社区服务好不好,居民群众来评议（5篇范文）

第一篇：社区服务好不好,居民群众来评议

社区服务好不好，居民群众来评议

蔡家坡政府组织各方代表于2016年1月20号对开发区社区2015年社区服务管理工作进行了第三方民主测评，本次测评主要围绕六方面进行：工作人员是否上门服务过、队社区工作人员的文明礼仪和服务态度是否满意、服务质量和工作效率是否满意、工作人员是否依法自治及照章办事、是否纪律严明、廉洁自律以及对本社区服务管理工作的总体评价。

做好群众满意度测评是坚持走群众路线、密切联系群众的有效形式，是检验社区服务管理是否取得实效的重要标志，以便于发现存在的问题和不足，改进完善工作措施，确保工作更好开展，更好为民服务，参加测评的共计66人，发放测评表共63份，收回有效测评表63份，测评表对我社区工作表示满意有61份，较满意2份，无不满意，满意率为97%。据此分析，群众对我们开发区社区工作整体很满意。但是，我们也认识到自身还有不断完善的地方，将在今后的工作中继续努力提高。

随着我国城市建设的发展和城市管理体制的改革，社区在城市建设的基础地位日益凸显，社区功能明显增强，社区服务及管理已成为公众关注的焦点，提高社区服务公众的满意度，对于提高社区居民生活质量、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。

蔡家坡开发区社区 2016年1月29日

第二篇：群众评议材料

关于××同志的群众评议材料

时间：×年×月×日×时 地点：

参加人：团员8-10人 主持人：辅导员（团支书）记录人：×同学 评议内容：

甲：××同志优点是……，缺点是……； 乙：××同志优点是……，缺点是……； 丙：××同志优点是……，缺点是……； ……

……

……

…… 评议人签名：甲、乙、丙、……

（要求评议参加人亲笔签名）

第三篇：村干部做得好不好村民来考核

双述双评乌苏村民考核村干部

乌苏台记者李平康彬报道：12月6日，记者在皇宫镇林家庄子村看到村民张海林在听取了本村村官的工作业绩、廉洁自律等述职述廉报告后，在民主测评表上填上了自己今年对村两委干部们工作的评议。

皇宫镇林家庄子村 村民 张海林说：“（出录音）总体上老百姓的收入都提高了，村上的面貌更加好了，现在整个村都通了油路，路沿石也建好了、路灯也都亮了，这就说明没有村两委的团结、没有他们的努力我们村的面貌是达不到这个程度的。所以说对村两委的工作我也是非常满意”。录音止

为进一步推进“阳光村务工程”建设，激发村干部干事创业热情，提升村级工作整体水平，乌苏市在加强基层组织建设中，不断创新机制，将落实党风廉政建设责任制考核延伸到了村组，由村民来评定干部为群众服务的优劣，来增强党员群众的主人翁意识。

通过民主测评的方式，让村干部们找到工作中的不足，也为村干部们抓好两委班子建设和带领群众增收致富提供了可靠的依据。

皇宫镇林家庄子村党支部书记村委会主任高明新说：“（出录音）“通过村干部双述双评，让村民民主评议 村干部工作中的不足和差距，在以后的工作中多采纳村民的合理化建议，不断壮大村集体经济，引领村民增收致富”。录音止

从12月7日开始，乌苏市17个乡镇开始通过村干部双述双评活动，让群众主动参与民主评议、农村公共管理，村两委班子成员向与会党员群众述职述廉，党员和群众对村班子和村干部作出评价的同时也对今后工作提出了建议，充分发挥他们在新农村建设中的主力军作用，有效地推动了农村基层组织建设，促进了社会主义新农村建设。

康彬***

第四篇：群众评议工作总结

司法局群众评议工作总结

按照xx《关于xx创先争优群众评议工作的通知》的要求，我局领导高度重视，精心部署，创新评议方式，拓宽评议范围，延伸评议层次，集中体现群众意愿，使创先争优更好的体现服务人民群众这一目标，群众评议工作开展扎实有效。从1月20日开始，以破解难题活动为重点，对党支部和党员开展创先争优活动情况进行群众评议。现将工作开展情况总结如下：

一、加强领导，精心部署

在县创先争优活动领导小组《关于xx创先争优群众评议工作的通知》下发后，司法局及时召开了党支部会议，讨论制定了开展创先争优群众评议工作的实施方案，要求局机关党支部严格按照方案要求制定相应措施，认真抓好落实，确保活动不走样。会后，局党支部召开专题会议，研究细化职责分工和具体落实办法，认真检查承诺兑现等情况，分析和制定下阶段活动开展工作措施，充分做好群众评议的前期准备工作。

