2011面试热点套题[样例5]

第一篇：2011面试热点套题

背景材料：

党的十六大以来短短几年，中国高铁屡创奇迹，实现了从“追赶”到“引领”的重大跨越。中国已成为世界上高铁系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家，高铁发展总体水平处于世界领先地位。不仅如此，中国高铁改变着中国的交通格局，改变着中国人的生活，深刻影响着经济、政治、文化、社会等各个领域，催生出一个全新的高铁时代。

沪杭高铁开通以后，上海世博会期间，它成了世博游客往来上海和杭州之间的一条快速通道，大大缩短了上海和杭州之间的旅途时间，提高了人们旅途中的舒适度。这是其它交通工具不可比拟的。

上海至杭州的高铁正式开通,就当日现场所见,列车除了头等车厢外,全部满座,有一些乘客买不到座位，甚至被迫全程站立，其中一位乘客高先生表示，沪杭高铁比以前速度快了一些，但是价格上升了接近五成,感觉难以接受，但由于原本开行的动车组取消了不少，很难买到上海和杭州之间的车票，所以被迫乘搭高铁,他称自己也属于“被”高铁的一群。

2010年11月3日,一张“沪杭高铁一节车厢只坐了一名乘客”的照片被大量转贴。对此，上海铁路局在承认“1人独享1节车厢”情况的同时，回应“1班车并不代表整条线路的上座率”。

根据以上材料，回答下列问题：

1、高铁建成后，有的网友认为有利于提高运力，有的网友认为这是浪费资源，你怎么看?

2、有的群众对于实名制购票不支持，你作为铁路的宣传人员，领导让你做一次实名购票的宣传活动，你怎么组织?

3、有一位乘客一个人买了多张车票，买站票的老人想坐，但是其不允许，由此引发争吵，你作为列车员，你怎么处理?

【背景链接】

2011年底以来，医院用血紧张的报道不断见诸报端，在社会上引起了无偿献血的讨论。中国的《献血法》规定，无偿献血者及其直系亲属在需要输血时可以免费使用其献出血液量3倍的血液，但是，献血者及其家人在用血液中的过程之烦琐、操作之不便，让许多人望而却步，最终还是有偿用血。

1、你如何看待这一现象

2、由你组织一次以宣传《献血法》为主题的义务献血活动，你如何组织。

3、献血活动得到了群众的热情响应，前来鲜血的人很多，排起了长队，场面有些混乱，你是负责人，如何处理。

【背景链接】

一位杭州市民不慎在晨练时跌入西湖，周围多人将她救起送至医院，见义勇为者中就有一位八旬老人。被救者向老人表示感谢时，这位老人不要一分一厘，但提出了一个特别的要求———宣传这件好人好事。

这个“求表扬”的举动令被救者意外，觉得有悖于“做好事不留名”的传统美德。老人则认为，这个表扬不是为自己而“求”的，只有高调传播好人好事，才能感染更多的人，改变整个社会“好人难做”的氛围。

1、你如何看待老人救人“求表扬”这件事

2、单位组织开展“学雷锋活动月”活动，由你负责，你如何组织

3、在学雷锋活动中，两位同事因为意见不合发生了争执，你如何处理。

【背景链接】

国际经济合作组织最新测试显示，上海学生在国际教育测试中总体得分第一。西方媒体惊呼，这项调查的震撼性不亚于当年苏联发射的人类第一颗人造卫星”伴侣号”。但既然中国教育水平这么强，中国学生为何还要一群群地远赴重洋求学呢?

1、对于这个现象，你是如何看待的。

2、你们公布了这个最新的测试结果以后，遭受到社会各界的强烈质疑，记者采访你，你如何说。

3、就“加强素质教育”这个主题，单位要求组织一次调研，由你负责，你如何组织。

某市整顿文山会海现象取得了一定成效，节省了会议费用、公务员时间等等，但出现了矫枉过正的现象，一个关于煤气价格的新闻发布会仅进行了160秒，媒体还没来得及采访就结束了，网友戏称史上最短发布会，也因此招来媒体质疑精简会议的标准。

1、对于某事这种现象，你如何看待。

2、你是新闻发布会的新闻发言人，由于发言过于简短，记者拦着你不让你走，要继续问问题，你如何处理。

3、你主持会议，有人发言滔滔不绝，占用了很多时间，你如何处理。

国务院原则上通过了北京市治堵的方案，北京治堵再次引发关注，人们对北京治堵拭目以待。

1、如何看待“堵城”治堵这一现象

2、“治堵”初稿已经出台，需要进行民意调查，由你负责，你如何组织。

3、“治堵”方案在征集民意的过程中，群众的意见形成了两派，一派支持，各有道理，你如何处理。

【背景链接】

近日，张衡发明的“地动仪”却成了“众矢之的”。专栏作家陶短房在微博上称，我们现在看到的做工精巧的地动仪，其实并非张衡所造，而是新中国成立后，根据《后汉书》的文字记载仿造的，仿造后的地动仪只是件精巧的摆设，对地震其实毫无感知，真正的地动仪早已消失将近2000年。

1、针对地动仪遭质疑，有人说，这是学术打假，应该提倡，也有人担忧这种质疑仅仅是猜测，缺乏依据，应该慎重，你如何看待。

2、在工作中，你出于善意替同事撒了一个谎，当事人知道后非但不感谢你，反而对你横加指责，领导也知道了这件事，你如何处理。

3、某地发生一起学术造假案，造成较大的舆论影响，有媒体对此进行了追踪，由你负责调查这件事，你如何开展工作。

一、题目

背景材料：某大城市外来务工人员较多，为了解决外来务工人员的子女就学问题，开办了一些外来务工人员子弟学校，“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高，所以学校的教育设施比较简陋，师资力量薄弱，卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案，属于擅自开办。根据教育部门已有的文件，凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校，大量外来务工人员的子女将面临失学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真的研究，在研究中出现了如下两种意见：

1.撤销鹏程小学的教学资格。

2.破例保留鹏程小学的教学资格。

1、你更倾向于支持哪一种意见，或者你有更好的处理办法。

2、由你负责对此时进行专题调研，你如何组织。

3、在你调查的时候，有谣言称教育部门将关闭学校，学生家长反映十分强烈，纷纷向你讨要说法，你如何处理。

一、事件背景

改革开放初期，鉴于西方发达国家的惨痛教训，中央提出了经济与环境协调发展的方针，但由于地方利益的驱使，这一方针在很大程度上没有真正得以贯彻落实，一些地方仍然在重蹈西方发达国家先污染后治理的老路。

首先，生态环境质量日益下降。2009年6月3日，两家民间环保组织发布了首份中国环境信息公开评价报告。在113个被评价城市中，得分在60分以上的城市仅有4个，不足20分的城市多达32个，而113个城市的平均分仅为30分左右。

其次，气候呈现日益恶化的趋势。据世卫组织称，全球污染最严重的10个城市中，有7个是在中国。中国的空气污染程度要比其他国家高，水污染问题也很严重。据世界银行评估，环境污染所致疾病造成的损失占中国GDP的2-3%。

中国在经济高速增长、物质财富快速积累的同时，也给生态环境带来了巨大的压力：环境问题在加剧，环境突发事故的风险在增加，长期积累的工业污染和生活污染尚未解决，新环境问题和全球环境问题又不断加剧，环境恶化不但影响了人民的生存质量，而且制约着中国社会经济的可持续发展。

1、围绕材料中所叙述的环境污染问题，你有何对策？

2、单位要组织一次宣传环保的志愿者队伍，并将这项工作交你负责，你符合组织。

3、请你对志愿者作一番动员讲话。

最近一段时间，为了全面提高大学生的综合素质和实践能力，重庆市提出了向“工农兵”学习的口号，旨在推动75万名大学生“上山下乡”，为大学生提供社会实践平台，要求大学生在校期间参加社会实践不得少于4个月——每人种100棵树，带薪实习1个月，与农民同吃同住同劳动1个月，到企业或服务一线做工1个月，学军1个月。

1、你如何看待“新上山下乡”运动。

3、你负责接纳一批中学生来你所在的乡镇进行社会实践，你如何接待。

2、你带领一队大学生到农村参加实践，实践过程中，有学生与村民产生争执，双方情绪都很激动，引来许多人围观，你如何处理。

一、背景链接

七月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，主要规定了适用对象、报告内容、报告的程序、综合汇总、查阅及调查核实的权限和程序以及违反规定的处理等，要求处级以上干部个人及其配偶和子女进行财产和重大事项申报。

1、你如何看待这一规定。

2、请围绕“财产申报”这一主题组织一次宣传活动，你如何组织。

3、你发现你的同事的财产申报存在不实，你如何处理。

新闻背景

24日，在十一届全国人大常委会举行的联组会议上，国家发改委副主任朱之鑫透露，去年一年中国输液用了104亿瓶，相当于13亿人口每个人输了8瓶液，远远高于国际上2.5～3.3的水平，他说：“过度用药危害了人民的健康和生命安全”。人大常委程津培还举了一个例子称，他见过一位儿童发烧看病一天花了一万多。(12月25日《长江日报》)

1、如何看待“过度用药”这一现象。

2、要组织一次“健康进社区”的义诊活动，由你负责，你如何组织。

3、在“健康进社区”活动开始前，你接到电话，有几名专家因为有紧急手术任务，不能来了，你如何应对。

【背景链接】

在江苏省教育厅、省人力资源和社会保障厅、南京市人力资源和社会保障局联合主办的“2011届研究生专场招聘会”上，1万余名研究生进场争抢7382个岗位。调查发现，就业形势虽已回暖，企业对高级人才需求的增幅不太明显。在这样的大背景下，研究生在不断调整自己的定位，大部分在锤炼中变得更加现实、谨慎，在高房价、高成本压力下，八成研究生放弃了“北上广”一线城市。

1、你如何看待这一现象

2、由你负责组织一次毕业生就业意向调查，你如何组织

3、你负责组织招聘会，结果参加人员大大超出你的预计，现场混乱不堪，你如何处理。

一、背景链接

2010年11月8日，海南省修改的《海南住房公积金提取操作规程》正式实施。据不完全统计，目前已有乌鲁木齐、广西、天津、重庆、西安、秦皇岛、长沙等8地在不同时期都有类似规定。规定的大都是“公积金提取方式更加灵活便利，使用范围大幅放宽。公积金可以用来支付看病、教育的费用”。

住建部政策研究中心相关负责人接受采访时表示，这种新规是可取的。该负责人表示，该新规提取公积金的条件是“提取职工本人及其配偶的住房公积金”，这就对整个公积金没有产生风险，也没有侵犯他人的利益。另外，从住房公积金里提钱看病，等于多了一个救急的选择和保障，这对病人来说当然是好事。因为很多低收入群体一旦患上重大疾病，往往求助于社会，而社会救助并不能完全满足其需要。“为解决他们的困难，才出台了更加人性化的住房公积金管理新规”。

但是对于北京住房公积金来说，其用途都相当严格并且上报公积金管理委员会。所以北京住房公积金的用途依然维持现状，没有做任何改变。

1、你如何看待住房公积金可以用来支付教育、看病这一举措

2、你们单位在住房公积金改革方面做的比较好，有周边县市的相关部门来你单位考察调研，由你负责接待，你如何组织。

3、你在带考察团参观时，有群众突然很愤怒的指责你们手续繁琐，办事效率低，你如何处理

第二篇：政法干警面试套题

第一组

1、你作为狱警，有位犯人的父母出车祸死亡，犯人不吃不喝，这时你怎么办？ 答：情境性问题，侧重考察考生解决实际问题的能力，也是反套路题，根本不考察计划、组织、协调能力。主要看考生能否将规定的原则性与处理方法的灵活性相结合，考察狱警管理与服务的双重职能，能否即遵循原则，对在押犯人必须进行严格管制，同时又考虑到结合实际，对犯人进行人性化的服务，如有效沟通、开导，劝犯人努力改造、珍惜生命，对得起父母在天之灵，如果犯人不是重刑犯，可以由狱警押解，去出殡现场简单料理父母后事等。答案不唯一，考生论述时一定注意条理性和方法的有效性。

2、假如你是监狱内部工作人员，领导让你组织开展“警民开放日”活动，你如何开展？ 解析：组织开展“警民开放日”活动，是进一步转变工作作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。

首先，我会向单位领导咨询这次“开放日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。

其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，让广大民众走进警营，与警察零距离接触，感受警察生活。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。

最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利今后不断提高自己的工作能力。同时，要进行“警营开放日”的宣传报道工作，这是一次很好展示形象的机会，同时我们不能流于形式，应当将其形成相应的制度。

3、老子曰：“无为而无不为”。作为狱警，你怎么理解？ 【参考答案】（1）老子的这句话充满了丰富的哲理，其中蕴含着深刻的辩证法。其本意是说世间万物万事，我们应该由所选择：有的一定要做，有的不必要做。

（2）我认为老子的这句话，对我们狱警来说具有重要的意义。它告诉我们：对那些损害人民利益、影响司法权威、破坏社会和谐的事绝对不可以做，对那些该打击的犯罪，维护社会稳定，维护司法公正的事要多做。

（3）在具体工作中，我应该迅速适应公安机关的工作特点，权为民所用，利为民所谋，分清轻重缓急，合理布局，做到有所为、有所不为，切实提高自己的工作质量和效率。

第二组

1、你的条件那么好，选择范围也宽，为什么要报考监狱警察？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。本题设置了“条件好”“范围宽”的陷阱，考生要谨慎回答。

【参考答案】首先，非常感谢领导对我条件的肯定，但是我认为我还有很多需要学习的地方，我的条件也还远没达到优秀监狱警察的条件，我也正在朝着这个方向学习和努力。

其次，选择报考监狱警察，是因为做一名人民警察一直是我的理想，我觉得这个职业很神圣、很光荣。我从小就立志要在监狱警察的岗位上干出一番事业来。

最后，虽然有其他的工作可以选，但是我觉得我的性格和人生准则更适合做一名监狱警察。我是个比较有责任心和正义感的人，不怕危险，不怕困难，敢于和不法行为作斗争。这些性格正是监狱警察所需要的，因此我非常希望也相信自己能成为一名合格的监狱警察。

2、作为一名监狱警察，工作任务重是不可避免的事，如果你本身的工作负担已经很重，领导又突然安排你完成一项紧急的中心任务，你不能和领导正面冲突，你会怎么办？

答：第一，综合衡量我的手头任务与领导交派任务的主次轻重。如果领导交派的任务紧急，且如果不及时处理就很有可能给单位造成较大损失的，此时手中的工作虽然很重，但我会积极服从领导的安排先做领导交派的任务。

第二，如果我手头的这项工作同样比较紧急，而且要尽快地完成任务，我会如实地向领导说明具体情况，请求领导的谅解，在做好领导交派任务的同时，见缝插针地完成自己手头工作。我相信领导肯定会体谅下属的难处的。

3、作为人民警察，你怎样看待群体性事件？

答：第一，群体性事件是对党和政府执政能力的考验。当前的群体性事件在广度上已涉及经济、政治、文化等诸多领域，在深度上已触及人们具体的经济利益。在这个大背景下来看待当前的群体性事件，绝大多数都是群众为了维护自身利益，利益个体自发组织起来，通过集体行动，唤起政府的关注，使自身利益能得到政府的确认。

第二，这从本质上暴露了我们的工作在各方面还存在一定问题，乃至积压了许多社会矛盾，一个看似偶然的事件往往容易引发连锁反应。

第三，要从根本上解决这一问题，关键在于政府执政思路的转变和服务型政府意识的强化，真正把人民群众的利益和诉求摆在头等位置。在对待具体问题的时候，要注意方式方法，迅速地缓解和化解矛盾。

