第一篇：美国两所医学院医患沟通课程初探_美国两所医学院医患沟通课程初探
美国两所医学院医患沟通课程初探 现代社会是一个生理寿命高龄化、知识寿命短暂化的社会。以一本书治天下的时代已经过去，个人耗用十几年接受教育、特别是接受高等教育所获得的知识，往往会经历短短的期间就已过时。姑且不论一般知识的价值，就连高级的专业知识，大多在短时间内也会失去价值。科学技术、医学知识、心理知识，等等，约在5年左右就已更新。一位在当时某一领域很有学问、被视为专业知识充足的人，如果停滞学习，在数年之间，就会进入所谓的知识半衰期。换句话说，他在大学学到的的基础知识可能依然可用，但其它的人类新知则已完全落伍。在这种知识寿命缩短的社会，终身学习就意味着知识寿命的延伸。文章作者在介绍美国两所医学院医患沟通课程的教学、考核模式及其对我国医患沟通课程设立和改革的借鉴的同时，指出：（美国医学院）加入了很多人文、社会、公共卫生和卫生政策的课程，让学生能够在更大的纬度内思考医学的问题。由于医学的发展速度使得医学院课程的更新速度相形见绌，在医学院的教育中，知识的讲授已经降低到一个相对次要的地位。唯有培养学生终身学习的习惯，培养提出问题、解决问题的能力，才有可能应对现代医学发展所带来的挑战。编者认为，美国医学院的这一教育理念和实践的更大意义，绝不仅限于医学教育本身，它对理顺知识讲授与培养学生终身学习的习惯的关系，培养学生提出问题、解决问题的能力，拓展了一条全新的课程建设路径。这是因为，人生已经不能截然分为接受教育及从事工作两个阶段，高校也只是学习的场所之一，考试、资格与文凭虽然仍具有价值，但其价值已渐失其绝对性，仅有相对的意义。在高等教育过程中，灌输和接受基础知识必须与培养终身学习的习惯并举。这是因为，培养终身学习能力是一个累积经验的创新过程，而不是一个外烁的、充满压力的受教过程。高等医学教育应趋于如此，其它门类、专业的高等教育也理应朝着这个方向努力。摘要：医学生的教育是综合能力培养而非单纯专业知识的教育，医患沟通能力的教育培养是医学教育中重要的一部分。本文探讨了美国哈佛大学医学院和约翰·霍普金斯大学医学院医患沟通课程的教学、考核模式特点，为我国的医患沟通课程的设立和改革提供建议和思考。关键词：美国；医学院；医患沟通；医学教育指导教师：汪青，副教授，研究室副主任，硕士生导师，研究方向为医学教育认证、管理、课程设置。医学教育改革是一直以来的热门话题，而随着医学整合式教改的推进，新的课程设置模块开始提上日程。当今社会医患关系相对紧张，患者对于医生的信任感明显降低，明显不利于医生的从业和诊疗。造成社会医患关系的紧张有诸多因素，但其中不可忽视的一方面是医学生教育中对专业知识和人文素养的课程比例失衡，人文素养教育相对匮乏，尤其是针对医患沟通的专业教育几乎为零。世界医学教育联合会《福冈宣言》指出：所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣应该看作与技术不够一样，是无能力的表现。[1]沟通能力是医疗活动的基础。良好的沟通技巧有助于收集信息、诊断、治疗和病人教育。本文主要介绍美国两所医学院校：哈佛大学医学院和约翰·霍普金斯大学医学院关于医患沟通课程的设置，为我国医患沟通教育课程设置提供改革依据和建议。哈佛大学医学院的招生条件是已经完成本科教育，入学条件包括4个方面：①申请人所在学院提供的基础学科的平均成绩（Grade Point Average，GPA）；②参加全国医学院入学考试的成绩（Medical College Admission Test，MCAT），考试内容包括4个部分：自然科学知识（生物学、化学和物理学）、解决科学问题的能力、分析——阅读技能及分析——数学定量技能；③申请人所在大学的推荐信，推荐信为学生在入医学院校前参加课外活动表现、个人素质和个性以及创造力等提供重要的参考依据。课外活动包括社会服务、艺术和体育运动；④申请人面谈，通过进行面谈，了解申请人人学动机、品质以及非认知领域的情况。最后，由35名专业的招生人士组成的招生董事会评审考生的申请材料并投票进行最终表决。[2]
