罪犯心理咨询中阻抗的原因及对策分析--劳教系10试点班--马艳芳

第一篇：罪犯心理咨询中阻抗的原因及对策分析--劳教系10试点班--马艳芳

毕业论文

系别：

劳教系 专业： 矫正教育 年级：10级试点班

题目: 罪犯心理咨询中阻抗的原因及对策

学生姓名： 马艳芳 学号：***

指导教师姓名：姜祖桢 职称: 教授

2012年4月1日

罪犯心理咨询中阻抗的原因及对策

劳教系10级试点班 马艳芳 ***

摘要：心理咨询的过程，其实是一个产生阻抗和冲破阻抗的过程。心理咨询作为一种教育改造罪犯的手段，它在矫治罪犯心理障碍，治疗心理疾患等方面取得了其他手段难以替代的作用。但是，由于罪犯的特殊性，在罪犯心理咨询中更容易产生阻抗现象，从而影响罪犯心理咨询的效果。

关键词：罪犯

心理咨询

阻抗

对策

Abstract：The psychological consultation process, in fact, is a produce impedance and break through the impedance of the process.The psychological consultation as a kind of education reform criminal means, in correcting criminals it psychological barrier, treatment such as psychological disorders have made other means irreplaceable role.However, because of the particularity in the criminal in the psychological consultation more easy to produce the impedance phenomenon, which affect the criminals the psychological consultation effect.Keywords：Criminal Counseling Impedance Countermeasure 当前国内许多监狱都非常重视并且已经开展罪犯心理矫治工作，以促进罪犯服刑期间的心理健康，使其得到较好的再社会化，解决其日后的社会适应问题为其将来重新回归社会做好准备。但是，对罪犯进行心理咨询的过程中，罪犯表现出来的阻抗现象尤为明显。由于罪犯特定的

生活经历、法律地位和社会心理因素等方面的影响，他们在心理咨询和治疗的过程中不愿意透漏其真实心理，只要是咨询师进行深入的心理咨询，进行触及内心情感的心理治疗，都会遇到罪犯不同程度的阻抗，可以说，阻抗是罪犯咨询和治疗活动深入进行过程中的伴生现象，从而影响罪犯心理咨询和治疗工作的效果。本论文首先说明罪犯心理咨询中阻抗的主要表现，然后对其产生阻抗的原因进行分析，最后提出克服阻抗的对策。

一、罪犯心理咨询中阻抗的表现

阻抗是指来访者在心理咨询过程中以公开或隐蔽的方式否定咨询者的分析，拖延，对抗咨询者的要求，从而影响咨询的进展，甚至使得咨询难以顺利进行的一种现象。1 1.罪犯对咨询师产生不正当的移情

由于罪犯身份的特殊性，常年关押在监狱，使得他们比普通人更渴望情感的满足，因此，罪犯的情感具有隐蔽性，矛盾性和不平衡性等特点。而在监狱里面他们都面临的是一个陌生的环境和陌生的人。没有依靠，较大的服刑压力使得他们的情绪日益低落，暴躁。在接受心理咨询和治疗的过程中，通过与心理医生的沟通，咨询师对他们真诚的积极的关注，罪犯紧张的人际关系将会得到缓和，随之会对咨询师产生信任和亲切的感受，于是很容易产生移情现象，这使得有些罪犯进行心理咨询的目地是为了满足自己情感的需要，导致心理咨询工作无法正常开展。2.对咨询师的不信任或者是过分的顺从咨询师

1[OL] http://baike.baidu.com/view/16812.htm.来自百度百科:心理学中的阻抗词条

在监狱中的心理咨询师大多是监狱警察，罪犯处于对监狱干警的戒备心理，担心自己的谈话会影响干警对自己的印象和改造得分，导致他们难以倾诉心中的烦恼，所以就会产生不信任的心理，对咨询师的提问有所保留。相反，由于监狱心理咨询师的角色既是监狱管理者又是咨询师，这种角色具有其显著的特殊性，使得有些罪犯出于自我保护的心理会有意讨好和顺从咨询师。会对咨询师的每句话几乎都表示完全的赞同、绝对的服从、格外的尊重。这种过分的顺从使得咨询师无法了解罪犯的内心世界，最终无法为咨询罪犯提供有效及时的帮助。3.回避心理咨询师的提问，反复诉说症状

在咨询中，那些患有神经症和强迫症的罪犯，他们要求治疗的心理非常强烈，但是真正进入到深层次的询问时，却总是回避谈起其心理状态情况，不愿意说出幼年时真实的自我，只是反复诉说症状，对已经澄清的问题仍然一次次的重提，或者在一些无关紧要的枝节问题上喋喋不休，回避接触实质性的问题，迫切的询问具体治疗方案。对于心理咨询师的行为指导只是口头答应，而不按实际步骤去做，不从自我认识上调节自己的心态。