第四，作为人民警察，我们在对待群体性事件的时候既要有预案，又要有处置能力，同时还要讲政策、讲原则。总之，要十分慎重处理群体性事件。

第三组

1、监狱警察压力大，还面临危险，你是怎么看的？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。回答时要围绕“压力”和“危险”来进行。

【参考答案】监狱警察身居一线，在工作条件、环境以及待遇方面跟平常人有一定的差距，其危险性的工作特点，决定了要随时应对可能出现的各类突发事件，因此监狱警察工作中所面临的压力和承担的任务也是很艰巨的。

但是我认为越是这样艰苦的工作环境就越能激发出人的活力和干劲，就更能磨炼出钢铁般的意志。作为年轻人，要想承担起祖国赋予的重任就要不断地锤炼自己，让自己早日成为社会主义事业的建设者和接班人。抱着锤炼自我以及为社会主义正义事业做贡献的目的，我毫不犹豫地报考了监狱警察这个职位。

我相信我能够克服困难，在这个岗位上做出自己的成就，实现自己的理想和人生价值。

2、现在，少数地方公安机关行使“点警制”，即人民群众有什么困难，可随时指定民警为他服务。对于“点警制”，你有何看法？

答：首先，这种制度充分体现了公安机关全心全意为人民服务的精神，密切了公安机关与人民群众的联系，树立了公安机关亲民爱民的形象。其次，在实行“点警制”的过程中，也存在一些不容忽视的问题，如少数素质不高的公民滥用这一制度，降低了公安机关的整体效率。最后，从目前来看，这种制度适合在一定范围内试行，大范围的推广还需要广泛论证。

3、列夫·托尔斯泰说过:人的生命价值不是看时间而是看深度，对你有什么启示？ 答：这是一道名言名句的评析题。对这个问题，应该从正面角度评价。我们的答题要点可以归纳为以下几点：（1）人的生命价值，关键不是“生命”二字，关键在于“价值”二字。（2）很多寿命很长（可以举一些例子），但对社会的贡献却很有限，甚至阻碍历史发展的潮流。而很多人生命很短暂（可以举一些例子），但对社会的贡献却很大，人们永远的“记住了”他们。（3）我们要做的是“珍惜时间”，在“有限的时间内”最大程度地“挖掘”生命价值的“深度”。

第四组

1、在你执勤时，两名犯人起了冲突，领导让你负责去调节，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？

答：第一，对于这种情况，我应该表示理解，老同志工作经验丰富，处理问题成熟老练，是我学习的榜样，我应该虚心向老同志学习。

第二，同事们只服从老同志的安排，说明我的工作能力或工作方法存在一定的问题，我应该好好反思。如果是因为和同事之间有其他问题，我会在工作之余多和同事交流，改善关系，因为良好的同事关系是开展工作的前提。

第三，我会想尽办法改变这样的局面，并明确自己的地位。同时努力提高自己的办案能力，和谐处理与同事之间的关系。

2、你组织单位同事去旅游，要求必须在两点以前回来，否则会误火车。但是有几个人两点还没有到，你怎么办？

答：

1、迅速查明那几个人的姓名、电话，并立即与之联系，如果联系不上，那就问已到的人，看有没有知道他们没来的原因、可能的去向；

2、在已到的人中指派一个临时负责人带领大家上车，再指定一个能力强的人留下来和自己一起等待并寻找未归队的同志；

3、根据已知的信息积极寻找失散的同志；

4、如果没有任何信息或者根据已知信息采取多方措施还是无法找到失散同志的，那就立即向单位领导汇报并迅速报警。

3、现在一些地方还存在“以言代法、以权压法”的现象，你怎么看待这个问题？ 答：

1、对待这个问题，应该辨证的来看，一些地方一些领域确实存在“以言代法、以权压法”的现象，甚至还比较严重，但这种现象不是主流，是支流。

2、这种现象的存在已经影响了我们依法治国的进程，这种现象的存在使我们一些地方，出现有法不依、执法不严、违法不究的现象，这与党中央当前提出依法治国、建立法治国家是格格不入的，也与世界的文明进程、法治进程是背道而驰的。

3、这种现象产生的根源主要有：一是当前的相关法律制度的不健全；二是部分地方、部分领导思想上法律意识不强、人治思想严重；三是法律监督的缺位。

4、随着我国法律制度的进一步完善，法治思想逐步深入人心，依法治国战略逐步推进，我相信，在不远的将来，我们必然会建成真正的法治国家，“以权代法”现象将不复存在。

5、作为国家公务员，尤其是作为一名人民警察，我一定会自觉学习法律知识，严 3 格要求自已，模范遵守宪法和法律，用自己的实际行动维护法律的公正，做一名合格的人民警察。

第五组

1、面对群体突发性事件，你对参与事件中“无直接利益冲突”的群体怎样做好说服工作？

2、你新到你所报考的岗位报道，发现食堂的粮食浪费现象很严重。你向领导反映这个问题，领导却没有明确表态，你怎么办？

答：首先，对这一现象要灵活对待随机应变，不要以先入为主的态度期望领导的表态。其次，针对食堂浪费的具体情况，向周围同事详细了解询问并深刻分析，多与同事沟通，有充分的理解和认识之后再做下一步工作。

最后，必要时我会在适当的时候，选择合适的场合，依据自己的调查将自己的解决方案呈递给领导，并耐心等待领导答复。在不影响正常工作秩序的前提下，更好地解决问题。

3、局领导安排你组织一个为民工欠资举办的现场法律咨询活动，你认为工作的重点有哪些？

答：工作的重点，主要可以从以下几个角度展开：

第一，选择合适的时间和地点，做好宣传工作，公告农民工和相关人员参加咨询活动。第二，积极与当地的律师协会，劳动争议仲裁委员会、法学院校的老师及学生取得联系，争取他们的支持，同时组织专家对咨询人员进行相关培训，提高咨询水平，真正帮农民工解决实际问题。

第三，提前组织相关咨询人员就拖欠农民工工资产生的原因和相关问题，和可能出现的情况进行汇总，将《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规以及农民工可能碰到的一些问题、应对措施汇编成册，免费发放给咨询的农民工，以弥补现场咨询人员少、时间短等方面的不足。

第四，组织人员维护现场秩序，妥善安排来访人员，全力配合来访人员的活动，协调好工作，保障咨询活动顺利有序进行。

第六组

1、一名优秀的警察有很多朋友，也有很多敌人，对此你怎么理解？

2、监狱警察的工作十分繁忙，可能顾不上家庭。你认为家庭和事业之间的矛盾有可能协调吗？

答：我认为家庭和事业之间的矛盾是可以协调的。这是因为在一般情况下，只要家庭没有特殊的困难，都要服从事业的需要，以事业为重，这一点，大家都是可以理解的。既然有了这一点共识，家庭和事业之间还有什么矛盾不可克服呢？

3、请谈谈公安民警在工作中应该如何接待群众。

答：公安机关应当简化办事程序，提高工作效率，方便人民群众。这是原则。

公安机关应当根据各警种的实际情况和特点，制定文明用语和忌语，严格遵照执行。基层公安机关应当设置群众接待室，实行群众办事、报警、报案、求助、咨询接待领办制度。在接待前，应当首先问好并致意，然后认真、热情地接待。

接待时，应当态度和蔼，语言文明，认真受理，不得以任何借口推诿、扯皮、耍态度。对群众提出的问题，应当及时妥善处理。

各级公安机关的警车在临时停靠或者行驶中，乘车的公安民警应当随时随地接受群众的报警与求助。

第七组

1、人民警察执法应该接受哪些监督？

答：首先，人民警察执行职务任务，应依法接受人民检察院和行政监察机关的监督。其次，人民警察的上级机关对下级机关的执法活动进行监督，发现问题的，应当及时予以撤销或者变更。

最后，人民警察执行职务任务时，应当自觉地接受社会和公民的监督。人民警察机关做出的与公众利益直接相关的规定，应及时向公众公布。

2、有人说基层监狱警察工作危险，待遇低，升迁慢，你为什么还要来考监狱警察？ 【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。【参考答案】 这种说法是值得商榷的。首先，我觉得监狱警察的待遇相对于很多职业来讲已经很不错了，也是符合我国经济发展现状的。

其次，说监狱警察的工作危险虽然有一定的道理，但是我们也应该看到，随着我国社会的不断发展，社会越来越和平稳定，总体上来说，我们的社会还是非常和谐的。

第三，对于监狱警察升迁慢这个问题，我觉得是由很多因素造成的，而不是整个政法干警系统的职业特点。其中主要是由个人因素引起的，有些同志总是想着晋升却没有很好地在自己岗位上努力工作，晋升相应地也会比较慢。

当然，我们不能不承认，监狱警察的工作环境确实还有很多不尽如人意的地方，对这些问题我也有充分的认识。即使监狱警察的工作条件比较差，但是我相信，我完全有能力、有信心克服这些障碍。我是一名退役的军人，在部队曾经接受过很多艰苦的训练，不仅培养出了我不怕苦、不怕累的品质，而且让我树立了奉献精神和服务意识。如果我加入监狱警察的队伍，我一定会使自己在最短的时间内适应这个工作，并为应对工作的挑战做好长期的准备。

3、担任一名人民警察，只要廉洁就够了吗？为什么？

答：人民警察仅有廉洁是不够的，还必须有奉公守法的作风和献身人民的精神。

第一，因为廉洁仅仅是指不贪污，是最起码的道德和纪律问题，光做到这一点离一名优秀人员警察的标准还相差甚远。

第二，所谓奉公守法，就是一切按照国家的政策法令办事，不徇私情。因为人民警察是执法者，必须公正无私，一切以国家的政策法令为准绳，国家和人民的利益高于一切。

第三，所谓献身人民，则是对一名人民警察最基本也是最高的要求。人民警察是人民的公仆，就应当全心全意服务于人民，把自己的一切奉献给人民。

第八组

1、你觉得现在的人民警察的素质应该是什么样的？请谈谈你的看法。

答：首先，这是一个人才比较集中的地方。我国人民警察任用的标准是“德才兼备”，而且在实际中也是按照这个标准执行的，因此，现有的人民警察队伍整体素质较高。但是，不可否认，某些人民警察素质也不敢恭维，存在为人民服务的思想意识淡薄，将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此，改变工作作风，开展反腐倡廉势在必行。另外，还有一些人民警察尚未完成计划体制的“管理型”思维向市场经济的“服务型”思维转变，他们知识结构陈旧，思想保守。人民警察队伍应当紧跟时代，与时俱进，解放思想，改变角色，转换职能。这是人民警察队伍目前整改比较紧迫的任务之一。

2、你在对群众进行法律援助服务时，群众向你咨询的其中一个问题你回答不了，当时你又无法与其他人联系，你怎么办？

答：（1）出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的法律知识涵盖面还欠缺，作为法律援助服务工作者，碰到这样的问题，实在不应该。

（2）我会跟他说对不起，告诉他我不清楚这个问题，并留下他的电话，在迟些时候给他答复。同时我会对他说非常感谢他提的问题，因为这个问题让我认识到了自己的不足。

（3）以此为鉴，平时加强法律知识的学习，不断更新自己的知识结构，尽量避免出现这种局面。

3、“谁在背后不议人，谁人背后无人议”。对此你是怎么理解的？

答：①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。②每个人都应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，它不利于团结。③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改，无则勉”的态度，不用一味追究；如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

第九组

1、你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，你会怎么办？

答：

1、权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，一般来说，领导比我更有原则性，领导交付的任务都是非常重要和紧急的任务，因此我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务。

2、如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导做出相关解释。

3、如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的，但是服从原则更重要。

2、你的条件那么好，选择范围也宽，为什么要报考监狱警察？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。本题设置了“条件好”“范围宽”的陷阱，考生要谨慎回答。

【参考答案】首先，非常感谢领导对我条件的肯定，但是我认为我还有很多需要学习的地方，我的条件也还远没达到优秀监狱警察的条件，我也正在朝着这个方向学习和努力。

其次，选择报考监狱警察，是因为做一名人民警察一直是我的理想，我觉得这个职业很 6 神圣、很光荣。我从小就立志要在监狱警察的岗位上干出一番事业来。

最后，虽然有其他的工作可以选，但是我觉得我的性格和人生准则更适合做一名监狱警察。我是个比较有责任心和正义感的人，不怕危险，不怕困难，敢于和不法行为作斗争。这些性格正是监狱警察所需要的，因此我非常希望也相信自己能成为一名合格的监狱警察。

3、一句名言“善与恶是一个硬币的正反两面”，你有什么看法？

答：硬币有正反，人性有善恶，正反面构成了完整的硬币，善恶也构成了一个个活生生的人。我认为，每个人都是善与恶的综合体，没有只善不恶，或者只恶不善的人，差别主要在于人们能否很好的权衡善恶，做出正确的选择。人们往往“一念成佛，一念成魔”，善恶有时常常在一念之间。在生活中我们要严于律己，宽以待人。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。因此评价一个人要全面，不能把善恶隔离开来简单评价。而是要综合统一，看其行为中的主导因素。当然，恶人也不一定就是十恶不赦的，在他们的思想中，依然存在着善的火种，这就是为什么法律坚持对犯罪嫌疑人加大教育力度，加大帮扶力度的原因。我们对于善恶的态度应该是：对于善，我们应该继承和发扬，弘扬社会积极乐观的一面，而对于恶，我们应该坚决与之作斗争。

第十组

1、如果让你组织二十人去看望退休老民警，你怎么做？

答：第一，我首先提前跟老民警联系，确定看望的时间，并征求大家的意见，确保彼此时间上的协调一致。

第二，提前联系好车辆，或者航班。

第三，就看望老民警应当带的礼品跟大家商议，对帐目明细做好记录，将剩余钱款作为公共经费。

第四，及时了解退休老民警的生活难处，并在符合原则的范围内帮助老民警解决。

2、培根说：金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人。你怎么看？ 答：①这句话的意思是：金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的。要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。②现代社会，金钱的用处很大，国家建设需要大笔钱，居家过日子也需要钱。总之，没有钱是万万不能的。③当然对待钱应该有个正确的态度。作为公务员，更应有正确的金钱观，使其“取之有道，用之有处”，在社会中起模范带头作用。江泽民同志指出：党员干部要有高尚的情操跟革命气节，不仅要讲政治，讲学习，讲风气，还有讲道德，讲修养，讲廉洁。这是对我们的最高要求。

3、某公安局为改善办公条件和装备，接受一家民营企业50万的赞助。你怎么看此事？ 答：首先，我们要认识到改善公安部门的办公条件和装备，有利于提高公安部门的办事效率，能有效地减轻人民警察的工作负担，更好地维护人民群众的利益。

但是，公安部门接受民营企业赞助这一行为是非常不恰当的。

第一，公安部门本身作为国家管理部门，主要是由国家财政拨款来维持正常开支的。第二，公安部门如果接受民营企业的赞助，特别是当地民营企业的赞助，会影响警察执法的公正性。

第三，接受赞助会影响公安部门在人民群众心目中的形象，甚至会导致“以赞助之名，行行贿之实”的不良风气，对公安部门的管理造成很大的困难。

针对以上情况，我认为，首先，我们要对民营企业进行积极引导，规范他们的行为。其次，各级公安部门要充分认识到这一事件的严重性，公安部门如果确实存在经费不足的情况，政府部门要通过加大财政拨款，来改善公安部门的办公条件。再次，公安部门内部要提高资源的优化配置，充分调配资源。最后，对于警察自身来说，要培养艰苦奋斗的精神，坚决自觉地维护警察的威严。