一、两所医学院校医患关系课程介绍1.哈佛大学医学院的Patient-Doctor课程哈佛的临床医学分为HST和New Pathway两个专业。HST（Health Science and Technology）是20世纪70年代哈佛医学院和麻省理工学院合作的结果，旨在培养研究型的医生。[3]HST的一大特色是要求医学生完成科研和论文的训练。HST的学生主要是数理工程背景，对基础医学、生化分子等内容要求更多。从一年级开始，学生就被要求部分时间进入实验室，一直持续到二年级暑假结束。实际上，二年级以后，很多HST的学生都会在进入临床实习前再做一两年研究，或是直接获得PhD后再进入临床。良好的理工背景，严格的科研训练，多学科的交叉，使得HST的学生在跨学科领域中更容易崭露头角。而New Pathway（新途径）计划始于1985年，更多强调了人文医学、终身学习、问题为中心、病例教学。主要是针对基础医学教育。医学生8人一组，在教师的指导下，根据实际的临床病例讨论学习基础医学的原理，另外还加入了很多人文、社会、公共卫生和卫生政策的课程，让学生能够在更大的纬度内思考医学的问题。由于医学的发展速度使得医学院课程的更新速度相形见绌，在医学院的教育中，知识的讲授已经降低到一个相对次要的地位。唯有培养学生终身学习的习惯，培养提出问题、解决问题的能力，才有可能应对现代医学发展所带来的挑战。新途径计划中，在教师的指导下进行小组的互动学习，让学生通过阅读、提问、相互讲授，在完成学习的同时养成与同事相互学习的习惯；教学时基于问题为中心，通过分析真实病例而非记忆课本来学习医学知识；重视医患关系的探寻、演练，强调在社会文化背景下运用现代医学；教学进程灵活多维，要求学生对自己的学业负责，进行自己感兴趣的研究，进入联合项目。[ 本文主要研究对象为接受Neiddot;霍普金斯大学医学院的医生和社会与临床医学概论课程约翰·霍普金斯大学医学院于2003年开始课程改革，2006年秋季开始使用新课程计划。更为侧重医学课程的整合式教学和生物——医学——社会模式。相对于哈佛大学，霍普金斯大学医学院的课程整合度更高，纵贯度更好。其中与医患沟通相关的课程主要相关的有医生和社会和临床医学概论两门。医生和社会，覆盖一年级到四年级的医学生，37学时。连续覆盖以下专题：法律、医学和政策、沟通方法、以及职业卫生和职业医学。[5]临床医学概论，主要针对一年级医学生，24学时。每隔一周的下午参加以社区为基础的实践，主要介绍怎样采集病史、实施体格检查和临床医疗以及了解开业医生怎样开展工作，发展医生——病人的关系，尽早熟悉专业。[5，6]
二、美国医患关系课程特点归纳1.强调医患关系课程的纵贯性随着教育观念上从一次性教育向终生教育方向转变，衡量医疗卫生人员的质量不仅要看他们所受专业教育的质量，还要看毕业后终生接受教育的能力。美国医患关系课程设置基本上覆盖了从一年级到四年级的整个学习过程，通过不同学习阶段运用不同的课程模式，帮助学生逐渐适应医生角色，培养必备的职业素养和医德医风。纵贯四年的教学模式，更能达到教学影响人的效果，从而淡化考试一过性的影响。2.教学内容覆盖面广，注重医患关系课程的关联性美国医学院校注重课程的整合，除了纵贯性，学科间的关联性也得到很高重视。如医学伦理学医学心理学医学和政策沟通技能等课程，往往涉及到社会学、心理学、法律、信息学等相关学科，运用综合大学的优势，邀请相关专业院系教授开课，使教学效果更显著，更能够达到培养医学生综合素养、全面发展的培养目的。[6]3.教学方式和手段多样包括课堂讲授、案例讨论、课外阅读、床边教学、情景模拟等等。其中以案例为先导，以问题为基础的教学形式（Problems Basic Learning，PBL）被广泛采用，小组讨论作为重要的教学方法也倍受青睐。教师通过阅读材料来指导学生，鼓励并创造机会让学生说出自己的感受、信息和观点，给他们以最充分的自由度；也有的采取指定学生阅读、实际写作训练、直接的角色示范活动；还有的特别注重教学情境与场所的设置，如在医学哲学、医学伦理学的教学中，采取直接的讨论方式，邀请医生/诗人、医生/作家、危重病人、自愿参加临床实验的病人及其主管医生一同讨论，甚至在教学计划中安排学生和教师共同参与戏剧表演，以便让学生真正投入到情景中去。