
24、BCD
25、BCD
26、ACD
27、BC
28、ABD
29、AD 30、CD
31、ABD
32、ABC
33、ABCD
34、BC
35、BD
36、BD
37、AD
38、ABC
39、ABCD 40、ABCEFG
三、判断题
1、√
2、×
3、√
4、×
5、×
6、√
7、×
8、×
9、×
10、√
四、简答题 1、1)平等原则; 2)自愿原则; 3)公平原则; 4)诚实信用原则; 5)公序良俗原则;6)守法原则; 7)合同效力原则; 8)鼓励交易的原则
2、业主或监理单位任何一方向另一方要求的赔偿,都应在赔偿事件发生后的28日之内以书面形式提出索赔。如果该事件具有持续性,则应事件首次发生后7日之内提出索赔意向,并每隔7日提供一次该事件仍在持续发展的证明材料,直至该事件结束后28日之内提出正式的索赔文件。否则,无论是业主还是监理单位均有权对上述索赔不予受理。
3、《合同法》第275条载明,施工合同的内容包括工程范围、建设工期、工程造价、技术资料支付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款。4、1)承包人提交的索赔申请资料必须真实、齐全,满足评审的需要。2)申请索赔的合同依据必须正确。3)申请索赔的理由必须正确与充分。
4)申请索赔数额的计算原则与方法应恰当;数量应与监理工程师掌握的资料一致,价格与取费的来源能被业主接受。否则应修订承包人的计算方法与索赔数额并与业主和承包人进行协商。5、1)分包人的资格情况及证明; 2)分包工程项目及内容;
3)分包工程项目的使用的技术规范与验收标准; 4)分包工程的工期; 5)分包工程数量及金额;
6)承包人与分包人的合同责任; 7)分包协议。
监理工程师完成上述审查之后,签发《分包申请报告单》
五、综合分析 1、1)该合同有效。钢厂与路桥公司口头约定推迟交货日期,应视为是对杜某所订合同的追认,杜某的无权代理行为因而转为有权代理。
2)因杜某与路桥公司所签定的合同,得到钢厂的追认,为有效合同,而钢厂未能按时履行合同,影响路桥公司的施工,故应承担违约责任。但合同法规定,当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。为此,路桥公司只能选择其一种,违约金和定金不能并用。
2、工程师批复为:在路面工地附近确定临时基准点,应是承包商自己的责任,不应该依赖初级监理人员所指给的临时水准点,FIDIC条件第17.1款规定:由工程师用书面形式提供的测量资料是正确的。因此,责任承包人自负。又根据FIDIC条件第51.2款的规定:没有工程的指示承包商不得作任何变更。所以,承包商必须自费改正测量方面的差错,不允许变更,路面工程按设计施工,以使工程师满足。
第五篇:东财11春公共关系学题库
1.公共关系与人际关系的关系是()。
A.毫不相关 B.相对立的 C.根本上是一致的 D.相互交叉、包容的
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 2.经验效应是指()。
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应 E.移情效应
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 3.公关信息的采集原则不包括()。
A.向度明 B.精度准 C.真度强 D.融度高 E.范围精
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 4.()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。A.一元化品牌战略 B.多元化品牌战略 C.大品牌小品牌战略 D.商标化品牌战略
正确答案:D 满分:2 分 得分:0
5.各种调查方法的采用取舍原则不包括()。
A.针对性原则 B.可行性原则 C.节约性原则 D.综合性原则 E.专业性原则
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 6.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。
A.“顾客第一”的观念 B.“顾客总是对”的观念 C.“员工也是上帝”的观念 D.CS是指“以企业为中心” 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 7.()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 8.信息的完全度又称为()。
A.信息宽度 B.信息向度 C.信息精度 D.信息真度 E.信息融度
正确答案:A 满分:2 分 得分:2
9.()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 10.公共关系的主体要素是()。A.社会组织 B.公众 C.传播 D.组织形象
正确答案:A 满分:2 分 得分:2 1.CIS导入作业程序分为()。A.CIS动机目标确立阶段 B.调查阶段
C.形象策略确立阶段 D.设计作业展开阶段 E.完成与执行导入阶段 F.监督评估阶段
正确答案:ABCDEF 满分:4 分 得分:2 2.危机的特征包括()。A.突发性 B.难以预测性 C.严重的危害性 D.舆论的关注性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4
3.信息社会的主要特点包括()。
A.起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源 B.价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识 C.人们注意和关心的是现在 D.是诉讼松弛的社会
E.以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作 正确答案:ABE 满分:4 分 得分:0 4.公关意识的概念包括()基本含义。A.对公众地位、作用的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识 C.对公共关系如何影响公众的认识 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4 5.从系统科学的角度看,企业文化可以分为()。A.表层的物质文化 B.浅层的行为文化 C.中层的制度文化 D.深层的精神文化 E.核心层的价值文化
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 6.人际关系的误区包括()。A.以貌取人 B.主观判断 C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差 E.移情效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2
7.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指()。