二、结合工作，认真评议

为做好评议工作，我局指定专人负责该项工作，及时对我局创先争优活动情况进行自查，通过党员自查、互查的方式，发现了存在的问题。针对问题，从1月21至23日，局 1

长xx利用三天时间，集中组织机关党支部xx名党员，在局会议室进行群众评议工作，重点围绕五个方面进行:一是以刑释解教人员安臵困难和法制宣传教育农村普法效果不明显难题为重点，推动我局业务工作和重点任务完成的情况；二是认真开展公开承诺，切实兑现公开承诺的情况；三是促进党员深入群众，服务群众，为群众办实事，解决农村普法效果不明显的情况；四是履行管党职责，解决制约党建工作发展的突出问题，积极创建“五个好”党组织，发挥党组织的战斗堡垒作用情况；五是班子建设、民主管理、党风廉政建设的情况。

三、实事求是，评议客观

群众评议对局党支部前一阶段工作及难题破解和支部承诺作了详细的评议，自开展创先争优活动以来，局机关党支部能按照上级党委统一部署，强化领导、深化动员、落实措施、规范程序，做了大量的工作，破解难题工作有了明显的改观，支部承诺也基本反映了创先争优活动相关要求，但总的来看还存在以下几方面不足。一是党支部对创先争优组织开展的活动形式单

一、内容单调，缺乏针对性，对党员群众的吸引力不强；二是各股室活动开展情况不平衡；三是在贯彻承诺上还需持之以恒。总之，评议工作实事求是，对各个党员都起到了教育作用。大家一致表示，群众评议对改进工作作风及提高工作效率都有很大作用，要不断深入开展下

去。

四、落实监督，认真整改

针对评议中存在的问题，局党支部要求认真整改，努力完成整改工作。一是评议后，局支部负责人对存在的问题作了表态，承诺结合创先争优整改落实任务、公开承诺事项、评议意见，分门别类建立工作台账，明确任务完成时间、责任人、落实方式，确保工作有质有量完成。同时，注重总结好做法、好经验。二是局支部和党员分别认真填写、撰写《开展创先争优活动群众评议表》和群众评议工作小结，并将党支部、党员《开展创先争优活动群众评议表》张贴公布，随时接受群众监督，要求每周进行一次督查，确保整改认真落实到位，扎实推进下一阶段各项工作的开展。

通过开展群众评议工作，不仅提高了党员干部的宗旨意识、敬业奉献意识和发展意识，而且为破解难题制定了科学可行的实施方案，有效的促进了我局破解难题的进度，有力的推动司法行政工作科学发展、跨越发展。

第五篇：广泛开展群众评议

广泛开展群众评议，党员互评，领导点评，有记录

关于开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优群众评议工作的通知

在窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中开展群众评议工作，是检验创先争优活动和确保创先争优活动取得实效的重要环节，也是听民声、解民意、聚民智，理清工作思路、解决突出问题的重要途径。为切实做好群众评议工作，不断提升为民服务创先争优活动的群众满意度和知晓率，现就有关事项通知如下：

一、评议内容

窗口单位和服务行业群众评议要重点围绕开展创先争优活动情况、党员干部为民服务宗旨意识、服务态度、工作作风、办事效率、履行职责、依法行政、兑现承诺等方面情况进行。

二、评议对象及参加评议人员范围

全系统各窗口单位和服务行业党支部和党员都应参加评议活动，突出抓好重要业务科室及其科(股、室)长的评议活，着力解决“上热下冷，中间梗阻”的问题。参加评议人员应包括“两代表一委员”、行风监督员、服务对象、下属单位成员、机关干部职工及老党员、离退休干部等。参加评议服务对象要达到参评人数的50％以上。

三、评议时间及形式

本次窗口单位和服务行业为民服务创先争优群众评议活动从2011年9月20日开始到2011年10月15日结束。

群众评议一般可采取召开评议大会和书面评议的方式进行，与领导点评和党员互评相结合。召开评议大会时，各单位负责人要向参加评议会的群众代表通报创先争优活动开展情况、公开承诺情况、兑现承诺情况以及下一步的打算。参评人员在充分了解情况的基础上，进行评议，并填写《群众评议表》。群众评议表应包括综合评价栏、意见建议栏、代表身份栏等内容，各单位可根据行业、部门实际情况自行设定，每项内容按满意、比较满意、基本满意、不满意四个等次进行评议，按“满意票每票计1分，比较满意票每票计0.8分，基本满意票每票计0.5分，不满意票计0分”的分值权重进行折算，算出群众评议分数，按得分高低进行排序。对各支部和党员的评议结果，要通过一定的形式，向群众通报，征求群众对评议结果的满意度。同时，要建立群众评议情况专项记录，将群众评议情况进真实记录，以备检查考核。