[7]此外，信息科学的最新成果不断渗透到医学教育的各个领域，多媒体技术、计算机网络、远程教学、网上视频点播、虚拟现实等现代信息技术也开始在医学教育中有了一席之地，使更多的教学方法得以涌现，加快了医学教育现代化的进程。4.考核方式更为人性合理相对于国内医学院校的大多数相对单一的书面记忆考核模式，美国医患关系课程的考核方式更为人性化、更为合理。首先，考核日常化，不再只由期末考试一次定夺成绩，而更侧重日常学生的课堂发言和课堂表现，注重课堂学习效果。其次，考试形式多样，面试、情景模拟、综合发言的形式被运用于考核之中，[8]从而使考核更为侧重能力而非单纯地掌握知识。
三、美国医患沟通课程对我国医患沟通课程设立和改革的启示1.注重医学生沟通能力的提升的纵贯性美国大多数的医学院校入学条件是已经完成了4年的本科学习，较好地完成了人文素养和社会素养的综合提升，医学阶段的学习是在此基础上，提升专业沟通素养。而我国医学院校则是从高中毕业生中选拔，没有之前的综合素养培养阶段。因此，要更重视医学生综合人文素养的拓展和提升，而不是直接进行专业沟通素养的培养。目前国内医学院校多采取先通识后专业的模式，但通识教育阶段课程相对浮于形式，并且这种分层教育的模式容易使通识教育流于形式，达不到提升人文素养的目的。可以考虑学习美国的整合教育模式，在临床见习前阶段涉及到临床课程的学习，以人体系统而非学科为教学单位，培养学生的病人为整体模式而非单独的疾病模式。而医患沟通课程应贯穿于整个五年或八年的医学教育的过程中，潜移默化地持续影响医学生的成长。并且，在医学生的低年级阶段开设综合沟通能力培养课程，如公共演讲能力、媒介素养培养的课程，完善医学生素养的培养过程。2.利用综合大学的优势，开展沟通相关课程目前，国内的重点医学院校多与综合性大学合并，成为综合性大学的一部分，这对于医学生人文素养的提升、医患沟通能力的培养有积极的作用。可以依托社科类专业优势，联合社会学、心理学、新闻学、法律、教育学等人文社科学科，设立医患沟通相关课程，可以使医患沟通的教学更为专业有效，更好地对医学生进行全面培养。3.拓展多样的教学、考核模式现今我国医学教育主要是先基础，后临床，再实习的三段式教学模式，缺乏社会医学、人文医学的教育，特别是医患沟通方面的教育甚是欠缺。客观上形成了理论与实践的脱节，课堂、实验教学与临床的脱节以及学生毕业后有专业知识却难以成为完善医生的现状。并且课堂教学以讲授为中心，重视理论的灌注，忽视了能力的培养与素质的提高。目前，复旦大学上海医学院已经在八年制医学生中试行了PBL教学模式和部分学科的面试考核，但教学考核模式相对形式重于内涵，讨论的问题多没有导向性和纵贯性的培养性，教师的主观性被扩大。可以考虑综合灵活运用现代化教学手段，切实落实PBL教学模式，设计每次课程的讨论问题，从而引导医学生在学习过程中逐步养成沟通的习惯，形成沟通能力。医患沟通等人文课程的教学不适合运用传统的一张考卷覆盖知识点的考核方式，应该更注重学生能力的考察，更多发挥主观能动性，侧重平时的课堂表现，将更有利于课程的开展和效果的达到。
四、小结综上所述，美国这两所医患沟通课程的设置有许多有益经验值得我国医学院校学习和借鉴。但需要注意的是，由于我国国情、医学传统、医学教育培养模式等方面与美国存在重要的差异，在学习借鉴经验时，不能全盘照搬，而要紧密结合我国的国情、医学传统和各院校的具体情况，设计出适合我国医学生发展的医患沟通课程模式。
第二篇：医患沟通课程感想
临床上常会出现这样的情况：某医生本想向身患绝症的患者传递生的希望，说出却是“像你这种情况死亡率是80%”。而另一医者却能这样表述：“你的情况虽然很严重，但现代医学发展很快，治疗手段也多，重要的是你要有足够的信心，战胜病魔的机会还有20%，所以希望你不要放弃。”可见，同样的意思，两种表达方式所产生的语言效果却完全不同。波克拉底说过：“世界上有两种东西能治病，一是药物，二是语言。”
