成为培训讲师容易,成为一个优秀的培训讲师,难于登天。（合集）

第一篇：成为培训讲师容易,成为一个优秀的培训讲师,难于登天。

成为培训讲师容易，成为一个优秀的培训讲师，难于登天。

目前我国培训机构鱼龙混杂，良莠不齐，讲师的标准几乎为零，当然，正是因为混乱，所以才有商机。每个培训机构、企业都可以有自己认定的讲师标准，而掌握这些标准的人也没什么标准，甚至是一个刚毕业3天连5分钟授课经验都没有的人都可以成为企业讲师认证的考官，很多培训讲师认证只是看企业领导或认证负责人的喜好或者纯洁的朋友关系。

国家职业标准企业培训讲师定义：结合经济、技术发展和就业要求，根据企业生产、经营需要，策划、开发培训项目，制订、实施培训工作方案，从事培训管理、教学和咨询活动的人员。换句话说，在企业做相关的工作，不管讲的好不好都算培训讲师。

以课程的内容来分类讲师，只有两种培训讲师，第一种叫技术课讲师，第二种叫技能课讲师。前者讲的都是人与“机器”，即固定的东西打交到的培训，比如写代码、机器操作等。后者讲的课程都是讲人与人打交到的课程，包括与“自己”打交到的心态类课。

技术课讲师相对来说比较容易，只要在做过相关工作，有技术经验，就可以进行授课了。当然，讲的有没有意思是另一回事，但大多数技术课程类的讲师讲的确实有“催眠”功效。好在技术课学员掌握了没掌握，是可以马上见到成效的。

而技能课的讲师，大多数讲的都是无法衡量东西，比如：积极的心态、团队精神、责任感、诚信、沟通、商务礼仪等课程。通常这类课程可以加入故事、案例、互动，所以授课现场的效果都很好，但这类课程没什么具体的方法和应用环境和评测方法，所以经常“听时很心动，后续没行动”。以至于很多声音质疑这类培训课都是“心灵鸡汤、洗脑、传销、打鸡血”课。

分析了以上两类讲师的之后，可以先明确自己要做哪一类的讲师了。由于培训讲师就像“盲人摸象”一样，从哪个角度说都不会错，只会比较片面。不过综合来看，好的培训讲师是由台下的心态和行为，以及在台上呈现时的内容、形式和风格来决定的。

一个新人入门讲师行业，不知道如何发展，通常只在讲培训技巧解决层面停滞不前。问题不是出在新人身上，而是现有的资料，根本没有分清讲师进修的层次！所以，我们应该按几个层次来引导和总结培训师进入培训的这个圈子，按层次梳理讲师的发展方法和层次。如果没有发展主线和分清层次讲解，那就都是混乱的，让人感觉云里雾里，不知所云。

我通常把培训讲师的成长过程描述成如下五步：

1、正心（讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划）

2、修身（讲师培训技巧、风格，如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等）

3、开坛（解决培训中的问题，梳理培训前、中、后的相关工作，如调研，课程开发，培训实施）

4、治企（解决企业发展中的问题，企业咨询等）

5、享天下（共享自身发展及前四步的经验给新讲师，著书立说）同时，当别人给你描述一个“好”培训讲师的时候，还要能分清楚他说的到底是什么？因为很多人把“道、法、术、器”会搞混，给你讲了一大堆正确然而却没什么用的理念，因为这些理念无法落地。

一、正心：讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划。以下核心理念都是绝对正确的废话，比如“有强烈的使命感”、“热爱分享与自我学习”。其实人类与动物的区别之一，就是喜欢传播自己所认为正确的文化，而不只有繁衍后代。

培训讲师更类似于话剧，所以讲师要有真才实学外，课程还要经历很多次的打磨，保留精华，更新案例，才能形成一个精品课程。这就对培训讲师的的自我学习意愿提出了更高的挑战。记住，培训讲师不是在授课，是在创造历史，改变学员的命运。

除了这些，还包括台下的“修行”，比如不能只在台上讲团队精神，下台就在背后说其他团队成员的坏话吧？言行一致、以身作则也是讲师应该具备的基本素养吧？基本上“讲我所信、做我所讲”也是你的课程是否为“洗脑”的重要标志之一。

如果只是因为讲师看起来风光，收入高而选择了这个职业，绝对不会走的很远。

二、修身：讲师培训技巧、风格，如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等。

想做一个真正的好讲师，先得在一个领域有一定成绩和工作经验，这是基础。基础之上，通常初级讲师先练习的都语言表达能力，包括口齿伶俐和逻辑思维。至于“语言表达能力”只有深入思考和不断练习才能越来越好。这些也都是绝对正确的废话，“台上一分钟，台下十年功”，基本上台上如果呈现1小时的内容，内容上至少需要准备10小时。

这个时候，还是要练习背诵一些名家名言、诗词歌赋，学会讲故事和具备基本的幽默感。先把嘴皮子磨热，把话说利索，而且要有适当的语音语调，才能让听众不会为你长的丑而分心。

逻辑思维上，这个在初级讲师的培训阶段，通常是讲成熟课件，逻辑已经确定，所以不会遇到太多挑战。如果有机会参加几次正规的课程开发，逻辑能力也会成为专家了，好在讲师平时需要的逻辑并不是很多，比如Why、What、How逻辑。