A.新技术革命的挑战 B.社会主义市场经济的挑战 C.企业竞争力的挑战 D.进入WTO的挑战
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 8.从组织的要素上分类,公共关系的目标可以分为()。A.改变态度目标 B.组织文化的目标 C.CS的目标 D.联络感情目标 E.名牌战略的目标
正确答案:BCE 满分:4 分 得分:0 9.公共关系的基本特征包括()。
A.以公众为对象 B.以美誉为目标 C.以互惠为原则 D.以短期为方针 E.以真诚为信条
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 10.战略型公共关系活动模式包括()。
A.宣传型 B.建设型 C.服务型 D.维系型
E.征询型
正确答案:BD 满分:4 分 得分:0 11.组织的信息包括()。
A.组织的内部信息 B.组织的外部信息 C.组织的公众信息 D.组织的社交信息
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 12.成功的创新包含()层次。A.科技与产品创新 B.市场创新 C.管理创新 D.组织形象创新 E.品牌形象创新
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 13.公共关系策划中,制定计划包括()。A.制定目标系统 B.确定公众 C.确定主题
D.选择公共关系活动模式 E.方案论证
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 14.组织的内部信息包括()。
A.组织的历史 B.组织的目标 C.组织的政策与措施
D.组织的贡献 E.组织的无形资产
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 15.以下属于公共关系评估的意义包括()。A.公关评估是改进公共关系工作的重要环节 B.评估是开展后续公关工作的必要前提 C.评估可以鼓舞士气 D.引起领导重视
E.在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 16.双向对称式公共关系的代表人物是()。A.艾维·李 B.爱德华·伯纳斯 C.斯科特·卡特李普 D.阿伦·森特
正确答案:CD 满分:4 分 得分:0 17.维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为()。A.硬维系 B.软维系 C.强化维系 D.稳定维系
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 18.企业文化定位要特别注意()。A.企业文化的对象性 B.企业文化的个性
C.企业文化的可持续发展性
D.企业文化的创新性
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 19.排列法可分为()。A.特性排列法 B.优点排列法 C.缺点排列法 D.希望点排列法
正确答案:ACD 满分:4 分 得分:0 20.创造性思维训练所需的基本素质包括()。A.知识素质 B.心理素质 C.创造素质 D.身体素质
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 1.()是公共关系实务工作的必要前提。A.调查研究 B.公关策划 C.传播实施 D.公众分类
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 2.()的主导思想是“投公众之所好”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:C 满分:2 分 得分:0
3.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。
A.专题调查 B.随机捕捉 C.合作调查 D.开掘信息
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 4.下列关于名牌的说法中错误的是()。A.名牌的评定主体是组织与产品 B.名牌的评定内容是品质和价值 C.名牌的评定方式是认知和确定 D.名牌的最终归属是著名品牌 正确答案:A 满分:2 分 得分:0 5.以下不是文献调查法的优点的是()。A.效率高、花费少 B.具有具体性、生动性
C.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 D.只要找到了文献就可随时随地查阅 正确答案:B 满分:2 分 得分:0 6.名牌追求的目标是()。A.知名度 B.美誉度 C.定位度 D.指名度 E.忠诚度
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 7.享有“创造技法之母”之称的是()。
A.集思广益法 B.默写法 C.匿名咨询法 D.排列法 E.检核表法
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 8.公共关系的基本矛盾是()。
A.主体与客体 B.主体与媒介 C.主体与中介 D.客体与媒介
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 9.以下不属于公共关系传播原则的是()。A.有效沟通原则 B.平衡理论原则 C.目的明确原则 D.最小费用原则
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 10.系统抽样是指()。
A.简单随机抽样法 B.分层抽样法 C.等距抽样法 D.配额抽样法
正确答案:C 满分:2 分 得分:0 1.公共关系学的任务是研究()。
A.什么是公共关系
B.为什么搞公共关系 C.怎么搞公共关系 D.由什么人去搞公共关系 E.公共关系的历史、现状及规律 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 2.下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的是()。A.单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯·泰勒·巴纳姆 B.单向传播式的公共关系—代表人物是艾维·李 C.双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华·伯纳斯 D.双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治·克里尔
E.双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特·卡特李普和阿伦·森特 正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 3.据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()。
