10项具体工作职责

第一篇：10项具体工作职责

10项具体工作职责：

1、会议安排：负责总经理召集的会务安排（包括会议通知、会场准备等工作），为总经理撰写文稿，做好会议记录（必要时编写会议纪要）以及会议服务（如会议资料的发放、收集、整理和归档工作），保证引导会议顺利召开,避免议而不决；

2、档案、文件资料管理：根据公司资料管理制度，严格管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料，办理相关的交接、存档、保管等手续，随时为总经理和员工提供资料查询服务，确保资料的安全性、完整性和条理性；

3、公文起草：依照总经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件，并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作，保证部门行政信息的及时传达；

4、部门行政后勤工作：根据本部门的管理需要和公司内部管理制度，为本部门办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作，进行各项内部行政事务处理和服务，为本部门的管理工作提供服务和便利；

5、访客接待：根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示，负责总经理安排约见的客人的日常接待、迎送、会客及会谈安排（包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车辆等工作），以优质服务树立公司良好印象；

6、文件及通讯管理：按照总经理的安排，负责总经理的文件、信函、邮件、传真和批件的收、发、转、呈、复印、传阅和归档等，负责收集和整理总经理的通讯录，负责电话接听、转接、记录、反馈等，保证内、外部信息的准确传递；

7、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；

9、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作；

10、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。总经理助理的3个角色扮演：

1、激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。

2、沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

3、人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。当好总经理助理，我还应从以下8个方面努力：

1、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

2、要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

3、要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

4、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

5、要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，但更重要的是非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，德、识、才、学，高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

6、要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

7、要制订并完善总经办的游戏规则，使工作流程化，形成知识化管理。

8、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

总经理助理的工作诠释

第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；

第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为自己的见解和看法或许会动摇总经理的决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量角度是从公司的整体及现状出发，不能轻易的干扰总经理的思路；

第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。

作为助手，你的工作就是向总经理汇报公司的事务、下达和落实总经理安排的工作，所以不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查„„，随时让总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。

作为总经理助理，接近公司的领导决策层，有可能会接触到公司的发展战略和核心资料，沉默和慎言是总经理助理的基本操守。

总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策、并坚定的维护和保证它实施，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都十分的了解。

企业百分之八十的衰落都首先出在领导层的团结上，总经理助理作为总经理对于公司各个部门、各个事务的直接了解人，对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。

如何让工作更卓越 完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，你不应该只是一个应声虫，去一味的附和，在深思熟虑之后，仍然感http:///367.html转载请注明出处，谢谢！

第二篇：餐厅服务员具体工作职责

餐厅服务员具体工作职责

1、按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备与清洁好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言，为客人提供服务，4、若善于积极向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色甜点与下单点餐者可额外奖励补贴;

5、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

餐厅服务员工作职责2

1.接待顾客主动，热情，礼貌，耐心，周到，使顾客有宾至如归的感觉;

2.按公司标准认真做好清洁工作，保证餐厅环节卫生干净，整洁;

3.积极参加公司培训，服从管理组工作安排;

餐厅服务员工作职责31、负责迎接到酒店餐厅的宾客，引导宾客，做好对客服务;

2、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;

3、听取宾客的意见，及时向上级反映和协助处理。

餐厅服务员工作职责4

1.餐厅服务员岗位，点菜，摆放餐具，门店卫生等等

2.与不同顾客交流，学会有效沟通;

餐厅服务员工作职责51、按时到岗，接受领导分配的任务;

2、负责餐厅的服务规范标准，为客人提供高标准的优质服务;

3、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

4、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系;

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、点餐、巡台、买单、送客等)的对客服务工作。

6、检查餐厅营业区域，做好餐前准备;

7、做好餐厅安全和防火工作;

餐厅服务员工作职责6

1.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台，准备开餐前的各类用品和用具;负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。

2.熟悉菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，按规定填写好入厨单和酒水单;熟悉各类菜肴与酒水、餐具的搭配，以便在客人就餐过程中及时更换。

3.在客人用餐过程中，做好区域看台工作：及时更换各类餐具、烟缸等物品;客人用餐结束后，及时清理桌面，更换台布。

4.服务过程中要具有一定的观察力和敏感性，做到热情大方、反应敏捷、动作迅速，尽量避免对用餐客人的重复打扰;及时征询宾客意见和建议，在能力范围内尽量满足客人的服务与需求，必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。

5.客人结束用餐后对餐厅进行必要的整理，将自助餐的剩余食品送还厨房，并锁好贵重物品，如发现客人遗留物品时，及时上交领班。

6.关注宾客账单并按照标准结账。

7.做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作;当班结束后，检查环境设施，做好收尾工作，杜绝能耗浪费,并与下一班做好交接工作;