4.固执己见，不愿否定自己的不足

罪犯在咨询中重复陈述自己的痛苦以及造成自己痛苦的原因，但是在心理咨询师对造成他们痛苦的病因进行分析，指出他们的症状行为应该放弃的时候，他们表面上答应会消除自己的这些不好的症状，而在他们的内心里却认为自己的心理和行为是合理的，否认事实，为自己的问题及症状做辩解。让咨询师误以为他们可以摆脱自己的症状，可是在下次咨询时，他们依然坚持自己的看法，谈论自己的感受，而没有按照心

理咨询师的要求去做，当心理咨询师再次要求时，他们会依旧固执己见，甚至和咨询师展开激烈的辩论。5.消极心理防御

对在咨询和治疗中往往涉及到罪犯个人的隐私、恶习以及难以出口的敏感内容，罪犯总是设法转移话题，态度冷漠，回答问题时或沉默不语，或不置可否、答非所问，或转移话题。如果一味追问，就会使他们产生消极的自我防卫心理，表现为阻止心理咨询师的解释，回避谈此话题并且警惕性提高、心情紧张，不让心理咨询师触及他们内心的生活禁区，致使谈话不能深入进行而导致中止咨询和治疗。2 6.态度被动，外向归因

罪犯在心理咨询的时候回答问题沉默不语，从不主动的谈自己的内心感受，对自己承诺过的事情经常反悔，总是找一些外部的原因来解释自己的特殊性，将一切导致症状的原因推给他人和外部环境，拒绝在自己身上找原因，并且认为自己的痛苦无人理解，对于心理咨询师的直接批评和指出的问题很难接受。他们认为，只有别人的态度和客观环境的改变了，才能使他们的烦恼得意解除。或者认为自己是无可救药，认为自己的问题非常人所能帮助和解决的，迫切的要求咨询师给他们指出一种正确有效的方法，而不愿思考他们自身问题的真正原因，不愿意真正的配合咨询师的治疗。

二、罪犯心理咨询中阻抗的原因

1.身份地位的限制

2谭雪晴.心理咨询中阻抗的成因与处理策略[J].中国行为医学科学.2007年5月第16卷第5期

从一个普通的公民转变为一个被限制人身自由的人。罪犯的身份地位发生了很大的变化，在监狱里面，心里咨询师大部分是监狱里工作的监狱干警，平时在监狱里担负的工作就是教育管制他们，当他们担任咨询师的这一角色的时候，尽管我们做了很大的努力去消除阻碍心理咨询的不利因素，希望实现监狱干警角色的转换，但是，在罪犯的心里，他们仍然是管理者，而自己仍然是被管理者。这就使得罪犯在潜意识里产生戒备心理，不能真正的信任咨询师，从而影响咨询关系的建立，产生阻抗。

2.不正当的移情

罪犯改造心理学家认为，罪犯入狱以后，他们生活在一个陌生、封闭的环境里，没有亲人，没有朋友。尤其是刑期较长的罪犯，刑期压力使他们的情绪非常低落，且出于对监狱干警的戒备心理，难以倾诉心中的烦闷而郁郁寡欢。在接受心理咨询的过程中，通过与心理咨询师的沟通，罪犯紧张的人际关系得到了缓和，随之会对心理咨询师产生信赖、亲切的感受，于是很容易产生移情现象，这些罪犯仅仅是利用咨询关系来满足自己的情感需要，而不把精力放在自身问题的探索上。3.自我保护的心理防御

也有人将其称为人本能的阻抗。罪犯被投入监狱接受改造后，人身自由被依法剥夺，法律地位发生了变化。几乎所有的人都不愿公开自己的内心秘密，不愿承认自己的错误，不愿意否认自己的心理问题。相当一部分罪犯存在着与监狱、管教干警的对立情绪。大多监狱心理咨询师不是社会医疗咨询结构的专业咨询人员，他们的工作环境、服装、工作方式等都和心理咨询的条件要求有一定的差距，即使监狱干警努力的消

除阻碍心理咨询的和治疗的各种因素，但是很多客观因素还是决定了罪犯对监狱干警的戒备心理，罪犯害怕说出对自己不利的话，影响自己的改造成绩，会进行自我防御而选择沉默。4.不愿改变或消除旧行为和观念