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应 E.移情效应
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 4.战略型公共关系活动模式包括()。A.宣传型 B.建设型 C.服务型 D.维系型 E.征询型
正确答案:BD 满分:4 分 得分:0 5.公共关系的直接功能包括()。A.导向作用 B.引导作用
C.增强组织实力的作用 D.对社会的作用
正确答案:AC 满分:4 分 得分:0 6.从时间上分类,公共关系的目标可分为()。A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标 D.#项目目标
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 7.创造性思维训练所需的基本素质包括()。A.知识素质 B.心理素质 C.创造素质 D.身体素质
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 8.根据公众对组织的态度将公众分为()。A.顺意公众 B.逆意公众 C.行为公众 D.边缘公众
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 9.企业理念系统应该包括()。A.企业目标
B.公众心理 C.信息个性 D.审美情趣
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 10.下列关于组织目标的说法中正确的有()。
A.组织目标是公共关系策划的原动力 B.组织目标是公共关系策划立项的基础 C.组织目标是公共关系策划的起点
D.组织目标是公共关系策划评估的首要依据 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 11.按公关部的隶属关系来考虑,公共关系部的模式可分为()。A.总经理直接负责型 B.部门并列型 C.部门所属型
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 12.公关人员所具备的知识结构包括()。
A.公共关系的基础理论知识 B.公共关系的基本实务知识 C.与公共关系密切相关的学科知识 D.与对象相关的特定的公共关系知识 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 13.公关人员必须具备()的心理素质。A.勇于表现自我的心理 B.追求卓越、渴望成功的心理 C.易于投入、热情工作的心理 D.自信的心理
E.开放乐观的心理
正确答案:BCDE 满分:4 分 得分:0 14.下列选项属于VIS基本要素的有()。A.标志 B.标准色 C.象征图案 D.吉祥物 E.企业LOGO 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 15.下列关于公共关系的说法中正确的有()。A.公共关系是一种状态 B.公共关系是一种活动 C.公共关系是一种职业 D.公共关系是一门学科
E.公共关系是一种意识、观念与思想 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 16.公共关系为组织提高效益表现在()。A.提高经济效益 B.提高社会整体效益 C.提高人文效益 D.提高环境效益
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 17.人际关系的误区包括()。A.以貌取人 B.主观判断 C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差 E.移情效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 18.公共关系策划中,制定计划包括()。A.制定目标系统 B.确定公众 C.确定主题
D.选择公共关系活动模式 E.方案论证
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 19.按照科学的传播种类划分,公共关系的传播种类包括()。A.电子媒介传播 B.自身传播 C.人际传播 D.报纸传播 E.大众传播
正确答案:BCE 满分:4 分 得分:0 20.品牌战略包括()。A.一元化品牌战略 B.多元化品牌战略 C.大品牌小品牌战略 D.商标化品牌战略
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 1.企业识别系统的英文缩写是()。A.CIS B.VIS
C.CS D.BIS 正确答案:A 满分:2 分 得分:0 2.()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 3.被誉为“企业的脸”的是()。A.MIS B.BIS C.VIS D.AIS E.EIS 正确答案:C 满分:2 分 得分:0 4.公共关系与人际关系的关系是()。A.毫不相关 B.相对立的 C.根本上是一致的 D.相互交叉、包容的
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 5.具有“传播者职业化“的特点的是()。A.电子媒介传播 B.自身传播 C.人际传播
D.报纸传播 E.大众传播
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 6.请选出下列错误的说法()。
A.公关策划是一门“软科学”
B.公关策划属于公关活动中最高的层次 C.公关传播是公共关系竞争的法宝 D.公众心理是公共关系策划的主战场 正确答案:C 满分:2 分 得分:0 7.赞助的目的不包括()。
A.扩大知名度 B.增强信任度 C.提高美誉度 D.追求利润
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 8.下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。A.是两门交叉学科 B.都源于传播学
C.都以传播为主要的工作手段 D.政府的喉舌、官方的工具 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 9.以下不属于组织外部环境的选项是()。
A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.企业的经营状况
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 10.网络传播的优点不包括()。A.超越时空,覆盖全球 B.信息传输容量无限大 C.信息传播高速瞬时 D.信息的可信度高
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 1.公共关系与广告()。A.公共关系范围小,广告范围大 B.广告种类多,公共关系种类少 C.广告窄,公共关系宽
