人大代表访谈记录

第一篇：人大代表访谈记录

 各位网友大家下午好，欢迎收看人民网视频访谈。第十一届全国人民代表大会第五次会议和政协第十一届全国委员会第五次会议，将分别于2012年3月3日和3月5日在北京开幕。作为中国政治生活中的一件大事，一年一度的两会都在国际和国内社会具有重大的影响力和极高的关注度，而两会代表也因为参政议政、讨论房价、医改等百姓关心的热点话题而备受大家的关注。在众多的两会代表中，有一位因为连续十年努力反映群众的心声，积极提出建议而广受我们代表的欢迎，他也是我们今天请来的嘉宾，是杭州娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后先生。欢迎宗总。[14:08]

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[宗庆后]:主持人好，各位网友好。[14:09]

 [主持人]:宗总应该是我们人民网的老朋友了，每年在两会期间都要和网友聊天。应该说从2003年到今年，您已经是连续十年的全国人大代表了，提出的意见和议案应该说有130条了，每年提出来的议案都要经过您在基层和很多的老百姓去切身的交流，才能提出不同议案出来。我们也特别想知道，每年这项工作应该是非常辛苦的，究竟是什么样的动力在支持着您在做这件事？[14:09]

 [宗庆后]:我是全国人大代表，有责任履行自己的职责。要把老百姓的心声，老百姓希望给中央说的话，要向上面反映出来。同时，因为我本身就是一个平民，就生活在社会基层。再加上我们在全国各地都建了厂，我们的员工也遍布全国城乡，经常在考察市场和考察工厂的时候，和各界人士的交往也比较多，对他们的一些情况了解也比较多，他们希望要解决的问题也知道的比较多。所以作为一个全国人大代表，有责任把他们的希望、要求反映出来。[14:11]

 [主持人]:这十年的这项工作应该说连续两届，今年是您最后一年履职了，应该说今年提

出来大概有多少项议案带过来？[14:11] 

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[宗庆后]:今年提了10项。[14:11]

[主持人]:您应该是人大代表当中提案数量比较多的代表了吧？[14:12]

[宗庆后]:也不算吧。总之我想把当前老百姓所关心的问题能够提出来。实际上我提的意见和建议，大部分主要关注的国家经济发展、老百姓的民生。因为经济发展了，老百姓民生才能解决。今年我也主要关注这方面。今年我也特别关注了年轻一代就业的问题。我现在感觉到年轻一代的就业者的生活压力太大，应该说大学毕业也好，包括农村的劳动力也好，现在农村的劳动力也是有文化的一代。在大城市工作，有的二三千块、三五千块的收入就很不错了。现在交五金，大概现在五金相当于收入的40%。[14:13]

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[主持人]:他们剩下的钱其实是很少的。[14:13]

[宗庆后]:现在个税起征点调3000元还好一点，以前两千块，交的各种税也很多，七交八交，交完以后，他自己剩下的已经不多了。然后再租租房，现在大城市租房要一两千块，甚至两三千块，所以，他的生活压力太大。[14:14]

 [主持人]:您今年提出要考虑到年轻人怎样去就业，包括提高他们基本的生活水平的问题。

[14:14]

 [宗庆后]:另外，年轻人就业，因为刚开始他还不能胜任这个工作，企业也不会给他拿很高的收入。再加上企业的税费也比较重，他现在提高工资的能力也没有。所以，我这次建议，一方面是要降低企业的税负，给员工多加点工资。第二，对五金的话，是不是新进的参加工作的五年之内个人免缴，企业也免缴，把企业免交这部分转化为收入分给他。这样三千块钱的收入的人可能增加1200元，大概40%。所以五千块的话就有两千块的收

入，这样收入就提高很多。[14:15]

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[主持人]:你首先提出了减税的问题。[14:15]

[宗庆后]:对。第二，解决住房的问题。因为现在确实来讲，大城市的住房，我们参加工作的工薪阶层一辈子都买不起。现在几万块钱一个平米，他怎么买得起？所以我现在提出阶梯式供房的问题。就是你刚参加工作，政府要给他解决廉租房，这个廉租房，我得租金应该控制在他收入的10%。假如你收入三千块钱，给你300块钱公租房，这肯定没有太大的负担。如果工作五年以后，要供应他经济适用房。五六年以后要成家立业的，经济适用房控制在两夫妻收入的20%，在15年当中还本还息，把房子买下来，这样对他

们来讲压力不是太大的。[14:16]  [主持人]:现在如果从娃哈哈集团来讲，对年轻人这方面是不是也有足够大的优惠政策？

[14:16]

 [宗庆后]:集体住宿不用说了，每个人都有免费的住房，也有食堂，而且还补贴了餐贴，一餐补贴10块钱。我们也造了一批廉租房，给外来员工解决安家落户，80平米的廉租房。我觉得要解决就一次性解决。所以，经济适用房在90-100平方，他生了孩子，叫父母来帮他带孩子都够用了。而且他这个房子，一辈子只能买一套房子，你开始给他解决了四五十平方，到时候不够了，五他再换一百平方，要重新装修，要重新开支。我觉得能够买商品房的是少数，事业成功的，钱赚的更多了，你去买商品房，买商品房的不去管他，他买几百平方也好，什么价格都不用管他，他有钱就去买，改善居住条件。[14:17]   [主持人]:但是现在很多城市对于年轻人来讲，买廉租房需要很多条件。[14:17]

[宗庆后]:原来的经济适用房是由政府设置了条件，工薪阶层是没有资格买的，有资格买的是根本就买不起房的人。我认为，每个城市的居民都应该有买经济适用房的资格，少数人买商品房，就让他买了。这毕竟是少数。大部分的工薪阶层也只能买经济适用房。

[14:18]

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 [主持人]:您提出的是阶梯式住房其实还是有现实意义的。[14:19]

[宗庆后]:我觉得住房问题并不是现在临时调整调整价格的问题。现在大城市的房价，便宜一半，我认为也买不起。现在五六万钱一个平方，降到二三万也是买不起。而且我觉得现在给农村农民是给了土地，给城市居民给了什么东西，我认为要解决一套房子的问

题。[14:19]

 [主持人]:其实现在说到，因为买房买不起，不仅仅是年轻人买不起，可能到中年，事业小有成就的人，可能在买房上也是有一定困难的。[14:20] 

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[宗庆后]:现在的价格肯定有一定困难的。[14:20]