第十一组

1、监狱警察压力大，还面临危险，你是怎么看的？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。回答时要围绕“压力”和“危险”来进行。

【参考答案】监狱警察身居一线，在工作条件、环境以及待遇方面跟平常人有一定的差距，其危险性的工作特点，决定了要随时应对可能出现的各类突发事件，因此监狱警察工作中所面临的压力和承担的任务也是很艰巨的。

但是我认为越是这样艰苦的工作环境就越能激发出人的活力和干劲，就更能磨炼出钢铁般的意志。作为年轻人，要想承担起祖国赋予的重任就要不断地锤炼自己，让自己早日成为社会主义事业的建设者和接班人。抱着锤炼自我以及为社会主义正义事业做贡献的目的，我毫不犹豫地报考了监狱警察这个职位。

我相信我能够克服困难，在这个岗位上做出自己的成就，实现自己的理想和人生价值。

2、某警区准备向公众开展一个“警营活动日”，由你和另外3名同志负责，问你该怎么办？

【试题类别】组织管理类 【考察要素】组织管理能力。

【答题思路】目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

目的意义：抓住题目关键词，指出活动意义和目的；准备组织：确定活动流程和活动方式，根据活动需求确定需要准备的活动要素——人、财、物、地、时和应急预案;协调控制：分组协作，统筹协调，随时应对突发事件;总结提升。

【参考答案】

开展一个“警营活动日”活动，让群众近距离了解警察工作，进一步加强警民沟通，有利于拉近警察与群众之间的距离，构建和谐警民关系。我一定会和其他3名同志协同合作，共同完成此次活动。主要从以下几个方面来开展工作：

第一，调阅我单位以前进行“警营开放日”的备案资料进行参考，借鉴兄弟单位的先进经验，同时向领导进行汇报和请示，确定这次活动的时间、举办活动的地点、参加的人员、经费预算、活动所需物品等，针对活动中可能出现的突发事件和问题，提前制定应急预案。我会与其他3名同志以及其他工作人员，召开工作会议明确分工，成立各个工作小组，各司其职。

第二，活动方式上采取现场临摹参观、体验、以案说法的形式，活动内容重点对群众介绍日常安全知识和突发事故处置防范方法。在活动开始前，宣传组负责深入群众进行宣传，让群众了解这次警营活动日的活动内容，鼓励大家积极参与，宣传方式可以采取条幅、海报，信息发布的形式进行。在活动进行过程中，领导组需要协调好各个小组之间的工作，保障各个小组工作有序进行。安全组，因为此次活动将会对公众展示和介绍一些警用装备，8 在展示的过程中，安全组主要负责保证现场的安全，包括设定一定的警戒区;接待组负责接待来参加活动的群众;讲解组负责耐心细致地解答群众的问题，并为群众介绍讲解相关警用设备。对于突发事件要及时启动应急预案，妥善处理，以保障活动顺利进行下去。第三，“警营活动日”结束后，做好财务结算，归还物品，清理场地，整理群众的问题和建议，撰写总结报告呈报领导，并和活动记录一起进行备案，供以后工作参考。

3、你认为监狱怎样发挥社会和家庭的帮扶教育工作？ 【试题类型】综合分析

【考察要素】分析问题的能力、对社会热点的关注

【解题思路】首先，解读社会和家庭帮扶教育的重要性，然后分别阐述社会和家庭帮扶的具体措施，最后总结提升。注意段落层次要清晰。

【参考解析】 改造服刑人员，帮助他们树立正确的世界观和价值观，争取早日走入社会实现自身价值，是监狱义不容辞的责任，也是维护社会稳定、构建和谐社会的必然要求。但是对于服刑人员的教育改造，仅靠监狱自身是不够的，还需要社会和家庭的支持和帮助。

（1）社会方面：监狱要充分挖掘社会资源，发挥社会力量，完善监狱的改造职能。第一，监狱应强化宣传，增强媒体的舆论引导作用，争取社会人员积极参与对服刑人员的教育改造和心里帮扶，帮助服刑人员顺利回归社会；

第二，监狱要加强对服刑人员的在监技能培训，并主动联系企业，帮助服刑人员出狱后顺利就业，为服刑人员重新融入社会创造条件。而企业方面应该打消顾虑，减少对服刑出狱人员的排斥和拒工，为有技能的服刑出狱人员提供一些合适的工作岗位；

第三，建立健全服刑人员的救助体系和预防服刑人员重新犯罪的长效机制，巩固对服刑人员的改造效果。

（2）家庭方面：监狱要积极发动家庭在服刑人员教育改造中的重要作用。

第一，动员家庭不抛弃、不放弃服刑人员，实现家庭成员对服刑人员的感化与规劝常态化，做好服刑人员的思想动员工作；

第二，监狱应根据服刑人员的具体特征及狱中表现，对家庭有针对性地提出服刑人员出监帮扶建议，保证服刑人员出狱后重新做人；

第三，监狱要做好对服刑人员亲情帮教的监督和回访工作，切实采取措施为出监人员排忧解难。

总之，监狱必须坚持“以人为本”的原则，在发挥对服刑人员教育改造主体地位的基础之上，联合社会、家庭形成对服刑人员帮扶教育的联动机制，更好地帮扶服刑人员，帮助他们尽快重返社会重新做人，共建和谐社会。

第十二组

1、作为一名报考监狱（劳教）警察的考生，请你谈谈治安管理处罚法律规范的变迁。【试题解析】本题属于岗位业务类试题，考查考生与拟任职务匹配性的能力。

【参考答案】我国于1986年9月5日公布首部《中华人民共和国治安管理处罚条例》，1994年5月12日进行修订。自2006年3月1日起施行《中华人民共和国治安管理处罚法》。

2、结合你的性格和经历谈谈你对将来的规划。【试题解析】对自己有比较客观的认识，反应较为自然；对将来的规划设想明确（茫然），9 准备的是否充分；语言表达方面；求职动机与岗位匹配，尽量谈一些和岗位相匹配的经历。

3、作为执勤交警，当你处理一起交通事故时发现受害人昏迷不醒，并且无经济支付能力，请问你该如何处理？

【试题解析】本题属于岗位业务类试题，考查考生与拟任职务匹配性的能力。

【参考答案】遇到这种情况，我会拨打120对受害人进行急救，并转往医院继续治疗。医疗机构对交通事故中受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用；抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制险的，由保险公司或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。

第十三组

1、请问入警宣誓的誓词有哪些内容？

【试题解析】本题为岗位业务类试题，考查考生与拟任职务匹配性的能力。

【参考答案】我宣誓：我志愿成为一名中华人民共和国人民警察，我保证忠于中国共产党，忠于祖国，忠于人民，忠于法律；服从命令，听从指挥；严守纪律，保守秘密；秉公执法，清正廉洁；恪尽职守，不怕牺牲；全心全意为人民服务。我愿献身于崇高的人民公安事业，为实现自己的誓言而努力奋斗！

2、作为一名人民警察，在工作中，学会正确地处理上下级之间的关系非常重要，比起同事间的关系，这个问题更为微妙。请谈谈你的看法。

答：作为单位的一员，有时会同领导的意见不完全一致，这是因为每个人的经历不同，考虑问题的出发点有别。如果出现这样的问题，我理应从大局出发，服从组织，顾全单位的整体和长远利益。作为下属，我应当尊敬上级，这不仅是个人素养的问题，更是任何一个团体、单位的组织纪律的要求。因此，无论我的上司是正确的还是错误的，我都会尊重他，如果他的做法有不妥之处，我会在适当的时候以合适的方式来提醒他，以妥善的解决相关问题。

3、当你正在电话中向下属单位一位态度很不冷静的同志解释问题时，领导过来要同你谈话，你怎么办？

【试题解析】本题侧重考查考生的应变能力和人际交往的意识与技巧，面对很不冷静的同事，首先可以让其先安静下来，在以后的时间再和他进行讨论。

【参考答案】首先，我会请领导在旁稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时间再谈，并保证在法律允许的前提下，一定给他一个圆满的答复。

第二，放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。

第三，等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对问题不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约的时间给下属单位同志再作耐心解释。

第十四组

1、请你谈谈警察工作的挑战性。【试题解析】本题考查的是考生对警察工作的了解，以此来评判考生与拟任职位的匹配性，回答的要点是要表示出自己对挑战性的应对态度。

【参考答案】第一，警察肩负着维护社会治安和保护人民群众生命财产安全的神圣职责，经常与违法犯罪作斗争，具有相当的挑战性。

第二，我认为人生要有挑战才有意义，才能更好地实现自己的人生价值，人生才有乐趣，我喜欢挑战的人生。

第三，警察工作具有挑战性是因为职责的关系，要想履行好警察的职责就要有勇气接受挑战。

2、在改革开放的形势下，每个干部都面临着抵制腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为了一名人民警察，将怎样经受住这一考验？

【试题解析】本题考查的是考生的综合分析能力。答题的要点是要在思想上和行动上给出具体的做法。

【参考答案】第一，加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变能力。第二，严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。第三，积极与腐败现象作斗争。

3、请结合2010年总理工作报告谈谈你对公安工作的理解。

【试题解析】本题属于综合分析题，考查考生业务类知识，同时也考查考生对时事问题的综合分析能力。

【参考答案】2010年的总理工作报告对公安工作提出了新的要求，全国公安干警认真学习、深刻领会了报告精神，对我国经济社会发展重大成就的认识进一步统一，同时自觉地把公安工作同全国工作大局结合起来考虑，找准切入点，从当前最需要加强的，从当前影响社会稳定最突出的问题出发，促进经济平稳较快发展，创造稳定的社会环境。

同时，要大力加强公安部机关反腐倡廉工作，严格落实党风廉政建设责任制，弘扬清正的良好警风，把报告精神贯彻于各项工作中，推动公安工作再上新台阶。

第十五组

1、如果面试人民警察成功，你在今后的工作中有什么打算？ 答：（1）我的近期目标有两个：第一，尽快地适应工作；第二，必须得通过不断加强法律的学习，努力提高自己的能力以及办事效率。（2）长远目标可以是希望在未来的某一天能够成为一名优秀的人民警察。希望通过自身的努力，更好地为人民服务，让人民群众满意。（答题要点不是唯一的，考生可以根据自己的想法进行阐述，但要注意一定要与职位相匹配）

2、你怎么看待公安干警在执行公务时经常被围殴或被打的现象？

【试题解析】本题考查的是考生的综合分析能力，回答要点在于先肯定这是个别现象，然后找出原因，给出对策。

【参考答案】首先我们必须明确的是，这只是社会中的个别现象。在多数情况下人民群 11 众对于执法人员是非常尊重的。

其次，造成该现象的原因是：一方面，我们有些公安干警的素质没提高，执法方式简单、粗暴；另一方面，群众的法律意识也有待提高。

再次，解决此问题的对策：一是加强思想政治教育；二是完善法律法规，健全体制机制，加强对公安干警人员的监督力度；三是做到以人为本，科学执法，文明执法，切实解决人民群众反映强烈突出的问题。

3、你如何理解公安机关提出的“立警为公、执法为民”？

【试题解析】本题侧重考查考生的岗位业务知识、综合分析能力。关键要表明“为公”与“为民”并不是对立的而是统一的，再对其进行阐释即可。

【参考答案】“立警为公，执法为民”是公安机关的工作原则和目标。“为公”指的是公安机关的公共服务职能，“为民”指的是保护人民群众的生命和财产安全，服务人民群众。

“为公”和“为民”是统一的关系，因为只有把公安机关的权利用到为群众服务才能体现出公共性。同时，公安机关设立的初衷也是为了服务群众，保护多数人的利益，为民执法。这是辩证的统一。

作为人民警察，只有时刻牢记立警为公和执法为民的要求，才可以成为一名合格的人民警察，才能不辱人民警察的神圣使命。

第十六组

1、有人说人民警察是服务者，有人说人民警察是执法者，你怎么看？ 【试题解析】本题侧重考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。考生要反映出能够正确对待警察权力的能力。

【参考答案】首先，题目中提到的两种说法不是对立的关系，而应该是统一的。有人把两者对立起来，这是一种误解。

其次，说人民警察是服务者指的是服务人民群众，说人民警察是执法者，是指人民警察为了保护人民群众的利益而打击违法犯罪分子，这是对于警察权的两个方面的认识，不能对立。

最后，作为一名立志成为人民警察的考生，我会牢记“立警为公，执法为民”的要求，打击违法犯罪的活动，保护百姓安居乐业。

2、如果面试监狱警察成功，你在今后的工作中有什么打算？ 【真题解析】 本题考查自我认知与拟任职位的匹配性。【参考答案】（1）我的近期目标有两个：第一，让自己能够更快地适应工作，让自己能够更好地为监狱建设出力；第二，我必须得通过不断加强法律的学习，努力提高自己的能力以及办事效率，让自己更好地为监狱作出自己的贡献。

（2）而我的长远目标则是在未来的某一天能够成为一所监狱的负责人。由于我国目前在监狱管理机制方面还不是很完善，“躲猫猫”现象不断出现，所以，我更加希望自己能够成为一所监狱的负责人。通过自身的努力，更好地对他们进行管理，努力去改造他们，去开导他们，让他们早日回归社会，成为对社会有用的人，从而为社会的和谐贡献我自己的力量。

3、请结合公安工作谈谈如何尊重和保障人权。

【试题解析】本题重点是考查考生的岗位业务知识和综合分析能力。

【参考答案】人权是人之为人应该享有的权利，是现代社会的道德和法律对人的主体地位、尊严、自由和利益的最低限度的确认。人权来源于人的理性、尊严和价值。人的主体地位、尊严、自由和利益之所以被宣布或确认为权利，不仅因为它们经常面临着被侵犯、被否定的危险，需要社会道德的支持和国家强制力量的保护，而且还因为人权是社会文明进步的标尺和动力。公安工作就是保护人权的一种制度安排和强制力量。

第十七组

1、如果你的一个亲人病了，而你手头没有足够的钱去给亲人交住院费。此时，你负责一个案件的当事人愿意为你垫付这笔钱，你将如何对待？

解析：本题考查考生的人际交往意识与技巧能力，对考生的应变能力也有考查。

首先，我会向这位当事人愿意伸出援手，帮我解决困难表示感谢。但作为一名执法工作人员，我会清醒地认识到，不能因此而做出有违司法公正的事。对于当事人的帮助我会直接拒绝，去向其他亲友借钱。即使时间紧迫，急需用钱，在没有其他办法的情况下接受了当事人的钱，事后我会立即退回，并向领导说明情况，申请回避，坚决不做徇私枉法的事。

2、领导让你陪外地来的办案人员一起去办案，当地群众由于误会和宗教习惯，阻挠办案，你怎么解决？

解析：本题考查考生的应变能力和情绪控制能力，注意题中“误会”“宗教”等关键词。【参考答案】首先，要稳定情绪，先控制现场秩序，请群众先平息下来，群众有误解也可以理解。其次，向群众解释外来人员的身份，说明他是专门办案而来的，没有其它意图，尽快消除群众的误会。在处理时特别注意当地群众的宗教习惯，给予尊重，不得冒犯。最后，问明群众有什么意见，有什么事需要解决，认真听取群众的意见，尽快予以处理。