8.积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识

餐厅服务员工作职责71、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施;

6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系;

7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备;

8、做好餐厅安全和防火工作;

9、协助餐厅经理对属下的培训工作。

第三篇：项目经理具体工作职责如下

项目经理具体工作职责如下：

1、研究项目组内产品全国市场，规划项目组产品战略，确定项目

组的整体产品策略，平衡各产品的发展，定期写出市场研究报告，指导产品经理做好定价策略，协同区域完成销售指标与综合财务指标，对产品经理的业绩负完全责任；

2、分析相关行业的市场情况，关注战略性客户，调动资源开发行

业性机会，并协同各区域业务人员拜访重点客户，挖掘生意机会。

3、督导产品经理做好下单工作，帮助产品经理做好库存管理。

4、代表公司统筹与供应商的关系，总体协调公司各部门及各区域

与供应商的沟通和联系，指导产品经理对供应商的管理工作。

5、督促产品经理做好内部销售工作。

6、关注区域的生意机会开发，向区域提供组合销售的指引和建议。

7、定期召开业务会议，严格管理下属的工作报告及市场研究报告，做好向上级的工作汇报，确保有效沟通，掌握市场信息，弘扬团队合作精神，打造具有市场导向意识的业务队伍。

8、研究公司的产品线与市场需求的关系，关注市场的发展和变化，负责新产品和新供应商的引入。

9、学习并掌握现代化企业管理理论，宏观及微观的市场研究方法，专业的行业知识。

10、展示和维护SCM的公司品牌形象。

11、完成公司分配的其他任务。

第四篇：人力资源部长的具体工作职责

人力资源部长的具体工作职责

1.全面统筹规划公司的人力资源战略，根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施，提高公司的综合管理水平;

2、根据公司实际情况完善公司人力资源体系，设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源制度，经批准后组织实施;

3、研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施;

4、根据公司架构情况及市场行情制定薪酬体系，经批准后组织实施;

5、制订人力资源部专业培训计划并负责组织实施;

6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

篇二

职责：

1.负责建立、健全公司人力资源管理体系;

2.全面负责公司人力资源管理各专项事务;

3.负责人力资源部管理工作;

4.完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：

1.大学本科及以上;

___人力资源管理、工商管理、行政管理等管理类专业;

3.具有人力资源管理师证优先;

4.五年及以上人力资源工作，三年以上同等职位管理经验;

5.熟悉人力资源管理理论及实际操作事务，具备企业管理相关知识。

篇三

职责

1、能定期完成量化的工作要求，并能处理和解决所负责的工作任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、主要负责人员的招聘及培训实施工作。

任职资格

1、大专以上学历，专业不限;

2、三年以上人力资源工作经验，制造型企业优先;

3、熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识;

第五篇：人力资源经理的具体工作职责

人力资源经理的具体工作职责

职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

任职资格

1、三年以上人力资源管理工作经验，人力资源管理或相关专业大专以上学历，能接受外派，如杭州、佛山、成都等地;

杭州：浙江省杭州市萧山区大江东产业集聚区河庄街道河庄南路___号

佛山：广东省佛山南海区桂城街道平洲工业园胜利西路

成都：四川省成都青白江区大同工业园区同旺路___号

2、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;

3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

4、熟练使用常用办公软件及网络应用;

篇二

职责：

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划;

2、负责人力资源招聘工作(___%)，包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等，开发、维护、评估、分析各招聘渠道;

3、负责并开展公司的培训活动(___%);

4、进行绩效管理，开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(___%);

5、其他(___%)：负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职要求：

1，人力资源、管理或相关专业，大专以上学历;

2，___年及以上HR工作经验，___年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;

3，接受过较为系统的专业训练，掌握多种面试方法及熟悉测评工具;

4，具备高度的责任感和专业精神，有良好的职业操守与抗压性;

5，适应创业文化，能承受工作压力，追求自我突破。

篇三

职责：

1、主持公司人事管理工作，向分管副总汇报;

2、依据公司发展战略，组织制定招聘、培训、薪酬、绩效、福利、员工关系、企业文化等工作规划、规章制度和管理流程，并负责具体实施落实;

4、指导并管理各模块工作，重点负责实施招聘、培训、绩效等工作开展及优化;

5、建立企业文化体系，并推动落地;

6、建立并维护与劳动部门的良好对接，配合劳动部门的相关检查，处理相关人事纠纷。

任职要求：

1、本科学历以上，___岁以下;

2、___年以上同岗位工作经验;

3、擅长人力资源规划、招聘、培训、绩效，并有实际成功经验;

4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、领导能力;

5、优秀的逻辑思维能力和动手能力;

6、优秀的文字表达能力;

7、参与过规划和组建子公司者优先。