[主持人]:现在房地产市场火爆增长，其实某种程度上是得益于我国城镇化进程的拉动。现在在2011年末我国城镇人口占总人口比重首次超过了50%，这也就标志着我国进入城市化为主的新的发展阶段。宗总，您认为我们如何协调中小城市和大城市的发展平衡问

题？[14:20]

 [宗庆后]:每个国家都走过这样的历程，就是生产力发展了以后，你的劳动力会多余。比如说我在农村呆了15年，那时候一亩地是几百斤粮食。现在一亩地产一千多斤、两千斤粮食，就不需要更多的农民去种田了，就有剩余的劳动力。剩余的劳动力，要向城市化进行转移。也就是说一产、二产需要的人少了，你得发展三产，三产要为一、二产服

务了。[14:21]

 [宗庆后]:首先，你要提高一产、二产人的收入，他才会叫人去服务。如果他自己的收入活不下去，还花钱让人家服务，这是不可能。另外，大部分农村人都转移到大城市。大城市里生活费太高，他不可能长期居住，也不可能真正转移。就像为什么我要造一批廉租房？因为我也有很多外来的新工到我公司来就业，七八年以后他要成家立业，他要回家去，为什么？他在城市买不到房，买不起房，他成不了家。对我来讲，我觉得很可惜，他都成了技术骨干了，你要重新再培养一部分人，企业发展也不稳定。现在我造了一批联组房，80平方，他在这里成家了，包括他父母来这里帮他带小孩，足够了，他自己就

稳定下来了。[14:22]

 [宗庆后]:现在，我认为大城市发展越来越大，一是不能真正把农村劳动力转移到城市来。二是，城市的生活成本也很高，确实给管理也带来了很多问题，环境污染等各方面带来了很多问题。现在建议发展中小城市，就近转移。一般在县城里把工业发展起来以后，就近的农村的人到县城去打工。他如果在县城打工以后，有固定职业以后，应该把农村的房子也好，包括地也好，国家给他收回，收回以后，他的钱拿到县城去买房子，这样他在那里就安居乐业了，他也享受了社保基金等各方面都有了，他也有稳定的生活了。

[14:22]

 [宗庆后]:你把政府收回来的土地、房子，你也可以转租给正在从事农业的农民，慢慢的就使得农业集约化生产了，少数农民可以进行更大的土地集约化生产，也可以降低农产品的成本。所以，城市化可能也要转变一下这方面的政策。[14:23]  [主持人]:其实说到城市化发展其中的一个问题，我们还要提到现在的医疗改革，因为医疗改革也是关系到每一个民众切身利益的，但是我们看到现在依然是很多看病难，包括看病贵的问题，没有解决，特别是在一些中小城市的发展当中也出现过这样的问题。今年您在议案当中有没有提出关于医疗改革方面一些好的方法呢？[14:23]

 [宗庆后]:这个方面我也提了。为什么呢？看病难的问题，我认为是看大医院难。[14:24]

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[主持人]:是这样。[14:24]

[宗庆后]:因为中小医院，人家不愿意看，社区医院，人家更不愿意看，关键是什么呢？它的医疗水平可能比不上大医院，医院的设备比不上大医院，资源不平衡的问题。实际上我们有大量的医科大学的毕业生，医科大学毕业生读完硕士才能毕业。但是他们都喜欢到大医院去，不愿意到下面去。大医院对他们的发展可能会更有利。现在变成什么呢？大医院的药房都是硕士生，其实分分药我觉得也不需要硕士生，但是下面他也不愿意去。所以我提一个建议，大医院、中医院、小医院，包括社区医院，连起来成立一个医药集团公司。比如一个地区，一个省也好，可以成立一个医药集团公司。进去都是这个医药集团公司的人，所以，人才都愿意进去了。然后再去轮岗，不管你是原来的大医生、名医生还是新进的医生，可以轮岗，因为下面都是你的医院，你定期到小医院去轮岗、看病，这样慢慢就把下面的水平提高了，医疗设备也配套配齐了。另外，甚至看病也可以分阶段，小病在小医院看，看不了的到上一级去看，再看不了再到上一级去看，这样解

决了看病难的问题了。[14:25]

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 [主持人]:建立一个大的医药集团公司，由它来统筹管理。[14:26]

[宗庆后]:关键是人不愿意到小医院去。这样轮换起来的话，就都没有问题了。[14:26]

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[主持人]:人才首先均衡，然后资源均衡。[14:26]

[宗庆后]:第二个问题，实际上过去是以药养医。我们烟草是专卖的，高利润、高税收，它控制得很好。现在是薄利润的、免税的，为什么控制不好？我认为关键还是利益问题。我认为也可以专卖，我也可以定点在你药厂生产，我给你10%的利润，你也不能搞暴利。然后我把原来医药站恢复起来，药厂直接卖给药站，药站直接卖给医院，减少中间环节，每个环节只有5%的利润，我认为药品价格会大大下降。现在是几毛钱的药会卖到几十块，为什么？药厂太多，相互竞争，竞争的最后就是到处贿赂。从医生开始这儿，然后每个层面都在贿赂。贿赂他以后，还造成药品浪费，药品越多，他收的回扣越多，实际上这个病人不需要那么多的药，他给多开。这样药品可以节约下来。医院的话，如果不以药养医，光靠挂号费怎么养得起医院的医生？什么钱去给它投资医疗设备？我认为国家应该给它包下来。据我了解，全国医生只有六七百万人，这六七百万人，我认为国家养起

来也没什么太大问题。[14:27]

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 [主持人]:国家要有更多的资金投入到医生行业。[14:30]

[宗庆后]:对，包括医疗设备也是一样，要有国家投入。我们国家也要发展医疗设备的产业，现在都是进口的，价格很昂贵，但是实际不需要这么高的价格，把这个问题也自己

解决掉。[14:30]

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[主持人]:医疗机械要自主研发。[14:31]

[宗庆后]:药品开发，我认为要国家来开发。现在欧美国家很多专利都到齐了，甚至很多海归派都回来想把这个东西拿到国内来生产，但是药厂是很少有人敢接的。为什么无？国内审批很麻烦，要很多费用，而且未必有把握能批得回来。国家去开发的话，没有人敢乱收费和乱设置障碍的。所以，这样的话才能解决医疗方面的问题。[14:31]

 [宗庆后]:另外，现在看病贵的话，关键还是大病。小病，让老百姓稍微费点钱也无所谓，老百姓也承受得起来，关键是要减少浪费。但是大病，国家必须要负责。有一个人生一

个大病，这个家庭纠变成贫困户了。[14:32]