3、假如你被录取后，某市电视台法制栏目要与你所在的单位联合制作有关“青少年犯罪及其预防”的专题片，领导指派由你负责这项工作，请你谈谈你对这项工作的设想。

解析：通过考查考生的活动计划组织能力。要从主题、目的、程序来掌握。如对青少年犯罪现状的总体把握、找出相关案例、安排采访录像的具体对象、时间、地点、组织相关人员分析青少年犯罪的成因与危害、提出预防对策等。

第十八组

1、你和小李为同部门警察，关系很好。但是有一天小李被查出有经济问题，单位指派你去调查小李的问题，你会怎么做？

解析：本题主要考查的是人际交往意识与技巧，考生应该注意答出主要观点。首先要表明自己的态度，将会以怎样的心态来处理此事；然后表述自己在处理过程中要具体把握的问题。

2、如果领导让你来准备明天的狱警招聘面试会，你又没有很多经验，你会怎么做？

解析：首先，领导交给我此项任务是对我的信任，感谢领导给予我的重视。

其次，由于没有经验，工作又要明天开展，因此我要和领导沟通，征求领导的整体思路和意见，并向有经验的同事征求意见。

再次，提出具体的面试方案。确定面试时间、地点、参加面试人数、参加面试的考官，准备面试问题、计分工具以及茶水等，并确定就餐安排等等。

最后，面试过程中，保持灵活性，并多向领导汇报；结束后，向领导汇报情况，做好面试人员选定工作，并总结经验。

3、有些地方对外来人口设立打工者居住区，从人民警察的角度来谈谈其利弊。

解析：有利：便于统一管理，统一服务，政府统建廉租房，可降低外来打工者的生活成本，设立统一办证点，方便打工者，同时应设立医疗点，方便打工者就医，免受黑医点之害。不利：易因居住区集中被当地人歧视，以及可能会出现的治安问题。

第十九组

1、局领导马某原定要负责组织一场执法咨询会，但咨询会当天上级领导来检查工作，马某去汇报，由你负责接手咨询会，你怎么做？

解析：本题考查的是考生的计划组织协调能力，同时还考查了应变能力。

（1）赶到咨询会现场，了解咨询会的具体工作流程，安排工作人员继续做好咨询会准备工作，安排会议现场，摆放桌椅板凳，拉挂横幅等事项。

（2）咨询会开始后，可以边咨询边进行法律宣传，组织更多群众参与进来。（3）根据咨询会情况，灵活处理现场情况。

（4）记录情况，写成报告，请领导批阅。并自我总结，为以后类似工作总结经验。

2、如果你是监狱里的一名狱警，你的狱长经常在所里表扬你，所里的其他同事对此不满，你将怎么办？

【试题解析】该题主要考查考生对人际关系的处理。考生在答题时，应表明三个态度：对所长的态度；对不满同事的态度；对自己的表态。

3、请结合你所报考的岗位，谈谈你对“网络反腐”的认识。

答题要点：首先，简要说明网络反腐的含义；其次，网络反腐在实际反腐过程中的作用和存在问题；第三，就如何提高网络反腐提出合理建议。

第二十组

1、局里要组织老干部旅游，由你带队。你怎么组织？ 【试题解答】原则：安全第一，旅游第二，行程慎密。【试题解答】

（1）安排时间、地点，旅游行程。购置旅程票和到达地的食宿经费预算。

（2）统计人数。摸清每一个老干部身体现状，携带必要的应急药品和安排随队医生；（3）召集老干部开会，介绍此行旅游景点和注意事项。

14（4）安排一人打前站或请委托的旅行社提前安排目的地的住宿房号，吃饭标准。（5）到达目的地后联系景点和购置门票等。

（6）旅游过程要随时注意老干部的身体状况和行程节奏。（7）安全返程后，及时向局领导汇报。

2、你所管辖区内的一家房地产开发商和业主因为交房合同上不一致发生冲突，要你去处理，请问你会如何处理？

【试题解答】

第一，赶赴现场，劝说双方以友好协商为原则，以心平气和的态度去解决问题，避免冲突升级。

第二，组织建筑工程、房地产管理和法律等方面的专家到场，倾听当事人双方的陈述，了解实际情况，查看原始资料，充分掌握事件的真实情况。

第三，严格按照相关的法律法规、政策规定和实事依据，耐心细致地向双方宣传政策、解释规定，尽自己最大的努力调节纠纷。并在能力范围内，努力解决双方所遇到的实际问题。

第四，如果协商未果，那么我会告知当事人可以通过司法途径解决纠纷，用法律的武器维护自身的合法权益。

3、请你谈谈“依法维权”与“依法治权”的关系？怎样维权和怎样治权？

【试题解析】

1、阐述什么是法，什么是权，目前我国法和权的现状。

2、怎样“维权”，怎样“治权”。

【试题解答】

（1）讲清楚法和权的本质属性；

（2）从我国法和权的现状衍生谈维权和治权的关系；（3）我们应该怎样维权和怎样治权。

第二十一组

1、人民警察要增强工作能力，进行户外拓展训练是必不可少的，如果领导交由你来组织，你怎么组织？

答：第一，确定活动时间、地点、人员、以及进行拓展训练的内容。

第二，初步预算经费，制订方案和备用方案，要预计到可能发生的一切突发事件，做好准备工作，报领导审批。

第三，领导审批以后进行训练，工作要细致认真，确保训练过程中人员和财产的安全。第四，结束后总结经验，及时反省此次工作中存在的不足，以便日后保证此类工作的顺利进行。

2、有人问上帝：天堂和地狱有什么不同啊？上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁都吃不着，一个个饿的面黄肌瘦；而天堂中的人们纷纷为他人喂汤，每个人都吃的很好。这个故事对你有什么启发？

答：拿着长勺的人可以看成是任何单位其中的一员，喝到汤可以看成是组织要完成的组织任务。从中就可以引申出一个组织要完成既定的组织目标时组织安排的重要性，组织安排 15 的合理就能使组织目标比较容易完成；组织不合理，缺乏团队精神，则任务失败。（还可以从相互帮助角度谈）

3、你认为当前公安机关推行的“大走访”活动应该如何坚持和完善？

答：当前，全国各级公安机关为了密切联系群众的优良传统，举行了全国公安民警“大走访”爱民实践活动，取得了丰硕成果。“大走访”爱民实践活动中，民警受教育，群众得实惠，参加走访的民警用自己的实际行动继承了党的密切联系群众的优良传统，弘扬了党的全心全意为人民服务的根本宗旨，公安机关开展“大走访”活动非常必要，要长期坚持，成为一种制度。

各级公安机关要进一步深化“大走访”爱民实践活动，要在帮助群众解决实际困难的过程中，坚持问计于民、听取民意，通过人民群众的眼睛发现公安机关自身的不足和当前维护社会稳定工作中存在的薄弱环节，采取有针对性的措施着力加以解决。特别是要从维护社会稳定的大局着眼，在走访帮助一个家庭、一家企业、一个社区解决实际困难的基础上，由点到面着力解决一些社会影响面广、带有根本性的治安和稳定问题，进一步改进和加强公安工作。

建立健全长效机制，把“大走访”爱民实践活动变成民警的自觉行为，用真心真情为人民群众办实事，要按照“人民群众的安全感和满意度是衡量公安工作的根本标准”的要求，合理调整民警绩效统计办法和考核机制，积极构建和谐的警民关系，确保社会和谐稳定。

第二十二组

1、你为什么报考监狱警察，你有什么优势？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位匹配性。

【参考答案】首先，我从小就对警察有着崇敬之情，我认为警察是和平、正义、安全的象征，它是崇高的代名词。这个群体所从事的事业是一项崇高的事业，除暴安良、维护一方和平是这个职业的神圣使命。我乐于从事这一崇高的职业。

其次，在平时的学习、生活中我不断地培养自身的素质，按照警察应当具备的素质严格要求自己，使自己能够胜任基层监狱警察的素质要求。平时我不断加强身体素质的锻炼，增强自身的体格；同时也着重地加紧了相关的法律知识的学习，增强了自身的责任意识和法制观念。

最后，我当过两年的义务兵，两年的部队生活让我养成了吃苦耐劳、不怕危险、甘于奉献的优良品格。我相信这些品质一定能够使我不断地克服困难，不辱使命，在常人看来平凡的岗位上作出不平凡的贡献。

2、当前对有些单位实施的“末位淘汰制”，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？ 答：第一，“末位淘汰制”是市场经济条件下人才竞争的一种方式，对激励人才、评估人才会起到一定的作用。第二，使用这种方式，要因情况而异，不能一刀切，避免造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。第三，对“末位淘汰制”的推行，要有相应的措施和办法，防止过多的人为因素造成负面影响。第四，如果我所在的单位也实行“末位淘汰制”，我只有正确对待并积极适应，努力的工作，虚心的学习，友好的处事，争取不作被“末位淘汰”的人。

3、某市检察院发出通知，要求单位内开展修身养德短信征集活动，并明确检察院干警每天至少创作编发一条廉政短信。该通知一出，在当地引发热议，谈谈你的看法。

答：（1）不可否认，通过“廉政短信”来预防腐败并不是没有一定的促进作用。但是，单靠编发“廉政短信”是很难达到弘扬正气、倡导廉洁的目的的。

（2）反腐败是一项长期而复杂的工程，最根本的是靠完善制度来堵塞漏洞。我们的生活中已并不缺少反腐倡廉的制度，并不缺少活生生的腐败典型教材，而这种以短信来促进党员干部自警、自爱、自重，就难免给人一种避重就轻、做表面文章的感觉了。

第二十三组

1、如果你顺利的成为了一名监狱警察，你觉得最重要的素质有哪些？ 【参考答案】我认为要成为一名优秀的监狱警察，必须具备以下素质：

第一，良好的政治素养。作为一名优秀的监狱警察，必须时刻牢记党的宗旨，自觉学习贯彻党的路线、方针、政策，紧随党的步伐，在实践中不断的提高自己的政治修养。

第二，过硬的思想道德素质。作为一名监狱警察，在工作中难免遇到各种诱惑，如果没有过硬的思想道德素质，就可能会滑向罪恶的渊源，利用手中的权力损害老百姓的利益。所以，一个优秀的监狱警察应具备优秀的思想道德素质，要时刻把人民的利益放在首位。

第三，必须有较强的法律意识。依法行政是我们必须坚持的基本原则，这就要求我们在工作中，必须熟知相关的法律并在工作中坚持有法必依，执法必严。坚决反对徇私枉法、以权谋私的违法行为。

第四，假如我这次能够有幸成为一名监狱警察，那么我一定会从各方面不断完善和提高自己，争做一名政治强、思想硬的优秀的监狱警察。

另外还可以从其他方面进行阐述，如要有良好的服务意识，以及过硬的心理素质，身体素质等，这里不再一一列举，一般三、四点就够了，不可能面面俱到，但关键是要言之有物，言之有理，不能过于空洞。

2、面对某县110平台接警后迟迟不到的民警，你是他的直接领导。请你将面前的考官作为迟迟不到的民警，你怎么批评？

【试题解答】

（1）摆正自己领导的位置，向下属讲事情的危害；（2）选择适当的语气和方式；

（3）就事论事的方法，不牵扯其他。

3、“永葆司法行政队伍忠于党、忠于人民、忠于法律的政治本色。”这是浙江省司法厅副厅长季培军一再强调的。说说你作为一名人民警察如何从自身角度去理解？

【试题解析】“三个忠于”的核心是忠诚。【试题解答】

（1）从岗位意义上讲，是职务属性的要求；（2）从政治意义上讲，是行使公权的要求；（3）从社会意义上讲，是公民的目标追求。

第二十四组

1、单位要组织一场春节文艺晚会，领导叫你组织策划。你的策划预案？ 【试题解答】

（1）根据单位经费预算，安排各项大体费用支出。

（2）召开由各处室分管人员会议，安排晚会总体框架。发现人才，推荐节目。并向上级领导汇报请求支持，以安排各处室演出人员有时间排练节目。

（3）督促检查各科室节目演练进度。

（4）安排演出场所，时间、地点以及必须的灯光背景。（5）起草晚会领导新年贺词，安排节目单。（6）演出时现场维持秩序，处理应急事件。（7）晚会结束，人员散场。接送上级领导。（8）活动结束，起草总结报告报上级领导。

2、你在办案过程中，发现当事人是你的老同学。你怎么办？ 【试题解答】

向领导说明原委，是否采取回避。如领导坚持让你参与办案，依照规定的法律程序走。绝不徇私枉法，坚持原则。向老同学明确表态，依法办案，请与配合。

3、“法不责众”的习惯势力总让人无法解决单位内一些违法、违规事例。你作为一名公安部门的领导，打算在本部门开个会，你准备怎么说？

【试题解析】分析“法不责众”对团体利益的危害；开会的目的是警示个别现象产生的原因与加强规章制度的进一步落实。

【试题解答】（1）理论上：“法不责众”是社会从众心理的反映；是对法治精神的削弱；（2）用目前存在的现状举例讲清楚“法不责众”的危害；（3）强化落实遵守规章制度的意义；（4）制定必要的监督措施；（5）以身作则，带头落实。

第二十五组

1、你是警察，在持刀凶犯面前你怎么办？

【试题解答】考验人民赋予你职责的时候，应该：

面临危险，挺身而出，首要的是保护人民生命财产不受损失； 制服歹徒，保护现场，抢救伤员； 被害人证人证词，笔录等。

2、你在一次网吧清查工作中，发现网吧里有大量的未成年人，你如何看待这一现象？针对网吧负责人，你将如何处理？

3、你是社区民警，请你口述一份如何融洽当前社区警民关系的宣传提纲？

【解答思路】

提示：关键是要找准你管辖社区业主最需要的是什么？

（1）提纲也即是若干个关键词组成的扩展。因此，答题拟简练，集中、扼要。（2）围绕人民警察的宗旨，注意如何在“融洽”上做文章；

（3）提纲体现依法办事，重在服务。强调身在社区，如何以警察身份保一方平安。

第二十六组

1、当你在取证时，发生火灾，你怎么办？ 【解答思路】

一、要保护所取之证的完整，二、积极投身参与灭火，疏散周围人，保证人员安全，将损失降至最低，三、火情控制后将事件汇报领导。

2、有位老机关说了一句很经典的总结：不有事没事到领导处汇报汇报，领导说你有架子；经常跑跑领导同事又说你拍马屁。你刚进单位要想搞好与同事和领导的关系，你有什么办法？

【解答思路】应该用平常心和正常的心态看待此事。（1）首先要摆正思想动机，这是搞好上下关系的起因。

（2）必要的沟通是工作的方式。沟通既有上级的沟通，还应该包括平行同事间的沟通，不应该厚此薄彼。要让同事认知这是你经常性的工作方式。

（3）沟通时只谈工作汇报不涉及其他（与同事间的沟通则另当别论）。（4）沟通除了工作外，同事之间还可以采用其他的另类沟通方式。

3、中国青年报调查称76.8%人认为踏实工作难致富，勤劳致富正在变成一个传说。你认为有道理吗？

【解答思路】提示：承认现实但不赞成。因为勤劳是一种态度，而致富要靠方法。（1）首先应肯定这只是现象，是社会转型期一种快速致富的浮躁心理，不能代表全部；（2）赞扬勤劳是中华民族传统美德，是传承，是民主强盛的思想根基。（3）“勤劳”是世界观也是处世态度，其要点是阐述清楚勤劳致富的“一时”和“一世”的关系。