对我们来说，对患者的关爱与治疗本身同样重要。仅仅有知识与技能是远远不够的，沟通能力也至关重要。
在这门课的学习过程中，我们了解了不同病人要区别对待，与其相应的沟通技巧与注意事项。传统医学模式只注重疾病的生物治疗，却对社会与心理关注度不够。有些医生只重视“病”，不重视人，在诊疗时过分依赖仪器，与病人沟通少，缺乏人文关
怀，从而引发医患关系紧张，通过学习，我们认为医疗纠纷是可以预防和避免的。
尽管当前医患形势严峻，但我们不退缩，也不后悔自己的选择，通过学习，我们有信心去尽自己的努力做好它。
医务人员对患者的病情、医疗措施、医疗风险等解释不清楚或告知不详实，在施行手术、特殊检查、特殊治疗时，告知不充分，未征得患者或家属的同意，一旦医疗效果不尽人意，便容易导致医疗纠纷。
医务人员除了要与患者多沟通外，还应掌握一定的技巧，进行有效的沟通。临床上常会出现这样的情况：某医生本想向身患绝症的患者传递生的希望，说出却是“像你这种情况死亡率是80%”。
而另一医者却能这样表述：“你的情况虽然很严重，但现代医学发展很快，治疗手段也多，重要的是你要有足够的信心，战胜病魔的机会还有20%，所以希望你不要放弃。”可见，同样的意思，两种表达方式
所产生的语言效果却完全不同。
医生对于同一病例，可以提出多种诊疗方案。因此，如果医生采取参与协商或指导——合作的新型医患模式，根据患者、疾病的个体情况设计不同的治疗方案，提供给患者知情、同意、选择的权利，必将有助于缓和医患矛盾。
医患沟通过程中，医生向病人或家属介绍疾病诊断、治疗的手段、重要检查的目的及结果、疾病预后、可能引起的并发症及防范措施、医药费用等，听取病人和家属的意见 和建议，加深他们对目前医学技术的局限性、风险性的了解，争取他们的理解、支持与配合。作为医患沟通的主要类型之一，非语言性沟通常因其自身的非语言性而被许多医务工作者所忽视。但是，恰当的非语言性沟通对提高医患沟通的质量和效果，促进医患关系的和谐有着重要的作用。
沟通是人与人交往的桥梁，护理人员应当具备一定的沟通能力，并且拥有一定的沟通技巧，医患沟通课程教会了我们医患和护患之中应如何有效沟通，避免因沟通不良而导致纠纷事件，它也教会了我们人与人之间的沟通方式和禁忌，让我们在踏入社会之前有了基本的交流能力。
医患沟通是人际间通过全方位的信息交流，建立共识、分享利益并发展关系的过程。是以非诊疗服务的各种方式与社会各界进行的沟通交流。它拉近了医护人员与患者，及社会相关人员的关系，使得医患关系更加融洽，减少了医患之间的矛盾。对我们医护人员有很好的帮助作用。
第三篇：两好一满意”活动医患沟通座谈会
我院召开“两好一满意”活动医患沟通座谈会
为做好“两好一满意”活动排查疏理阶段各项工作，推动“两好一满意”活动深入开展，8月22日下午，我院在门诊楼一楼会议室召开“两好一满意”活动医患共建座谈会，听取患者及陪人家属的意见和建议。院长王思民及医院质控科及门诊、病房等各科负责人参加了会议，会议由质控科王敏主持。
会上，质控科负责人向与会人员汇报了我院的总体情况，并简单介绍了我院开展“两好一满意”活动以来，所采取的措施和取得的初步成效。随后，患者及陪人家属踊跃发言，对我院的医疗技术、护理服务、医患沟通等工作以及开展“两好一满意”活动所取得的成绩给予很高评价，如滕州市内无“红包”医院，认真开展“惠民医疗”活动，努力提高医疗服务质量，认真开展“四有”（病人有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送）、五主动（主动宣传、主动介绍、主动教育、主动答疑、主动沟通）和六规范（迎接病人规范、文明用语规范、礼仪着装规范、称呼病人规范、征询意见规范、送别出院规范）等活动。让患者切身感受到医院高超的医术和优质的服务。与会患者及陪人家属还对医院的就医环节、医院环境、后勤保障等方面提出了许多中肯、合理的意见和建议。