  [主持人]:所以生病生不起，国家在大病的报销比例上要提高的。[14:32] [宗庆后]:我认为大病，国家全包掉也没关系，毕竟大病还是少的。[14:33]

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[主持人]:说到底还是国家政策上给予扶持。[14:33]

[宗庆后]:第二，另外，医疗卫生行业，是事业单位，是公益事业单位，不能把它当做产

业来发展。[14:33]

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[主持人]:以公益为主。[14:33]   [宗庆后]:人家比我们穷的国家都当做公益事业在做，我们现在也不算太穷吧。[14:34] [主持人]:刚才您提到医疗制度改革上还有很长一段路要走。宗总，今年在人民网和《人民日报》的一个政文部联合举行了一个调查，就是2012年两会调查网友还关注什么。在人民网发布的一个最新的数据当中，社会保障是排在第一位的，可见大家对于现在社会生活如何更好的保障基础设施，包括他们基本的生活保障还是非常关注的。刚刚我们说到医疗是一方面，其实社会保障还有很多，比如现在人口年龄化、城镇化，包括就业方式多样化的快速发展，应该说我国的社保制度也面临着一个非常大的挑战。那么，在现在社会保障方面，您怎么去看待？[14:34]

 [宗庆后]:应该说我们以前的社会保障，包括我们这一代人退休工资都拿不出来，就是社会保障基金没有。现在我们正在工作的人，社会保障收的是稍微偏高一点，40%。所以，现在社保基金已经有多余的了。但是这个多余是在养上一代人。实际上我们现在交的社保基金应该是养我们这一代人的，是养自己的，是给自己在后面退休用的。现在我们收得那么高，是养上一代人，实际上现在是弥补国家以前的窟窿。但是，真正到我们退休的时候可能又付不出退休工资了。[14:35] 

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[主持人]:对，还需要下一代人去养。[14:35]

[宗庆后]:现在人口的比例是越来越老龄化，工作，养上一代人的是越来越少了，上一代退休的人越来越多了，后面可能会有一点问题了。[14:35] 

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[主持人]:关键是我国的社会养老刚刚开始。[14:36]

[宗庆后]:现在有人说把多出来的社保基金投到股市去，我认为是绝对不行的。投到股市风险太大，到时都丢掉了更麻烦。社保基金应该是我们保留一些国有的垄断型企业，中国移动肯定稳赚不收的，它的利润全部转到社保基金去，它的社保基金多余的可以投入到国有垄断企业，银行给它高一点的利息，保证社保基金的增值，这样钱生钱，把钱升值以后，保证我们后面退休的人真正拿到社保基金。[14:36]

 [宗庆后]:同时我认为鼓励收益好的、收益高的，多交一点社保基金，在你退休的时候应

该多一点收入。[14:36] 

 [主持人]:现在社保都是这样，你交多少可能最后就拿多少。[14:37]

[宗庆后]:没有，个人交的一部分是可以算的，但是企业交的一部分都是统筹的。所以，企业效益比较好的，可以多交一点，多交一点的话，他退休的时候可以多拿一点，我认为这样比较公平，也减轻了社保基金的负担。[14:37]

  [主持人]:社保方面，包括社会养老方面，国家在资金投入上也得划重点？[14:38]

[宗庆后]:国有企业是全国老百姓的。国有企业的利润是不是应该有一大部分转到社保基金里面去，为全国老百姓谋点福利，解决一点后顾之忧。[14:38]

 [主持人]:宗总，知道您每年基本上在提案当中总要提到分配和税收方面提出很多建议，刚刚在一开始的时候也提到说到了，比如个税提到3500元，对于这样一个调整，您觉得改进之处大不大？有没有更好的分配方面的建议？[14:38]

 [宗庆后]:我想我们现在都在说转型升级，到底转什么型、升什么级？我认为，总书记说的转型，关键原来是出口投资拉动经济发展，现在要转型为扩大分配、拉动内需作为你的经济增长方式，这是最关键一条。[14:38]

 [宗庆后]:现在总书记很明确地提出来了，但是现在是没有在执行。所以，现在我觉得现在国家收的太多了，你要给老百姓多分一点，这样就把内需才能拉起来，才能促进经济发展。而且我可以说，世界经济危机没那么快会解决，可能会很长一段时间。应该说现在世界经济危机以后，出口拉动经济发展已经不可能了，因为需且减弱了，没钱付。第二，你投资，前面已经过度投资了，再过度投资的话问题会更大，所以唯一的办法是给老百姓多分一点钱，把内需拉起来，再促进经济发展。只有把内需拉起来，我觉得中国13亿人口的大市场，再高速发展二三十年，我认为没有什么太大的问题。[14:39]

 [宗庆后]:因为经济的原则是什么呢？分工不同，相互交换而已。经济不断的发展，最主要的目的就是不断提高生活水平。共产党的宗旨就是最终创建一个惠及全体老百姓的小康社会，一个和谐社会，最终目的是这样。现在我觉得政府收得太多，政府浪费也太多，所以现在的税制改革，第一，国家不能够再投资了，以前税收的越来越多，但是你还感觉不够用，你投到无效的投资上去，我认为它不应该这样投资。[14:39]  [宗庆后]:第二，政府要解决浪费的问题。像请客吃饭要花多少钱。据我了解，我们一些领导一个晚上要跑两三个场次，实际上他们也不一定愿意吃这个饭，但是风气不好。你不请人家吃饭，他感觉你是不讲情意，你不去吃人家的饭，感觉不给人家面子，但实际上他把身体也吃坏了。现在“三高”，都变为富贵病，都是吃出来的病，是新陈代谢的病。关键中央下一个命令，不准请客吃饭的话，就把这个风气给封住了。我认为会节约很多的钱，用在民生上，会解决好多问题的。三公经费有很大一笔数字。[14:40]

 [宗庆后]:另外，分配好中央和地方财政的分配，不要全收上来再转移支付，这当中一是浪费成本，二是产生腐败。现在是“跑步钱进”，为什么呢？向上面要钱，要钱就有贿赂，就有腐败。地方，该用多少钱，办多少事，就给他留多少钱，多余的上缴。而今后考核干部的时候，你必须财政收支要平衡，不要光靠人家来养你，这样鼓励他好好发展

经济，搞好老百姓的生活就是了。[14:40]