至于肢体语言，这个也有汗牛充栋的资料，需要的也是大量的练习。最好的方法是拍下录像自己反复看，找相关资料，看看自己做的对不对，细节够不够。

等授课经验多了以后，就可以逐步形成自己的授课风格。授课风格怎么来？通常也是先从模仿入手，试着学习几类不同的风格，再从中选择出学员喜欢，自己也喜欢的风格，形成自己的风格。至于完全凭空生造出来的风格，目前还没见到过。基本上风格也是“专业、亲和、有趣、有料”四个词所能覆盖的。

培训讲师做一阶段后，还会遇到“平台期”，在这个阶段，如果能遇到一个“愿意且有能力”指导你的老讲师，也是非常幸运的事儿。就好比初学武功者掉山崖下边遇到个白胡子老头，恰巧他不是只会放羊，还会九阳真经一样，而且还是愿意帮助你的人。遗憾的是，大多数新讲师遇到的都是只负责骗钱的白胡子老头，甚至连白胡子都是假的……

这个时候的解决办法，就是多加入一些讲师培训和交流群认真观察，看看哪些讲师是有真才实学，哪些讲师是假借交流骗钱，择善者而从之。

在这个阶段，如果有机会就多上台练习，成功的讲师除了台下练习，就是多去实战了，哪怕是没有课酬。

三、开坛：开始解决培训中的问题，梳理培训前、中、后的相关工作，如调研，课程开发，培训实施，评估等。

如上所述初级讲师还应该先从成熟课件开始练习授课，好处是容易把控授课思路，但这个时候的讲师确实容易为PPT服务，甚至只负责朗读PPT，而不是把PPT当成工具。

过一阶段后，可以试着从现有PPT中扩展相关案例，或者是在当前PPT中根据需要深入讲解，加上自己对课程的认识。不再做课件内容的转述者，而是分析者。

这个时候要清楚的知道课程的“三个目标”，这是很多老讲师也经常混淆的，他们经常把课程目标说成“知识、技能、态度”，而正确的描述为“知识和技能，过程和方法，情感、态度和价值观”。如果用一句话来描述清楚，就是“用设定好的‘’，让学员掌握‘知识和技能’，从而影响学员的‘情感、态度和价值观’。”

“过程和方法”目标决定要增加互动和训练，而不是只有培训讲师“自嗨”式的讲解。从最简单的带领学员“跟读”到学员的“研讨与呈现”，这个时候培训讲师要掌握很多常用的互动方法。包括：提问、故事、视频、角色扮演、演示、竞赛、案例分析、研讨呈现、体验活动。

这个阶段需要掌握的内容：正确授课方法和技巧、破冰课程、活动课程等。这阶段要针对不同的地域、年龄段、男女比例来调整课程内容，选择适当的案例和活动。

在培训评估阶段，培训讲师要多看负面的意见，因为中国的学员有一个特点，一般有问题都不会说，不管讲的多烂，学员的反馈都是“挺好的”，这样就会让讲师很容易自我感觉良好，从而无法提高。很多讲师的自我评估，都是根据学员的状态。如果遇到配合度较高的学员，很容易认为自己“授课水平提高了”。至于真正好不好，只有看下次他是不是再次选择了你的课程。通过讲课能“接更多定单”的讲师，才是目标。

四、治企：能解决企业发展中的问题，企业咨询等。

在更高阶段，如果只是会讲课，解决不了企业实际问题的讲师都是“假把式”。这类讲师不只要有授课经验，还要有实战经验，包括技术、销售和管理的实践经验，并且取得过相关的业务才行。所以不要急于成为讲师，应该先在本行业好好发展，用真才实学和实战经验交换学员的课酬。也有很多讲师只管理过QQ群，就敢说自己的是“管理专家”，成天招摇撞骗的也不太少数。当然，这些讲师早晚会被群众雪亮的眼睛发现，大家可以一起鄙视他们到死。在为企业咨询的过程中，也可以接触到每个企业管理中的精华，学习到客户的管理经验，积累起自己的咨询管理素材库。

五、享天下：共享自身发展及前四步的经验给新讲师，著书立说。这个应该是讲师的最后阶段，因为一个讲师的精力毕竟是有限的，好的方法和理念如何推广呢？出书是一个不错的选择，现在的网络新媒体也是一个很好的介质。

在我初学讲师的时候，我的培训讲师告诉我“

1、准备好了再上台。

2、永远没有准备好的时候。”这不是自相矛盾，而是说培训讲师只有不断的学习和锻炼，才不会时代被淘汰，用一句烂俗的真理来结尾：没有最好，只有更好！

本文转自明阳天下拓展官网，转载请注明出处。

第二篇：如何成为一名优秀的培训讲师

如何成为一名优秀的培训讲师

明阳天下国际培训集团

目录

一、培训讲师应有的认知与观念 2

二、成人的学习原理与原则 2

三、常用的教学方法 4

四、教学实务技巧 5

五、塑造你的人格魅力 9

编写目的 培训讲师的素质对培训成效影响巨大，所以对于有志于从事培训讲师职业的你。虽然在某一领域表现出色，但对于从事培训工作可能缺乏系统的了解，内心充斥着各种疑惑。如何讲授一堂引人入胜的培训课？如何有效调动学员的积极性？如何使讲课高潮迭起、精彩纷呈？本文章将指导你成为训练有素的培训讲师。

一、培训讲师应有的认知与观念 1.培训讲师的角色与功能

培训讲师就是承担培训教学任务的人，通过各种方式把尖端的信息整合，传授给组织和个人。

培训讲师的任务不是教培训对象学习，而是为他们的学习创造条件，已启发的方式，推动每一个人在他自己个人的发展道路上前进。所以培训讲师具有以下多重身份：“激励者（激发他人的热情）、讲师（传授知识）、参谋者（提供方法和建议）、辅助者（协助解决疑难）、调停者（控制局面）”。