王思民院长作总结讲话，他首先感谢大家对医院的信任和对医院发展的关注和关心。他说医院一直以来十分重视行风建设，并将以开展“两好一满意”活动为契机，进一步推动医院的行风建设迈上新的台阶。他说大家的信任将增强医院开展工作的信心，大家所提出的合理化意见和建议，将对医院做好各项工作、开展好“两好一满意”活动起到激励和鞭策作用，医院下一步将进一步提高医护质量、加强医院文化建设、促进医院工作良性循环。最后王思民等院领导一致表示对于大家提出的合理化意见和建议，医院将尽快安排有关部门加以落实。
南沙河镇卫生院
2008年8月22日
第四篇：阐述医患沟通过程(2013齐齐哈尔医学院医师定期考核作业)
2、阐述医患沟通过程
（1）问候：医师主动向病人打招呼、为病人的久候表示歉意、自我介绍、询问病人如何称谓、问明就诊目的、上次就诊情况等。
（2）病人就坐：依据病情安排病人，使病人舒适就坐或平躺, 尽量使病人放松、注意力集中。
（3）建立和谐的关系：克服语言、文化和社会地位的障碍,对病人表现出诚肯、尊敬、同情、热心、信任和无偏见。
（4）询问病情：鼓励、启发病人如实、仔细地叙述病史,要耐心倾听不要随意打断病人的陈述、避免暗示和提问过于复杂。
（5）医生情感表达：鼓励、支持、安慰病人,体谅病人疾苦。
（6）非语言交流：注意姿态良好、态度端正、表情自然、避免给病人留下不好印象。
（7）讨论方法：允许病人充分表述,引导病人清楚表述重要的问题,小心处理敏感话题,不时强调重要线索和关键问题。
（8）讨论相关问题：工作、社会活动、业余爱好、性生活等。
（9）生活情况：主要生活经历、人格、家庭、人际关系、不幸遭遇等。
（10）病人教育：向病人阐明诊断,提供健康咨询,建议疾病的预防措施等。
（11）阐明治疗措施：对处方进行解释,向病人讲明治疗的适应性、副作用。
（12）建立长期联系：如病情需要嘱复诊并坚持随访。
（13）总结：简明扼要的对本次诊疗过程进行总结,征求病人意见,对病人的信任与合作表示感谢。
（14）反馈：对所诊治的病人进行登记，随访，了解治疗效果。
第五篇：对医患沟通课程建设的思考
对医患沟通课程建设的思考
摘要：医患沟通是医学教育面临的重要研究课题，医患沟通课程建设关乎医学教育健康发展的系统性和前瞻性。通过开展整合课程建设，实施教学方法改革和强化专业师资的培养，将有效提高医患沟通课程的实施效果。医患沟通课程的建设是一个长期的动态工程，需要紧密结合医疗形式变化的要求进行不断创新，同时要根据医学生的学习特点和医学教育规律进行科学设计，尤其是强调对学生终生学习能力和学习意识的培养。
关键词：医患沟通 课程建设 医学教育
伴随我国社会经济水平的快速提升，人民群众对健康产业的需求日益旺盛，随之而来的医疗问题日益增多，尤其是医患关系、医患矛盾一度成为全社会关注的热点。医患关系是一种特定的专业环境下的人际关系，作为专业化行为的医疗工作，需要从业人员具有较好的医患关系沟通能力，在医学教育中非常需要强化对医学生医患沟通能力的培养，这其中课程体系建设就是一个核心工作，如何通过课程建设为学生创建良好的沟通训练环境，提升其医患沟通能力是当前医学院校教育的一个重要任务。
一、医患沟通课程在医学教育中的地位
社会经济发展是影响人类健康的主要因素，社会的变迁性使得医学的时代性和社会性痕迹极为明显，当前我国人民生活水平的提高使得疾病谱和人们的健康需求结构都在发生改变，如何跟上时代发展的节奏和社会对医务人员的要求是院校教育阶段面临的一个重要发展性任务。现代医学模式强调了对人民心理问题的关注，医学人文的回归要求医患之间的沟通和交流更有针对性，并对医生的专业知识和能力提出的新要求，这也是国际医学教育界对现代医生培养的重要能力要求，并强调了沟通交流能力在临床技能中的重要性。目前我国医学教育中对医患沟通内容的教学要求还比较低，与现实医疗工作中对医生实践能力的实际需要还有较大的距离。中国医师协会的一项调查表明，90% 以上的医疗纠纷是因医患沟通不当所引起的。强化医务人员的医患沟通意识，提高其沟通交流能力具有重要的现实意义。
二、医患沟通课程建设现状