第二十七组

1、领导下达给你一个任务，安排一个同事协助你，但那个同事并不配合你，谈谈你应该如何解决？

2、在面临突发事件或巨大压力时，你自认为有能力镇定的解决问题。如有过类似经历，请举例说明。

答题要点：

1、遇到突发事件时首先要保持冷静

2、仔细分析，找出问题症结所在

3、采取对策，协调大家配合

4、总结经验汇报备案。

3、面对一场史无前例的特大洪水，堤坝将要决堤。你是辖区民警，面对数百名即将撤离的村民发表一次短暂的战前动员。你面前的考官就是村民，请你当场演说。

【解答思路】

时间紧迫，演讲要短，语速要快；内容要精练：讲清（1）面临的险情；（2）当前的困难；（3）立刻要做的事，讲清楚怎么做。形式要有号召性、鼓动性，紧迫感。

第二十八组

1、公安战线一旦失去监督，将会怎么样？

2、领导把民意测验的任务交给你，请说说你怎么做。

答题要点：首先，要将民意调查的内容掌握清楚，要达到什么目的？并以此制定详细的调查方案。其次，采取面谈还是不计名问卷等方式，将民意结果真实的反映出来。最后，将有关资料进行细致整理，形成调查报告向领导汇报。

3、现场给你三分钟展示自己，你想向考官展示什么？为什么？ 【解题思路】

分清面试题型：背景意愿类问题。

把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

第二十九组

1、作为一名司法工作人员（人民警察），请你谈谈如何能更有效地制止黄赌毒的蔓延？ 答题要点：

1、黄赌毒蔓延原因分析；

2、从司法角度提出有效解决方案；

2、领导让你组织一次对于社区群众关于对社区治安综合治理的意见和建议，你如何开展？

【参考答题思路】

（1）召开会议，邀请居民代表或者物业代表参加，发放《意见、建议》表格让其填写，并让大家畅所欲言。同时做好会议记录。

（2）自己亲自到群众中去倾听民众意见和建议，并做好记录（3）也可以采用网络、媒体等征求广大民众的建议等。（4）所有意见汇总上报分管领导，并提出建议。考生可以选择答题途径，并逐项做详细介绍。

3、请针对拖欠农民工工资的现象，结合自己所报考的岗位，谈谈你的看法。

答题要点：首先，拖欠农民工工资现象作一个简要阐述；其次，从司法（公安）角度提出解决对策；最后，总结经验，防止类似事件重演。

第三十组

1、局领导叫你和你同事共三人到外地调查案情，尽管与该案无重大牵连，但是无重大牵连人的亲戚私下送来一个红包。其他两人建议平分。你怎么办？

【解题思路】这是原则问题，也是组织纪律性考验。首先旗帜鲜明阐述自己的立场；说清楚为什么不能收的原因；他们如果接受了你的劝阻，说明他们认识到了这个问题的严重性，就到此打住；如果他们执意私下收取，在劝阻不听的情况下，建议回局向领导汇报。

2、有群众举报你所在辖区某个品牌的电动玩具有安全隐患，领导让你负责对整个辖区的玩具销售商做一个调查，请你做一个调查方案。

答题思路：确定好计划书；向上级主管部门回报，申请开展调查工作；组织当地各个玩具生产厂进行调查；收集相关数据；统计汇总，形成调查报告，向上级汇报，取得同意后公布调查结果。

3、内部年终总结会议后，领导要你写份总结报局领导。你打算先怎么写，再怎么写？ 【试题解析】首先注意是内部总结；其次成绩部分要肯定（大抵七八分），不足部分要写足，不掩盖；明年工作要留有余地。

【试题解答】

（1）回顾一年的基本工作；（2）成绩与存在的问题；（3）明年的工作打算；（4）注意报告的格式；

（5）用词严谨，适当的文采。

第三篇：面试全真模拟套题解析

面试题本（第一套）

导入语： 考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：日前，网友“空游无依”在微博上曝出图片，埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字。消息曝出后，舆论引起轩然大波。对此，你怎么看？

【参考解析】

经媒体报道，无论是在国内还是在国外，部分国人在旅游过程中，总是喜欢模仿《西游记》中孙悟空的在佛祖的手指上写下‘到此一游的内容。在一些文物古建筑上刻上：某某人到此一游，来以此表明自己旅游到此的心理，无论这种心理是炫耀，还是一种仿效，在文物上刻字，本身就是一种破坏文物，甚至如果把这种行为带到国外去，也是一种自贬人格，影响国人国际形象的一种行为，会受到所有人的谴责甚至讨伐，最近比较火热的埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字，就是一个重要代表。

如此多的不文明行为，频繁出现，是有一定的原因的，一是文物管理方受到人手等各个方面的限制，对于一些非移动的文物保护不周，管理比较松散，甚至在旅游周、黄金周等由于人数众多，文物方面都在关注参观者的秩序无暇顾及文物的安全；二是我们部分游客自身素质不高，甚至在文物刻字有一种炫耀的成分，回去之后可以向更多的人表明自己曾经驻足在此，表达方式追求“个性、与众不同”三是在最近南京丁锦昊的身上我们可以看到，我们的学校，家长在对孩子文物保护、爱护上教育不当，甚至很多学生根本都没有这个意识，孩子有刻字的情况，家长不能做到及时教育甚至制止；四是目前文物部门对于破坏文物的行文，只要破坏力度不大，并没有直接的处罚权力对于违反的群组进行处罚，在我国的《文物法》中对于破坏文物罪的定位也比较宽泛，对于乱写、乱花的形式的处罚没有界定很清晰；

综上所论述，解决文物景区胡乱涂鸦的形式，需要各方努力，部分景区在景点设立涂鸦墙，供游客发挥想象力表现个性，既不损害公共利益，又表现了自我的行为，值得推崇，我们可以仿效；

我们的学校以及家长对待文物保护的宣传和教育上应该加强，尤其是家长在遇到这种情况时候，要及时制止；我们的文物管理部分也要加强户外文物的保护力度，可以仿效印度设置文物专项管理人员，高峰时段设立护栏，派专人付专责进行定点看守；我们的旅游部门尤 1

其是导游，对待每一位游客也应该多进行宣传，一旦发现类似情况也要及时制止。最后，我们也注意到，新的《旅游法》将于今年10 月1 日起正式实施，对待旅游景区乱写乱花的作法，也将会有深入的定义，希望我们相关部分可以以此为依据，加强这方面的执法力度，一旦发现肆意破坏文物的行为，应该予以法律的严惩。

中国是5000 多年悠久文明的大国，保护文明、保护历史是我们每一个公民的责任，希望能够通过多方面努力，这种无明文的破坏文物的现象可以真正消失！

第二题：你和小王共同参加单位推优评选的竞争，在这个过程中，有人举报小王拉票，领导经过查证后发现确有其事后取消了小王的资格，优秀名额就给了你。小王事后到处说是你举报的，有些同事和领导也这么认为。请问你该怎么处理？

【参考解析】

推优评选的目的是为了鼓励先进鞭策落后。小王和我能够共同参与此次评选，说明我们俩平时的工作都是比较优秀的。这也说明了我们单位在培养年轻人才方面的工作是卓有成效的。此次评选对于我个人而言，我更看重的是自己平时的努力工作得到了领导和同事们的认可，而不是评选的结果。像小王那样拉选票的方式我认为是不可取的，这说明小王在推优评选的认识上还存在误差。领导查证后取消了小王的资格，这种做法可以使小王认识到错误的严重性，是值得肯定的。而小王事后认为举报人是我，而且到处跟别人宣扬，给我造成了一定的影响。我认为应当采取以下几点措施进行化解。

首先，如果我自己确实在有意无意中向领导反映过此事，那么我会找一个合适的时机，单独的找小王谈心。先从一些轻松的话题谈起，然后逐渐将话题转移到此次推优评选中来，向小王说清楚事情的来龙去脉，并诚恳的向小王道歉，以解开小王心中的疙瘩。然后，我会就推优评选的态度向小王进行说明。并且坦诚的说出我对推优评选的一些看法，使小王真正的认识到自己的错误。我相信，小王能够被领导和同事们举荐参加此次评选，说明他是一个明事理的好同志。待我向他敞开心扉以后，一定可以化解他心中的心结。

其次，如果此次的确不是我向领导反映的，我也会在一个恰当的时机向小王予以澄清，避免由于误会加深，影响到我与他之间的团结，破坏单位内部和谐的氛围。同时，我也会找一个与我们关系都比较好的同事，向他说明情况，恳请他代我给小王做一下思想工作，使其能够真正的认识到自己的错误，并且避免对我产生不必要的误会。

针对其他领导和同事因为小王散布对我不利的言论，而对我产生的一些看法。我相信，只要小王能够认识到事情的真相，并且认识到自己的错误，就一定会主动的帮助我进行澄清。并且，我也相信自己的对同事的态度以及对工作的热忱大家都是有目共睹的，相信流言蜚语的人毕竟只是少数。随着他们对我认识的加深，这种流言一定会不攻自破。

最后，通过这件事情也使我懂得了平时一定要善于处理与领导和同事之间的关系。要信赖领导，多主动找领导汇报工作和汇报思想。及时完成领导安排给我的各项任务。同时，要与同事和睦相处，在工作上与同事配合好，多听取同事的意见，不在背后议论同事。路遥知马力，我相信，我的表现一定会得到领导和同事们的认可。

第三题：村里进行村干部选举，你获胜了，你的竞争对手老马，在村里有个有家族势力，他举报你不正当竞争，并且集结村民对你的工作进行干扰，问你怎么处理？

【参考解析】

老马竞选失败心有不甘属于人之常情，我不应该过多的苛责他的行为，对于他带领一些村民对我的工作进行干扰，我不会当视而不见或者以牙还牙，而应当冷静、客观的看待这个事件。

首先，我会请老马和干扰工作的村民到村办公室里来，并热情的接待他们，给他们送上一杯茶水，稳定他们的情绪。之后我们才能够开诚布公的进行交流，真正的解决问题。

接下来，我会耐心的向老马和在场的村民询问他们对我工作不满意的地方，并做好详细的记录：

如果确实是我工作中有做的不好、不周到的地方，我会在工作之余，加强学习，向其他村干部进行学习，学习他们处理问题的方法，以便于我能够很快的适应这一职位，真正的为村民服务，为村民办实事。

如果是我平时忙于工作，而疏于与村民的沟通和交流，在以后的工作中，我会经常到村头走动，与村民聊天，尤其在农忙时间，多到田间地头和大家进行交流。深入群众生活，了解他们真正所需。组织村民开展集体活动，比如在农闲时期，开展大家喜闻乐见的文娱活动，活跃村民生活气氛。

如果是仅仅因为老马参选失败而对我个人存有不满，我会与老马进行面对面的沟通，相信老马也会以村民集体的利益为重，放弃个人的恩怨，为集体利益着想，对我的工作给予支持和配合。

如果是由于老马个人对我的误解才造成的此次事件，我想通过我的耐心解释以及良好沟通，老马以及闹事村民会冷静下来，不会继续干扰我们工作的正常开展。

最后，在处理好这次事件之后，我应当及时的进行自我总结，以便改善以后的工作。

面试题本（第二套）

导入语： 考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：日前，在湖北宜昌沃尔玛超市，正在运行的手扶梯突然断裂，一名女士坠亡；同一天在陕西西安，一名女士因为乘电梯踏空而坠亡；15日广东深圳，一名女护士被电梯夹头身亡；16日云南玉溪中医院，两名乘客被电梯卡住，其中一人经抢救无效死亡。“电梯夺命周”成为血的教训，也让人们对电梯安全性能的信任度直线下降。电梯频繁“夺命”，安全事故频发，怎么看？

【参考答案】

近期电梯事故频发，一周内多人丧生或受伤。电梯安全性能遭质疑，给当今社会敲响了警钟。当今社会电梯普及率高，电梯安全事关民众生命安危和家庭幸福，应引起高度重视。

分析造成电梯事故频发的原因，不外乎维修不及时、生产质量问题、民众使用不当等方面问题，将其所属主体进行划分：

首先，物业单位或电梯管理方在电梯维修及安全使用提醒上没有做到位。有数据统计，近六成载人电梯没有按时进行维修保养。一些物业单位活电梯管理方为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至等出了问题才请人检查，逃检、漏检、滞后年检现象十分严重。

其次，从电梯使用者、广大民众来说，安全使用电梯的常识还不够。有些人违规长时间开启、有人电梯超载等，缺乏安全使用电梯的常识。这些都为电梯安全埋下了隐患。

再次，政府相关部门对电梯安全的制度建设、安全责任主体明晰上都还有许多工作要做。比如此次事故暴露了通过国家质检的电梯在维修上不及时的问题、生产质量上的问题等。

最后，质监部门需要进行电梯安全等方面的整治工作。对电梯的安全评估、及时检测等跟进和查处得不够。

所以，一是物业及电梯管理方应严格按时间执行电梯维修和年检，同时加大对使用者的电梯安全知识普及，或在电梯内张贴安全使用告示等。

二是广大民众要自觉遵守安全使用规定，增加安全使用知识，为自己和他人的安全乘用负起责任，主动做电梯安全的维护者。

三是政府应严格电梯安全的制度建设及责任主体明晰。在落实强制性年检、正常维修保养制度构建电梯安全管理长效机制的同时，必须强化电梯安全责任主体的明晰，从对生产厂

家到对电梯的使用方等，都加强督促和管理工作。

最后，质监部门加大电梯整治力度。对电梯进行安全评估；对使用年限超期的电梯进行检测，强化电梯维护保养单位质量考核工作。“电梯夺命周”应成“安全警示周”。电梯安全涉及社会各个方面，应当发挥全社会的力量，综合治理，严格监督。各级政府、相关部门、广大市民、新闻媒体及其他社会中介组织等，均有监督权、建议权、举报权。在社会各方的共同努力下，争取早日实现人人安全、家家安心，让电梯真正成为安全舒适的交通工具，而不是通向地狱的“夺命杀手”。

第二题：日常工作中，因为工作失误，你所在科室评优失败，领导和同事埋怨，你怎么处理这个人际关系?