D.广告重具体效果,公共关系重整体效果
E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的 正确答案:CDE 满分:4 分 得分:0 2.对访员进行训练,在训练内容上一般包括()。A.态度训练 B.技能训练 C.问题处理训练 D.项目操作指导和训练
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 3.处理危机的原则包括()。A.及时 B.诚恳 C.准确 D.专门化 E.积极
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 4.维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为()。A.硬维系 B.软维系 C.强化维系 D.稳定维系
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 5.人际关系的误区包括()。A.以貌取人 B.主观判断 C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差 E.移情效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 6.公众的特征包括()。A.宏观恒定,微观渐变 B.利益一致,欲求冲突 C.群体概念,个体显现 D.群体显现,个体概念
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 7.公关人员所具备的知识结构包括()。A.公共关系的基础理论知识 B.公共关系的基本实务知识 C.与公共关系密切相关的学科知识 D.与对象相关的特定的公共关系知识 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 8.组织的公众信息包括()。
A.公众构成 B.公众需求 C.公众态度 D.意见领袖 E.舆论领袖
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 9.现代公共关系产生的条件包括()。A.社会分工的发展
B.商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器
C.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件 D.公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 10.组织最主要的公众有()。A.消费者 B.竞争对手 C.内部员工 D.生产者
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 11.公共关系的直接功能包括()。A.导向作用 B.引导作用
C.增强组织实力的作用 D.对社会的作用
正确答案:AC 满分:4 分 得分:0 12.公共关系策划中,书面报告包括()。A.综合分析的介绍
B.公关活动策划书 C.方案的论证报告 D.方案的实施过程
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 13.按照调查的方法分,公共关系调查可分为()。A.实地观察调查法 B.访谈法 C.文献调查法 D.问卷调查法 E.实验调查法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 14.影响较大的公共关系误区有()。A.女性化 B.庸俗化 C.营销化
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 15.公共关系人员必须具备()。A.较好的心理素质 B.良好的知识结构 C.实用的能力技巧 D.广泛的人际交往范围 E.很好的职业道德
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 16.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指()。
A.新技术革命的挑战 B.社会主义市场经济的挑战
C.企业竞争力的挑战 D.进入WTO的挑战
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 17.组织公共关系的传播的特征包括()。A.以组织目标为主导 B.双向传播 C.纵向传播 D.中介传播
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 18.企业理念系统应该包括()。A.企业目标 B.公众心理 C.信息个性 D.审美情趣
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 19.创造性思维的标准有()。A.新颖性 B.先进性 C.价值性 D.时间性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 20.影响传播效果的因素有()。A.传播媒介
B.信息的内容与表现方式 C.信息的重复 D.受者接收信息的条件
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 1.EQ(情绪智商)的基石是()。
A.认识自身的情绪 B.妥善管理情绪 C.自我激励 D.认知他人的情绪 E.人际关系的管理
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 2.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了()。A.调查 B.评估 C.论证 D.策划
正确答案:C 满分:2 分 得分:0 3.可运用于问卷调查法和访谈调查法的是()。
A.自填问卷 B.访问问卷 C.电话调查 D.网上问卷
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 4.决定是否举办发布会最重要的是先确定()。A.确定新闻价值 B.确定主持人 C.确定时间
D.确定发布会的地点
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 5.公共关系的评价指标是()。
A.政治立场 B.经济指标 C.社会指标 D.美誉度
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 6.组建公共关系部的基本原则不包括()。A.专业性原则 B.权力与责任平衡原则 C.精简性原则 D.民主与集中原则
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 7.下列关于商标的说法中错误的是()。