1.理论化倾向明显，实战训练不足。从授课教师上多以文科教师为主，缺少临床工作经验，讲授内容空洞、与实际工作脱节。课程教学为主，收到人员和场地限制，?W生没有机会开展具体的案例教学。
2.缺少专业化师资。医患沟通是一门多学科交叉的专业课程（伦理学、心理学、医学等），具高度的综合性和整合性使得教师的专业要求越来越高。同时，医患沟通十分注重对现实情况的讲解和具体沟通技术的训练，但当前，由于医疗工作的紧张性和医学教育中的“唯理论重要性”，使得广大临床教师很少对学生开展专门的医患沟通训练和技术指导（一定程度上也存在自身训练的不足）。
3.医患沟通课程建设的必要性分析。传统医学教育主要关注的是人体以器官系统为主的生物学改变过程（基础医学、临床医学、专业医学），而对于个体躯体之外的社会性和心理学特性的介绍非常少，更不去关注，但从现实的医疗环境下，作为医生面对的是同一疾病的多样化个体表现，各类人群的非疾病问题的困扰，这些问题的解决除了需要医学专业知识之外，还要求医生掌握患者和家属的心理，和面对复杂人际问题的解决能力，这就对医学生提出了新的更高要求。因此，有必要将医患沟通训练纳入到医学教学中。来为医学生的未来职业生活做好准备。
三、医患沟通课程实施路径分析
1.开展整合课程建设。整合性课程的建设是由于学生的个人专业成长过程性和医学知识学习的阶段性所决定的，医患沟通课程应当是一个多阶段组成的课程体系。基础医学知识学习阶段学生的知识面相对窄、个人心理成熟度低，对相对专业化的内容还缺乏理解力，因此，需要更多的从医学伦理、医学心理等基础理论角度进行沟通知识和技术的训练，整体性提高学生的人文素养，其教学形式也应多样化，包括各类的第二课程和社团及志愿者活动等。在进入高年级专业知识的学习阶段，则更多的要求从具体临床实际，尤其是各个专科工作着手开展具体的医患沟通技术训练，从具体问题和实际案例着手，开展临床教学。同时，医患沟通课程的建设是一项长期的任务和工作，需要充分贯穿到医生的整个职业教育工作中。
2.实施教学方法改革。改变过去理论授课为主的单一模式，在教学环境强调以问题解决为导向的教学方法改革，包括案例讨论、标准化病人等形式的教学方法实践，尤其是注重临床教学中的案例分析，以实际情境和真实病例对学生进行技术训练和能力培养。同时结合专业特点，从不同类型的疾病和差异化的医疗环境出发来帮助学生从医患沟通技术的掌握上更好适应早期的职业生活。
3.强化专业师资的培养。院校教育的基础性资源是教师，医学教育的特殊性又要求专业教师除理论知识之外更多的是从人文知识、实践技能等方面对素养的提升，在医患沟通教育方面，要求各类专业教师都要具备培养和提高学生医患沟通能力的教学意识和专业能力，从课程到各类实践，到最终的临床工作中，系统化的提高学生对医患沟通技术训练的重视和学习自觉性，实现教师和学生的共同成长。探索“一课多师”的教学形式，组建由多类型教师组成的课程组和教学团队，注重课程内容的衔接和知识的精、透和能力养成，充分发挥每一名教师的作用和专业特长，以自身成长为模板，教育好学生对医患沟通的理解和在实际工作中的应用。
与此同时，强调医患沟通课程中要突出实践性为主的原则。注重在医疗实践的过程中的能力培养，以实际案例为主进行教学设计和教学活动，将沟通训练的过程进行细致化处理，教学中突出学生完成具体的教学任务，将专业知识与具体科室、具体疾病进行结合，让教学活动更有抓手，让学生获得更为直观的体验。突出时代特点的原则。我国的医疗卫生改革是一个渐进性的过程，突出医患沟通教育与改革的大趋势和具体的医疗环境相集合，适度超前地对学生进行能力训练和技术传授，做到教学行为的有的放矢。
医患沟通课程的建设是一个长期的动态工程，需要紧密结合医疗形式变化的要求进行不断创新，同时要根据医学生的学习特点和医学教育规律进行科学设计，尤其是强调对学生终生学习能力和学习意识的培养。从技术的训练逐步向职业习惯的方向转化，进而使学生更好地适应执业生活，并为广大人民群众的健康做出自己的贡献；让院校教育以医疗实践实现紧密对接。
参考文献：
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