2.讲师应具备的人格特质与知识技能

知识——知识要广博，根基要扎实。具体与培训工作相关的知识，比如医院信息系统的基本理念、专业熟语、培训工作的内容、流程等。技能——教学设计要新颖、课堂讲授要精神、沟通思维要敏捷、现代教学设备的运用要熟练，因为这是培训讲师的看家本领。

经验——工作经验要不断的积累，提高，使培训讲课更贴近实物。这样学员会对你心悦诚服。

态度——指对人物的带有情感成分和行为倾向的持久看法，学员是否接受你，很大程度取决于你的“态度”。

二、成人的学习原理与原则

1、成人在学习状况下的心理需求

成年人的学习方式与儿童有很大的不同，而且成年人之间的学习方式也有很大的差别。给成年人上培训课的目的是为了传递信息，激发他们工作的热情。所以了解成年人的学习特点，能帮助我们明确培训对象的需求，消除彼此沟通的障碍。

2、成人的学习特性，分为以下几点及对应的解决问题的对策： A、注意力持久时间短——经科学证明，因受到内外各种因素的刺激，人的注意力总是在不停地变化，特别是对于成年学员。成年学员经常会在短时间内注意力波动，他们无法像青少年那样专注于长时间地学习。这是因为成年人的机能会随年龄的增长逐步下降；另外，成年人在工作、生活中担当着多重角色，他们每天需要面对各种工作的、家庭的、社会的问题，在参加培训的时候，这些问题仍会不停地干扰他们地注意力，以致他们无法全身心地投入学习，所以成人在上课时比较难以集中注意力。

²对策——根据注意力地变化特点来设计你的培训课程。在开始上课前的几分钟，营造亲切、轻松的气氛，吸引学员的注意力转移到课堂上来，因为在上课前几分钟人的注意力未能完全集中，所以要先引起学员的注意；将重点内容安排在学员注意力集中阶段，这个阶段一般在上课后6~30分钟。

B、遗忘速度快——人在18岁以后生理趋向成熟，年龄越大，人体的机能就越差。人们在学习时，信息得先经感觉器官再传至大脑。成年人的视觉和听觉随年龄增大开始衰弱，待信息传至大脑时，由于感觉器官的原因，导致部分信息的丧失，因此与青少年相比较，成人得记忆力会较差，在学习知识后保持率低，遗忘速度快。

²对策——培训讲师应有计划地回顾和总结已讲过的内容，指出重点和关键。另外，借助有效的辅助工具，采用多样化的培训方式，如“提问、分组讨论、角色扮演、游戏等多种方法调动学员的积极性，帮助学员记忆”。在课堂结束时，对讲过的内容进行总结，可以起到补遗漏的作用。

C、目的性强——成人更喜欢学习实用的知识。无论是外在因素的驱使，还是自身的需要，成人总会带着目的去学习，或是为了兴趣，增进知识；或是为了职业发展，谋求工作升迁、加薪、文凭、资格，以获得更多的尊重和自我提高。所以如果培训知识与学员的需求符合，成年人再学习的时候会比青少年更具自觉性、自愿性和主动性。²对策——你在设计培训课程时，要充分考虑学员的需求，注重内容的实践性、可操作性。在开始上课时应向学员明确培训内容的概要和重点，激发学员的学习兴趣。在讲课时应该多提供更多的案例和成功的经验，并加强双方的互动性，让学员在实践和比较中学习。

D、自我意识强——所谓的“自我意识”是指人的自我观察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。

成年人的生理、心理和社会等各个层次均较成熟，不再依赖他人，能够对自己的行为负责，具备强烈的自尊心和自我意识。另外，成年人已积累一定的知识、技能和社会经验，所以他们大多自信地认为自己具备足够理解、分析等各种能力，在参与学习时，他们希望别人会尊重自己，把他视为独立、且有自我导向能力的人。成人常常是通过与自己原有的知识和经验进行联系和比较，来学习新的知识和技能。由于强烈的自我意识，使成年人在学习时主动控制自我的情绪，排除外界的干扰和影响。但是成年人在学习过程中经常会看重自己的能力，他们会表现出害怕接受新鲜事物，害怕失败、考试和评估的态度。²对策——培训讲师要及时对学员的表现给予反馈，比如经常性的表扬和鼓励学员；运用提问、游戏、角色扮演等多种培训方式，让学员有自我表现机会，增强起自信心和成功感；在做评估和测试时，要设法消除学员害怕挫折的情绪。

3、成人学习的原则与运用

你在了解成人的特点后，还要去分析即将参加培训的学员的共性和差异，以便做到有的放矢，因材施教。对学员的分析主要包括如下几点： A.参加培训的总人数 B.学员的性别比例 C.学员的共同点

D.学员参加培训的意愿情况 E.培训讲师与学员的熟悉程度

所以你在培训前，可以向医院人事部门了解学员的相关信息，包括员工评估表、工作分析表等等，如果有可能可以平时多跟学员接触了解。

三、常用的教学方法

在整个培训过程中，如果仅仅是培训讲师在讲台上讲课，学员在下面听，学员的学习效率将会很低；若让学员参与其中，将能使被动学习转化主动学习，提高他们的学习积极性，而且成人自主性强，他们也较能接受通过实践去学习的方法。