【参考答案】

科室评优是对工作团队过去工作的肯定，也是对未来工作的激励。但是由于自己工作的失误导致了评优失败，是我工作的失职。领导的批评和同事的抱怨也是情有可原的。我会吸取经验做好接下来的工作。

首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失误，充分认识到自己因一时失误对集体造成的影响的严重性，查找工作失误的根源，制定整改措施。

其次，正视失误，勇于担当。找合适的时机，分别主动找到领导、同事沟通交流，承认自己的失误，作自我批评，对因自己失误对科室评优造成的不利影响，表达歉意，虚心接受领导和同事的批评，听取他们对于改进工作的意见和建议。

再次，整改提高，融洽关系。充分吸收领导同事的意见，在今后工作中，用心+细心，干好本职工作，避免失误，创造一流业绩，靠自己的努力付出，为本科室赢得荣誉，在下次评优工作中，争取成功，挽回损失。同时，工作中，虚心向领导、同事学习请教，多为他们考虑，多付出。生活中，多关心照顾领导同事，促进人际关系的和谐。

在今后工作中，我将举一反三，引以为戒，既不会因工作失误而逃避责任，也不会因领导同事抱怨而懊恼，要正视这样问题，认真做好本职工作和领导交办的每一项任务的同时，处理好人际关系，为构建和谐科室、和谐机关发挥积极的作用。

第三题：一批群众上政府举报，一定要领导出面解决，但是领导不在，你是接待人员，通过电话联系，得知领导要3天后才能赶回，你告诉群众，群众不信，说你有意敷衍他们，请问你怎么办？

【华图解析】

群众上政府举报，是群众正常的行使法律所赋予自己的监督权。作为一名接待人员，应该用自己良好的工作态度取得群众的信任，让让群众能够明确政府的工作程序，能够理性的表达自己的意见或建议。针对领导不在，三天后才能赶回的这种情况，我有以下几个方面的措施：

第一，以真诚的工作态度，取得群众的信任。耐心的向群众说明目前我们的领导正在外地工作，可以提供一些真实的不涉及秘密的材料，让群众知道领导确实不在单位，并且给予群众具体的时间，让他们能够计划好再次来本单位。

第二，对群众所要举报的事情有一个大概了解，看看是哪一方面的内容，如果是其他同

事工作范围所能解决的，要积极地为群众联系这个同事，能够尽快给群众办理此事。

第三，可以询问群众的意见，所举报的内容可不可以记录下来，等领导三天后回来的时候汇报给领导。如果可以的话，应该为群众做好详细的记录，并且做好相应的保密工作，让群众能够放心的把自己反映的情况说出来，一方面节省了群众的来访时间，另一方面能够适时地汇报给领导。

第四，可以建议群众通过其他的方式举报，提供我们单位的一些联系方式，例如单位的网站、信箱、电话等，并且详细的给他们介绍使用方法，以及对他们的举报能够做到很多好的保密，让他们放心的举报他们的问题。

我相信通过以上方法，能够很好地说服群众，把群众的举报的问题得到很好地解决，从而形成良好的干群关系，树立政府的良好形象。

面试题本（第三套）

导入语： 考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：北京市拟调高出租车起步价来解决“打车难”的问题。有的人认为出租车太少，有的人认为出租车的空载率比较高，请谈谈你就治理“打车难”问题的看法。

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观看待调高起步价来解决“打车难”的问题，对于提高出租车起步价的方式解决“打车难”问题产生背景能够有效分析，对于“打车难”问题产生的原因进行有效深入分析，并提出有效的解决性对策。【答题要点】

1.破题表态：提高出租车起步价的方式能够提高出租车司机的收入，增强司机的工作积极性，能在一定程度上解决“打车难”问题，但是更应该明确这样的一种方式不能从根本上解决问题，需要去分析造成“打车难”的本质原因。

2.原因：（1）城市建设问题，交通的堵塞造成司机及乘客都遭受到利益损失，个别司机宁愿暂时性停运也不愿堵在路上；（2）拒载现象严重，出租车司机存在“挑客”的情况，拒载相关条例不清楚，执行较为困难；（3）信息不对称，有些乘客打不到车，有些司机拉不到活；（4）出租车管理体制问题，垄断式的管理使得出租车市场缺乏竞争，保障的是出租车公司的利益，却损害了司机及乘客的利益。

3.对策：（1）加大城市建设的投入力度，大力“治堵”；（2）完善条例，加大惩处力度，制度上予以约束；（3）建立叫车信息平台，完善打车点的基础设施建设，做到信息沟通顺畅；（4）创新出租车市场管理方式，放开出租车市场准入的审批，打破行业垄断。

第二题：近年来，媒体经常报道，城管执法人员与小摊小贩发生冲突，有人说城管就应严格执法，也有人说，小摊小贩确实可怜，对此你有何看法？

城市和谐发展是社会和谐的基础，在构建社会主义和谐社会中，城管执法部门肩负着城市管理的重要职责，但同时也面临着严峻挑战。日前，摊贩与城管执法人员的冲突愈演愈烈，暴力执法和暴力抗法的事件时时见诸报端。这两大群体的利益之争，已经俨然成为了必须解决的社会问题。

原因： 1.观念方面。

城市管理应该是构建是社会主义和谐社会的重要组成部分和手段，然而，在社会的发展中，在城市管理方面出现诸多弊端，如暴力执法，随意收取费用与罚款，非法扣压没收摊贩物品等。这些都是城管执法人员对这城市管理这一概念与职责的不明确造成的。

从摊贩方面分析，通过对摊贩的采访，我们发现，他们因为大多没有其他专业技能，只能靠在外摆摊来维持生计，因此对城管的执法行为没有一个清晰明确的认识，虽然小部分也表示对执法行为表示理解，但大多数的摊贩还是对城管执法采取一种敌对仇视的态度，这是由于城管的暴力执法以及摊贩本身的生活窘迫造成的。

2.利益冲突。

小贩的存在及具有扩大的趋势主要是为了给自己谋求一些生存的经济来源，因为在这样一个生活节奏相对较快的都市中生活是需要跟上步伐的，虽然生活可以不选择媲美可以不选择效仿但生活不可以选择逃避这是现实，虽然小贩随时随地地都要小心被城管的遏制但迫于“生活的压力”他们没有其他选择。

城管执法的利益也显而易见。城管执法人员是代表政府的，他们在一定程度上沦为政府增加财政收入的工具，其实城管执法大多时候也是为了应付上级的检查。同时，正是因为他们受政府的控制，他们的执法行为并不遵守法律的控制和规定，尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时，很多情况下并没有遵循法定的程序。

3.城管的暴力执法。

在行政处罚案件中存在程序违法，徇私枉法人为剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单，不说明情况，执法方式简单粗暴，甚至动用暴力将执法对象的商品推翻、捣乱等，这使得执法对象的人权和财产权经常遭受城管的侵害，得不到应有的保障，同时也严重损害了城管队伍的社会形象。

4.中国法律体制的不健全

没有一本全国性质的《城管法律》出台，现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。规定指出，城管有权对违规当事人进行教育或罚款，对违规物品在出具暂扣证明后进行暂扣，当事人可凭暂扣证明去前往接受教育或罚款后，保证以后不会再犯后可以领回被扣物品，但就从规定的本身来看，理论上城管没有没收物品的权力。因此，我们可以说，城管所行使的并不是法律所赋予的职责，而是政府所给与的权利。

解决措施：

1.城管人性化执法

城管的人性化执法就是要树立以人为本的理念，意味着城管执法要以人为中心，关注人的尊严、尊重人的价值、保障人的自由平等权利。一切制度安排和政策措施要体

现人性，要考虑人情，要尊重人权，不能忽视人的需要。把人当成一切制度安排和政策措施等等规范价值得以产生的价值源泉，不能只照搬法律法规的规定，不能片面强调“依法执法”和法律上赋予的职能。

2.城管素质的提高

严格用人管理，严格筛选执法人员，特别是城管应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质。加强思想教育，通过对城管执法人员进行崇法尚礼的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍，从而提供真正高质量的文明的服务。

3.建立完备的法制

建立一个完备的有关城管的法律体系，使其变得规范化程序化，有根据可遵循，并且在现实生活中得到实践，使城管执法部门能够得到执法对象与普通公众的更大认同。同时加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量权弹性，避免出现随意收费、任意罚款、滥用职权的城管现象，不断提高依法行政和严格执法的质量和水平。

第三题：你所在单位和某单位合作，但是某单位的专家总是爽约，领导为此批评了你，同事们也埋怨你，请问你该如何处理？

【参考解析】

单位之间的合作与交流能够促进彼此之前的交流与合作，彼此学到好的经验，得以进步，更好地开展工作。但是我单位与另一单位进行合作，但是专家总是爽约，领导批评我，同事埋怨我，对此，我会认真听取领导的批评，对于同事的抱怨也不必太放在心上，毕竟他们不是针对我个人的，我必须认真的思考并解决这个问题。

首先，我会认真的分析出现这种情况所产生的原因。

如果是在两单位合作的过程中，我没有与合作专家及时的沟通，以至于专家对我们单位有不了解的地方，致使专家心里有想法，进而开会爽约，如果是这样的话，在以后，我应当更加积极的解决专家与我单位之间存在误解的地方，以便于两单位之间更好的合作；

如果是专家对在合作过程中，对我方提出的建议不予以认同才爽约的话，我会及时的与这位专家进行沟通，了解他关于有关情况的建议，并将他的建议反馈给我单位的领导和有关负责人员，并在以后的工作中，及时的纠正我们工作中不当的地方。

如果双方对问题的看法没有实质性的差异，只是我在两单位之间没有做好协调工作，我会及时向专家进行道歉，请他谅解我工作中出现的失误。也相信专家和我一样，是希望合作能够很好的开展下去的。

我会通过各种方法解决合作过程中出现的问题，并且也相信合作单位的合作诚意，他们同样也会意识到合作的重要意义的。

最后，我会对此次合作过程中出现的问题进行及时的总结，并在以后的工作中时刻提醒自己，不能犯类似的错误，以便于很好的完成领导交给的任务。

面试题本（第四套）

导入语： 考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不太好的两个同事，也在领导面前说你坏话，请问你该怎么办。

【参考解析】

老张作为我们单位的老同事，在即将离职的时候，却出现题目中反映的情况，是令人遗憾的。作为一个在我们单位工作多年的人，理应为我们单位的年轻同事做出表率，成为我们学习的楷模。而他却一时想不开，做出了错误的举动。这不仅会影响到老张的声誉，也会影响我们单位的团结。因此，我会努力的帮助老张，尽量的帮助他挽回局面。并使其认识到错误的严重性，从而改正错误的行为。

首先，我相信我的领导对我是了解的，也对自己平时在单位的表现有信心。领导不会因为老张对我的几句坏话就对我有偏见。但为了避免领导对我产生不必要的误会，我会利用向领导汇报思想的时机，向领导说明情况。并且向领导提出这是老同志对我产生了误会，我会与其沟通，将问题解决。

冰冻三尺非一日之寒，老张在这个时候诋毁我，可能是因为我们之间的关系不是很融洽，也可是我在平时与老张的工作配合上产生了一些问题，导致他对我产生了某些误会。我会努力的化解这种误会，避免分歧扩大影响到我们之间的关系。我会邀请一些平时和老张关系比较好的同事，为即将退休的老张举行一个简单的欢送会。在欢送会结束的适合，我会单独的与老张进行交流，敞开我的心扉，把我与老张之间存在的误解逐一解释清楚。我相信，待我解释清楚后，老张一定会消除对我的误会。

针对老张挑拨两个本来关系就不好的同事。我会利用工作之余，邀请这两位同事到我家中做客。在吃饭的过程中，我会努力的化解他们之间的误会，调节两个人之间的关系。先从他们之间的共同点出发，肯定他们的共性，使他们认识到他们之间产生误会的原因，只是因为每个人看待问题的方式和立场不同，而并不是有意针对对方。我相信，只要我们之间彼此敞开心扉，一定可以化解坚冰。

通过这件事也使我懂得了，在今后的工作中，一定要把同事间的关系处理好。避免与同事结怨。同时，在工作中与同事产生意见分歧的时候，要坚持原则性与灵活性的统一。如果是原则问题，我一定会坚持原则问题不放松。同时，我会耐心的做同事的思想工作。如果不

是原则问题，那么我会尊重同事的意见，不与同事产生冲突。单位的稳定团结需要我们每一人去用心营造，我会努力做好促进单位团结的催化剂，为单位的和谐贡献力量。

第二题：你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药量不达标，请问你怎么处理？

【参考解析】

接到电话后，我会立即采取措施应对这次事件：

第一，组织农户将已经采摘好的草莓装好，妥善安置好，可以先将草莓分批存放于冷库或冰柜中，以防草莓腐烂，给农户造成经济损失。

第二，立刻与超市取得联系，向他们保证我们草莓的质量，并且争取让对方超市派人到我村草莓基地进行查看。或者我方可以与超市有关工作人员一起将抽样的草莓送权威检测部门进行检测，用科学的数据来证明我村草莓没有网上流传的质量问题。

第三，在村头进行小型的草莓试吃展览活动，并邀请当地主要媒体进行采访和拍照，向公众进行辟谣；同时，努力争取超市的同意，尽可能在超市内的小型货架上进行试卖，并组织相关人员在现场进行试吃，打消消费者的疑虑，唤起消费者的购买意愿。通过这两种渠道对网上的虚假消息进行辟谣，为我村草莓打开销路。

第四，时刻与超市负责人保持联系，关注网上动态，及时在网上与网民进行沟通和交流。向网民澄清事情真相，公布我村草莓检测报告。作为一名大学生村官，我有很多的同学学习计算机专业，可以请他们帮忙为我们制作专门的“草莓网站”，在此网站上发布我村草莓照片以及农户照片，以便于以后对我村进行进一步的宣传。

总之，我们在今后的种植过程中，应当继续努力保证所产草莓的安全性；另外可以利用网络媒体，大力宣传我村草莓，扩大我村草莓的影响力。同时将此次事件的处理结果向领导予以汇报，以便领导能够很好的了解此次事件的处理结果。

第三题：现在社会上出现“办卡容易退卡难”现象，但最近南京一理发店店主，在身患癌症晚期之际，通知办卡顾客退卡，而得知此事的顾客却无一退卡，对此谈谈你的看法。【试题类别】综合分析题 【考查要素】综合分析能力

【思路点拨】综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象进行深入的分析。本题的答题点有两个，一是在“办卡容易退卡难”的背景下这位店主做出的义举，另一个是顾客“拒绝退款”反映出的“将心比心”的人间真情。分析时可以从主体、历史等多个角度进行分析。【参考解析】

首先，随着我们生活水平的日益提高，各种卡对我们来说日益变得不可或缺。然而许多人在享受着各种各样的卡片给我们带来的便利的同时，却也得时时承受着卡片随着发卡人的“失踪”而作废，给自己带来经济损失的烦恼。“办卡容易退卡难”似乎成了一种普遍现象。但题目中提到的这位理发店主却在自己身患绝症，急需用钱的情况下选择了第一时间为顾客退卡，这似乎为我们几乎已经麻木的神经注入了一针强心剂。

这位店主的行为，体现了他将诚信看得比生命还要重要，而且只有一个人一以贯之地贯彻诚信原则，才会在身患绝症之时，闪耀出如此美丽的诚信之光。纵观历史，在市场经济的滚滚洪流中，无论是享誉世界的五百强企业，还是同仁堂、稻香村等老字号企业，无一不是严守诚信，本分经营才有今天的成就，这位店主的行为看似微小，却蕴含着不可思议的正能量。

其次，在这位店主决定为顾客退卡之后，顾客纷纷放弃维权，这反映了顾客们“将心比心”的人间大爱。顾客们用这种方式对店主表示支持，同时也是对店主行为的一种钦佩和回馈。我认为，正是在店主义举的感召之下，才有了如此感人的场景。

对于这种“以德报德”的行为，值得我们大力宣扬。对于相关部门而言，应该对这位诚实经营的店主进行褒奖，同时设法解决他的现实困难，如给予医疗费用减免、一定的物质奖励等等。对于这种典型事例，我们也应该大力进行宣传，扩大这种事件的影响力。

事实上，近年来类似这样的事件还有很多。例如去年年底的河南郑州“全城吃面”帮助一位身患绝症的面馆老板的事迹同样传递了与这件事一样的正能量。我们还可以建立一个政府的专项基金，用政府行为去扶助这样的善良却不幸的人们，来真正体现“为人民服务”的理念。

【高分点睛】综合分析题作为第一题，内容的多样性和语言的感染力是各位考生需要抓住的两个提分要点。只有尽可能地挖掘题目，进行联想，才能够将本题答得丰满。

第四篇：国税面试2007-2015套题真题

2015年3月13日国家公务员面试真题题(四川、湖南、重庆、陕西等国税)

1、现代社会高速发展,快节奏、高压力，也有人说要慢下来。谈谈你的看法?

2、材料题：业务培训下面有三同事的意见，你负责这次培训的工作，请提出三条有有针对性的建议与对策：

小李：填鸭式培训没有特色;

老张：网络培训，老同志电脑水平差，效果不好;

小王：每次培训学习都只有几个业务骨干参加，大家积极不高

你负责这次培训的工作，针对上述意见，请提出三条有针对性的建议与对策?