 [宗庆后]:第二，企业的所得税、增值税的税负太重，政府出来任何东西，出钱的都是企业。政府主要应该是服务于企业的，给纳税人服务的，所以应该降低点税负。[14:41]  [宗庆后]:再一个是降低税率，征收到位。现在财政税不止这些。一些合理的税率，我想大家都会把税收交了。去年我交了54亿的税，如果把费加上来，比我的利润还高。我们企业的效益还是不错的，有3-5%利润的我企业肯定活不下去。[14:41]

  [主持人]:如果宗总都感到压力的话，一些中小企业可能就更谈不上了。[14:42]

[宗庆后]:所以，一是企业给它降税后，让企业多发点工资给员工。另外，还需要把基准税率提高，3500元我觉得还不够。因为物价在涨，基准税率再不提高，肯定又要多交税了。另外，他们一直在说降低合理的纳税很复杂，我认为一点也不复杂，我认为很简单。如果你抚养一个人，就会增加一千五百块钱的基准数据，很简单。两夫妻生了一个孩子，再给他增加1500块的底税的基础。因为抚养孩子要支出，他没有创造效益，他没有收入，这是很简单的东西，也不用说得太复杂。关键是你肯不肯给老百姓降低税负。[14:43]  [宗庆后]:另外，降低税负以后，工资提高了以后，成本提高了，物价肯定会上涨。比如我工厂生产的产品，给工人工资提高了以后，成本就增加了。成本增加的话，如果产品价格不涨，肯定也活不下去，所以物价会上涨。物价上涨的话，人民币就会贬值。买涨不买落。现在拼命掉价，消费者可能起不来了。如果你每年都涨一点，他就消费，他想，我今天不去消费的话，可能明天就涨价了，所以他会消费，所以改变中国人的消费习惯。关键是掌握一点什么东西？提高收入要比物价上涨要快、要高，让老百姓感觉生活很舒

服。现在是物价涨得很快，收入没有涨。[14:45] 

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[主持人]:根本矛盾没有解决。[14:45]

[宗庆后]:对，这个根本矛盾没有解决，关键要提高人民的生活水平。[14:45]

[主持人]:这是最基本。接下来我们来聊一下关于商超，商超就是超级市场，应该是离老百姓最近的一个环节了。但是商超应该和消费者的选择是密切相关，以往您也从食品生产企业的角度对规范商超提出过很多意见。那么，对于如何规范商超零售企业的促销行为以及对违规商超企业的惩罚力度方面有没有什么样的新的看法？[14:46]

 [宗庆后]:本来我们的商业是很简单的，工厂出厂价卖多少，他有一个合理的利差卖给消费者。现在外资进来搞零售业以后，带来了很多坏的习惯，给供应商前面乱收费，进场费、店庆费等等很多费，他想得出来的都给你收，而且不用跟你商量，随时给你扣。另外，他也不是及时付款，有的三个月、六个月不付款。这样的话，损害了制造业的利润。制造业没有利润的话，整个制造业就发展不起来。它会利用它的优势地位，因为它是大商场、大超市。这个问题不解决的话，今后我们制造业会萎缩下去。[14:47]

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 [主持人]:这个问题怎么解决，毕竟是国外的零售业？[14:48]

[宗庆后]:现在五部委已经发了一个通知要整顿。现在五个部委发了通知，实际上五个部委都可以管，都不可以管，又产生了这个问题，我认为应该体现在国务院的法规，关键是商务部在牵头这个事情，但是商务部又没有执法权，商务部牵头，因为商务搞的是国内外贸易，工商是有执法权的，把执法权交给工商，甚至交给税务都有执法权，真正把这个事情管好。因为最终伤害的是老百姓。如果企业要活下去，只能提高价格。提高价格才能承受这种费用，才能生存下去。如果提高不了价格，他就死掉了。[14:48]

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[主持人]:所以提高价格还是老百姓买单了。[14:48]  [宗庆后]:对。因为他们现在做的事情，他带来资金，没有多少资金，而且供应商的资金来开发新的超市，这也是不应该允许他这么做的。[14:50]

 [主持人]:今年我还注意到您的建议当中有一个，对银行提出要更好为经济建设服务。应该说在去年我国经济受到各种因素的影响，比如很多沿江中小企业的利润都达到3-5%，很多企业面临破产的危险边缘，但是银行独善其身，他们的利润出现大幅增长，中国500强企业排行榜中不少银行都在前列，您怎样看待银行怎么去更好的为经济建设服务？

[14:50]

 [宗庆后]:去年发布中国企业500强的时候，我就想提银行这个问题。我看最近好象舆论媒体也都在提银行这个问题。但是，我看500强的时候，利润第一位是工商银行，前20位几乎被银行占满了，除中石化、中石油、中移动以外，其他的都是银行。我想银行也并没有创造财富，它的利润从哪里来？就是存款利息和贷款利息的利息差，以及各种收

费。[14:51]

 [宗庆后]:应该说，老百姓的钱在贬值，利息也没有可涨，企业贷款的利息又很高，它赚了很大的钱。照理讲，银行是为经济建设服务的。如果你赚了那么多钱，因为它的钱都是从实体经济赚来的、普通老百姓那里赚来的。所以，我想银行要改革一下。而且我提出来，不能给银行很高的利润指标。银行主要是为经济服务的，为老百姓服务的，怎么利润最高的都是银行？说到底，你又不是创造财富的，你是给人家理财的。所以你把创造财富的都搞死掉的话，最后银行也不会有利润。[14:51] 

 [主持人]:银行要改革的话，应该从哪些方面呢？[14:52]

[宗庆后]:现在一直在谈中小企业贷款难的问题，说了那么多年，但没有改变。我想大银行，你要想寄托于它给中小企业贷款，我认为没有这个希望。一方面，银行想它贷给政府、贷给央企，哪怕全亏掉都无所谓，他的概念是这个袋子装在那个袋子，都是国家的。其实他这个概念是错误的。银行的钱是老百姓的，是老百姓的存款。如果你贷给一些民营企业的话，如果出一点问题，可能上面要追究你，纪委各方面都要追究你，要查你，是否你接受人家贿赂了，为什么要贷给民营企业？所以他也不敢。另外，小企业贷了几十万、上百万的款，他也看不上眼。大企业一贷贷了几十亿，它也是履行这么个程序，你贷了几十万、几百万也是这么个程序，所以他也不会看中给中小企业贷款。[14:52]  [宗庆后]:所以，我感觉要发展一下民营银行，专门为中小企业服务。因为现在小额贷款公司没有受到银监会的监管，也就是没有内行机构来监管它，地方政府来监管它，实际上也等于没管，它也不懂，所以造成现在高利贷等很多问题。民营银行要规范地建立起来。因为民营银行，可能老百姓存款有顾忌，怕它倒闭了没有保障。所以民营银行就像美国一样，卖保险，老百姓存款，比如20万人民币之内，哪怕银行倒掉，一分不少赔给你。美国就是10万美金。第二，民营银行如果开起来的话，它的利率要比国有银行高一点，这样老百姓愿意存到你这里。老百姓存20万的话，他有保险，他利息高一点，他能够多一点回报，他才会把存款存到你这里，国家要给他多一点优惠政策，可以税少甚至免税，专门为中小企业服务。因为他又要服务保险费，要增加成本。如果把这个成本都加上去，给中小企业贷款利息很高的，对中小企业也是不利的。这样的话，你又接受银监会的监管。实际上国家搞一个体系，专门为中小企业服务，我认为这样才能解决