采用多种培训方式，让学员更好地参与学习。以下有多种培训方法，且各钟方法有各自不同的优缺点，并没有最好地方法，关键是运用的恰当性。

1、讲授法 ——就是培训讲师通过语言表达，系统地向学员传授知识。这种方法，受训对象的知识水平最好能基本一致。

优

点 缺

点 a.容易控制学习进程 b.可同时对多个人进行培训

c.利于帮助学员理解难度大的内容 a.学员学习被动 b.效果受培训讲师水平影响

2、研讨法 ——通过培训讲师与学员，或学员与学员之间就某个疑难问题进行讨论，激发学员思考，最终获得答案。包括：演讲、讨论、系列研讨会等。此种方法，要求受培训对象有较高的管理决策水平。

优

点 缺

点 a.激发学员独立思考 c.激发学员自我表达

d.能提高学员分析解决问题能力 e.有利于学员互相学习f.有利于知识和经验交流 a.要花较多的时间和精力准备 b.适用范围有限 d.效果受培训讲师水平影响 e.学员难以掌握系统知识和技能

3、案例分析法——让学员对某些问题和事件案例进行分析、讨论，找出可供选择的解决方案。

优

点 缺

点

a.能提高学员解决问题的能力 b.能提高学员的沟通技巧

c.能增强团队的合作 a.材料不易获得 b.案例受人的因素影响，难以保证 c.客观性 d.耗时较长

e.对培训讲师的能力要求高

4、角色扮演法 ——虚拟一个与现实工作场所相似的环境，由学员在某种环境下扮演某种角色，在演练后，让其他受训人员和培训讲师指出不足和缺点，并提供可改进的方法和建议。此法要求受训者主动性强，有创新意识。

优

点 缺

点

a.有助于训练学员动作和技能 b.提高学员的观察能力

c.提高解决问题的能力 a.过分强调个人 b.不易影响学员实际行为 c.效果受设计的内容好坏影响

5、视听法 ——可利用电影、录象、幻灯、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新进员工的培训。

优

点 缺

点 a.生动形象

b.能激发学员的兴趣 a.要花较多的时间和精力准备 b.受设备和场所限制

四、教学实务技巧

1、授课前的准备

你在了解成年人的特点后，还要去分析即将参加培训的学员的共性和差异。这里包括“参加培训的总人数、学员的职务、学员的性别比例、学员的共同点、学员参加的意愿、培训讲师与学员的熟悉程度”。准备培训教材和课程，把你要说的话写下来，即使你博学多才，是个演讲天才，但是如果你海阔天空、毫无章法地说上半天任何人都会感到厌倦。培训是信息的传递，如果你希望你的学员接收你的信息，你就要按照一定的逻辑把信息传递出去。要使你传递的信息具备逻辑性，当然离不开信息加工这一环节。信息的加工，就是对各种材料的处理过程，即设计、撰写课程内容的文案工作。这里文案工作主要包括“资料收集、动笔写作、制作电脑演示文稿、最后修改”。

2、如何克服上台的恐惧

马上就要走向讲台了，对于新的培训讲师来说，此刻可能手心出汗、心怦怦直跳、口干等种种不适状态，所以开课前5分钟，你要做一些努力，使自己平静下来。

A.审视外表——从头到脚检查一遍，服装搭配是否合理整洁，精神是否饱满。当你发现你自己全身上下井井有条时，你的心情会立刻舒畅起来。

B.放松练习——可以进行深呼吸来消除紧张情绪，或选择任何一种能有效使你放松的方法来消除你的紧张。

C.想象成功——精神的力量是无穷的，告诉自己，你能成功，你的信心自然会大增。自我激励有助于消除紧张。

3、讲师的位置姿态与肢体语言的运用

身体语言是指全身或身体某一部分的活动，它包括姿态、手势、脸部表情等。身体语言有两种：一种是有明确意义的，可以代替语言的沟通，比如点头，表示赞成，摇头表示反对或不知道等；另一种是没有确切的含义，只是伴随语言的动作。自然、大方的身体语言可以帮助你加强自己所要表达的信息，也可使你的学员获得美的享受。有效的身体语言包括：“脸部表情、眼神交流、优雅的体态、恰当的手势”。

A、自然的表情——一个人的喜、怒、哀、乐可以从脸部表情反映出来。新培训讲师常犯的错误是不懂得运用恰当的表情，或是表情一成不变，又或是过分夸张。自然的脸部表情有一点很重要，就是保持笑容。亲切得微笑能拉近你与学员间的距离，令学员产生信任，而且微笑也能帮助你消除紧张。

B、眼神交流——俗话说“眼睛是心灵的窗口”，眼睛同样也能表达各种思想感情。在培训过程中，用眼神与听众保持联系，你可以通过眼神的交流了解学员的心理状态。比如他们是否在听你讲课，而你的目光也能让学员感觉你对他们的关注程度。

（在注视学员时，培训讲师眼睛要保持平视，视线太低，会让人感觉你胆怯，而且你也不能看到所有学员；视线太高，会造成一种盛气凌人的误会。）

C、优雅的体态——人的体态有多种，但最易让人分辨的体态为站立姿势、移动姿势两部分。在上课的时候，培训讲师是整个教室的焦点，所以站立的姿势、移动的步伐学员都能看得一清二楚。如果你衣冠不整、弯腰曲背，走起步来一步三晃，不但会让你的学员感到不舒服，而且会降低你的信服力。你想做到体态优雅，关键是保持自然和放松。D、恰当的手势——新的培训讲师在初登讲台，总是觉得手往哪儿放都不恰当。其实你根本就不必考虑太多，过分在意反而会把原本笨拙的动作弄得更僵硬。只要你觉得舒服，自然下垂，手臂交叉在前或背后都是可以的。（特别是男士应该记住：“一手插在裤袋里还可以接受，但两手都那样就显得吊儿郎当”。）