给某单位的培训方式指出问题，并提出3条建议。

3、小张是局办公室文秘，局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，小张撰写材料也很尽力感到委曲，假若你是小张，你怎么办? 4，你是税务窗口服务人员，在上班的时候，接到家紧急电话：你的孩子在幼儿园发高烧，被送医院，要家长尽快到医院，但有人排队办业务20分钟了很脑火，还有人用手机拍照，如果你遇到题本所说情况如何处理?

2015年3月17日国家公务员面试真题(国税)

1、有的人政府出台中小企业税费优惠，有的人说企业要靠自力更生，怎么看?

2、你是局办公室工作人员，某日按上级要求要通知副局长、办公室主任等参加培训，局长下午开会，副局长下午2点又有会要参加，下午有人办办公室办理社保手续，需主任签字，你怎么办?

3、大厅安装监控，有人说侵犯隐私，你怎么办?

4、小张新来，完不成工作，跟科长抱怨，被批评，小张感到委曲，你是小张的同事，你如何劝说小张，做的思想工作，请现场模拟下。

2015年3月16日国家公务员面试真题(河南、河北、湖北、等省国税)

1、材料题，银行营业厅的几点经营状况，1叫号2vip不用等号35000元以上柜台取，5000元以下atm取450000万元以上客户能停车，还有个5忘了，然后指出不足，提出改进意见?

2、是建设智能社区，智能化管理，需要哪些信息，怎么收集?

3、朋友新来的，抱怨单位住宿环境差，认为单位不重视新人，领导说他要求高，批评了他，你怎么跟他沟通?现场模拟

4、漫画：一个人前面有阴影，后面有心形的太阳。给个标题，结合社会现象谈谈你的看法?

2015年3月14日国税面试真题

真题一：

税务局想要开通微信平台，以更好地供纳税人了解纳税服务以及办理业务，你作为税务大厅工作人员，领导派你去了解一下，纳税人感兴趣的内容以及想要了解的信息，你怎么开展工作?

真题二：

一个蜂蜜罐打翻了，香甜的蜂蜜洒出来，一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜，沉浸在蜂蜜的香甜中，却不料被蜂蜜粘住了，再也飞不起来了，请谈谈你的看法?

真题三：

当今社会，好面子成为普遍现象，有人说，好面子是我国的传统文化，也是好客之道;也有人说好面子是虚荣的表现，会让人吃大亏，不利于个人的发展，对此，你怎么看?

真题四：

税务部门为推进部门职能向服务型转变，更好的为纳税人服务。现要进行“学税法、进社区”的宣传活动，由你来负责，你有什么好的建议，怎么开展?

小王：最近怎么没见你去打球啊?

小陈：别提了，工作太多，要做策划，统计报表等等一堆事，都是重复性的工作，而且任务量大又完成不了。

小王：那你跟科长说说啊。

小陈：我跟科长说过，科长说让我先做着，暂时解决不了，可是都已经半年了，我都不想干了。

如果你是小王，你会怎么开导他?请现场模拟。

3月14日国税局面试题：

真题一：

小张是单位的文秘，单位新领导对他写的一个工作报告不满意，告诉了主任，主任批评了他，说他没能正确领会领导的意思，但是工作都是由领导在传达，小张很委屈，如果你是小张，你该怎么办?

真题二：

现代社会经济高速发展，生活节奏加快，但是也有的人说要慢下来，你怎么看?

真题三：

你和小张是国税局新进的人员，在税务新入职员工交流会上，小张在发言中一直胡乱吹嘘，不停调侃，此时，领导让你评论一下他的讲话，你怎么办?

真题四：

科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话，大体如下：

副科长：今天周三了，局里周五就要审查专项整治报告，周四能不能将报告交上来我先看看?

小邓：下面的县局数据还没提交，报表周四交不上来。

副科长：你催一催，尽量在周四做好。

小邓：我催了，他们不交我也没办法。

副科长：那交不了怎么办啊?

小邓：科长说周五交，现在不是还没有到时间么，再说吧。

问题：请你谈谈两人对话中都存在哪些问题?如果你是小邓，你如何跟副科长说?

3月17日国税局面试题： 真题一：

材料题：你是办公室的员工，周一上午刚上班，遇到以下几件事情：

(1)上午8:10，县里让你通知赵副局长下午去参加县里的表彰大会，但是赵副局长和办公室主任已经去市局开会，不在单位。

(2)上午8:20，有新来的公务员，单位正局长让你联系办公室主任，举办新同事欢迎会。

(3)上午8:30，你给赵副局长打电话，通知去县里开表彰大会，但是赵副局长说下午省里的领导下来视察调研，他得陪同，不能参加表彰大会。

(4)上午8:40，你给办公室主任打电话，但是他没接电话。

(5)上午9:10，有几个老干部来单位办理退休医疗报销手续，需要主任签字才可以。

问：你是工作人员，出现以上情况，你要如何安排?

真题二：

作为办税大厅的一名工作人员，现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意，认为会侵犯隐私。领导征求你的意见，你怎么办?

真题三：

小李作为新录用的公务员，刚开始工作特别忙，可是其他同事却很闲，他向领导反映了这个问题，可是领导认为小李不对，不予理会，你作为小李的好朋友，请问你怎么劝服他?请情景模拟

真题四：

你是国税局的工作人员，国税局准备开个餐厅，在方便员工就餐的同时也向周边群众提供就餐，餐厅开办的前期准备工作交由你来处理。你要怎么做?

真题一.：

每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。请问以后工作中你想怎么做唯一的自己? 真题二：

你是国税局的员工。某天你正在办公，一个昨天刚来办理过业务的群众来找你，反映自从昨天在你处办理完业务后，就接到各类短信。群众怀疑是你泄露了他的个人隐私，你应该怎么做? 真题三：

你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做? 真题四：

你是惠民超市负责人，有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时，有人举报你超市存在假冒产品，同时有不该免费领物品的人来领取，你怎么办?

2014年2月28日重庆国税真题

1.倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，作为社会主义核心价值观，你对社会主义友善怎么看？ 2.领导让你做一个类似目前制度下免税情况的调查，你怎么开展，如何保证真实性？

3.一位50岁的老大爷来开20000的发票，按规定发现不能开具，你怎么处理？ 4.国税引进了金税工程系统，但是经常出问题，某天又出问题了，但是前来办理业务的人员越来越多，你作为导税员，你怎么处理？

2014年3月1日重庆国税真题解析

1.国税局推广网上申报系统，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么？ 2.新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意，你怎么办？

3.最近你工作中出现了两起事故，一是你收到的一份传真没有及时报给领导签字，二是你在装订发票时发现少了一张发票，请你把主考官当做张所长，现场模拟汇报这件事。

2014年3月2日重庆国税面试真题

1、招聘单位招聘时看重工作能力和经验，但是越来越多的单位注重性格特征和创新能力，你怎么看？

2、办事大厅装修，造成环境污染和噪声，办事群众意见大，你怎么办？

3、办事中遇到一个你办事大厅从来没遇到过的业务类型（什么企业纳税申报全英文的）你怎么处理？

4、办事大厅很多人咨询同样的类似的问题，影响工作效率，群众反应办事慢，你怎么处理？

2014年3月6日山东国税面试真题

1、习总书记五四青年运动讲话，第一，广大青年一定要坚定理想信念，第二，广大青年一定要练就过硬本领，第三，广大青年一定要勇于创新创造，第四，广大青年一定要矢志艰苦奋斗，第五，广大青年一定要锤炼高尚品格。谈谈你对此的想法。

2、有人先策划后行动，有人先行动后策划，对此你怎么看？

3、现在环境问题引人注意，国家也实行一些政策，比如对重污染企业收取污染税等举措进行调控，谈谈你的看法。

4、单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织？

2014年3月6日陕西国税面试真题

1、为了取得经济适用房的资格，有人反对涨工资，对此，有人表示同情，有人认为是在钻制度的空子，你怎么看？

2、有人说小赢需要朋友，大赢需要敌人，你怎么看？

3、公务员伤人，政府补贴医疗费，但最后都不了了之。假如你作为公务员伤人后，政府补贴遭到网友质疑，你该怎么办？

4、学校要接待30名地震灾区小学生两天，由你负责接待工作，你怎么办

? 2014年3月4日上午国税面试真题

1，房地产商为了宣传向空中撒钞票，有人认为是庸俗，有人认为是企业的自由，你怎么看

2，一个人的修养素质不是取决于他干什么，而是他不干什么，你怎么看 3，你作为政协委员，提出“在恋爱角度，女生读博士是贬值”，遭到该地妇联等机构反对。你拒绝道歉，有记者采访你，你怎么办

2014年3月4日下午陕西国税面试真题 1.央视春晚毁誉参半，你怎么看。

2.每个人都有追求幸福的权利，但不一定都有追求幸福的能力

3.某局评优没评上，可能是张某举报领导贪污腐败，由此产生肢体冲突，现上级领导派你去处理，你怎么办

2014年3月5日上午陕西国税面试真题

1.有居民家的猫爬上树，请民警帮忙，大家褒贬不一。你怎么看

2.有人说，远行不要背负太多，不然会艰难前行。你怎么看

3.春节后某单位上班，有记者发现有员工煲电话，睡觉，你作为纪检人员，如何处理？

2013年国家公务员面试真题：四川国税（3月6日上午）

1、最美女教师张丽莉被评为2012年感动中国人物，对此你怎么看？

2、你作为她的同事，你看到她现场行为，你应该怎么办？

3、宣传部门与教育部门，组织一次对张丽莉事迹的宣讲，请问你该怎么组织？

2013国家公务员面试真题：陕西国税（3月4日）

一、陕西国税3月4日上午面试真题(有题本 15分钟)

1.中科院调查发现，现在社会上出现人与人之间信任度下降的现象，很多人不能相信身边的人，针对这种现象你怎么看?

2.“没有过不去的事情，只有过不去的心情”，谈谈你的看法?

3.每个人都是“孤品”，但是很多人又都想活成一样的人，追求同样的目标，谈谈你的看法。

二、陕西国税3月4日下午面试真题

1.公厕卫生管理规定中，以厕所苍蝇的数量来衡量打扫卫生的工作，你怎么看这种现象?

2.一个人不开心往往是因为低估了自己手里所拥有的东西，而过高地估计别人所拥有的东西，你怎么看?

3.“一个人要有自己的价值”、“一个人要自己创造快乐”、“一个人要能够欣赏别人的价值”、“一个人要对别人有用”

? 以上四句话给你什么样的启示2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月5日上午）陕西国税3月5日上午面试真题

1.媒体采访发现有关部门年初财政预算“粗线条”，年末大肆花钱甚至乱花钱，而且很多花得比较隐蔽，谈谈你的看法。

2.“不要在喜悦的时候作出承诺，不要在忧伤的时候作出答复，不要在愤怒的时候作出决定。”对此你有怎样的理解。

3.有人说好习惯的形成要抵制住坏习惯的诱惑，结合自身谈谈你的好习惯和坏习惯的形成。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月6日上午）

1.现在吃喝浪费越来越严重，对于这种舌尖上的浪费现象你怎么看？ 2.喜不喜欢，适合不适合，能不能做下去，是我们不得不面对的选择，谈谈你的想法？

3.草原上有狮子和羚羊两种动物，正是有了狮子的追赶，羚羊才能跑的更快。结合自己的经历，来谈一谈你的“狮子”。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月7日上午）

1.拆迁拆到哪，赌博公司就搬到哪，拆迁地区的人有的沉迷赌博、吸毒等，使得又返贫。你怎么看？

2.昨天的太阳，晒不干今天的衣服。你怎么理解？

3.有人说、小赢靠技巧，中赢靠实力，大赢靠人格。请你说说你的小赢和大赢，或中赢和大赢。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月7日下午）

1.春节的时候人们从城市回家过年，出现了逆城市化现象，而到春节结束，人们又涌向了城市，又出现了农村化现象，你怎么看？

2.有人说知识决定生存，智慧决定生活，你怎么看？

3.衡量生活质量的标准有两个，一个是和家人在一起生活，一个是和自然在一起生活，请对你自己的生活质量做一个简单的评价。

2013年国家公务员面试真题：辽宁国税（3月5日下午）

1.总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定：要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请，对此怎么看？

2.领导让你组织一次会议：以勤简节约为主题，重点难点是什么？ 3.我一个人在办公室值班，有人来送礼，刚好记者来看见了，此时又联系不上领导，你怎么办？

2013年国家公务员面试真题：福建国税系统（3月16日上午）

1、大学生离职率高，你怎么看？

2、有大学生要到税务服务大厅来实习，你要怎么安排才肥让他满意？

3、有一个节能减排的税收优惠政策，让你来宣传，请列出三个宣传措施，并说明原因？

4、小王文艺活动做的非常的好，为单位赢得了非常多的荣誉，为此本职工作没有做好，领导把他的工作安排给了别人，小王因此情绪非常低落，你会怎么劝解他，请现场模拟一下？

2013年国家公务员面试真题：重庆国税（3月16日）

1，有些刚毕业的大学生一年后离职达到30％，三年后近六成，近年在一些政府机关也出现了这种情况，,你怎么看？

2，国税系统对企业出台减税政策，要你宣传，请你提出三种宣传对策，并说明原因。

3，你们国税办税大厅来了一批实习生，你负责安排实习活动，你如何让他们满意。

4，同事喜欢参加文体活动，为单位赢得了很多荣誉，但是他工作不太行，于是领导把他的工作给别人做了，他有些情绪，你怎么做，请现场模拟。

2013年国家公务员面试真题：贵州国税（3月16日上午）

1、新进大学生有30%在半年内离职，六成以上在两年内离职，你怎么看？

2、一批大学生到国税实习，若你是国税大厅工作人员，怎样安排才能让大学生满意？

3、国税系统对企业出台减税政策，要你宣传，请你提出三种宣传对策，并说明原因。

4、你单位有一位工作人员，个人文艺才能很好，为局里赢得很多奖项，但也耽误工作，领导将他手头上的工作交给其他人，他的情绪很不好，现场模拟，你如何安慰他？（现场模拟题）

2013年国家公务员面试真题：河北国税（3月16日上午）

1.招商引资说政府给来投资的一些企业一些优惠政策 比如他们对环境破会的费用都是政府给买单，违反交通规则只教育不受法律的惩罚。问你对这件事你推测会有什么后果及你自己的建议? 2.(漫画题)画着一个办公室 门上挂着请勿打扰的牌子，还写着会议室，门是紧闭的 一个清洁工在门外，从门缝流出一些数字来。

3.领导出差在外让你负责一个民生意见的改革工作,你怎么处理以及你通过什么方式与领导汇报?

2013年国家公务员面试真题：重庆国税（3月17日）

1.有人说业余爱好可以促进工作，结合自己的爱好，谈谈你的工作。2.你是国税大厅的工作人员，现在有4件事：1，有纳税人咨询业务;2，有纳税人和你签业务之类的;3，大厅有人和工作人员争吵;4，大厅服务机器坏了，请你排序，并说明原因。

3.你是新进国税的工作人员，研究生学历，经常加班加点，但是得不到领导的认可，你的同事中专水平，刻苦努力，经常被表扬，你怎么看这个问题。

4.基层文化出现的问题，举2个例子说明原因和对策。

2013年国家公务员面试真题：内蒙古国税（3月18日上午）

1、在我国大企业不到1%却交了80%的税，有人认为只发展大企业就行了，有人不这么认为，你怎么看?