问题。[14:53]

 [主持人]:这样中小企业贷款难度肯定会有所降低。我们最后再说一下进出口贸易方面的一个话题。您在前两年两会上，你提出了进出口贸易方面的建议。比如2010年建议积极推动走出去，去年又进一步鼓励扩大进口，您认为目前我国进出口贸易与引进外资现

在现状如何，今年有没有一个新的建议？[14:54]

 [宗庆后]:今年我也提了一个建议。我认为在改革开放初期，我们给了外资超国民待遇，引进了大量的资金，引进了很多的技术、装备，我认为功不可没。因为当时的条件是我们什么都没有，没有钱，没有技术，也没有市场。引进来之后，我们成为了制造大国，尽管我们是给人家廉价打工，而且也是他们外资企业把我们产品卖到全世界，也使我们

融入了整个世界的市场。[14:54]

 [宗庆后]:但是现在情况有变化了，一是我们不应该再去廉价打工了，这是一个。关键现在是我们出口产品，人家给我们打了白条，为什么叫白条呢？我们卖给人家产品，人家不卖产品给我们，给了我们一个美金数字，他又把美金贬值，又叫你升值，等于是逐步在赖帐，最后等于你白送给他了。你白送给人家干什么呢？而且白送给他们还不讨好，他说你影响他们就业，制造出很多贸易摩擦，说你在倾销。你现在何必要做这种傻事呢？也不用去鼓励他们去出口了。你要，可以，你卖我多少东西，我也卖你多少东西。我们中国并不是所有的东西都是供大于求的，关键是有的人钱少没有去消费，你送给人家用，还不如送给自己的老百姓用。[14:55]

 [宗庆后]:所以，现在很多鼓励出口退税，而且你去看看，现在中国产品卖出去，中国什么产品卖出去，什么东西价格最低。中国要买进什么产品，价格都是最高的。[14:56]  [宗庆后]:上次我跟浙江卫视媒体也说了，我们应该退出WTO，我也提出来要改变一下WTO游戏规则。因为WTO的原则是哪个地方生产的成本越低，就到哪个地方生产。现在为什么中国会引进那么多外资呢？因为中国的生产成本是最低的。所以，实际上国外西方国家的资本家是没有利润好赚了，成本比较高，他把他拿到你这儿来生产，人家卖回他自己那个地方去，他原来有销售渠道。这样做了以后，他那边就业就有问题了，我们这里是廉价打工，也没有太多的积累。他们国家的福利比较好，失业也没有关系，失业的话，有高福利，失业以后，收入生活和就业的时候差不多，反而把他养懒了，不愿意就业；不就业的话，不生产，不创造财富，而一天到晚在分配财富，所以造成财政上都是负债的。他一负债，他也买不起，消费也下来了，我们出口也成问题了，所以根本上不解决问题。所以，我认为现在要调整一下，如果退出WTO的话，我们人民币可以对外升值，对内贬值。对外升值是什么？就是我可以买到便宜的东西。就是人家给我打工。现在我们给人家打工。但是现在参加WTO，你控制不住。为什么呢？这样的话，就有可能我们的很多产业受到外面的冲击，我需要的给你进口，如果不需要不让你进口，给你高税率，这样才能把它平衡掉，但是现在没有办法。[14:58]

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 [主持人]:中国退出WTO的话，是不是也是一个比较大胆的想法。[14:59]

[宗庆后]:这是我自己从这个角度分析，但是做起来也很难，会轰动整个世界的。因为你

是可以适当调控一下。[14:59]  [主持人]:今天我们节目最后来请宗总回答一名网友的提问。这位网友提问是关于中国食品生产企业，包括现在食品安全方面的一个话题。就是“染色馒头”事件之后，有人提出也要去生产馒头。但是遭到其他人的调侃，说你要生产馒头的话有两个结果，一是倒闭，要么也是生产毒馒头，为什么这样说呢？在当今大环境下，中国食品生产企业是不是诚信经营就挣不到钱，就是说如果你诚信的话，你可能就挣不到钱。我们企业应该如

何在法律意识和诚信道德方面去作出自律？[15:00]

 [宗庆后]:这个问题我觉得他说得太片面了，应该说中国大的食品企业都是讲诚信的，因为他到一定规模以后不敢出问题，出了问题就倒闭了。而且中国大的食品企业来讲，设备也是一流的，技术也是一流的，管理也是一流的。所以，你现在看起来出问题的大部分是小企业，而且是一些个体企业。应该说中国的食品，现在确实来讲也存在很多问题。第一个问题，源头是在于农业，食品是农民在土地上生产出来的，食品企业是加工企业，农产品本身就有问题的话，加工的时候，肯定也会出现问题。比如现在工业发展了，土地也污染了，空气也污染了，你再用农药、化肥，这又是有污染的。这方面如果你不解决的话，到后面去生产的话，也会出现很多问题。[15:00] 



[主持人]:比如说这是客观因素存在的。[15:01]

[宗庆后]:也不是客观因素。你有没有发现有些人自己吃的是单独种的，卖到市场上是另外种的，因为要增加产量，肯定也用了很多东西。[15:01]

  [主持人]:比如现在饭桌上的地沟油、劣质油，像这些完成是人为的。[15:02]

[宗庆后]:对，人为的。还要有一个合理的价格给人家。三聚氰胺，关键是牛奶生产企业没有给人家合理的价格，你在恶性竞争，你压它的奶价，它的生产成本要高于奶价，而且这个东西是比较特殊的，他不可能去杀牛，说你今天不要收奶了，要他不要出奶，这是不可能的事情，所以就加点水，加点三聚氰胺卖给你，来维持它的成本，这是多种因

素的。[15:02]