4、语言表达技巧

上课培训时，信息主要是依靠声音来传播，所以发挥你声音的魅力在信息传递过程起到不可估量的作用。那就要好好把握声音的几个元素。

A、语音——语音包括吐字和音质。所谓的吐字，就是咬字要清晰。讲课时，要特别注意把每个字都说清楚，不要仅为了速度，而把话说得不清不楚。另外，发音纯正准确也很重要。你应该使用学员普遍接受得语言，比如普通话。

相信几乎所有的人都喜欢响亮悦耳的音质。但一个人的音质大多是先天性的，很难改变。那么是不是音质沙哑的人说话就不能吸引人了吗？当然不是，虽然音质是不能改变，但是你可以利用音量、速度、节奏的变化来吸引你的学员的注意力。

B、音调——就是你说话的音量大小，高低的起伏。

一般来说，在公众场合说话的声音要比平时讲话大，因为要保证离你最远的人都能听到你的话。说话时要保持声音的自然，不要扯着嗓子说话，那样你的声音会变得和鞭炮声一样刺耳。如果房间太大，你可以使用麦克风。

C、语速——就是你说话的节奏，即语言的快慢缓急，人们日常说话的速度是每分钟150个词汇。所以你的讲课节奏应比平时讲话快，但要把握分寸，要做到“慢而不拖，快而不乱”。

D、停顿——停顿是节奏的特殊处理。停顿分三种情况：语法停顿、逻辑停顿和心理停顿。心理停顿在讲课中起的作用最大。强调重点，或给予听众回味和思考的机会，都可以适当的停顿。停顿也能起到提醒的作用，比如当课堂秩序不好时，培训讲师采用停止说话的方式，可以引起学员的注意。

5、如何处理“麻烦”学员

学员水平、年龄、性格、心态不尽相同，在课堂上也会表现各异。大部分的学员都会采取友好和合作的态度，但总免不了有些异类学员，给你的讲课造成不少的负面影响。以下有几种类型的学员： A、过于安静的学员——保持安静本来就是好事，可是如果学员过于安静，对培训讲师来说不总是好事。因为这类学员永远不会主动说话，他们或者面露厌烦，或者自视清高，又或者羞涩的样子。

² 对策——这类学员的心态是，只希望做一个听众。他们可能是因为性格过于内向，或是参与培训的意愿不强烈。你可以通过提问，邀请他们参与一些团体的游戏和活动来提高这些学员的积极性。不过要注意，对羞涩型的学员，你提问的问题最好是简单易答。对于“自视清高”型，你则可以用开放性的问题，请他说说自己的看法，但要把握好尺度，以免引起他人不满。

B、开小会的学员——这类学员好象总有说不完的话，凑在一起就不停地窃窃私语。他们可能讲一些漫无边际的话，也可能是在讨论课程的内容。

²对策——你可以用沉默来提醒他们注意，甚至直接叫他们的名字，请他参加讨论，或是请他再陈述一遍刚才你讲的观点。记住不要让他们难堪。

C、好表现的学员——这类学员与开小会的学员相似，他们也总有说不完的话，但是他们却更喜欢当众说。无论什么事情都要发表一下自己的意见，喜欢和他人辩论，经常性地插嘴，总想纠正你，和你辩论，甚至是对抗，当然他也会对其他学员这样做。他永远是第一个找到错误问题的人。

²对策——这类学员也许想表现一下自己的才华，或仅仅只是哗众取宠，当然也有可能是他天生就喜欢说话。从好的方面说，这类学员对培训讲师起着推动的作用，他们能够给予及时的提醒和帮助，存在少数几个这类学员，还能活跃气氛。但是如果他们太过踊跃会扰乱课堂的秩序，有时也会让你极端尴尬。所以，你可以适当地满足一下他们表现欲望，请他讲讲自己的看法。但不要让他的谈话一发不可收拾，在必要时你要果断地打断他的谈话，总结他的发言并重新开始你的讲课。

D、反客为主的学员——本来你提问学员对某些问题的看法或解决方法，可有的学员却反问你对此的看法，让你为难。

²对策——学员反问的动机可能想在某个观点上得到你的支持，或是获得你的建议，也有可能是出于恶作剧的心态。所以首先你要弄清楚他问你的动机是什么。你甚至可以直接询问他为何想知道你的看法？如果他希望你的支持或建议，你可以给予一些提示，在必要时甚至直接回答他们的问题。对于纯粹的恶作剧者，你可以回答：“与其他成员的意见相比，你的看法不是很重要”。

E、老年的学员——由于老年学员对于新知识的接受速度不像年轻学员那样迅速，对于新的抽象名词的理解不像年轻学员那样容易接受。²对策——所以，在培训过程中，可事先了解一下参加培训人员的不同年龄的人数比例。把老年人和年轻人单独分开培训，要有足够的耐心去指导老年人的学习。

6、授课过程中的时间有效控制

时间失控是新培训讲师常遇到的问题，这是一个严重的错误。如果时间太充裕，在讲完课程内容后，你可以做一次较详尽的总结，请学员们谈谈他们对课程的感想。如果时间已到，但你还是很多内容没讲。此时你应保持冷静，可挑出重点简略的讲一讲，你还要告知大家，由于时间所限，不可以详细的解说。