2、营改增，群众不了解，大厅秩序混乱，群众不满，如何宣传这项政策。

3、针对基层国税开展职业生涯与发展规划的调查问卷，提三项问卷指标。

4、开会，在省内各单位视频直播，开会前15分钟设备出现故障，人员已经入场，你怎么处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月21日四川国税

1、材料分析题，主要是给了你很长的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民众和富豪的收入增幅，科教文卫事业占财政支出的比例，西方发达国家的比例，税收收入等等。要你答的是从中得到什么隐含的信息。

2、综合分析题，中国社科院有个教授在微博上发起了“打拐”的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。要你回答的是你如何看待这个现象，这对政府机关的工作有何启示。

3、组织计划题，要你组织一个重走长征路的活动，参与的主题是20名10-12岁的孩子，有五个成年人当你的助手，请问你如何组织。

2012年2月22日国家公务员考试面试真题：四川国税

1、一个待业青年占道摆摊，单位要求取缔，有一个干部帮他办了营业执照，又换了一个不占道的位置。问你的看法，如果在工作中遇到类似的情况，你怎么做?

2、发生矿难，有一个遇难者的爷爷拉着一个干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。”其他矿难者家属情绪也很激动，问如果你是这名干部，怎么处理?

3、三段材料，第一段：东北某县作了一个大棚蔬菜项目，当作“民心工程”、“菜篮子工程”，但被当地群众说是败家子。第二段说专家表示当地土壤不适合种植蔬菜。第三段说国土资源部说项目违规，当地政府表示是由于“时间紧，任务多”。最后要求你对以上情况怎么评价?政府应该怎样做好惠民工程?

2012年国家公务员考试面试真题：2月22日陕西国税

1、海归 转变 海待的看法

2、一个人说谎 和一个时代说谎的看法

3、自己选自己优秀 同事议论 怎么办

2012年2月22日上午湖北国税面试 材料题

在考场外阅读材料题10分钟，是有关一个热点话题：城 管。

第一题 XX在之前与辖区建筑队协调乱倒垃圾，以及其他影响周围居民行为的事情未果(材料有很长一段叙述)，领导让你代替他，请问你如何处理。第二题 卫生局质监局工商局将对你的辖区进行一次食品安全检查，领导让你负责这件事情，请问你如何做。

第三题 材料中说，你清理了小摊小贩，一些人表示叫好，一些人觉得买什么都不方便，说城管乱管，面对这样的情况，你该如何处理? 第四题 领导让你对辖区各种现象做一个摸底调查，请问你将如何开展

2012年2月22日下午湖北国税面试题

近年来城市喜欢搞一些亮化工程，提高城市形象，由此带来光污染、能源浪费等问题。某市要搞亮化工程，小杨向市建委提出要看该工程建设报告，市建委让小杨找发改委。小杨找到发改委，发改委说报告在审批阶段不能公开任何信息。小杨在网上对此掀起讨论，此后给发改委送了一面“不作为”锦旗。

题目一共4道

1.你对小杨给发改委送不作为锦旗怎么看? 2.如果你是发改委人员，小杨找到你，你会怎么办，对他说什么。3.如果你是市建委工作人员，在网上小杨看到关于亮化工程的帖子，你会怎么做。

4.如果你是市建委的一名工作人员，领导要你收集亮化工程的相关资料，你会怎么办

2012年国家公务员考试面试真题：2月23日浙江国税

1、对于工业园区的引进，有争议也有支持的，你怎么看?

2、大学生下乡到企业中去，但离职率很高，很多企业负责人都不愿意参加活动，你作为政府部门人员怎么做?

3、关于对乡村招商引资，让你准备前期材料，你怎么准备?怎样确保材料的真实性?

4、由于外传引进的工业会污染环境，导致农民收入低了，农民去政府里闹，把道路堵了，你作为负责人怎么处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月23日山东国税

1.随着西部开发，有些污染企业从东部地区向西部迁移，谈谈你的看法。2.光说不干是假把式，光干不说是傻把式，会干会说才是真把式。谈谈你的理解。

3.经济转型，促进经济发展，国家进行结构化减税，你认为应该侧重于那些方面

2012年国家公务员考试面试真题：2月24日山东国税

1、为了促进经济保障民生，选择一种领域对其增加一个税种，说明理由;

2、广东省新规定，拾金不昧者奖励物品价值10%的金额。你有什么看法;

3、以“转变观念天地宽”为题，即兴演讲三分钟。

2012年国家公务员考试面试真题：2月24日上午陕西国税

1、每到年底各种各样的年会发红包、派送大礼什么的，非常奢侈，对此你怎么看?

2、中国有句古话说“富不过三代”，德国也有“开创、继承、毁灭”之类的话，问产生“三代”问题的原因

3、你们单位有的人很忙，有的人没事干，如果你属于很忙的人，你将如何处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月26日国税系统

1、西安政府计划到2015年所有公务员都会说英语，对此你怎么看?

2、你在商店买了件1千元的羊毛衫，后来发现羊毛衫有问题，到商店要求退货，店员说要先检测羊毛衫，有问题才给退，而检测羊毛衫要2千元。你怎么办?

3、你到地方上去扶贫，作为国税人员，你将如何开展工作? 4.外出考察中，有人肚子痛，随行的食品和水都是你买的。你怎么办?

2011年国家公务员考试面试真题：四川国税面试题

1、以前县委书记是“没时间睡觉”，现在的县委书记是“睡不着觉”，对此你怎么看?

2、材料题：以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么什么，今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样，向中国学习。对此你有什么看法?作为中国政府应该怎么做?

3、很多行政执法人员表示：自己也是用心努力工作，但工作中总是处于群众的对立面，对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你认为他们应该怎么做?

2011年国家公务员考试面试真题：3月1日湖南国税面试题

1、现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。对于这一现象请谈谈你的看法。

2、如果你是街道办事处的工作人员，针对这种现象引起的交通堵塞问题，你会如何劝阻?请现场模拟。

3、如果经过你的劝阻，当事人不予配合，并且围观群众对你产生了意见，认为他们只是在欣赏艺术，面对这样的情况你会怎么做。

2011年国家公务员考试面试真题：安徽国税面试题

1、看图说话，两个圆，大小相同、相离，请你联想。

2、你是学校学生会成员，让你组织一次图书馆学生阅读情况调查，关于网络阅读和实体书阅读对大学生的影响。有2个问：1问：调查方法;2问：调查内容。

3、材料，你和小张是一个办公室，工作内容相同。副主任让小张写材料，大概3个小时就能完成的。周五上午副主任来问小张下班之前能不能给他把材料写好，但小张说有事情完成不了，你怎么办?追问：副主任给你打电话，怎么办?

4、你是国税大厅办事的工作人员，临近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

重庆国税2月19日面试题

1、春节前夕，国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国，谈你的看法。

2、你和同学一同考入新单位，你勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，却总是为难你，你怎么做?

3、领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?

4、你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想，此时另一家单位给你电话邀你面试，你怎么做?(一共15分钟，最后3分钟提示)

重庆国税2月20日面试题、重庆前一段时间全面开展了“唱红讲”(重庆开展的特色文化系列，分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”，也叫“唱读讲传”)活动，请问你对这个有什么看法? 2、你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办? 3、单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展? 4、单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况怎么办?

2011年国家公务员考试面试真题：陕西国税面试题

1、媒体报道中国2010奢侈品消费达400亿，但是都是穿在身上，戴在头上，不像外国的“无形”的上流社会，因此，有人说中国没有真正的上流社会，你怎么理解?

2、原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。

3、与同学交往中，你怎么处理沉默是金和知无不言?

2011国家公务员面试真题：北京国税和湖北国税面试题 2011年2月23日上午： 材料：

主要是一个非公益组织，对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组，里面有3个人，一个叫王立，在这个组织工作3，一个叫小方，新分配到这里，王立经常指导小方，要求严格，甚至影响了其独立性发挥;另一个人是李娜，以前在本地一师范院校团委工作了7，来到这个组织有1年。李娜已经就负责师资筹备工作。现在这个工作有小方来接管。

现在一个县的教育部门教育资源十分贫乏，向这个组织提出申请，请求这个公益组织提供帮助。该公益组织批准了。在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也缺乏。现在领导王立让李娜负责资金的筹备，小方负责师资的筹备。

问题：

1.发展贫困地区教育，政府、社会、公益组织分别承担什么作用? 2.从小方的工作职能和环境来看，应当如何处理好人及关系? 追问，如果小方和前辈有矛盾，怎么处理? 3.小方要完成领导分给他的筹措师资的任务，如果你是小方，你怎么看? 4.团省委正在进行一个支教工作的方案，校方了解到这个信息，应该怎样?

2011年2月23日下午： 主题：社区便民服务工程 材料内容：

某城市推行一个便民工程，对象是老年人和残疾人，各个部门一起配合，要上马很多的电子设备)(有三种设备，用很长的篇幅介绍这些设备的用途)。这个工程涉及的范围非常的广，光其中一项设备就达到3万台。

其中提到以民政部门牵头，多部门协调合作，成立一个工作组，包括人事局，各银行机构，基金会等

在推行的过程中得到了广大民众的支持，当然也有一些反对的意见 四个题目：

1,对这一城市推行这一民生工程的看法?你认为在推行的过程中会遇到哪些困难? 2.在工程推行的过程中，有不少的老年人认为这些东西不太实用，而且还得支付一定的费用。若你作为工作组一个成员，你会怎么对待这样的情况。3，领导要你做一个有关工程的总结报告，你认为报告应该包括哪些内容?你会以什么样的方式获得这些资料? 4，在网上一个网友发表博客说这项工程是一个面子工程，不实用。此博客的传播范围较广，已经引起了一些市民对于此项工程的异议。若派你去跟这位博主沟通，你会怎样说服他。现在我就是这位博主，请现场模拟一下过程。

2011年国家公务员考试面试真题：河北国税面试题

第一环节首先每个考场的人进入备考室，然后负责人发给你一则材料，让你先看10分钟

第二环节进入面试教室，4道题，这四道题是关于这则材料提问的。念一题答一题的形式，有纸和笔，共25分钟。

一、面试材料

材料内容：主要是一个非公益组织，对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组，里面有3个人，一个叫王立，在这个组织工作3，一个叫小方，新分配到这里，王立经常指导小方，要求严格，甚至影响了其独立性发挥;另一个人是李娜，以前在本地一师范院校团委工作了7年，来到这个组织有1年。李娜已经就负责师资筹备工作。现在这个工作有小方来接管。

现在一个县的教育部门教育资源十分贫乏，向这个组织提出申请，请求这个公益组织提供帮助。该公益组织批准了。在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也缺乏。现在领导王立让李娜负责资金的筹备，小方负责师资的筹备。

二、面试题目

1、综合分析题你认为我国政府、社会、非公益组织在提供教育资助方面能发挥什么作用?

2、人际关系题假如你是小方，从你的职位、岗位来说你怎么处理人际关系?

3、组织策划题假如你是小方，你如何帮助这个县筹备师资，完成任务?

4、情景应变题现在团委在进行教育资源贫乏资助策划，作为小方，你能够提供什么帮助?

2011年国家公务员考试面试真题：山东国税面试题

1、宋体方正超大字符集针对富人做慈善这件事，一些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，你怎么看?

2、有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?

3、针对山东“黄河三角洲经济开发区”和“山东半岛蓝色经济开发区”成为国家发展战略。请思考一下，国税方面应该怎样做来加快它们的发展?

2011年国家公务员考试面试真题：福建国税面试题

1、关于办公室上网的问题，在单位内部的三个部门有三种不同的意见，一种意见是说只要是不干扰公事的事情就可以，第二种意见是说绝对不允许，第三种意见则是说上网也是有利于工作。如果你是办公室的员工，主任要你起草一个有关上网管理的草案，你将如何进行?

2、你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。

3、现在税务局要求以下两句为忌语：“这件事不归我管，你问其他人”、“这个问题，纸张上写的清清楚楚，你自己去查”。设想一个场景，用上这两句忌语。

第五篇：事业单位卫生系统面试套题(共11套)

第一组

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

答：我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。我有比较强的团队精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自己。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

答：（1）在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。（2）立刻检查这位患者的生命特征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。（3）若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况作出相应的对症处理。（4）若病人情况危急，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。（5）治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

答：（1）作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。（2）查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。（3）通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如卫生局等。（4）深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划和工作中的重点问题。

第二组

1、自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

2、你是一名急诊医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 答：（1）仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况、性质等，再作出相应的判断。（2）若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班的请款，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。（3）若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是 1 否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。（4）若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

3、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

答：（1）收受红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执行医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财务或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。（2）医院大部分都是公有制，医生的正常收入是考资历、职称来定。有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就导致心理不平衡，也是收受红包的原因之一。社会大环境造成了医生收受红包，其实收受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实这是误解。（3）当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

第三组

1、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？

答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他(她)熟悉相关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

2、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨] 对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才，关键是要用对地方。

3、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？ [思路点拨] 观点一：从心理学的角度来看，大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至 2 会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点二：首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

第四组

1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

答：（1）立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数、地点、严重情况等。（2）立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。（3）抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。（4）通知医院保安人员维持秩序，并且注重安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。（5）这一过程有什么情况要随时向上级汇报。

2、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的？ 答：（1）在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。（2）针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。（3）调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决。

3、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

答：（1）国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。（2）发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了以后更好地做好工作打下良好的基础。（3）然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

第五组

1、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理？ 答：（1）首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。（2）以委 3 婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。（3）立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。（4）口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

2、当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

答：（1）当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则。（2）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

3、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想？ 答（1）加快农村三级医疗、预防、保健机构建设步伐。（2）争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。（3）加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质（4）努力推广农村合作医疗及各种保健保偿制度。

第六组

1、你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

2、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？

答：（1）立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备；（2）随时将情况报告厅长及上级政府部门；（3）赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人；（4）与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

3、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？ 答：（1）掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益。（2）建立和完善适应社会主义市场经济和卫生投入和补偿机制。（3）研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

第七组

1、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

答：我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。（2）积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。（3）进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。（4）如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

2、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

3、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ 答：（1）医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。（2）分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。（3）谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

第八组

1、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？

【主要测试目的】职业水平、分析能力 【评分参考】

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。

2、假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？

【主要测试目的】应急处理能力

【评分参考】

好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深刻，没有看到更深层次的问题。

差：无法正确地理解该事件，提不出相应的处理方法。

3、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？

【主要测试目的】综合分析能力 【评分参考】

好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；

二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈，缺泛深刻的认识和分析问题的能力，没有提出具体的可行措施。

第九组

1、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？ 参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

（1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

（2）如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

（3）实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

2、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？

【主要测试目的】认知能力和综合分析能力

【评分参考】 好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的做法。但不够全面，不够深刻。

差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。

3、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。

【评分参考】

好：服务意识强，能微笑地对待每一项工作，对待工作有热情，上进心强，能较好地结合工作实际，从热情微笑到服务意识、人际交往等，论述周密，理解深刻。

中：有一定的服务意识，不就事论事，能结合自身的工作实际来论述。

差：服务意识谈薄或就事论事，不能结合自身工作实际来论述。

第十组

1、据你了解当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

答：（1）推行区域卫生规划，严格收入制度，实行卫生全行业管理。（2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理，非营利性医院政府适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。（3）理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执生监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。（5）卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

2、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

3、安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

第十一组

1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说“我是主任还是你是主任”，谈谈你的看法？ 参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的 8 态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

2、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

3、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案要点】

(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。

(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。

(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。