很多罪犯的不良习惯是在幼年时就养成的，他们从小就“以我为中心”、“自以为是”，长期以来形成了自私自利的人生观、价值观。尤其在违法犯罪的实践活动中得到了强化，短实间内很难消除，而且也不会轻易改变。在咨询过程中当他认识到这些行为和观念需要改变时，却没有勇气和心理准备。3换言之，就是在一种新的特定的环境中，必须要改变旧的价值观念和行为模式，这样必然会引起他们的极大心理冲突和痛苦。这时，罪犯一方面感到心理冲突和痛苦而要求改变，一方面又无意识地不愿意放弃和否定原有的自我，对心理医生促使他们改变的建议不自觉的进行抵制，这就是深入的心理咨询过程中表现阻抗的深层次原因。5.症状的获益性

弗洛伊德说神经症的症状是患者无意识欲望的替代性满足，是无意识的心理冲突的产物。4病人因症状的出现而缓解了心理的冲突，会得到周围人的照顾，即“得病获益”,一旦症状消失，疾病得到了治愈，他将失去这种利益，当然会引起咨询罪犯自觉或不自觉的阻抗了。罪犯入狱以后是严格的军事化管理，平常要劳动，生活条件相对落后，干警平时对他们管理严格，只有在他们患病的时候会得到干警的关心和照顾，有时候甚至可以不用参加训练和劳动。有些罪犯认为失调的行为能够为自己换来一定的利益，比如上面所说的得到别人的关心和同情，逃避严格 3舒建民.求助者对心理咨询与治疗设置的认知与态度[J].中国行为医学科学.2006,15:374 4崔光成.心理咨询来访者阻抗现象的分析[J].齐鲁心理教育.2011.17 6 的训练和劳动等等，他们宁愿承受内心的痛苦，也不愿做出任何的改变。5

6.求治动机不合理

有的罪犯是为了逃避劳动、引起重视、获得同情、解决困难等问题而前来咨询。而这些问题并不是心理咨询的真正原因或范畴，动机不纯，阻抗必产生。

7.社会及狱内环境因素的变化

心理学原理表明，客观现实对人的心理的产生、发展和变化具有制约作用。罪犯如果患有心理疾病需要进行心理咨询的时候，罪犯的家庭，社会以及监狱内都应该积极的帮助罪犯，让罪犯感受到别人给自己的希望和温暖。相反，如果当他们的抑郁或焦虑症状经过心理咨询慢慢缓解的时候，因为出现家庭变故、夫妻离异或因为在狱内表现不好而受到惩罚等情况，这就很容易直接的影响到咨询对象的情绪，使咨询无法继续进行，治疗无法进行，罪犯不自觉得会产生阻抗现象。

三、罪犯心理咨询中阻抗的对策

在心理咨询和治疗中，阻抗一旦形成就很难克服，弗洛伊德曾说过阻抗的消除是对咨询师耐心的考验。而消除罪犯的阻抗现象更是一项艰难复杂的工作。消除罪犯阻抗现象通常采取以下几种方法： 1.建立良好的咨询关系

5姜祖桢.罪犯心理咨询和治疗中阻抗现象探析[J].中国监狱学刊.2000.2

1.1消除罪犯的敌对情绪，淡化咨询师的管理者角色

咨询师咨询工作中的言谈举止和衣着打扮都应该符合心理咨询师的身份，心理咨询中不能以管教干警的面目出现，最好不要穿着警服。警服是一种权力的象征，罪犯看到穿着警服的干警时，会不自觉的产生紧张和不信任，咨询对象会从内心深处不自觉的阻抗。要全身心的投入到与罪犯的交谈中。作为一名心理医生，本身要有一个良好、平和的心态，要正确处理好与罪犯之间的关系。从咨询的环境到交谈氛围灯各方面应该让罪犯感到心情舒畅，暂时忘掉所处监狱的生活环境，充分信任心理咨询师，消除其对立情绪。

1.2充分的理解、尊重罪犯，取得罪犯的信任

心理咨询师从言语行为或是实际行动中取得罪犯的信任是咨询工作取得成功的关键。即使在与他们的交谈中发现有重大的事故苗头或事故隐患，必须向有关领导汇报时，也要遵守职业道德，换言之，就是要遵守合理性保密原则，应当取得领导额支持，采取迂回的处理方法，使罪犯能够接受，不会因此给他们带来痛苦，让他们产生怀疑，这样才能减少阻抗现象的产生。1.3耐心细致的解释和讨论

当罪犯阻抗形成以后，心理咨询师要尊重罪犯的人格，以朋友的话语交谈，反复用同样的内容不厌其烦的解释，不断强化他们接受正确的心理知识，使他们达到知识上额领悟，在理性上认识并承认他们症状的幼稚性。通过反复解释和讨论，使他们达到真正的理解，从而为消除阻抗创造条件。