A.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记 B.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)C.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记 D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记 正确答案:B 满分:2 分 得分:0 8.()被誉为“公共关系之父”。A.艾维·李 B.爱德华·伯纳斯 C.乔治·克里尔 D.阿伦·森特
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 9.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。
A.专题调查 B.随机捕捉 C.合作调查 D.开掘信息
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 10.公共关系的客体要素是()。A.社会组织 B.公众 C.人与人群 D.组织形象
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 1.公众的特征包括()。A.宏观恒定,微观渐变 B.利益一致,欲求冲突 C.群体概念,个体显现 D.群体显现,个体概念
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 2.成功的创新包含()层次。A.科技与产品创新 B.市场创新 C.管理创新 D.组织形象创新 E.品牌形象创新
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 3.传播效果的层次包括()。A.信息层次 B.情感层次 C.态度层次
D.行为层次#物质层次
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 4.商标按其构成和使用可以分为()。A.文字商标 B.图形商标 C.记号商标 D.组合商标 E.服务商标
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 5.影响传播效果的因素有()。A.传播媒介
B.信息的内容与表现方式 C.信息的重复 D.受者接收信息的条件
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 6.企业精神的建设包括()。A.企业精神的提炼 B.企业精神的命名方法 C.企业精神的传播 D.英模人物与榜样的培养 E.习俗和仪式的建设
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 7.公共关系策划的原则包括()。A.公众利益与组织利益相统一的原则 B.总体形象与特殊形象相统一的原则 C.知名度与美誉度相统一的原则
D.社会效益与经济效益相统一的原则 E.既定性与变通性相统一的原则 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 8.维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为()。A.硬维系 B.软维系 C.强化维系 D.稳定维系
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 9.创造性思维的标准有()。A.新颖性 B.先进性 C.价值性 D.时间性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 10.下列关于公共关系目标的说法中,正确的有()。A.公关目标是公共关系全部活动的核心 B.公共关系目标是公共关系策划的依据
C.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据 D.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 11.公共关系意识包括()。A.尊重公众的意识 B.塑造形象的意识 C.传播沟通的意识
D.创新审美的意识 E.立足长远的意识
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 12.组织公共关系的传播的特征包括()。A.以组织目标为主导 B.双向传播 C.纵向传播 D.中介传播
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 13.组织形象的特征包括()。A.组织形象的主客观两重性 B.组织形象的多变性 C.组织形象的多维性 D.组织形象的相对性
正确答案:ACD 满分:4 分 得分:0 14.公共关系的基本特征包括()。A.以公众为对象 B.以美誉为目标 C.以互惠为原则 D.以短期为方针 E.以真诚为信条
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 15.确定公关预算总额的方法有()。A.固定比率法 B.投资报酬法 C.竞争对垒法
D.量入为出法 E.目标先导法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 16.下列不属于开放式问题的优点的是()。A.可以帮助调查人员开阔思路 B.使被调查者感到自己受到了重视 C.问题的回答标准化,可比性强
D.回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答 正确答案:CD 满分:4 分 得分:0 17.创造性思维的特征包括()。A.敏锐性 B.多向性 C.综合性 D.跨越性 E.可控性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 18.问卷的发放和回收一般有以下()种方式。A.分发 B.寄发 C.媒介发布
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 19.公共关系策划的内容和程序包括()。A.综合分析 B.制定计划 C.方案优化
D.书面报告与方案的审定
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 20.观察记录的记录方法有()。A.同步记录 B.事后追记 C.卡片记录 D.录音记录
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 1.各种调查方法的采用取舍原则不包括()。A.针对性原则 B.可行性原则 C.节约性原则 D.综合性原则 E.专业性原则
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 2.()决定了公共关系的状态、活动、发展方向。A.社会组织 B.公众 C.形象 D.舆论
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 3.系统抽样是指()。A.简单随机抽样法 B.分层抽样法 C.等距抽样法 D.配额抽样法
正确答案:C 满分:2 分 得分:0 4.()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。