所以在培训前应该严格制定好整个课程表的时间规划，这样就不至于到了最后发现时间失控而乱了分寸。

7、场面失控的控制

本来是要做案例分析题，可是不知怎么样大家都在讨论自己经验的某种做法；几个学员由于持不同的观点，各执己见，最后争执了起来。这些现象都不是你本来所预计的，大家的情绪好像开始失控，课堂有点闹哄哄的。

²

对策——要提醒学员，他们的讨论已经偏离了主题，也可以告诉他们。因时间紧迫，现在需进入下一项内容。对于学员的争执，你是劝解当事人，请注意不能偏袒任何一方。你可以说“大家的观点在不同角度来看均有一定的道理，我个人的看法是·····”提供你自己的意见给学员参考，然后迅速结束这些讨论。

8、如何激励学员

学员的热情需要你去点燃，为了获得培训的成功，就要吸引学员的注意。注意是心理活动对一定对象的指向和集中精神，它本身不是一种独立的心理现象，它是伴随着感觉、知觉、记忆、思维、想象等同时进行的。注意程度标志着心理活动的程度。简而言之，人们注意力的集中，就越能认真地听课、积极地思考。但是，你的学员不是每一分每一秒都在听你讲课。所以学员的热情需要你去点燃，如何激励学员的兴趣与热情呢？

A、自我激励：点燃自己的热情

要想感动他人，必须首先感动自己；要激励他人，首先你也要激励自己。在沟通中人们的感情是互通的。如果你热情洋溢，你的这份热情会感染他人的。相反，如果你消极对待，他人同样也会冷淡的态度回应。培训是培训讲师与学员之间的沟通，如果你采取热情的态度，你的学员也会产生“心理共鸣”以更多的热情和精神去学习。B、激励学员：点燃他人的热情

激励的目是的为了吸引学员的注意力。学员注意力分散的主要原因是你的讲课未能满足他的需要，这样他会感到疲倦、厌烦，从而失去动力和注意。

如果想让学员的思想重新回到课堂上来，你就得设法满足他们的需求，给予他们刺激，即驱动力。那么如何给予驱动力呢？这当然需要采取相应的行动，这些行动简言之就是“胡萝卜加大棒”。“胡萝卜”给予一定的奖励，“大棒”给予一定的压力。

9、如何做好教学评估

所谓培训评估，就是培训课结束后，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果。对于企业培训部门来说，培训后的评估是非常重要的，因为培训是否达到目标要求，将会影响受训人员的工作行为，最终影响组织工作绩效。培训讲师对培训工作的评估主要有以下内容 对学员的评估

a.学员对课程的认可程度 b.学员对培训的接受程度 c.学员知识吸收程度

d.学员的配合程度

自我评估 a.准备工作完善程度 b.课程设计合理程度 c.授课技巧 d.授课态度

培训讲师常用的评估方法有： A.观察法 B.测试 C.提问 D.问卷法

10、授课的自我反省与检核

当你通过各种评估方法获得了一系列的信息后，你要对这些评估方法进行分析、归类和总结，你可以从下面几个方面去考虑： A.哪些是对你肯定的评价 B.哪些是对你不足之处

C.比较学员的评价与自我评价有何不同，为何会出现差异 D.分析意见的客观性

总之，学员对你作出肯定的评价，当然会令你欣赏。但是遇到批评的意见，是否就应该灰心丧气呢？由于受到一定因素的影响，比如问卷设计方式，学员的个人喜好影响，学员提出的一些意见并不一定都是完全客观正确的。在分析他人的评价时，你要带着客观的态度去分析，不要因为有太多的批评而盲目沮丧，也不要自以为是，将他人客观的批评置之不理。

五、塑造你的人格魅力

人格魅力指的是一个人的修养，修养是事业成败的关键。没有内在的修养，也不可能有瞩目的成就。

一位优秀的培训讲师，必然拥有超然的人格魅力，他有着高尚的品德情操、博大的胸怀、广博的学识和丰富的见闻，他能激发他人的热情，深刻地影响他人。如果你希望成为一名优秀的培训讲师，就要有计划地积极培养进取、灵敏、自信、主动的精神。那么，一个培训讲师如何塑造自我的人格魅力呢？

5S是生产管理的一种常用方法，这种方法有利于改善生产环境，提高生产效率、员工士气。同样的也适于你的生活工作，它能帮助你将那些影响你人格塑造的思想、态度和生活方式统统屏弃，你将最终成就瞩目的事业，实现完美人生。

1、清理——忘掉忧愁，积极乐观

一个具有超然魅力人格的人，首先他必定是个积极乐观的人，并将他的乐观感染他人。现代社会竞争激烈，每个人要全力以赴面对来自社会的、家庭的、事业的各种挑战。久而久之，有些人内心积聚了过多的烦恼和压力，出现各种各样的心理障碍。所以，“忘掉忧愁，积极乐观”清理内心世界。

2、整理——有效的时间管理

每个人在社会上都需要承担各种各样的角色，需要处理各种事情，但是每个人的时间和精力都是有限的，因此合理的安排你的一切就显得非常重要。

有计划地做事的好处在于，你可以自如地处理和解决各种问题，能让你感到精力充沛，并令你的工作做到最佳并富有创造性。

3、清洁——优化你的配置

人格魅力的塑造虽然大部分依赖于你自身的努力，但是也会受到外界的因素，比如生活环境、工作场所的整洁，服装的整洁大方等等。所以，你需要积极着手美化你自己及周围一切，并使之整洁有序，这样才会让他人感到舒适，并对你产生良好的印象。