四、评议结果

各支部和党员要高度重视群众评议活动，对群众评议结果、提出的意见建议，要认真研究，充分吸收，制定切实可行的整改措施认真整改，并在一定范围内公开，保障党员、群众的知情权和监督权。

各窗口单位和服务行业开展群众评议情况作为行风测评、评优树模和目标责任制考核的基础性依据。

关于在创先争优活动中

做好群众评议工作的实施意见

在创先争优活动中，做好对基层党组织和党员的群众评议工作，是促进基层党组织和党员践行公开承诺、展示先进性、确保活动取得实效的重要方式，是贯彻群众路线、扩大群众参与、接受群众监督的有力举措。为切实做好群众评议工作，根据省委创先争优活动领导小组《关于印发<关于在创先争优活动中切实做好群众评议工作的指导意见>的通知》（湘创先发〔2010〕43号）和县委《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》（新党字〔2010〕11号）精神，特制定如下实施意见。

一、指导思想

以党的十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持走群众路线，在广泛征求群众意见和建议，诚心听取群众对活动开展情况评价的基础上，扎实推进基层党组织和党员公开承诺事项的落实，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。认真总结经验，创新评议方法，加强分类指导，注重结果运用，扎实有序推进群众评议工作，让创先争优活动真正成为为群众办实事做好事、让群众满意放心的惠民工程。

二、评议内容

群众评议要紧紧围绕 “推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求和创建 “五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的基本要求进行，将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容。

对基层党组织的评议主要包括以下方面：

（一）推进创先争优活动，兑现公开承诺情况；

（二）推动中心工作和重点任务完成情况；

（三）为民办实事情况；

（四）加强党组织和党员队伍建设情况。

对党员的评议主要包括以下方面：

（一）参加创先争优活动，践行公开承诺情况；

（二）立足本职，岗位争优情况；

（三）联系和服务群众情况。

三、方法步骤

群众评议工作，由上一级党组织负责组织实施。原则上每半年进行一次。一般采取召开群众评议会议的方式进行。主要包括以下环节：

（一）征求意见，开展自查。基层党组织在广泛调查走访、收集群众意见建议的基础上，对创先争优活动情况进行自查，总结成绩，查找不足，提出改进措施，形成书面自查材料。党员对参加创先争优活动情况进行小结。

（二）召开会议，进行评议。上级党组织在被评议单位组织召开会议，听取基层党组织报告活动开展情况，组织开展评议，进行满意度测评。参加评议的人员，一般应包括本单位干部和群众、下属基层单位负责人和服务对象等方面的代表，可邀请“两代表一委员”参加。

对党员的群众评议以党支部为单位进行，在党员逐一汇报参加活动情况的基础上，组织党员互评和群众评议，进行满意度测评。

（三）通报情况，整改提高。将群众评议结果通过适当方式在一定范围内进行通报，对群众评议中反映出来的问题，深入查找原因，落实整改责任，制定整改措施，及时整改落实。

四、基本要求

1、加强组织领导。各基层党（工）委要深刻认识开展群众评议工作的重要性、必要性，紧密结合实际，精心组织实施。各系统（行业）创先争优活动领导（指导）小组要切实发挥职能作用，加强对本系统（行业）群众评议工作的具体指导。各基层党组织要强化责任落实，把群众评议工作抓好抓实。各级党员领导干部要带头参加活动、带头接受群众评议、带头深入基层指导工作。要强化督导检查，及时发现解决问题，总结交流经验，确保群众评议工作不走过场。

2、实施分类指导。要区别不同领域、不同行业党组织和不同层次、不同群体党员特点，加强分类指导。对工作基础薄弱的村（社区）党组织，要明确乡镇党委成员重点指导群众评议工作；对非公有制经济组织和社会组织党组织，要注意邀请主要出资人、合伙人和单位负责人参加评议；对服务行业和窗口单位党组织，要重点听取服务对象的评议意见；对离退休干部党组织，要根据具体情况，采取灵活务实的方式进行评议；对党员工作（居住）地分散、人员难以集中的基层党组织，可采取分片区召开座谈会、个别走访、电话及网络互动等方式进行评议。对流动党员的评议，以流入地党组织为主，流出地党组织要加强与流动党员的经常性联系，督促他们积极参加创先争优活动。