A.英国 B.美国 C.法国 D.加拿大
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 5.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。
A.一元化品牌战略 B.多元化品牌战略 C.大品牌小品牌战略 D.商标化品牌战略
正确答案:C 满分:2 分 得分:0 6.“逆头脑风暴法”是指()。
A.对演法
B.发展型自由讨论法 C.自由讨论法 D.默写法 E.匿名咨询法
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 7.4P′S理论不包括()。A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销 E.需求
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 8.以下关于电话调查法的特点,描述错误的是()。
A.时间短 B.费用低
C.不易取得被调查者的合作 D.问题比较容易深入
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 9.企业识别系统的英文缩写是()。A.CIS B.VIS C.CS D.BIS 正确答案:A 满分:2 分 得分:0 10.下列不属于“三名”的选项是()。A.名人 B.名品 C.名门 D.名称
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 1.下列关于公共关系的说法中正确的有()。A.公共关系是一种状态 B.公共关系是一种活动 C.公共关系是一种职业 D.公共关系是一门学科
E.公共关系是一种意识、观念与思想 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 2.企业沟通的形式有()。A.组织沟通
B.非正式沟通 C.横向沟通 D.纵向沟通 E.正式沟通
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 3.公共关系的直接功能包括()。A.导向作用 B.引导作用
C.增强组织实力的作用 D.对社会的作用
正确答案:AC 满分:4 分 得分:0 4.名牌的特性包括()。
A.有形资产与无形资产的对立统一 B.简单与复杂的对立统一 C.有限与无限的对立统一 D.结实与脆弱的对立统一 E.满足物质享受与精神享受的统一 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 5.传播的要素包括()。A.信源 B.信宿 C.信息 D.媒介 E.信道
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 6.人际关系的误区包括()。
A.以貌取人 B.主观判断 C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差 E.移情效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 7.公关人员所具备的知识结构包括()。A.公共关系的基础理论知识 B.公共关系的基本实务知识 C.与公共关系密切相关的学科知识 D.与对象相关的特定的公共关系知识 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 8.影响较大的公共关系误区有()。A.女性化 B.庸俗化 C.营销化
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 9.企业精神的建设包括()。A.企业精神的提炼 B.企业精神的命名方法 C.企业精神的传播 D.英模人物与榜样的培养 E.习俗和仪式的建设
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 10.公共关系学的任务是研究()。A.什么是公共关系
B.为什么搞公共关系 C.怎么搞公共关系 D.由什么人去搞公共关系 E.公共关系的历史、现状及规律 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 11.商标按其构成和使用可以分为()。A.文字商标 B.图形商标 C.记号商标 D.组合商标 E.服务商标
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 12.公关人员必须具备()的心理素质。A.勇于表现自我的心理 B.追求卓越、渴望成功的心理 C.易于投入、热情工作的心理 D.自信的心理 E.开放乐观的心理
正确答案:BCDE 满分:4 分 得分:0 13.公共关系策划中,制定计划包括()。A.制定目标系统 B.确定公众 C.确定主题
D.选择公共关系活动模式 E.方案论证
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 14.公关意识的概念包括()基本含义。
A.对公众地位、作用的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识 C.对公共关系如何影响公众的认识 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 15.公众的特征包括()。
A.宏观恒定,微观渐变 B.利益一致,欲求冲突 C.群体概念,个体显现 D.群体显现,个体概念
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 16.CIS的构成要素包括()。A.MIS B.BIS C.VIS D.AIS E.EIS 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 17.组织形象的特征包括()。A.组织形象的主客观两重性 B.组织形象的多变性 C.组织形象的多维性 D.组织形象的相对性
正确答案:ACD 满分:4 分 得分:0 18.问卷的发放和回收一般有以下()种方式。A.分发
B.寄发 C.媒介发布
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 19.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有()。A.公关策划属于公关活动中最高的层次 B.公关策划是公共关系价值的集中显现 C.公关策划是公关运作中的飞跃 D.公关策划就是出点子
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 20.危机的特征包括()。A.突发性 B.难以预测性 C.严重的危害性 D.舆论的关注性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 1.双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。A.为了扩大自身影响而玩弄公众 B.寻求公众的理解、认同与接纳 C.为了赢得公众的支持而取悦公众 D.为了双方的利益,和谐拓展 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 2.知晓公众又称()。A.未来公众 B.将在公众 C.现在公众 D.行为公众