 [宗庆后]:另外，在监管上也是一个问题。我认为应该首先要把标准定好，有的东西国家专门要有部门经常去监测，因为他可能会不断出现新的问题，以前没有发现的问题，要及时定出标准来，要绿色企业生产。另外，企业必须自己要自律，要讲诚信，对老百姓要负责任。像我们的话，花了很多钱买了很多检测仪器，也引进了很多的人才，我们也在分析，万一查出有东西的话，就有预警的。[15:02]

 [宗庆后]:尽管国家标准是没有问题的，但是我们感觉有问题的，我们就要相信了。包括三聚氰胺出来的时候，我们已经有六套设备是可以检验的，很快就把它检验出来了，把所有仓库的全部检验出来了。人家有的大企业还没有的，还不知道检测方法的。[15:02]  [主持人]:如果食品安全方面的话，首先您的企业本身要有自律，然后政府各方面监管。

[15:03]

 [宗庆后]:现在政府关键是什么呢？有审批，而没有监管。像美国FDA，它的标准制定是企业不用他审批的，也按标准去生产，但是查到以后对不起。[15:03]

 [主持人]:宗总，你有没有发现，比如企业违法生产了，如果查到一处，我们加大力度的是惩罚力度，对企业也是威慑的作用。有些出现问题了，罚个十万五万没有什么作用。

[15:04]

 [宗庆后]:实际上这上升到刑法了。不安全的设备对老百姓的生命有影响的是要判刑的。像三聚氰胺三鹿的老总差一点要判死刑的。现在打击假冒伪劣的东西也是不够有力，变成大事情才这样，很多小事情没有人管，应该加强监督，加强管理，不要审批，关键是让企业符合标准去生产，不符合标准的话，要查得你倾家荡产，对老百姓健康有影响就

要给你判刑，这样人家就不敢。[15:05]

 [宗庆后]:另外，说是几个部门都在管，现在是几个部门都管、几个部门都不管的现象还

是存在的。[15:05]



 [主持人]:每个部门的责权不明晰，所以导致监管有漏洞。[15:05]

[宗庆后]:对。作为国家来讲，《食品安全法》，从食品卫生法变为食品安全法，本身就是一个进步。原来管食品卫生的这一批人现在不管，现在管食品安全的人以前是不管食

品的。这个地方也有点脱节。[15:05] 

[主持人]:就是衔接上有问题。[15:06]  [宗庆后]:对，所以部门分工也好，责任方面也要搞清楚。国家说起来现在很重视，国家

现在有国家食品安全委员会。[15:06]

 [主持人]:非常感谢宗总回答这位网友的提问。也感谢宗总今天做客演播室和网友来聊两

会。[15:06]





[宗庆后]:明天要开党员会了。[15:06]

[主持人]:我们也祝您两会的生活愉快。这十项提案能够更多为老百姓、为中小企业解决更多的问题。谢谢。也谢谢大家收看本期的节目，再见。[15:07]

第二篇：访谈记录

寒假职业访谈记录

专业：法学专业

学号：

姓名：曾权威

140806119

访谈时间：2016年2月11日

访谈方式：当面谈

访谈人：曾权威

被访谈人：张法官

问：请问您的职业是什么？ 答：是一名法官。

问：您为什么会选择法官这一职业呢？

答：应该算是兴趣使然吧。我大学读的是西北政法大学，大学期间曾在法院实习，从那时就决定了以后要当一名法官，毕业后通过了国家司法考试，后来就职于河北省邯郸市中级人民法院。

问：您认为法官职业精神最重要的内容或者说它的核心是什么? 答：每个人对法官职业精神的理解可能会有所不同或者有所偏重，但是，至少有这么几点是基本的内容：公平正义、司法理性、为民情怀、诚信和谐、清廉自守。

问：每个人对公平正义的理解肯定也是各不相同,那么您所说的法官眼中的公平正义指的是什么? 答：这里的公平正义包括实体正义和程序正义两个部分：实体正义，体现于当事人合法正当的权力和利益得到司法及时有效的保护和救济；程序正义，要求每一个参与司法审判程序的当事人获得平等、公允、文明的对待。

问：我想您在日常工作当中，可能也遇到过很多普通人的小案件，跟那些大案件比起来，处理起来是否要简单轻松？

答：我觉得是这样，各有不同，大的案件，法律的问题要多一些，按照抽象的法律适用起来的话，可能面临的困难要多一些；那么小额案件我觉得可精神压力大一些，有可能他打不起官司，几千块钱对他来说要掰着算，比如打官司时住宿、吃饭、请不起律师，表达不清，我觉得他需要一些法律的咨询和帮助。

问：法官以法律术语进行思维有什么的意义？

答：法律是一种专门的技艺，法言法语是这个专门技艺中的最基本的要素，是法官区别于其他人的“基本功”。法言法语具有两个功能，一是交流功能，二是转化功能，三是阻隔功能。当我们在一个律师事务所见到一位当事人向律师述说案情时，他花了2个小时仍然令接待律师“丈二和尚摸不着头脑”，相反，一位律师将案情向法官陈述时，只需要几分钟的时间就使律师与法官交流双方都抓住了要害。这说明使用法言法语进行交流，能够促进交流与沟通，能够使争论点快速凸现。问：请问您怎么看待当前腐败多发的现象？

答：其实腐败与反腐败，是人类社会发展的一个规律。我们党中央自改革开放以来，一直在寻找我们在社会主义国家、社会主义制度下，我们怎么来反腐败的规律，尤其是党的十八大以来加强了反腐败的力度。反腐败主要还是治标和治本的结合，还有就是预防、制约、监督。

问：请问您觉得目前法官队伍突出的问题是什么？

答：我们的主要问题包括司法核心价值认识不清的问题、法律职业素养不高的问题、执法办案质量效率不高的问题、执法办案作风不良的问题、执法办案形象不佳的问题等。基层法官职业精神塑造工作，必须着力于解决这些突出问题，否则就将沦为空泛的说教。

