第一篇:卓越区组训日常工作细则
卓越区
区组训守则
茆宏健
为了提高团队各项指标,为了跟好的提升团队整体作战能力,以下内容请本区组训用“三个最”的精神尽心、负责的切实落实。
组训日常工作职责
组训需要协助区经理,根据片区以及服务部精神,做好以下工作:
1,每日三早,根据大早、二早精神,组训通过与区经理的沟通,做好团队工作的布置安排,并做好每日详细日程记录。并根据日程记录,根据每日经营目标做好各项指标的追踪工作。如:团队当日交单情况、资料上交情况、上交进度、回执核销情况、队员每日活动追踪等。每日根据追踪情况,向区经理及时汇报。(需要注意的是在大早,组训要认真收集经营点信号,如认真关注早会主持人,读报人,开单分享,成长分享以及领导训勉。这些环节不要趋于表面的聆听,要挖掘深层次的价值。根据对这些环节的提炼,即时最好笔记,三早加以针对性的训导,达到最大化的明理提升意愿的效果。但是也要注意时间掌控,避免三早时间太长。)
2,每日下午,如果没有夕会,可以利用一个小时左右的时间,与区经理配合,组织团队成员做好拜访前针对性的通关工作。通过充足的通关前准备,以预期所达到的效果为目的,做好团队成员通关工作安排。之后,当团队成员离开公司走向市场后,组训需要针对不同人的情况做好追踪工作。追踪不是形式上的打电话,而是把每日经营目标追踪出结果,并向区经理做出及时反馈。
组训的角色
在团队中,组训应该进入如下角色:
1,组训是区经理的左右手。协助区经理达成团队经营指标。这些指标包括留存、沉淀、成长、荣誉、专业能力提升、业绩目标、心理建设。
2,组训是区经理与团队之间的纽带。由于团队日渐成长壮大,区经理每日需要有针对性的处理相应问题。那么团队更多的伙伴就需要组训,通过三早的训导,以及每日及时针对的追踪,使区经理及时掌握团队中出现的各种问题。避免团队隐患发展成毒瘤。
3,组训是经营目标与达成预期效益的催化剂。同样的,通过组训每日的追踪,帮助了团队成员改变不成功的习惯(如懒惰、恐惧、无知、坏习惯)。这样一来,团队成员遍能够很快的开始形成成功的习惯。从而大幅度提高预期经营目标的成功率。
驾驭时代 引领未来
卓越区
组训所面临的问题
成为一名合格且优秀的组训就要求做到以下几点:
1,最端正的态度,最专业的品质,最大的奉献精神。这“三个最”说起来容易,但是真的达到这个要求必然会需要付出很多。这就要求组训用真诚的心为伙伴负责,为团队负责。帮助别人成功,自己才能成功。你帮助了团队成员的成长成功,其实累也是超值的。
2,组训也是人。那么组训同样会遇到问题。这就要求组训具备完备的自我调节能力和情绪管控能力。控制住自己工作中的烦躁。那么一但因为工作压力产生了精神疲惫,就要及时的向上反应,借力解决。这个时候切忌向区经理以外的伙伴传播消极的表情、情绪。
3,合理的是训练,不合理的是磨练。组训必须具备组训的思维方式。只为成功找方法。明确磨练自己才是兑现自我价值的最好手段。因此,组训需要把各种具体棘手或者不棘手的问题当成一种刺激的挑战。如果组训能够把解决不同问题当成一种乐趣,那么离优秀就不远了。
4,区经理以及营业部营业区传达的思想,该说的说,该对谁说什么就说什么。其它的,务必锁在心里。否则就有引起团队成员变复杂的巨大风险。
本色做人,角色做事。组训应该用这样的职业态度去面对每天的工作。相信通过各级配合,团队的成长会更加稳健,团队的成员潜藏的能力也能挖掘出更多。
江南互动部 卓越区
2010年9月30日
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