4、维持——坚持信仰，坚持学习

每个人都有不同的信仰，所谓“信仰”就是相信自己、自己的工作、自己的目标。一个人应该能够自律，并依照自己的方式生活。信仰是完美人格的脊梁。它对人有着无穷的激励力量，它能使一个人的潜力得以最大程度的发挥。

5、修养——处处为人着想

每个人都不是孤立存在的，他必须与一定的人群交往和相处，超然的人格魅力并不是自封的，而是来自他人的认可。所以你希望受到欢迎，你就要友善地对待他人。

本文转自明阳天下国际培训集团官网

第三篇：如何成为一名优秀讲师

如何成为一名优秀讲师？

主讲人：张湘武，惠州德者口才总经理、首席教练, 时间：8分钟

尊敬的各位老师、各位嘉宾：

你们好！我是来自惠州德者口才的主讲老师张湘武，我的演讲主题是：如何成为一名优秀讲师？在座的各位老师，请问你们一个问题？讲师是什么？谢谢各位。韩愈说过：“师者，所以传道授业解惑也。”作为老师，作为讲师就是传授做人做事的道理、讲授基础知识和技能、解答学生疑惑的人。我这的演讲所指的讲师是指职业讲师和自由讲师，不包括中小学教师和业余讲师。

再请问大家一个问题？一名优秀讲师的标准是什么？谢谢！

我认为优秀讲师的标准：“三度两多”：知名度、美誉度、忠诚度、课程多、课酬多。不知道各位认同吗？

再请问大家一个问题？你们想成为优秀的讲师吗？

你们想一想如何才能成为一名优秀讲师呢？

我认为主要有两个方面：一是提升讲师实力和内涵，二是加强讲师包装和推广。有的讲师，刚开始听起来不错，多听几次就不想听了。有的讲师，刚开始感觉并不好，越往后来听，多听几次感觉很好。还有的讲师一开始听得感觉不错，一直听到后面结束，仍然感觉不错。一个讲师短期的魅力在包装，长期的魅力在内涵。一个优秀讲师要注重内涵和包装结合。一个优秀讲师的实力和内涵包括哪些部分呢：

一、良好政治素质和品德修养。

二、较好的课程内容。

三、良好的授课技巧。

四、要有丰富的知识和经验。

包装和推广方面，要打造自己的品牌和定位。将自己的名字和一个课程在一定区域联系在一起。讲师的包装推广要做到“五个一工程”，一个卖点、一堂课、一个包（光盘）、一本书、一段宣传视频。在具体的营销推广手段，互联网和移动互联网越来越重要，发挥的作用越来越大。

最后，我祝愿，我们在座的每一个老师，实现你们的梦想，成为一名优秀讲师！

第四篇：如何成为一名出色的培训讲师

如何成为一名出色的培训讲师

如何做一名出色的培训讲师，这是很多职业讲师一直在探究的问题，因为工作的原因，笔者和很多的职业讲师都有过接触，对他们的工作也有过探讨，在和他们的接触的过程中，我发现只要是优秀的讲师都能做到这些：

培训讲师应具备的能力

1、知识更新能力

作为讲师，要想让别人认可，让别人尊重就一定要有文化内涵，所有职业讲师的学学习能力一定要很强，最起码要比学员的学习能力强，最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过，把经典的理论搞通。

这样才可以给学员很多东西，要不很难搞定，总讲自己以前讲的，也没有多大意思。讲师首先自己要有一桶水，才能给学员一碗水，讲师的水桶要不断地续水。

2、要有亲和力

很多朋友逗人为讲师一定要形象好，让学员看着顺眼，不能长得对不起观众。认为学员总容易以貌取人，形象好的讲师，学员看着喜欢，容易受到学员的欢迎，课程内容也容易被学员接受。

所以男性讲师要在170厘米以上，体重最少要在140以上才好。其实这个我倒不赞同，因为学员使听你讲师课，不是来看你这个老师的。

如果是想看美女帅哥直接去看明星演唱会不就好了，那不是更有气氛。其实这些朋友可能是理解错了，看讲师的形象并不是只看外表，学员注重的是这个讲师是否有亲和力，这样子学员才能够和讲师更好的交流学习。

3、语言表达

语言表达包括了讲师的声音和普通话等，作为讲师还要声音好，学员听着感觉好。课程内容要通过讲师的声音来传达，如果声音不好，比较尖细，学员会不舒服，接受起来要受到影响。讲师的普通话要非常标准，学员也会喜欢，可以增强讲师的说服力。

如果新来的讲师，觉得自己的声音不够好，可以在看中央电视台新闻联播时，电视上说一句，你跟着说一句，体会两者之间的不同，一个月下来，声音的悦耳度一定提高。

4、身体素质

作为讲师还要身体好。讲师没有生病的权利，所以作为讲师要经常锻炼身体。企业在挑选内部讲师时，最好挑选身体好的，耐造的优秀分子来培养。

5、服务心态

师者传道授业解惑也，所以讲师要树立以学员为中心的服务理念，具备很强的服务心态。培训就是以学员为中心的一个服务过程。

培训讲师应懂得的知识

职业培训师和学校老师的授课是有区别的，作为一个职业的培训讲师应该知道一下内容：

1、教育与培训的区别

教育是传递理论知识，通常是一个老师讲，多个学生听。讲课多以灌输的方式。培训主要侧重于提高学员的行为能力或技能（如操作设备），强调的是与学员的互动与讨论，注重的是学员进行技能的实操演练。