3、搞好工作衔接。要按照建立公开承诺、上评下议动力机制的要求，做好群众评议与公开承诺、领导点评、评选表彰等其他推进方式的有机衔接。群众评议工作可以与党组织生活会、民主评议党员、基层党建工作考评等经常性工作结合进行。在年终开展群众评议，一般可结合考核和民主测评等工作进行，注意防止多头评议、重复考核。各基层党组织原则上要在12月底以前完成今年的群众评议工作。

4、注重结果运用。各基层党（工）委要高度重视群众评议情况的整改落实，对群众评议满意度低的基层党组织和党员，应限期整改；对活动取得明显成效、群众评议满意度高的基层党组织和党员，要大力宣传，发挥其示范带动作用。要把群众评议情况作为评先评优的重要依据，激励基层党组织和党员切实履行职责，争创一流业绩，以实实在在的效果取信于民，使创先争优活动真正成为群众满意工程。

党员参加创先争优活动评议情况工作汇报总结

根据县委创先争优活动领导小组办公室总体要求，结合商务系统实际，我局对全系统党员参加创先争优活动情况进行了评议。现将评议情况作如下总结。

一、高度重视为切实做好评议工作，我局高度重视，成立了以党委书记康玉海任组长，各支部负责人为成员的领导小组，制定了商务局党委《对党员参加创先争优活动情况进行评议的方案》，召开了专门会议进行部署，为搞好评议工作奠定了扎实的基础。

二、评议内容一是能否带头学习提高，认真学习政治理论和商务知识，成为商务工作的行家里手；二是能否在工作中带头创先争优，具有强烈的事业心和责任感，在本职岗位上作出显着成绩；

三是能否带头服务企业和群众，积极帮助企业和群众解决实际困难，自觉维护企业和群众正当权益；四是能否带头遵纪守法；五是能否带头弘扬正气。同时，对党员认岗履责、兑现承诺、发挥作用情况进行了总体评价，选树了一批党员商务岗位标兵。

四、评议的方法和步骤此次评议，在局党委的领导下，以党支部为单位，各支部吸收了参评人数20%的群众代表共同参与了党员评议。在评议过程中，按照个人自评、党员群众评议、支部初审、党委审定、反馈意见五个步骤进行。并采取无计名投票的方式进行了评议。

五、评议结果商务局系统327名党员参加了评议，其中评出优秀党员9名，合格党员318名，同时在评议的基础上，我局还建立了商务局党委创先争优活动台帐，基层党组织梯级管理台帐，党员星级管理台帐。在今后的工作中，我们要进一步把评议结果运用好，促进商务局各项工作顺利开展。

一、加大推进力度。活动推进过程中，要定期检查、定期研究、定期部署，要敢于创新、善于创新、不断创新，要查找问题、总结问题、解决问题，要重视宣传、积极宣传、扩大宣传，真正把创先争优活动摆上位置、放在心上、抓在手上，与中心工作紧密结合起来，一环紧扣一环，扎实有序推进，不折不扣落实，形成强力推进、常抓不懈的态势。

二、广泛开展活动。确保基层党组织和党员都能参与进来，把劲头聚焦在“干”字上，把功夫下在行动上，要着力在创新载体、开展活动上下功夫。在此基础上，经常性开展一些集中学习、课题调研、座谈讨论、典型演讲、现场观摩、党员活动日、党员义工等活动，保证创先争优活动抓好抓实、声势不断。开展活动要有计划、有方案。

三、全面树立典型。各类典型要建档造册管理，有具体情况登记，有先进事迹材料，并通过红旗评比、图文展板等形式搞好公示、展示。要充分发挥典型的示范带动作用

四、强化工作宣传。要通过制作永久性宣传牌或宣传栏、利用墙体书写宣传标语、悬挂宣传条幅、制作党员先锋岗位桌牌等形式，创办机关报、创先争优活动简报等方式，加强活动的社会宣传，营造党员人人知晓、群众广泛参与、社会各界广泛支持的浓厚氛围

五、带动群众参与。认真解决本乡镇本部门本单位党员、群众反映强烈的突出问题，特别要帮助困难党员和群众解决实际困难，为群众多办好事实事。

六、及时总结反馈。将创先争优活动各种文字材料分类归档、装订成册，根据活动进展随时填充完善；注意活动过程中照片的留存，通过影印的形式，标注文字说明，制作创先争优活动成果展示图册和图片展板；有条件的乡镇、部门、单位可制作创先争优活动专题片。