问：作为法官所进行的审判有没有约束或者监督？

答：法官所进行的审判有约束和监督。有法院的审判监督和人大监督等。

问：我在大学如何才能使自己以后胜任法官这份工作呢？

答：我认为首先应该拥有过硬的专业知识；善于发现问题解决问题；良好的人际关心，以及自身的心理素质也很重要。

第三篇：访谈记录

访谈记录

访谈者：

赵鹏程 访谈日期 ：2016.4.20 被访谈者 ： 闫景村村民

访谈背景 ：被访者是运城万荣高村人，可他们一直在闫景村生活，与李家大院是同一个村落。俩位老人见证了李家大院的历史变迁历程，年过花甲的他们从小就在李家大院玩耍长大，李家大院前身是闫景中学，两位老人的中学时代就在这里度过，他们对李家大院有着一种特殊的情怀，他们是李家大院的最佳目击者和解说者。访谈内容：为了更好的完成自己的论文写作，更好的了解李家大院以及大院的对联，在4月份通过实地走访李家大院周围的村民来获得更多关于李家大院及对联的信息，下面是本次访谈的内容以及获得的一些启示。问题

一、您眼中的李家大院是什么样的？

答：我眼中的李家大院是一个古老、文明的大院，它前身为闫景中学，我们的学生时代就在那里度过。大院原本的面貌已经不存在，现在的大院都是后人修缮过的。大院的主人叫李子荣，他是一位大善人，整个李家人都向善、行善。

问题

二、李家人的善行善事您了解的有那些？

答：李家在全国各地都经商，以前交通不便，李家经商用的都是那种牲畜拉的车，每到一处遇见贫苦人家、受难人家，李家人总是免费施粥舍饭，帮助穷苦的老百姓。李家人十分的富有，村里的寺庙还有当地的小学因李家的财力支持才得以修建起来，李家人还自己掏钱修建当地的道路，改善交通。总之而言李家人非常支持当地的公益事业发展。

问题

三、您了解李家大院么？

答：李家大院的对联非常的多，每个门上都有一副对联，对联有近一百副。这个大院的对联所涉及的内容也比较多，相对来说比较全面。大院对联中关于行善的对联最多，除此外还有关于修身养性、大院风光、家法家训、经商之道的对联。对联的作者不乏当地万荣县政府的政治人士，许多对联是当代的书法大家写的。

问题

四、您觉的李家大院的对联哪副最好、最值得说一说？

答：善可修身耕可富，勤能补拙俭能廉。我觉的这幅对联最好对我影响很大。向善可以修身，耕耘可以致富，勤劳可以弥补笨拙，勤俭才能廉洁。它教育我们要善良、勤俭，在对待父母对待长辈时更要这样。问题

五、中国历史上的文革对李家大院及对联影响大么？

答：文革时期破四旧、破封建，李家大院也不可避免的遭到了文革的破坏。现在看到的李家大院不是原来的面貌，大院中的建筑和对联都不同程度上遭到了破坏。大院里有一个房间里就专门放着一些年代久远遭到破坏保存不完整的对联。

问题

六、大院众多对联简单的起装饰作用么，有没有更深层次的文化内涵？

答：大院的对联除了装饰作用外，更有着深层的文化内涵。李家大院以善文化出名，所以大院对联中就有着善文化的内涵。此外，李家人世代经商，晋商文化在其对联中也有体现，如诚实守信、以义制礼。李家是一个耕读世家，深受耕读文化的影响，大院对联也体现着耕读文化。此外还有李家的家法文化等。

问题

七、李家大院的对联文化对当地人及游客有怎样的影响？

答：这个影响非常的大。李家大院对联的善观念的影响着当地的村民，当地村民都把李家人作为学习的榜样。善有善报，李家人坚持行善感化了许多人，当地村民都自觉保护李家大院，把李家大院当作自己的财富一样对待，如果没有村民的保护大院也难以完整保存下来。对游客来说，大院的对联可以起到教育的作用，告诫后人要行善，要多读书，要缅怀先祖等等。大院对联在教育后人同时，游客接触大院对联也是对传统文化的一种传承和保护。

第四篇：访谈记录

环境心理学访谈记录统计文档

——河坊街街区

预调研访谈内容

访谈时间：2016.05.11 访谈地点：浙江省杭州市上城区河坊街历史保护街区 访谈者：金利

A 地点：河坊街入口（靠吴山广场处）

要点：店铺开放时间，河坊街主街人流热度。

内容：沿街商铺的开放时间不同，标准的正式营业时间为9:00，但饮食零售类大都8:30开门，个别8:00开门，服饰纪念品类大都9:00开门营业。河坊街从早上6:00左右就有人员穿行，之后人流逐渐增加，10:00开始比较热闹，大约到11:30达到峰值，持续到晚上8:00-9:00。双休日、节假日人很多，工作日人比较少，但比周边街区热度大的多。对象：保安B 地点：河坊街入口（与南宋御街相交处）要点：街区步行化，实施对象及其效果

内容：自从河坊街历史保护街区建成以来，街区步行化，即禁止非机动车进入。实施的标准时间为每天的8:00-22:00。遇到有人想要骑车进入，保安会进行劝阻。保安B总结了三种特殊类型。第一种是外地人，基本以游客为主，骑公共自行车，不了解规定，基本比较容易劝阻。第二种是本地人，家住较近，早上习惯穿行河坊街节约时间，比较难以劝阻。第三种是河坊街的工作者，这一类人一般和保安眼熟，保安会放行，因为车子停在工作点比停在街区外好管理。对象：千石类老板

地点：安荣巷（河坊街主街南侧的小巷子）要点：安荣巷和河坊街业态的异同

内容：安荣巷主要经营书画石刻石器，有这类性质的店铺22家，其余的为住宿餐饮5家，与河坊街的饮食服饰零售大有不同。游客一般主要穿行河坊街的主街，进到安荣巷的不多。老板说，书画石器的生意不好做，不仅仅是在河坊街，在哪里都不好做，河坊街还好一点，毕竟平常来往的人多，有一个人流基础，但是说实话做的比较多的还是老客生意，一般游客也就是进来逛逛就走了。对象：胡庆余堂保安

地点：胡庆余堂门口（安荣巷、大井巷交叉处）要点：胡庆余堂与河坊街历史街区的关系

内容：除了周三和周六，胡庆余堂的访客并不多。周三和周六是名医问诊开放的主要时间。有部分人是到河坊街游玩顺道过来看看，主要的还是寻医问诊的人，即有目的性的来访者。大致分为两类：老客，本地人，老年人居多；游客，外地，问询、痼疾、求药。对象：游客B、C（情侣）地点：河坊街步行街

要点：河坊街主街街道空间停留吸引度

内容：我先是对游客B、C进行了15分钟的观察，他们从南宋御街进入河坊街，途径大井巷，再拐到河坊街主街，最后回到南宋御街。全部用时15分，就完成了对河坊街的游览。访谈过程中，女方表示，就她所经过的地方来看，吸引她的东西就只有几个里面比较特殊的建筑（大井巷），就河坊街主街而言，和一般去过的历史街区改成的商业街区并没有什么区别。而大井巷的那些咖啡馆也没有让她进去的冲动。主街除了中间挤满了人的凉亭就没有可以停留休息的地方了。