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 3.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。A.企业职工命名法 B.产品命名法 C.广告法 D.概括命名法
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 4.组建公共关系部的基本原则不包括()。A.专业性原则 B.权力与责任平衡原则 C.精简性原则 D.民主与集中原则
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 5.()是“职业公共关系的前奏”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称式的公共关系 正确答案:A 满分:2 分 得分:0 6.以下()不是问卷调查法的优点。A.广泛性 B.匿名性
C.非干扰性 D.定性性 E.节约性
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 7.具有“传播者职业化“的特点的是()。
A.电子媒介传播 B.自身传播 C.人际传播 D.报纸传播 E.大众传播
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 8.公共关系学的基础与核心是()。A.组织同公众的关系 B.组织和外部环境的关系 C.组织和媒体的关系 D.组织和社会的关系
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 9.公共关系的客体要素是()。
A.社会组织 B.公众 C.人与人群 D.组织形象
正确答案:B 满分:2 分 得分:0 10.4P′S理论不包括()。
A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销 E.需求
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 1.企业文化定位要特别注意()。
A.企业文化的对象性 B.企业文化的个性
C.企业文化的可持续发展性 D.企业文化的创新性
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 2.公共关系策划中,制定计划包括()。A.制定目标系统 B.确定公众 C.确定主题
D.选择公共关系活动模式 E.方案论证
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 3.公共关系对个人的作用包括()。A.促进个人观念的更新 B.促进个人知识的更新 C.促进个人能力的提高
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 4.公关工作机构包括()。A.公关研究会 B.公关传播中心 C.公共关系部 D.公关广告部 E.公关咨询公司
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 5.观察记录的记录方法有()。A.同步记录
B.事后追记 C.卡片记录 D.录音记录
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 6.组织的公众信息包括()。A.公众构成 B.公众需求 C.公众态度 D.意见领袖 E.舆论领袖
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 7.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指()。
A.新技术革命的挑战 B.社会主义市场经济的挑战 C.企业竞争力的挑战 D.进入WTO的挑战
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 8.对访员进行训练,在训练内容上一般包括()。A.态度训练 B.技能训练 C.问题处理训练 D.项目操作指导和训练
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 9.成功的创新包含()层次。A.科技与产品创新 B.市场创新
C.管理创新 D.组织形象创新 E.品牌形象创新
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 10.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有()。
A.公关策划属于公关活动中最高的层次 B.公关策划是公共关系价值的集中显现 C.公关策划是公关运作中的飞跃 D.公关策划就是出点子
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 11.公共关系为组织提高效益表现在()。A.提高经济效益 B.提高社会整体效益 C.提高人文效益 D.提高环境效益
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 12.CIS导入作业程序分为()。
A.CIS动机目标确立阶段 B.调查阶段
C.形象策略确立阶段 D.设计作业展开阶段 E.完成与执行导入阶段 F.监督评估阶段
正确答案:ABCDEF 满分:4 分 得分:0 13.处理危机的原则包括()。A.及时
B.诚恳 C.准确 D.专门化 E.积极
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 14.总体方案设计包括()。A.确定调研的目的 B.确定调查对象和调查单位 C.确定调研项目 D.制定调查提纲和调查表 E.确定调研方式和方法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 15.企业文化的更新包括的步骤有()。A.审时度势,适时更新 B.发动群众,更新共识 C.反复探索,构筑新模式 D.传播企业精神
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 16.按照调查的方法分,公共关系调查可分为()。A.实地观察调查法 B.访谈法 C.文献调查法 D.问卷调查法 E.实验调查法
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 17.公关调研的过程是由()基本步骤组成的。
A.制定调研方案 B.设计调研方法 C.收集调研资料 D.实施调研方案 E.处理调研结果
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 18.公共关系的定期活动,主要有()。A.组织记者招待会