2、成年人学习的需求。

在培训过程中，成年人希望参与培训的互动过程，希望他的观点得到讲师或大家的认可，希望培训的内容对他的个人和专业发展有帮助，希望培训的内容能帮助他获得成功。

3、培训内容的编排方法

编排培训内容要满足AIDA原则。

attention吸引注意：课刚开始一定要把学员的注意力吸引过来，不然的话，他们都会睡着的。

interest引发兴趣：编排的课件内容要尽量新颖，这样学员才会有兴趣，即使是陈词滥调也要换个花样。

desire制造欲望：如一个卖茶的给一帮退休老年人做茶道培训，他会重点讲茶对健康的好处，这样就可以引发老年人买茶的欲望。

action激励行动：激励学员把学习的技能多加演练，多多运用到实际业务中。优秀讲师培训技巧分享

1、有效开场白的四步骤

问候欢迎学员，自我介绍，内容介绍，调动兴趣。

2、如何克服紧张的情绪

常见办法为：充分准备内容，提前做几遍演练，提前到达现场，提前与学员认识沟通，深呼吸及自我激励。

3、演讲中的肢体语言

如目光接触、微笑、手势、身体移动、站姿等。

4、专业演讲技巧

专业的演讲需要专业的形象（如三色原则，即全身穿着的颜色不能多于三种；坚决避免黑皮鞋配白袜子），抑扬顿挫的声调，开放的身体语言，幽默风趣的讲话风格。演讲主要由三个部分组成：内容、声音和身体语言。

而从重要性来说，声音和身体语言占比例分别为38%和55%，内容只占可怜的7%。可见，演讲的技巧比内容更能决定培训的效果。

5、提问的技巧

如何正确选择开放式提问还是封闭式提问，如何正确选择公开提问还是点名提问。

6、回答学员问题的技巧

调动群众斗群众，是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式，即，叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

7、有效地组织小组讨论

调动群众斗群众，是讲师在回答不上某些问题时经常采用的一种回答问题的方式，即，叫其他的学员来回答某一个学员的刁钻问题。

第五篇：如何成为一名职业讲师

什么是职业讲师？以讲课为主要生存方式、即靠讲课“吃饭”、为职业的行业人群。职业讲师分两类：一类是企业内部培训师，企业规模比较大，有自己独立的培训部或培训中心，有自己的内部讲师，从产品到技能各方面有自己内部讲师来讲；一类是自由职业讲师，游离于各个培训公司和企业客户之间，以讲课（兼顾著书立说）为终身职业，和很多培训机构有合作协议，是他们的特聘讲师。此两类统称职业讲师。

一般自由职业讲师的发展途径是，先做企业内部讲师，一段时间后，利用业余时间到外面培训公司和客户做兼职讲师，外面积累到一定课量，具备一定影响力和知名度、美誉度后，再跳出来做自由职业讲师。“二般”情况是，在培训机构做销售或课程研发等其他岗位，听课多了，手中资料多了，自己琢磨出来很多东西，开始试着自己讲，最后登台亮相，成为一名培训机构内部讲师，课量多了，知名度多了，可能会跳出来做自由职业讲师。

然，无论是哪一类，都要做两件事，一是课讲得很好，有自己的独特讲课风格、核心品牌课程，二是让别人肯花钱来请你，做到这两件事都不容易，其中，第二点更不容易。

首先是把课讲好。这一点也不易，先定位，讲什么课，想讲什么，能讲什么，能讲好什么。结合自己的阅历、专长，有那些东西能够给大家分享的，心得体会，不会是买几本书，网上搜几个课件、大纲那么简单，学员会问你各种各样的问题，都是实践工作当中实实在在遇到的，没有亲身经历过，不容易很清楚明了地给大家提供解决问题的方案。优秀老师和平庸老师的差别是，不单单是讲你备课的东西，关键是如何回答学员提出的实际问题，包括案例分析点评，需要功底和历练。再就是看自己缺那些东西，补那些，包括专业知识结构、讲课表达技巧、新演示技术应用、培训需求调查、课程研发等等，都不是一、二年能够造就的，需要历练和积累。

其次是如何让别人花钱来请你。讲课的效果分两种，“叫好”和“叫座”，有的老师“叫好”但不“叫座”，有的“叫座”不“叫好”。一个是你演绎现场的气氛和技巧，一个内容的实用性及对大家实实在在的帮助。有的老师认为：我讲得好别人就会就会来花钱请我，为什么别人一定会来请你？现在老师这么多，你给一个别人花钱来请你的理由，如何在多如牛毛般的老师中能够脱颖而出，成为一匹“黑马”？要知，连茅台酒都在给自己做广告，现在是“好酒也怕巷子深”，“酒好也须会吆喝”。这就涉及到讲师的包装和推广，即如何做营销？如何找自己独特的卖点？我的目标对象客户是谁？如何被动营销？包括建立自己的博客、网站，在一些专业平台网站发表自己的文章，把自己独特的观点写出来，让更多的培训公司和客户HR来认识你，知道你是谁？你的优势课程是什么？你适合讲什么样的课程？适合服务什么样的客户？而这一些需要一步一步来做，不是一蹴而就，在讲课水平一般的时候，知名度越高“死”的越快，毕竟培训公司、培训行业圈子很小，有什么事传的很快。

做一名优秀的职业讲师是“十年磨一剑”，需要方方面面的知识技能技巧和良好的心态，方能脱颖而出，出人头地，毕竟现在的培训市场不如以往，现在的培训师也不是以前，要求更高、更苛刻，在培训公司和客户的“挑剔”中成长。坚定自己的信念和目标，全力以赴，坚持不懈，你一定会成为优秀的职业讲师。