河坊街伍公山大碗茶对比调研访谈内容 访谈时间：2016.05.23 访谈地点：浙江省杭州市上城区河坊街历史保护街区伍公山大碗茶 访谈者：小组全部人员对象：大碗茶老板A 地点：伍公山大碗茶摊位

要点：大碗茶主要受众及其他基本情况 内容：来大碗茶的人主要是本地游客，并且老客居多，附近公司会在这个地方组织集体活动。由于大碗茶是露天的，晴天的游客热度比较高，营业情况受天气影响大。大碗茶主要提供茶水、棋牌、饮食、观鸟等活动，在戏台附近还提供观戏的场所。使用者的年龄主要集中在50岁以上的中老年人，以退休职工为主。男性多于女性，多为结伴。外来游客也有慕名前来的，主要是休息娱乐也可以观景。早上8：00来的人比较多，基本上一呆就是一天，直到下午4、5点。对象：大碗茶游客B 地点：伍公山大碗茶摊位 要点：大碗茶区域空间感受

内容：杭州老市民，他说露天活动本来就比较自然的，环境好、空气好，在鼓楼、河坊街边上，交通也比较方便。大碗茶环境说不上高雅，但是很有老杭州的味道，大家打打牌、聊聊天、喝喝茶主要就是氛围好。天气晴朗的时候可以看到山上和山下的风景，早上来还可以看到鸟会，比较有趣。待一天也不会闷。老板会提供午饭，菜色都是比较杭帮菜的，口味也都还可以，定价也比较划算，算是人情味比较浓厚吧，这是吸引他们的主要原因。对象：大碗茶管理人员

地点：伍公山大碗茶摊位管理处 要点：大碗茶历史、行政管理情况 内容：失败，多次去往管理处，均无人

河坊街大井巷对比调研访谈内容 访谈时间：2016.05.25 访谈地点：浙江省杭州市上城区河坊街历史保护街区大井巷 访谈者：金利对象：尚咖啡店店员 地点：大井巷 要点： 内容：对象：大碗茶游客A 地点：伍公山大碗茶摊位 要点： 内容：对象：大碗茶管理人员

地点：伍公山大碗茶摊位管理处 要点： 内容：

河坊街主街内部二层对比调研访谈内容 访谈时间：2016.06.13 访谈地点：浙江省杭州市上城区河坊街历史保护街区 访谈者：金利对象：大碗茶管理人员

地点：伍公山大碗茶摊位管理处 要点： 内容：对象：大碗茶游客A 地点：伍公山大碗茶摊位 要点： 内容：对象：大碗茶管理人员

地点：伍公山大碗茶摊位管理处 要点： 内容：对象：大碗茶管理人员

地点：伍公山大碗茶摊位管理处 要点： 内容：

第五篇：访谈记录

访谈（观察）报告

一、背景资料

访谈（观察）次数：1次

第一次访谈（观察）： 第二次访谈（观察）： 日期：2014.7.1 日期： 时间：10：00 到11:00 时间： 地点： 安静社区 地点： 附录访谈计划名称：居民劳动力调查 个案工作员（个案实习学生）姓名：

二 访谈背景

访谈时间：2014年7月1日早10点---11点

访谈地点：安静社区

访谈者：

记录者：

报告撰写者：

访谈对象：栾欣荣

性别：女

出生年月1965年10月 文化背景：未上学

职业：工人

家庭住址：哈尔滨市道里区安静社区

三 访谈过程记录 访谈者（以下简称“访”）：阿姨，您好，栾（以下简称“刘”）让我进屋

访：阿姨，我是黑龙江工程学院的学生，来做一个简单的劳动力的调查。

栾：噢噢，好的，你问吧 访：您的学历是什么？ 栾：没上过学，读过几天私塾 访：您是本地户口吗？

栾：不是，以前是山东的，后来搬迁过来的。访：您有过几次迁移？ 栾：就之前一次，一直在这。访：您现在还工作吗？ 栾：不工作了，前两年下岗了。

访：那您之前没有再找过工作吗？那您的生活来源主要是什么？ 栾：身体不好，不能再工作，现在主要是依靠一些救济金，平时自己做一些零活（脸上露出一丝无奈）

访: 其实生活的好坏只要没有大灾大难就挺好 栾：是呀。

访：那您的住房所有全是自己的吗？

栾：是，以前工作的时候买的，贷款前几年才还完。访：那您每个月的日常支出大概是多少？ 栾：每个月大概六七百块钱 访：您现在是一个人居住吗？

栾：是的，老伴前几年因病去世了，儿子在别的地方住。访：您平时参加社区活动吗，经常锻炼吗？

栾：还可以，社区的活动有时间就去了，平时就是跟其他人一起走走。访：像您这种情况居委会有没有特殊的政策给您呀？

栾：还可以吧，逢年过节有人给送一些东西，每个月还有一点补贴，虽然不多但是像我这样也可以过下去了。

访：像您这样想的话，心情会好的多吧，没有太多的的要求，生活中有什么困难吗？

栾：还可以，现在都用天然气，不用背罐了，平时买什么东西有邻居帮忙，没啥可困惑的

访：那好那好，咱们现在日子好了，您有什么不要舍不得花，吃的喝的都不要省。

访：咱们社区对您照顾的怎么样啊。

栾：社区啊，社区好，那王宏蜚主任给我整的孤寡老人补助，这都多少年了，真得感谢社区他们啊。栾很激动，从脸上的表情能看得出来。访：社区有没有组织您去做一些身体检查呀？

栾：有的，隔不多久就会有一些医院的医生来我们社区帮我们做检查，还不用花钱，大家都说好。四 访谈的个人感想与反思

1，通过这次与栾的访谈，觉得受益匪浅，虽然这是一个社会调查项目，但是在这个过程中还是需要用很多社会工作的方法。当然，在这个过程中因为要完成的调查的内容，所以没有运用太多的社工专业知识，不过如将其结合，效果会更好。

2，通过与栾的访谈，社区调查以及资料调查得知安静社区对孤寡老人的关爱照顾和保障还是很好的。虽然没有工作和固定收入，在社区的帮助下依然能够生活的好，在这个过程中我也发现，身体健康状况对工作的影响是很大的，我们为了以后的生活和工作一定要保护好自己的身体。