B.组织企业或组织内部的听证会 C.编辑、联系印刷组织的内部刊物
D.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况 E.组织、举办展览会
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 19.组织最主要的公众有()。A.消费者 B.竞争对手 C.内部员工 D.生产者
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 20.提高问卷回复率的途径包括()。A.争取高知名度、权威性机构的支持 B.挑选恰当的调查对象
C.课题有吸引力,往往会影响被调查者的兴趣 D.要提高问卷设计质量 E.采用回复率较高的形式
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 1.公共关系与人际关系的关系是()。
A.毫不相关 B.相对立的 C.根本上是一致的 D.相互交叉、包容的
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 2.经验效应是指()。
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应 E.移情效应
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 3.公关信息的采集原则不包括()。
A.向度明 B.精度准 C.真度强 D.融度高 E.范围精
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 4.()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。A.一元化品牌战略 B.多元化品牌战略 C.大品牌小品牌战略 D.商标化品牌战略
正确答案:D 满分:2 分 得分:0 5.各种调查方法的采用取舍原则不包括()。
A.针对性原则 B.可行性原则 C.节约性原则 D.综合性原则 E.专业性原则
正确答案:E 满分:2 分 得分:0 6.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。A.“顾客第一”的观念 B.“顾客总是对”的观念 C.“员工也是上帝”的观念 D.CS是指“以企业为中心” 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 7.()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 8.信息的完全度又称为()。
A.信息宽度 B.信息向度 C.信息精度 D.信息真度 E.信息融度
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 9.()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A.单向吹嘘式的公共关系 B.单向传播式的公共关系 C.双向沟通式的公共关系 D.双向对称性的公共关系 正确答案:D 满分:2 分 得分:0 10.公共关系的主体要素是()。A.社会组织 B.公众 C.传播 D.组织形象
正确答案:A 满分:2 分 得分:0 1.CIS导入作业程序分为()。A.CIS动机目标确立阶段 B.调查阶段
C.形象策略确立阶段 D.设计作业展开阶段 E.完成与执行导入阶段 F.监督评估阶段
正确答案:ABCDEF 满分:4 分 得分:0 2.危机的特征包括()。A.突发性 B.难以预测性 C.严重的危害性 D.舆论的关注性
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 3.信息社会的主要特点包括()。
A.起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源 B.价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识 C.人们注意和关心的是现在 D.是诉讼松弛的社会
E.以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作 正确答案:ABE 满分:4 分 得分:0 4.公关意识的概念包括()基本含义。A.对公众地位、作用的认识
B.对影响和争取公众的必要性和能动性的认识 C.对公共关系如何影响公众的认识 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 5.从系统科学的角度看,企业文化可以分为()。A.表层的物质文化 B.浅层的行为文化 C.中层的制度文化 D.深层的精神文化 E.核心层的价值文化
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 6.人际关系的误区包括()。A.以貌取人 B.主观判断 C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差 E.移情效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 7.信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”,是指()。
A.新技术革命的挑战 B.社会主义市场经济的挑战 C.企业竞争力的挑战 D.进入WTO的挑战
正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 8.从组织的要素上分类,公共关系的目标可以分为()。A.改变态度目标 B.组织文化的目标 C.CS的目标 D.联络感情目标 E.名牌战略的目标
正确答案:BCE 满分:4 分 得分:0 9.公共关系的基本特征包括()。
A.以公众为对象 B.以美誉为目标 C.以互惠为原则 D.以短期为方针 E.以真诚为信条
正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:0 10.战略型公共关系活动模式包括()。
A.宣传型 B.建设型 C.服务型 D.维系型
E.征询型
正确答案:BD 满分:4 分 得分:0 11.组织的信息包括()。
A.组织的内部信息 B.组织的外部信息 C.组织的公众信息 D.组织的社交信息
正确答案:ABC 满分:4 分 得分:0 12.成功的创新包含()层次。A.科技与产品创新 B.市场创新 C.管理创新 D.组织形象创新 E.品牌形象创新
正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:0 13.公共关系策划中,制定计划包括()。A.制定目标系统 B.确定公众 C.确定主题
D.选择公共关系活动模式 E.方案论证
正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 14.组织的内部信息包括()。
A.组织的历史 B.组织的目标 C.组织的政策与措施