1.4遵守心理咨询的原则

心理咨询师在咨询过程中要运用共情、倾听等技术。如果在咨询过程中，咨询师始终以咨询罪犯为中心，无条件的接纳、关注，真诚相待以及良好的尊重咨询对象，营造出健康和谐融洽的咨询关系，就会使咨询罪犯消除顾虑，开诚布公地和咨询师讨论自己的问题。反之，咨询关系越糟糕，咨询的阻抗就越大，咨询的阻抗大到咨询师没法克服的时候，就意味着咨询关系的瓦解。6 2.咨询师应正确认识心理阻抗 2.1明确指出阻抗的消极性

在心理咨询的过程中，心理咨询师应当明确指出罪犯的心理阻抗，阻抗是心理咨询的伴生现象，咨询双方都不应该把它看得过于严重，否则会影响到咨询关系和氛围。另外阻抗的后面往往隐藏着罪犯巨大的创伤或重大的生活事件，克服阻抗就有可能成为将问题解决的突破口。在心理分析过程的关键时候，心理咨询师应当告诉他们对咨询和治疗进行阻抗会妨碍心理疾病的迅速好转，而且不利于自己的成长，要求他们正确对待心理咨询师的帮助。这一般不在阻抗时立即指出，否则，不仅起不到作用，反而会使罪犯阻抗更强，甚至放弃治疗，而应该在多次解释之后，心理分析深入到较深层次时再指出，这样才有利于罪犯的接受。2.2对阻抗进行准确的诊断分析

准确的诊断有助于减少咨询罪犯阻抗的产生。罪犯刚开始和咨询师所谈的，往往是最表层的问题，咨询师若能及早的透过表层抓住深层次 6江光荣.心理治疗关系之作用机制研究述评[J].心理科学进展.2003年05期的问题，就容易取得对方的信任，从而慢慢的排除会谈的阻力，使咨询顺利进行。所以，面对其深层的心理问题，咨询师若能及早的把握，切中要害，认真识别咨询罪犯阻抗的表现，将有助于咨询的顺利进行。一旦确认存在阻抗。咨询师要以诚恳帮助的态度向罪犯提出，与其共同探讨阻抗产生的原因，使其认识阻抗对咨询的影响，以便于消除阻抗。3.对罪犯移情的处理

在罪犯的各种阻抗中，有意识的直接阻抗容易克服，而间接的阻抗常以移情的方式表现出来。只有在妥善的处理好移情以后，才能使阻抗真正的消除。在对咨询关系中发生移情或反移情所引发的阻抗，咨询师应该保持清醒的自我察觉，随时调整咨询师与来访者的互动关系。在罪犯心理咨询和治疗工作中保持一个良好的心理咨询师形象是非常重要的。这就要求心理咨询师端正自己的职业道德和职业风范，要使罪犯感受到心理咨询师认真负责、技术高超，有平等待人、热心助人的诚意，为此，心理咨询师在各个方面要给罪犯树立榜样，并且注意不要用过于激动、好奇、动情的言语交谈。不谈论疾病以外的私人事情，做到亲切而不失严肃，尤其是女性咨询师，穿着打扮一定要注意，以免罪犯产生移情。

4.灵活运用各种治疗手段

在治疗过程中要认真对待阻抗现象，灵活运用各种手段“对症下药”，心理咨询师在和罪犯进行交谈中，对那些以自我为中心的罪犯交谈时，要适当运用一些反激的话语，适时转移话题，使其能够比较客观地对待所面临的问题，诱导他们认识自己的心理不平衡性，然后去改正。对于那些有强迫症、有变态心理的罪犯，一般先不急于给予治疗，要在其受

到惩罚和感到心理压力后，他们的意志及心理难以承受、积极主动要求治疗时再实施治疗措施，通常不会产生阻抗。5.社会及狱内帮助

在对罪犯进行心理咨询的过程中，咨询师和罪犯交谈时，应该明确的告诉咨询对象他们的家人，社会对他们所抱有的希望，让罪犯感受到出狱后有社会的安置帮教，政府以及一些企业的帮助，能够为他们提供最基本的生活补贴甚至找到一份工作，这样，罪犯就有信心去改造，让他们重拾起生活的信心，这也符合存在决定意识的反映论原理。

四、结语

阻抗既是罪犯心理咨询中的重要问题，又是罪犯心理咨询过程中的重要环节。可以说，正确地应对罪犯心理咨询中的阻抗，是咨询是否有成效的关键。只要我们能及时洞察咨询过程中出现的阻抗，正确认识和分析阻抗产生的原因，最终就能消除阻抗，并将咨询顺利进行下去。

参考文献

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